護(hù)士工資績效考核方案

1、護(hù)士工資績效考核方案試用期:只享受基本工資：無證1300,有證1500.轉(zhuǎn)正后：無證護(hù)士工資二基本工資（1500） +獎金（科室效益的3%5%） +星級護(hù)士獎勵 有證護(hù)士工資二基本工資（1800） +獎金（科室效益的3%5%） +星級護(hù)士獎勵獎金與每月護(hù)理質(zhì)量考核掛鉤，護(hù)理質(zhì)量考核總分100分，根據(jù) 考核分?jǐn)?shù)獎金定為: 例如90-100分獎金3. 5%80-89 分獎金 3. 25%60-79分獎金3%60分者獎金3%,扣當(dāng)月獎金100,連續(xù)三個月低于60分，解除合同。當(dāng)年考核平均85分以上，基本工資+100元；7084分，基本工資+50每月對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核，當(dāng)季度（三個月）連續(xù)考核90

2、-100分，即可評定為 “1星級護(hù)士” ，給予獎金200元，激勵和調(diào)動護(hù)士工作積極性。連續(xù)倆季度評為2星級護(hù)士（即有機(jī)會提升為副組長），連續(xù)三個季度為3星級護(hù)士 （即有機(jī)會提升為小組長）病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（100分）一、病區(qū)管理（10分）1. 病室環(huán)境整齊、淸潔、安靜、安全、舒適，宣傳欄整潔。病室環(huán)境嘈雜，秩序混亂，物 品擺放雜亂。一項(xiàng)不符扣1分。（3分）2. 病室布局合理，方便患者轉(zhuǎn)運(yùn)、檢查和治療;病房設(shè)施方便、安全、無故障。病室床頭 裝宜氧氣、吸引器、呼叫器、心電監(jiān)護(hù)儀。各項(xiàng)裝置岀現(xiàn)故障和不淸潔時(shí)，每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣0.5分。（2分）3. 病床單元物品淸潔、整齊、有序，無灰塵死角，床下無雜物。平車

3、及輪椅處于完好備用 狀態(tài)，臥床病人有防護(hù)欄保護(hù)。病床單元雜亂不整，床頭物品凌亂不潔，創(chuàng)下物品放巻無序，發(fā) 生一項(xiàng)即扣1分。（3分）4. 病區(qū)內(nèi)物品、水、電、儀器等標(biāo)志明顯，無不安全因素。大型儀器不中文說明扣1分。 （1分）5. 按醫(yī)院要求管理病房隨員，不影響醫(yī)療與護(hù)理工作為宜。非探視時(shí)間病室隨員人數(shù)多， 酌情扣1分。（1分）二、入院接待（10分）1. 新入院病人24小時(shí)內(nèi)搞好個人衛(wèi)生，要更換病人服。現(xiàn)場檢查，詢問病人，無衛(wèi) 生處置或未更換病人服發(fā)生一項(xiàng)扣1分/人。（3分）2. 病區(qū)護(hù)士接到住院處通知后，根據(jù)病情準(zhǔn)備病床，備好急救物品。危重病人立刻接 診，15分鐘內(nèi)完成急診病人安置，密切觀察病情

4、?，F(xiàn)場查看或詢問急診入院病人，接待病人 不及時(shí)、搶救物品準(zhǔn)備不齊、交接不淸，發(fā)生一項(xiàng)即扣3分。（3分）3. 及時(shí)熱情接待新入院病人，送至指定的病室床位，妥善安巻，做好五測（測量體 溫、脈搏、呼吸、血壓、體重），五分鐘內(nèi)通知醫(yī)生診治?，F(xiàn)場檢查詢問病人，查看相關(guān)記錄, 未及時(shí)通知醫(yī)生，發(fā)生一項(xiàng)即扣2分（2分）4. 為病人及家屬講解入院告知程序，并請病人或家屬簽字記錄?，F(xiàn)場檢査或詢問病人, 未講解入院告知程序，無記錄，發(fā)生一項(xiàng)扣2分。（2分）三、遺囑執(zhí)行（15分）1. 護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格掌握醫(yī)囑査對制度，及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，服藥、注射、輸液等操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三 査七對”，注明執(zhí)行時(shí)間，簽全名，記錄及時(shí)、淸潔、完整

5、。提問護(hù)士醫(yī)囑査對制度，看相關(guān)記 錄。查對制度執(zhí)行不好、記錄不完整均扣3分。（3分）2. 護(hù)士每天査對醫(yī)囑一次，護(hù)士長每周總查對醫(yī)囑2次，有記錄。無查對記錄和總査對醫(yī) 囑，扣1分/次。（三分）3. 靜脈輸液瓶加藥后簽名，各類醫(yī)囑執(zhí)行單、巡視卡執(zhí)行后簽全名，并保存至病人出院。 現(xiàn)場查看忽視操作情況，靜脈輸液瓶加藥后未簽劃扣1分，各類醫(yī)囑執(zhí)行單、巡視卡執(zhí)行后未簽 全名扣1分。（3分）4. 為病人輸血前執(zhí)行告知程序，輸血時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、査對制度及輸血監(jiān)護(hù)制度，嚴(yán) 格掌握輸血速度。現(xiàn)場査看或詢問護(hù)七，未按要求執(zhí)行輸血查對或監(jiān)測制度的扣3分?；卮饐栴} 不全扣1分。（3分）5. 根據(jù)醫(yī)囑做好相應(yīng)護(hù)理標(biāo)

6、識：分級護(hù)理、隔離、飲食、藥敏等標(biāo)識?，F(xiàn)場査看病人標(biāo)識, 無標(biāo)識均扣1分。（3分）四、病情觀察（10分）1. 熟練為病人進(jìn)行護(hù)理評估，制泄符合個體情況的護(hù)理計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容完整、具體，并運(yùn) 用護(hù)理程序嚴(yán)格組織實(shí)施及效果評價(jià)。無護(hù)理il劃不得分，訃劃內(nèi)容執(zhí)行不佳、無效果評價(jià)各扣 1分。（3分）2. 護(hù)士掌握分級護(hù)理制度，按照護(hù)理級別左時(shí)巡視病人，發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時(shí)”， 即及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)配合處理、及時(shí)準(zhǔn)確記錄。提問一劃護(hù)士分級護(hù)理制度和內(nèi)容，回答不全 扣1分，未按要求巡視扣1分，未做到三及時(shí)扣3分。（3分）3. 早、晚、執(zhí)行口頭、床頭交接班，交班內(nèi)容完整。危重及特殊病人做到交接治療、用藥、

7、 病情、皮膚、輸液、引流等?，F(xiàn)場提問一劣護(hù)士交接班規(guī)范及要求，抽査重點(diǎn)病人交接班情況。 未按要求執(zhí)行口頭、床頭交接班扣2分，交接班內(nèi)容不全或不淸楚扣廣2分。（2分）4. 護(hù)理組長掌握病區(qū)動態(tài)，責(zé)任護(hù)士掌握特級護(hù)理和一級護(hù)理病人情況，做到“六知道”, 即姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、心理需要，對病人的呼叫3分鐘內(nèi)到達(dá)?，F(xiàn)場提問一需責(zé)任 護(hù)士并去特級護(hù)理或一級護(hù)理病人情況，對病人的呼叫應(yīng)答時(shí)間是否達(dá)標(biāo)。病人的情況掌握不全 而扣1分、到達(dá)時(shí)間不達(dá)標(biāo)扣1分。（2分）五、基礎(chǔ)護(hù)理（45分）1. 住院病人左期更衣，每周更換床單、被服一次，手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元，病床單元如有 血跡、污跡應(yīng)及時(shí)更換。現(xiàn)場查看、

8、詢問病人、任何一項(xiàng)未執(zhí)行或執(zhí)行不佳扣5分，個別未執(zhí)行 每項(xiàng)扣1分。（5分）2. 病人臥位舒適，符合病情需要，并有安全措施。無安全措施或未落實(shí)扣5分，措施拖欠 扣2分/人，臥位欠佳扣1分/人。（5分）3. 病人程留的各種導(dǎo)管、引流管要固定、淸潔、通暢，按要求泄時(shí)更換引流袋，及時(shí)淸理。 傾倒引流液，長時(shí)留宜胃管、尿管病人（病情允許）每周更換。各種引流管道不通暢或護(hù)理不當(dāng) 導(dǎo)致管道脫落均扣5分，未立期更換管道每次扣3分，其余每項(xiàng)扣1分。（5分）4. 為病人更換輸液瓶要及時(shí)，落實(shí)預(yù)防壓瘡的措施，無壓瘡發(fā)生?，F(xiàn)場查看及詢問病人， 換輸液瓶不及時(shí)扣2分，預(yù)防措施未落實(shí)或發(fā)生壓瘡扣5分。（5分）5. 護(hù)士和

9、護(hù)理員能夠協(xié)助不能自理病人服藥、進(jìn)食及生活照顧。能協(xié)助病人晨晚間護(hù)理， 整理病床單元，協(xié)助病人洗漱、梳發(fā)，臥床病人協(xié)助床上洗浴，病情允許，每周洗發(fā)一次?，F(xiàn)場 査看及詢問病人，未協(xié)助服藥和飲食扣3分：未協(xié)助或晨晚間護(hù)理落實(shí)不佳扣5分；臥床病人未 按要求執(zhí)行擦浴、洗發(fā)每人次扣2分。（8分）6. 護(hù)士采集檢驗(yàn)標(biāo)本時(shí)要嚴(yán)格査對，選擇合適容器，放置環(huán)境符合要求，及時(shí)送檢，送檢 確保標(biāo)本安全、完好，標(biāo)識正確、淸晰?，F(xiàn)場檢査，標(biāo)本遺失、摔破采集或標(biāo)識錯誤易導(dǎo)致護(hù)理 差錯者均扣4分，其余每項(xiàng)扣1分。（4分）7. 護(hù)士掌握常見病、多發(fā)疾病的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理操作技術(shù)嫻熟、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī) 和技術(shù)操作規(guī)程?，F(xiàn)場

10、檢查或提問護(hù)士常見病、多發(fā)疾病的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理操作技能不熟練扣3 分，回答不全扣1分。（3分）8. 對手術(shù)、轉(zhuǎn)入病人嚴(yán)格按照工作規(guī)范做好用物準(zhǔn)備及交接班。查看護(hù)士交接流程，工作 是否規(guī)范?，F(xiàn)場査看或詢問病人，酌情扣分，執(zhí)行不佳扣3分。（3分）9. 護(hù)士執(zhí)行各項(xiàng)操作應(yīng)沉穩(wěn)、輕柔、有序，做到“四輕”即說話輕、走路輕、操作輕、關(guān) 門輕?，F(xiàn)場檢查、詢問病人，護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度不符合行為規(guī)范扣3分，“四輕”執(zhí)行不佳、欠 體貼扣1分。（2分）10. 護(hù)士及時(shí)要與病人溝通，和藹熱情、耐心解釋、有問必答、能滿足病人護(hù)理需求。檢查、 治療前有告知說明，取得患者知情同意；治療過程注意保護(hù)患者隱私。詢問病人，發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員 服務(wù)態(tài)度執(zhí)行不佳扣1分，不能滿足病人合理要求扣1分。詢問病人有無告知說明并取得同意， 操作治療時(shí)是否注意保護(hù)患者隱私，執(zhí)行不佳各扣1分。（5分）六、健康教育及出院護(hù)理（10分）1. 值班護(hù)士要對病人進(jìn)行入院宣教及安全教育，介紹住院制度、病房設(shè)施使用、住院環(huán)境、 主管醫(yī)護(hù)人員等?，F(xiàn)場檢查或詢問病人，未落實(shí)扣3分，效果不佳扣1分，宣教內(nèi)容不全、不及 時(shí)扣2分。（3分）2. 按鍵康教冇評估表及時(shí)向病人介紹疾病及康復(fù)、飲食、活動等知識，特殊治療及檢査， 手術(shù)前、中、后、均介紹相關(guān)配合知識，講解注意事項(xiàng)，并指導(dǎo)病人掌握用藥知識，有記錄。查 看相關(guān)記錄或