《生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能》課程大綱

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能課程大綱說明：本大綱的制定，在兼顧知識體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時，也會充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶進一步的要求，作一定的調(diào)整與修正；本大綱涉及的內(nèi)容較多，需要2 天左右的培訓(xùn)課時。具體講解的側(cè)重點，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場的學(xué)習(xí)效果，來作一定的調(diào)整；【課程背景】隨著我國制造大國地位的確立， 以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展， 如何有效管理生產(chǎn)現(xiàn)場， 如何提升現(xiàn)場管理技能、 技巧與水平， 將成為衡量制造企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。 企業(yè)需要根據(jù)自身的情況， 制定出合適的現(xiàn)場管理策略與管理機制， 以便取得競爭優(yōu)勢。 為此， 基于對生產(chǎn)運作管理理論知識的研究， 并結(jié)合曾經(jīng)在多家

2、知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷， 特推出該生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能課程。【培訓(xùn)對象】制造總監(jiān)、制造經(jīng)理、制造主管、質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、所有生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及其它相關(guān)人員。【課程特點及受益】本課程詳細介紹了生產(chǎn)現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理、人員管理等方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場管理的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。1、了解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的體系及流程；2、了解并掌握如何改善與提升現(xiàn)場的士氣、品質(zhì)、效率、成本等方面，從而提升現(xiàn)場競爭力；3、了解并掌握現(xiàn)場管理人員必備技能與素質(zhì)要求，并能熟練的運用到工作中?！臼谡n

3、方式與特點】豐富性， 針對性。 課程包含豐富的專業(yè)知識及管理經(jīng)驗， 并結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀， 有針對性地進行培訓(xùn)與指導(dǎo)；指導(dǎo)性，實用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實用性；操作性，實效性。課程中將分析大量標桿企業(yè)的管理經(jīng)驗，并分析、分享標準的工作流程、制度、模板等工具等，以便學(xué)員可以下課堂后直接參考借鑒；通俗易懂，參與性強。授課方式深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標準化單；并鼓勵學(xué)員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場分析、解答?！菊n程大綱】、戶 、.前言現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢現(xiàn)場管理者職業(yè)

4、規(guī)劃的自身定位學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 第一部分 現(xiàn)場管理者的角色認知 （我是誰我應(yīng)該是誰）什么是管理管理的四大職能是什么現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識練習(xí)：現(xiàn)場管理者的 12 個行動指南討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者第二部分 如何提升現(xiàn)場人員士氣（士氣，是現(xiàn)場管理的核心?。┠繕伺c績效生產(chǎn)現(xiàn)場實施的能力技術(shù)精湛現(xiàn)場管理4 大方法在班組中的應(yīng)用生產(chǎn)計劃生產(chǎn)現(xiàn)場交貨期管理時間管理從自我管理開始品質(zhì)改善零缺陷的方法和思路員工培育源頭活水善于員工士氣激勵一切盡在掌握中有效溝通保持高昂士氣建設(shè)團隊自我提升與成長案例：某知名企業(yè)提升整體生產(chǎn)力的策略與員工士氣的具體作法第

5、三部分 現(xiàn)場品質(zhì)改善與管理（品質(zhì)，是現(xiàn)場管理的生命線?。┢焚|(zhì)概論品質(zhì)觀念、意識品質(zhì)管理的發(fā)展歷程如何管理現(xiàn)場品質(zhì)現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本要素班組長質(zhì)量管理職責(zé)人員的管理讓機器設(shè)備“聽話”材料的管理環(huán)境的管理方法的運用高效易用的管理工具常見工具介紹查檢表層別法柏拉圖法特性要因案例：品質(zhì)管理與現(xiàn)場改善漫畫解析第四部分 如何提升生產(chǎn)效率（效率，是現(xiàn)場管理的核心價值！）持續(xù)改善的思想- 不斷消除浪費走進現(xiàn)場，否定現(xiàn)狀增值管理尋找浪費提升生產(chǎn)效率的方法瓶頸管理瓶頸是客觀存在的，必須而且可以管理消除瓶頸的五個步驟瓶頸管理的運用瓶頸管理的誤區(qū)生產(chǎn)線平衡流水線與接力賽節(jié)拍與鼓點人閑與閑人觀察與視察多能工與螺絲釘其他

6、提升生產(chǎn)效率的方法動作分析和程序分析TPM精益生產(chǎn)如何組織和激勵員工積極參與案例：關(guān)于提高生產(chǎn)效率的一些小竅門第五部分 如何縮短生產(chǎn)周期 （生產(chǎn)周期，是現(xiàn)場管理的客戶價值所在?。?、生產(chǎn)匹配與平衡2、同步化與同期化3、如何實現(xiàn)“一個流”的管理4、要實現(xiàn)三個要點一般需要的變革5、布局與一個流6、快速切換品種 適應(yīng)多品種小批量制造 案例：某手機制造企業(yè)兩天生產(chǎn)周期的案例討論第六部分 如何降低現(xiàn)場生產(chǎn)成本（成本，是現(xiàn)場管理的增值所在！）精益生產(chǎn)的歷史起源為什么要推行精益生產(chǎn)浪費的定義及其類型工廠中常見的浪費及控制讓問題看得出來目視管理的執(zhí)行現(xiàn)場中的七大管理浪費現(xiàn)場中的的浪費怎樣根除現(xiàn)場的各種浪費目視

7、管理在設(shè)備、材料、方法管理中的應(yīng)用案例：在工作中，有多少種浪費是你可以改善的案例：制造業(yè)生產(chǎn)成本控制實戰(zhàn)經(jīng)驗集萃第七部分 生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理（安全，是現(xiàn)場管理的基本責(zé)任與要求！）1. EHSt理的趨勢和基本理念/范圍2. 職業(yè)安全健康技術(shù)基礎(chǔ)（此課程將采用現(xiàn)場實物培訓(xùn)方法以確保課程的通俗易懂。）機械設(shè)備安全技術(shù)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容機械設(shè)備產(chǎn)生的危害種類機械設(shè)備各種狀態(tài)下的安全問題機械設(shè)備的防護裝置和安全裝置電氣設(shè)備安全技術(shù)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容觸電事故種類觸電防護技術(shù)3. 現(xiàn)場主管的EHS管理職責(zé)4. 職業(yè)安全健康技術(shù)基礎(chǔ)危險化學(xué)品安全技術(shù)基礎(chǔ)廢物管理與危險廢物管理等作業(yè)環(huán)境、通道安全高空作業(yè)、作業(yè)平臺、梯

8、子安全動火作業(yè)許可管理-電焊/氣焊/切割作業(yè)5. 職業(yè)健康危害的五大因素 案例：安全生產(chǎn)宣講漫畫分析第八部分 現(xiàn)場改善之問題分析與系統(tǒng)解決 （改善，是現(xiàn)場管理的靈魂！）分析問題的方法之一：4M1E分析問題的方法之二：PDCA手法分析問題的方法之三：5W法改善之5s與目視管理目視管理常用的12種工具 案例：現(xiàn)場管理與改善（案例分析） 案例：現(xiàn)場改善案例圖片分析第九部分 現(xiàn)場管理人員必備的素質(zhì)和能力 （素質(zhì)與能力，是現(xiàn)場管理的最高目標?。?、現(xiàn)場管理人員的角色定位2、現(xiàn)場管理人員的必備技能3、現(xiàn)場管理人員的素質(zhì)模型4、工作目標設(shè)定與實施能力5、以身作則、積極動手的能力6、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問

9、題的能力7、溝通能力管理的核心8、培訓(xùn)、培養(yǎng)、教練、創(chuàng)新的能力講師介紹吳誠（Woden Wu）工商管理碩士（ MBA）,企業(yè)管理博士采購與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運作管理專家國際貿(mào)易中心ITC項目認證講師英國皇家物流與運輸學(xué)會ILT項目認證講師中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理 CPPM項目認證講師英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPSH目認證講師東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟特聘專家職業(yè)經(jīng)歷：曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任:華為技術(shù)有限公司：采購主管、商務(wù)經(jīng)理；富士康科技集團：供應(yīng)鏈高階主管；聞泰集團：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；康佳集團：康佳集團采購副總經(jīng)理、制造副總經(jīng)理。主講三大課程系列

10、：采購與供應(yīng)商管理系列：采購流程優(yōu)化與運作實務(wù)、采購策略與談判技巧、供應(yīng) 商評估與采購成本控制、供應(yīng)商管理與風(fēng)險控制等；物流與供應(yīng)鏈管理系列：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化、精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理、生產(chǎn) 物流優(yōu)化與管理、制造業(yè)物流管理與優(yōu)化、高效倉儲與配送管理等；生產(chǎn)運作管理系列：精益生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）、庫存控制與優(yōu)化、 生產(chǎn)成本分析與控制、如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者、生產(chǎn)現(xiàn)場管理必備技能等課程。授課特點：豐富性與針對性。課程包含豐富的理論及專業(yè)知識， 分享豐富的管理實踐經(jīng)驗，并能結(jié)合企業(yè) 所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地進行培訓(xùn)與指導(dǎo)；指導(dǎo)性與實用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)

11、、劣勢分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實用性；操作性與實效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時，也將分析分享標桿企業(yè)的管理經(jīng) 驗、工作流程、制度、工具模板等，以便學(xué)員可以參考借鑒；通俗易懂，參與性強。授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標準化；并鼓勵學(xué)員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場分析、解答。曾服務(wù)過的客戶：曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術(shù)、富士康科技、美的電器、廣東電信、 康佳集團、上海大陸泰密克、華凌空調(diào)、臺達、偉創(chuàng)力、珠海精品、東莞泰科、東莞光寶、深 圳航盛電子、深圳新元素醫(yī)療、漳州恒麗電子、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、深圳市物流

12、與采購聯(lián)合會、 深圳科協(xié)、某全球知名企業(yè)咨詢公司等。曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)：廣東電信：供應(yīng)商評估、選擇與考核、采購策略與談判技巧；深圳航盛電子：采購成本分析與控制；美的集團、華凌空調(diào)：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化；精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理；富士康科技：制造業(yè)物流管理與優(yōu)化、高效倉儲與配送管理；上海大陸泰密克：生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）；康佳集團：精益供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)管理、如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者。曾咨詢過的代表項目：曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如：康佳集團：”計劃與采購業(yè)務(wù)流程變革 BPR項目，2007年啟動實施；康佳集團：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動實施；美的電器：制冷集團“供應(yīng)鏈

13、管理與優(yōu)化”項目， 2009年啟動實施；堅朗集團：”采購流程優(yōu)化及 VMI”項目，2009年啟動實施；新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項目， 2011年啟動實施。企業(yè)及學(xué)員評價：獲得美的電器、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航盛電子等多家知名企業(yè)的一直贊譽與好評：“吳老師對供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”-美的電器 制冷集團空調(diào)事業(yè)部 陸總“吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”-康佳集團 彩電事業(yè)部 馬總“三天的培訓(xùn)，吳老師對我們在供應(yīng)鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識分 享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”-廣東電信培訓(xùn)部主任胡佳佳“吳老師對采購成