班組建設(shè)與班組長管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1班組建設(shè)班組建設(shè)(jinsh)與班組長管理實(shí)務(wù)與班組長管理實(shí)務(wù)第一頁，共63頁。一線一線(yxin)主管的作用與角色主管的作用與角色職責(zé)職責(zé)(zhz)與角色與角色領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)(ln do)技巧技巧指導(dǎo)技巧指導(dǎo)技巧激勵(lì)技巧激勵(lì)技巧溝通技巧溝通技巧對于企業(yè)而言，一線主管兵頭將尾，是現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中完成生產(chǎn)過程基本活動(dòng)的對于企業(yè)而言，一線主管兵頭將尾，是現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中完成生產(chǎn)過程基本活動(dòng)的核心領(lǐng)導(dǎo)。要具有輔導(dǎo)員工的能力；制定團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)則；善于激勵(lì)員工并具有現(xiàn)核心領(lǐng)導(dǎo)。要具有輔導(dǎo)員工的能力；制定團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)則；善于激勵(lì)員工并具有現(xiàn)實(shí)主義思維實(shí)主義思維對于員工而言，一線主管是善于溝通，承上啟下，正直公允，優(yōu)對于

2、員工而言，一線主管是善于溝通，承上啟下，正直公允，優(yōu)良駕馭的領(lǐng)航者。善于發(fā)掘問題，分析問題，改善問題。注重團(tuán)良駕馭的領(lǐng)航者。善于發(fā)掘問題，分析問題，改善問題。注重團(tuán)隊(duì)溝通，精于員工問題處理，良好的人際關(guān)系。隊(duì)溝通，精于員工問題處理，良好的人際關(guān)系。管理定義：運(yùn)用一定的方式，通過其他人的努力完成自己的工作目標(biāo)管理定義：運(yùn)用一定的方式，通過其他人的努力完成自己的工作目標(biāo)高層高層 中層中層 基層基層第1頁/共63頁第二頁，共63頁。一線主管的作用一線主管的作用(zuyng)與角色與角色 1。一線主管(zhgun)是 ； 2。一線主管(zhgun)是 ； 3。一線主管(zhgun)是 。 1。一線主管

3、(zhgun)不是 ； 2。一線主管(zhgun)不是 ； 3。一線主管(zhgun)不是 。 指揮指揮(zhhu)教練教練舵手舵手消防隊(duì)長消防隊(duì)長警察警察保姆保姆協(xié)管員協(xié)管員導(dǎo)演導(dǎo)演護(hù)士護(hù)士醫(yī)生醫(yī)生上帝上帝管道工管道工第2頁/共63頁第三頁，共63頁。一線主管的作用一線主管的作用(zuyng)與角色與角色 1。一線主管是指揮：執(zhí)行力； 2。一線主管是教練(jiolin)：親和力； 3。一線主管是舵手：控制力。 1。一線主管不是警察； 2。一線主管不是保姆； 3。一線主管不是消防隊(duì)長。 第3頁/共63頁第四頁，共63頁。一線主管的作用一線主管的作用(zuyng)與角色與角色（1 1）組織員工）

4、組織員工(yungng)(yungng)貫徹落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度，遵守職業(yè)道德貫徹落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德；和社會(huì)公德；（2 2）組織員工）組織員工(yungng)(yungng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；（3 3）做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理和專業(yè)基礎(chǔ)工作，實(shí)行文明生產(chǎn)，按時(shí)完成生產(chǎn)）做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理和專業(yè)基礎(chǔ)工作，實(shí)行文明生產(chǎn)，按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃；計(jì)劃；（4 4）開展勞動(dòng)競賽、自主和提案管理活動(dòng)；）開展勞動(dòng)競賽、自主和提案管理活動(dòng)；（5 5）組織員工）組織員工(yungng)(yungn

5、g)進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；（6 6）掌握員工）掌握員工(yungng)(yungng)思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作；思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作；（7 7）組織員工）組織員工(yungng)(yungng)開展生活互助，開展健康有益的文體活動(dòng)，開展生活互助，開展健康有益的文體活動(dòng)，增強(qiáng)班組的凝聚力。增強(qiáng)班組的凝聚力。我們我們(w men)的職責(zé)的職責(zé)第4頁/共63頁第五頁，共63頁。1、承認(rèn)個(gè)人能力和興趣上的差別承認(rèn)個(gè)人能力和興趣上的差別2、人的行為都是有目的性的人的行為都是有目的性的3、每個(gè)人都應(yīng)該得到同等的尊重每個(gè)人都應(yīng)該得到同等的尊重4、以正面態(tài)度對待每個(gè)員工以正面態(tài)度對待每個(gè)員工

6、5、帶人先帶心帶人先帶心 6、做事先做人，管人先管己做事先做人，管人先管己一線管理人員管理原則一線管理人員管理原則作為一名班組長，首先要用好人，管好自己的員工，讓每個(gè)人發(fā)作為一名班組長，首先要用好人，管好自己的員工，讓每個(gè)人發(fā)揮自揮自己的能動(dòng)性，為他們創(chuàng)造一種己的能動(dòng)性，為他們創(chuàng)造一種(y zhn)好的環(huán)境，讓他們舒心、好的環(huán)境，讓他們舒心、安心的工作。安心的工作。第5頁/共63頁第六頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理就是指用科學(xué)現(xiàn)場管理就是指用科學(xué)(kxu)的管的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理

7、人員）、機(jī)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。 優(yōu)秀優(yōu)秀(yuxi)(yuxi)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)定員合理，技能匹配；定員合理，技能匹配；材料工具，放置有序；材料工具，放置有序

8、；場地規(guī)劃，標(biāo)注清析；場地規(guī)劃，標(biāo)注清析；工作流程，有條不紊；工作流程，有條不紊；規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；現(xiàn)場環(huán)境，衛(wèi)生清潔；現(xiàn)場環(huán)境，衛(wèi)生清潔；設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；安全有序，物流順暢；安全有序，物流順暢；定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無漏登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無漏。第6頁/共63頁第七頁，共63頁。車間班組車間班組(bn z)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理不良的幾種現(xiàn)場管理不良的幾種(j zhn)表現(xiàn)：表現(xiàn)：1.1.班組長、主管、廠長對生產(chǎn)進(jìn)度缺乏具體的實(shí)施計(jì)劃，班組長、主管、廠長對生產(chǎn)進(jìn)度缺乏具體的實(shí)施計(jì)劃，“盡量抓緊盡量抓緊(zhu jn)”

9、“(zhu jn)”“差不多差不多” “” “我也沒有辦法我也沒有辦法”常常掛在嘴邊作為任務(wù)完不成的理由。常常掛在嘴邊作為任務(wù)完不成的理由。2.2. 品質(zhì)意識差，每次等問題出現(xiàn)去補(bǔ)救，而不是事前控制，他們每天在忙于品質(zhì)意識差，每次等問題出現(xiàn)去補(bǔ)救，而不是事前控制，他們每天在忙于“救火救火”工作。工作。3.3.關(guān)鍵時(shí)刻管理者缺乏主動(dòng)性及現(xiàn)場統(tǒng)籌、組織指揮能力，每次出貨總是忙、亂、差、錯(cuò)。關(guān)鍵時(shí)刻管理者缺乏主動(dòng)性及現(xiàn)場統(tǒng)籌、組織指揮能力，每次出貨總是忙、亂、差、錯(cuò)。4.4.現(xiàn)場整體管理不規(guī)范，程序混亂，沒有一個(gè)部門能提供準(zhǔn)確的圖表數(shù)據(jù)讓老板一目了然?，F(xiàn)場整體管理不規(guī)范，程序混亂，沒有一個(gè)部門能提供

10、準(zhǔn)確的圖表數(shù)據(jù)讓老板一目了然。5.5.大部分時(shí)間用在尋找工器具及搬運(yùn)的過程中，一個(gè)班干下來，整體產(chǎn)量沒有提升卻有所下降。大部分時(shí)間用在尋找工器具及搬運(yùn)的過程中，一個(gè)班干下來，整體產(chǎn)量沒有提升卻有所下降。6.6.現(xiàn)場空間充斥了很多物品，區(qū)分不良與良品時(shí)耗費(fèi)大量時(shí)間。大批停滯原材料長期滯留現(xiàn)場，庫存月盤出現(xiàn)偏差，致使原材料采購過剩！現(xiàn)場空間充斥了很多物品，區(qū)分不良與良品時(shí)耗費(fèi)大量時(shí)間。大批停滯原材料長期滯留現(xiàn)場，庫存月盤出現(xiàn)偏差，致使原材料采購過剩！第7頁/共63頁第八頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理規(guī)范的現(xiàn)場規(guī)范的現(xiàn)場(xinchng)規(guī)劃規(guī)劃-現(xiàn)場現(xiàn)場(xinchn

11、g)觀察觀察第8頁/共63頁第九頁，共63頁。車間班組車間班組(bn z)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理規(guī)范規(guī)范(gufn)的現(xiàn)場規(guī)劃的現(xiàn)場規(guī)劃-現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察第9頁/共63頁第十頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理規(guī)范的現(xiàn)場規(guī)劃規(guī)范的現(xiàn)場規(guī)劃(guhu)-現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察第10頁/共63頁第十一頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理規(guī)范規(guī)范(gufn)的現(xiàn)場規(guī)劃的現(xiàn)場規(guī)劃-現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察第11頁/共63頁第十二頁，共63頁。車間班組車間班組(bn z)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理現(xiàn)場現(xiàn)場(xinchng)定位目視化定位目視化1 1、車間場地、車間場地(chngd)(c

12、hngd)的定置要求的定置要求(1)(1)要有按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的車間定置圖；要有按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的車間定置圖；(2)(2)生產(chǎn)場地生產(chǎn)場地(chngd)(chngd)、通道、工具箱、交檢區(qū)、物品存放區(qū)，都要有標(biāo)準(zhǔn)的信息顯示，如標(biāo)牌、不同色彩的標(biāo)志線等；、通道、工具箱、交檢區(qū)、物品存放區(qū)，都要有標(biāo)準(zhǔn)的信息顯示，如標(biāo)牌、不同色彩的標(biāo)志線等；(3)(3)對易燃、易爆物品、消防設(shè)施、有污染的物品，要符合工廠有關(guān)特別定置的規(guī)定；對易燃、易爆物品、消防設(shè)施、有污染的物品，要符合工廠有關(guān)特別定置的規(guī)定；(4)(4)要有車間、工段、班組衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的定置，并設(shè)置責(zé)任區(qū)信息牌；要有車間、工段、班組衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的定置，并設(shè)置責(zé)任

13、區(qū)信息牌；(5)(5)臨時(shí)停滯物品區(qū)域的定置規(guī)定，包括積壓的半成品停滯、待安裝設(shè)備、建筑維修材料等的規(guī)定；臨時(shí)停滯物品區(qū)域的定置規(guī)定，包括積壓的半成品停滯、待安裝設(shè)備、建筑維修材料等的規(guī)定；(6)(6)垃圾、廢品回收點(diǎn)的定置，包括回收箱的分類標(biāo)志：料頭箱垃圾、廢品回收點(diǎn)的定置，包括回收箱的分類標(biāo)志：料頭箱( (紅色紅色) )、鋁屑箱、鋁屑箱( (黃色黃色) )、鐵屑箱、鐵屑箱( (黃色黃色) )、銅屑箱、銅屑箱( (黃色黃色) )、垃圾箱、垃圾箱( (白色白色) )、大雜物箱、大雜物箱( (藍(lán)色藍(lán)色) )，以上各類箱子有明顯的相應(yīng)標(biāo)牌信息顯示；，以上各類箱子有明顯的相應(yīng)標(biāo)牌信息顯示；(7)(7

14、)按定置圖的要求，清除與區(qū)域無關(guān)的物品。按定置圖的要求，清除與區(qū)域無關(guān)的物品。2 2、工具箱的定置要求、工具箱的定置要求 (1)(1)必須按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)定置圖；必須按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)定置圖； (2)(2)工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便堆放；工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便堆放； (3)(3)定置圖及工具卡片，一律貼在工具箱內(nèi)門壁上；定置圖及工具卡片，一律貼在工具箱內(nèi)門壁上；(4)(4)工具箱的擺放地點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)化；工具箱的擺放地點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)化； (5)(5)同工種、工序的工具擺放要標(biāo)準(zhǔn)化。同工種、工序的工具擺放要標(biāo)準(zhǔn)化。 第12頁/共63頁第十三頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理現(xiàn)

15、場現(xiàn)場(xinchng)定位目視化定位目視化3 3、車間各工序、工位、機(jī)臺的定置要求、車間各工序、工位、機(jī)臺的定置要求(1)(1)必須有各工序、工位、機(jī)臺的定置要求；必須有各工序、工位、機(jī)臺的定置要求；(2)(2)要有圖紙架、工藝文件等資料的定置規(guī)定；要有圖紙架、工藝文件等資料的定置規(guī)定；(3)(3)有工、卡、量具、儀表、小型工具、工作器具在工序、工位、機(jī)臺停放的定置要求；有工、卡、量具、儀表、小型工具、工作器具在工序、工位、機(jī)臺停放的定置要求；(4)(4)有材料、半成品及工位器具等在工序、工位擺放的數(shù)量、方式的定置要求；有材料、半成品及工位器具等在工序、工位擺放的數(shù)量、方式的定置要求；(5)

16、(5)附件箱、零件貨架的編號必須同零件賬、卡、目錄相一致，賬卡等信息要有流水號目錄。附件箱、零件貨架的編號必須同零件賬、卡、目錄相一致，賬卡等信息要有流水號目錄。4 4、庫房的定置要求、庫房的定置要求 (1)(1)要設(shè)計(jì)庫房定置總圖，按指定的地點(diǎn)要設(shè)計(jì)庫房定置總圖，按指定的地點(diǎn)(ddin)(ddin)定置；定置；(2)(2)易燃、易爆、易污染、有儲存期要求的物品，要按工廠安全定置要求，實(shí)行特別定置；易燃、易爆、易污染、有儲存期要求的物品，要按工廠安全定置要求，實(shí)行特別定置；(3)(3)有儲存期物品的定置，要求超期物品有單獨(dú)區(qū)域放置；接近超期有儲存期物品的定置，要求超期物品有單獨(dú)區(qū)域放置；接近超

17、期1313個(gè)月的物品要設(shè)置期限標(biāo)志；在庫存報(bào)表上對超期物品也要用特定符號表示；個(gè)月的物品要設(shè)置期限標(biāo)志；在庫存報(bào)表上對超期物品也要用特定符號表示；(4)(4)賬本前而應(yīng)有序號及物品目錄；賬本前而應(yīng)有序號及物品目錄；(5)(5)特別定置區(qū)域，要用標(biāo)準(zhǔn)的信號符號顯示；特別定置區(qū)域，要用標(biāo)準(zhǔn)的信號符號顯示；(6)(6)物品存放的區(qū)域、架號、庫號，必須同賬本的物品目錄相一致。物品存放的區(qū)域、架號、庫號，必須同賬本的物品目錄相一致。第13頁/共63頁第十四頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理現(xiàn)場定位現(xiàn)場定位(dngwi)目視化目視化5 5、檢查現(xiàn)場的定置要求、檢查現(xiàn)場的定置要求(

18、1)(1)要有檢查現(xiàn)場定置圖；要有檢查現(xiàn)場定置圖；(2)(2)要?jiǎng)澐植煌瑓^(qū)域并用不同顏色要?jiǎng)澐植煌瑓^(qū)域并用不同顏色(yns)(yns)標(biāo)志。半成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；廢品區(qū)；返修區(qū)；待處理區(qū)。標(biāo)志。半成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；成品的待檢區(qū)及合格區(qū)；廢品區(qū)；返修區(qū)；待處理區(qū)。待檢區(qū)待檢區(qū)( (藍(lán)色藍(lán)色) )、合格區(qū)、合格區(qū)( (綠色綠色) )、返修區(qū)、返修區(qū)( (紅色紅色) )、待處理區(qū)、待處理區(qū)( (黃色黃色) )、廢品區(qū)、廢品區(qū)( (白色白色) )。即。即“綠色通、紅色停、黃色紅道行、藍(lán)色沒檢查、白色不能用綠色通、紅色停、黃色紅道行、藍(lán)色沒檢查、白色不能用”。(3)(3)小件

19、物品可裝在不同顏色小件物品可裝在不同顏色(yns)(yns)的大容器內(nèi)，以示區(qū)別。的大容器內(nèi)，以示區(qū)別。第14頁/共63頁第十五頁，共63頁。車間班組車間班組(bn z)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理5S的含義的含義(hny)與作用與作用 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是日語外來詞匯的羅馬文拼寫，它們的第一個(gè)字母都為S，所以(suy)日本人又稱之為5S。 整理整理 是指根據(jù)使用頻率是指根據(jù)使用頻率區(qū)別必要的和不必要的東西以消除不必要的東西的區(qū)別必要的和不必要的東西以消除不必要的東西的活動(dòng)?；顒?dòng)。 整頓整頓 是指為了將放置東西的方法標(biāo)準(zhǔn)化（三定），每個(gè)人容易了解和找到所需要的物品，而進(jìn)是指為了將放置東西的方法標(biāo)

20、準(zhǔn)化（三定），每個(gè)人容易了解和找到所需要的物品，而進(jìn) 行用眼觀察的管理行用眼觀察的管理活動(dòng)活動(dòng)( (期間實(shí)施改善，使事、物一看見就懂，一看會(huì)用）。期間實(shí)施改善，使事、物一看見就懂，一看會(huì)用）。必要的物品，隨時(shí)、及時(shí)、方便得找出必要的物品，隨時(shí)、及時(shí)、方便得找出來。來。 清掃清掃 是指構(gòu)成無異物和污物的作業(yè)現(xiàn)場，通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的小缺陷，以事先預(yù)防可能發(fā)生的問題。是指構(gòu)成無異物和污物的作業(yè)現(xiàn)場，通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的小缺陷，以事先預(yù)防可能發(fā)生的問題。 灰塵、臟污、刷、抹、掃等清除活動(dòng)。灰塵、臟污、刷、抹、掃等清除活動(dòng)。 清潔清潔 是是 指保持整理、整頓、清掃的狀態(tài)并根本改善發(fā)生污染的要素活動(dòng)。指保持整理、整

21、頓、清掃的狀態(tài)并根本改善發(fā)生污染的要素活動(dòng)。保持干凈衛(wèi)生的活動(dòng)保持干凈衛(wèi)生的活動(dòng)。 素養(yǎng)素養(yǎng) 所謂素養(yǎng)是指通過教育活動(dòng)改變習(xí)慣與傾向以維持其規(guī)定和制定的事項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)有紀(jì)律的作業(yè)現(xiàn)場。所謂素養(yǎng)是指通過教育活動(dòng)改變習(xí)慣與傾向以維持其規(guī)定和制定的事項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)有紀(jì)律的作業(yè)現(xiàn)場。進(jìn)行進(jìn)行4S4S活動(dòng)，得活動(dòng)，得到遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的習(xí)慣到遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的習(xí)慣。 第15頁/共63頁第十六頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理5S的含義的含義(hny)與作用與作用在作業(yè)效率方面在作業(yè)效率方面 - -尋找和取出需要很多時(shí)間尋找和取出需要很多時(shí)間 - -修理陳舊配件需要很多時(shí)間修理陳舊配件需要很多時(shí)間

22、 - -需要保管不必要的物品，作業(yè)積極性降低需要保管不必要的物品，作業(yè)積極性降低 - -需要過大的作業(yè)空間需要過大的作業(yè)空間 - -庫存調(diào)查庫存調(diào)查(dio ch)(dio ch)需要很多時(shí)間需要很多時(shí)間在品質(zhì)方面在品質(zhì)方面 - -由于倒塌，摩擦等而發(fā)生破損及不良由于倒塌，摩擦等而發(fā)生破損及不良 - -由于混入異物和使用異常的配件而導(dǎo)致發(fā)生不良由于混入異物和使用異常的配件而導(dǎo)致發(fā)生不良 - -由于合格品和不良品混合存在，需要重新進(jìn)行分選作業(yè)由于合格品和不良品混合存在，需要重新進(jìn)行分選作業(yè) - -由于不能進(jìn)行先入先出，所以腐蝕長期保管物品由于不能進(jìn)行先入先出，所以腐蝕長期保管物品 - -由于變形

23、變質(zhì)而精度下降，工具腐舊由于變形變質(zhì)而精度下降，工具腐舊在環(huán)境安全方面在環(huán)境安全方面 - -作業(yè)現(xiàn)場的空間變小，現(xiàn)場秩序變得混亂作業(yè)現(xiàn)場的空間變小，現(xiàn)場秩序變得混亂 - -由于有害環(huán)境而危害健康由于有害環(huán)境而危害健康 （倒塌、倒下、妨礙、滑到等）（倒塌、倒下、妨礙、滑到等） - -當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)不能立即逃而遭到另外的危險(xiǎn)當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)不能立即逃而遭到另外的危險(xiǎn)第16頁/共63頁第十七頁，共63頁。車間班組現(xiàn)場車間班組現(xiàn)場(xinchng)管理管理5S活動(dòng)活動(dòng)(hu dng)的成敗與要因的成敗與要因第17頁/共63頁第十八頁，共63頁。車間班組現(xiàn)場車間班組現(xiàn)場(xinchng)管理管理5S活

24、動(dòng)活動(dòng)(hu dng)的成敗與要因的成敗與要因第18頁/共63頁第十九頁，共63頁。車間車間(chjin)班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理5S活動(dòng)活動(dòng)(hu dng)的成敗與要因的成敗與要因整理整理(zhngl)的必要性的必要性1 1、由于不必要的庫存和機(jī)械而工廠變得更狹窄由于不必要的庫存和機(jī)械而工廠變得更狹窄. .2 2、放置不需要的物品，作業(yè)者的活動(dòng)變得更小、放置不需要的物品，作業(yè)者的活動(dòng)變得更小. .3 3、由于找不必要的東西而浪費(fèi)太多時(shí)間、由于找不必要的東西而浪費(fèi)太多時(shí)間. .4 4、因?yàn)楹雎孕枰奈锲饭芾矶a(chǎn)生的物品的缺乏、因?yàn)楹雎孕枰奈锲饭芾矶a(chǎn)生的物品的缺乏. .5 5、太多的庫存，設(shè)

25、計(jì)變更時(shí)不能使用或阻礙隨時(shí)的設(shè)計(jì)變更、太多的庫存，設(shè)計(jì)變更時(shí)不能使用或阻礙隨時(shí)的設(shè)計(jì)變更. .整頓的必要性整頓的必要性1 1、不用白找、不用白找. .2 2、可避免不會(huì)使用而浪費(fèi)時(shí)間的情況、可避免不會(huì)使用而浪費(fèi)時(shí)間的情況. . 3 3、可以消除放回原來位置的麻煩、可以消除放回原來位置的麻煩. .第19頁/共63頁第二十頁，共63頁。 清掃清掃(qngs(qngso)o)必要必要性性車間班組現(xiàn)場車間班組現(xiàn)場(xinchng)管理管理5S活動(dòng)活動(dòng)(hu dng)的成敗與要因的成敗與要因1 1、窗戶的玻璃太骯臟而里面不夠亮、窗戶的玻璃太骯臟而里面不夠亮, , 因此連白天也要開著燈作業(yè)因此連白天也要開

26、著燈作業(yè). .2 2、由于地上的水和油而滑倒受傷、由于地上的水和油而滑倒受傷. . 3 3、由于機(jī)械上的油與灰塵而看不到測量儀表的針、由于機(jī)械上的油與灰塵而看不到測量儀表的針. .4 4、地上亂丟的電路片有可能進(jìn)到人的眼睛里、地上亂丟的電路片有可能進(jìn)到人的眼睛里. .5 5、不、不清掃清掃機(jī)械的故障率高機(jī)械的故障率高. .6 6、暗暗的通路看不見周圍而總是危險(xiǎn)、暗暗的通路看不見周圍而總是危險(xiǎn). .清潔清潔的目的和必要性的目的和必要性 因?yàn)殚_始增加不必要的物品因?yàn)殚_始增加不必要的物品, , 需要重新需要重新整理整理. . 因?yàn)槲锲返呐帕蟹椒ū慌顏y因?yàn)槲锲返呐帕蟹椒ū慌顏y, , 要重新要重新整頓整

27、頓. . 因?yàn)榈匕搴蜋C(jī)械被弄臟因?yàn)榈匕搴蜋C(jī)械被弄臟, , 需要重新需要重新清掃清掃. .第20頁/共63頁第二十一頁，共63頁。車間班組現(xiàn)場車間班組現(xiàn)場(xinchng)管理管理5S活動(dòng)活動(dòng)(hu dng)的成敗與要因的成敗與要因 素養(yǎng)素養(yǎng)(syng)(syng)養(yǎng)成：養(yǎng)成：通過教育來改變習(xí)慣和傾向以維持已規(guī)定或指定的事項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)有規(guī)則的作業(yè)現(xiàn)通過教育來改變習(xí)慣和傾向以維持已規(guī)定或指定的事項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)有規(guī)則的作業(yè)現(xiàn)場場. .沒有素養(yǎng)的沒有素養(yǎng)的活動(dòng)活動(dòng) ! !即使即使整理整理, , 整頓整頓, , 清掃活動(dòng)清掃活動(dòng), , 但是隨后還會(huì)被弄臟但是隨后還會(huì)被弄臟. . 整理整理后不必要的物品繼續(xù)發(fā)生后不

28、必要的物品繼續(xù)發(fā)生. .不能持續(xù)保留通道和空間不能持續(xù)保留通道和空間. . 沒沒整頓整頓好好, , 繼續(xù)發(fā)生作業(yè)錯(cuò)誤繼續(xù)發(fā)生作業(yè)錯(cuò)誤. . 工具工具, , 切削工具等不在應(yīng)有的位置切削工具等不在應(yīng)有的位置, , 花時(shí)間來找花時(shí)間來找. . 即使設(shè)備被弄臟即使設(shè)備被弄臟, , 把它放置到定期把它放置到定期清掃清掃清掃清掃. . 由于工作攢到一起進(jìn)行由于工作攢到一起進(jìn)行, , 活動(dòng)時(shí)費(fèi)力且積極性下降活動(dòng)時(shí)費(fèi)力且積極性下降. . 不指示則不動(dòng)不指示則不動(dòng), , 工作被劫工作被劫. . 為了確立素養(yǎng)為了確立素養(yǎng)現(xiàn)場管理者應(yīng)樹立堅(jiān)定的意志現(xiàn)場管理者應(yīng)樹立堅(jiān)定的意志, , 反復(fù)實(shí)施教育反復(fù)實(shí)施教育, ,

29、不停地進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)不停地進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo), , 指出問題所在指出問題所在, , 并確認(rèn)是否改善并確認(rèn)是否改善. .現(xiàn)場作業(yè)者應(yīng)熟悉現(xiàn)場作業(yè)者應(yīng)熟悉 5 5S S的必要性和促進(jìn)方法的必要性和促進(jìn)方法, , 通過自覺的參與和反復(fù)地實(shí)踐通過自覺的參與和反復(fù)地實(shí)踐, , 遵守規(guī)定的遵守規(guī)定的方法和規(guī)則方法和規(guī)則. .第21頁/共63頁第二十二頁，共63頁。誰能告訴我這是什么？數(shù)量誰能告訴我這是什么？數(shù)量(shling)是多少？是多少？你希望你希望(xwng)在那個(gè)工廠工作？在那個(gè)工廠工作？這些這些(zhxi)產(chǎn)品清點(diǎn)方便嗎？產(chǎn)品清點(diǎn)方便嗎？第22頁/共63頁第二十三頁，共63頁。車間班組車間班組(

30、bn z)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理全方位地對每個(gè)人每一天的每一件事進(jìn)行全方位地對每個(gè)人每一天的每一件事進(jìn)行(jnxng)(jnxng)控制和清理控制和清理?！叭帐氯债?、日清日高日事日畢、日清日高”每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1% 。目標(biāo)體系目標(biāo)體系日清體系日清體系激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制首先首先(shuxin)確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。企業(yè)在市場上的地位猶如斜坡上的小球，需要有上升力（目標(biāo)的提升），使其不斷向上發(fā)展；還需要有止動(dòng)力（基礎(chǔ)

31、管理），防止下滑。（斜坡球體論）企業(yè)在市場上的地位猶如斜坡上的小球，需要有上升力（目標(biāo)的提升），使其不斷向上發(fā)展；還需要有止動(dòng)力（基礎(chǔ)管理），防止下滑。（斜坡球體論）什么叫做不簡單？什么叫做不容易？什么叫做不簡單？什么叫做不容易？什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。 第23頁/共63頁第二十四頁，共63頁。班組日常班組日常(rchng)管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù)企業(yè)管理基礎(chǔ)企業(yè)管理基礎(chǔ)(jch)

32、(jch)工作的各項(xiàng)工作的各項(xiàng)內(nèi)容，既要具體地落實(shí)到班組，內(nèi)容，既要具體地落實(shí)到班組，又要通過班組及時(shí)準(zhǔn)確地加以反又要通過班組及時(shí)準(zhǔn)確地加以反饋。饋。企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)(shngchn)經(jīng)營經(jīng)營企業(yè)管理基礎(chǔ)工作企業(yè)管理基礎(chǔ)工作班組管理的基礎(chǔ)工作班組管理的基礎(chǔ)工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的根基是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的根基是企業(yè)管理的重要組成部分是企業(yè)管理的重要組成部分第24頁/共63頁第二十五頁，共63頁。班組日常管理班組日常管理(gunl)實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)班會(huì)的重要性班會(huì)的重要性一是樹立主持風(fēng)格一是樹立主持風(fēng)格要注重培養(yǎng)自己的主持風(fēng)格，無論是硬朗的，還是委婉的，只要有了要注重培養(yǎng)自己的主持風(fēng)格，無論是硬朗

33、的，還是委婉的，只要有了風(fēng)格，才能讓組員有親切感，進(jìn)而達(dá)到欣賞你的風(fēng)格的目的。這樣，對于班組長的核心風(fēng)格，才能讓組員有親切感，進(jìn)而達(dá)到欣賞你的風(fēng)格的目的。這樣，對于班組長的核心作用形成會(huì)有很大的推進(jìn)作用。作用形成會(huì)有很大的推進(jìn)作用。二是有序安排內(nèi)容二是有序安排內(nèi)容班組長在開會(huì)前要打好腹稿，把需要講的內(nèi)容過一遍，并找出重要點(diǎn)班組長在開會(huì)前要打好腹稿，把需要講的內(nèi)容過一遍，并找出重要點(diǎn)和次要點(diǎn)，一步一步講，讓人聽了很明朗，不要失去目標(biāo)感。和次要點(diǎn)，一步一步講，讓人聽了很明朗，不要失去目標(biāo)感。三是注意主持技巧三是注意主持技巧在主持班前班后會(huì)在主持班前班后會(huì)(hu hu)(hu hu)時(shí)，要注意語言要

34、精煉、生動(dòng)，有說服時(shí)，要注意語言要精煉、生動(dòng)，有說服力，對指令性的及有關(guān)安全上的內(nèi)容要嚴(yán)肅、認(rèn)真，另外要注意自身形象，少說粗話。力，對指令性的及有關(guān)安全上的內(nèi)容要嚴(yán)肅、認(rèn)真，另外要注意自身形象，少說粗話。四是班前班后會(huì)四是班前班后會(huì)(hu hu)(hu hu)準(zhǔn)備準(zhǔn)備班前班后會(huì)班前班后會(huì)(hu hu)(hu hu)是否能取得成效，一個(gè)重要的是否能取得成效，一個(gè)重要的指標(biāo)就是要看為會(huì)議準(zhǔn)備的資料，事前準(zhǔn)備到什么程度以及在開會(huì)過程中能否利落的發(fā)指標(biāo)就是要看為會(huì)議準(zhǔn)備的資料，事前準(zhǔn)備到什么程度以及在開會(huì)過程中能否利落的發(fā)表意見和高效率地進(jìn)行討論，才能更好的發(fā)揮會(huì)議效果。表意見和高效率地進(jìn)行討論，才能

35、更好的發(fā)揮會(huì)議效果。第25頁/共63頁第二十六頁，共63頁。一是：班前考勤點(diǎn)名；一是：班前考勤點(diǎn)名；二是：布置本班工作，明確注意事項(xiàng)，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)指令安排本班生產(chǎn)二是：布置本班工作，明確注意事項(xiàng)，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)指令安排本班生產(chǎn)組織、工藝操作、設(shè)備運(yùn)行等方面工作；組織、工藝操作、設(shè)備運(yùn)行等方面工作；三是：將安全責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底，督促檢查班組成員在班前三是：將安全責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底，督促檢查班組成員在班前按規(guī)定穿戴好勞保用品，提醒注意安全生產(chǎn)；按規(guī)定穿戴好勞保用品，提醒注意安全生產(chǎn)；四是：對工作中存在四是：對工作中存在(cnzi)(cnzi)

36、的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；五是：安排本班應(yīng)繼續(xù)處理的問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)吸取的教訓(xùn)；五是：安排本班應(yīng)繼續(xù)處理的問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)吸取的教訓(xùn)；六是：對本單位領(lǐng)導(dǎo)或上級部門要求完成的工作進(jìn)行安排布置；六是：對本單位領(lǐng)導(dǎo)或上級部門要求完成的工作進(jìn)行安排布置；七是：傳達(dá)公司及上級文件精神；七是：傳達(dá)公司及上級文件精神；八是：隨機(jī)抽查員工安全操作規(guī)程、公司制度流程、崗位操作技能等掌握情況；八是：隨機(jī)抽查員工安全操作規(guī)程、公司制度流程、崗位操作技能等掌握情況；九是：對其他工作事項(xiàng)進(jìn)行陳述。九是：對其他工作事項(xiàng)進(jìn)行陳述。 班前會(huì)的召開班前會(huì)的召開(zhoki)班組日常管理班組日常管理(g

37、unl)實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)第26頁/共63頁第二十七頁，共63頁。班組日常管理班組日常管理(gunl)實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)什么什么(shn me)是生產(chǎn)線平衡是生產(chǎn)線平衡流水線生產(chǎn)和工作區(qū)域作業(yè)模式均著重于工序之間的時(shí)間配合，因它是影響整體生產(chǎn)效率。流水線生產(chǎn)和工作區(qū)域作業(yè)模式均著重于工序之間的時(shí)間配合，因它是影響整體生產(chǎn)效率。如生產(chǎn)線上的各個(gè)工序都能互相配合，我們常稱之謂生產(chǎn)線平衡，而這生產(chǎn)線定能獲得一定如生產(chǎn)線上的各個(gè)工序都能互相配合，我們常稱之謂生產(chǎn)線平衡，而這生產(chǎn)線定能獲得一定(y(ydng)dng)的效益。的效益。但如各工序間不能相互配合，擁有不少等候的時(shí)間，這情況我們則稱之謂生產(chǎn)線不平衡。但如各工序間不

38、能相互配合，擁有不少等候的時(shí)間，這情況我們則稱之謂生產(chǎn)線不平衡。等待等待是一種非增值的動(dòng)作，亦是是一種非增值的動(dòng)作，亦是IEIE（工業(yè)工程）（工業(yè)工程）中主張盡量避免的一種浪費(fèi)。中主張盡量避免的一種浪費(fèi)。生產(chǎn)線平衡法就是將這生產(chǎn)線平衡法就是將這等待等待的時(shí)間盡可能縮短或排除，以期達(dá)到減少浪費(fèi)繼而提高生產(chǎn)之效的時(shí)間盡可能縮短或排除，以期達(dá)到減少浪費(fèi)繼而提高生產(chǎn)之效益。益。第27頁/共63頁第二十八頁，共63頁。班組日常管理班組日常管理(gunl)實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)什么什么(shn me)是生產(chǎn)線平是生產(chǎn)線平衡衡生產(chǎn)線之平衡與否生產(chǎn)線之平衡與否一般都是由下列因素造成：一般都是由下列因素造成：1、員工之工作態(tài)

39、度及熟練度、員工之工作態(tài)度及熟練度2、工序、工序(gngx)之選訂操作方法之選訂操作方法3、物料之質(zhì)量、物料之質(zhì)量4、工序、工序(gngx)之排列之排列不平衡的原因不平衡的原因生產(chǎn)線平衡的目的生產(chǎn)線平衡的目的1、物流快速物流快速縮短生產(chǎn)周期縮短生產(chǎn)周期2、減少或消除物料或半成品周轉(zhuǎn)場所減少或消除物料或半成品周轉(zhuǎn)場所3、消除生產(chǎn)瓶頸消除生產(chǎn)瓶頸提高作業(yè)效率提高作業(yè)效率4、提升工作士氣提升工作士氣改善作業(yè)秩序改善作業(yè)秩序5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量第28頁/共63頁第二十九頁，共63頁。班組日常班組日常(rchng)管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù)如何如何(rh)調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡性性 生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)

40、進(jìn)度控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中對管理者的要求：生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中對管理者的要求：（1 1）、優(yōu)化操作流程；）、優(yōu)化操作流程；（2 2）、解決瓶頸問題；）、解決瓶頸問題；（3 3）、協(xié)調(diào)機(jī)料關(guān)系；）、協(xié)調(diào)機(jī)料關(guān)系；（4 4）、提高生產(chǎn)效率；）、提高生產(chǎn)效率；（5 5）、及時(shí)溝通信息。）、及時(shí)溝通信息。生產(chǎn)異常的處理生產(chǎn)異常的處理分析異常原因，針對原因區(qū)分主次。綜合分析異常原因，針對原因區(qū)分主次。綜合5W1H5W1H（何事、何地、何時(shí)、何人、何因、如何做）因素排查，尋求改善方法，平衡工序及上下游生產(chǎn)進(jìn)程。；合理使用數(shù)據(jù)分析，對各影響因素進(jìn)行調(diào)整。（何事、何地、何時(shí)、何人、何因、如何做）因素排查，尋求改善方法，

41、平衡工序及上下游生產(chǎn)進(jìn)程。；合理使用數(shù)據(jù)分析，對各影響因素進(jìn)行調(diào)整。第29頁/共63頁第三十頁，共63頁。班組日常班組日常(rchng)管理實(shí)務(wù)管理實(shí)務(wù)班后會(huì)的進(jìn)行班后會(huì)的進(jìn)行(jnxng)一是：班后考勤點(diǎn)名；一是：班后考勤點(diǎn)名；二是：總結(jié)本班生產(chǎn)和安全情況，對工作中存在的問題，討論制訂相應(yīng)的防范措施；二是：總結(jié)本班生產(chǎn)和安全情況，對工作中存在的問題，討論制訂相應(yīng)的防范措施；三是：對班組成員在工藝操作、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行點(diǎn)評，肯定表現(xiàn)好的方面，指出不足之處；三是：對班組成員在工藝操作、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行點(diǎn)評，肯定表現(xiàn)好的方面，指出不足之處；四是：組織分析各種故障和事故，明確

42、責(zé)任人；四是：組織分析各種故障和事故，明確責(zé)任人；五是：開展崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)討論及技術(shù)交流，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司及上級文件；五是：開展崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)討論及技術(shù)交流，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司及上級文件；六是：利用班后會(huì)召開安全例會(huì)、成本分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)；六是：利用班后會(huì)召開安全例會(huì)、成本分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)；七是：利用班后會(huì)舉辦員工思想教育、民主生活、座談會(huì)等類型的活動(dòng)七是：利用班后會(huì)舉辦員工思想教育、民主生活、座談會(huì)等類型的活動(dòng)(hu dng)；八是：隨機(jī)抽查員工崗位操作技能、安全操作規(guī)程、制度流程等掌握情況；八是：隨機(jī)抽查員工崗位操作技能、安全操作規(guī)程、制度流程等掌握情況；九是：對日?？己说惹闆r進(jìn)行公布；九是：對

43、日?？己说惹闆r進(jìn)行公布；十是：對其他工作事項(xiàng)進(jìn)行陳述。十是：對其他工作事項(xiàng)進(jìn)行陳述。第30頁/共63頁第三十一頁，共63頁。急單、插單、短交期訂單的解決急單、插單、短交期訂單的解決(jiju)對策對策v原輔料供應(yīng)商原輔料供應(yīng)商, ,外協(xié)作生產(chǎn)廠無法配合縮短交期外協(xié)作生產(chǎn)廠無法配合縮短交期, ,提早交貨提早交貨. .v生產(chǎn)線員工不愿長期生產(chǎn)線員工不愿長期(chngq)(chngq)連續(xù)加班連續(xù)加班, ,員工情緒不良員工情緒不良v緊急定單增加生產(chǎn)線換品種的次數(shù)緊急定單增加生產(chǎn)線換品種的次數(shù), ,造成生產(chǎn)效率降低造成生產(chǎn)效率降低. .v緊急訂單大多使其它的訂單受到排擠緊急訂單大多使其它的訂單受到排擠

44、, ,而影響其它訂單原訂的交期而影響其它訂單原訂的交期v為應(yīng)付緊急訂單而準(zhǔn)備較高的庫存量為應(yīng)付緊急訂單而準(zhǔn)備較高的庫存量, ,一旦過期容易變成呆料一旦過期容易變成呆料, ,造成總成本上升造成總成本上升. .插單遇到插單遇到(y do)的問題的問題 影響準(zhǔn)時(shí)交貨內(nèi)部原因影響準(zhǔn)時(shí)交貨內(nèi)部原因v半成品堆積如山半成品堆積如山, ,生產(chǎn)線卻停工待料生產(chǎn)線卻停工待料, ,v放在旁邊的是不需要的放在旁邊的是不需要的, ,需要的卻還在生產(chǎn)需要的卻還在生產(chǎn)v一邊急等裝箱或發(fā)貨一邊急等裝箱或發(fā)貨, ,一邊還在返工或翻查一邊還在返工或翻查, ,v成品積壓成品積壓, ,客戶卻天天催貨客戶卻天天催貨v整批產(chǎn)品整批產(chǎn)品,

45、 ,常常為一常常為一, ,二個(gè)工序流程影響擱淺擔(dān)誤二個(gè)工序流程影響擱淺擔(dān)誤v是經(jīng)常需要用的機(jī)器設(shè)備是經(jīng)常需要用的機(jī)器設(shè)備, ,不知為什么老是發(fā)生故障不知為什么老是發(fā)生故障v有人時(shí)沒事做有人時(shí)沒事做, ,有事時(shí)沒人做有事時(shí)沒人做. .第31頁/共63頁第三十二頁，共63頁。影響影響(yngxing)準(zhǔn)時(shí)交貨外部原因準(zhǔn)時(shí)交貨外部原因急單、插單、短交期訂單的解決急單、插單、短交期訂單的解決(jiju)對策對策材料供應(yīng)不及時(shí)材料供應(yīng)不及時(shí)(jsh)外購配件供應(yīng)不及時(shí)外購配件供應(yīng)不及時(shí)(jsh)外協(xié)產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)外協(xié)產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)(jsh)質(zhì)量不符合要求質(zhì)量不符合要求信息溝通障礙信息溝通障礙互不信任互不

46、信任利益導(dǎo)向各異利益導(dǎo)向各異缺乏長期合作精神缺乏長期合作精神解決十大對策解決十大對策對策一對策一: :需求預(yù)測需求預(yù)測, ,主動(dòng)詢單主動(dòng)詢單 對策六對策六: :快速準(zhǔn)備快速準(zhǔn)備, ,同步協(xié)調(diào)同步協(xié)調(diào)對策二對策二: :滾動(dòng)計(jì)劃滾動(dòng)計(jì)劃, ,產(chǎn)能平衡產(chǎn)能平衡 對策七對策七: :精益生產(chǎn)精益生產(chǎn), ,柔性制造柔性制造對策三對策三: :作業(yè)排序作業(yè)排序, ,效率最大化效率最大化 對策八對策八: :作業(yè)分折和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)分折和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化對策四對策四: :建立訂單處理中心建立訂單處理中心 對策九對策九: :快速換款快速換款, ,混流生產(chǎn)混流生產(chǎn)對策五對策五: :快速采購快速采購, ,保障供應(yīng)保障供應(yīng) 對

47、策十對策十: :多能操作和合理布局多能操作和合理布局第32頁/共63頁第三十三頁，共63頁。急單、插單、短交期訂單的解決急單、插單、短交期訂單的解決(jiju)對策對策單元生產(chǎn)方式的特點(diǎn)單元生產(chǎn)方式的特點(diǎn)(tdin)與運(yùn)用與運(yùn)用把設(shè)備，人員把設(shè)備，人員(rnyun)(rnyun)，機(jī)器和操作方法進(jìn)行合理的安排，進(jìn)行更好的連續(xù)流生產(chǎn)，機(jī)器和操作方法進(jìn)行合理的安排，進(jìn)行更好的連續(xù)流生產(chǎn). . 只要有需要，可以進(jìn)行單件流操作只要有需要，可以進(jìn)行單件流操作, , 如果需要，單個(gè)員工可以完成整個(gè)操作過程如果需要，單個(gè)員工可以完成整個(gè)操作過程 通常通過產(chǎn)品族或者過程來分組通常通過產(chǎn)品族或者過程來分組. .

48、 通常采用通常采用 “U” “U” 型布局型布局 單元布局的規(guī)則單元布局的規(guī)則 將設(shè)備與工位靠在一起將設(shè)備與工位靠在一起 移走工作路徑上的障礙物移走工作路徑上的障礙物 單元里面的寬度大約為單元里面的寬度大約為1.5m1.5m 排除可能產(chǎn)生在制品的環(huán)節(jié)排除可能產(chǎn)生在制品的環(huán)節(jié)流程的起始點(diǎn)與終點(diǎn)靠得很近流程的起始點(diǎn)與終點(diǎn)靠得很近 在工作場所避免上上下下、前前后后往返傳輸在工作場所避免上上下下、前前后后往返傳輸 將一些基本的作業(yè)步驟安排在一起將一些基本的作業(yè)步驟安排在一起第33頁/共63頁第三十四頁，共63頁。急單、插單、短交期訂單急單、插單、短交期訂單(dn dn)的解決對策的解決對策單元單元(d

49、nyun)生產(chǎn)方式的實(shí)施注意事項(xiàng)生產(chǎn)方式的實(shí)施注意事項(xiàng)1 1、多想點(diǎn)子、多想點(diǎn)子(din zi)(din zi)而不是亂花錢而不是亂花錢2 2、使用合適的運(yùn)輸工具、使用合適的運(yùn)輸工具3 3、工作區(qū)域的物料要低，容易辨別、工作區(qū)域的物料要低，容易辨別4 4、不要造航母，需要合適的、不要造航母，需要合適的5 5、批量生產(chǎn)、批量生產(chǎn) VS. VS. 單件流單件流6 6、不需要理論家，親自動(dòng)手操作、不需要理論家，親自動(dòng)手操作第34頁/共63頁第三十五頁，共63頁。生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程(guchng)浪費(fèi)控制浪費(fèi)控制 生產(chǎn)成本控制的重要性生產(chǎn)成本控制的重要性 成本控制是指運(yùn)用一定的方法降成本耗費(fèi)控制在管理者

50、認(rèn)為合理的尺度之內(nèi)，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。隨著成本控制是指運(yùn)用一定的方法降成本耗費(fèi)控制在管理者認(rèn)為合理的尺度之內(nèi)，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。隨著(su zhe)(su zhe)市場競爭日趨激烈，成本控制成為企業(yè)參與市場競爭取勝的重要因素之一。市場競爭日趨激烈，成本控制成為企業(yè)參與市場競爭取勝的重要因素之一。第35頁/共63頁第三十六頁，共63頁。人員過剩人員過剩(gushng)設(shè)備稼動(dòng)過剩設(shè)備稼動(dòng)過剩(gushng)生產(chǎn)浪費(fèi)大生產(chǎn)浪費(fèi)大業(yè)務(wù)訂單預(yù)測有誤業(yè)務(wù)訂單預(yù)測有誤生產(chǎn)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤生產(chǎn)計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤顧客為中心的彈性生產(chǎn)系統(tǒng)顧客為中心的彈性生產(chǎn)系統(tǒng)單件流動(dòng)單件流動(dòng)一個(gè)流生

51、產(chǎn)線一個(gè)流生產(chǎn)線看板管理的貫徹看板管理的貫徹快速換線換?？焖贀Q線換模少人化的作業(yè)方式少人化的作業(yè)方式均衡化生產(chǎn)均衡化生產(chǎn)生產(chǎn)速度快并不代表效率高生產(chǎn)速度快并不代表效率高設(shè)備余力并非一定是埋沒成本設(shè)備余力并非一定是埋沒成本生產(chǎn)能力過剩時(shí)，應(yīng)盡量先考慮減生產(chǎn)能力過剩時(shí)，應(yīng)盡量先考慮減 少作業(yè)人員，但并非辭退人員，而少作業(yè)人員，但并非辭退人員，而 是更合理、更有效率地應(yīng)用人員是更合理、更有效率地應(yīng)用人員生產(chǎn)過程浪費(fèi)控制生產(chǎn)過程浪費(fèi)控制第36頁/共63頁第三十七頁，共63頁。生產(chǎn)線布置不當(dāng)，物流混亂生產(chǎn)線布置不當(dāng)，物流混亂設(shè)備配置、保養(yǎng)不當(dāng)設(shè)備配置、保養(yǎng)不當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)工序生產(chǎn)能力

52、不平衡工序生產(chǎn)能力不平衡材料未及時(shí)到位材料未及時(shí)到位管理控制點(diǎn)數(shù)過多管理控制點(diǎn)數(shù)過多品質(zhì)不良品質(zhì)不良采用均衡化生產(chǎn)制品別配置一個(gè)流生產(chǎn)防誤措施自動(dòng)化及設(shè)備保養(yǎng)加強(qiáng)實(shí)施目視管理加強(qiáng)進(jìn)料控制自動(dòng)化不要閑置人員自動(dòng)化不要閑置人員供需及時(shí)化供需及時(shí)化作管理點(diǎn)數(shù)削減作管理點(diǎn)數(shù)削減生產(chǎn)過程浪費(fèi)控制生產(chǎn)過程浪費(fèi)控制第37頁/共63頁第三十八頁，共63頁。生產(chǎn)過程浪費(fèi)生產(chǎn)過程浪費(fèi)(lngfi)控制控制生產(chǎn)線配置不當(dāng)生產(chǎn)線配置不當(dāng)未均衡化生產(chǎn)未均衡化生產(chǎn)坐姿作業(yè)坐姿作業(yè)設(shè)立了固定的半成品放置區(qū)設(shè)立了固定的半成品放置區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)U U型設(shè)備配置型設(shè)備配置一個(gè)流生產(chǎn)方式一個(gè)流生產(chǎn)方式站立作業(yè)站

53、立作業(yè)避免重新堆積、重新包裝避免重新堆積、重新包裝工作預(yù)置的廢除工作預(yù)置的廢除生產(chǎn)線直接化生產(chǎn)線直接化觀念上不能有半成品放置區(qū)觀念上不能有半成品放置區(qū)人性考慮并非坐姿才可以人性考慮并非坐姿才可以第38頁/共63頁第三十九頁，共63頁。生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)過程浪費(fèi)控制過程浪費(fèi)控制工程順序檢查不足工程順序檢查不足作業(yè)內(nèi)容與工藝檢查不足作業(yè)內(nèi)容與工藝檢查不足模夾治具不良模夾治具不良標(biāo)準(zhǔn)化不徹底標(biāo)準(zhǔn)化不徹底材料未檢查材料未檢查工程設(shè)計(jì)適正化工程設(shè)計(jì)適正化作業(yè)內(nèi)容的修正作業(yè)內(nèi)容的修正治具改善及自動(dòng)化治具改善及自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的貫徹價(jià)值分析的推進(jìn)價(jià)值分析的推進(jìn)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEAFMEA的確

54、實(shí)推進(jìn)的確實(shí)推進(jìn)了解同行的技術(shù)發(fā)展了解同行的技術(shù)發(fā)展公司各部門對于改善的共同公司各部門對于改善的共同 參與及持續(xù)不斷的改善參與及持續(xù)不斷的改善第39頁/共63頁第四十頁，共63頁。生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)過程浪費(fèi)控制過程浪費(fèi)控制視庫存為當(dāng)然視庫存為當(dāng)然設(shè)備配置不當(dāng)或設(shè)備能力差設(shè)備配置不當(dāng)或設(shè)備能力差大批量生產(chǎn)，重視稼動(dòng)大批量生產(chǎn)，重視稼動(dòng)物流混亂物流混亂, ,呆滯物品未及時(shí)處理呆滯物品未及時(shí)處理提早生產(chǎn)提早生產(chǎn)無計(jì)劃生產(chǎn)無計(jì)劃生產(chǎn)客戶需求信息未了解清楚客戶需求信息未了解清楚庫存意識的改革庫存意識的改革U U型設(shè)備配置型設(shè)備配置均衡化生產(chǎn)均衡化生產(chǎn)生產(chǎn)流程調(diào)整順暢生產(chǎn)流程調(diào)整順暢看板管理的貫徹

55、看板管理的貫徹快速換線換?？焖贀Q線換模生產(chǎn)計(jì)劃安排考慮庫存生產(chǎn)計(jì)劃安排考慮庫存 消化消化庫存是萬惡之源庫存是萬惡之源管理點(diǎn)數(shù)削減降低安全庫存管理點(diǎn)數(shù)削減降低安全庫存消除生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低安全庫存消除生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低安全庫存第40頁/共63頁第四十一頁，共63頁。生產(chǎn)過程浪費(fèi)生產(chǎn)過程浪費(fèi)(lngfi)控制控制作業(yè)流程配置不當(dāng)作業(yè)流程配置不當(dāng)無教育訓(xùn)練無教育訓(xùn)練設(shè)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理設(shè)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理一個(gè)流生產(chǎn)方式的編成一個(gè)流生產(chǎn)方式的編成生產(chǎn)線生產(chǎn)線U U型配置型配置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之落實(shí)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的貫徹動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的貫徹加強(qiáng)教育培訓(xùn)與動(dòng)作訓(xùn)練加強(qiáng)教育培訓(xùn)與動(dòng)作訓(xùn)練補(bǔ)助動(dòng)作的消除補(bǔ)助動(dòng)作的消除運(yùn)用

56、四大經(jīng)濟(jì)原則運(yùn)用四大經(jīng)濟(jì)原則作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第41頁/共63頁第四十二頁，共63頁。生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程(guchng)浪費(fèi)控制浪費(fèi)控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)欠缺標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)欠缺過分要求品質(zhì)過分要求品質(zhì)人員技能欠缺人員技能欠缺品質(zhì)控制點(diǎn)設(shè)定錯(cuò)誤品質(zhì)控制點(diǎn)設(shè)定錯(cuò)誤認(rèn)為可整修而做出不良認(rèn)為可整修而做出不良檢查方法、基準(zhǔn)等不完備檢查方法、基準(zhǔn)等不完備設(shè)備、模夾治具造成的不良設(shè)備、模夾治具造成的不良自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)防誤裝置防誤裝置在工程內(nèi)做出品質(zhì)保證在工程內(nèi)做出品質(zhì)保證“三不政策三不政策”一個(gè)流的生產(chǎn)方式一個(gè)流的生產(chǎn)方式品保制度的確立及運(yùn)行品保制度的確立及運(yùn)行定期的設(shè)備、模治具保養(yǎng)定期的設(shè)備、模治具保養(yǎng)持續(xù)

57、開展持續(xù)開展“5S5S活動(dòng)活動(dòng)”能回收重做的不良能回收重做的不良能修理的不良能修理的不良誤判的不良誤判的不良第42頁/共63頁第四十三頁，共63頁。生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)過程浪費(fèi)控制過程浪費(fèi)控制表現(xiàn)形式：表現(xiàn)形式：文件或信息放在桌上或在電腦內(nèi)文件或信息放在桌上或在電腦內(nèi) 等待等待(dngdi)(dngdi)決策或簽字決策或簽字因安排不當(dāng)造成項(xiàng)目進(jìn)程過長因安排不當(dāng)造成項(xiàng)目進(jìn)程過長做了沒有價(jià)值的事情做了沒有價(jià)值的事情不要推遲進(jìn)行對你不合意的工作不要推遲進(jìn)行對你不合意的工作要有詳細(xì)的工作計(jì)劃，并分解成許多可要有詳細(xì)的工作計(jì)劃，并分解成許多可 操作的小任務(wù)，采取操作的小任務(wù)，采取“分而治之分而治之

58、”的方法的方法利用科技的力量來提升效率利用科技的力量來提升效率去除不必要的重復(fù)勞動(dòng)，精簡作業(yè)流程去除不必要的重復(fù)勞動(dòng)，精簡作業(yè)流程沒有詳細(xì)的計(jì)劃安排沒有詳細(xì)的計(jì)劃安排作業(yè)手續(xù)太復(fù)雜作業(yè)手續(xù)太復(fù)雜重復(fù)勞動(dòng)多重復(fù)勞動(dòng)多拖延、打擾和精力不集中拖延、打擾和精力不集中第43頁/共63頁第四十四頁，共63頁。生產(chǎn)過程質(zhì)量生產(chǎn)過程質(zhì)量(zhling)控制控制1 1、在全面質(zhì)量、在全面質(zhì)量(zhling)(zhling)管理中使用管理中使用PDCAPDCA循環(huán)法循環(huán)法 PDCAPDCA循環(huán)法循環(huán)法 ( (戴明環(huán)）戴明環(huán)）A PC DP 計(jì)劃階段計(jì)劃階段D D 執(zhí)行階段執(zhí)行階段C C檢查階段檢查階段A A處理階

59、段處理階段第44頁/共63頁第四十五頁，共63頁。階段階段步步 驟驟主要方法和內(nèi)容主要方法和內(nèi)容P P1 1、分析現(xiàn)狀，找出問題、分析現(xiàn)狀，找出問題調(diào)查表、分層法、排列圖調(diào)查表、分層法、排列圖2 2、找出產(chǎn)生問題的原因或影響因素、找出產(chǎn)生問題的原因或影響因素因果圖因果圖3 3、找出原因中的主要原因、找出原因中的主要原因排列圖、相關(guān)圖等排列圖、相關(guān)圖等4 4、針對主要原因，制定解決問題的方案、針對主要原因，制定解決問題的方案預(yù)期達(dá)到的目的（預(yù)期達(dá)到的目的（WhatWhat）在哪里執(zhí)行措施（在哪里執(zhí)行措施（WhereWhere）由誰來執(zhí)行（由誰來執(zhí)行（WhoWho）何時(shí)開始和完成（何時(shí)開始和完成（

60、WhenWhen）如何執(zhí)行（如何執(zhí)行（HowHow）D D5 5、按制定的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行、按制定的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行C C6 6、檢查措施執(zhí)行的效果、檢查措施執(zhí)行的效果直方圖、控制圖直方圖、控制圖A A7 7、鞏固提高，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、鞏固提高，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)利用成功經(jīng)驗(yàn)修改或制定相應(yīng)利用成功經(jīng)驗(yàn)修改或制定相應(yīng)未來工作的標(biāo)準(zhǔn)未來工作的標(biāo)準(zhǔn)8 8、把未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)、把未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)為下一循環(huán)提供質(zhì)量問題為下一循環(huán)提供質(zhì)量問題生產(chǎn)過程質(zhì)量生產(chǎn)過程質(zhì)量(zhling)控制控制第45頁/共63頁第四十六頁，共63頁。2、因果圖又叫魚刺、因果圖又叫魚刺(y c)圖的使用方法圖的使