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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復習指導、名詞解釋: 1.企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)在市場經濟、競爭激烈的環(huán)境中,在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。2.SW0分析法:是將企業(yè)內部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W,外部環(huán)境的機會(0)與威脅(T),同列在一張十字形圖表中加以對照,可一目了然,又可以從內外環(huán)境條件的相互聯系中作出更深入的分析評價。3. 企業(yè)使命:是對企業(yè)的經營范圍、市場目標等的概括描述,它比企業(yè)的愿景更具體地表明了企業(yè)的性質和發(fā)展方向。4. 戰(zhàn)略聯盟:是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定方式組成的網絡式聯合體。5. 滲透戰(zhàn)略:這是由現有產品領域與

2、現有市場領域組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。企業(yè)通過加強廣告宣傳、銷售促進、改革流通渠道等手段,擴大現有產品在現有市場的銷售額,從而提高企業(yè)的市場占有率。6. 多元化戰(zhàn)略:這是由新產品領域和新市場領域組合而成的成長戰(zhàn)略,是通過向未曾涉足的新市場投放新產品,幵發(fā)新的經營領域而使企業(yè)獲得發(fā)展的戰(zhàn)略。7. 戰(zhàn)略集團:是指在產業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域,遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。8. 企業(yè)愿景:是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述,這種描述在情感上能激起員工的熱情。9. 清算戰(zhàn)略: 指企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產時,通過將企業(yè)的資產轉讓、出賣或者停止全部經營業(yè)務結束企業(yè)的生命。10. 人力資源戰(zhàn)

3、略: 是指根據企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要, 對企業(yè)人力資源進行開發(fā), 提高職工隊伍的整體素質, 從中發(fā)現和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才,所進行的長遠性的謀劃和方略。11. 戰(zhàn)略制定: 戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅實的基礎。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內容: 公司戰(zhàn)略、 競爭戰(zhàn)略、 職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價與選擇。12. 六種力量模型: 一個行業(yè)中的競爭,遠不止在原有競爭對手中進行,而是存在著六種基本的競爭力量, 即潛在競爭對手、 現有企業(yè)之間的競爭、 替代品的威脅、 供方的討價還價能力、 買方的討價還價能力和其他利益相關者的力量,據此提出了“六種力量模型” 。13. 轉向戰(zhàn)略: 指當企業(yè)

4、現有經營領域的市場吸引力微弱、失去了發(fā)展活力而趨向衰退, 企業(yè)市場占有率受到侵蝕, 經營活動發(fā)生困難時, 或者發(fā)現了更好的領域和機會時, 為了從原有領域脫身, 轉移陣地, 另辟道路所實行的收縮。14. 集中化戰(zhàn)略: 也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經營活動集中于某一特定的購買者集團、 產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準某個特定的用戶群體, 某種細分的產品線或某個細分市場。15. 財務戰(zhàn)略: 就是根據公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)資金進行籌集、運用、分配以取得最大經濟效益的方略。16. 縱向一體化: 也稱為垂直一體化,是指生產或經營過程相互銜接、緊

5、密聯系的企業(yè)之間實現一體化, 按物質流動的方向又可以劃分為前向 一體化和后向一體化。17. 市場發(fā)展戰(zhàn)略: 是由現有產品和相關市場組合而成的戰(zhàn)略。它是發(fā)展現有產品的新顧客群或新的地域市場從而擴大產品銷售量的戰(zhàn)備。18. 戰(zhàn)略實施: 是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱,也是戰(zhàn)略管理過程的一個重要部分。 戰(zhàn)略實施主要包括戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略 控制兩部分內容。19. 成本領先戰(zhàn)略: 也稱為低成本戰(zhàn)略, 是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手, 甚至是在同行業(yè)中最低的成本, 從 而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。20. 緊縮型戰(zhàn)略: 指當企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經營領域和基礎水平收縮和撤退,

6、且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經營戰(zhàn)略。21. 戰(zhàn)略控制:在戰(zhàn)略的實施進程中, 為了使實施中的戰(zhàn)略達到預期目的,實現既定的戰(zhàn)備目標,必須對戰(zhàn)略的實施進行控制。22. 相對市場占有率: 代表了企業(yè)某項業(yè)務的實力,是以倍數而不是以百分數表示的。 之所以不用市場占有率來表示, 是由于各行業(yè)務集中程 度不同,直接以市場占有率表示企業(yè)某項業(yè)務在同行業(yè)中的地位是不 確切的。23. 進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略: 就是以集中進攻方式,努力進行技術革新,追求企業(yè)技術領先地位和競爭優(yōu)勢, 以實現企業(yè)市場擴張和多元化經 營成長。24. 進入壁壘: 是指要進入一個產業(yè)需克服的障礙和付出的代價。25. 競爭優(yōu)勢: 是指在特定的產品

7、與市場領域中,企業(yè)與競爭企業(yè)相比所具有優(yōu)勢的特征和條件。26. 戰(zhàn)略管理: 是企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。27. PEST模型:企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經濟、技術以及社會文化等宏觀因素, 其分析的意義在于評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和 戰(zhàn)略制定的影響。 為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析的概貌, 個常用的工具就是P EST分析模型。28.價值鏈: 企業(yè)內部的各種活動都應該是創(chuàng)造價值的活動,由于這些活動在企業(yè)內部猶如一條鏈條,因而稱為“價值鏈”29. 戰(zhàn)略目標 :是企業(yè)使命有具體化,是企業(yè)追求的較大的目標。四、單項選擇題 1經典戰(zhàn)略理論缺

8、陷之一先忽視了對企業(yè)之爭環(huán)境進行分析與選擇,在一定程度上彌補這一 缺陷的是( C )。A 錢德勒 B 安索夫 C 波特 D 魁恩2市場滲透戰(zhàn)略是由現有產品領域與(C )組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。A 新產品 B 新市場 C 現有市場 D 現產品3進入 威脅的大小取決于進入壁壘的高低以及(A E )。A 進入者的多少B 退出壁壘的高低E. 替代品的數量C 產業(yè)內競爭的程度 D 現有企業(yè)的反映程度4經驗認為,速動比率較為合適的比例是(A )。A 1: 1B 2:1C3: 2D1:35.在產品-市場3X3矩陣中,相關產品與相關市場相對應的企業(yè)戰(zhàn)略類型是(B )。A .市場滲透 B .多元化 C .全

9、方位創(chuàng)新 D .市場創(chuàng)造6.紡織印染廠,原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠,現在紡織印染幫與服裝 加工廠聯合這屬于( A )。A .前向一體化 B .后向一體化 C .橫向一體化 D .多元化7.企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是( A)。A .低成本戰(zhàn)略 B .領先戰(zhàn)略 C .競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D .差異化戰(zhàn)略8.美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”洗衣粉獲得成功, 這種品牌戰(zhàn)略是( D )。50 年代又推出“快樂”牌,洗衣粉,A .多族品牌 B .家庭品牌.個別品牌 D .多品牌9.分散化經營單位最

10、適應的經營戰(zhàn)略是(A .差異化戰(zhàn)略 B .集中化戰(zhàn)略.成本經營戰(zhàn)略 D .市場滲透戰(zhàn)略10.戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(A .組織戰(zhàn)略服從于組織結構.組織的結構服從于組織戰(zhàn)略C .組織戰(zhàn)略與組織結構并列.產生共同愿景11.戰(zhàn)略管理理論從發(fā)展先后順序來看, 產業(yè)結構下物為基礎的競爭戰(zhàn)略現和以(大體經過了以環(huán)境為基本的經典戰(zhàn)略管理理論,以B )為基礎的核心能力理論三個階段的演變。A .科學技術 B .資源、知識 C .社會、環(huán)境 D .信息、網絡12.現有企業(yè)間的競爭是指( A )各個企業(yè)之間的競爭關系和程度。A .行業(yè)內B .區(qū)域內C .產品市場領域內D .集團內13. 具有較高市場增長率和較高

11、的相對市場占有率的業(yè)務是(A .問號類B .明星類 C .金牛類 D瘦狗類B )的效果。組織形式14.動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現在戰(zhàn)略運行中產生的A .有形資源 B .無形資源 C .資源配置 D)的組合戰(zhàn)略。15 生產的 - 市場戰(zhàn)略中市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現有市場與(25環(huán)境分析技術主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和(B )分析法兩種。A 新產品B 新市場C 現有產品 D 現有市場B )。16.在產品一市場3X3矩陣中,相關產品與新市場對應的企業(yè)戰(zhàn)略是(A 市場滲透B 多元化C 全方位創(chuàng)新 D 市場創(chuàng)造17從戰(zhàn)略分析角度看,的產業(yè)。成熟產業(yè)是指在相當長的一段時間里, 產業(yè)中產品的銷售是持續(xù)

12、()A 上升。下降 C 。平穩(wěn)。不定18差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的()。A 差異性 B 獨特性 C 使用性信譽性)的組合式搭配,它表明企業(yè)經營19產品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產品線和( 范圍和結構。A 產品項目 B 特定產品 C 相關產品D 現有產品A )和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。20所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了(A 戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略重點 C 戰(zhàn)略控制范圍D 企業(yè)使命21科學管理創(chuàng)始人()強調,要通過計劃工作,挑選,培訓和組織工人,以便增加產量。A 法約爾 B泰勒C 安索夫 D 韋伯22在競爭戰(zhàn)略一書中A )提出了著名的五方面競爭力量模型。A 波特錢德勒 C 魁因D

13、 安索夫23進入壁壘低與退出壁壘低的產業(yè)是(B )。A 高利潤高風險 B 穩(wěn)定的高利潤 C 低利潤低風險D 穩(wěn)定的低利潤24評估判斷一個企業(yè)的現實經營能力、首先必須對企業(yè)的()進行客觀公正地分析。A 財務狀況 B 利潤水平 C 管理概況 D領導藝術A 核心能力分析B . SWO分析 C .財務分析D 盈虧平衡分析法26戰(zhàn)備目標的制定應遵循關鍵性、平衡性(D )等原則。A 可檢驗性可實現性C 可挑戰(zhàn)性D 權變性27產品 - 市場戰(zhàn)略 2X2 矩陣中,新產品與現有市場的結合而成( B)戰(zhàn)略。A 市場滲透產品開發(fā)C 市場開發(fā)D 多元化28戰(zhàn)略聯盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家B

14、)提出的。A 法約爾內格爾。波特魁因29在成熟產業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時,如果是大量生產則采用()戰(zhàn)略較好。A 差異化戰(zhàn)備B 集中戰(zhàn)略 C 成本領先戰(zhàn)略D 一體化戰(zhàn)略30企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,人才結構優(yōu)化戰(zhàn)略(C )三個方面。A 引進人才戰(zhàn)略 B 培養(yǎng)人才戰(zhàn)略人才使用戰(zhàn)略借用人才戰(zhàn)略31進入壁壘高和退出壁壘高對產業(yè)獲利能力影響是(A 穩(wěn)定的高利潤 B 穩(wěn)定的低利潤 C高利潤高風險低利潤的低風險32研究開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和()的影響。A 競爭戰(zhàn)略B 投資戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略經營戰(zhàn)略33( A )是指利用短期借投來融通短期資金。(A 銀行信用B 商業(yè)信用應付費用應收貨款34在市場增

15、長率 它是屬于哪些企業(yè)。(相對市場占有率矩陣中,C )當市場增長率低,相對市場占有率高的時候,A 問題類B 明星類C.金牛類D.瘦狗類35在行業(yè)吸引力競爭能力矩陣中,擴張類經營單位所處的象限也稱為(A。綠燈區(qū)B.黃燈區(qū)C 紅燈區(qū)36.如果企業(yè)處于 SWOTS陣的第n象限,那么宜爭取戰(zhàn)略的是(B )A 發(fā)展型戰(zhàn)備 B 先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略C 緊縮戰(zhàn)略 D多元化戰(zhàn)略37動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現在戰(zhàn)略運行中產生的效果。(A 有形資源 B 無形資源現有資源將來資源38企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是(A 核心能力 B 財務能力營銷能力科技能力39戰(zhàn)略控制的目的主要是控制(B )A 戰(zhàn)略實施B 戰(zhàn)略失效

16、戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略結果40戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是組織結構要服從于(A 戰(zhàn)略目標B 組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略控制41強調對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究方向作出主要貢獻的學者是(A 安索夫伊丹敬之C 明茨博格安德魯斯B )的產品A 錢德勒安索夫波特拜亞斯42盡管對戰(zhàn)略管理要領概念論述差異較大,但大部是的美國著名戰(zhàn)略學家( 市場戰(zhàn)略為核心展開的。43如果一個產業(yè)的進入壁壘比較高,對產業(yè)內現有企業(yè)的威脅就(A 越大越小不明顯44市場滲透戰(zhàn)略先由企業(yè)現有產品和(B )結合而成的戰(zhàn)略。A 原有市場B 現有市場C 相關市場新市場)。45集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是地區(qū)集中化A 差異的集中化 B

17、 產品線集中化 C 顧客集中化46柳州某牙膏的廠原來在生產兩面針藥物牙膏,現在又增加牙刷生產,這屬于B )。A 同心多元化B 水平多元化C 集團多元化相關多元化47久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質就是()。A 大規(guī)模定制B 直銷制代理制代銷制48.維持類經營單位所在的象限也稱為( A )。A .黃燈區(qū) B .綠燈區(qū)C .紅燈區(qū)D .蘭燈區(qū)49. 企業(yè)中一般采用( B )方法來分配資金資源。A .資源保護 B .預算 C .計劃 D定額50. 戰(zhàn)略控制的目的主要控制( C ),確保戰(zhàn)略目標的有效實現。A .戰(zhàn)略計劃 B .信息反饋 C .戰(zhàn)略失效D .戰(zhàn)略階段51. ( B )于 1980 年和

18、 1985 年先后出版的競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢兩本書,群體分 析方法的代表作。A .安索夫 B .波特 C .安德魯斯D .伊丹敬之52戰(zhàn)略集團是指在產業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域,遵循著相同或類似戰(zhàn)略的(A )。A .公司群體B .相同企業(yè)C .類似企業(yè)相同行業(yè)53.一般業(yè)說進入壁壘低退出壁壘高產業(yè)是(C )。A .高利潤高風險 B穩(wěn)定的高利潤C .低利潤低風險D 穩(wěn)定的低利潤54反映企業(yè)成長性的指標有(A )。A .銷售收入增長率 B人均凈利潤C .總資產周轉率D .流動比率55多元化戰(zhàn)略是由新產品領域與D )組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。A .現產品 B .原市場C .現市場 D .新市場56.在產品-

19、市場3X3矩陣中,市場轉移戰(zhàn)略是由原有產品與( C )組合而成的戰(zhàn)略。A .原在市場 B .相關市場 C .新興市場57.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產品與( 點而采取的一種戰(zhàn)略。B )產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特A .原產品 B .競爭對手產品C .本企業(yè)產品.同行業(yè)產品58.利潤分配是利用價值形式對( A)所進行的分配。A .社會剩余產品 B .利潤C .社會剩余價值稅后利潤59.市場營銷組合戰(zhàn)略的目的是以( A )為中心,使產品定價、分銷、促銷四種戰(zhàn)略協調配合,形成協同力量,使更好地實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。A 顧客 B 銷售 C 利潤 D 市場A )。60具有較高市場增長率和較低的相對市

20、場占有率的業(yè)務是(D 瘦狗類期 )的組合戰(zhàn)略。、現有市場 產業(yè)中產品的銷售是持續(xù) ( B )A 問號類 B 明星類 C 金牛類 61、產品市場戰(zhàn)略中產品開發(fā)戰(zhàn)略是由現有市場與(AA、新產品 B 、新市場 C、現有產品D62、從戰(zhàn)略分析角度看, 衰退產業(yè)是指在相當長的一段時間里, 的產業(yè)。A、上升 B 、下降 C 、平穩(wěn) D 、不定五、多項選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有( A B D)。A高層次性 B 整體性 C競爭性 D 動態(tài)性E 長遠性2(根據波特教授對競爭對手的分析, A C D E )。對競爭對手的分析有四個方面主要內容即競爭對手的A 未來的目標 B 替代性 C 自我假設D 潛在能力E 現行

21、戰(zhàn)略 F 討價還價能力3市場信號主要有哪幾種形式(A B C E)。A 事前預告 B 交叉回避 C事后宣告D 銷售舉措E 競爭者對自己的行動討論和解釋F 廣告4經營資源中的無形資源包括(A CA 技術資源 B 組織資源商譽 D人力資源5戰(zhàn)略目標的特征有( A B C E)。A 可接受性 B 可檢驗性可實現性 D可預測性 E 可挑戰(zhàn)性6戰(zhàn)略能力分析主要包括幾個方面(A B C D )。A 財務能力 B 經營能力C 組織職能分析D 企業(yè)文化業(yè)績與問題核心能力分析7一體化戰(zhàn)略的類型主要有( A B E )。A 橫向一體化B 縱向一體化 C向前一體化D 向后一體化E 混合一體化8衰退產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主

22、要選擇有()。A 領先戰(zhàn)略B 觀望戰(zhàn)略抽資轉向戰(zhàn)略D 快速退出戰(zhàn)略 E 滲透戰(zhàn)略9投資組合戰(zhàn)略的影響因素有(A C D)。A 盈利與風險 B 政府政策經營規(guī)模D 產業(yè)性質10對核心能力整合的基本方式有( A B D )。A 技術復合 B 技術融合 C 技術組合 D 技術的功能性配合11企業(yè)的成長方向戰(zhàn)略有(A B C D )。D 多元化戰(zhàn)略A 市場滲透戰(zhàn)略 B 市場開發(fā)戰(zhàn)略 C 產品開發(fā)戰(zhàn)略12決定替代品壓力大小的主要因素有( A B D )。A 替代品的盈利能力C. 替代品質量差異DB. 替代品生產企業(yè)經營策略 公司轉換成本13反映企業(yè)成長性的指標有(A )。14銷售收入增長率 B人均凈利潤

23、 C 總資產周轉率D 流動比率戰(zhàn)略能力分析主要包括(A B C D )幾個方面。財務能力 B 營銷能力 C 組織效能分析 D企業(yè)文化業(yè)績分析核心能力分析15企業(yè)文化應具備哪些方面(A B C D )。A.文化特征B .文化建設過程 C .文化環(huán)境適應性 D .文化與目標、戰(zhàn)略的一致性16核心能力的評價標準有哪些(A B C E )。A 占用性 B 耐久性 C 轉移性 D 科學性 E 復制性 F 競爭性17一般來說,企業(yè)使命的表述應包括(B C D )。A 企業(yè)愿景 B 企業(yè)生存目的D. 企業(yè)形象E.企業(yè)目標FC 企業(yè)經營哲學企業(yè)環(huán)境18.并購后兩個企業(yè)的協同效應主要體現在( A B C D )

24、。A 生產協同 B 經營協同 C 財務協同 D人才技術協同19處于不同的環(huán)境條件下,企業(yè)可采用的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有(A B C D )。A 基本型 B 滲透型 C 開發(fā)型 D反應型20對核心能力整合的基本方式有(A B D )A 技術復合 B 技術融合 C 技術組合 D技術的功能性配合21.戰(zhàn)略管理的要素包括( A B C D )。A 產品與市場領域 B成長方向C 競爭優(yōu)勢協同效應22企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括)。A 宏觀環(huán)境微觀環(huán)境產業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境23政府對競爭的影響表現在(A 為某些產業(yè)建立起進入壁壘通過改造環(huán)境C 通過立法減免稅通過政策法令24戰(zhàn)略能力分析主要分析企業(yè)()幾方面能力。A 財務

25、能力分析營銷能力分析C 組織職能分析企業(yè)文化業(yè)績與問題分析25戰(zhàn)略目標的制定原則有(B C D )。A 全面性原則關鍵性原則C 平衡性原則權變性原則26公司戰(zhàn)略主要有()幾種類型。A 增長型戰(zhàn)略變革型戰(zhàn)略C 穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略27差異化的基本途徑有A C D )。A 產品 B 財務 C 人事D 形象28企業(yè)在目標市場上可以“扮演”不同的角色,即(A B C D )。A 市場領導者 B 市場挑戰(zhàn)法者 C市場追隨者D 市場補缺者29.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(A B C )。A 發(fā)展戰(zhàn)略 B 有重點的發(fā)展戰(zhàn)略C 調整戰(zhàn)略D 退去戰(zhàn)略 E 轉移戰(zhàn)略30企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有(A D )。A

26、 創(chuàng)新 B 模仿 C改革D 整合31企業(yè)戰(zhàn)略過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯系,循環(huán)反復、不斷完善動態(tài)管理過程。(戰(zhàn)略分析 B 戰(zhàn)略制定C 戰(zhàn)略評價 D 戰(zhàn)略實施 E 戰(zhàn)略控制32企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括(A B D E)等宏觀因素。A 政治法律 B 經濟 C 財政貨幣政策 D 技術 E 社會文化 F 市場供求 情況33盡管各公司核心能力的表現形式各有差異,但衡量和評價核心能力能否形成可持續(xù)競爭 優(yōu)勢的標準是相同的即( A B D E )A 占用性 B 耐久性 C 長久性D 轉移性 E 復制性34.戰(zhàn)略目標的基本目標有( A B C DF)。A 利潤目標D.發(fā)展目標EB 市場目標.價格目標CF.競爭目標產品

27、目標35緊縮型戰(zhàn)略的類型有A B E)。A 轉向戰(zhàn)略 B放棄戰(zhàn)略 C暫停戰(zhàn)略結算戰(zhàn)略 E. 清算戰(zhàn)略36差異化戰(zhàn)略的類型有A C E F )。A 產品差異化B 財務差異化人事差異化D 價格差異化E 形象差異化F.服務差異化37市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是(A B C D G)。A .單一市場集中化B .市場專業(yè)化產品專業(yè)化D .全面進入 E .大規(guī)模定制 F .強化營銷G. 選擇性專業(yè)化38.考慮外部環(huán)境因素限制與內部經營能力和經營目標的要求,企業(yè)可采取如下定價策略。 ( A B C D F )A 新產品定價B .產品組合定價C .拆扣定價 D差別定價E .滲透定價策略 F .心理定價策略39企業(yè)

28、在生產經營過程中,常達到具體生產問題,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。(A .物料方向的問題費用方面的問題C .制造管理方面的問題工藝方面的問題40.技術創(chuàng)新的特征( B C DA .不正確性 B .時滯性E.可連續(xù)性F.不確定性CG.復雜性不連續(xù)性D .累積性41企業(yè)的協調同效應可以表現在哪些方面A .銷售協同效應 B生產協同效應.投資協同效應 D管理協同效應42進入壁壘高低的因素主要有A 規(guī)模經濟D.產品價格高低產品差異優(yōu)勢.轉換成本資本需求銷售渠道43核心能力的主要標準有:A 占用性.耐久性 C轉移性D .貢獻性E 復制性44多元化的戰(zhàn)略利益有:(A .實現范圍經濟 B分散經營風險.增加市場占有

29、率 D增強競爭力量45.戰(zhàn)略聯盟組建中應注意的問題:( A B DA .慎重選擇合作伙伴建立合理的組織關系加強溝通C .優(yōu)勢互補46.差異化的基本途徑有:( A B C D )A .產品服務C .人事D .形象47產品大類中各種不同品種、規(guī)格、質量和價格的特定產品是指:(A.產品線B .產品項目 C .產品組合D 產品差異E .產品組合的寬度48.處于不同環(huán)境下企業(yè)可采用的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有:(A .基本型 B .滲透型 C .開發(fā)型 D.反應型 E.適應性49.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有:( A B )A .發(fā)展戰(zhàn)略.有重點地發(fā)展戰(zhàn)略C .成本領先戰(zhàn)略.“夾在中間”戰(zhàn)略50.一般戰(zhàn)略變革時機有

30、:A .提前性變革 B反應性變革 C.回饋性變革 D.危機性變革51.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有(A B D )。A .高層次性.整體性.競爭性.動態(tài)性52.影響買方的討價還價過程能力的因素主要有(A B C E )。A .買方的集中度.產品在成本中所占的比重C .轉換成本的大小.產品差異化程度.買方盈利能力53.價值鏈的輔助活動包括()。A .采購.研究開發(fā).商譽.人力資源管理E .企業(yè)基礎結構 F.銷售渠道54.企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內容(A B C E )。A .目標的完成情況.戰(zhàn)略的執(zhí)行情況C .成績與經驗.盈利水平.失敗與教訓55戰(zhàn)略目標的基本目標是( A B E F G)。A 市場目標B

31、利潤目標平衡性目標D 權變目標E 競爭目標 F 產品目標G.發(fā)展目標56成本領導先戰(zhàn)略在哪些具體類型(A B C D E)。A 簡化產品 B 改造設計 C材料節(jié)約D 降低人工費用 E 生產創(chuàng)新 F提高效率57新興產業(yè)的不確定性主要表現在(A 技術不確定性經濟不確立性組織不確定性D 市場前景不確定性策略不確定性58短期資金的籌集來源較多,通常有以下方式(A C D )。A 商業(yè)信用B 應收賬款銀行信用D 應付費用59生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(A B D E)。A 發(fā)展戰(zhàn)略B 有重點的發(fā)展戰(zhàn)略C 滲透戰(zhàn)略D 調整戰(zhàn)略E 退出戰(zhàn)略60一般而言,常見的戰(zhàn)略調整方法有(A B C D)。A 常規(guī)戰(zhàn)略變

32、化 B 有限的戰(zhàn)略變化 C徹底的戰(zhàn)略變化 D企業(yè)轉向六、判斷題錯)1市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現有產品領域與現有市場領域組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。2戰(zhàn)略管理要素可概括為產品市場領域、 成長方向、 競爭優(yōu)勢、 協同作用四個方面。 ( 對 )3價值活動可以分為基本活動和支持活動兩大類。錯)4核心理念由價值觀和核心目的構成。(對)錯)5放棄戰(zhàn)略是從企業(yè)采取轉向戰(zhàn)略無效時而采取的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。( 6市場進入戰(zhàn)略,根據不同的情況和條件,可以采取不同的戰(zhàn)略方式:它包括強化營銷、一 體營銷、多元化營銷。( 對 )7滲透定價策略是指企業(yè)產品的低于競爭對手的價格進入市場,以便“滲透”到競爭者的市 場中,取得一定的利潤。(

33、 錯 )對)8投資組合戰(zhàn)略的影響因素有:盈利與風險、經營規(guī)模、產業(yè)性質。( 9市場增長 - 相對市場占有率矩陣是在 20 世紀 60 年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。(錯)10企業(yè)組織戰(zhàn)略調整的根本原則是市場變化。(對)11戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過程。錯)錯)錯)12市場開發(fā)戰(zhàn)略先由新市場領域和現有產品領域結合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。13戰(zhàn)略集團是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。(14價值鏈分析的重點在于經營資源活動分析。(錯)15差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。(對)16市場細分的實質是需求的細分。(對 )17顧客價值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學家

34、??丝思{和魁因首先提出。(18企業(yè)組織戰(zhàn)略調整的根本原則適應市場原則。(錯)19戰(zhàn)略控制層次分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術控制與避免型控制三個層次。(錯)20縱向一體化按物質流動的方向不一劃分為前向一體化和后向一體化。(211965年波特在其著作 企業(yè)戰(zhàn)略論一書中,把企業(yè)戰(zhàn)略實現要素概括為四個方面。( 錯 )22進入威脅的大小主要取決于進入壁壘高低,以及現有企業(yè)的反應程度。(對)23對企業(yè)經營資源進行分析的一個常用工具是波特教授提出的SWOT (錯)24衡量和評價核心能力能否到持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是占用性、耐久性、轉移性、復制性。( 對 )25戰(zhàn)略目標制定的原則有關鍵性原則、平衡性原則、權變性原則。(對)2

35、6縱向一體化按物質流動的方向可以劃分為向前一體化和后向一體化。(錯)27競爭戰(zhàn)略主要有哪些類型成本領先、差異化、集中化。( 對 )28行業(yè)吸引力 - 競爭能力矩陣也稱為波士頓矩陣。( 錯 )29戰(zhàn)略控制的特征是漸進性、交互性、系統性。(對)30企業(yè)轉向是指企業(yè)改變自己的經營目標。(錯)31.企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現在英國。( 錯 )32從實踐考察企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進,大致經歷了三個階段。(錯)33世界著名戰(zhàn)略管理權威安索夫提出了行業(yè)中的競爭存在五種基本競爭力量。(錯)34企業(yè)顧景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。(錯)35產品 - 市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來的。(錯)36.企業(yè)為了更多

36、地占領市場和開拓新市場,或避免單一經營的風險,往往會選擇進入新的 領域,這一戰(zhàn)略就是一體化戰(zhàn)略。( 錯 )37.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手成本,從 而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。( 錯 )38.市場營銷組合戰(zhàn)略是企業(yè)對自己可控制的各種營銷戰(zhàn)備的優(yōu)化組合 略包括產品戰(zhàn)略,定價戰(zhàn)略,分銷戰(zhàn)略和滲透戰(zhàn)備。(錯 )綜合運用,這些 戰(zhàn)39.市場增長率 - 相對市場占有率矩陣是 20 世紀 60 年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。 ( 錯 )40戰(zhàn)略實施的模式有指揮型、變革型、合作型、文化型和混合型。(錯)41. 20 世紀 60 年代初,美國著名管理學家錢德勒的競爭

37、戰(zhàn)略一書出版,首開企業(yè)戰(zhàn)略問 題之先河( 錯 )。42設計學派是以哈佛商學院的波特教授以及其同仁們?yōu)榇淼摹#ㄥe)43如果一個產業(yè)以已進入壁壘比較低,對產業(yè)的現有企業(yè)的威脅就越小。(錯)44價值鏈分析的重點位于價值活動分析。(對)45.銷售渠道分析包括分析銷售渠道結構,銷售渠道管理和中間商評價,其中重點對銷售渠 道管理進行評價分析。( 錯 )46. SWOT勺是一種最常用的企業(yè)外部環(huán)境因素綜合分析方法。(錯)47企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)備家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。(對)48.產品 - 市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略學家安索夫首先提出來的。(對)49.在成熟中選擇競爭戰(zhàn)略時,對各種不同產品的生

38、產規(guī)模進行成本分析是十分必要的,如果是小批量生產,則采用成本領先戰(zhàn)略較好。( 錯 )對)50防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略的缺點主要是受專利權的影響。( 51企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經濟,競爭激烈的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。 ( 錯 )錯)52企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境,產業(yè)環(huán)境,微觀環(huán)境。(53資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。(錯 ) 54評估判斷一個企業(yè)的現實經營能力, 首先性對企業(yè)的財務狀況客觀公共地分析的。 ( 對 )對)錯)55企業(yè)愿景是由核心理念和對未來的展望部分組成。( 56差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。( 57產品進入成熟期后,產量的增長速度下降,

39、各企業(yè)還要保持其自身增長率就必須降價。 從而使產業(yè)內企業(yè)競爭加劇。( 錯 )錯)58戰(zhàn)略聯盟是一種邊界模糊、關系指數,靈活機動的公司群體。(對)59從資本市場看,企業(yè)是長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。( 60根據資金流向的不同, 市場增長率 - 相對市場占有率矩陣把公司從事的每項業(yè)務分為四類, 即問號類、明星、金牛類和瘦狗類。 ( 錯 ) 1戰(zhàn)略管理與經營管理有哪些不同?答: 主要表現在以下四個方面: 戰(zhàn)略管理面臨動蕩的環(huán)境, 因而具有外向 的特點; 經營管理是以穩(wěn)定的經營環(huán)境為前提, 將管理重點放在日常生產經 營活動上, 很少考慮如何適應外部環(huán)境的變化, 實施有效的戰(zhàn)略管理。

40、 戰(zhàn) 略管理重視企業(yè)整體性綜合管理, 經營管理重視企業(yè)職能性業(yè)務管理。 戰(zhàn) 略管理追求企業(yè)長期生存、 發(fā)展以及企業(yè)核心能力的提高; 經營管理則常常 把著眼點放在短期經營成果和利益上。戰(zhàn)略管理是一種“預應式”管理; 經營管理是一種“因而式”管理。2市場滲透戰(zhàn)略及其主要思路有哪些? 答:市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現有產品領域與現有市場領域組合而成的一種企 業(yè)成長戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的具體思路主人從兩個因素角度出發(fā):1)擴大產品使用人的數量: 2)擴大產品使用人的使用頻率。3全球性競爭的發(fā)展趨勢是什么?答: 是國家間差別減少; 更積極的產業(yè)政策; 國家對特有資源的認識 與保護; 更自由的技術轉移; 新的大規(guī)

41、模市場逐漸興起; 新興發(fā)達國 家的競爭。4、核心能力的評價標準: 答:盡管各公司核心能力的表現形式有所差異, 但衡量和評價核心能力能否 形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是相同的, 即占用性、 耐久性、 轉移性、復制性。 評價核心能力的這四個標準, 實質上是說公司適應市場需要的核心能力必須 具有較長時期內獲得超平均利潤的與眾不同的物質,并且很難被競爭者效仿。5戰(zhàn)略選擇常見的有哪些?答:戰(zhàn)略選擇常見的方法有:SWOT分析模型、戰(zhàn)略選擇矩陣、戰(zhàn)略聚類模型等。這些方法的基本思路是: 比較企業(yè)經營的內外部因素, 確定企業(yè)的優(yōu) 勢和劣勢、機會和威脅,從而根據具體情況選擇戰(zhàn)略。6簡述戰(zhàn)略管理理論的演變過程 答:戰(zhàn)略

42、管理理論從發(fā)展的先后順序看, 大體上經過了如下三個階段的演變: 以環(huán)境為基點的經典戰(zhàn)略管理理論, 以產業(yè)(市場) 結構分析為基礎的競爭 戰(zhàn)略理論和以資源、知識為基礎的核心能力理論。 7政府對競爭的影響主要表現有哪些方面? 答:政府對競爭的影響表現在: ( 1)政府可能為某些產業(yè)建立起進入壁壘; (2)政府可以作為一些產業(yè)的買方(如政府訂貨或采購)或供方(如政府 控制的一些自然資源) ,并通過政策法令來影響產業(yè)競爭; (3)政府制定的 法律法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督, 指導和約束各產業(yè)和企業(yè)間的競爭行為; (4)政府可 能通過立法、減免稅、補貼等方式來影響產業(yè)相對于替代品的處境。 8良好組織的四項基本原則是

43、什么? 答:一個良好的組織至少要體現以下四項原則: 有效性原則、 統一指揮原則、 合理管理層次和幅度原則、責權對等原則。9簡述戰(zhàn)略目標特征 答:有可接受性、可檢驗性、可實現性、可挑戰(zhàn)性。 11決定進入壁壘高低的因素有哪些? 答:有規(guī)模經濟;產品差異優(yōu)勢;資本需求;轉換成本;銷售渠 道;與規(guī)模經濟無關的成本優(yōu)勢。13橫向一體化有什么戰(zhàn)略利益?答:有獲取規(guī)模經濟;減少競爭對手;擴張生產能力。15人力資源戰(zhàn)略的選擇應考慮哪些因素?答: 應考慮以下因素: 國家有關勞動人事制度的改革和政策; 勞動力市 場和人才市場的發(fā)育狀況; 企業(yè)的人力資源開發(fā)能力; 企業(yè)人力開發(fā)投 資水平;社會保障制度的建立情況。1

44、6戰(zhàn)略管理有什么特點?答:有企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。18戰(zhàn)略目標制定過程是什么?答:企業(yè)最高管理層宣布企業(yè)使命幵始戰(zhàn)略目標制定過程;確定達到企業(yè)使命的長期戰(zhàn)略目標; 把長期戰(zhàn)略目標分解建立整個企業(yè)的短期性戰(zhàn)術 目標;不同戰(zhàn)略業(yè)務單位、事業(yè)部或經營單位建立自己的長期或短期目標; 每個戰(zhàn)略業(yè)務單位或主要事業(yè)部內的職能部門制定自己的長期和短期目 標;這個戰(zhàn)略目標的制定過程是通過組織結構層次由上至下層層進行的, 由企業(yè)整體直至個人。19集中化戰(zhàn)略有哪些適用條件?答: 具有完全不同的用戶群, 這些用戶或有不同的需求, 或以不同的方式 使

45、用產品; 在相同的目標細分市場中, 其他競爭對手不打算實行重點集中 戰(zhàn)略;企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細分市場;行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、 成長率、 獲利能力方面存在很大差異, 致使某些細分部門比其他部門 更有吸引力。21如何理解戰(zhàn)略實施的權變與動態(tài)性質? 答:權變的觀念應貫串于戰(zhàn)略管理的全過程, 從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實施。權變觀念不只是籠統地提出戰(zhàn)略需要隨著環(huán)境條件的變化而變化, 還應是對 可能發(fā)生的特定變化及其對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響, 以及應采取的應變方案都 要有足夠的了解和準備, 從而具備足夠的應變能力。 這對處于動態(tài)環(huán)境條件 下的企業(yè)的經營成敗至關重要。真正實現的戰(zhàn)略則是在實施過程中適應

46、環(huán)境條件的不斷演變的一個動態(tài)決 策過程, 是一個對未預料到的事件及時做出反應, 不斷尋求成功機會或減少 失敗損失的“摸索前進”的“邏輯漸進”的過程,這是一個沒有真正的起點 和終點的動態(tài)過程。戰(zhàn)略實施的權變和動態(tài)性質, 雖出自不同的角度, 但有一點卻是一致的, 即 不能把戰(zhàn)略的實施看成一個刻板不變地按原定戰(zhàn)略行事的過程。22外部環(huán)境分析主要有幾個層面? 答:主要包括宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境。24緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊?答:禾y:衰退或經營不善的情況下實行緊縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經營領域的盈虧狀況,及時清理、放棄無利可圖或虧損的領域,清除經營贅瘤, 提高效率,降低費用,增加收益、改善財務狀況,

47、使企業(yè)及時渡過難關; 采用轉向、 放棄戰(zhàn)略, 使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源, 提高經營素 質,發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應市場需要的同時,使自身取 得新的發(fā)展機會;可以避免競爭,防止兩敗俱傷。弊:主要表現為:采取縮小經營的措施, 往往削弱技術研究和新產品開發(fā)能力, 使設備投資減少, 陷于消極的經營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展。轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略的實施, 都需要對人員進行高速處理不好會導致職工士氣低落。 工人與管理者的矛盾 和對立以及專業(yè)技術管理人員對戰(zhàn)略實施的抵制,反而會限制企業(yè)提高效 率。 此外, 當經濟或行業(yè)處于衰退期時, 企業(yè)緊縮經營將導致經濟總體的供 需關系向縮小均衡方向發(fā)

48、展, 影響經濟的回升或者加速行業(yè)的衰退, 反而抑 制企業(yè)的發(fā)展。26簡述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢答:戰(zhàn)略管理研究重新強調從實踐中學習的思想;強調“整體分析”與 “個案論證”相結合的分析方法;重視物質要素和精神要素的相互作用; 強調對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究。28如何確認核心能力?答: 所謂核心能力是指 “組織中的積累性學識, 特別是關于如何直轄市不同 的生產技能和有機結合多種技術流的學識” 因此,核心能力的形成要經歷企 業(yè)內部資源、 知識、技術等的積累、 整合過程。 企業(yè)應首先分析自身的資源、 知識和能力狀況, 然后依據上述標準, 選擇其中某一方面或幾個方面, 充分 發(fā)揮這一方面或幾個方面的優(yōu)勢, 并成為

49、最擅長者。 顯然, 核心能力理論克 服了波特的價值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內部所有方面的過度寬泛性。 此外,在 選擇那些可能成為核心能力的同時,還應關注未來新的核心能力的培養(yǎng)。 29戰(zhàn)略目標的制定原則有哪些? 答:關鍵性原則、平衡性原則、權變性原則。三、論述題1試述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。答:企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方 案,控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。這三個環(huán)節(jié)是相互聯系、循環(huán)反復、不斷完善的 一個過程。一)、戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析,這是戰(zhàn)略管理的第步。戰(zhàn)略分析主要包括外部

50、環(huán)境分析、內部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標的設定三個方面。)、戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅實的基礎。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內容:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評價與選擇。也是戰(zhàn)略三)、企業(yè)戰(zhàn)略方案一經選定,管理者的工作重心就要轉到戰(zhàn)略實施上 來。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱, 管理過程的一個重要部分。 戰(zhàn)略實施主要包括戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略控制兩部分 內容。2試述戰(zhàn)略聯盟組建中應注意的問題。答:戰(zhàn)略聯盟是一種新的組織模式,與企業(yè)并購相比具有反應迅速、機 動靈活的優(yōu)點,但也正是由于這些特點產生了許多不足,在具體操作中,應 該注意以下問題:)、慎重選擇合作伙伴: 由于戰(zhàn)略聯盟中合作各方關系相對十分松散,其內部存在著市場和行政的雙重機制, 因此合作各方能否真誠合作對于戰(zhàn)略 聯盟的成敗有決定性影響, 所以, 在組建聯盟時必須選擇真正有合作誠意的 伙伴。

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