創(chuàng)業(yè)成功保證：使命、愿景、價(jià)值觀課后作業(yè)精

1、創(chuàng)業(yè)成功保證：使命、愿景、價(jià)值觀課后作業(yè)請(qǐng)各位針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，完成以下作業(yè)（紅色字體為個(gè)人填寫部分）：一、手抄作業(yè)（2分手抄稿個(gè)人簽字后，由部門負(fù)責(zé)人收齊交綜合行政部存檔）二、培訓(xùn)感受/感想（個(gè)人撰寫：）三、課程內(nèi)容解讀（針對(duì)課程內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行解讀）使命連接社區(qū)住戶、商戶、服務(wù)者（內(nèi)容解讀：我們的任務(wù)和企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是進(jìn)行住戶和商戶，服務(wù)者三者進(jìn)行連接。從而做到商戶的服務(wù)者服務(wù)于住戶，同時(shí)服務(wù)者也服務(wù)于商戶。）景成就中國(guó)億萬(wàn)家庭的美好生活?。▋?nèi)容解讀：我們的愿景就是要實(shí)現(xiàn)家庭的美好，為中國(guó)億萬(wàn)家庭服務(wù)。方便家庭購(gòu)物。同時(shí)為億萬(wàn)家庭提供更好的服務(wù)。）建立杰出非凡的創(chuàng)業(yè)合伙人組織，成就偉大公司：使

2、命驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)定信念、組織忠誠(chéng)、強(qiáng)大執(zhí)行！（內(nèi)容解讀：非凡的創(chuàng)業(yè)合伙人組織，可以成就偉大的公司，只有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大了，才能有公司的強(qiáng)大。使命驅(qū)動(dòng)著團(tuán)隊(duì)，不斷堅(jiān)定自己的信念，才能有更好的執(zhí)行力，才能走得更遠(yuǎn)。飛的更高。）價(jià)值觀一一三大紀(jì)律用戶第一：最便利、更便宜、有品質(zhì)；服務(wù)友好、可依賴；（內(nèi)容解讀：我們以顧客至上為基準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的商品高品質(zhì)的服務(wù)，更便宜的價(jià)格，使顧客對(duì)我們依賴，我們才能更好的為顧客服務(wù)，只要用戶對(duì)我們信賴，我們才能勝利。）商家第二：低成本投入、高效率運(yùn)營(yíng)、有收入保證；只接單、只送單；（內(nèi)容解讀：我們?cè)跐M足顧客的需求同時(shí)，進(jìn)行商家的扶持，堅(jiān)持小成本，高效率運(yùn)營(yíng)。保障收入，才能更對(duì)商家負(fù)

3、責(zé)，我們對(duì)商家的要求就是直接單，直送單，全心全意為用戶服務(wù)，做到專一，專心，專職。）公司第三：通過成就用戶商戶來(lái)成就公司；通過驅(qū)動(dòng)員工成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)公司成長(zhǎng)；一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)；（內(nèi)容解讀：我們?cè)跐M足用戶和商家的前提下，服務(wù)好用戶，扶持好商家，驅(qū)動(dòng)員工的成長(zhǎng)和成才來(lái)推動(dòng)公司的提升，使得公司能夠不斷的創(chuàng)造新的奇跡。）價(jià)值觀一一八項(xiàng)主義鐵執(zhí)行1）態(tài)度，積極主動(dòng)，立刻馬上，選擇相信，勇往直前；（內(nèi)容解讀：我們對(duì)責(zé)任積極主動(dòng)強(qiáng)大的執(zhí)行力，絕不拖延，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司選擇相信，對(duì)未來(lái)勇往直前，只有我們相信自己我們才能更好的前進(jìn)和發(fā)展。2）投入，投入到瘋狂，將心注入，努力到無(wú)能為力;（內(nèi)容解讀：強(qiáng)調(diào)做事應(yīng)該投入到

4、走火入魔，把自己融入到所做的事上去，努力到我們沒有辦法，我們不能放棄，因?yàn)槲覀儽仨氁M自己的努力，直到我們無(wú)能為力。）3）過程，苛求過程，明確量化過程指標(biāo)，沒抓手無(wú)管理；（內(nèi)容解讀：我們對(duì)過程要求精益求精，我們注重過程，把自己的過程，量化梳理，分段管理每一段過程，防止出現(xiàn)批漏，嚴(yán)格要求自己。）4）結(jié)果，拿到結(jié)果的能力就是執(zhí)行力；注重結(jié)果review和激勵(lì)，激發(fā)借假修真;（內(nèi)容解讀：結(jié)果才會(huì)我們看重的目標(biāo)，只有拿到了結(jié)果，才能證明我們的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，我們有強(qiáng)大的執(zhí)行力。結(jié)果和review,是我們不斷認(rèn)識(shí)自己，強(qiáng)調(diào)自己，的準(zhǔn)則，只有不斷發(fā)現(xiàn)自我，修改自我才能不斷的生華自己。）逼成長(zhǎng)5）學(xué)習(xí)，凡事學(xué)

5、習(xí)借鑒行業(yè)最專業(yè)方法，真正有效的方法往往只有一種；工作任務(wù)四步曲、執(zhí)行四步曲；麥肯錫方法論；兩害兩利相權(quán)法；（內(nèi)容解讀：我們需要按照最新的行業(yè)方法來(lái)執(zhí)行，我們必須科學(xué)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，用科學(xué)的方法解決我們的工作遇到的問題。凡事都要客觀的去分析，怎么做，如何分解工作，怎樣做的利弊關(guān)系。我們都應(yīng)該了解。）6）成長(zhǎng)，不偏不倚認(rèn)知自我，積極發(fā)現(xiàn)不足、行動(dòng)改進(jìn)；擁抱變化，變化即機(jī)會(huì)；創(chuàng)業(yè)最重要是能力，學(xué)習(xí)能力和解決問題能力；（內(nèi)容解讀：正確的認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤之處，改進(jìn)不足，正面的去擁抱變化，順應(yīng)變化發(fā)展，凡事創(chuàng)業(yè)，都必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)能力和處理解決問題的能力。只有這樣，才能更好的生華自己，才能更好的認(rèn)知自己

6、。）極標(biāo)準(zhǔn)7）標(biāo)準(zhǔn)，凡事首先確定目標(biāo)和科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)不妥協(xié)；（內(nèi)容解讀：不以規(guī)矩不能成方圓，目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向，科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)能夠讓我們更加健康的成長(zhǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高要求來(lái)約束我們自己，絕不妥協(xié)，堅(jiān)持到底。）8）極致，極致就是高標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)聚焦、過程苛求、細(xì)節(jié)完美；極致就是最大化投入產(chǎn)出法則，120180原則；極致產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)就是超預(yù)期，引爆口碑；極致執(zhí)行力就是不行也行；（內(nèi)容解讀：完美是極致的升華，凡事都做到極致是我們必須要堅(jiān)持的原則，只有目標(biāo)過程細(xì)節(jié)都超出我們的目標(biāo)，我認(rèn)為結(jié)果應(yīng)該大于我們的預(yù)期。以品質(zhì)和口碑為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只要進(jìn)行極致的高要求，我們的競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)太弱。四、評(píng)分和改進(jìn)（

7、單項(xiàng)滿分10分，請(qǐng)個(gè)人對(duì)自己目前表現(xiàn)進(jìn)行打分，進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)剖析，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案）價(jià)值觀一一三大紀(jì)律用戶第一：（個(gè)人打分：9_分）自我剖析：需要深入用戶需求，深挖客戶體驗(yàn)改進(jìn)方案：盡可能從用戶和商家進(jìn)行分析，強(qiáng)調(diào)如何促使客戶的購(gòu)買力。用戶需要什么我們就滿足用戶什么。商家第二：（個(gè)人打分：_10分）自我剖析：和商家進(jìn)行了交談，了解了他們的需求，產(chǎn)品的售賣情況，可能不能做到及時(shí)反饋。改進(jìn)方案：需要每周與商家進(jìn)行線上商品售賣情況體驗(yàn)和分析會(huì)，了解每周的訂單售賣情況，和相關(guān)品類的優(yōu)化需求。公司第三：（個(gè)人打分：_10分）自我剖析：全心全意為公司服務(wù)。改進(jìn)方案：做到更好，為公司付出的更多。價(jià)值觀八項(xiàng)主義鐵執(zhí)行（個(gè)人打分：9分）自我剖析：執(zhí)行力還需要加強(qiáng)，按時(shí)滿足自己的工作。改進(jìn)方案：執(zhí)行工作計(jì)劃，全心全意投入工作中，讓我們理解瘋狂到無(wú)能為力，盡自己最大的能力去要求自己做到更好，強(qiáng)調(diào)自己的過程，只有將過程做到令自己滿意，無(wú)可挑剔，才能得到最好的結(jié)果，才能執(zhí)行更好。逼成長(zhǎng)（個(gè)人打分：9分）自我剖析：沒有使用過多的科學(xué)分析法，沒能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。改進(jìn)方案：多學(xué)習(xí)一些科學(xué)的管理方法，借鑒成功之道，客觀的去分析事情的利弊得失，分解任務(wù)的過程，盡可能實(shí)現(xiàn)，過程和任務(wù)段完美極致。不斷的成長(zhǎng)，不斷的擁抱變化，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。極標(biāo)準(zhǔn)（個(gè)人打分：2_分）自我剖析：做