PMBOK學(xué)習(xí)筆記心得

1、PMBO學(xué)習(xí)筆記心得一、概述為加強學(xué)習(xí)我把十大知識領(lǐng)域項目管理過程組ITTO,47個過程、74個可交付成果142個工具與技術(shù)、項目管理詳細任務(wù)、項目管理計劃與項目文件、項目章程與范圍說明書進行總結(jié)。二、十大知識領(lǐng)域+47個過程項目管理過程組知識領(lǐng)域啟動過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組4.項目整合4.1制定項目章程4.2制定項目管理計劃4.3指導(dǎo)和管理項目工作4.4 監(jiān)控項目工作4.5 實施整體變更控制4.6結(jié)束項目或階段5.項目范圍管理5.1 規(guī)范范圍管理5.2 收集需求5.3 定義范圍5.4 創(chuàng)建WBS5.5確認范圍5.6控制范圍6.項目進度管理6.1 規(guī)劃進度管理6.2 定義

2、活動6.3 排列活動順序6.4 估算活動6.7控制進度資源6.5 估算活動持續(xù)時間6.6 制定進度計劃7.項目成本管理7.1 規(guī)劃成本管理7.2 估算成本7.3 制定預(yù)算7.4控制版本8.項目質(zhì)量管理8.1規(guī)劃質(zhì)量管理8.2實施質(zhì)量保證8.3控制質(zhì)量9.項目人力資源管理9.1規(guī)劃人力資源管理9.2 組建項目團隊9.3 建設(shè)項目團隊9.4 管理項目團隊10.項目溝通管理10.1規(guī)劃溝通管理10.2管理溝通10.3控制溝通11.項目風(fēng)險管理11.1 規(guī)劃風(fēng)險管理11.2 識別風(fēng)險11.3 實施定性風(fēng)險分析11.4 實施定量風(fēng)險分析11.5 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對11.6控制風(fēng)險12.項目采購管理12.1規(guī)劃

3、采購管理12.2實施采購12.3監(jiān)控采購12.4結(jié)束采購13.項目干系人管理13.1識別干系人13.2規(guī)劃干系人管理管理干系人參與13.4控制干系人參與ITTO總結(jié)（一）啟動過程組啟動過程組知識領(lǐng)域輸入工具與技術(shù)輸出4.1制定項目章程項目工作說明書專家判斷項目章程商業(yè)論證引導(dǎo)技術(shù)協(xié)議事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)13.1識別干系人項目章程干系人分析干系人登記冊采購文件專家判斷事業(yè)環(huán)境因素會議組織過程資產(chǎn)（二）規(guī)劃過程組啟動過程組知識領(lǐng)域輸入工具與技術(shù)輸出4.2制定項目管理計劃項目章程專家判斷項目管理計劃其他過程的輸出會議事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)5.1規(guī)劃范圍管理項目管理計劃專家判斷范圍管埋計劃項目章

4、程會議需求管理計劃事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)5.2收集需求范圍管埋計劃訪談需求文件需求管理計劃焦點小組需求跟蹤矩陣干系人管理計劃引導(dǎo)式研討會項目章程群體創(chuàng)新技術(shù)干系人登記冊群體決策技術(shù)問卷調(diào)查觀察原型法標(biāo)桿對照系統(tǒng)交互圖文件分析5.3定義范圍范圍管埋計劃專家判斷項目范圍說明書項目章程產(chǎn)品分析項目文件更新需求文件備選方案生成組織過程資產(chǎn)引導(dǎo)式研討會5.4創(chuàng)建WBS范圍管埋計劃分解范圍基礎(chǔ)項目范圍說明書專家判斷項目文件更新需求文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)6.1規(guī)劃進度管理項目管理計劃專家判斷進度管理項目章程分析技術(shù)事業(yè)環(huán)境因素會議組織過程資產(chǎn)6.2定義活動進度管理計劃分解活動清單范圍基礎(chǔ)滾動式規(guī)劃活

5、動屬性事業(yè)環(huán)境因素專家判斷里程碑清單組織過程資產(chǎn)6.3排列活動順序進度計劃管理緊前關(guān)系繪圖法(PDM項目進度網(wǎng)絡(luò)圖活動清單確定依賴關(guān)系項目文件更新活動屬性提前量與滯后量里程碑清單項目范圍說明書事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)6.4估算活動資源進度管理計劃專家判斷活動資源需求活動清單備選方案分析資源分解結(jié)構(gòu)活動屬性發(fā)布的估算數(shù)據(jù)項目文件更新資源日歷自上而下估算風(fēng)險登記冊項目管理軟件活動成本估算事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)6.5估算活動持續(xù)時間進度管理計劃專家判斷活動持續(xù)時間估算活動清單類比估算項目文件更新活動屬性參數(shù)估算活動資源需求三點估算資源日歷群里決策技術(shù)項目范圍說明書儲備分析風(fēng)險登記冊資源分解結(jié)構(gòu)事業(yè)

6、環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)6.6制定進度管理進度管理計劃進度網(wǎng)絡(luò)分析進度基準(zhǔn)活動清單關(guān)鍵路徑法項目進度計劃活動屬性關(guān)鍵鏈法進度數(shù)據(jù)項目進度網(wǎng)絡(luò)圖資源優(yōu)化技術(shù)項目日歷活動資源需求建模技術(shù)項目管理計劃更新資源日歷提前量與滯后量項目文件更新活動持續(xù)時間估算進度壓縮項目范圍說明書進度計劃編制工具風(fēng)險登記冊項目人員分派資源分解結(jié)構(gòu)事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)7.1規(guī)劃成本管理項目管理計劃專家判斷成本管理計劃項目章程分析技術(shù)事業(yè)環(huán)境因素會議組織過程資產(chǎn)7.2估算成本成本管理計劃專家判斷活動成本估算人力資源管理計劃范圍基準(zhǔn)類比估算參數(shù)估算估算依據(jù)項目文件更新項目進度計劃自上而下估算風(fēng)險登記冊三點估算事業(yè)環(huán)境因素儲備分

7、析組織過程資產(chǎn)質(zhì)量成本項目管理軟件賣方投標(biāo)分析群體決策技術(shù)7.3制定預(yù)算成本管理計劃范圍基準(zhǔn)成本匯總儲備分析成本基準(zhǔn)項目資金需求活動成本估算專家判斷項目文件更新估算依據(jù)歷史關(guān)系項目進度計劃資源限制平衡資源日歷風(fēng)險登記冊協(xié)議組織過程資產(chǎn)8.1規(guī)劃質(zhì)量管理項目管理計劃成本效益分析質(zhì)量管理計劃干系人登記冊質(zhì)量成本過程改進計劃風(fēng)險登記冊需求文件七種基本質(zhì)量工具標(biāo)桿對照質(zhì)量測量指標(biāo)質(zhì)量核對單事業(yè)環(huán)境因素實驗設(shè)計項目文件更新組織過程資產(chǎn)統(tǒng)計抽樣其他質(zhì)量規(guī)劃工具會議9.1規(guī)劃人力資源管理項目管理計劃組織圖和職位描述人力資源管理計劃活動資源需求人際交往事業(yè)環(huán)境因素組織理論組織過程資產(chǎn)專家判斷會議10.1規(guī)劃溝

8、通管理項目管理計劃溝通需求分析溝通管理計劃干系人登記冊溝通技術(shù)項目文件更新事業(yè)環(huán)境因素溝通模型組織過程資產(chǎn)溝通方法會議11.1規(guī)劃風(fēng)險管理項目管理計劃分析技術(shù)風(fēng)險管理計劃項目章程專家判斷干系人登記冊會議事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)11.2識別風(fēng)險風(fēng)險管理計劃文檔審查風(fēng)險登記冊成本管理計劃信息收集技術(shù)進度管理計劃核對單分析質(zhì)量管理計劃假設(shè)分析人力資源管理計劃圖解技術(shù)范圍基準(zhǔn)SWO你析活動成本估算專家判斷活動持續(xù)時間估算干系人登記冊項目文件采購文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)11.3實施定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃風(fēng)險概率和影響評估項目文件更新范圍基準(zhǔn)概率和風(fēng)險矩陣風(fēng)險登記冊風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估事業(yè)環(huán)境因素風(fēng)險分

9、類組織過程資產(chǎn)風(fēng)險緊迫性評估專家判斷11.4實施定量風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)項目文件更新成本管理計劃定量風(fēng)險分析和建模技術(shù)進度管理計劃專家判斷風(fēng)險登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險管理計劃消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略項目管理計劃更新風(fēng)險登記冊積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略項目文件更新應(yīng)急應(yīng)對策略專家判斷12.1規(guī)劃采購管理項目管理計劃需求文件自制或外購分析專家判斷采購管理計劃采購工作說明書風(fēng)險登記冊市場調(diào)研采購文件活動資源需求會議供方選擇標(biāo)準(zhǔn)項目進度計劃自制或外購決策活動成本估算變更請求干系人登記冊項目文件更新事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)13.2規(guī)劃干系人管理項目管理計劃專

10、家判斷干系人管理計劃干系人登記冊會議項目文件更新事業(yè)環(huán)境因素分析技術(shù)組織過程資產(chǎn)（三）執(zhí)行過程組啟動過程組知識領(lǐng)域輸入工具與技術(shù)輸出4.3指導(dǎo)與管理項目工作項目管理計劃專家判斷可交付成果批準(zhǔn)的變更請求項目管理信息系統(tǒng)工作績效數(shù)據(jù)事業(yè)環(huán)境因素會議變更請求組織過程資產(chǎn)項目管理計劃更新項目文件更新8.2實施質(zhì)量保證質(zhì)量管理計劃質(zhì)量管理和控制工具變更請求過程改進計劃質(zhì)量審計項目管理計劃更新質(zhì)量測營指標(biāo)過程分析項目文件更新質(zhì)量控制測量結(jié)果組織過程資產(chǎn)更新項目文件9.2組建項目團隊人力資源管理計劃預(yù)分派項目人員分派事業(yè)環(huán)境因素談判資源日歷組織過程資產(chǎn)招募項目管理計劃更新虛擬團隊多標(biāo)準(zhǔn)決策9.3建設(shè)項目團隊

11、人力資源管理計劃人際關(guān)系技能團隊績效評價項目人員分派培訓(xùn)事業(yè)環(huán)境因素更新資源日歷團隊建設(shè)活動基本規(guī)則集中辦公認可與獎勵人事測評工具9.4管理項目團隊人力資源管理計劃觀察和交談變更請求項目人員分派團隊績效評價項目績效評估沖突管理項目管理計劃更新項目文件更新問題日志人際關(guān)系技能事業(yè)環(huán)境因素更新工作績效報告組織過程資產(chǎn)更新組織過程資產(chǎn)10.2管理溝通溝通管理計劃溝通技術(shù)項目溝通工作績效報告溝通模型項目管理計劃更新事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)溝通方法信息管理系統(tǒng)項目文件更新組織過程資產(chǎn)更新報告績效12.2實施采購采購管理計劃投標(biāo)人會議選定的賣方采購文件建議書評價技術(shù)協(xié)議供方選擇標(biāo)準(zhǔn)獨立估算資源日歷賣方建議

12、書專家判斷變更請求項目文件廣告項目管理計劃更新自制或外購決策分析技術(shù)項目文件更新采購工作說明書采購談判組織過程資產(chǎn)13.3管理干系人參與干系人管理計劃溝通方法問題日志溝通管理計劃人際關(guān)系技能變更請求變更日志管理技能項目管理計劃更新組織過程資產(chǎn)項目文件更新組織過程資產(chǎn)更新（四）監(jiān)控過程組啟動過程組知識領(lǐng)域輸入，具與技木輸出4.4監(jiān)控項目工作項目管理計劃進度預(yù)測專家判斷分析技術(shù)變更請求工作績效報告成本預(yù)測項目管理信息系統(tǒng)項目管理計劃更新確認的變更會議項目文件更新工作績效信息事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)4.5實施整體變更控制項目管理計劃專家判斷批準(zhǔn)的變更請求工作績效報告會議變更日志變更請求變更控制工具項

13、目管理計劃更新事業(yè)環(huán)境因素項目文件更新組織過程資產(chǎn)5.5確認范圍項目管理計劃檢查驗收可交付成果需求文件群體決策技術(shù)變更請求需求跟蹤矩陣工作績效信息核實的可交付成果項目文件更新工作績效數(shù)據(jù)5.6控制范圍項目管理計劃偏差分析工作績效數(shù)據(jù)需求文件變更請求需求跟蹤矩陣項目管理計劃更新工作績效數(shù)據(jù)項目文件更新組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)更新6.7控制進度項目管理計劃績效審查工作績效信息項目進度計劃項目管理軟件進度預(yù)測工作績效數(shù)據(jù)資源優(yōu)化技術(shù)變更請求項目日歷建模技術(shù)項目管理計劃更新進度數(shù)據(jù)提前量與滯后量項目文件更新組織過程資產(chǎn)進度壓縮組織過程資產(chǎn)更新進度計劃編制工具7.4控制版本項目管理計劃爭值管理工作績效信

14、息項目資金需求預(yù)測成本預(yù)測工作績效數(shù)據(jù)完工尚需績效指標(biāo)變更請求組織過程資產(chǎn)績效審查項目管理計劃更新項目管理軟件項目文件更新儲備分析組織過程資產(chǎn)更新8.3控制質(zhì)量項目管理計劃七種基本質(zhì)量工質(zhì)量控制測量結(jié)果具質(zhì)量測量指標(biāo)統(tǒng)計抽樣確認的變更質(zhì)量核對單檢查核實的可交付成果工作績效數(shù)據(jù)審查已批準(zhǔn)的變更請求工作績效信息批準(zhǔn)的變更請求變更請求引父付成果項目管理計劃更新項目文件項目文件更新組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)更新10.3控制溝通項目管理計劃信息管理系統(tǒng)工作績效信息項目溝通專家判斷變更請求問題日志會議項目管理計劃更新工作績效數(shù)據(jù)項目文件更新組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)更新11.6控制風(fēng)險項目管理計劃風(fēng)險再評估工

15、作績效信息風(fēng)險登記冊風(fēng)險審計變更請求工作績效數(shù)據(jù)偏差與趨勢分析項目管理計劃更新儲備分析組織過程資產(chǎn)更新會議12.3控制采購項目管理計劃合同變更控制系統(tǒng)工作績效信息采購文件采購績效審查變更請求協(xié)議檢查與審計項目管理計劃更新批準(zhǔn)的變更請求報告績效項目文件更新工作績效報告支付系統(tǒng)組織過程資產(chǎn)更新工作績效數(shù)據(jù)索賠管理記錄管理系統(tǒng)13.4控制干系人參與項目管理計劃信息管理系統(tǒng)工作績效信息問題日志專家判斷變更請求工作績效數(shù)據(jù)會議項目管理計劃更新項目文件項目文件更新組織過程資產(chǎn)更新（五）收尾過程組啟動過程組知識領(lǐng)域輸入工具與技術(shù)輸出4.6結(jié)束項目或階段項目管理計劃專家判斷最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交驗收的可交付

16、成果分析技術(shù)組織過程資產(chǎn)更新組織過程資產(chǎn)會議12.4結(jié)束采購項目管理計劃采購審計結(jié)束的采購采購文件采購談判組織過程資產(chǎn)更新項目管理過程知識領(lǐng)域過程組含義之前應(yīng)完成之后要進行制定項目章程整合啟動制定一份正式批準(zhǔn)項目或階段的文件，并記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過程無制定項目管理計劃制定項目管理計劃整合規(guī)劃對定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計劃所必需的行動進行記錄的過程制定項目章程、識別干系人指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項目工作整合執(zhí)行為實現(xiàn)項目目標(biāo)而執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作的過程制定項目管理計劃監(jiān)控項目工作監(jiān)控項目工作整合監(jiān)控跟蹤、審查和調(diào)整項目進展，以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)

17、的過程，監(jiān)控貫穿始終制定項目管理計劃，指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行整體變更控制，指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行，制定項目管理計劃實施整體變更控制整合監(jiān)控審查所有變更請求，批準(zhǔn)變更，并管理對可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項目文檔(Documentation)和項目管理計劃的變更的過程監(jiān)控項目工作項目收尾結(jié)束項目或階段整合收尾結(jié)束項目或階段是完結(jié)所有項目管理過程組的所有活動以正式結(jié)束項目或階段的過程范圍核實無規(guī)劃范圍管理范圍規(guī)劃創(chuàng)建范圍管理計戈L書面描述將如何定義、確認和控制項目范圍的過程，作用是在整個項目中對如何管理范圍提供指南和方向制定項目章程和制定項目管理計劃收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS收集需求范圍規(guī)劃為實現(xiàn)項目目

18、標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程項目管理計戈h識別干系人定義范圍記錄管理系統(tǒng)記錄管理系統(tǒng)四、47個過程定義定義范圍范圍規(guī)劃制定項目和產(chǎn)品詳細描述收集需求制定WBS創(chuàng)建WBS范圍規(guī)劃把項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程定義范圍核實范圍確認范圍范圍監(jiān)控正式驗收項目已完成的可交付成果的過程制定WBS控制質(zhì)量控制范圍控制范圍范圍監(jiān)控監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程制定WBS其他領(lǐng)域變更規(guī)劃進度管理時間規(guī)劃為規(guī)劃、編制、管理、執(zhí)行和控制項目進度而制定政策制定項目章程和制定項目管理計劃定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃、識別風(fēng)

19、險、實施定量風(fēng)險分析定義活動時間規(guī)劃識別為完成項K交付成果需采取的具體行動的過程制定WBS排序活動排列活動順序時間規(guī)劃識別和記錄項目活動間邏輯關(guān)系的過程定義活動估算活動資源估算活動資源時間規(guī)劃估算每項活動所需材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過程定義活動估算活動歷時估算活動持續(xù)時間時間規(guī)劃根據(jù)資源估算的結(jié)果，估算完成單項活動所需工作時段數(shù)估算活動資源制定進度表制定進度計劃時間規(guī)劃分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度約束，編制項目進度計劃的過程估算活動歷時進度控制控制進度時間監(jiān)控監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目進展、管理進度基準(zhǔn)變更的過程制定進度表無規(guī)劃成本管理成本規(guī)劃為規(guī)劃、管理、花費和控制項目成本

20、而制定政策、程序和文檔的過程制定項目章程和制定項目管理計劃定義活動、排列活動順序、識別風(fēng)險、實施定量風(fēng)險分析估算成本成本規(guī)劃對完成項目活動所需資金進行近似估估算活動資源制定成本預(yù)算算制定預(yù)算成本規(guī)劃匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)估算成本、制定進度表控制成本控制版本成本監(jiān)控監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準(zhǔn)變更的過程制定成本預(yù)算無規(guī)劃質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃識別項目及具引父付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并書面描述項目將如何證明符合質(zhì)量要求的過程制定項目管理計劃實施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量、識別風(fēng)險實施質(zhì)量保證質(zhì)量執(zhí)行審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定

21、義的過程規(guī)劃質(zhì)量管理、控制質(zhì)量制定項目管理計劃、實施整體變更控制控制質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)控監(jiān)測并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果，從而評估績效并建議必要變更制定項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目工作、史上最整體變更控制實施質(zhì)量保證、確認范圍、制定項目管理計戈IJ、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、規(guī)劃人力資源管理人力資源規(guī)劃識別和記錄項目角色、職責(zé)、所需技能以及報告關(guān)系，并編制人員配備管理計劃制定項目管理計劃、估算活動資源、組建、建設(shè)、管理項目團隊、估算成本、識別風(fēng)險組建項目團隊人力資源執(zhí)行確認可用人力資源并組建項目所需團隊規(guī)劃人力資源管理、管理建設(shè)項目團隊、制定項目管理計劃、估算活動資源、估算活動時間、制定進度計劃制定

22、預(yù)算建設(shè)項目團隊人力資源執(zhí)行提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氛圍，以提高項目績效規(guī)劃人力資源管理、實施采購、組建項目團隊管理項目團隊管理項目團隊人力資源執(zhí)行跟蹤團隊成員的表現(xiàn)、提供反饋、解決問題并管理變更，以優(yōu)化項目績效組建項目團隊、建設(shè)項目團隊實施整體變更控制、更新項目管理計劃規(guī)劃溝通管理溝通規(guī)劃確定項目干系人的信息需求、并定義制定項目管理計劃、識管理溝通、管理干系人溝通方法別干系人參與管理溝通溝通執(zhí)行根據(jù)溝通管理計戈L生成、收集、分發(fā)、儲存、檢索及最終處置項目信息的過程監(jiān)控項目工作控制溝通、制7E更新后項目管理計劃控制溝通溝通監(jiān)控在整個項目生命周期中對溝通進行監(jiān)督和控制的過程制定項目管

23、理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作、管理干系人參與監(jiān)控項目工作、執(zhí)行整體變更控制規(guī)劃風(fēng)險管理風(fēng)險規(guī)劃定義如何實施項目風(fēng)險管理活動制定項目章程、制定項目管理計戈h識別干系人識別風(fēng)險識別風(fēng)險風(fēng)險規(guī)劃判斷哪些風(fēng)險會影響項目并記錄其特征規(guī)劃風(fēng)險管理實施定性、定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、控制風(fēng)險實施定性風(fēng)險分析風(fēng)險規(guī)劃評估并綜合分析風(fēng)險的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險進行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險定量分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對實施定量風(fēng)險分析風(fēng)險規(guī)劃就已識別風(fēng)險對項目整體目標(biāo)的影響進行定量分析規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實施定性風(fēng)險分析規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險規(guī)劃針對項目目標(biāo)，制定提高機會、降

24、低威脅的方案和措施規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險監(jiān)控項目風(fēng)險、更新項目管理計劃控制風(fēng)險風(fēng)險監(jiān)控在整個項目中，實施風(fēng)險應(yīng)對計劃、跟蹤已識別風(fēng)險、監(jiān)測殘余風(fēng)險、識別新風(fēng)險和評估風(fēng)險過程有效性規(guī)劃風(fēng)險管理、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對無規(guī)劃采購管理采購規(guī)劃記錄項目米購決策、明確米購方法、識別潛在賣方制定項目管理計劃、收集需求、識別風(fēng)險、估算活動資源、估算成本、制定進度計劃、識別干系人實施、控制、結(jié)束采購實施采購采購執(zhí)行獲取賣方應(yīng)答、選擇賣方并授予合同規(guī)劃采購管理、控制采購控制采購采購監(jiān)控管理采購關(guān)系、監(jiān)規(guī)劃采購管監(jiān)控項目工督合同績效以及采取必要的變更和糾正措施理、實施采購作、實施整體變更控制結(jié)束采購結(jié)束采購采購收尾確認某次

25、采購活動的全部工作和可交付成果均可驗收，結(jié)束這次采購規(guī)劃采購管理、實施采購結(jié)束項目或階段識別干系人干系人啟動識別所有受項目影響的人員或組織，并記錄其利益、參與情況和對項目成功的影響制定項目章程、規(guī)劃采購管理規(guī)劃干系人管理、收集需求、規(guī)劃質(zhì)量管理、規(guī)劃溝通管理、規(guī)劃風(fēng)險管理。識別風(fēng)險、規(guī)劃采購管理規(guī)劃干系人管理干系人規(guī)劃基于對干系人需要、利益及對項目成功的潛在影響的分析，從而制定合適的管理策略制定項目管理計劃管理干系人參與、收集需求管理干系人參與干系人執(zhí)行為滿足干系人的需要而與之溝通和協(xié)作，并解決所發(fā)生的問題規(guī)劃干系人管理、控制干系人參與、制定項目管理計戈!（更新）、實施整體變更控制、管理項目團

26、隊、控制溝通控制干系人參與干系人監(jiān)控全面監(jiān)督項目干系人之間的關(guān)系、調(diào)整策略和計劃，以調(diào)動干系人參與的過程制定項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目工作、管理干系人參與監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制五、74個可交付成果成果名稱包括內(nèi)容來自事業(yè)環(huán)境因素組織文化、政府法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場條件、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、項目管理信息系統(tǒng)外部現(xiàn)有的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行過程的輸入組織過程資產(chǎn)流程與程序（模板）、共享知識庫（項目檔案、配置管理知識庫）組織自身積累啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾（結(jié)束）過程組的輸入，在監(jiān)控、收尾被不斷則項目工作說明書（sow對項目所需交付的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性說明，包括業(yè)務(wù)需求、戰(zhàn)略計戈h產(chǎn)品范圍描述項目發(fā)起人、客

27、戶制定項目章程商業(yè)論證（可研報告）商業(yè)論證或類似文件能從商業(yè)角度提供必要的信息，決定項目是否值得投資項目發(fā)起組織、客戶制定項目章程合同一種法律關(guān)系，當(dāng)作外部項目時，需要有合同項目發(fā)起人、客戶制定項目章程、制定預(yù)算項目章程包括項目目的、項目目標(biāo)和項目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力，用來批準(zhǔn)項目或階段啟動制定項目章程制定項目管理計戈U、收集需求、定義范圍、識別干系人項目管理計劃各種管理計劃（8個+需求管理計劃+過程改進計戈U）、生命期和管理過程定義、配置、變更管理計劃、基準(zhǔn)（范圍、進度、成本）制定項目管理計劃用于所有的執(zhí)行和監(jiān)控（在其中被更新）、收尾（結(jié)束）過程項目文件什么都有規(guī)劃過程組識別風(fēng)險、執(zhí)行、監(jiān)控可交

28、付成果項目某階段、過程、或項目完成時產(chǎn)生，獨特、可驗證、可有形也可無形。指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行實施質(zhì)量控制核實的可交付成果驗收的可交付成果確認范圍結(jié)束項目或階段最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果結(jié)束項目或階段給客戶工作績效數(shù)據(jù)工作績效數(shù)據(jù)成果狀態(tài)、進度如何、成本化費指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行整體變更控制、控制范圍、控制進度、控制成本、實施質(zhì)量保證、報告績效、監(jiān)控風(fēng)險、管理采購工作績效報告變更請求糾正、預(yù)防、缺陷補救、更新；其狀態(tài)在整體變更控制輸出中被改變指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作、核實范圍、控制范圍、控制進度、控制成本、實施質(zhì)量保證、管理項目團隊、管理干系人期望、報告績效、監(jiān)控風(fēng)險、規(guī)劃采購、實施采購、管理采購整

29、體變更控制批準(zhǔn)的變更請求整體變更控制指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行、實施質(zhì)量控制確認的變更實施質(zhì)量控制需求文件機會、目標(biāo)、功能、質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)收集需求定義范圍、創(chuàng)建WBS核實范圍、控制范圍、識別風(fēng)險、規(guī)劃采購需求管理計劃如何分析、記錄、管理需求收集需求需求跟蹤矩陣需求、來源、目標(biāo)、成果、設(shè)計、開發(fā)、測試收集需求核實范圍、控制范圍項目范圍說明書產(chǎn)品范圍、項目成果、標(biāo)準(zhǔn)、假設(shè)、制約要素定義范圍創(chuàng)建WBS排列活動順序、估算活動歷時、制定進度計戈h規(guī)劃風(fēng)險管理、定性風(fēng)險分析范圍管埋計劃工作分解結(jié)構(gòu)以成果為導(dǎo)向的工作層級分解結(jié)構(gòu)創(chuàng)建WBS工作分解結(jié)構(gòu)詞典工作分解結(jié)構(gòu)詳細描述創(chuàng)建WBS范圍基準(zhǔn)屬于項目管理計劃，包括W

30、BS詞典、范圍說明書創(chuàng)建WBS定義活動、估算成本、制定預(yù)算、規(guī)劃質(zhì)量、識別風(fēng)險、規(guī)劃采購進度管理計劃活動清單項目為產(chǎn)生成果所有必要的活動定義活動排列活動順序、估算活動資源、估算活動歷時、制定進度計劃活動屬性所有活動的詳細描述定義活動排列活動順序、估算活動資源、估算活動歷時、制定進度計劃里程碑清單項目重要時點定義活動排列活動順序項目進度網(wǎng)絡(luò)圖展小項目活動之間的邏輯關(guān)系排列活動順序制定進度計劃項目日歷資源日歷哪些資源可用、什么時間可用、能用多長時間組建項目團隊、實施采購（記載簽約資源的可用性）估算活動資源、估算活動歷時、制定進度計劃、制定預(yù)算、建設(shè)項目團隊活動資源需求每個工作需要的資源類型和數(shù)量估

31、算活動資源估算活動歷時、制定進度計劃、制定人力資源計劃、規(guī)劃采購資源分解結(jié)構(gòu)按資源類別（人財物）和類型（水平、等級）劃分的資源層級結(jié)構(gòu)估算活動資源活動持續(xù)時間估算完成某項活動所需工時數(shù)，不包括滯后，一般有個區(qū)間估算活動歷時制定進度計劃、識別風(fēng)險項目進度計里程碑、橫道圖、網(wǎng)絡(luò)制定進度計劃控制進度、估算成劃圖本、制定預(yù)算、規(guī)劃采購進度基準(zhǔn)特殊版本進度計劃，屬于項目管理計劃制定進度計劃規(guī)劃質(zhì)量進度預(yù)測進度數(shù)據(jù)資源需求、備選進度計戈“、進度應(yīng)急儲備制定進度計劃風(fēng)險登記冊V1已識別風(fēng)險清單、潛在應(yīng)對措施清單識別風(fēng)險定性風(fēng)險分析風(fēng)險登記冊V2排序后的清單、分類的、近期應(yīng)對的、進一步分析的、低優(yōu)先級的定性風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析風(fēng)險登記冊V3項目概率分析、量化的應(yīng)急儲備金和時間、趨勢定量風(fēng)險分析規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險登記冊V4風(fēng)險責(zé)任人、征兆、應(yīng)急計劃、殘留風(fēng)險、次生風(fēng)險規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對監(jiān)控風(fēng)險、規(guī)劃采購成本管理計劃活動成本估算完成工作可能需要的成本數(shù)量估算成本制定預(yù)算、識別風(fēng)險、規(guī)劃采購成本基準(zhǔn)批準(zhǔn)后的按時間段分配資