學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

1、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展！規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理！目標(biāo)管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵詞：企業(yè)文化！市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團(tuán)隊、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內(nèi)涵關(guān)鍵詞：價值鏈分析！財政預(yù)算、成本費(fèi)用、企業(yè)信用、投資決策、債務(wù)重組、收購兼并關(guān)鍵詞：企業(yè)效益！人力資源管理市場營銷管理資本運(yùn)營管理四、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)五項修煉 心智模式； 自我超越； 共同愿景； 團(tuán)隊學(xué)習(xí)； 系統(tǒng)思考。人文化管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵著重解決： 愿意工作的問題； 勝

2、任工作的問題！學(xué)習(xí)型企業(yè)企業(yè)的生命周期： 產(chǎn)品的生命周期； 企業(yè)的生命周期。導(dǎo)致衰亡的原因： 市場、技術(shù)、管理；被忽略的原因： 企業(yè)的思考模式！學(xué)習(xí)型組織的定義什么是學(xué)習(xí)： 吸納、覺察、內(nèi)醒、反思、練習(xí)；什么是學(xué)習(xí)型組織： 人性化的組織模式； 通過愿景建立達(dá)致目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) 精簡（通過學(xué)習(xí)提高能力）； 扁平（結(jié)構(gòu)影響行為）； 有彈性（目標(biāo)管理）； 超越自我（九點(diǎn)圖）； 不斷學(xué)習(xí)（教導(dǎo)員工學(xué)習(xí)）； 自我管理（人性化管理）。關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個發(fā)展的“過程”！企業(yè)思考模式婚姻的思考?xì)v程： 戀愛結(jié)合平淡分手；企業(yè)的思考?xì)v程： 初創(chuàng)發(fā)展停滯衰亡；關(guān)鍵詞： 心智模式老化企業(yè)生命的終結(jié)！中西

3、方文化的差異 西方：思考模式的片面和精準(zhǔn)； 東方：思考模式的系統(tǒng)和模糊。典型表現(xiàn)： 中醫(yī)和西醫(yī)； 佛家的“頓悟”。關(guān)鍵詞： 企業(yè)管理必須中西結(jié)合！現(xiàn)代企業(yè)的競爭力 一流的人才、技術(shù)、資源，形成了三流的企業(yè)！ 個人智商平均120，團(tuán)隊智商只有62！關(guān)鍵詞： 管理的心理革命！員工能力的形成 知識、經(jīng)驗、技能； 心態(tài)、價值觀、思考方法； 案例：分班教學(xué)的結(jié)果； 競爭力=心智+創(chuàng)新+技術(shù)！關(guān)鍵詞： 人品的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量！一只看不見的手 心智模式是一只看不見的手； 它調(diào)節(jié)人的行為，卻不為人察覺； 我們必須看一看這只手是怎樣運(yùn)作的。案例：一位近視眼患者被同學(xué)襲擊的案例；案例：某人虐妻，妻子心智模式變化

4、的案例；心智模式對美國通用的影響幾十年前的假設(shè)： “通用”的事業(yè)是以獲取利益為首要； 汽車是地位的象征，所以式樣比品質(zhì)重要； 美國的汽車市場不受世界其他市場的影響； 工人對于生產(chǎn)力或產(chǎn)品的品質(zhì)沒有重大影響； 堅信企業(yè)的分工和功能導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)果： 德國和日本占有率83年達(dá)38%，美國汽車風(fēng)光不再！心智模式影響的作用彼得圣吉： 心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知周圍世界，并影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆印Ｐ闹悄Ｊ秸`區(qū)（1）“隨便”心智： 中國人常說：“隨便”； “隨便”既有面子問題，也有曖昧的性格； 中國企業(yè)的組織中到處是“悟文化”的影子； 人人都以自己看明白了而不說破為高明。關(guān)鍵詞： “隨便心智”是造成中

5、國組織效率低下的重要原因之一！心智模式誤區(qū)（2）“雞頭”心智： 中國俗話：“寧為雞頭，不為鳳尾”。 雞頭心智的人與他人合作均是有限合作； 雞頭心智模式的結(jié)果是經(jīng)常出現(xiàn)組織破裂。關(guān)鍵詞： 企業(yè)可以做小，卻不可以做大； 大家可以創(chuàng)業(yè)，但卻很難守業(yè)。心智模式誤區(qū)（3）“麻將”心智： 我不和，也不能讓你和！ 在組織中，部門間的邊際矛盾比比皆是； 在市場上，競爭不過就采取同歸于盡！彼得圣吉： 組織集體智商低于個人智商之和； 麻將心智是造成這一形象的重要原因。心智模式誤區(qū)（4）局限思考： 部門管理的邊際矛盾； 塔式管理的模式老化；案例： 你最想要什么？心智模式誤區(qū)（5）歸罪外： 工作失誤解釋！ 年終總結(jié)外

6、因！ 投資失效交學(xué)費(fèi)！ 合作困難推責(zé)任！心智模式誤區(qū)（6）缺乏主動的全局思考： 70%的“高明方案”結(jié)果很糟糕； 今天的問題源于昨天的：“英明決策”；游戲：掰手腕。關(guān)鍵詞： 過于注重個別條件失去全局！心智模式誤區(qū)（7）青蛙現(xiàn)象： 青蛙試驗的啟示; 企業(yè)一切正常，有點(diǎn)小問題 始于末、折于中、毀于上。關(guān)鍵詞： 缺乏對隱患前瞻性的洞察！心智模式誤區(qū)（8）唯經(jīng)驗： 失敗是成功之母？ 成功是失敗之母！ 今天不是昨天的繼續(xù)； 明天也不是今天的繼續(xù)。關(guān)鍵詞： 向未來學(xué)習(xí)！心智模式誤區(qū)（9）團(tuán)隊的迷失： 各人有各人的意見； 七折八扣的折中； 案例：20塊錢的罰款關(guān)鍵詞： 我們總是忘記了目標(biāo)！學(xué)習(xí)型組織的功能（

7、1） 改變企業(yè)的理念；舊式理念： 組織管理控制；新的理念： 愿景價值觀心智模式。學(xué)習(xí)型組織的功能（2） 在不確定中尋找真理； 改善品質(zhì)； 提高競爭優(yōu)勢； 員工潛能及活動力的發(fā)揮。五項修煉自我超越 人的能力與潛能；（牙痛病） 離心愿望與現(xiàn)狀；（想要和一定要） 觀點(diǎn)與角度；（實(shí)例分析）五項修煉完善心智模式 案例：工人“抬玻璃”； 自我假設(shè)造成的心靈地圖； 工作中80%的矛盾由誤會造成； “眼見為實(shí)”的誤區(qū)； 自我防衛(wèi)的誤區(qū)頂撞、解釋。智障的形成 說的與想得未必相同； 認(rèn)同和使用的理論未必相同；實(shí)例：我想的我說的檢驗自我的心智模式 你為什么會有這樣的想法和感覺？ 你有什么企圖？你要達(dá)到什么目標(biāo)？ 你的目標(biāo)達(dá)到了嗎？ 你的評論對于你所碰到的困難有什么影響？ 你為什么不說出在左手欄中的想法？ 你對其他人有什么假設(shè)？ 這樣做要付出什么代價？有什么收獲？ 阻礙你表現(xiàn)不同行為的是哪些因素？五項修煉建立共同的愿景 個人、團(tuán)隊、企業(yè)的均衡； 打土豪、分田地！ 員工職業(yè)生涯設(shè)計。五項修煉團(tuán)隊學(xué)習(xí) 群體智商要大于個人智商之和； 綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群打不過獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊伍！關(guān)鍵詞： 發(fā)揮集體與團(tuán)隊的力量！五項修煉系統(tǒng)思考 顯而