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文檔簡介

1、2021/6/161第二節(jié)第二節(jié) 決策的模型與影響因素決策的模型與影響因素2021/6/162(一)個體決(一)個體決策模型策模型1,理性決策模型,理性決策模型2,有限理性決策模型,有限理性決策模型3,垃圾箱模式,垃圾箱模式2,政治模式,政治模式1,漸進決策模式,漸進決策模式(二)群體決(二)群體決策模型策模型4,直覺決策模型,直覺決策模型3,隱含偏好模型,隱含偏好模型一一,決策模型決策模型 “人是理性的”“非理性,非客觀方面”2021/6/163(一)個體決策模式(一)個體決策模式 1,理性決策模式,理性決策模式 含義:強調決策者是完全理性的,能針對具體情景作出價值最大化的決策。2021/6

2、/164決策步驟決策步驟評估備選方案擬定所有的備選方案確定決策標準識別問題標分配標準權重選擇最佳方案2021/6/165案例,張小柯的求職經歷案例,張小柯的求職經歷 第一步:識別問題 我要找到一份合適的工作。 確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題最優(yōu)化決策模型2021/6/166決策標準決策標準1受聘可能性受聘可能性2事業(yè)發(fā)展空間事業(yè)發(fā)展空間3企業(yè)名氣企業(yè)名氣4收入水平收入水平5專業(yè)對口專業(yè)對口6地理位置地理位置7業(yè)余生活質量業(yè)余生活質量8企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模9與父母的距離與父母的距離10周邊環(huán)境周邊環(huán)境 案例:張小柯的求職決策 第二步:確定決策標準:哪些因素可以評價“合適的工作”?最

3、優(yōu)化決策模型確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題 標準的選擇受個人興趣、愛好、價值觀和具體情境的影響。2021/6/167決策標準決策標準權重權重1受聘可能性受聘可能性102事業(yè)發(fā)展空間事業(yè)發(fā)展空間103企業(yè)名氣企業(yè)名氣94收入水平收入水平85專業(yè)對口專業(yè)對口76地理位置地理位置67業(yè)余生活質量業(yè)余生活質量48企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模39與父母的距離與父母的距離210周邊環(huán)境周邊環(huán)境2 案例:張小柯的求職決策 第三步:給標準分配權重最優(yōu)化決策模型確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題把最重要的標準評為10分依據(jù)該標準,為剩下的標準評分2021/6/168決策標準決策標準權重權重康

4、泰康泰博雅博雅聯(lián)海聯(lián)海IBM智庫智庫DELL巨華巨華AEC1受聘可能性受聘可能性102事業(yè)發(fā)展空間事業(yè)發(fā)展空間103企業(yè)名氣企業(yè)名氣94收入水平收入水平85專業(yè)對口專業(yè)對口76地理位置地理位置67業(yè)余生活質量業(yè)余生活質量48企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模39與父母的距離與父母的距離210周邊環(huán)境周邊環(huán)境2 案例:張小柯的求職決策 第四步:開發(fā)所有的可行性方案最優(yōu)化決策模型確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題2021/6/169決策標準決策標準權重權重康泰康泰博雅博雅聯(lián)海聯(lián)海IBM智庫智庫DELL巨華巨華AEC1受聘可能性受聘可能性1010109485782事業(yè)發(fā)展空間事業(yè)發(fā)展空間10499555

5、673企業(yè)名氣企業(yè)名氣939510410864收入水平收入水平8459959585專業(yè)對口專業(yè)對口7796493986地理位置地理位置65710678677業(yè)余生活質量業(yè)余生活質量45778761088企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模35861078949與父母的距離與父母的距離210555852210周邊環(huán)境周邊環(huán)境2561083839 案例:張小柯的求職決策 第五步:評估備選方案最優(yōu)化決策模型確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題給每個方案打分,1分最低,10分最高2021/6/1610決策標準決策標準康泰康泰博雅博雅聯(lián)海聯(lián)海IBM智庫智庫DELL巨華巨華AEC1受聘可能性受聘可能性 (10)1

6、001009040805070802事業(yè)發(fā)展空間(事業(yè)發(fā)展空間(10)40909050505060703企業(yè)名氣(企業(yè)名氣(9)27904590369072544收入水平(收入水平(8)32407272407240645專業(yè)對口(專業(yè)對口(7)49634228632163566地理位置(地理位置(6)30426036424836427業(yè)余生活質量(業(yè)余生活質量(4)20282832282440328企業(yè)規(guī)模(企業(yè)規(guī)模(3)15241830242427129與父母的距離(與父母的距離(2)1020101016104410周邊環(huán)境(周邊環(huán)境(2)10122016616618Total3434904

7、75416382405422432 案例:張小柯的求職決策 第六步:作出抉擇最優(yōu)化決策模型確定標準分配權重開發(fā)方案評估方案作出抉擇識別問題2021/6/1611理性決策模型流程圖識別問題方案實施選擇最佳方案確定決策的標準分配標準權重擬定所有備選方案方案評估決策效果評估2021/6/1612理性假設理性假設導致理性決策第一,假第一,假定定決策者決策者是完全理是完全理性性的,能的,能以邏輯的以邏輯的方式思考方式思考問題。問題。第二,假第二,假定不存在定不存在目標沖突,目標沖突,決策者有決策者有自己明確自己明確的單一的的單一的目標。目標。第三,假第三,假定決策者定決策者能確定所能確定所有有關標有有關

8、標準,并能準,并能列出所有列出所有備選方案,備選方案,能對標準能對標準和備選方和備選方案進行充案進行充分評估。分評估。第四,假第四,假定決策標定決策標準和備選準和備選方案的價方案的價值可以數(shù)值可以數(shù)量化,并量化,并能根據(jù)決能根據(jù)決策者的偏策者的偏好來排序。好來排序。第五,假第五,假定具體的定具體的決策標準決策標準是恒定的,是恒定的,分配給它分配給它們的權重們的權重也是穩(wěn)定也是穩(wěn)定的,不隨的,不隨時間改變時間改變。第六,決第六,決策者將選策者將選擇評估分擇評估分數(shù)最高的數(shù)最高的方案,得方案,得到將是最到將是最有利的方有利的方案,并將案,并將帶來最大帶來最大效益。效益。返回2021/6/16132

9、,有限理性決策模型管理人假設管理人假設: 個體在決策時并不完全受理性引導,也沒有機會和實力做出完全理性的決策,只能做到部分理性而已。含義含義: 人們滿足于找到一個可接受的或符合要求的問題解決方案,而不是一個最恰當?shù)姆桨浮?021/6/1614有限理性決策流程圖簡化問題識別問題選擇滿意方案比較備選方案與滿意方案設定滿意標準是否有滿意方案考慮新的備選方案確定有限的備選方案2021/6/1615有限理性決策模型 特點特點: 備選方案的先后順序對決策結果非常重要;決策者往往通常從容易得到的方案開始,而富有創(chuàng)造性、獨到的方案可能沒有機會參與評選決策過程就結束了。返回2021/6/16163,隱含偏好模型

10、 含義含義: 在決策過程開始時,決策者已經選擇了一個自己偏愛的方案(有時他自己并沒有意識到),其后的決策分析過程只是使自己和周圍的人確信他的隱含偏愛方案確實是“恰當?shù)摹薄?2021/6/1617隱含偏好模型流程圖識別問題隱含偏好方案B證實性方案C將隱含偏好方案與證實性候選方案比較選擇偏好方案B返回2021/6/16184,直覺決策模型 含義含義: 一種從經驗中提取信息的無意識加工過程, 一種不經過復雜的邏輯操作而直接、迅速地感知事物的思維活動。 特點特點: 以豐富的知識和經驗為基礎2021/6/1619什么時候最可能用直覺決策?不確定水平很高時。幾乎沒有先例存在時。難以科學地預測影響變量時。擁有的信息及資料相當有限時。擁有資料難以明確指出前進方向時。分析性資料用途不大時。當需要從幾個可行方案中選擇一個,而每個方案的評價都不錯時。時間有限,情況危急時。返回2021/6/1620(二)群體決策模型 1,漸進決策模式,漸進決策模式 含義:含義: 漸進決策,就是指決策者在決策時在既有的合法政策基礎上,采用漸進方式對現(xiàn)行政策加以修改,通過一連串小小的改變,在社會穩(wěn)定的前提下,逐漸實現(xiàn)決策目標。2021/6/1621主要原則:主要原則:漸進主義積小變?yōu)榇笞兎€(wěn)中求變2021/6/1622(三)個體決策和群體決策的比較2021/6/16232021/

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