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文檔簡介

1、公共行政試題判斷題1在行政過程中,執(zhí)行性、決策性、技術(shù)型、速決性工作宜采用委員會制。F2現(xiàn)代組織理論認為,組織沖突可以分為組織中個人沖突、個人與團體間的沖突、組織中 團體之間的沖突三種類型。 T3非正式組織是經(jīng)法定程序批準而自然形成的組織。F4行政領(lǐng)導活動的正式結(jié)構(gòu)是科層結(jié)構(gòu)。T5從領(lǐng)導者自身的行為方式著眼,可以將領(lǐng)導者運用權(quán)力的方式分為獎賞和懲罰兩種。F6行政溝通就是開展行政工作所需要的信息傳遞和了解的過程。T7平行溝通是指在行政組織中,下級人員向上級表達其意見與態(tài)度的過程。F8對行政指導的有效監(jiān)督主要包括對行政指導合法性、合理性和責任性的監(jiān)督。T9漸進決策理論的提出者是林德布羅姆。T10以

2、行政領(lǐng)導的主體為軸心進行劃分,可以將領(lǐng)導方式劃分為首長負責制和合議制兩類。T 單選題1目標管理作為一種新的管理方法,是1954 年美國的管理學者()首次提出來的。 BA.甘特B.德魯克C.歌德D.萊切爾2以下不屬于行政領(lǐng)導類型中分權(quán)型的優(yōu)點的是()。 DA.集思廣益B.分工合作C.發(fā)揮下屬積極性、創(chuàng)造性D.職權(quán)集中3在行政管理活動諸要素中,領(lǐng)導者是領(lǐng)導活動的()。AA.主體B.客體C.對象D.共同客體4下列著作中,被視為西方行政學產(chǎn)生的標志性著作是()。AE”標準是經(jīng)濟、()A 行政研究 B.政治與行政C.科學管理原理D 公共行政原理5.當代西方國家新公共管理或管理主義定向的政府改革所追求的“

3、三和效能。 DA .公平B.回應(yīng)C .責任D .效率6以上下級的權(quán)限關(guān)系為標準,行政組織可分為集權(quán)制與()。BA .層級制B .分權(quán)制C .職能制D .首長制7. 首次提出非正式組織理論的是美國學者() 。 DA.韋伯 B .泰勒 C.威爾遜 D .巴納德 8行政監(jiān)督的內(nèi)容可細分為行政指派監(jiān)督、行政指導監(jiān)督和()。 AA 行政評價監(jiān)督B 行政人事監(jiān)督C 行政效率監(jiān)督D 行政溝通監(jiān)督9正式溝通一般分為下行溝通、上行溝通和()三種形式。AA .平行溝通B .垂直溝通C.水平溝通 D .縱向溝通10 .將行政組織劃分為完整制與分離制的依據(jù)是行政組織()。 BA .上下級職權(quán)的大小B 受上級指揮和控制

4、的異同C.內(nèi)部機構(gòu)功能與性質(zhì)D .行政決策和承擔行政責任的人數(shù)11. 依據(jù)行政組織內(nèi)部各機構(gòu)功能與性質(zhì)來劃分,可以將行政組織的體制劃分為科層制與()。AA .職能制 B .完整制C .矩陣制D .集權(quán)制12. 以行政領(lǐng)導的取向為軸心,可以將領(lǐng)導方式劃分為任務(wù)取向和()兩類。AA .人員取向B .關(guān)系取向C.價值取向D .發(fā)展取向13. 行政組織的管理層通過行政層級體系將信息信息向下級傳遞的過程是()。 BA .上行溝通B .下行溝通C.平行溝通D .混合溝通14. 組織內(nèi)不相隸屬的各單位的溝通可稱為()。 CA .垂直溝通B .水平溝通 C.交叉溝通D .上行溝通15行政組織中,下級人員向上級

5、表達其意見與態(tài)度的過程可稱為()。 AA .上行溝通B .水平溝通 C.平行溝通D .混合溝通16下列國家中由議會設(shè)立行政監(jiān)察機構(gòu)的是()。 DA 美國B 日本C 加拿大D 瑞典17日本的行政監(jiān)察機構(gòu)()。 BD 設(shè)于行政機關(guān)各部門A .由議會設(shè)立B .由政府設(shè)立C.屬于行政機關(guān)系統(tǒng)18最早倡議平行溝通的是法國管理學家()。 DA.韋伯 B .泰勒 C.威爾遜D .法約爾19按非正式組織的穩(wěn)定性分類,可以分為穩(wěn)定型、短暫型和()三類。BA 混合型 B 游離型C 消極型20矩陣組織是一個以完成某項任務(wù)為目的的()A 持久性組織B 臨時性動態(tài)組織21行政組織體制的委員會制又稱為()。 CA 首長制

6、 B 一長制C 合議制D 垂直型。BC.橫向管理系統(tǒng)D .縱向管理系統(tǒng)D 獨任制22在行政過程中,立法、咨詢、協(xié)調(diào)性事務(wù)宜采用()。 CA .首長制 B .一長制C .委員會制D .獨任制23第一次比較系統(tǒng)論述了官僚制度的特征,并分析了它在西歐工業(yè)社會中的作用的德國社會學家是() 。 DA .泰勒 B.亨廷頓 C .奧斯特羅姆 D .韋伯24公共產(chǎn)品的兩個基本特性是非競爭性和()。 AA .非排他性 B .排他性 C.不可分割性 D .可分割性25西方現(xiàn)代公共行政理論的研究開始于()。 AA . 19世紀末和20世紀初 B. 18世紀末和19世紀初 C. 19世紀中葉D. 18世紀中葉26()

7、是行政組織中的層級數(shù)目。CA .行政幅度 B .行政控制幅度C .行政層次D .行政結(jié)構(gòu)27. 我國各級政府的辦公廳(室)是典型的()。BA .職能機關(guān)B .綜合型輔助機關(guān)C.謀僚機關(guān)D .首腦機關(guān)28. 行政指導包括管理性行政指導、協(xié)調(diào)性行政指導和()。 AA .咨詢性行政指導B .指派性行政指導C.指令性行政指導D .計劃性行政指導29. 將非正式組織劃分為垂直型、水平型和混合型三類的依據(jù)是()。 AA .非正式組織成員構(gòu)成B .非正式組織的性質(zhì)C.非正式組織的穩(wěn)定性D .非正式組織的功能30. 行政溝通的理論基礎(chǔ)主要包括決策理論、能動組織理論、人格尊重理論和()。 CA .系統(tǒng)評價理論B

8、 .計劃理論C .民主參與理論D .生產(chǎn)理論多選題1. 按組織內(nèi)部最高行政決策權(quán)行使的人數(shù)劃分,行政組織領(lǐng)導體制類型包括()。 CDA .集權(quán)制B .分權(quán)制C.首長制D .委員會制E.分離制2. 在行政首長的領(lǐng)導類型中集權(quán)型的優(yōu)點是()。 ABCDA. 職權(quán)集中B .責任明確C.步調(diào)一致D .行動迅速E.集思廣益3. 現(xiàn)代公共行政實在一些原則指導下進行的,這些原則包括()ABCDA .法治原則 B .服務(wù)原則C.效率原則 D .責任原則E.人治原則4. 轉(zhuǎn)型時期,中國的公共行政必須處理好的主要問題包括()。 ABCDEA .政府定位問題 B .政府官員問題C.制度建設(shè)和創(chuàng)新D .依法行政問題E

9、.觀念更新5. 現(xiàn)代組織學認為,非正式組織結(jié)構(gòu)可分為()。 ACDEA .環(huán)狀結(jié)構(gòu) B .蘑菇狀結(jié)構(gòu)C.傘狀結(jié)構(gòu) D .鏈狀結(jié)構(gòu)E.復合結(jié)構(gòu)6非正式組織的消極功能主要有()。ABCDA .反對變革B .任務(wù)沖突C.轉(zhuǎn)播謠言D .順應(yīng)控制E. 改善組織氣候7. 授權(quán)的類型主要包括() 。 ABCDA .剛性授權(quán)B .柔性授權(quán)C.惰性授權(quán)D .模糊授權(quán)E.反向授權(quán)8. 行政溝通的功能主要表現(xiàn)為()。 ABCDEA .收集功能B .維持功能C.革新功能D .監(jiān)控功能E.協(xié)調(diào)功能9現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括()A 提供公共產(chǎn)品 B 實現(xiàn)社會公平C.實施管制 D .宏觀調(diào)控E

10、 提供私人物品10對行政評價的監(jiān)督主要包括()。 ABCDA 是否具有客觀標準 B 是否公正C.是否公開 D .是否實事求是E.是否合情 11組織目標的確立需要專訓的原則主要有()。 ABCDEA 明確 B 統(tǒng)一C.以社會責任為基礎(chǔ)D .范圍適中E 層次性12團隊化組織的特征主要有()。 ABCDA 目標明確 B 界限不明C.角色分工D .規(guī)模適中E 界限明晰13 科層制的特征主要有() 。 ABCDEA 有正式規(guī)章 B 有明確分工C 權(quán)力分層 D 按正式規(guī)則發(fā)生公務(wù)E 任職資格要通過考核和任命14 從領(lǐng)導者自身的行為方式著眼,領(lǐng)導者運用權(quán)力的方式主要有()。 ABCD。 ABCA 說服 B

11、示范C .命令D .懲罰E 獎賞15. 為了更好地進行上行溝通,可以采取的方式主要有()。ABCDEA .建立對話與申訴制度 B .建立建議制度C.實行公開、開放制度 D .倡導正當?shù)膴蕵坊顒覧.舉行工作匯報或座談會案例判斷 曾任某市文化局局長的張某,回憶任職生涯,說有一事最難忘。有一次,一家世界知 名的運動鞋廠捐贈給文化局 800 雙運動鞋, 想通過資助文化局開展的大型文化活動來提高企 業(yè)的知名度,雙方合作得非常愉快。事后,熱情的鞋店經(jīng)理說,“局長,今后有時間來買鞋,給您打?qū)φ邸?”不久,在德國留學的女兒回國,局長 L 就把他能買到打?qū)φ坌氖赂嬖V 了她,并說要帶她到這家鞋店去買鞋。剛開始,

12、女兒很興奮,因為那是名牌,但轉(zhuǎn)而一想,說,“不過爸爸,你要知道,你去買就是腐敗。 ”局長大吃一驚: “什么意思 ?你在說什么 ?”女兒慢條斯理地解釋,經(jīng)理的半價優(yōu)待來自你和他們的合作,那是政府的行為。由政 府行為所衍生出來的優(yōu)惠,就不應(yīng)該由你個人來接受,接受了就是以權(quán)謀私,就是腐敗。女 兒說完轉(zhuǎn)身離去,女兒的話引起局長深思。女兒從哪里得到這樣的概念呢?而且還會對現(xiàn)實生活中的事情作對錯的判斷呢 ?局長追過去問她,她說, “你知道吉斯是怎么下臺的 ?”吉斯 是德國一個政黨民社黨的主席。 因為公務(wù)常常飛行所以累積了附贈里程, 他就利用這附 贈里程去度私人的假期,吉斯因此下臺。根據(jù)上述案例回答下列問題

13、:1 局長女兒的話和解釋是 ( ) 。A 基于自己知道的客觀事實 B 基于自己的價值判斷C. A 和 BD . A 或 B2“爸爸你腐敗”,是女兒對父親的一種激勵,這種激勵符合激勵的( )。A 期望理論B.公平理論C.強化理論DA、 B、 C3下列最符合案例正文內(nèi)容的是 ( )。A 控制腐敗關(guān)鍵是要實行分權(quán)B 控制腐敗關(guān)鍵是要實行權(quán)力制約C.控制腐敗關(guān)鍵是要有好的制度D 控制腐敗關(guān)鍵是要有正確的理念4案例中提到的德國民社黨屬于 ( )。A 公益組織 B 服務(wù)組織C 互益組織 D 政府組織5下列表述正確的是 ( )。A 市文化局的管理具有競爭性,鞋廠的管理具有獨占性B 市文化局的管理具有獨占性,

14、鞋廠的管理具有競爭性C.市文化局接受鞋廠贊助,是用公共權(quán)力謀取本部門特殊利益D 鞋廠贊助市文化局的活動,是想運用文化局的公共權(quán)力1. C 2. C 3 D 4. C 5. BA 分公司的 CEO 最近聽了一次關(guān)于目標管理的課,激發(fā)了他對目標管理的熱情,產(chǎn)生 了很多的想法。在分公司管理人員會議上,他詳細敘述了這項技術(shù)的理論發(fā)展,列舉了公司應(yīng)用目標 管理的好處,并要求他的下屬考慮加以使用。然而,事情并不那么容易。就在這次會議上,若干問題被提出來了。 “總公司對我們分公司下年度的目標,作了什么指示?”財務(wù)經(jīng)理想要知道。“還沒有,我不知道。 ”這位分公司的 CEO 回答,“我已經(jīng)在等待總公司下達計劃,

15、但 是他們在這件事情上什么還沒有做。 ”“那么,我們做什么呢?”生產(chǎn)經(jīng)理詢問?!拔掖蛩惆盐覀兎止镜哪繕肆谐梢粋€表。 這并不是什么深奧莫測的事, 我的期望是, 年銷售額 3000 萬美元,稅前利潤為銷售額的 8%,投資回報率為 15%, 6月 30日前將實施 此項計劃。隨后我將列出專門的目標,培養(yǎng)我們自己未來的管理人員,在年底前完善有關(guān) MOD 模型的開發(fā)工作,并把職工的流動率穩(wěn)定在 5%?!狈止靖骷夘I(lǐng)導們?yōu)樗麄兊纳霞壡逦孕诺靥岢龅母鞣N目標感到有些目瞪口呆。同 時也為他對達成目標的真誠愿望感到驚奇不已。這位 CEO 接著說:“在下一個月中,我要求諸位把這些目標轉(zhuǎn)化為適應(yīng)你們各個職能 部門

16、的可供檢驗的目標。當然,這些將分為財務(wù)、采購、營銷、生產(chǎn)、工程、行政等相互不 同的具體目標。 然而,我期望把它們相加起來等于我們分公司的目標。 當然,在目標實施的 過程中,大家可以各顯神通,出現(xiàn)問題,大家自己想法解決,不用向我請示。我只管結(jié)果, 不管過程?!边x擇題1分公司對目標管理的理解可以說是: BA. 基本正確B.部分正確C.完全錯誤D.基本正確,但在該分公司不可行2目標管理中的各級目標應(yīng)由誰制定? DA.上級制定B.各級管理者自行制定C.下級制定,并報上級批準D.上、下級共同協(xié)商制定3目標管理中各級目標的制定,實際上是一個: AA.完整的決策過程B.權(quán)力下放的過程C.選擇最優(yōu)決策方案的過程D.分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的過程4若該分公司目標管理不能取得成功,原因可能包括:DA. 分公司目標與總公司目標不一致B. 分公司目標未經(jīng)協(xié)商議論C.分公司組織結(jié)構(gòu)不適合采用目標管理D.以上A和B5這位 CEO

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