第五單元 法國(guó)民主力量與專(zhuān)制勢(shì)力的斗爭(zhēng)

1、九. 能力需求計(jì)劃提前期：種類(lèi)與要素 在分配中，庫(kù)存被買(mǎi)進(jìn)、存儲(chǔ)、再賣(mài)出，庫(kù)存控制可以是一種平衡著采購(gòu)經(jīng)濟(jì) 的相當(dāng)獨(dú)立的功能，其目的是客戶(hù)服務(wù)與最小庫(kù)存。在一家制造組織中，庫(kù)存或作 為生產(chǎn)的結(jié)果而存在或?yàn)榱巳ブС稚a(chǎn)而存在。一家制造企業(yè)可以更改訂貨的時(shí)機(jī) 與批量，如同受優(yōu)先級(jí)考慮支配時(shí)那樣，但在生產(chǎn)率未被改變?nèi)ピ黾踊驕p少工廠總 產(chǎn)出之前，總庫(kù)存水平將不會(huì)因此而發(fā)生任何改變。而且，一種忽視工廠作業(yè)效率 （特別是，為了質(zhì)量、仕氣與成本等考慮而去保持順暢、快速流動(dòng)而且速率相當(dāng)穩(wěn) 定的生產(chǎn)的必要）的庫(kù)存控制功能往往是以提前期長(zhǎng)、服務(wù)差與庫(kù)存高為特征的。 其原因涉及提前期與庫(kù)存的基本關(guān)系。 有兩種不同類(lèi)

2、型的提前期必須加以管理： 、工作中心提前期 、訂貨提前期 工作中心提前期是一份定單在被加工前化費(fèi)在一個(gè)工作中心的排隊(duì)行列中的平 均時(shí)間。圖表示一典型的工作中心，其中有幾份定單正在等待著加工。該排 隊(duì)行列的長(zhǎng)度，即工作中心提前期，是在該中心的各個(gè)別定單的調(diào)整時(shí)間與運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí) 間之和。平均起來(lái)，這就是下一份定單要在該中心得以開(kāi)始加工之前必須等待的時(shí) 間。 每一具體定單究竟將等待多久，當(dāng)然要取決于它的優(yōu)先級(jí)。優(yōu)先級(jí)較高的定單 將超越低優(yōu)先級(jí)定單而較快地進(jìn)入中心。然而，平均時(shí)間是排隊(duì)行列中訂單數(shù)的直 接函數(shù)。這是不受定單優(yōu)先級(jí)影響的；它取決于定單到達(dá)中心與離開(kāi)中心的相對(duì)速 率它的能力。 n 工作中心 隊(duì)列

3、平均長(zhǎng)度 Q=(SU+RT)1+(SU+RT)2+(SU+RT)3+.+(SU+RT)n 圖 工作中心提前期 原理管好工作中心提前期要求管好能力。 對(duì)每一重要的工作中心必須設(shè)定一計(jì)劃水平。這些計(jì)劃水平應(yīng)考慮工作到達(dá)速 率的可變性以及工作中心停工時(shí)間的重要性與代價(jià)。具有寬廣投入率變化幅度、負(fù) 載處于臨界狀態(tài)、費(fèi)用昂貴的作業(yè)需設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)的排隊(duì)水平。設(shè)定這種計(jì)劃平均排 隊(duì)長(zhǎng)度的具體技法見(jiàn)本章后面。理想上，工程師、工具設(shè)計(jì)師、車(chē)間主管、調(diào)整人 員與工人將共同努力去消除障礙并加快工作的流動(dòng)以減少在制品庫(kù)存。本章后面以 及第二冊(cè)中將對(duì)此作更詳細(xì)的討論。 訂貨提前期去補(bǔ)充一項(xiàng)庫(kù)存物品所需的時(shí)間由下列許多基本

4、要素構(gòu)成： 、文書(shū)工作時(shí)間 、生產(chǎn)調(diào)整時(shí)間 、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間 、排隊(duì)時(shí)間 文書(shū)工作時(shí)間（也叫做準(zhǔn)備或行政管理時(shí)間）是同采購(gòu)或制造訂貨的發(fā)起有關(guān) 的一切工作所需的時(shí)間。為了第一次發(fā)放這種訂單，它要用相當(dāng)一段時(shí)間去產(chǎn)生必 要的例行程序、規(guī)格說(shuō)明、供應(yīng)商選擇等等，而且必須在計(jì)劃與日程安排活動(dòng)中考 慮它。 對(duì)于重復(fù)加工的物料，文書(shū)工作時(shí)間不必也不應(yīng)被包括在計(jì)劃訂貨提前期之中。 像分時(shí)段訂貨點(diǎn)法與這類(lèi)訂貨技法對(duì)于將要發(fā)放的訂單都提供足夠提前的預(yù) 見(jiàn)度以便為處理文書(shū)工作與有關(guān)活動(dòng)提供所需時(shí)間。第章的圖以及第 章的圖說(shuō)明了這一點(diǎn)。不計(jì)文書(shū)工作要素可以縮短計(jì)劃提前期、延遲工作的 發(fā)放、降低在制品水平， 而最重要的是

5、， 縮短制造計(jì)劃中的靈敏視界（ active horizon）。它在總的計(jì)劃與控制過(guò)程中的重要性在本書(shū)第章與第二冊(cè)第章中 討論。它影響所有的起始或首當(dāng)工作中心，包括一切接受訂單去開(kāi)始加工原料、子 裝配或組件結(jié)合與完工總裝或包裝最終產(chǎn)品的廠內(nèi)或供應(yīng)商的設(shè)施。 運(yùn)轉(zhuǎn)與生產(chǎn)調(diào)整時(shí)間不用解釋?zhuān)苿?dòng)時(shí)間是實(shí)際上化費(fèi)在作業(yè)之間轉(zhuǎn)移的時(shí)間， 包括一項(xiàng)工作化費(fèi)在等待移動(dòng)上的時(shí)間；排隊(duì)時(shí)間（工作中心提前期）是一項(xiàng)工作 在一工作中心處由于在它前面有其它工作因而不能被加工所化費(fèi)的時(shí)間。在大多數(shù) 按功能組織的工廠與許多過(guò)程工廠里，檢查一批樣本制造訂單去看看運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)調(diào) 整與移動(dòng)時(shí)間占制造提前期多大百分比的結(jié)果表明它們

6、典型地小于總制造提前期的 。 構(gòu)成提前期的主要成份是排隊(duì)時(shí)間由于有其它工作在加工而化在等待上的 時(shí)間。在制品庫(kù)存的主要部份是典型地沒(méi)有在被加工，這表明對(duì)在制品總水平的控 制是差的。在對(duì)在制品的控制只有很小具體努力的公司里，其結(jié)果是長(zhǎng)的隊(duì)列與長(zhǎng) 的提前期。實(shí)際上，缺乏健全的能力計(jì)劃與控制的制造計(jì)劃與控制職能使得高的在 制品水平成為其作業(yè)中的必要。 例如，考慮一家公司，它企圖去控制庫(kù)存而不考慮能力是否足夠。補(bǔ)貨訂單由 庫(kù)存控制技法隨機(jī)地生成然后下達(dá)到車(chē)間。庫(kù)存控制人員不承擔(dān)平整負(fù)荷或理順工 廠中工作流的責(zé)任。 車(chē)間作業(yè)人員認(rèn)為他們過(guò)去已收到的訂單數(shù)的增漲只表示了一種隨機(jī)效應(yīng)。他 們的主要目的之一是

7、保持一支穩(wěn)定的工人隊(duì)伍，他們將建立工作積壓以確保工作的 供應(yīng)。這將加長(zhǎng)提前期，使得訂單上的要貨日期越來(lái)越?jīng)]有意義，而恰當(dāng)?shù)匕才胖?造訂單的順序變得非常困難。要確保某一特定訂單通過(guò)車(chē)間，唯一辦法就是催稽它。 因此，情況就典型地降格為庫(kù)存控制與催稽。 對(duì)較長(zhǎng)的提前期，庫(kù)存控制系統(tǒng)通常的反應(yīng)是在訂貨點(diǎn)或物料計(jì)劃中去增加它 們。這只不過(guò)生成更多訂單，它反轉(zhuǎn)來(lái)又創(chuàng)造一更高的在制品水平，后者又生成更 長(zhǎng)的提前期。這就是著名的“惡性循環(huán)”，詳見(jiàn)第二冊(cè)第章?？纯垂S制造車(chē)間 現(xiàn)場(chǎng)上的在制品就可以確認(rèn)車(chē)間趨向如此作業(yè)。在那些缺乏健全的能力計(jì)劃與控制 的工廠里，這類(lèi)庫(kù)存的水平是高的，物料蹣跚地通過(guò)這種工廠而不順暢

8、地流動(dòng)，甚 至在起始工作中心也有顯著的積壓訂單。提前期長(zhǎng)而且高度地易變。缺乏適當(dāng)?shù)哪?力計(jì)劃與控制時(shí)，在制品將服從帕金森定律的一個(gè)變種它將膨脹以填充可得的 空間（或車(chē)間容器或計(jì)算機(jī)磁盤(pán)文件）。 要控制在制品從而要控制訂貨提前期就要求對(duì)能力需求作計(jì)劃并提供 足夠的能力去支持。否則，優(yōu)先級(jí)計(jì)劃與控制就不能生效，不管系統(tǒng)的那一 部份有多么精巧與有力。 原理管好訂貨提前期要求同時(shí)管好優(yōu)先級(jí)與能力這二者。能力計(jì)劃的一種合理方法 以預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)來(lái)生成訂單時(shí)，把個(gè)別訂單足夠遠(yuǎn)地提早生成以便給制造人員或 供應(yīng)商一種作能力計(jì)劃的手段是不現(xiàn)實(shí)的。還有，倘若只是根據(jù)優(yōu)先級(jí)計(jì)劃的要求 去發(fā)放訂單，則提前期趨向于變得極長(zhǎng)

9、而且高度易變。在實(shí)踐中這兩種方法往往降 格成為催稽系統(tǒng)。 由于沒(méi)有一家公司的預(yù)測(cè)是完美的，任何成功的系統(tǒng)必須能夠?qū)Ω恫煌晟频念A(yù) 測(cè)。倘若懂得并應(yīng)用第章里討論過(guò)的預(yù)測(cè)的基本特征，這是辦得到的。所涉及的 兩個(gè)主要特征是： 、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度是時(shí)間的函數(shù)；預(yù)測(cè)越是深入到未來(lái)，它的準(zhǔn)確度會(huì)越小。 、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度又是被預(yù)測(cè)物品組內(nèi)物品數(shù)的函數(shù)；產(chǎn)品組越大，預(yù)測(cè)可能 越準(zhǔn)。 原理能力計(jì)劃應(yīng)使用經(jīng)過(guò)相似制造作業(yè)的盡可能廣泛的產(chǎn)品組。 利用原理可以用計(jì)劃為這些作業(yè)建立流速，而個(gè)別的制造訂單則按計(jì)劃 速率在盡可能晚的時(shí)機(jī)并根據(jù)最近的需求來(lái)安排進(jìn)度不管這需求是由訂貨點(diǎn)技 法還是物料需求計(jì)劃來(lái)生成。 選擇有意義的產(chǎn)品組

10、去作計(jì)劃要求徹底了解工廠的制造過(guò)程。這些產(chǎn)品組難得 與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或庫(kù)存控制中所使用的相同。該產(chǎn)品組必須從其對(duì)制造設(shè)施的需要 方面具有意義。重要之點(diǎn)在于對(duì)產(chǎn)品組作預(yù)測(cè)總是比對(duì)個(gè)別產(chǎn)品作預(yù)測(cè)更為準(zhǔn)確， 而即使是一項(xiàng)粗略的能力計(jì)劃也比沒(méi)有計(jì)劃要好。這種計(jì)劃提供 、一種計(jì)劃生產(chǎn)速率的手段。 、一種控制生產(chǎn)速率以完成計(jì)劃的手段。 、一種調(diào)節(jié)工作發(fā)放到車(chē)間去的速率以控制在制品水平的手段。 本章的其余部份用來(lái)討論能力計(jì)劃的開(kāi)發(fā)，著重于它們?cè)谙蚋邔庸芾碚咛岢鎏?代方案時(shí)的使用以及為特定設(shè)施計(jì)劃生產(chǎn)速率時(shí)的使用。用這種計(jì)劃來(lái)控制訂單發(fā) 放以滿(mǎn)足計(jì)劃生產(chǎn)速率在第章討論。第章討論使用能力計(jì)劃去控制工作產(chǎn) 出（wo

11、rk output）時(shí)涉及的技法與原理。 經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)表明在制造控制中能夠作出的 所有改進(jìn)之中，能力計(jì)劃往往是該系統(tǒng)中最顯著與回報(bào)最優(yōu)厚的一部份。得益較高 而且較快。當(dāng)缺乏有效的能力計(jì)劃時(shí)，具有季節(jié)性生產(chǎn)的公司特別容易遭受高成本 與低作業(yè)效率的損害。能力計(jì)劃在高峰銷(xiāo)售季節(jié)之前提早展開(kāi)建立庫(kù)存的計(jì)劃并規(guī) 劃出一條道路，以便對(duì)照計(jì)劃來(lái)度量實(shí)際績(jī)效。沒(méi)有能力計(jì)劃時(shí)，這類(lèi)作業(yè)中典型 情況是管理者為在高峰季節(jié)之前所建的庫(kù)存而驚訝，但關(guān)于需要多大庫(kù)存水平卻并 無(wú)具體信息。往往是，其反應(yīng)是對(duì)計(jì)劃外的庫(kù)存增加感到緊張不安，恰恰在高峰季 節(jié)之前把生產(chǎn)量降了回去，然后，當(dāng)銷(xiāo)售速率上升而庫(kù)存消失時(shí)又以很大代價(jià)再去 提高

12、生產(chǎn)量。有了能力計(jì)劃，所建立的庫(kù)存可以定期地同計(jì)劃水平相比較，而庫(kù)存 究竟是過(guò)高還是過(guò)低可以及時(shí)作出決定以便采取有效的校正行動(dòng)，而沒(méi)有要去作無(wú) 根據(jù)的討論與作痛苦的決定的問(wèn)題。生產(chǎn)計(jì)劃的制定 生產(chǎn)計(jì)劃是給予工廠或制造設(shè)施的主要機(jī)組的能力計(jì)劃的常用名字。它也可用 于外購(gòu)物料的商品編組。制訂生產(chǎn)計(jì)劃必須滿(mǎn)足兩個(gè)要求： 、生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)包括由某些共同制造設(shè)施所加工的產(chǎn)品系列或產(chǎn)品組。這當(dāng)然 意味著生產(chǎn)計(jì)劃所用的預(yù)測(cè)是為這些產(chǎn)品組而做的而并非為只對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)有意義的 那些產(chǎn)品組所做的預(yù)測(cè)。理想上，這些產(chǎn)品組將各有一份個(gè)別的。 、生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)以對(duì)工廠作業(yè)人員簡(jiǎn)明易懂的方式來(lái)表達(dá)；即生產(chǎn)的度量應(yīng)以 件數(shù)、小時(shí)數(shù)等

13、為單位來(lái)表示。 制訂生產(chǎn)計(jì)劃的步驟是： 、確定該生產(chǎn)計(jì)劃所覆蓋的期間。許多公司提前一年制訂一項(xiàng)總的、月度生 產(chǎn)計(jì)劃用來(lái)建立總的庫(kù)存生產(chǎn)政策并作為核對(duì)設(shè)備能力需求的基礎(chǔ)。然后，他們 制訂一詳細(xì)的周生產(chǎn)計(jì)劃去計(jì)劃與穩(wěn)定對(duì)工人的需求。 、建立基庫(kù)存水平。這是為滿(mǎn)足管理政策所設(shè)定的客戶(hù)服務(wù)水平最低限度應(yīng) 該持有的庫(kù)存。使用物料計(jì)劃來(lái)確定總量庫(kù)存水平的邏輯曾在第章中討論過(guò)了。 、將銷(xiāo)售預(yù)測(cè)展開(kāi)于計(jì)劃期間。這應(yīng)將對(duì)銷(xiāo)售率有顯著影響的促銷(xiāo)所引起的 常規(guī)周期或高峰考慮進(jìn)去。 、確定計(jì)劃期初該產(chǎn)品組的總庫(kù)存。對(duì)新企業(yè)這往往就是可用凈庫(kù)存，但也 可能包括已經(jīng)制造好但尚未被包裝或尚未入庫(kù)的物品。 、設(shè)定期末庫(kù)存的希

14、望水平。這是第款中提到的基庫(kù)存水平加上到期末為 止用來(lái)彌補(bǔ)工廠停工、季節(jié)性高峰或其它需求的庫(kù)存。 、計(jì)算出在計(jì)劃期間所希望的庫(kù)存水平的變化量。 、計(jì)算出計(jì)劃期間所需的總生產(chǎn)量。它等于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)總量加上或減去從期初 到期末所希望的庫(kù)存水平變化量。 、把總生產(chǎn)量按所希望的那樣分配到整個(gè)期間。應(yīng)考慮假日或其它損失生產(chǎn) 的期間以及從目前生產(chǎn)水平提高或降低生產(chǎn)速率所需時(shí)間。 從實(shí)有庫(kù)存出發(fā)，倘若期末所希望的庫(kù)存與計(jì)劃期間的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為已知，則周 生產(chǎn)量可用下式計(jì)算： （） （） 其中： 在計(jì)劃期間均衡生產(chǎn)的周生產(chǎn)量 所希望的期末庫(kù)存總量 實(shí)有期初庫(kù)存總量 計(jì)劃期間銷(xiāo)售預(yù)測(cè)總量 計(jì)劃期間中的周數(shù) 例如，設(shè)有沖

15、壓煙灰缸大類(lèi)產(chǎn)品的下列數(shù)據(jù)： 、實(shí)有期初庫(kù)存為，件 、所希望的期末庫(kù)存總量為，件 、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)總量為，件 、計(jì)劃期間有周 則 ， ， 全部沖壓煙灰缸（件數(shù)） 周日期 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 庫(kù)存 期初 130,000 10月 3日 計(jì)劃 20,00024,000134,000 實(shí)際 10月10日 計(jì)劃 25,00024,000133,000 實(shí)際 10月17日 計(jì)劃 30,00024,000127,000 實(shí)際 10月24日 計(jì)劃 30,00024,000121,000 實(shí)際 10月31日 計(jì)劃 35,00024,000110,000 實(shí)際 圖 周生產(chǎn)計(jì)劃 圖所示為此例的周生產(chǎn)計(jì)劃。期初庫(kù)存比期末的希望數(shù)高

16、出20,000件。 因此，總生產(chǎn)量必須小于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)總量。注意該生產(chǎn)計(jì)劃每周有兩行，一行是計(jì)劃 數(shù)，一行是實(shí)際數(shù)。在月份，銷(xiāo)售、生產(chǎn)與庫(kù)存的實(shí)際數(shù)將被錄入，并同計(jì)劃 數(shù)相比較，以便跟蹤與控制生產(chǎn)速率。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)作預(yù)算來(lái)使用，將實(shí)際績(jī)效同 計(jì)劃績(jī)效相比較，以指示何時(shí)必須采取校正行動(dòng)。在形式上它同第章講的 報(bào)告相同。 生產(chǎn)計(jì)劃，除了計(jì)劃與控制生產(chǎn)水平之外，也調(diào)節(jié)進(jìn)入工廠的訂單流。其操作 技法見(jiàn)第章生產(chǎn)計(jì)劃是一種簡(jiǎn)單但重要的工具，而所需信息在大多數(shù) 公司里是唾手可得的。事實(shí)上，許多不這樣來(lái)使用生產(chǎn)計(jì)劃的公司具備所有這些信 息并且也把績(jī)效同計(jì)劃作對(duì)比但那是分別地對(duì)銷(xiāo)售、生產(chǎn)與庫(kù)存來(lái)做的。大多 數(shù)市場(chǎng)營(yíng)

17、銷(xiāo)與銷(xiāo)售部門(mén)將實(shí)際銷(xiāo)售同計(jì)劃相對(duì)比。財(cái)務(wù)人員保持跟蹤實(shí)際庫(kù)存水平 并把它同財(cái)務(wù)預(yù)算曾以之作為基礎(chǔ)的庫(kù)存數(shù)據(jù)相對(duì)比。然而，如同許多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一 樣，這些數(shù)字往往至少是一周以前的，在庫(kù)存控制中并無(wú)多大用處。物料控制經(jīng)理 或車(chē)間經(jīng)理保有的對(duì)比實(shí)際生產(chǎn)與計(jì)劃生產(chǎn)速率的記錄是要每日更新過(guò)的。 雖然這一信息往往未被一體化，分別地去考慮它們時(shí)是無(wú)多大意義的。只有一 道來(lái)觀察銷(xiāo)售、生產(chǎn)與庫(kù)存這三個(gè)因素，才能作出最好的制造控制決策。如果銷(xiāo)售 達(dá)不到預(yù)測(cè)而且?guī)齑娓哂谟?jì)劃數(shù)，那末去堅(jiān)持要一家工廠去完成計(jì)劃中的生產(chǎn)率增 長(zhǎng)就是錯(cuò)誤的。另一方面，如果生產(chǎn)上升達(dá)到了計(jì)劃速率但銷(xiāo)售超過(guò)了預(yù)測(cè)（使得 庫(kù)存降到了計(jì)劃水平以下），

18、則顯然制造速率還需要提高。在一份生產(chǎn)計(jì)劃中把這 三個(gè)因素聯(lián)系起來(lái)觀察是建立健全的制造作業(yè)控制的首要與基本的步驟。 在即將假日停工或生產(chǎn)中其它中斷之前的期間里，要求生產(chǎn)計(jì)劃作出一個(gè)困難 的選擇。由于生產(chǎn)上的損失，庫(kù)存可能降到所希望的水平以下，結(jié)果是客戶(hù)服務(wù)可 能將比所希望的要差。有兩個(gè)可替代的方案：或者是在該年度的前期以較高生產(chǎn)速 率運(yùn)行，然后再降低生產(chǎn)去達(dá)到年終的庫(kù)存目標(biāo)，或者是設(shè)定一較高的年終庫(kù)存目 標(biāo)而全年維持一平整的生產(chǎn)速率。這些方案是制造業(yè)中典型的從“最差中選其最小” 的選擇。 無(wú)論如何，生產(chǎn)計(jì)劃只不過(guò)是個(gè)近似數(shù)。銷(xiāo)售完全符合預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)幾乎是零， 工廠將準(zhǔn)確地制造出計(jì)劃生產(chǎn)量的機(jī)會(huì)也是

19、如此。生產(chǎn)計(jì)劃提高精確度的問(wèn)題符合 報(bào)酬遞減律，到達(dá)某一點(diǎn)以后進(jìn)一步化代價(jià)去提高精度是無(wú)意義的。能力計(jì)劃并不 要求其數(shù)字如何精確。生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)常被稱(chēng)為“粗能力需求計(jì)劃”，但不應(yīng)把它解釋 為粗糙的或低劣的。解釋為“初步的”也許更為恰當(dāng)。 原理生產(chǎn)計(jì)劃，即使是粗略的，卻為能力管理提供有效的手段。季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃 制訂季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，計(jì)劃者有三種可供選用的方案： 、以持有高庫(kù)存為代價(jià)，維持一平整的生產(chǎn)速率。 、通過(guò)改變生產(chǎn)速率去滿(mǎn)足季節(jié)性銷(xiāo)售需求從而降低庫(kù)存。 、把上述兩種極端作某種結(jié)合，在關(guān)鍵時(shí)機(jī)改變生產(chǎn)速率使額外庫(kù)存最小同 時(shí)滿(mǎn)足季節(jié)性需求。 下面舉例說(shuō)明這三種方案。圖所示為制造全鋼、汽車(chē)用濾過(guò)器

20、的年度生 產(chǎn)計(jì)劃。此些計(jì)劃有兩點(diǎn)特別值得注意。第一點(diǎn)是它覆蓋一個(gè)銷(xiāo)售年度而非一個(gè)日歷 年度。生產(chǎn)與銷(xiāo)售被計(jì)劃去滿(mǎn)足一個(gè)季節(jié)性的需求模式，它從十二月份的低谷開(kāi)始， 全鋼、汽車(chē)用濾過(guò)器 （所有數(shù)字以1000人時(shí)的勞務(wù)為單位） 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 庫(kù)存* (9月30日 備注 月份 周數(shù)本月 累計(jì) 本月 累計(jì) 為1200) 十月計(jì)劃 5 800 800 1120 1120 1520 產(chǎn)量 實(shí)際 224/周 十一月計(jì)劃 4 600 1400 896 2016 1816 實(shí)際 十二月計(jì)劃 4 500 1900 896 2912 2212 實(shí)際 一月計(jì)劃 5 1000 2900 1120 4032 2332 實(shí)際

21、二月計(jì)劃 4 800 3700 896 4928 2428 實(shí)際 三月計(jì)劃 4 800 4500 896 5824 2524 實(shí)際 四月計(jì)劃 4 900 5400 896 6720 2520 實(shí)際 五月計(jì)劃 5 1200 6600 1120 7840 2440 實(shí)際 六月計(jì)劃 4 1000 7600 896 8736 2336 實(shí)際 七月計(jì)劃 2*1000 8600 448 9189 1784 實(shí)際 八月計(jì)劃 5 150010,100112010,309 1404 實(shí)際 九月計(jì)劃 4 90011,000 89611,200 1400 實(shí)際 * 基庫(kù)存水平1400人時(shí) * 假期停工周 圖 季節(jié)性

22、生產(chǎn)計(jì)劃 到八月份達(dá)到頂峰，然后再下降。計(jì)劃應(yīng)該在銷(xiāo)售季節(jié)接近終了時(shí)開(kāi)始，因?yàn)檎?dāng) 銷(xiāo)售降到低于生產(chǎn)速率時(shí)庫(kù)存將為最低。第二點(diǎn)是此計(jì)劃以人工小時(shí)數(shù)來(lái)度量庫(kù)存、 銷(xiāo)售與生產(chǎn)，因?yàn)樵谶@一大而混合的產(chǎn)品組中，有些個(gè)別產(chǎn)品的制造時(shí)間遠(yuǎn)大于其 它產(chǎn)品，工時(shí)是唯一有意義的度量。然而，所有這些產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)的基本制造設(shè)備是 相同的。 季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃（圖）企圖平整全年的生產(chǎn)。從一月到六月，庫(kù)存相 當(dāng)高，但生產(chǎn)速率是保持穩(wěn)定的。季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃（）在一年中次改變 全鋼、汽車(chē)用濾過(guò)器 （所有數(shù)字以1000人時(shí)為單位） 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 庫(kù)存* (9月30日 備注 月份 周數(shù)本月 累計(jì) 本月 累計(jì) 為1200) 十月計(jì)劃 5

23、800 800 805 805 1205 產(chǎn)量 實(shí)際 161/周 十一月計(jì)劃 4 600 1400 645 1450 1250 實(shí)際 十二月計(jì)劃 4 500 1900 645 2095 1395 實(shí)際 一月計(jì)劃 5 1000 2900 1000 3095 1395 產(chǎn)量 實(shí)際 200/周 二月計(jì)劃 4 800 3700 800 3895 1395 實(shí)際 三月計(jì)劃 4 800 4500 800 4695 1395 實(shí)際 四月計(jì)劃 4 900 5400 950 5645 1445 產(chǎn)量 實(shí)際 238/周 五月計(jì)劃 5 1200 6600 1190 6835 1445 實(shí)際 六月計(jì)劃 4 1000

24、7600 950 7785 1385 實(shí)際 七月計(jì)劃 2*1000 8600 620 8405 1005 產(chǎn)量 實(shí)際 309/周 八月計(jì)劃 5 150010,1001550 9955 1055 實(shí)際 九月計(jì)劃 4 90011,000124011,195 1395 實(shí)際 * 基庫(kù)存水平1400人時(shí) * 假期停工周 圖 季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)速率，但成功地維持一低得多的庫(kù)存水平。季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃（圖）在 一年中兩次改變生產(chǎn)速率，其庫(kù)存水平在前述兩方案之間。 全鋼、汽車(chē)用濾過(guò)器 （所有數(shù)字以1000人時(shí)為單位） 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 庫(kù)存* (9月30日 備注 月份 周數(shù)本月 累計(jì) 本月 累計(jì) 為1200) 十月

25、計(jì)劃 5 800 800 975 975 1375 產(chǎn)量 實(shí)際 195/周 十一月計(jì)劃 4 600 1400 780 1755 1555 實(shí)際 十二月計(jì)劃 4 500 1900 780 2535 1835 實(shí)際 一月計(jì)劃 5 1000 2900 975 3510 1810 實(shí)際 二月計(jì)劃 4 800 3700 780 4290 1790 實(shí)際 三月計(jì)劃 4 800 4500 780 5070 1770 實(shí)際 四月計(jì)劃 4 900 5400 780 5850 1650 實(shí)際 五月計(jì)劃 5 1200 6600 975 6825 1425 實(shí)際 六月計(jì)劃 4 1000 7600 1272 8097

26、1697 產(chǎn)量 實(shí)際 318/周 七月計(jì)劃 2*1000 8600 636 8733 1333 實(shí)際 八月計(jì)劃 5 150010,100159010,323 1423 實(shí)際 九月計(jì)劃 4 90011,000127211,595 1795 實(shí)際 * 基庫(kù)存水平1400人時(shí) * 假期停工周 圖 季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃 基本問(wèn)題是一個(gè)季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃試圖在庫(kù)存投資與改變生產(chǎn)水平的費(fèi)用之間尋 找一個(gè)平衡點(diǎn)。如同在經(jīng)濟(jì)訂貨量問(wèn)題上那樣，解決這一計(jì)劃問(wèn)題所需的各項(xiàng)成本 數(shù)據(jù)并非唾手可得的。這些成本中的主要因素是加點(diǎn)、雇傭、培訓(xùn)與解雇（所有這 些成本可以某種置信度加以估計(jì)）。其它費(fèi)用更為模糊不清，雖然完全一樣是實(shí)在

27、的。培訓(xùn)新雇員與面臨解雇的工人仕氣低落會(huì)降低質(zhì)量，帶來(lái)較高的報(bào)廢與返工損 失。頻繁的解雇會(huì)給公司在勞工市場(chǎng)造成一個(gè)壞名聲，使得公司難以雇傭與保有高 質(zhì)量的工人。 生產(chǎn)速率的改變，特別是增長(zhǎng)，是很難按進(jìn)度去完成的。新決雇員在不同長(zhǎng)短 的期間內(nèi)不能以所希望的速率來(lái)生產(chǎn)，其中有些人永遠(yuǎn)也達(dá)不到最低速率因而必須 被替換。組件生產(chǎn)的增長(zhǎng)往往超前于完工速率的增長(zhǎng)；制造主管通常在看到確有物 料可待加工之前不愿增加人員。 圖用庫(kù)存價(jià)值，持有庫(kù)存的成本與改變產(chǎn)量的成本的估計(jì)數(shù)據(jù)將前述三 種方案作了比較。按這些假設(shè)的成本，方案總成本最低。 平均庫(kù)存 平均庫(kù)存 平均庫(kù)存 產(chǎn)量改 改變產(chǎn) 總成本 水平 （千元） 持有

28、成本 變次數(shù) 量的成本（千元） （千人時(shí)） （） （） （） 計(jì)劃 2060 ￥41,200 ￥8240 1 ￥150 ￥8390 計(jì)劃 1313 26,260 5252 4 600 5852 計(jì)劃 1622 32,440 6488 2 300 6788 （）￥20人時(shí)；（）20；（）￥150千改一次 圖 生產(chǎn)計(jì)劃、與的比較 應(yīng)當(dāng)指出方案與方案比方案要求大得多的能力去對(duì)付生產(chǎn)的高峰。這可 能接近甚至超過(guò)了可用的機(jī)器與設(shè)備的最大能力。管理者還應(yīng)注意在號(hào)方案中， 假期后庫(kù)存將比基庫(kù)存水平低了許多。在號(hào)方案中，生產(chǎn)以高產(chǎn)量進(jìn)入滯銷(xiāo)的季 節(jié)。除非來(lái)年的銷(xiāo)售要高得多，否則在號(hào)方案中可能會(huì)比號(hào)方案更早就需

29、作另 一次產(chǎn)量調(diào)整。這會(huì)使方案比方案更強(qiáng)地成為成本最低的計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃工作中的實(shí)際因素 制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)值得考慮的事情有： 、改變生產(chǎn)水平需要一定的時(shí)間。下達(dá)改變產(chǎn)量的決定必須給工廠留出足夠 的時(shí)間。 、一年中假日的天數(shù)可能是影響庫(kù)存水平的一個(gè)可觀因素。在生產(chǎn)計(jì)劃中設(shè) 定日生產(chǎn)率與每周的工作日數(shù)將可對(duì)付這個(gè)問(wèn)題。 、許多工人可能有周或甚至周的假期，結(jié)果其生產(chǎn)損失將超過(guò)周的假 期停工數(shù)。七月到八月似乎是生產(chǎn)松弛的期間，重要的是要指出在這一期間究竟生 產(chǎn)損失將發(fā)生在何時(shí)。 、加班加點(diǎn)是昂貴的，但在某些情況下比加人要好些（從純成本觀點(diǎn)）。許 多實(shí)際工作者的一條好經(jīng)驗(yàn)是不要作計(jì)劃去使用加班加點(diǎn)。他們的理

30、由是加班加點(diǎn) 可為對(duì)付銷(xiāo)售中意外的波濤提供靈活性或用來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備故障或類(lèi)似的故障所引起的 生產(chǎn)損失。再者，有計(jì)劃的加班加點(diǎn)上馬容易而下馬要難得多。 、季節(jié)性生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)力圖以最廉價(jià)的形式去存儲(chǔ)生產(chǎn)小時(shí)。與其制造并存儲(chǔ) 一種只要求很少勞務(wù)的高價(jià)組件，肯定不如加工一種勞動(dòng)含量高的低價(jià)組件。 、制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，重要的是去取得并使用可能得到的最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)并將信 息呈遞給管理者向他們說(shuō)明真正的替代方案。 、生產(chǎn)計(jì)劃往往以月份為基礎(chǔ)做一年的計(jì)劃。在快速移動(dòng)的作業(yè)中，生產(chǎn)計(jì) 劃可以周為基礎(chǔ)做每個(gè)季度的以便給出足夠的細(xì)節(jié)使人們能緊緊地遵循著計(jì)劃中的 生產(chǎn)量、銷(xiāo)售量與庫(kù)存水平。 、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃最常聽(tīng)到的問(wèn)題是它們應(yīng)

31、該多么頻繁地被更改？這個(gè)問(wèn)題其 實(shí)沒(méi)有抓住要點(diǎn)目的是只有當(dāng)必要時(shí)才去更改生產(chǎn)計(jì)劃。事先就確定在什么樣 的條件下將有必要去改變生產(chǎn)水平是極端重要的。倘若事先并未建立這些規(guī)則，那 么可能每周都要討論現(xiàn)在的情況要不要改變生產(chǎn)水平，并引起經(jīng)理之間不同意見(jiàn)的 摩擦。第章討論可以確立哪些決策規(guī)則用來(lái)確定何時(shí)去改變生產(chǎn)計(jì)劃。 、一家工廠應(yīng)該為它希望去控制的每一主要制造設(shè)施制訂一份生產(chǎn)計(jì)劃。事 實(shí)上，倘若有機(jī)會(huì)說(shuō)明以不同的生產(chǎn)速率去運(yùn)行一個(gè)總體制造區(qū)內(nèi)的兩個(gè)工作區(qū)是 有利的，那么就應(yīng)該建立兩份生產(chǎn)計(jì)劃每一分區(qū)一份。分別制訂制造作業(yè)與完 工作業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃使人們有可能獨(dú)立地去控制（或提高或降低）每部份的生產(chǎn)速率。 本章下一節(jié)詳細(xì)討論此問(wèn)題。如前所述，開(kāi)發(fā)任何生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)避免過(guò)多的講究與