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文檔簡介

1、你知道每天、每個月有多少人訪問你的網站嗎?你的網站在一天中哪個時段來的人最多?你知道你的訪問者從哪兒來嗎?你知道從哪個渠道來的訪問者對你最有用嗎?如果你的網站流量減少了,哪些人不來了?為什么?如果流量增加了,多出來的人是從哪兒來的?為什么?你花在推廣上的錢,真的達到預期目標了嗎?你花在推廣上的錢是用在吸引新訪客,還是用在舊訪客身上了?當你的設計師改動了網站的設計,真的讓人覺得方便,提高效率了嗎?你知道你最賺錢的那些產品,應該放在網站的什么位置嗎?你知道你的訪客,都是在網站上的哪些地方離開的嗎?你能做些什么?你知道你的訪客都在你的網站上找些什么嗎?網站能幫他們順利找到嗎?有時,光靠速度、力量(執(zhí)

2、行力)是不夠的,還要有人來告訴我們,哪兒是前進的方向,哪兒有危險,哪兒是彎路,哪條路徑是可行的!網站分析(WebAnalytics)是種網站訪客行為的研究與分析。這些搜集來的數(shù)據(jù)與資料包括網站流量各Marketing渠道的數(shù)據(jù)銷售與客戶資料用戶行為數(shù)據(jù)包括路徑、點擊、轉化或者其他自訂需求資訊。E-Marketing EvaluationUser ExperienceCustomer BehaviorOperation數(shù)據(jù)支持數(shù)據(jù)支持數(shù)據(jù)支持WA管理層營銷產品運營DataDriven目標KPI設定考核與評估及時細致由簡化繁分析的能力由繁化簡洞察的能力選擇公共交通?還是自駕車+GPS?+還是請司機

3、?還是走自己的路,讓別人說去吧主頁Visits:1,076,361購物車頁面Hotels-DetailsVisits:955,555詳細產品頁面Product Detail Visits:119,529Entry Page Visits:474,93344.12%立即退出:305,80728.41%Exit Page Visits:630,69258.59%Visits: 42,3733.94%Visits: 464,11943.12%Entry Page Visits:453,37647.45%Exit Page Visits:646,12667.62%立即退出:365,64938.27%Visits: 64,4606.75%Visits: 13,3251.39%35.45%53.93%11.15%Entry Page Visits:15,151.27%立即退出:3510.29%Visits: 58,26048.7%Visits: 62,56652.3%Visits: 371,23838.9%Keypoint:不能幫助業(yè)務決策的數(shù)據(jù)是無效的保證網站的設計能滿足訪問者的需求評估m(xù)arketingcampaign的效果評估產品的有效性評估網站改進的效果幫助合理分配預算數(shù)據(jù)收集預處理模塊化分析提煉解讀驗證行動方案數(shù)據(jù)目的了解問題提供解決方

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