采油廠班組長項(xiàng)目培訓(xùn)

1、采油廠班組長項(xiàng)目培訓(xùn)班組是采油廠最基本的生產(chǎn)管理單元，是保證安全生產(chǎn)、提高采油廠效益、激發(fā)職工活力的細(xì)胞。加強(qiáng)班組建設(shè)要堅持以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以持續(xù)提升班組管理水平為重點(diǎn)，以加強(qiáng)班組長和職工隊伍建設(shè)為抓手，以推進(jìn)班組安全、高效、和諧發(fā)展為目標(biāo)，增強(qiáng)班組的勞動組織能力、崗位創(chuàng)新能力、抵制“三違”能力和應(yīng)急處置能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，提升核心競爭力，為實(shí)現(xiàn)采油廠科學(xué)和諧發(fā)展提供有力保障。為此加強(qiáng)班組長培訓(xùn)，提升班組長的基本素質(zhì)，提高班組長的管理水平和專業(yè)技能，是采油廠面臨的一項(xiàng)重要而迫切的任務(wù)。對727名班組長，輪訓(xùn)項(xiàng)目以成立項(xiàng)目組的方式，分采油、作業(yè)、生產(chǎn)輔助和后勤保障四個系統(tǒng)，分層次展開進(jìn)行。

2、1 項(xiàng)目介紹1.1 培養(yǎng)目標(biāo)提升班組長的綜合素質(zhì)，使班組長成為：（1）思想政治素質(zhì)好、責(zé)任意識強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德；（2）熟悉生產(chǎn)、懂業(yè)務(wù)、技術(shù)精；（3）了解現(xiàn)代管理知識，具有一定的管理水平和分析問題、解決問題的能力；（4）以身作則，堅持原則，辦事公道，關(guān)心愛護(hù)和團(tuán)結(jié)員工，有較好的群眾基礎(chǔ)。提升班組長培養(yǎng)班組員工的能力，使班組員工成為：（1）有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化；（2）敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、踏實(shí)，熱愛本職崗位。把班組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、安全型、效益型、和諧型的“五型”班組，使班組真正成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的活力細(xì)胞。1.2 培養(yǎng)大綱圍繞班組長

3、自身知識結(jié)構(gòu)特征與實(shí)踐需要，貼合班組長培訓(xùn)的實(shí)際要求，采油廠將從以下三個方面培養(yǎng)班組長的管理能力、崗位技能和綜合素質(zhì)：（1）培養(yǎng)班組長了解現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)班組長對采油廠發(fā)展的總體認(rèn)識。為此設(shè)置了基礎(chǔ)管理系列課程，包括：企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知、授權(quán)與控制、班組有效溝通、時間管理與會議管理、執(zhí)行力打造、實(shí)用應(yīng)用文寫作等基層管理者的通用類課程。（2）培養(yǎng)班組長提升班組管理的專業(yè)崗位技能知識，提升班組基礎(chǔ)管理、班組現(xiàn)場與成本控制、團(tuán)隊和文化建設(shè)、班組民主管理、計劃和目標(biāo)管理、班組考核、班組HSE建設(shè)等能力。為此設(shè)置了專業(yè)技能系列課程，包括：班組長角色認(rèn)知、班組基礎(chǔ)管理、班組民主管理、班組計劃管理、班組

4、現(xiàn)場管理與成本控制、質(zhì)量控制與管理、物料設(shè)備與庫存管理、班組HSE管理、班組績效評估、班組人際關(guān)系管理、企業(yè)文化與班組建設(shè)、班組團(tuán)隊管理等模塊。（3）培養(yǎng)班組長具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會責(zé)任感。為此開設(shè)了職業(yè)化塑造及素養(yǎng)提升系列課程，包括：職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)化塑造、從技術(shù)人才走向管理人才、傳統(tǒng)文化與人文精神等模塊。培訓(xùn)模塊內(nèi)容將全部掛在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺上，以供學(xué)員學(xué)習(xí)下載。學(xué)員經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、集中培訓(xùn)和研討交流三個環(huán)節(jié)，完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束時，要求完成課程學(xué)習(xí)總結(jié)（不少于1500字）并進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，成績合格，可獲得由管理局統(tǒng)一頒發(fā)的班組長結(jié)業(yè)證書。1.3 三大系列培訓(xùn)課程體系表 1采油

5、廠班組長三大系列培訓(xùn)課程模塊基礎(chǔ)管理系列模塊一：企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知企業(yè)戰(zhàn)略與員工發(fā)展企業(yè)基層對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同現(xiàn)代企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)管理方法模塊二：授權(quán)與控制管理者如何有效授權(quán)調(diào)動和發(fā)揮下屬的力量管理者如何有效控制實(shí)現(xiàn)授權(quán)與控制的最佳結(jié)合模塊三：班組有效溝通溝通障礙的產(chǎn)生及防范如何做好下屬如何與同級溝通如何與下屬溝通10種有效激勵方式和激勵配方模塊四：時間管理與會議管理如何高效管理自己和他人的時間會議溝通活動的行為要點(diǎn)自測會議進(jìn)程的有效溝通會前溝通和準(zhǔn)備會議中的溝通與反饋技巧模塊五：執(zhí)行力打造準(zhǔn)確認(rèn)知任務(wù)目標(biāo)合理分解落實(shí)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟校正執(zhí)行偏差對結(jié)果負(fù)責(zé)全面提升班組執(zhí)行力模塊六：實(shí)用應(yīng)用文寫作應(yīng)

6、用文寫作六項(xiàng)規(guī)范與四大要素應(yīng)用文結(jié)構(gòu)五種方法應(yīng)用文語言及文風(fēng)要求應(yīng)用文標(biāo)點(diǎn)符號語句要求幾種常用應(yīng)用文請示、報告、函件、通知、計劃、總結(jié)專業(yè)技能系列模塊一：班組長的角色認(rèn)知管理與管理者班組長的基本任務(wù)與職責(zé)班組長在企業(yè)中的定位與作用班組長能力素質(zhì)要求班組長多角色轉(zhuǎn)換班組長的工作方法模塊二：班組基礎(chǔ)管理車間信息管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計量三自一控三檢制、三工序三不放過模塊三：班組民主建設(shè)班務(wù)公開班組民主生活會、對話會保障員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)保障員工參與權(quán)平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利模塊四：班組計劃管理工作計劃制定基本技巧生產(chǎn)計劃任務(wù)分解計劃輪流值日計劃工作計劃制定常用工具模塊五：班組現(xiàn)場管理與成本

7、控制現(xiàn)場過程控制與成本節(jié)約勞動力、物料成本控制浪費(fèi)的產(chǎn)生與消除5S的推進(jìn)重點(diǎn)、實(shí)施方法與工具系統(tǒng)推進(jìn)5S管理模塊六：質(zhì)量控制與管理質(zhì)量現(xiàn)狀的測量分析驗(yàn)證問題根本原因質(zhì)量改進(jìn)的工具和技術(shù)不合格產(chǎn)品的控制標(biāo)準(zhǔn)化操作與標(biāo)準(zhǔn)化操作員培訓(xùn)防錯驗(yàn)證、分層審核模塊七：物料設(shè)備與庫存管理物料管理要點(diǎn)設(shè)備管理要點(diǎn)設(shè)備損失及防范設(shè)備初期清掃與困難源對策設(shè)備管理的八大支柱如何降低庫存模塊八：班組HSE管理 班組長HSE職責(zé)對危險源、污染源的控制健康安全防護(hù)預(yù)案班組安全檢查與環(huán)保教育班組安全操作技能訓(xùn)練事故后對策及預(yù)防措施模塊九：班組績效評估班組目標(biāo)管理班組工作日報班組工作周報班組看板管理產(chǎn)量和生產(chǎn)效率管理業(yè)績評比與

8、自主評估模塊十：班組人際關(guān)系管理處理人際關(guān)系的四個基本準(zhǔn)則正確看待班組人際關(guān)系處理班組人際關(guān)系的四大法則走出惡性競爭的誤區(qū)良性競爭的積極意義人際沖突管理模塊十一：班組團(tuán)隊管理如何建設(shè)成功的團(tuán)隊員工教導(dǎo)態(tài)度和方法員工培養(yǎng)常見問題和對策杰出員工訓(xùn)練管理績差員工模塊十二：企業(yè)文化與班組建設(shè)運(yùn)用企業(yè)文化提升員工職業(yè)化素質(zhì)班組團(tuán)隊建設(shè)措施創(chuàng)建和諧型班組容忍下屬說“不”班組管理中的競爭與合作職業(yè)化塑造與素養(yǎng)提升系列模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與作用職業(yè)生涯規(guī)劃的方法班組長職業(yè)發(fā)展及應(yīng)對策略班組員工培訓(xùn)與發(fā)展模塊二：傳統(tǒng)文化與人文精神修煉廣闊胸襟培育人文情懷提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才能提

9、升個人價值，凝塑自我魅力感受“自強(qiáng)不息、厚德載物”的境界模塊三：從技術(shù)人才走向管理人才管理之路技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)管理者的工作和角色不同管理者所需要的相關(guān)管理技能管理的四個基本功班組長的高級管理人才發(fā)展之路模塊四：職業(yè)化塑造塑造職業(yè)形象企業(yè)禮儀文化企業(yè)形象價值員工工作禮儀陽光心態(tài)1.4 培訓(xùn)課程表本項(xiàng)目共提供23門課程，共計69學(xué)時，以后每年更新課程30%。學(xué)員可依據(jù)班組長所從事的工作選擇學(xué)習(xí)。表二：采油廠班組長三大培訓(xùn)系列課程表基礎(chǔ)管理系列序號課程名稱負(fù)責(zé)部門序號課程名稱負(fù)責(zé)部門1班組管理技巧相關(guān)三級單位6行為塑造與執(zhí)行力突破2如何實(shí)現(xiàn)班組分權(quán)與授權(quán)相關(guān)三級單位7企業(yè)實(shí)用應(yīng)用文寫作宣

10、傳科3班組溝通與表達(dá)（實(shí)務(wù)演練）8成于細(xì)節(jié) 贏在執(zhí)行4會議管理與時間管理5班組激勵實(shí)務(wù)（互動研討）相關(guān)三級單位專業(yè)技能系列序號課程名稱負(fù)責(zé)部門序號課程名稱負(fù)責(zé)部門1班組長的角色認(rèn)知相關(guān)三級單位85S管理與現(xiàn)場改善相關(guān)三級單位2質(zhì)量管理建設(shè)技術(shù)監(jiān)督站9班組績效評估之工具勞資科3班組團(tuán)隊建設(shè)渠道與模式 10班組人際沖突管理4班組目標(biāo)管理相關(guān)三級單位5班組現(xiàn)場管理與成本控制勞資科6物料設(shè)備與庫存管理設(shè)備科7班組HSE管理安全科職業(yè)化塑造與素養(yǎng)提升系列序號課程名稱負(fù)責(zé)部門序號課程名稱負(fù)責(zé)部門1責(zé)任勝于能力4傳統(tǒng)文化與人生智慧2為你自己工作21世紀(jì)員工必備職業(yè)修養(yǎng)與素質(zhì)5職業(yè)化塑造與素養(yǎng)提升組織科3陽光

11、心態(tài)1.5 師資根椐班組長工作的特點(diǎn)，在整合師資上，我們按照“管理實(shí)務(wù)為主、系統(tǒng)理論為輔”的原則，采油廠班組長輪訓(xùn)師資由多年從事生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專家、來自生產(chǎn)一線管理經(jīng)驗(yàn)豐富的三、四級單位領(lǐng)導(dǎo)和多年從事班組培訓(xùn)的培訓(xùn)師組成。(1)多年從事生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專家，所占整體師資比例約為35%；(2) 來自生產(chǎn)一線管理經(jīng)驗(yàn)豐富的三、四級領(lǐng)導(dǎo)，所占整體師資比例約為15%；(3)從事班組培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師，所占整體師資比例約為50%。說明：輪訓(xùn)兼職教師將采取機(jī)關(guān)科室、三級單位推薦，項(xiàng)目組成員審核等方式優(yōu)中選優(yōu)的確定。1.6 學(xué)習(xí)教材l 以勞動和社會保障部、中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會聯(lián)合編寫的企業(yè)班組長培訓(xùn)教程作為學(xué)員的學(xué)習(xí)參考教材。教程分為基礎(chǔ)篇和實(shí)訓(xùn)篇兩部分，基礎(chǔ)篇從班組及班組長地位、作用入手，系統(tǒng)了企業(yè)班組基層管理及專業(yè)技能管理的基本方法。實(shí)訓(xùn)篇則通過引入大量案例，更為直觀地幫助班組長掌握各種基本能力，圖文并茂，生動活潑，便于閱讀、理解。l 兼職教師授課內(nèi)容根據(jù)采油廠生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際，以案例教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教學(xué)等方式形成授課課件。l 培訓(xùn)課程的全部課件掛在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，可反復(fù)點(diǎn)播學(xué)習(xí)、自由下載。1.7 學(xué)習(xí)方式班組長輪訓(xùn)將采取敞開式教學(xué)：搭建敞開式培訓(xùn)平臺，整合以首席專家、首席工程師、首席技師、主任技師為主的兼職教師資源，開展專題講座、技術(shù)研討、創(chuàng)新交流等項(xiàng)目活動，