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1、2012年執(zhí)業(yè)護(hù)七資格考試人際溝通考試試題一、A1型題:(最佳單項(xiàng)選擇題)每一道考試題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。 請從中選擇一個最佳答案。1. 語言溝通的主要媒介是A. 表情B. 眼神C. 文字D. 手勢E. 姿勢正確答案:C2. 影響人際溝通效果的環(huán)境因素是A. 溝通者情緒煩躁B. 溝通者聽力障礙C. 溝通雙方距離較遠(yuǎn)D. 溝通雙方信仰不同E. 溝通雙方價值觀不同正確答案:C3. 影響人際溝通的隱秘性因素是指A. 溝通場所陰暗B. 溝通者雙方距離較遠(yuǎn)C. 溝通者一方情緒悲哀D. 溝通者一方性格內(nèi)向E. 溝通過程中有其他人員在場正確答案:E4. 影響舒適的人際關(guān)系環(huán)境因素是A. 體
2、位不當(dāng)B. 活動受限C. 護(hù)患關(guān)系D. 角色改變E. 身體不潔正確答案:C5. 下列哪項(xiàng)不是溝通的基本因素A. 信息的發(fā)現(xiàn)者和接受者B. 信息的內(nèi)容C. 溝通的背景D. 溝通的方式E. 信息反饋過程正確答案:D二、A2型題:(病歷摘要最佳選擇題)每一道考試題下面有A、B、C、D、E五個備選答 案。請從中選擇一個最佳答案。6. 患者男性.67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模 式為A. 指導(dǎo)型B. 被動型C. 共同參與型D. 指導(dǎo)-合作型E. 主動-被動型正確答案:C7. 一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)。此時護(hù)想關(guān)系處 于A. 準(zhǔn)備期B. 初始
3、期C. 工作期D. 結(jié)束期E. 熟悉期正確答案:D8. 一位住院患者,因便秘要求英主治醫(yī)生給其用通便藥。醫(yī)生答應(yīng)患者晚上給英口服 藥通便靈,但未開臨時醫(yī)囑。第二天早晨,護(hù)士因患者晚間未服通便靈受到埋怨,護(hù)七為此 對該醫(yī)生產(chǎn)生極大不滿。導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系沖突的主要原因?yàn)锳. 角色心理差位B. 角色壓力過重C. 角色理解欠缺D. 角色權(quán)利爭議E. 角色期間沖突正確答案:C9. 一位患有心肌梗死的病人住院治療后已好轉(zhuǎn),但由于他年邁的母親突然中風(fēng),他毅 然離開醫(yī)院照顧母親,此病入出現(xiàn)了病人角色適應(yīng)的哪個問題A. 角色行為沖突B. 角色行為強(qiáng)化C. 角色行為消退D. 角色行為缺如E. 角色行為異常正確答案:C
4、10. 對于一名長期患有慢性支氣管炎的大學(xué)教授應(yīng)采用哪種護(hù)患關(guān)系模式A. 主動-被動系統(tǒng)B. 指導(dǎo)-合作型C. 部分補(bǔ)償系統(tǒng)D. 支持-教育系統(tǒng)E. 共同參與型正確答案:E三、A3/A4型題(11-13題共用題干)患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平較低,胃癌術(shù)后。護(hù)士在探視時間與英進(jìn)行交談。 交談過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉:患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患 者的女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止11. 影響此次護(hù)患溝通的隱秘性因素是A. 患者傷口疼痛B. 患者為文肓C. 護(hù)士未關(guān)閉手機(jī)D. 患者女兒在場E. 患者年齡較大12. 導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者
5、A. 文化水平較低B. 情緒煩躁C. 年齡較大D. 傷口疼痛E. 女兒在場13. 針對此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為A. 指導(dǎo)型B. 被動型C. 共同參與型D. 指導(dǎo)-合作型E. 主動-被動型正確答案:11. D; 12. D: 13. D(14-16題共用題干)患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3d與護(hù)士們關(guān)系融洽。第4天, 年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻?常不滿,其女兒向護(hù)士長抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理14. 針對此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為A. 指導(dǎo)型B. 被動型C. 共同參與型D. 指導(dǎo)-合作型E. 主動-被動型15. 護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要因素是A. 角色壓力B. 責(zé)任不明C. 角色模糊D. 信
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