專升本管理學(xué)試題

1、2017河南專升本管理學(xué)練習(xí)五答案版本:一、選擇題1在溝通網(wǎng)絡(luò)中，組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測(cè)程度均很低的形態(tài)是（D ）A鏈?zhǔn)綔贤˙輪式溝通 CY式溝通D全通道式溝通2管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對(duì)組織放任自流，無(wú)所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（B）型方式型方式型方式型方式3現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級(jí)向上級(jí)“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象。從溝通上分析，這屬于（D ）A.焦慮B扭曲C夸張D.過(guò)濾4關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，下列闡述中哪一個(gè)是正確的（C ）A. 二者是同一個(gè)概念，只不過(guò)是論述角度不同而已B. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵大于管理的內(nèi)涵，管理是領(lǐng)導(dǎo)的一部分C管理的內(nèi)涵大于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能D.二者的

2、權(quán)力基礎(chǔ)相同5按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)于已經(jīng)成熟的骨干職工，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式為（B ）A命令式B授權(quán)式C說(shuō)服式D參與式6單向溝通和雙向溝通是按（C）進(jìn)行分類的A按組織系統(tǒng)B按照方向C按照是否進(jìn)行反饋 D按照方法7團(tuán)隊(duì)溝通是指組織中以（A ）為基礎(chǔ)單位對(duì)象進(jìn)行的信息交流和傳遞的方式。A.工作團(tuán)隊(duì)B.員工C部門(mén)D.級(jí)別8人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音干擾”可能來(lái)自于（A ）A.溝通的全過(guò)程B.信息傳遞過(guò)程C.信息解碼過(guò)程D.信息編碼過(guò)程9領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（B ）A權(quán)力的運(yùn)用B.被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從C領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力D.領(lǐng)導(dǎo)者職位的高低10. 主要依賴于其個(gè)人專長(zhǎng)權(quán)和影響權(quán)影

3、響下屬的領(lǐng)導(dǎo)者屬于（A ）A.民主式領(lǐng)導(dǎo)者B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者D.變革型領(lǐng)導(dǎo)者11. 被成為“事務(wù)型”領(lǐng)導(dǎo)者的是（C ）A.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者C.維持型領(lǐng)導(dǎo)者D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者12. （ B ）的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向13. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬工作，激發(fā)和鼓勵(lì)下屬的斗志，最大限度的調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，是領(lǐng)導(dǎo)作用中的（C）A.計(jì)劃作用B.組織作用C激勵(lì)作用D.控制作用14. 任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的（A ）格A.（9, 1） B.（1, 9） C.（5, 5） D.（9，9）15. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，推

4、銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于（A ）A.高任務(wù)、高關(guān)系 B.高任務(wù)、低關(guān)系C低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系16. 在溝通方式中，溝通時(shí)間持久，并且可以核實(shí)的溝通方法是（B ）A.口頭B.書(shū)面C.非語(yǔ)言D.電子媒介17. 組織成員士氣高昂，具有比較一致的滿意度，溝通渠道不多。具有這種特點(diǎn)的正式 溝通形態(tài)是（C）A.全通道式式C環(huán)式D輪式18. 對(duì)于組織解決復(fù)雜問(wèn)題最有效的溝通方式是（B ）式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)19. 通過(guò)組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息交流和傳遞的溝通方式是（A ）A.正式溝通B.非正式溝通C上行溝通D.下行溝通20. 管理人員要學(xué)會(huì)如何積極傾聽(tīng)，下列哪

5、項(xiàng)不屬于積極傾聽(tīng)的做法（C ）A.該沉默時(shí)必須沉默 B.留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行辯論C讓別人的情緒直接影響你D.當(dāng)發(fā)現(xiàn)遺漏時(shí)，直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)21. 多年來(lái)，理論界對(duì)組織沖突的看法褒貶不一，其中，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為（A ）A. 沖突對(duì)組織無(wú)益，而且是有害的B. 沖突對(duì)組織無(wú)益，但也無(wú)害C沖突對(duì)組織有益，并可激發(fā)組織活力D.沖突對(duì)快速發(fā)展的組織而言，不會(huì)產(chǎn)生任何影響模型是指（B ）A.管理模式B.最不與自己合作的同事C高素質(zhì)人員D.激勵(lì)的方法23. 在路徑一目標(biāo)理論中對(duì)下屬十分友善，表現(xiàn)出對(duì)下屬關(guān)懷的是（B ）A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型24. 美國(guó)德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認(rèn)為

6、，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（C ）A.（1, 9）型 B.（9, 1）型 C.（9, 9）型 D.（5, 5）型25. 關(guān)于執(zhí)密安大學(xué)的研究，下列說(shuō)法正確的是（A ）A. 員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度高，離職率和缺勤率都較低B. 員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度低，離職率和缺勤率都較高C工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度高，離職率和缺勤率都較高D.工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度高，離職率和缺勤率都較低二、填空題1. 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的兩個(gè)維度是定規(guī)維度和 關(guān)懷維度 。2. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，成熟度包括心理成熟度和工作成熟度兩個(gè)方面。3. 菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)層面，即職位權(quán)

7、利、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系4. 正式溝通有五種基本形態(tài)：鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、輪式和全通道式 。5在處理組織沖突過(guò)程中，當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時(shí)，可采用遷就策略。6. 菲得勒權(quán)變理論認(rèn)為，在環(huán)境好和環(huán)境差情況下，采用低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效 在環(huán)境中等的情況下，采用 高LPC方式比較有效。7. 路徑一目標(biāo)理論是 羅伯特豪斯 發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。8. 影響有效溝通的障礙主要包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素。9. 按照功能劃分，溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。10. 管理方格理論是由美國(guó)德克薩斯大學(xué)的布萊克 和穆頓 提出的。一、選擇題1. 核心價(jià)值觀（A ）A是企業(yè)持久的本質(zhì)原則 B

8、是一般性的指導(dǎo)原則C可以為了經(jīng)濟(jì)利益和短期好處暫時(shí)放棄D不需要理性的或外在的理由2. 企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)是（A ）A.核心能力B.規(guī)模C顧客D.戰(zhàn)略3. 組織目標(biāo)形成一個(gè)有層次的體系，范圍從廣泛的戰(zhàn)略性目標(biāo)到特定的個(gè)人目標(biāo)，這 個(gè)體系的頂層是（C ）A.組織的任務(wù)B.組織的政策C組織的遠(yuǎn)景和使命稱述D.個(gè)人目標(biāo)4. 要使目標(biāo)可以考核，一個(gè)途徑是（B ）A.控制目標(biāo)數(shù)量B.目標(biāo)量化C加大目標(biāo)的可接受性 D.加強(qiáng)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)5. （ B）既是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)還是自我控制和自我激勵(lì) 的手段。A.目標(biāo)的執(zhí)行B.成果評(píng)價(jià)C制定目標(biāo)D信息反饋6. （ C 是一種根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況

9、和環(huán)境變化定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。A.目標(biāo)管理B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C滾動(dòng)計(jì)劃法D.名義小組技術(shù)7. 由美國(guó)管理學(xué)家彼得德魯克創(chuàng)立的，被稱為“管理中的管理”的是（C）A質(zhì)量管理B人力資源管理 C目標(biāo)管理D作業(yè)管理8. 下列屬于一體化戰(zhàn)略的是（D ）A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C戰(zhàn)略聯(lián)盟D.橫向一體化9. 某企業(yè)為減少對(duì)材料供應(yīng)商的過(guò)分依賴，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作購(gòu)買(mǎi)了供應(yīng)商的部分股權(quán)。建立了良好的合作關(guān)系，這種合作方式屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的（B ）A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟10. 組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是（B ）A.組織的部門(mén)化B.組織的層級(jí)化C管理幅度D.職務(wù)分析與設(shè)計(jì)11. 按照地域的分

10、散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，繼而設(shè)置管理部門(mén)的是（B ）A產(chǎn)品部門(mén)化B地域部門(mén)化C顧客部門(mén)化D職能部門(mén)化12. 確定合理的管理寬度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列哪種說(shuō)法是正確的（C ）A. 管理寬度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低B. 管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高C不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D.管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力13. 下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)（C ）A汽車(chē)制造廠B醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校14. 在一個(gè)組織中，如果有幾個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)行方式相同或相似，則 按組織設(shè)計(jì)的要求應(yīng)該（A ）A.合并B改設(shè)C撤消D

11、.保持原樣15. 小王是一名合資企業(yè)的職員，在日常工作中，他經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的原因很可能是（D ）A. 該公司在組織設(shè)計(jì)上層次設(shè)計(jì)過(guò)多B. 該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)C該工作在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題D.該公司組織設(shè)計(jì)運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則16. 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，對(duì)于其上層管理的描述，哪一種是恰當(dāng)?shù)模– ）A.管理幅度與管理難度都很較小B.管理難度較小，但管理幅度較大C管理難度較大，但管理幅度較小D.管理幅度與管理難度都大17.不同管理層次存在主兩旦要是因?yàn)椋˙ ）A.可使組織靈活適應(yīng)環(huán)境因素的變化

12、B.管理幅度的存在C管理藝術(shù)的要求D.有利于溝通聯(lián)絡(luò)18隊(duì)士兵會(huì)由于排兵布陣不同而有不同的戰(zhàn)斗力。同理，組織效能也會(huì)由于各要素的排列組合不同而不同，這是下列哪項(xiàng)的作用（B ）A.組織目標(biāo)B.組織結(jié)構(gòu)C組織環(huán)境D.組織文化19. 按照奎因和卡梅隆的組織聲命周期理論，（C 是組織的迅速成長(zhǎng)期。A創(chuàng)業(yè)階段B規(guī)范化階段C集合階段D成熟階段20. 以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想（B ）A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣式21. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背了以下原則中的（B ） A統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B統(tǒng)一指揮C責(zé)權(quán)一致D分工原則22. 當(dāng)前管理機(jī)構(gòu)的一大趨勢(shì)是（B ）A管理層次復(fù)雜化 B組織結(jié)構(gòu)扁平

13、化C管理幅度日益減少 D高聳型結(jié)構(gòu)更受歡迎23. 環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的環(huán)境對(duì)應(yīng)的組織結(jié) 構(gòu)多為（B ）A.有機(jī)式的B.機(jī)械式的C有機(jī)式與機(jī)械式的結(jié)合D.自由組合式的24下面關(guān)于管理跨度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（A ）A. 工作復(fù)雜變化程度大，則管理跨度的設(shè)計(jì)相應(yīng)較大B. 組織環(huán)境簡(jiǎn)單而穩(wěn)定，管理跨度的設(shè)計(jì)可以較大C工作的計(jì)劃程度及按計(jì)劃實(shí)施的程度高，管理跨度可以較大D.下屬和上級(jí)的能力高，管理跨度可以較大25. 劃分部門(mén)最普遍采用的一種劃分方法為（C ）A.按產(chǎn)品劃分B.按地區(qū)劃分C按職能劃分D.按時(shí)間劃分26. 企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、工藝差別大、市場(chǎng)比較廣闊多

14、變，適宜采用（B ）A.直線一職能制組織形式B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式 D動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)27. 變量依據(jù)法主要分析的是組織中（B ）管理者的一種方法A.高層B.中層C基層D.全部28. 我國(guó)政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門(mén)的設(shè)置，設(shè)置這些部門(mén)的基本標(biāo)準(zhǔn)和 方法是（A ）A.按職能設(shè)計(jì)B.按行業(yè)設(shè)計(jì)C.接服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì) D.按重要性設(shè)計(jì)29. 最早使用、也是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)類型是（B ）A.職能型組織結(jié)構(gòu) B.直線型組織結(jié)構(gòu)C直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)30. 沒(méi)有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（A ）A直線型B矩陣型C職能型D事業(yè)部制二、填空題1. 根據(jù)波特的

15、價(jià)值鏈分析法，企業(yè)輔助活動(dòng)包括：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)。2. 企業(yè)可供選擇的基本戰(zhàn)略包括：成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)集聚。3. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖。4. 職位設(shè)計(jì)是將若干項(xiàng)工作任務(wù)組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位。5. 按照管理跨度的大小設(shè)管理層的多少，可形成：扁平式組織 和錐式組織結(jié)構(gòu)。6. 奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個(gè)階段，即創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化 階段和精細(xì)階段。7. 組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)維度（即組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)特性）是指復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性。8格拉丘納斯認(rèn)為，當(dāng)管理的直接下屬數(shù)量以數(shù)學(xué)級(jí)數(shù)增加時(shí)，該管理者與其直接下 屬之間、直接下屬相互之間影響的屬相就會(huì)以幾

16、何級(jí)數(shù)增加。9正式組織以效率為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以感情邏輯 為主要標(biāo)準(zhǔn)。10.組織設(shè)計(jì)的基本原則是 專業(yè)化分工。一、選擇題1管理者出席社區(qū)的集會(huì)或參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)，所行使的是（）A.代表人B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言人D.談判者2. 差別計(jì)件工資制是（）的內(nèi)容之一A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的一般管理理論C韋伯的行政管理理論D.現(xiàn)代管理理論3. “不管白貓、黑貓，抓到耗子就是好貓”這句諺語(yǔ)描述的是（）道德觀A.功利主義B.權(quán)利至上C公平公正D.社會(huì)契約4. 下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. 人們一步一步地依次通過(guò)六個(gè)階段，而不能跨越B. 道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個(gè)階段上，也可能

17、倒退和墮落C原則層次是道德發(fā)展的最高層次D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于原則層次上5. 如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18： 35： 47,則根據(jù)卡茨的理論，應(yīng)為（）領(lǐng)導(dǎo)A.低層B.中層C.高層D.無(wú)法判斷6. 管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)（）A. 彼此獨(dú)立，分別由不同部門(mén)的人員擔(dān)當(dāng)B. 各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任C在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主觀人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D.形式不同但本質(zhì)相同7. 管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的。管理具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的屬性是（）A.自然屬性B.社會(huì)屬

18、性C技術(shù)屬性D.人文屬性8. 梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)，在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非正式組 織的結(jié)論（）A.工場(chǎng)照明試驗(yàn)B.繼電器裝配室試驗(yàn)C大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室試驗(yàn)9. 下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)（）A.領(lǐng)導(dǎo)和下屬談心 B.部門(mén)主管召開(kāi)部門(mén)會(huì)議C學(xué)生制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃D.質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查10. 下列屬于信息形態(tài)的是（）A.文字B.圖形C報(bào)表D.單據(jù)11. 有一種說(shuō)法認(rèn)為"管理就是決策"，這實(shí)際上意味著（）A. 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)只要善于決策就一定能夠獲得成功B. 管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C決策能力對(duì)于管理的成功具有特

19、別重要的作用D管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策12. 中外許多學(xué)者對(duì)“管理”的概念作出了不同的解讀和概括，其中，認(rèn)為“管理是一個(gè)過(guò)程，以計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制為組成要素”的是哪一位學(xué)者（）A泰勒B德魯克C孔茨D法約爾13. 對(duì)（）的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增加A技術(shù)技能B.人際關(guān)系技能C溝通技能D綜合技能14.常言道：“要想公道，打個(gè)顛 倒?！痹摿?xí)語(yǔ)隱含的道德觀是（）A公平公正道德觀B權(quán)力至上道德觀C推己及人道德觀 D功利主義道德觀15. 從歷史的觀點(diǎn)看，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展，追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利，這屬于（）的價(jià)值觀A.工業(yè)化初期B.工

20、業(yè)化中期C工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期16. 供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的（）A.般環(huán)境B.具體環(huán)境C復(fù)雜環(huán)境D.簡(jiǎn)單環(huán)境17. 近年來(lái)，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于（）A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C社會(huì)因素D.技術(shù)因素18. 在組織與環(huán)境的關(guān)系中，“大學(xué)”屬于（）A.簡(jiǎn)答穩(wěn)定環(huán)境B.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境19. 法約爾提出的組織中平級(jí)間的橫向溝通被稱為（）A.等級(jí)原則B.協(xié)商原則C跳板原則D.秩序原則20. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派之父是哪位人物（）A.法約爾B.韋伯C.巴納德D.孔茨21. “ Ifthen”短句是（）所揭示的思想A.權(quán)變理論學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.系統(tǒng)理論學(xué)派D.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派22. “管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯23. “六西格瑪”管理活動(dòng)體現(xiàn)的思想是（）A.質(zhì)量振興B.同競(jìng)爭(zhēng)者抗衡C只有能夠衡量，才可以實(shí)施改進(jìn)D.事后管理24. 道德的本質(zhì)是（）A.方法B.手段C技術(shù)D.規(guī)則或原則25. 通過(guò)對(duì)客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗(yàn)）進(jìn)行觀察，從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、 典型關(guān)系入手，進(jìn)而分析研究事物之間的因果關(guān)系，維持和完善生產(chǎn)關(guān)系?！边@種方法是 管理學(xué)研究的哪一種方法 （）A比較方法B歸納法C試驗(yàn)?zāi)M討法