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1、一、單選題1公共管理最基本的手段是( B )B制定和執(zhí)行公共政策 2.公共管理的客體是(C)。C.公共事務(wù)3公共管理的客體是(A)。A.各類(lèi)社會(huì)公共事務(wù)4公共組織的權(quán)力直接或間接的來(lái)源于國(guó)家權(quán)力,這決定了公共組織具有(D)。D權(quán)威性5.以實(shí)現(xiàn)公共利益目的,以管理社會(huì)公共事務(wù),提供公共服務(wù)為基本職能的社會(huì)組織是(B )。B.公共組織 6.公共管理的目的是實(shí)現(xiàn)(C )。C.公共利益 7. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初到20世紀(jì)50年代的公共管理學(xué)的核心價(jià)值觀念是(D)D.效率1.1926年和1927年在美國(guó)出版兩本權(quán)威的行政學(xué)教科書(shū)公共行政學(xué)研究導(dǎo)論和公共行政原理,這兩本書(shū)的作者分別是( B ) 。B.懷

2、特和威洛比 2.公共選擇理論對(duì)政府的本質(zhì)和行為的基本假設(shè)是(A) 。A.經(jīng)濟(jì)人3.大蕭條以后,為資本主義的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極的作用的經(jīng)濟(jì)理論是(A ) 。A.凱恩斯的政府干預(yù)理論 4. 新公共管理時(shí)期最突出的特征是出現(xiàn)了(C )。C.“公共管理社會(huì)化”趨勢(shì) 5.18世紀(jì)英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家(D),在他著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作國(guó)富論中對(duì)政府財(cái)政的管理范圍和職能進(jìn)行了限定。 D. 亞當(dāng)斯密6.美國(guó)公共行政學(xué)創(chuàng)始人伍德羅威爾遜在1887年發(fā)表的(A),通常被認(rèn)為是進(jìn)入傳統(tǒng)公共行政時(shí)期的標(biāo)志。A行政之研究7. 孫中山先生在借鑒國(guó)外的“三權(quán)分立”之上,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際,提出了(B)思想。B.五權(quán)分立8. 公共管理理

3、論研究發(fā)展過(guò)程中有三種研究途徑或三種研究范式,即公共行政途徑、公共政策途徑和(A)途徑。A.公共管理9.在70年代末的美國(guó)大學(xué)中,幾乎同時(shí)出現(xiàn)了兩種明顯不通的公共管理途徑,其中的一種是來(lái)自于公共政策學(xué)院的“政策途徑”,被稱(chēng)為(B)。B. P途徑10.世界上第一個(gè)建立社會(huì)保險(xiǎn)的國(guó)家是(B)。B.德國(guó)11社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的典型代表國(guó)家是(D)。D中國(guó)12認(rèn)為政府應(yīng)該起掌舵而不是劃槳作用的是( A )。A.新公共管理理論13國(guó)家干預(yù)主義的主要代表人物是(B)。B凱恩斯14.被譽(yù)為公共行政學(xué)的奠基人和鼻祖的是(C)。C.威爾遜15.美國(guó)學(xué)者伍德羅威爾遜在其行政之研究中提出(D) D.政治行政二分

4、法16.德國(guó)學(xué)者_(dá)在二十世紀(jì)一二十年代發(fā)表的著作中,對(duì)官僚制度的系統(tǒng)分析和論證促進(jìn)了公共行政學(xué)理論體系的形成。( A ) A.馬克斯韋伯17.對(duì)官僚制度進(jìn)行了系統(tǒng)分析和論證,并促成公共行政學(xué)體系建立的是(C) C.馬克斯韋伯1.西方資本主義國(guó)家在自由放任時(shí)期認(rèn)為國(guó)家充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)(B)角色。B.“守夜人”和“警察” 2.美國(guó)管理大師麥克爾哈默博士在工程再造理論的基礎(chǔ)上提出(D)。 D.政府再造3.我國(guó)權(quán)力保障性組織不包括 (A) A.社會(huì)自治組織4.公共選擇理論認(rèn)為( D )D.政府是理性選擇人,通過(guò)理性選擇實(shí)現(xiàn)公共利益5. 代理理論認(rèn)為(C)C.選民與政治家的關(guān)系也是委托代理關(guān)系6.自由競(jìng)爭(zhēng)市

5、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,政府職能是(D)D.有限的社會(huì)管理職能7.由于政府機(jī)制自身的缺失而導(dǎo)致資源配置的低效或無(wú)效的情形被稱(chēng)為( A )A.政府失靈 8公共組織職能的變革,從職能作用的領(lǐng)域來(lái)看,公共組織由(C)。C以政治職能為中心,逐漸向經(jīng)濟(jì)職能、社會(huì)事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心的轉(zhuǎn)變9狹義的政府是指(C )。C行政機(jī)關(guān)10.18世紀(jì)英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家( A ),在他著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作國(guó)富論中對(duì)政府財(cái)政的管理范圍和職能進(jìn)行了限定。A.亞當(dāng)斯密11.首先在英、美等國(guó),然后是在全球掀起了一場(chǎng)深刻而廣泛的被稱(chēng)為“重塑政府”的公共行政改革浪潮是從( C )開(kāi)始的。C.20世紀(jì)80年代12.二十世紀(jì)八十年代,發(fā)端于

6、英美等國(guó)進(jìn)而在全球范圍內(nèi)掀起的一場(chǎng)深刻而廣泛的公共行政改革浪潮的是(D)。D.“新公共管理”運(yùn)動(dòng)13.英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密是主張(A )的代表人物之一。A.政府不干預(yù)14.我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,政府對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)施全面的干預(yù),是一個(gè)(D)。D.全能的政府1、在我國(guó),非政府組織不包括( C )。C.私營(yíng)企業(yè)2下面屬于非營(yíng)利組織的是( B )。B行業(yè)協(xié)會(huì)3.第三部門(mén)主要從事的工作是(D)。D非盈利型服務(wù)4非營(yíng)利組織也被稱(chēng)為(C )。C第三部門(mén)5.不屬于非政府公共組織所具有的特點(diǎn)的是( B )。B.營(yíng)利性1.按照(B)劃分,公共管理責(zé)任可以分為工作責(zé)任、法律責(zé)任、政治責(zé)任和道德責(zé)任。B.責(zé)任的性

7、質(zhì)2.按照責(zé)任的承擔(dān)者劃分,公共管理責(zé)任可以分為(D)和個(gè)人責(zé)任。 D組織責(zé)任3.在司法控制的責(zé)任機(jī)制當(dāng)中,(C)和憲政賠償責(zé)任是最為重要的兩個(gè)方面。 C.司法審查 1.( B )是為完成某一特定計(jì)劃而規(guī)定的一系列步驟。B.程序2.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是( C )。C.預(yù)測(cè)原則3.公共決策應(yīng)該對(duì)整體與局部、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等關(guān)系,加以綜合分析,然后進(jìn)行決策,這是(D)。D.系統(tǒng)原則4.公共決策總是在幾個(gè)方案中進(jìn)行選擇,有比較才有鑒別,由鑒別才有優(yōu)選,這是( B )。 B.優(yōu)選原則5.凡事要以大局為重,以公共利益和總體目標(biāo)為基本準(zhǔn)則,這是( A )。A.整體原則6.按照

8、計(jì)劃的期限不同,公共部門(mén)的計(jì)劃可以劃分為(B )。B.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃7.根據(jù)決策問(wèn)題所處的客觀條件和后果的確定程度,決策的類(lèi)型可以分為( B )。B.確定型決策和不確定型決策1.在協(xié)調(diào)某些問(wèn)題時(shí),參加的各方往往各有主見(jiàn),互不相讓?zhuān)诖饲樾蜗?,協(xié)調(diào)者可以以比較正確的一方或幾方意見(jiàn)為主,其他方的意見(jiàn)為輔,達(dá)成一個(gè)共同意見(jiàn),這種方法被稱(chēng)之為_(kāi)。(A)A.主體合流法2.政府和公共事業(yè)組織各機(jī)關(guān)之間按照直接隸屬關(guān)系,自上而下、自下而上及橫向交錯(cuò)產(chǎn)生的監(jiān)督是(D)。 D.一般監(jiān)督3. 審計(jì)監(jiān)督屬于(B)類(lèi)型。B.特種監(jiān)督4.財(cái)政部就其所主管的國(guó)家財(cái)政收支,對(duì)各部委和各地區(qū)依法實(shí)施的監(jiān)督屬于(C)。C.

9、職能監(jiān)督5.在公共管理協(xié)調(diào)過(guò)程中,凡事要以大局為重,以公共利益和總體目標(biāo)為基本準(zhǔn)則,這是(AA.整體原則6.在公共管理執(zhí)行過(guò)程中,在把決策目標(biāo)具體化時(shí),可以因時(shí)、因地制宜,具體問(wèn)題具體分析,在不違背基本原則的情況下,做出靈活變通,這是公共管理執(zhí)行的(D)特點(diǎn)。D.靈活性7.當(dāng)雙方各持己見(jiàn)、互不相讓、爭(zhēng)論激烈的情況下,如果事情不是很急迫,可考慮把問(wèn)題暫時(shí)擱置,等雙方冷靜下來(lái),能夠更加理性地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題時(shí)再行溝通,爭(zhēng)取事情的妥善解決,這種協(xié)調(diào)方法被稱(chēng)為(B)。B.冷處理法1.公共人力資源獲取的途徑包括招聘和(D)。D.錄用2.公務(wù)員回避制度最早建于我國(guó)(B)時(shí)期,一直沿用至清末,有一千八百多年的歷

10、史。B.東漢3在公共管理過(guò)程中,能維護(hù)國(guó)家政權(quán),是保證國(guó)家機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條件,是提高政府生產(chǎn)力的首要因素的是( A )。A公共部門(mén)人力資源管理4職位分類(lèi)制度的主要特征是(B )。B以“事”為中心5品位分類(lèi)制度的主要特征是(A)。A以“人”為中心 6.最早建立了文官制度的國(guó)家是( C )。C.英國(guó) 7.我國(guó)公務(wù)員制度確立的時(shí)間是(C)。 C.1993 8.現(xiàn)代意義上的公務(wù)員制度形成始于18世紀(jì)中葉的(A)。A.英國(guó)9.現(xiàn)代人力資源管理的理念與價(jià)值,是建立在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)“(D)”理論論證基礎(chǔ)之上的。 D.人力資本10.現(xiàn)代人力資源管理的最終目標(biāo)是通過(guò)各種管理手段達(dá)到人與人、人與事之間相互關(guān)系的最

11、佳狀態(tài),借此最大限度地釋放人的( C),從而產(chǎn)生最大的效益 。C.主觀能動(dòng)性1.公共財(cái)政管理的主體是(C)。C.政府 2.有權(quán)審查中央和地方預(yù)算草案及中央和地方預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告的是(A)。A.全國(guó)人大3.公共財(cái)政管理的客體是(D)。D. 國(guó)家財(cái)政的收入和支出4.下列選項(xiàng)屬于財(cái)產(chǎn)稅的是(C)。C.房產(chǎn)稅 5. 下列選項(xiàng)屬于流轉(zhuǎn)稅的是(A)。A. 增值稅6. 下列選項(xiàng)屬于行為稅的是(D)。D.契稅7. 我國(guó)收費(fèi)管理改革的方向是(B)。B.取消收費(fèi)或“費(fèi)改稅”1. 與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)品的基本特征為(C)。C. 非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性2.一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者福利的影響,稱(chēng)為(A)。A.外部性3. 憲

12、法、法律制度安排屬于(B)公共物品。B.管制性公共物品4“一部分人對(duì)某一產(chǎn)品的消費(fèi)不會(huì)影響另一些人對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)”是指公共產(chǎn)品的( C )C非競(jìng)爭(zhēng)性5“如果生產(chǎn)者無(wú)法排斥哪些不為此物品付費(fèi)的個(gè)人消費(fèi)該事物”時(shí)是這種公共產(chǎn)品具有(B)。B非排他性6. ( C )是指某些個(gè)人或廠商影響了他人或廠商,卻沒(méi)有承擔(dān)應(yīng)有的成本費(fèi)用或沒(méi)有獲得應(yīng)有的報(bào)酬。 C.外部性1.電子政務(wù)中的關(guān)鍵是( B )。B.政務(wù)2.電子化政府的建設(shè)理念是(C)。C.以民眾為中心3.保障公民的知情權(quán),對(duì)政府來(lái)講,最重要的就是(B)。B.政府信息的公開(kāi)2.下列選項(xiàng)不屬于我國(guó)公共衛(wèi)生體系的是(A)。A.衛(wèi)生政府采購(gòu)體系2.公共體育管理

13、中屬于社會(huì)型體育管理體制的國(guó)家是(B)。B.美國(guó) 1非營(yíng)利組織有其內(nèi)部自主管理的程序,不受任何部門(mén)和人員的控制是指非營(yíng)利組織的(C )。C自治性2下面屬于非營(yíng)利組織的是(B)。B 行業(yè)協(xié)會(huì)3公用事業(yè)組織屬于【B】B 基本盈利型服務(wù)4凡事要以大局為重,以公共利益和總體目標(biāo)為基本準(zhǔn)則,這是(A)。 A 整體原則5公共決策應(yīng)該對(duì)整體與局部、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等關(guān)系,加以綜合分析,然后進(jìn)行決策,這是(D)。D 系統(tǒng)原則6根據(jù)決策問(wèn)題所處的客觀條件和后果的確定程度,決策的類(lèi)型可以分為(B)B 確定型決策和不確定型決策7“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是(C)C 預(yù)測(cè)原則1、“一部分人對(duì)某一產(chǎn)

14、品的消費(fèi)不會(huì)影響另一些人對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)”是指公共產(chǎn)品的( C)。C非競(jìng)爭(zhēng)性2、“如果生產(chǎn)者無(wú)法排斥哪些不為此物品付費(fèi)的個(gè)人消費(fèi)該事物”時(shí)是這種公共產(chǎn)品具有(B )。B 非排他性3、下面屬于擁擠型公共產(chǎn)品的是( C)。C自來(lái)水4、電子政務(wù)中的關(guān)鍵是( B) B 政務(wù)5、電子化政府的建設(shè)理念是(CC 以民眾為中心7、下列選項(xiàng)不屬于國(guó)外教育管理模式的是( C ) C 獨(dú)立模式9、公共文化管理中屬于政府主導(dǎo)型模式的國(guó)家是(D )D 新加坡多選題。(共10道試題,每題3分)4、我國(guó)電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括( ABCDE )等。 A 電子商務(wù) B 網(wǎng)上福利支付 C 電子工商 D 電子公共事業(yè)服務(wù) E 電子公

15、文7、公共教育管理的基本內(nèi)容動(dòng)態(tài)下包括(ABCD)等 A 教育組織 B 教育評(píng)價(jià) C 教育預(yù)測(cè) D 教育決策8、公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理包括( ACDE )。 A 康復(fù)管理C 預(yù)防管理 D 保健管理 E 醫(yī)療管理9、公共文化管理的主要內(nèi)容包括( ABDE )。 A 制定相應(yīng)文化政策和法規(guī) B 進(jìn)行各項(xiàng)文化基礎(chǔ)工作 D 制定文化發(fā)展戰(zhàn)略 E 實(shí)施文化市場(chǎng)管理10、我國(guó)體育管理體制改革的主要內(nèi)容包括( ABCDE)。 A 改革競(jìng)技體育管理體制B 遵循市場(chǎng)規(guī)律,培養(yǎng)體育市場(chǎng) C 加速群眾體育社會(huì)化管理 D 推進(jìn)體育的職業(yè)化與商業(yè)化 E 改革龐大的政府性體育管理機(jī)構(gòu)和管理方式單選題:(共7道試題,每題3分)

16、A 組織性 B 志愿性 C 自治性 D 非營(yíng)利性 2下面屬于非營(yíng)利組織的是( )。 A 立法機(jī)關(guān) B 行業(yè)協(xié)會(huì) C 行政機(jī)關(guān) D 法院 3公用事業(yè)組織屬于【 】 A 基本非盈利型服務(wù) B 基本盈利型服務(wù) C 選擇非盈利型服務(wù) D 選擇盈利型服務(wù) 4凡事要以大局為重,以公共利益和總體目標(biāo)為基本準(zhǔn)則,這是( )。 A 整體原則 B 自覺(jué)原則 C 動(dòng)態(tài)原則 D 周密原則 5公共決策應(yīng)該對(duì)整體與局部、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等關(guān)系,加以綜合分析,然后進(jìn)行決策,這是( )。 A 目標(biāo)性原則 B 信息原則 C 優(yōu)選原則 D 系統(tǒng)原則 6根據(jù)決策問(wèn)題所處的客觀條件和后果的確定程度,決策的類(lèi)型可

17、以分為( ) A 經(jīng)驗(yàn)決策和理性決策 B 確定型決策和不確定型決策 C 定性決策和定量決策 D 單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 7“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是( )。 A 信息原則 B 優(yōu)選原則 C 預(yù)測(cè)原則 D 系統(tǒng)原則 2.公共文化管理的作用是(ABCE)。A.改良社會(huì)風(fēng)氣 B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 C.擴(kuò)大對(duì)外交流E.形成共同的理想和精神支柱3.我國(guó)體育管理體制改革的主要內(nèi)容包括(ABCDE)等。A.改革競(jìng)技體育管理體制B.遵循市場(chǎng)規(guī)律,培養(yǎng)體育市場(chǎng)C.加速群眾體育社會(huì)化管理D.推進(jìn)體育的職業(yè)化與商業(yè)化E.改革龐大的政府性體育管理機(jī)構(gòu)和管理方式1公共教育管理的基本內(nèi)容靜止?fàn)顟B(tài)下包括(ABCDE)等。A.教

18、育政策 B.教師管理 C.教育管理體制教學(xué)管理 D.學(xué)生管理 E.教育經(jīng)費(fèi)管理3.我國(guó)的公共衛(wèi)生組織系統(tǒng)包括(BCE)。B.衛(wèi)生行政組織 C.群眾衛(wèi)生組織 E. 衛(wèi)生事業(yè)組織11997年9月,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南在向聯(lián)合國(guó)大會(huì)提交的報(bào)告中提出,影響全球未來(lái)發(fā)展的五大因素是冷戰(zhàn)結(jié)束后全球世界政治經(jīng)濟(jì)格局的重組、世界經(jīng)濟(jì)的全球化和(BCE)。B 信息技術(shù)革命C 生態(tài)環(huán)境的保護(hù)E 非政府組織的興起2我國(guó)非政府組織存在的主要問(wèn)題包括(ABCDE)。A 管理體制混亂,發(fā)展處于無(wú)序狀態(tài)B 行為不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差C 缺乏公共意識(shí)和國(guó)際意識(shí)D 依附性強(qiáng),“非政府性”弱。E 法律法規(guī)不健全,對(duì)非政府監(jiān)管不力3非營(yíng)利

19、組織的特征包括(ABCDE)。A 非營(yíng)利性 B 志愿性C 公共性D 合法性E 非政府性4立法機(jī)關(guān)對(duì)行政的控制主要通過(guò)(ACDE)方式進(jìn)行的。A 彈劾權(quán) C 不信任表決權(quán)D 質(zhì)詢(xún)權(quán)E 調(diào)查權(quán)5在各國(guó)實(shí)踐中,公民參與促進(jìn)政府責(zé)任方面的主要機(jī)制有(ABCDE)。A 咨詢(xún)委員會(huì) B 公開(kāi)聽(tīng)證C 利益集團(tuán)D 提出批評(píng)建議E 民意調(diào)查6公共計(jì)劃的作用(ABCE)A 公共計(jì)劃能提供控制和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)B 公共計(jì)劃是公共管理執(zhí)行的綱領(lǐng)C 公共計(jì)劃能使公共決策具體化E 公共計(jì)劃能減少不確定性因素7決策支持系統(tǒng)的主要構(gòu)架包括(BCD)。B 知識(shí)系統(tǒng)C 語(yǔ)言系統(tǒng)D 問(wèn)題處理系統(tǒng)8計(jì)劃的種類(lèi)包括(ABCDE)等類(lèi)型。 A

20、 宗旨 B 目標(biāo)C 戰(zhàn)略D 預(yù)算E 規(guī)劃1. 自然資源的特點(diǎn)(ABCD)。A.有限性B.公共性C.區(qū)域性或分布的不平衡性D.多樣性2. 自然資源管理的目標(biāo)與內(nèi)容(ABCE) 。A.合理開(kāi)發(fā)與優(yōu)化配置B.自然資源的勘察與規(guī)劃C.利用和保護(hù)E.可持續(xù)利用3.我國(guó)應(yīng)加快建立和完善(ABCDE)等方面,來(lái)更好地保護(hù)自然資源。A.完善國(guó)家戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備制度B.完善資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展制度C.完善自然資源核算制度D.實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值理論創(chuàng)新與觀念更新E.完善自然資源產(chǎn)權(quán)制度1.我國(guó)電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括(ABCDE)等。A.電子商務(wù) B.網(wǎng)上福利支付 C.電子工商 D.電子公共事業(yè)服務(wù) E. 電子公文2.1993年,我

21、國(guó)政府啟動(dòng)“三金”工程,即(BDE)B.金橋工程D.金關(guān)工程 E.金卡工程3.我國(guó)推行電子政務(wù)存在的問(wèn)題有(ABCDE)。A.數(shù)字鴻溝問(wèn)題B.網(wǎng)站建設(shè)合理投入與提高信息技術(shù)水平問(wèn)題C.網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題D.安全與保密問(wèn)題E.數(shù)據(jù)的可信度和信息的實(shí)效性問(wèn)題4.電子政務(wù)的管理模塊應(yīng)包含(ACD)。A.政府部門(mén)辦公業(yè)務(wù)綜合管理模塊C.各級(jí)政府辦公業(yè)務(wù)管理模塊D.面向社會(huì)和公眾的綜合服務(wù)模塊5下面哪些屬于政府間的電子政務(wù)(BCD)。B電子司法檔案系統(tǒng)C電子培訓(xùn)系統(tǒng)D業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)1. 按照國(guó)家職能劃分,公共財(cái)政包括(ABCDE)。A.經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出 B.社會(huì)文教支出 C.國(guó)防費(fèi)D.行政管理費(fèi)E.公債及利息償還2

22、. 公共財(cái)政管理的目的(ABD)。A.總體性目標(biāo) B.一般性目標(biāo) D.地方目標(biāo) 3. 公共財(cái)政管理的總體性目標(biāo)包括(ABE)。A. 效率目標(biāo)B. 公平目標(biāo)E. 穩(wěn)定目標(biāo)4我國(guó)社會(huì)保障制度包括(ABCD)。A.社會(huì)優(yōu)撫和安置B社會(huì)救助C社會(huì)福利D社會(huì)保險(xiǎn)5下列公共支出中,屬于轉(zhuǎn)移性支出的有(BC)。B.社會(huì)保障支出 C.財(cái)政補(bǔ)貼 6下列公共支出中,屬于購(gòu)買(mǎi)性支出的有(ACE )A.國(guó)防支出C基礎(chǔ)設(shè)施投資支出E支援農(nóng)業(yè)支出7.政府采購(gòu)的基本方式有(BCDE)。B.公開(kāi)招標(biāo) C.競(jìng)爭(zhēng)性談判 D.單一來(lái)源采購(gòu) 8.政府采購(gòu)的基本原則是( ABCD )。A.公開(kāi)透明B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.公正D.誠(chéng)實(shí)信用9.政

23、府采購(gòu)的模式包括(BD)B.分散采購(gòu)D.集中采購(gòu)10.公共預(yù)算的過(guò)程大體可以分為哪三個(gè)階段? (BCD)。B.預(yù)算編制執(zhí)行D決算1.公共人力資源的維持包括(ABD)等。A.激勵(lì)和約束 B.工資D.福利2.公共人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括(BCD)。B.教育與培訓(xùn) C.選拔與使用 D.配置與管理 3.我國(guó)對(duì)公務(wù)員的處分包括(ABCE)等。A.警告 B.記過(guò) C.記大過(guò) E.開(kāi)除4.工作分析的步驟包括確定工作分析的用途、收集與工作有關(guān)的背景信息,以及(BCE)。B.同承擔(dān)工作的人共同審查所收集到的工作信息C.收集工作分析的信息E.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析5.公共人力資源管理的特征(ACDE)A.復(fù)雜性

24、C.法治性 D.權(quán)威性 E.公益性1.公共管理執(zhí)行的特點(diǎn)包括(ABCE )。A.從屬性B.經(jīng)常性C.層次性 E.靈活性2.公共管理協(xié)調(diào)的類(lèi)型包括(BCD)。B.對(duì)人的協(xié)調(diào)和對(duì)事的協(xié)調(diào)C.內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)D.認(rèn)識(shí)性協(xié)調(diào)和利益性協(xié)調(diào)3.公共管理外部監(jiān)督體系包括(ACE)等。A.權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)督C.政黨監(jiān)督E.司法監(jiān)督4司法機(jī)關(guān)對(duì)行政的監(jiān)督包括( AC )。A.審判監(jiān)督C.檢察監(jiān)督5.公共管理執(zhí)行的原則包括(ABCDE)等。A.主體性原則 B.準(zhǔn)確性原則 C.組織性原則 D.創(chuàng)造性原則 E.反饋性原則6.公共管理執(zhí)行的手段( BCDE )。B.行政手段C.法律手段D.經(jīng)濟(jì)手段E.思想教育手段7.溝通的

25、方式包括( ABCDE )。A.正式溝通B. 平行溝通C.上行溝通D.非正式溝通E.下行溝通8.公共管理協(xié)調(diào)的作用可以從以下幾個(gè)方面理解(BCDB.協(xié)調(diào)與外部環(huán)境的關(guān)系以增強(qiáng)公共組織系統(tǒng)的適應(yīng)力和創(chuàng)新力。C.協(xié)調(diào)內(nèi)部縱橫向的關(guān)系以增強(qiáng)公共管理系統(tǒng)的協(xié)作力和整合力。D.協(xié)調(diào)內(nèi)外部、縱橫向的人際關(guān)系以增強(qiáng)公共估值的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。9在公共管理執(zhí)行的過(guò)程中,法律手段的特征有(ABCD)。A可預(yù)測(cè)性B強(qiáng)制性C穩(wěn)定性D規(guī)范性10在公共管理執(zhí)行的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)手段的特征有(BCDE)。B有償性C競(jìng)爭(zhēng)性D利益性E間接性11在公共管理執(zhí)行的過(guò)程中,行政手段的特征有(ABDE)A垂直性B強(qiáng)制性D層次性E權(quán)威性12

26、.公共管理協(xié)調(diào)的原則(ACDE )。A整體原則C自覺(jué)原則D動(dòng)態(tài)原則E周密原則13.在公共管理執(zhí)行的過(guò)程中,實(shí)施階段應(yīng)該包括幾個(gè)環(huán)節(jié)(ABCD)。A監(jiān)控B協(xié)調(diào)C指揮D溝通14.公共管理執(zhí)行的作用是(BDE)。B.公共管理執(zhí)行是公共管理的中心D.公共管理執(zhí)行是公共管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)E.公共管理執(zhí)行的效果是評(píng)估公共管理活動(dòng)的客觀依據(jù)15.公共管理監(jiān)督的手段和方式包括(ABCDE)等。A.預(yù)算決算與審計(jì)制度B.視察與調(diào)查C.質(zhì)詢(xún)?cè)儐?wèn)制度D.申訴控告制度 E.審批制度1.公共管理具有的基本特征是(ABCDE )。A.公共性B.管理性C.公眾性D.公開(kāi)性E.非營(yíng)利性2公共管理與企業(yè)管理的本質(zhì)區(qū)別體現(xiàn)在(

27、ABCDEA.公共管理必須滿(mǎn)足社會(huì)公共需求,而企業(yè)管理則以利潤(rùn)為導(dǎo)向B.公共管理具有公共性與權(quán)威性,而企業(yè)管理不具備C.公共管理運(yùn)作是在政治環(huán)境中進(jìn)行的,而企業(yè)管理是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的D.公共管理主要通過(guò)政府機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)管理則主要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制完成E公共管理需要平衡各種社會(huì)利益和價(jià)值,而企業(yè)管理則以效率與利益為導(dǎo)向,只承擔(dān)有限社會(huì)責(zé)任3.下列哪些選項(xiàng)不是公共管理的原則( AD )。A.保密原則 D.效率至上4.公共問(wèn)題縱向上可以劃分為( ACDE )。A.社區(qū)性公共問(wèn)題C.全球性公共問(wèn)題D.地區(qū)性公共問(wèn)題 E.全國(guó)性公共問(wèn)題1.新自由主義階段的主要政策是(ABCD)。A.調(diào)整經(jīng)濟(jì)職能目標(biāo),將

28、重點(diǎn)由“充分就業(yè)”轉(zhuǎn)向控制通貨膨脹B.由經(jīng)濟(jì)“高速增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)為穩(wěn)定、適度增長(zhǎng)C.收縮政府經(jīng)濟(jì)職能的范圍,增強(qiáng)市場(chǎng)機(jī)制D.加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀控制2.下列屬于政府經(jīng)濟(jì)性公共服務(wù)的有(CE)。C應(yīng)用性研究資金投入E對(duì)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)提供的價(jià)格補(bǔ)貼3.傳統(tǒng)的公共行政時(shí)期主要的特點(diǎn)是(ABCDE)。A.研究對(duì)象局限于政府組織等官僚機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。B.側(cè)重規(guī)范性研究,內(nèi)部取向,重視機(jī)構(gòu)、過(guò)程和程序。C.在政治學(xué)基礎(chǔ)之上,將官僚體制理論和政治行政二分法作為其理論基礎(chǔ)。D.政府在管理體制下,通過(guò)公共政策提供公共物品和公共服務(wù)。E.強(qiáng)調(diào)組織的非人格化、理性化時(shí),忽視了對(duì)人的主觀能動(dòng)性及多方面的需求研究4傳統(tǒng)公共行政范式的理論

29、基礎(chǔ)是(BC )B威爾遜的政治與行政相分離的二分法理論C韋伯的理性官僚體制理論5.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家有(BDE)中模式B.英美的市場(chǎng)主導(dǎo)模式D.東亞的政府主導(dǎo)型模式 E.德法等混合經(jīng)濟(jì)模式6.我國(guó)公共管理改革的對(duì)策(ABCDE )。A.進(jìn)一步精兵簡(jiǎn)政提高服務(wù)意識(shí)和效率B.構(gòu)建適應(yīng)WTO要求的公共管理體制C.按照私營(yíng)部門(mén)的管理方法建立“企業(yè)型政府”D推進(jìn)公共管理民主化和信息化改革E.加強(qiáng)公共管理法制建設(shè)1.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期,公共管理也可大致界定為三個(gè)時(shí)期(BDE)。B.20世紀(jì)30年代以前 D.20世紀(jì)70年代以后E.20世紀(jì)30年代至70年代2.克林頓在1992年提出了“振興美國(guó)經(jīng)濟(jì)”口號(hào)

30、,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家成為(AC)。A.第三條道路C.中間道路 3下面屬于公共管理主體的有(ABDE)。A立法機(jī)關(guān) B司法機(jī)關(guān)D學(xué)校 E行政機(jī)關(guān)4政府失靈的主要表現(xiàn)為(ABCDE)。A公共政策失效B. 政府機(jī)構(gòu)的低效率C. 政府機(jī)構(gòu)膨脹D分配不公E政府機(jī)構(gòu)及其官員的尋租與腐敗5.政府再造的背景是(ABCDE)。A政府規(guī)模的膨脹導(dǎo)致“政府失靈”B. 官僚主義導(dǎo)致民眾對(duì)政府的不滿(mǎn)C. 國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及信息革命D財(cái)政狀況惡化E公共選擇理論的推動(dòng)6.福利國(guó)家興起的原因(ABCDE)。A.社會(huì)出現(xiàn)了失業(yè)、貧困、環(huán)境、衛(wèi)生等嚴(yán)重問(wèn)題B.工人組織起來(lái)強(qiáng)烈要求政府實(shí)施保護(hù)工人利益的社會(huì)政策C.世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)

31、D.福利經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論的推動(dòng)E.國(guó)內(nèi)矛盾迅速激化1、非營(yíng)利組織在國(guó)外又稱(chēng)為(ABCE)。A.第三部門(mén)B.公民社會(huì)C.非政府公共組織E.非營(yíng)利組織2.我國(guó)的非政府組織可以分為(ABCD)。A.公共企事業(yè)組織B.社會(huì)中介組織C.社會(huì)團(tuán)體D.社會(huì)自治組織3非營(yíng)利組織的特征包括( ABCDE)。A非營(yíng)利性B志愿性C公共性D合法性E非政府性4非營(yíng)利組織區(qū)別于政府組織的主要特征是( AB)。A民間性 B志愿性5.1997年9月,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南在向聯(lián)合國(guó)大會(huì)提交的報(bào)告中提出,影響全球未來(lái)發(fā)展的五大因素是冷戰(zhàn)結(jié)束后全球世界政治經(jīng)濟(jì)格局的重組、世界經(jīng)濟(jì)的全球化和(BCE)。B.信息技術(shù)革命C.生態(tài)環(huán)境的保護(hù) E

32、.非政府組織的興起6.非政府組織的發(fā)展動(dòng)因包括(ABCDE)。A.市場(chǎng)失靈 B.契約失效 C.價(jià)值取向的多元化 D.政府失靈 E.歷史的自然演進(jìn)7.我國(guó)非政府組織存在的主要問(wèn)題包括:(ABCDE)A.管理體制混亂,發(fā)展處于無(wú)序狀態(tài)B.行為不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差C.缺乏公共意識(shí)和國(guó)際意識(shí)D.依附性強(qiáng),“非政府性”弱。E.法律法規(guī)不健全,對(duì)非政府監(jiān)管不力8.加快非政府組織發(fā)展的對(duì)策(ABCDE)A.健全非政府只的有關(guān)法律法規(guī)B.非政府組織的自律和強(qiáng)化C.發(fā)展國(guó)際性非政府組織D.理順政府與非政府組織的關(guān)系E.建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)非營(yíng)利組織的發(fā)展1.公共管理倫理與責(zé)任控制機(jī)制包括(ABCD)A.行政控制B.立

33、法控制C.司法控制D.社會(huì)控制 2.立法機(jī)關(guān)對(duì)行政的控制主要通過(guò)(ACDE)方式進(jìn)行的。A.彈劾權(quán)C.不信任表決權(quán)D.質(zhì)詢(xún)權(quán)E.調(diào)查權(quán)3.在各國(guó)實(shí)踐中,公民參與促進(jìn)政府責(zé)任方面的主要機(jī)制有(ABCDE)。A.咨詢(xún)委員會(huì) B.公開(kāi)聽(tīng)證 C.利益集團(tuán) D.提出批評(píng)建議 E.民意調(diào)查4.公共管理倫理可以分為(ABDE)層次。A.公共管理者職業(yè)倫理B.政治管理倫理D.政府公共事務(wù)管理倫理E.社會(huì)公共服務(wù)倫理5.公共管理責(zé)任表現(xiàn)為(BD)。B.與特定公共組織或公共管理者的角色相關(guān)的、由其職位所帶的任務(wù)D.他們未履行的義務(wù)所承擔(dān)的后果1.計(jì)劃的種類(lèi)包括(ABCDE)等。A宗旨 B目標(biāo) C戰(zhàn)略D預(yù)算E規(guī)劃2

34、.公共計(jì)劃的特征(ABCDE )等。A.準(zhǔn)確性B.強(qiáng)制性C.連續(xù)性D.整體性E.目標(biāo)性3.公共計(jì)劃的主要內(nèi)容包括(ABCDE)以及“如何做”幾個(gè)方面。A.為何做B.做什么C.誰(shuí)去做D.何時(shí)做E.何地做4.公共計(jì)劃的作用(ABCE)。A.公共計(jì)劃能提供控制和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) B.公共計(jì)劃是公共管理執(zhí)行的綱領(lǐng)C.公共計(jì)劃能使公共決策具體化E.公共計(jì)劃能減少不確定性因素5.影響公共決策的因素包括(ABCDE)等。A.政策對(duì)象的特性因素 B.政治和法律因素 C.外部壓力因素D.決策者素質(zhì)因素E.信息的質(zhì)量因素6.公共決策的過(guò)程包括(ABDE)。A.綜合評(píng)估、優(yōu)選方案B.實(shí)時(shí)反饋、追蹤決策D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目

35、標(biāo)E.科學(xué)預(yù)測(cè)、擬定方案7.公共決策支持系統(tǒng)的建立一般包括以下幾個(gè)步驟(BCDE)。B.進(jìn)行可行性分析與研究C.全面建立公共決策支持系統(tǒng)D.發(fā)展適合建立決策支持系統(tǒng)的環(huán)境E.選定試行公共決策支持系統(tǒng)的單位8.決策支持系統(tǒng)的主要構(gòu)架包括(BCD)。B.知識(shí)系統(tǒng) C.語(yǔ)言系統(tǒng) D.問(wèn)題處理系統(tǒng)三、判斷題1.新公共管理的主要目標(biāo)之一就是對(duì)公共機(jī)構(gòu)實(shí)行績(jī)效管理,在對(duì)放松公共服務(wù)部門(mén)的規(guī)制后,通過(guò)控制其預(yù)算總額、與之簽訂績(jī)效合同,使之由過(guò)去的由規(guī)則驅(qū)動(dòng)型組織轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)驅(qū)動(dòng)型組織。對(duì)2.新公共管理主張顧客導(dǎo)向,把上級(jí)的要求視為其工作的重中之重,向顧客作出承諾以及賦予顧客選擇“賣(mài)主”的權(quán)利。錯(cuò)。3.中國(guó)公共

36、管理的發(fā)展大致可以分為四個(gè)階段:氏族民主制度時(shí)期、專(zhuān)制統(tǒng)治時(shí)期、行政改革時(shí)期、公共管理時(shí)期。對(duì)4.研究公共管理的途徑大致可以分為兩種途徑,其中B途徑是指政策途徑,來(lái)自于公共政策學(xué)院。5.公共選擇理論的主要主張是限制政府的作用和政府機(jī)構(gòu)的職能,出售政府的商業(yè)性資產(chǎn),政府提供的所有服務(wù)應(yīng)盡可能采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,政府在提供補(bǔ)貼以及其他一些領(lǐng)域應(yīng)增加透明度。對(duì)。6.代理理論主要用于因企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)分離引發(fā)的問(wèn)題。委托人和代理人由于信息不完備、不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致委托人難以對(duì)代理人的行為進(jìn)行了解和監(jiān)督。代理理論主要就是關(guān)注如何確定最優(yōu)的合同形式,找到談判、說(shuō)明和監(jiān)督合同的最滿(mǎn)意的方式,以防止雙方特別是代理方

37、尋機(jī)違背合同為己牟利。對(duì)7.根據(jù)公共管理的范圍、內(nèi)容、力度和方式不同,可以分為三個(gè)時(shí)期:20世紀(jì)以前的自由經(jīng)濟(jì)時(shí)期、20世紀(jì)的政府干預(yù)時(shí)期,以及21世紀(jì)的新自由主義時(shí)期。錯(cuò)。1.公共管理的任務(wù)是提供公共物品和公共服務(wù)、維護(hù)公共秩序。對(duì)2.公共行政和公共管理是一回事。錯(cuò)3.公共管理應(yīng)該遵循大多數(shù)人利益至上的原則。錯(cuò)。4.公共管理問(wèn)題的確立是公共管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),它包括“公益問(wèn)題”和“公害問(wèn)題”。對(duì)5.反恐問(wèn)題屬于全國(guó)性公共問(wèn)題。錯(cuò)6.人口與計(jì)劃生育問(wèn)題屬于全國(guó)性公共問(wèn)題。對(duì)7.公共問(wèn)題從橫向上來(lái)看,可以劃分為管制性公共問(wèn)題、社會(huì)保障問(wèn)題、基礎(chǔ)性公共問(wèn)題、社區(qū)性公共問(wèn)題以及服務(wù)性公共問(wèn)題。錯(cuò)。8.

38、公共資源包括公共人力資源、公共財(cái)稅、公共物品、自然資源、公共信息等。對(duì)9.公共管理的內(nèi)容包括:公共問(wèn)題的確定,公共政策的制定,公共項(xiàng)目的選擇,公共資源的組織、協(xié)調(diào)和控制,公共物品的合理利用與監(jiān)管,以及為社會(huì)成員提供各種社會(huì)服務(wù)。對(duì)1.在界定公共組織時(shí),主要是看其是否依法存在、是否具有公共利益取向、是否具有公共權(quán)力、是否管理公共事務(wù)及提供公共物品和公共服務(wù)、是否強(qiáng)調(diào)公共倫理道德。對(duì)2.執(zhí)政黨組織屬于非政府組織。錯(cuò)3.我國(guó)政府縱向結(jié)構(gòu)可以分為三級(jí):國(guó)務(wù)院省、自治區(qū)、直轄市地方公署。4.政府的橫向分工就是指部門(mén)化,即同級(jí)行政組織之間平衡分工的構(gòu)成形式,實(shí)質(zhì)上是對(duì)行政職能目標(biāo)的分解,也是一種分權(quán)。對(duì)5

39、.凱恩斯認(rèn)為市場(chǎng)是富有效率的,并具有自我調(diào)節(jié)功能,政府不應(yīng)該以自己的干預(yù)來(lái)破壞自由市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行。錯(cuò)6.福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人是庇古。對(duì)7.新自由主義的實(shí)踐是以撒切爾夫人為首的德國(guó)實(shí)踐的。錯(cuò), 8.美國(guó)學(xué)者戴維奧斯本和特德蓋布勒提出了“企業(yè)型政府”戰(zhàn)略,寫(xiě)了改革政府企業(yè)精神如何改革著公營(yíng)部門(mén)一書(shū)。對(duì)。9.中國(guó)政府再造戰(zhàn)略可以選擇從人治型政府轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)警型政府。錯(cuò),1.非政府組織在美國(guó)興起的兩個(gè)根本原因是:一是美國(guó)人具有結(jié)社的傳統(tǒng),二是美國(guó)的自由主義價(jià)值觀。對(duì)2.非政府組織的收入主要來(lái)源于其成員所繳納的會(huì)費(fèi)和社會(huì)捐助。對(duì)3.社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、村民委員會(huì)屬于社會(huì)團(tuán)體。錯(cuò)4.具有現(xiàn)代意義的非政府組織

40、出現(xiàn)在大約20世紀(jì)中葉,如紅十字會(huì)、教友會(huì)、道德重整會(huì)、婦女團(tuán)體等。5.中產(chǎn)階級(jí)的興起和社會(huì)的多元化是非政府組織興起的一個(gè)重要保障。對(duì)618世紀(jì)以來(lái),一些非政府組織不斷的參與到國(guó)家活動(dòng)中來(lái),在國(guó)家法律、人道主義和社會(huì)事務(wù)方面的作用不斷增強(qiáng),二戰(zhàn)以后在人權(quán)和裁軍等方面產(chǎn)生了很大的影響。對(duì)7.我國(guó)的非政府組織一直是很單調(diào),影響力很小。錯(cuò)8.我國(guó)非政府組織存在的主要問(wèn)題之一是非政府組織對(duì)政府的依附弱性,“非政府性”強(qiáng)。錯(cuò),應(yīng)該是對(duì)政府的依附性強(qiáng),“非政府性”弱9.非政府組織是承接政府職能轉(zhuǎn)化的重要載體,是建設(shè)公民社會(huì)以及社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)1.社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、政治信念是道德評(píng)價(jià)的三種主要形

41、式,也是公共管理責(zé)任倫理評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)2.司法審查的程序一般是司法機(jī)關(guān)經(jīng)政府申請(qǐng),依法審查公共組織公共管理行為的合法性及合理性,從而追究其違法責(zé)任。錯(cuò)3.權(quán)力越大、職位越高的公務(wù)人員,道德標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該越低,放寬要求。錯(cuò)4.公共管理倫理是包括公共管理理想、態(tài)度、紀(jì)律、作風(fēng)、技能、榮譽(yù)等范疇的體系。對(duì)5.公共政策倫理是指維護(hù)某種公共秩序所需的倫理規(guī)范。錯(cuò)6.制定公共政策是在分配一切資源(包括經(jīng)濟(jì)的、政治的和社會(huì)的資源),幾乎每一項(xiàng)政策會(huì)涉及到利益的分配和交換,所以公共政策需要倫理指導(dǎo),需要考慮價(jià)值目標(biāo)。對(duì)。7.公共政策總會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但這些效益是否以犧牲其他組織或群體的利益為代價(jià),是

42、否影響可持續(xù)發(fā)展,影響未來(lái)人們的利益,這些都是需要從倫理的角度進(jìn)行公共政策評(píng)估。對(duì)。8.在人與人的利益關(guān)系中,有四種公正形式,即交換公正、分配公正、程序與規(guī)則公正、權(quán)利和義務(wù)的平等。前兩種是形式性公正,后兩種是實(shí)質(zhì)性公正。錯(cuò)9.公共組織倫理要求必須堅(jiān)持程序公正,以避免不公正和腐敗,其次是強(qiáng)調(diào)民主責(zé)任,再次是行政組織信任。對(duì)10.公共管理倫理是規(guī)范公共組織行為的準(zhǔn)則體系,是公共組織管理者的職業(yè)道德,其基本法則是為人民服務(wù)。對(duì)11.如果公共組織決策失誤或行為有損國(guó)家和人民利益,雖不受法律追究,卻要承擔(dān)工作責(zé)任,必要時(shí)可以辭職下臺(tái)。錯(cuò)12.道德責(zé)任是一種外在的約束機(jī)制,是強(qiáng)制性的。錯(cuò)13.公共管理人

43、格一般具體表現(xiàn)為以身作則、率先示范、表里如一、光明磊落。對(duì)14.公共管理人格的形成大體要經(jīng)歷三個(gè)階段:他律時(shí)期、自律時(shí)期和價(jià)值目標(biāo)形成時(shí)期。對(duì)1.制定計(jì)劃的過(guò)程包括:確定目標(biāo)、分析環(huán)境、擬定公共計(jì)劃方案、確定方案以及公共計(jì)劃的修正和反饋五個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)2.在公共管理工作中,大量的決策都是單目標(biāo)決策。錯(cuò)3.改變航道原理是指公共計(jì)劃是對(duì)完成各項(xiàng)工作所作出的許諾,許諾越多,計(jì)劃期限越長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小。錯(cuò)4.限定因素原理跟木桶原理非常相似,木桶所成的水量取決于桶壁上最短的那塊木板條,因此,在制定公共計(jì)劃時(shí),應(yīng)盡可能地了解影響公共目標(biāo)的主要限制因素,采取得力措施,公共計(jì)劃才可能趨于最優(yōu)。對(duì)5.預(yù)算

44、是用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書(shū)。對(duì)。6.規(guī)劃計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)方法適用于目標(biāo)和計(jì)劃明確、具體,按項(xiàng)目或課題分工的軍事、水利、住宅、科技等領(lǐng)域的公共管理。對(duì)7.公共決策支持系統(tǒng)只能夠支持解決半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題。錯(cuò)1.在公共管理協(xié)調(diào)過(guò)程中,應(yīng)該讓每個(gè)下級(jí)只對(duì)一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé),在從上到下、互相聯(lián)系和不間斷命令鏈條和報(bào)告關(guān)系中,通過(guò)命令鏈檢查每個(gè)人的行動(dòng)是否違反上級(jí)期望。對(duì)2.部門(mén)間的協(xié)調(diào)可以通過(guò)會(huì)議、規(guī)程、命令鏈等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。錯(cuò)3.公共管制執(zhí)行過(guò)程中的準(zhǔn)備階段,進(jìn)行一般的準(zhǔn)備活動(dòng)具體包括思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、法律準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備等內(nèi)容。對(duì)4.在公共管理執(zhí)行的總結(jié)階段對(duì)執(zhí)行情況的檢查主要依據(jù)的是執(zhí)行效果

45、。錯(cuò)5.公共管理執(zhí)行是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程。錯(cuò)6.公共管理執(zhí)行的依據(jù)、行為、程序等必須符合法律法規(guī)的要求。對(duì)7.公共管理執(zhí)行不一定要根據(jù)公共計(jì)劃的目標(biāo)來(lái)組織實(shí)施,擁有一定的自主權(quán)。錯(cuò)8.公共管理執(zhí)行是一次性的,執(zhí)行之后將等待下一次任務(wù)。錯(cuò)9.公共管理執(zhí)行的準(zhǔn)備階段要制定執(zhí)行計(jì)劃,一般包括情況分析、指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、工作要求、工作方法、步驟與措施等,還應(yīng)包括目標(biāo)、人力、財(cái)務(wù)、物品、機(jī)構(gòu)、程序、時(shí)間、地點(diǎn)等要素。對(duì)10.公共管理監(jiān)督以各監(jiān)督主體同公共組織的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),可以分為黨的監(jiān)督、權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民群眾的監(jiān)督和社會(huì)輿論的監(jiān)督以及公共組織對(duì)自身的監(jiān)督。錯(cuò)1職位分類(lèi)就是在工作分析的基

46、礎(chǔ)上,將職位依據(jù)任務(wù)、責(zé)任和所需資格條件進(jìn)行歸納分類(lèi)。對(duì)2.狹義上的公共人力資源開(kāi)發(fā),就是指政府組織和非政府組織通過(guò)績(jī)效評(píng)估以及培訓(xùn)等方式開(kāi)發(fā)公職人員的潛能,提高公職人員素質(zhì)。對(duì)3.公共人力資源開(kāi)發(fā)具有戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、社會(huì)性、預(yù)見(jiàn)性、靜態(tài)性特點(diǎn)。錯(cuò)4.公共人力資源管理內(nèi)容不僅包括傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,還包括公共人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃、開(kāi)發(fā),人力資本和公共生產(chǎn)力的研究,公共人力資源管理與績(jī)效提高等。對(duì)5.公共人力資源管理的模式是事務(wù)性管理模式。錯(cuò)6.傳統(tǒng)的人事管理是以柔性管理為主要手段,公共人力資源管理是以剛性管理為主要手段。錯(cuò)7.西方各國(guó)都要求文官保持政治中立,而我國(guó)則不搞政治中立。對(duì)8.西方

47、招考公務(wù)員設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),獨(dú)立于政府,我國(guó)則是在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由政府人事部門(mén)負(fù)責(zé)組織招考。對(duì)9.公務(wù)員的辭職是指國(guó)家公務(wù)員根據(jù)本人的意愿,依照法律規(guī)定,辭去現(xiàn)任職務(wù),解除其與國(guó)家行政機(jī)關(guān)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種行為。錯(cuò)1.公共財(cái)政具有公共性、非市場(chǎng)營(yíng)利性、強(qiáng)制性、規(guī)范性和法制性特點(diǎn)。對(duì)2.公共財(cái)政管理的手段是單一化的,只能應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行。錯(cuò)3.公共財(cái)政管理的總體性目標(biāo)可以分為三個(gè)子目標(biāo):效率目標(biāo)、公平目標(biāo)和穩(wěn)定目標(biāo)。對(duì)4.我國(guó)的預(yù)算編制由政府負(fù)全責(zé),財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)具體工作。對(duì)5.在公共財(cái)政管理過(guò)程中,要堅(jiān)持收支一條線原則。錯(cuò)1.電子政務(wù)的管理模式是垂直化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是集中式管理和分散控制相結(jié)合的

48、管理,也是一種精細(xì)式管理。錯(cuò)2.電子政務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括電子政務(wù)組織管理科學(xué)化、電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和電子政務(wù)管理法制化。對(duì)3.電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化是指在推行電子政務(wù)過(guò)程中要求政府必須按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,對(duì)政府職能進(jìn)行重組,對(duì)政府角色進(jìn)行重新定位,根據(jù)建立電子化政府的要求,結(jié)合機(jī)構(gòu)改革,實(shí)行政企分開(kāi)、政事分開(kāi),對(duì)政府管理程序進(jìn)行優(yōu)化和再設(shè)計(jì)。錯(cuò)4.世界各國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)是通過(guò)不斷自我創(chuàng)新和調(diào)整,整合傳統(tǒng)公共服務(wù),建立“單一窗口”,為公眾提供“一站式”服務(wù)。對(duì)5.電子政務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域包括在線選舉、民意調(diào)查、在線立法、發(fā)展電子民主等。對(duì)1.中產(chǎn)階級(jí)的興起和社會(huì)的多元化是非政府組織興起的一個(gè)重

49、要保障。 正確2.非政府組織的收入主要來(lái)源于其成員所繳納的會(huì)費(fèi)和社會(huì)捐助。 正確3.具有現(xiàn)代意義的非政府組織出現(xiàn)在大約20世紀(jì)中葉,如紅十字會(huì)、教友會(huì)、道德重整會(huì)、婦女團(tuán)體等。錯(cuò)誤4.18世紀(jì)以來(lái),一些非政府組織不斷的參與到國(guó)家活動(dòng)中來(lái),在國(guó)家法律、人道主義和社會(huì)事務(wù)方面的作用不斷增強(qiáng),二戰(zhàn)以后在人權(quán)和裁軍等方面產(chǎn)生了很大的影響。 正確5.道德責(zé)任是一種外在的約束機(jī)制,是強(qiáng)制性的.錯(cuò)誤6.公共管理倫理是包括公共管理理想、態(tài)度、紀(jì)律、作風(fēng)、技能、榮譽(yù)等范疇的體系。 正確7.公共管理人格一般具體表現(xiàn)為以身作則、率先示范、表里如一、光明磊落。 正確8.司法審查的程序一般是司法機(jī)關(guān)經(jīng)政府申請(qǐng),依法審查

50、公共組織公共管理行為的合法性及合理性,從而追究其違法責(zé)任。 正確9.社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、政治信念是道德評(píng)價(jià)的三種主要形式,也是公共管理責(zé)任倫理評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。 正確10.權(quán)力越大、職位越高的公務(wù)人員,道德標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該越低,放寬要求。 錯(cuò)誤11.在公共管理工作中,大量的決策都是單目標(biāo)決策。 錯(cuò)誤12.限定因素原理跟木桶原理非常相似,木桶所成的水量取決于桶壁上最短的那塊木板條,因此,在制定公共計(jì)劃時(shí),應(yīng)盡可能地了解影響公共目標(biāo)的主要限制因素,采取得力措施,公共計(jì)劃才可能趨于最優(yōu).正確13.公共決策支持系統(tǒng)只能夠支持解決半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題。 錯(cuò)誤四、案例選擇題(一)據(jù)報(bào)道,某市一家工廠的一個(gè)基建項(xiàng)目,

51、在申報(bào)過(guò)程中,一共蓋了745個(gè)公章。每個(gè)公章代表一個(gè)局、處、科或股的“舍我莫過(guò)”的關(guān)卡,要辦事就得逐廟逐神一個(gè)個(gè)禮拜磕頭,甚至還要燒香進(jìn)貢。無(wú)獨(dú)有偶,該市的另一家集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)住宅小區(qū)項(xiàng)目,從1998年9月到2000年7月底,歷時(shí)18個(gè)月,累計(jì)辦理各類(lèi)審批手續(xù)28項(xiàng),前后蓋了86顆圖章,涉及33個(gè)審批部門(mén),除土地批租費(fèi)外,開(kāi)發(fā)企業(yè)共支付拆遷費(fèi)、墻改費(fèi)、人防費(fèi)等450多萬(wàn)元,但項(xiàng)目的審批手續(xù)卻還未完結(jié)。1、此案例中存在的問(wèn)題從體制角度分析源于(D)。 D配置失衡2、此案例中存在的問(wèn)題從行政思想和觀念角度分析源于(B)。B缺乏服務(wù)意識(shí)和效率觀念3、解決案例中問(wèn)題的切入點(diǎn)應(yīng)為(C)。C轉(zhuǎn)變政府職

52、能 4、在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,關(guān)于政府職能爭(zhēng)論的焦點(diǎn)主要集中于( A )。 A經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能 5、政府可資利用的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具有(D)。 D供應(yīng)、補(bǔ)貼、生產(chǎn)、管制(一)據(jù)報(bào)道,10年前,某市按照“小政府、大社會(huì)”的模式,組建起一個(gè)精干高效的政府機(jī)構(gòu),政府僅設(shè)有政府辦、經(jīng)濟(jì)局等14個(gè)單位(經(jīng)濟(jì)局對(duì)應(yīng)上級(jí)34個(gè)單位和兄弟縣市的22個(gè)單位);黨委僅設(shè)黨務(wù)工作部和市委辦。這種改革,使得某市成為當(dāng)時(shí)全國(guó)地方機(jī)構(gòu)改革的5種模式之一。如今,10年過(guò)去了,當(dāng)年的這個(gè)“小政府典范”卻重新走上了機(jī)構(gòu)膨脹的老路。10年中,該市精簡(jiǎn)的人員、機(jī)構(gòu)逐漸反彈,機(jī)構(gòu)由14個(gè)增至25個(gè),黨政工作人員由600人增至1300多

53、人,再次出現(xiàn)“官”多“兵”少的現(xiàn)象,僅市委常委就達(dá)15人,正副市長(zhǎng)9人。1、該市機(jī)構(gòu)改革失敗的原因?yàn)椋?D )。D行政權(quán)力的自我擴(kuò)張性2、我國(guó)機(jī)構(gòu)改革的主流理念為(C)。C小政府、大社會(huì)3、我國(guó)現(xiàn)階段政府行政改革的出發(fā)點(diǎn)和歸宿為(D)。D發(fā)展生產(chǎn)力4、與傳統(tǒng)行政相比較,當(dāng)代公共管理更注重(C)。C結(jié)果和產(chǎn)出5、行政職能與行政活動(dòng)的載體為(D)。D行政組織(二)英國(guó)是“新公共管理”運(yùn)動(dòng)的發(fā)源地之一。1979年撒切爾夫人上臺(tái)以后,英國(guó)保守黨政府推行了西歐最激進(jìn)的政府改革計(jì)劃,開(kāi)始這種以注重商業(yè)管理技術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和顧客導(dǎo)向?yàn)樘卣鞯男鹿补芾砀母铩I虡I(yè)管理技術(shù)在英國(guó)公共部門(mén)的引入始于1979年,并

54、以雷納(Rayner)評(píng)審委員會(huì)的成立為標(biāo)志。出身于私人部門(mén)的雷納在內(nèi)閣中主持一個(gè)項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)對(duì)公共部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行調(diào)查評(píng)估;1983年“財(cái)政管理創(chuàng)議”啟動(dòng),建立起一個(gè)自動(dòng)化的信息系統(tǒng)來(lái)支持財(cái)政管理改革。1987年著名的下一步報(bào)告(全名是改變政府管理:下一步行動(dòng)方案),提倡采用更多的商業(yè)管理手段來(lái)改善執(zhí)行機(jī)構(gòu),提高公共服務(wù)的效率。該報(bào)告指出:長(zhǎng)期以來(lái),缺乏真正的壓力以迫使政府機(jī)構(gòu)改善績(jī)效,提高工作效率;以往所重視的是標(biāo)準(zhǔn)化的程序而忽視公共服務(wù)的提供;注重的是高級(jí)文官的政策咨詢(xún)功能而非管理功能。為了解決這些問(wèn)題,該報(bào)告建議把整體的部(委)分解成若干機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)在主管的部(委)的政策指導(dǎo)下,履行

55、公共服務(wù)和有效管理的職責(zé);以管理主義的技術(shù)和程序培訓(xùn)職員,并且所有活動(dòng)都是在一位高級(jí)主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?!跋乱徊健睓C(jī)構(gòu)的創(chuàng)立一開(kāi)始是零碎的,但發(fā)展迅速?!靶鹿补芾怼钡念櫩蛯?dǎo)向和改善服務(wù)的特征,特別明顯地體現(xiàn)在1991年梅杰政府的“公民憲章”的白皮書(shū)上,而引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制這一特征則明顯地體現(xiàn)在1979年以來(lái)英國(guó)公共公司以及公共機(jī)構(gòu)的私有化浪潮之中,也反映在1992年梅杰政府的“為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)”的政策文件上。這些措施促使提供公共物品和服務(wù)的公共部門(mén)接受市場(chǎng)檢驗(yàn);各公共部門(mén)之間、公共部門(mén)與私人部門(mén)之間為公共物品和服務(wù)的提供展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),尤其是通過(guò)公開(kāi)投標(biāo),贏得競(jìng)爭(zhēng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的單位才能生存與發(fā)展。1、新公共管理運(yùn)動(dòng)的矛頭直接指向(B

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