給力訂單高效處理—流程管理及優(yōu)化

1、給力高效訂單處理流程管理及優(yōu)化提報(bào)人：馬捷提報(bào)公司：泰州人家處理一個(gè)訂單需要哪些人？目錄1.處理一個(gè)訂單需要哪些人2.如何讓這些人效率更高2.1 亨利福特(Henry Ford)的磁電機(jī)案例2.2 流程化作業(yè)你值得擁有2.2.1實(shí)施流程化作業(yè)前的常見(jiàn)幾個(gè)問(wèn)題2.2.2什么樣的規(guī)模需要實(shí)施流程化作業(yè)2.2.3實(shí)施流程化作業(yè)前的準(zhǔn)備工作2.2.4流程化作業(yè)能提高多少工作效率2.2.5流程化作業(yè)能將“出錯(cuò)率”降低至多少2.2.6流程化作業(yè)后能否提高其他工作效率2.2.7流程化作業(yè)后最大的好處是什么 3.建立一個(gè)什么樣的流程3.1 常規(guī)的幾種流程示例3.1.1訂單標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）3.1.2采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

2、處理流程（示例）3.1.3退（換）貨標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）處理一個(gè)訂單需要哪些人？目錄4. 哪些流程需要我們優(yōu)化4.1工作流管理軟件4.1.1工作流管理軟件的要求4.1.2我推薦的工作流管理軟件4.2訂單審核的優(yōu)化4.2.1貨品的匹配4.2.2物流的匹配4.3單據(jù)打印的優(yōu)化4.3.1常見(jiàn)打印設(shè)備4.3.2各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析4.3.3單據(jù)裝訂方法4.3.4常見(jiàn)的各種單據(jù)及優(yōu)缺點(diǎn)4.4庫(kù)房設(shè)計(jì)的優(yōu)化4.4.1貨架的擺放4.4.2貨位的命名規(guī)則處理一個(gè)訂單需要哪些人？目錄4.5配貨的優(yōu)化4.5.1常規(guī)揀貨4.5.2“爆款”的專(zhuān)屬分揀4.5.2.1 批量匯總后二次點(diǎn)數(shù)分揀4.5.2.2 單品出庫(kù)

3、4.5.3二次分揀4.6出庫(kù)校驗(yàn)的優(yōu)化4.6.1常見(jiàn)的出庫(kù)校驗(yàn)方法4.6.1.1 目視法4.6.1.2 條碼校驗(yàn)法4.6.1.3 RFID校驗(yàn)法4.6.2各類(lèi)條碼掃描工具的優(yōu)缺點(diǎn)4.6.3推薦的出庫(kù)校驗(yàn)方法4.7打包的優(yōu)化4.7.1打包臺(tái)的設(shè)計(jì)要求4.7.2包裹的交接處理一個(gè)訂單需要哪些人？目錄4.8稱(chēng)重的優(yōu)化4.8.1選用帶有通信口的電子秤4.8.2自動(dòng)稱(chēng)重后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)方便結(jié)算5. 現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié)處理一個(gè)訂單需要哪些人？ 店長(zhǎng) 客服 審單員 財(cái)務(wù) 制單員 采購(gòu)（產(chǎn)品經(jīng)理） 庫(kù)管（倉(cāng)庫(kù)管理員） 配貨員 校驗(yàn)員 打包員 稱(chēng)重員1. 處理一個(gè)訂單所需要的人如何讓這些人的效率更高？2. 如何讓這

4、些人效率更高亨利福特(Henry Ford)1913年10月7日這天，福特汽車(chē)創(chuàng)立了汽車(chē)裝配流水線(xiàn)。在海蘭園設(shè)立了第一條總裝線(xiàn)，幾乎使裝配速度提高了8倍，第一次實(shí)現(xiàn)每10秒鐘誕生一部汽車(chē)的神話(huà)。20世紀(jì)初，屠宰場(chǎng)就已采用了這種所謂的裝配線(xiàn)。福特把這個(gè)過(guò)程倒過(guò)來(lái)使用，看是否能加快汽車(chē)引擎中那部分稱(chēng)作磁電機(jī)的生產(chǎn)速度。不是讓每個(gè)工人組裝一臺(tái)完整的磁電機(jī)，而是將磁電機(jī)的一個(gè)部件放在傳送帶上，在它經(jīng)過(guò)時(shí)，每個(gè)工人都裝配一個(gè)部件。先前，要完成整個(gè)過(guò)程，平均每個(gè)工人裝配一個(gè)需20分鐘。但采用裝配線(xiàn)后，流水線(xiàn)上的人每人平均每13分10秒裝配一個(gè)。一年之內(nèi)，時(shí)間就縮短到5分鐘。2.1 亨利福特(Henry F

5、ord)磁電機(jī)的案例l SOP（是Standard Operation Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫(xiě) ，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。）而他的作業(yè)程序，正好助推了流程化作業(yè)的規(guī)范。l 流程化后可以讓固定的人做固定的“動(dòng)作”，從而大大提高工作效率，降低人員培訓(xùn)周期。2.2 流程化作業(yè)你值得擁有l(wèi) 什么樣的規(guī)模需要實(shí)施“流程化作業(yè)”？l 實(shí)施流程化作業(yè)前的準(zhǔn)備工作？l 流程化作業(yè)后能提高多少效率，它是如何提高效率的？l 流程化作業(yè)能將“出錯(cuò)率”降低至多少？l 流程化作業(yè)后能否提高其他工作效率？l 流程化作業(yè)后最大的好處

6、是什么？2.2.1 實(shí)施流程化作業(yè)前的常見(jiàn)問(wèn)題l 個(gè)人建議日發(fā)件量超過(guò)300單或者團(tuán)隊(duì)人數(shù)大于2人的時(shí)候應(yīng)該考慮實(shí)施流程化管理。注：只要您不僅僅是1個(gè)人，小團(tuán)隊(duì)同樣可以“流程化”。區(qū)別僅僅是一個(gè)人充當(dāng)多個(gè)角色，而且通過(guò)這樣的管理可以讓管理更加輕松，提高工作效率并且降低對(duì)人的要求。主管流程化推進(jìn)工作的人員僅僅需要對(duì)某個(gè)職位的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)操作即可，讓您的工人變的跟福特流水線(xiàn)的工人一樣，就是單純的擰某個(gè)固定位置的螺絲。2.2.2 什么樣的規(guī)模需要實(shí)施流程化作業(yè)l 人員分工，明確職責(zé)與權(quán)限，最好擬定好每個(gè)職位的SOP。l 購(gòu)買(mǎi)適合自己的進(jìn)銷(xiāo)存軟件（或者流程管理軟件、ERP等）。l 軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的

7、建立（店鋪目錄、貨品分類(lèi)、貨品目錄、產(chǎn)品的顏色、尺碼、大小、重量、貨運(yùn)方式、員工目錄、權(quán)限組、賬款、供應(yīng)商、倉(cāng)位的設(shè)置等）。l 對(duì)淘寶后臺(tái)進(jìn)行商家編碼的匹配，并開(kāi)通淘寶開(kāi)放平臺(tái)的API接口。l 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)揀貨區(qū)貨架按照2S流水揀貨的要求排列，并給員工設(shè)置好固定的工作地點(diǎn)。（如揀貨通道，檢驗(yàn)臺(tái)，打包臺(tái)等）l 對(duì)所有貨架進(jìn)行標(biāo)記，登記好貨品登記的唯一的倉(cāng)位（SKU位）。l 對(duì)貨品數(shù)量在軟件上進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)。2.2.3 實(shí)施流程化作業(yè)前的準(zhǔn)備工作相信團(tuán)隊(duì)的力量！1+12l 流程化作業(yè)能將效率提高50%以上。目前國(guó)內(nèi)的卓越亞馬遜的訂單完成效率為335單/小時(shí)*人（換算出來(lái)大約是1個(gè)訂單的完成速度為10秒）l

8、 通過(guò)讓固定的人反復(fù)從事固定的幾個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作，從而實(shí)現(xiàn)了高效率的作業(yè)。并且降低了對(duì)人的要求。2.2.4 流程化作業(yè)能提高多少工作效率l 流程化作業(yè)，通過(guò)固定的人從事固定的事情、做固定的動(dòng)作，且所有訂單在均進(jìn)行條碼校驗(yàn)出庫(kù)，可以將出錯(cuò)幾率降低至無(wú)限接近“0”（出錯(cuò)率可以控制在萬(wàn)分之五以?xún)?nèi)）2.2.5流程化作業(yè)能將“出錯(cuò)率”降低至多少l 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒蘬 固定的人從事固定的動(dòng)作l 固定的倉(cāng)位揀貨操作l 固定的操作規(guī)范分揀l 固定的條碼校驗(yàn)掃描l 數(shù)據(jù)的采集與分析l 采購(gòu)的輔助決策l 高效率的員工培訓(xùn)l CRM2.2.6 流程化作業(yè)后能否提高其他工作效率l 為老板省心l 為主管省力l 為員工省怨l 為

9、客戶(hù)省錢(qián)l 為顧客省事 2.2.7 流程化作業(yè)后最大的好處是什么 建立一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)化流程？l 標(biāo)準(zhǔn)化l 規(guī)范化l 常規(guī)化l 制度化3 建立一個(gè)什么樣的流程l 訂單標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）l 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）l 退（換）貨標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）3.1 常規(guī)的幾種流程示例訂單生成客服對(duì)買(mǎi)家要求備注訂單遞交到進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)審單員對(duì)訂單進(jìn)行審核財(cái)務(wù)對(duì)賬款收款確認(rèn)制單員對(duì)單據(jù)進(jìn)行批打并登記快遞單號(hào)配貨員揀貨（二次分揀）校驗(yàn)員對(duì)訂單進(jìn)行逐個(gè)校驗(yàn)打包員對(duì)包裹進(jìn)行打包稱(chēng)重員對(duì)包裹進(jìn)行稱(chēng)重，并錄入系統(tǒng)稱(chēng)重員將快遞及單號(hào)批量回寫(xiě)給淘寶訂單完成3.1.1 訂單標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)智能補(bǔ)貨預(yù)算出補(bǔ)貨量對(duì)

10、補(bǔ)貨的產(chǎn)品存為采購(gòu)訂單或采購(gòu)計(jì)劃將采購(gòu)訂單遞交給上級(jí)審核財(cái)務(wù)將訂單發(fā)送給供應(yīng)商，并結(jié)算供應(yīng)商安排發(fā)貨庫(kù)管收貨、核對(duì)數(shù)量、初檢收貨入庫(kù)并上架采購(gòu)?fù)瓿?.1.2 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）客服詢(xún)問(wèn)退換貨原因如店鋪原因主動(dòng)道歉做好售后登記并注明原因通知買(mǎi)家退換貨并告知注意事項(xiàng)和操作步驟庫(kù)管收貨入庫(kù)，登記買(mǎi)家郵寄過(guò)來(lái)的快遞方式和單號(hào)換貨商品進(jìn)行增發(fā)貨操作發(fā)貨完成，要求客服聯(lián)系買(mǎi)家。退換貨完成3.1.3 退（換）貨標(biāo)準(zhǔn)處理流程（示例）哪些流程我們需要優(yōu)化？哪些流程我們需要優(yōu)化？4 哪些流程我們需要優(yōu)化l 工作流管理軟件l 工作流管理軟件的要求l 我推薦的工作流管理軟件l 訂單審核的優(yōu)化l 貨品的匹配l 物

11、流的匹配l 單據(jù)打印的優(yōu)化l 常見(jiàn)打印設(shè)備l 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析l 單據(jù)的匹配及裝訂方法l 常見(jiàn)的各種單據(jù)及優(yōu)缺點(diǎn)l 庫(kù)房設(shè)計(jì)的優(yōu)化l 貨架的擺放l 貨位的命名規(guī)則哪些流程我們需要優(yōu)化？4 哪些流程我們需要優(yōu)化l 稱(chēng)重的優(yōu)化l 選用帶有通信口的電子秤l 自動(dòng)稱(chēng)重后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)方便結(jié)算哪些流程我們需要優(yōu)化？4 哪些流程我們需要優(yōu)化l 配貨的優(yōu)化l 常規(guī)的揀貨方法l “爆款”的專(zhuān)屬分揀l批量匯總后二次點(diǎn)數(shù)分揀l單品出庫(kù)l 二次分揀l 出庫(kù)校驗(yàn)的優(yōu)化l 常見(jiàn)的出庫(kù)校驗(yàn)方法l 各類(lèi)條碼掃描工具的優(yōu)缺點(diǎn)l 推薦的出庫(kù)校驗(yàn)方法l 打包的優(yōu)化l 打包臺(tái)的設(shè)計(jì)要求l 包裹的交接l 工作流管理軟件的

12、概念：由工作流引擎定義出來(lái)的系統(tǒng)，稱(chēng)為工作流程管理信息系統(tǒng)l 工作流管理信息系統(tǒng)包含如下三個(gè)模塊.l流程操作模塊l預(yù)警與考核模塊l報(bào)表模塊l 工作流引擎概念: 用來(lái)定義業(yè)務(wù)流程規(guī)則并在定義的規(guī)則下驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)行的程序l 工作流引擎= 流程定義工具 + 流程運(yùn)行程序l 工作流引擎包含模塊:l 流程定義工具=流程定義工具+外部接口定義工具+報(bào)表定義工具+考核定義工具l 流程運(yùn)行程序=流程處理程序+工作預(yù)警+報(bào)表系統(tǒng)+考核定義工具4.1工作流管理軟件l 實(shí)現(xiàn)批量的訂單抓取、匹配（貨品、物流方式）l 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同辦公、自定義工作流l 降低管理成本l 降低人力資源成本l 節(jié)約時(shí)間，提高效率l 加

13、快店鋪推進(jìn)速度4.1.1 工作流管理軟件的要求l 網(wǎng)店管家專(zhuān)為網(wǎng)店定制的進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件（效率提高70%，流程更順，效率更高）4.1.2 我推薦的工作流管理軟件l 貨品的匹配l 通過(guò)淘寶商品和軟件上貨品目錄的一一對(duì)應(yīng)輕松實(shí)現(xiàn)庫(kù)存同步l 物流的匹配l 通過(guò)在“地址庫(kù)”中對(duì)所有地址及“不到地址”物流方式的匹配，輕松實(shí)現(xiàn)，擇優(yōu)選擇物流方式。（價(jià)格，客戶(hù)滿(mǎn)意度）4.2 訂單審核的優(yōu)化4.2.1 貨品的匹配4.2.2 物流的匹配4.2.2 物流的匹配l 選擇更快更穩(wěn)定的打印設(shè)備（批量同步連續(xù)打?。?。l 使用具有超高速功能的針式打印機(jī)打印快遞單（如：愛(ài)普生LQ-690K）l 使用高速的激光打印機(jī)打印發(fā)貨單和

14、配貨匯總單（如：惠普 LaserJet P2055d）l 或者帶有自動(dòng)切刀功能的熱敏打印機(jī)打印發(fā)貨單（如：佳博80250III）l 使用多臺(tái)設(shè)備連續(xù)打印。例如：圓通快遞使用打印機(jī)A出單，申通快遞使用打印機(jī)B出單，大大節(jié)約了換單的時(shí)間。l 通過(guò)快遞單和發(fā)貨單流水號(hào)的一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行快速裝訂，大大提高工作效率。4.3 打印工具的優(yōu)化4.3.1 常見(jiàn)的打印設(shè)備激光打印機(jī)4.3.1 常見(jiàn)的打印設(shè)備針式打印機(jī)4.3.1 常見(jiàn)的打印設(shè)備噴墨打印機(jī)4.3.1 常見(jiàn)的打印設(shè)備熱敏打印機(jī)品名：愛(ài)普生LQ-690K針式打印機(jī)用途：快遞單的批量打印選擇理由：打印速度快，日負(fù)荷大，不容易卡紙，有一鍵切紙功能，切快遞單方便

15、，噪音小，故障率低。售價(jià)：2500元/臺(tái)打印成本：0.01元/張（快遞單）4.3.2 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析品名：惠普 LaserJet P2055d激光打印機(jī)用途：普通紙發(fā)貨單、配貨單的批量打印選擇理由：打印速度快,30 PPM（letter/A4)，折合1小時(shí)約出單1800份，日負(fù)荷大。售價(jià)：2600元/臺(tái)（建議日訂單量過(guò)1000單的用戶(hù)選用）打印成本：0.10.2元（A5紙發(fā)貨單，含紙張成本）4.3.2 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析品名：惠普 LaserJet 1020激光打印機(jī)用途：普通紙發(fā)貨單、配貨單的批量打印選擇理由：打印速度中等,14PPM（letter/A4)，折合1小時(shí)出單

16、800份。售價(jià)：1200元/臺(tái)（建議日訂單量小于1000單的用戶(hù)選用）打印成本：0.10.2元（A5紙發(fā)貨單，含紙張成本）4.3.2 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析品名：佳博GP-80250III熱敏小票打印機(jī)用途：熱敏紙發(fā)貨單的批量打印選擇理由：打印速度快,250MM/秒出紙速度，折合1小時(shí)約出單2000份，帶自動(dòng)切刀技術(shù)，不浪費(fèi)，免裁剪。售價(jià)：1000元/臺(tái)打印成本：0.02元（含紙張成本，打印成本極低）4.3.2 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析壯觀的打印場(chǎng)面4.3.2 各類(lèi)單據(jù)打印速度及成本分析快遞單，“18”為行號(hào)，打印的第18筆訂單。方便揀貨和匹配。4.3.3單據(jù)裝訂方法l發(fā)貨單，“18”為

17、行號(hào)，打印的第18筆訂單。方便揀貨和匹配。l另外裝訂的時(shí)候發(fā)貨單要放在快遞單的上面，因?yàn)閽浀墓ぷ魅藛T無(wú)需查看快遞單，免去翻單子的煩惱4.3.3單據(jù)裝訂方法訂書(shū)機(jī)裝訂4.3.2單據(jù)裝訂方法拉鏈袋裝訂A5紙（或者為241MM壓感紙）發(fā)貨單，可選擇激光或者針式打印機(jī)打?。す獯蛴C(jī)速度快，針式打印機(jī)打印成本低）。4.3.4 常見(jiàn)的各類(lèi)單據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)A5紙發(fā)貨單背面也做了套印，里面包括服務(wù)承諾，退換貨須知等重要信息，提供給買(mǎi)家一個(gè)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。4.3.4 常見(jiàn)的各類(lèi)單據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)l80MM熱敏紙：打印速度快，成本最低。l缺點(diǎn)：看上去不是很美觀。無(wú)法做出很漂亮的DM4.3.4 常見(jiàn)的各類(lèi)單據(jù)及其優(yōu)缺

18、點(diǎn)lA4紙打印配貨匯總單，為高效率的揀貨保駕護(hù)航l系統(tǒng)根據(jù)貨位的順序自動(dòng)排序。讓配貨員揀貨更輕松。倉(cāng)位中的15-2-4代表的是第15個(gè)貨架的第2層的第4個(gè)SKU位。l（8）1代表的是流水號(hào)第8筆訂單里面有1件此商品，以此類(lèi)推。4.3.4 常見(jiàn)的各類(lèi)單據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)l貨架的擺放l貨位的命名規(guī)則4.4 庫(kù)房設(shè)計(jì)的優(yōu)化020406081012141618200103050709111315171939373533312927252321403836343230282624224244464850525456586041434547495153555759貨架為2組貨架背靠背擺放，節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)空間。4.4

19、.1 貨架的擺放l倉(cāng)位的命名規(guī)則：l01：貨架號(hào)，代表第01個(gè)貨架l：間隔號(hào)l5：層號(hào)，代表第5層l03：代表某層的第幾個(gè)庫(kù)位（SKU位）此圖第一個(gè)標(biāo)簽代表：第01個(gè)貨架的第5層的第03個(gè)庫(kù)位4.4.2 貨位的命名規(guī)則l常規(guī)揀貨l“爆款”的專(zhuān)屬分揀l批量匯總后二次點(diǎn)數(shù)分揀l單品出庫(kù)l二次分揀4.5 配貨的優(yōu)化2S流水法揀貨路徑設(shè)置20204060810121416182001030507091113151719393735333129272523214038363432302826242242444648505254565860414345474951535557592S的揀貨方式以人揀貨使用

20、最短的路徑為基礎(chǔ)，一條通道，揀貨人員僅走一遍就可以實(shí)現(xiàn)2邊貨架的商品全部揀貨完成，大大提高了工作效率。加上有了固定的倉(cāng)位，讓揀貨變的更輕松。4.5.1 常規(guī)揀貨l 摘果+播種法一次完成揀貨。4.5.1 常規(guī)揀貨l 批量匯總后二次點(diǎn)數(shù)分揀l 單品出庫(kù)4.5.2 爆款的專(zhuān)屬分揀通過(guò)對(duì)“發(fā)貨方式”、“貨運(yùn)單打印狀態(tài)”、“發(fā)貨單打印狀態(tài)”、“匯總單打印狀態(tài)”、“店鋪”、“標(biāo)記”、“結(jié)算方式”、“地址包含”、“批次”、“貨品個(gè)數(shù)”、“包含貨品”（通常所說(shuō)的爆款）進(jìn)行過(guò)濾，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出需要取多少件“爆款”商品，一次性取出后，二次分揀僅僅對(duì)數(shù)量進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)后即可直接打包出庫(kù)。省去出庫(kù)時(shí)候的條碼校驗(yàn)，提高工作效

21、率。從而實(shí)現(xiàn)讓固定的團(tuán)隊(duì)打包固定的爆款商品。（俗稱(chēng)：對(duì)貨點(diǎn)數(shù)字）4.5.2.1批量匯總后二次點(diǎn)數(shù)分揀通過(guò)對(duì) “貨品個(gè)數(shù)”選擇“1”進(jìn)行過(guò)濾，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出有多少客戶(hù)僅僅購(gòu)買(mǎi)了1件商品，我們需要取多少件、多少種商品。4.5.2.2 單品出庫(kù)期初設(shè)置好打印單據(jù)的種類(lèi)和快遞單號(hào)的起始值（便于批量聯(lián)想）4.5.2.2 單品出庫(kù)通過(guò)對(duì)貨品條碼的掃描系統(tǒng)自動(dòng)打印出發(fā)貨單和快遞單，免去出庫(kù)條碼校驗(yàn)環(huán)節(jié)直接出庫(kù)打包。（俗稱(chēng)：用貨找單子）4.5.2.2 單品出庫(kù)4.5.3 二次分揀l 出庫(kù)校驗(yàn)的優(yōu)化l 常見(jiàn)的出庫(kù)校驗(yàn)方法l 各類(lèi)條碼掃描工具的優(yōu)缺點(diǎn)l 推薦的出庫(kù)校驗(yàn)方法4.6 出庫(kù)校驗(yàn)的優(yōu)化l 主流的出庫(kù)校驗(yàn)方

22、法有目視法、條碼校驗(yàn)法（分一維碼、二維碼、彩碼等）、RFID校驗(yàn)法4.6.1 常見(jiàn)的出庫(kù)校驗(yàn)方法l 目視法。l 顧名思義：用肉眼來(lái)看。（1看產(chǎn)品、2看發(fā)貨單）l優(yōu)點(diǎn)：省去貼條碼的煩惱，規(guī)模小的時(shí)候成本很低。l缺點(diǎn)：易出錯(cuò)，人容易視覺(jué)疲勞，訂單量大的話(huà)效率太低。l建議：不采用4.6.1.1 目視法l 條碼校驗(yàn)法。l 顧名思義：使用條碼來(lái)進(jìn)行校驗(yàn)。l優(yōu)點(diǎn)：速度快，不易出錯(cuò)。l缺點(diǎn)：非標(biāo)類(lèi)商品需要張貼條碼，單個(gè)條碼的打印成本約為0.010.03元/枚。l建議：推薦使用一維碼或者二維碼校驗(yàn)(二維碼數(shù)據(jù)量大，掃描槍硬件成本高)4.6.1.2 條碼校驗(yàn)法l RFID校驗(yàn)法l 注：RFID(Radio Fr

23、equency Identification的)，即射頻識(shí)別，俗稱(chēng)電子標(biāo)簽. ）l 使用射頻技術(shù)，在非接觸物體的情況下對(duì)物體的身份進(jìn)行識(shí)別（原理類(lèi)似公交一卡通、世博卡等）l 優(yōu)點(diǎn)：速度快，準(zhǔn)確率高l 缺點(diǎn)：投入成本高。l 建議：不推薦使用，如傳統(tǒng)的企業(yè)有現(xiàn)成的設(shè)備可以考慮使用。RFID校驗(yàn)通道4.6.1.3 RFID校驗(yàn)法l 商品大、條碼大、或者商品重。推薦采用普通的激光掃描槍來(lái)完成出庫(kù)校驗(yàn)。（如：晶密GM-7000）l 商品小且輕、條碼小、條碼載體不規(guī)則（如：睫毛膏、香水）。采用比較好的掃描平臺(tái)來(lái)完成出庫(kù)校驗(yàn)。（如：霍尼韋爾MS-7120）l 商品特殊，外面有深色防靜電塑封袋（如：電腦硬盤(pán)）。采用比較好的長(zhǎng)距紅光掃描槍來(lái)完成出庫(kù)校驗(yàn)。（如：欣技 1500U）4.6.2 各類(lèi)條碼掃描工具的優(yōu)缺點(diǎn)l品名：晶密GM-7000條碼掃描槍l用途：掃描快遞單號(hào)、掃描商品條碼l選擇理由：掃描速度快，準(zhǔn)確。l售價(jià)：170元/把l缺點(diǎn)：掃描每個(gè)條碼都需要對(duì)位、激光對(duì)人眼不好4.6.2 各類(lèi)條碼掃描工具的優(yōu)缺點(diǎn)l品名：霍尼韋爾MS-7120掃描平臺(tái)l用途：掃描商