（精選）精編--電大管理方法與藝術(shù)小抄(單選-多選)Word版

1、A:1按照決策的主體，可以將決策分為（ B ）。 B個(gè)體決策和集體決策 B:1、不屬于優(yōu)秀管理者的品質(zhì)是（ A ）。A關(guān)注自我事業(yè)的成功 2.不屬于目標(biāo)管理實(shí)施三個(gè)步驟的是（ B ）。B下達(dá)指3.變革型領(lǐng)導(dǎo)這一概念最早是由（ C ）提出的。 C、唐頓 4.布萊克和莫頓提出的“管理方格論”是建立在領(lǐng)導(dǎo)方式所依據(jù)的兩個(gè)主要變數(shù)上的，這兩個(gè)變數(shù)是（     D ）D.對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度，對(duì)人的關(guān)心程度5.標(biāo)桿管理的不足之處表現(xiàn)在（ ）。 B. 可能引起本企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的全面趨同C:1差別計(jì)件工資制是（ A ）的內(nèi)容之一A泰

2、羅的科學(xué)管理理論2.采取多種經(jīng)營，向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（D）的模式。 D、分權(quán)3.采取一定的方法評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況及履職情況，并將考評(píng)結(jié)果反饋給員工的過程為( A )。A績效考評(píng)4.成就需要理論一般適用于（B）的研究。 B、技術(shù)人員 5.成就需要理論一般適用于（C ）的研究。 C、主管人員6.財(cái)政收支預(yù)算在執(zhí)行過程中幾乎沒有變動(dòng)余地，這種預(yù)算屬于（B）。 B剛性預(yù)算7.春秋戰(zhàn)國時(shí)代，最系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論就是（ B ）提出的一整套儒家思想，它成了中國古代選賢任能的基本依據(jù)。B 、孔子 D:1.對(duì)于組織的看法，你認(rèn)為哪種正確（ ）。 B. 正式組織中也存在非

3、正式組織1.對(duì)于基層管理者來說，具備良好的（C是最為重要的 C技術(shù)技能2.對(duì)于一個(gè)企業(yè)，錯(cuò)誤的做法是（ D ）D長期固定一個(gè)供應(yīng)商3.對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的員工來說，最有效的激勵(lì)措施是()D.委以重任4.對(duì)于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如技術(shù)技能，人際技能和概念技能等。當(dāng)一名管理人員在組織中的職位趨升時(shí)，這三種技能相對(duì)重要性變化情況是：（B） B概念技能重要性明顯增加，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能5.對(duì)基層業(yè)務(wù)管理人員而言,其管理技能側(cè)重于（ A）A.技術(shù)技能6.定量預(yù)測是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的（D）作基礎(chǔ)。

4、 D數(shù)據(jù)資料7.當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測可信度較高， 部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（A）的特點(diǎn)。 A、集權(quán)8.當(dāng)下屬已經(jīng)成熟，既有能力又愿意承擔(dān)責(zé)任時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可采用哪種風(fēng)格進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)（ D ）。 D 、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格9.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低一般適于采用（B）組織形式。 B、分權(quán)式10.德魯克歸納的誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的七種創(chuàng)新來源中，主要從企業(yè)內(nèi)部的工作考慮的是（ ）。C.過程改進(jìn)的需要  F:1.法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是B計(jì)劃組織決策領(lǐng)導(dǎo)控制2.服務(wù)式領(lǐng)

5、導(dǎo)的概念是由誰提出的(A)格林利夫G:1. 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)一般包括如下幾個(gè)階段（ A ）。A.系統(tǒng)調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)2.管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)（ ）系統(tǒng)。C. 信息反饋2.管理的藝術(shù)性是強(qiáng)調(diào)（A ）。A管理的實(shí)踐性3.管理者持續(xù)關(guān)注組織內(nèi)外環(huán)境的變化以獲取對(duì)組織有用的信息時(shí),他所扮演的角色是（   A ）。 A.聯(lián)絡(luò)者角色 4.管理活動(dòng)應(yīng)該以（B ）為中心.B.人 5.管理的首要職能是（D ）。 D計(jì)劃6.管理的二重性是指（ C ）C.自然屬性和社會(huì)屬性7.管理活動(dòng)的主體是（ A ）A管理者8.“管理就是決策”是下列

6、（C ）的觀點(diǎn)？ C西蒙 9.“管理的十四項(xiàng)原則”是由（D）提出來的。 D法約爾10管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（A）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心卻很少關(guān)心人的情緒，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。 A、1-1型11.古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（B）。B經(jīng)濟(jì)人 12根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)未來進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動(dòng)過程，可以稱為（A）。A、預(yù)測 13.根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，在有利和不利的環(huán)境下，（ ）的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。A. 兩種情況下都是關(guān)心任務(wù)13.根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激

7、勵(lì)的水平就越（A）。 A、高14.關(guān)于目標(biāo)思考的說法有錯(cuò)誤的是（A）。 A目標(biāo)思考是空想，不如踏踏實(shí)實(shí)做些事 15.顧客聚集飯店用餐，他們不是一個(gè)組織，因?yàn)樗麄冎g沒有（B ) B、分工協(xié)作 16.“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”這樣標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（C）要求。 C可操作性17. 關(guān)于溝通的過程，下列說法不正確的是（  D  ）。D.信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無關(guān)，只與發(fā)送者的翻譯能力有關(guān)18. 關(guān)于溝通，下列說法正確的是（ ）。B. 小道消息也是一種溝通的形式，管理者應(yīng)學(xué)會(huì)利用其為組織目標(biāo)服務(wù)18.根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為（ C ）。C具體性計(jì)劃

8、和指導(dǎo)性計(jì)劃19.個(gè)人試圖在組織和社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則是處于道德發(fā)展的（ ）階段。C. 原則層次H:1.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（A）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒 A保健因素2.華中公司張總想通過某種方式對(duì)最近了出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和評(píng)議，下面（ D ）方式不適合。 D、報(bào)告3. 霍桑試驗(yàn)表明(  D  )。D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在J:1.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的 （D）D統(tǒng)一指揮原則2.距陣式組織的主要缺點(diǎn)是（ B   ）。B多頭領(lǐng)導(dǎo) 3.就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為

9、，（ C）。 C管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 4.教材對(duì)管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，下列（A ）的說法不正確。 A管理具有時(shí)效性5.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（A）決策。  A、風(fēng)險(xiǎn)型6.計(jì)劃的前提是（A）。A.決策7.計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策，這就是它的（C）性質(zhì)。C.創(chuàng)新性8.計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是（ D ）。 D不斷逐期向前推移，使短、中期有機(jī)結(jié)合。9.將組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，

10、每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制，這就是（A）。 A分散控制10.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較完整? C既出主意又拿主意。11.軍艦始終與海岸線保持12海里的距離航行屬于B跟蹤控制12.經(jīng)營單位組合分析法中，經(jīng)營單位市場占有率較高而業(yè)務(wù)增長率較低的是（）。A. 金牛經(jīng)營單位13.“己所不欲，勿施與人”說的是（ ）道德觀D. 推己及人K:1、 開展計(jì)劃所需的資源不包括（ B ）。 （B）文化2、 堂上有不遵守紀(jì)律，不認(rèn)真聽課的同學(xué)，老師用嚴(yán)厲的目光盯著他以示警告，這屬于（ ）。 D. 非語言溝通L:1.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)

11、歷了三個(gè)階段，（A）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。 A、性格理論階段2.領(lǐng)導(dǎo)理論的研究始（）的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究A20世紀(jì)30年代3.領(lǐng)導(dǎo)方格理論是由( )提出的。B. 布萊克和穆頓3.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主要地位的是（B） B社會(huì)屬性4、李軍在某機(jī)械企業(yè)的生產(chǎn)車間擔(dān)任班組長，他屬于（C） C基層管理者5、決策理論學(xué)派的代表人西蒙認(rèn)為，在決策上應(yīng)該用（B）原則。 B滿意型決策 6.李某總是認(rèn)為人的本性是積極的，并能主動(dòng)地完成工作，承擔(dān)責(zé)任。李某的管理方式在對(duì)熱的態(tài)度方面認(rèn)為人是（D）D“社會(huì)人”7.李某在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩位領(lǐng)導(dǎo)的命令，有時(shí)甚至命令相互沖突。以下哪種說法

12、指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因（ D）   D.該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則8.赫茨伯格提認(rèn)為員工滿意的因素屬于(A )。A.工作環(huán)境方面的根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是（D ）。D自我實(shí)現(xiàn)的需求9老張是公司的老員工，總是對(duì)自己目前的工作狀況不滿意，因?yàn)樗谶@個(gè)工作崗位已經(jīng)工作很多年了。影響老張激勵(lì)水平的最可能因素是（ C ）。C工作的內(nèi)容 M:1.某部門多年來生產(chǎn)任務(wù)完成得都很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很緊張。請(qǐng)根據(jù)管理方格理論判斷屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型？（B）B任務(wù)型2.某公司高層決策者對(duì)人力資源部提

13、出目標(biāo)，要求經(jīng)過努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。對(duì)于這要求你認(rèn)為以下哪一種評(píng)價(jià)最有道理？D.需綜合考慮以上說法所反映的問題3.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（A）。 A、戰(zhàn)略決策 4.某團(tuán)隊(duì)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破，這時(shí)該團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須（B）團(tuán)隊(duì)成員才能保持不斷創(chuàng)新B鼓勵(lì)并感謝團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員5.某企業(yè)設(shè)立了超級(jí)市場事業(yè)部和雜貨店事業(yè)部，該企業(yè)是按（ D ）來劃分部門的。D、營銷渠道6某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（B）要求。B可行性 7某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本20萬元，單位可

14、變成本100元，每臺(tái)售價(jià)200元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（B）B.2000臺(tái)8某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時(shí)，其總成本為（C）萬元。  C11009、某企業(yè)為了擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠，需投資120萬元。據(jù)市場預(yù)測，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3，據(jù)初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年獲利60萬元；銷路差時(shí)，每年虧損20萬元。服務(wù)期為10年。計(jì)算建設(shè)新廠的期望收益（A）A.240萬元10某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損

15、益值如下表所示：那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（A）方案。A甲11某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（C）。 C丙 12、梅奧提出的觀點(diǎn)是（A ）。 A人際關(guān)系學(xué)說13、目標(biāo)管理實(shí)施的關(guān)鍵是（ A ）A將總目標(biāo)分解為員工分目標(biāo)14.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式是指( B )。 B.在做決定之前，領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，并讓團(tuán)隊(duì)成員提出他們的觀點(diǎn)進(jìn)行討論15、某跨國集團(tuán)將其目標(biāo)市場劃分為歐盟、北美、東盟等，其劃分依據(jù)屬于（ A ）。A.地理細(xì)分16.沒有一個(gè)固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（C） 

16、;C全通道型溝通  16.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的最高層次的需要是（ ）。D. 自我實(shí)現(xiàn)的需要N:1.哪一類追隨者是典型的與他人保持密切聯(lián)系的自我領(lǐng)導(dǎo)者和合作者（ D ）。D 、榜樣型2哪種溝通是多為人際溝通、人際交流，以交流思想和感情為主，是為了解決工作中存在的誤解、不一致看法而進(jìn)行的溝通（ B） B思想溝通 Q:3.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（B）。 B、非正式組織  4.確定管理層次時(shí)，重點(diǎn)考慮（ A ）A、組織規(guī)模5、前饋控制的作用是（ A ）A防患于未然6.前饋控制發(fā)生在實(shí)際變化過程（A）。A之前 7.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分析屬于（

17、 ）控制。D. 成果8.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A. 生產(chǎn)流程R:1.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（A）。A.長期預(yù)測2若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng)，則適于采用（C）。C集權(quán)管理3.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨下屬的變化和環(huán)境的變化而變化，這種理論是（ D ）。D.權(quán)變理論4人們希望在社會(huì)生活中受到別人的注意接納關(guān)心有愛和同情，在感情上有所歸屬，屬于馬斯洛需要層次理論中的（C）C社交需要5人們常說，身體是“治病不如防病”，對(duì)于這件事（ D  ）。&

18、#160; D前饋控制比反饋控制更重要6.人們常說，身體是“三分治七分養(yǎng)”，對(duì)于這件事（D）D前饋控制比反饋控制更重要7、 人際關(guān)系理論建立的實(shí)踐依據(jù)是（  B  ） B.霍桑實(shí)驗(yàn) 8、人際溝通形式多樣化，溝通可能是語言性的也可能是非語言性的，下面哪個(gè)能表現(xiàn)出人的非語言溝通信息（C）C.面部表情S:1“三個(gè)和尚”的故事中“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（C）的重要性。 C、協(xié)調(diào) 2. 社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列（B）項(xiàng) B領(lǐng)導(dǎo)作用 3.首先把目標(biāo)管理作為一套完整管理思想提出的是（A)A泰羅

19、4、授權(quán)的好處不包括（ B ）。B、上級(jí)管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任5、什么是一個(gè)人了解自身感受，控制沖突和動(dòng)怒，理智處事，保持平靜心態(tài)的能力（ B ）。B 、情商  6、俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長”。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?（B）      B.一個(gè)組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心7.書面溝通的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）。B. 持久有形T:1.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（C）。C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率2.泰羅是西方古典管理理論在美國的杰出代表，他被譽(yù)為（B）。 B、科學(xué)管理之父 3. 通過工作崗位分析，

20、最后形成對(duì)從事某項(xiàng)工作人員的基本資格的描述，包括對(duì)任職者知識(shí)、技能、能力的要求等，這類文件稱為( A )。A崗位規(guī)范4. 通常將對(duì)解決某一問題有興趣的人集合在一起，在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所預(yù)言的集體決策方法是（ ）。D. 頭腦風(fēng)暴法5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為可以影響團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)水平，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常都具有較高的激勵(lì)技巧，下面團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法不正確的是（ ）。 （C）孫經(jīng)理覺得自己可以沒有激情，但團(tuán)隊(duì)成員必須充滿激情6.頭腦風(fēng)暴法是比較常用的集體決策方法，其目的是創(chuàng)造一種暢所欲言的環(huán)境、自由思考的氛圍，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維，這種方法一般以( )人為宜。A. 56W:1.我國古代便有了孟子的

21、“性善論”和荀子的“性惡論”，說明我國古代管理思想家和管理實(shí)踐者已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到管理的核心在于（ A ）。A管理人2、我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（B）。B20世紀(jì)80年代X:1. 西方早期的管理思想中，（A）是研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 A亞當(dāng)·斯密 2. 西蒙認(rèn)為，非程序化決策涉及的是（ ）B. 例外問題2.西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)從科學(xué)意義上正式成立的時(shí)間是（ C ） C、20世紀(jì)70年代到20世紀(jì)80年代 3.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，管理者的首要標(biāo)志是（D ）D貢獻(xiàn)責(zé)任4.現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式是（ C ）。C公司制5.新技術(shù)是指( C )。C.一次性包裝的需求6.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正

22、確的是（A ）。   A管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 7. 下列( D )屬于企業(yè)內(nèi)部的變化。D.技術(shù)進(jìn)步8. 下列不屬于委員會(huì)制優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。A. 責(zé)任明確8、下列哪個(gè)因素不是影響領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的因素（C）C 個(gè)人才能 9.下列哪一種智力不屬于智力三元理論類型的（A ）A技術(shù)型智力 10.下面領(lǐng)導(dǎo)者的做法不正確的是（ C ）。 11.下列哪個(gè)因素是一直是影響領(lǐng)導(dǎo)行為和追隨者行為的基本驅(qū)動(dòng)力之一的因素（ C）。C、文化 12、下列哪一項(xiàng)也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。（D）D.預(yù)算13.下列（ ）屬于成果控制。D. 員工成績?cè)u(píng)定 13、下面的選項(xiàng)中，（ B ）不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的職

23、位權(quán)力，而屬于領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力。B、學(xué)識(shí) 14學(xué)習(xí)型的組織的優(yōu)勢排除（ D ）。D能給職工帶來更好的福利15、學(xué)習(xí)型組織是誰提出的（ A ）。A、彼得。圣吉 16、小孫和小王同時(shí)從同一所大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入了同一公司。幾年以來，小孫已經(jīng)成為市場部的經(jīng)理，而小王仍然做基礎(chǔ)的技術(shù)工作。從他們兩人的經(jīng)歷可以看出，要想成為領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備一定的（C） C、學(xué)習(xí)能力17、協(xié)調(diào)職能的存在使領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升，有人把領(lǐng)導(dǎo)者的這種能力稱為（ C ）。C、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力18.下述對(duì)于信息溝通的認(rèn)識(shí)中，其中哪一條是錯(cuò)誤的？（B）B信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通；19.下行溝通是指( A  )A上

24、級(jí)將信息傳達(dá)給下級(jí)Y:1一個(gè)企業(yè)的精神文化是指（C）C沉淀于企業(yè)職工心里的意識(shí)形態(tài) 象2.一些大公司喜歡采取內(nèi)部提升的選拔制度，你認(rèn)為它的弊端是（  A ）A.可能造成“近親繁殖” 的現(xiàn)象     3.一個(gè)國家的社會(huì)制度屬于組織的（A ）A政治法律環(huán)境4.一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種觀念就是（ B ）B產(chǎn)品觀念5.一般說來，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的（B）權(quán)的情況來確定.B決策6.由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策屬于（ A  ）。&#

25、160;A戰(zhàn)略決策7.由布萊克和穆頓提出的管理方格圖理論認(rèn)為（ ）是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。D. 團(tuán)隊(duì)式(9.9)7.影響因素管理幅度因素不包括（D ）。D主管人員性別8與其他管理理論相比，權(quán)變理論在研究管理問題時(shí)更加強(qiáng)調(diào)的條件是（ A ）A.環(huán)境條件 9、以下屬于激勵(lì)因素的是（   B   ） B.富有挑戰(zhàn)性的工作10、以下屬于組織文化潛層次的內(nèi)容是（D）D.組織哲學(xué)11.以下適合于臨時(shí)性任務(wù)的組織結(jié)構(gòu)形式是(）。B. 矩陣型11有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種  

26、（ C  ）。C.法定職權(quán)12. 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（A）原則。  A、因事?lián)袢?3. 越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（） C. 戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的Z:1.在管理學(xué)的發(fā)展史上，對(duì)于管理中人性問題的關(guān)注開始于（    B  ）B.泰勒的科學(xué)管理2在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，非正式組織是以（A）為重要標(biāo)準(zhǔn)。 A、感情的邏輯3.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（C

27、）。C、短期預(yù)測4.在組織中最寶貴的資源是( D )。D人力資源5、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)出（C）的發(fā)展趨勢C、柔性化6在預(yù)測過程中,如果缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)的資料,而主要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷這時(shí)需要采用（C） C、定量預(yù)測法7.在目標(biāo)設(shè)立過程中以下哪種作法是不對(duì)的？（C) C、目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主8在集中控制中，信息處理、偏差檢測、糾偏措施的擬定等都是由（A）統(tǒng)一完成的。 A控制中心9在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（B）。 B實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)     10、在交通運(yùn)

28、輸業(yè)領(lǐng)域中，鐵路運(yùn)輸業(yè)的競爭對(duì)手不包括（ D ）D管道運(yùn)輸11、在中國古代人們尤其是把（ A ）視為官員道德養(yǎng)成的一個(gè)極為重要方面。A、修身12制定控制標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，要注意把標(biāo)準(zhǔn)變成定量指標(biāo)，這才符合制定控制標(biāo)準(zhǔn)的（A）要求。 A可檢驗(yàn)性13、組織結(jié)構(gòu)圖表明（ D ）D、職位、部門的關(guān)系14、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是（ C ）C矩陣制 15.“這么說你好像有很多難處，但是這次你能夠提出一種新的方案嗎？”這種交談的方式明顯是兩個(gè)人出現(xiàn)了一些觀點(diǎn)和看法上的沖突，那么這屬于（A ）的沖突方式。A積極性16.戰(zhàn)略規(guī)劃將組織的環(huán)境、愿景、使命與（ D ）結(jié)合起來，以取得協(xié)作關(guān)系和為顧

29、客創(chuàng)造價(jià)值。D 、核心竟?fàn)幜?7.主要研究領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者、不成功的領(lǐng)導(dǎo)在人格、社會(huì)、生理、智力因素等方面的差別是（ A ）。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 18.“重賞之下必有勇夫”這一俗語最確切地體現(xiàn)了哪一理論？（  A    ）A.需要層次理論19.組織規(guī)模一定的條件下，管理幅度較大、管理層次較少的組織形態(tài)為（ A  ）。A.扁平結(jié)構(gòu)20.組織中要明確各個(gè)部門的任務(wù)和責(zé)任，規(guī)定相應(yīng)的取得和利用人力、物力、財(cái)力以及信息等工作條件的權(quán)力，這指的是組織的（  A ）原則。A.權(quán)責(zé)對(duì)等21.組織中存在的問題包括例行問題和

30、例外問題，涉及例外問題的決策是（  B ）。B.非程序化決策22.組織中不利于分權(quán)的因素有（  C ）C.政策的統(tǒng)一性23.在一次培訓(xùn)會(huì)上，某經(jīng)理指著天花板說，假如天花板上一盞燈壞了，需要架梯子進(jìn)行維修，如何有好又快的修好取決于兩個(gè)條件，一是梯子擺放位置，二是維修速度，接著他圍繞這一工作論述了不少管理思想，你認(rèn)為最可能引申的話題是（C ）。C.決策和控制24.做什么、為什么做，何時(shí)、何地、何人、如何做是哪一職能應(yīng)解決的問題。 B.計(jì)劃職能25.追捕中狗隨兔子的運(yùn)動(dòng)改變自己的追捕曲線，使自己始終與兔子保持最短的距離，屬于（ A

31、  ）。A跟蹤控制26.組織文化的核心是（ ）。C. 組織的價(jià)值觀27.組織規(guī)模一定的情況下，劃分管理層次的主要原因是( )。D. 管理幅度28.組織對(duì)高層管理人員的期權(quán)激勵(lì)是建立在（ ）理論基礎(chǔ)之上的。C.期望理論29.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，組織規(guī)模一定時(shí)，劃分管理層次的主要原因是（ ）。D. 管理幅度的限制空1（C）的方式不能夠消除溝通中的障礙C善于打探對(duì)方的私人生活信息 2.（  A ）是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。A.管理  3、1927年至1932年在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行的試驗(yàn)標(biāo)

32、志著（ C ）理論的產(chǎn)生。C.人群關(guān)系  4、（   C ）是一種傳統(tǒng)的、普遍的組織形式。C職能部門化 5.(   C )是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容，有人甚至把其作為企業(yè)創(chuàng)新的同位語。C技術(shù)創(chuàng)新6.”所描述的是哪個(gè)管理職能的內(nèi)容（ ）。A. 計(jì)劃7.（ ）是科學(xué)管理理論的代表人物。B. 泰羅8. ( )是組織文化最直觀的部分。C. 顯現(xiàn)層的組織文化載體9.（ ）是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容。C. 產(chǎn)品創(chuàng)新 10.（ ）的目的在于更合理地組織管理人員的能力，提高管理勞動(dòng)的效率。D. 組織創(chuàng)新三、多項(xiàng)選擇題（

33、每小題3分，共15分）1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的要素有（ ABCDE ） A、領(lǐng)導(dǎo)者 B 追隨者 C 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)手段 E 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩重性是（ BD ） A階級(jí)屬性B社會(huì)屬性 C民族屬性D自然屬性3、中國領(lǐng)導(dǎo)行為的三因素是（ ABC ） A工作績效 B團(tuán)體維系 C個(gè)人品質(zhì) D工作能力4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有五大品質(zhì)，分別是應(yīng)變、智能、（ ACD）.A、愉悅 B、創(chuàng)新 C、調(diào)整 D 、盡責(zé)5、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的要素有（ ABD ）。A、資歷 B 、 職位 C 、 智力 D 、傳統(tǒng)1、有效追隨者團(tuán)隊(duì)判斷標(biāo)準(zhǔn)是（ ABC ）。A、團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出要達(dá)到或超出質(zhì)量和數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)；B、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求得到

34、滿足；C、團(tuán)隊(duì)是可持續(xù)的，并在將來再次取得成功；D、團(tuán)隊(duì)成員的能力是一流的。2、比較流行的培訓(xùn)形式是（ ACD ）。A、定向培訓(xùn) B 、個(gè)人培訓(xùn) C 、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) D、多樣化培訓(xùn)3、史密斯擬定的公司理念口號(hào)是（ ACD ）。A、員工 B 、效益 C、服務(wù) D、利潤4、領(lǐng)導(dǎo)倫理的五大原則是（ ABCDE ）。A、尊重 B、服務(wù) C 、公正 D 、誠實(shí) E 、團(tuán)隊(duì)建設(shè)5、需求激勵(lì)理論主要包括哪些（ ABD ）。A、需求層次理論 B、EGR理論 C、認(rèn)知理論 D、雙因素理論1、組織文化的類型有（ ABCD ）。A、學(xué)院型 B、俱樂部型 C、棒球隊(duì)型 D 、堡壘型 2、企業(yè)愿景對(duì)企業(yè)的作用有（ BCDE ）。A、提高企業(yè)利潤 B 整合企業(yè)理念 C 改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系 D、提升企業(yè)價(jià)值E、提高企業(yè)核心竟?fàn)幜?3、影響愿景的因素有（ ABC ）。A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B 、職位層次 C 情境的其它因素 D 領(lǐng)導(dǎo)能力4、解