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文檔簡介
1、由中國國民旅游習(xí)性探討湖泊休閑旅游開發(fā)呂志墉(漢孚休閑旅游產(chǎn)業(yè)策劃運營機構(gòu)()總經(jīng)理、首席顧問,英國阿特金斯(ATKINS)上海公司旅游策劃總監(jiān))摘要:中國游客的旅游習(xí)性和文化特征以及社會發(fā)展轉(zhuǎn)型時期所帶來的心理狀態(tài)都會影響湖泊旅游業(yè)的發(fā)展,這是中國與西方國家在旅游模式上的差異,或者也可以叫“差距”。人來自自然,親近自然是人的本性,這留給了中國旅游業(yè)界一個思考的空間,如何對我國的旅游進行新的定義,旅游新模式策劃和旅游市場消費的創(chuàng)新思維和引導(dǎo),以期將中國市場這塊大蛋糕做好,挖掘其巨大的潛力,跟國際先進的旅游休閑理念接軌。Abstract: The Chinese tourist's tr
2、aveling habitual and characteristic as well as the society sends and psychological condition metropolis which the changing time brings affects the lake tourism development, this is Chinese and the western nation in traveling pattern difference, or also may call " the disparity ". The perso
3、n comes from the nature, is intimate with naturally is person's natural disposition, this remained for the Chinese traveling field one ponder space, how carried on the new definition to our country traveling, the new pattern plans innovation thought and the guidance which expended with the trave
4、ling market, this Chinese market big cake will complete by the time, taps its huge potential, connected rails with the international advanced traveling leisure idea.中國湖泊休閑旅游的發(fā)展必然迎來一個又一個黃金發(fā)展周期,但也面臨著這樣那樣的問題和困難,破解目前湖泊休閑旅游的發(fā)展難題的方法很多,但中國游客的旅游習(xí)性和文化特征以及社會發(fā)展轉(zhuǎn)型時期所帶來的心理狀態(tài)都會影響湖泊旅游業(yè)的發(fā)展,這種因素是策劃、規(guī)劃、經(jīng)營界所必須考慮的因素之一,
5、有時這種因素是起決定作用的!休閑旅游是為人打造生活方式的產(chǎn)業(yè),而人的研究才是項目成功的關(guān)鍵!一、東南亞海嘯的啟示去年的12月26日,就在圣誕節(jié)后的一天,當(dāng)全世界還沉浸在歡慶節(jié)日的興奮中,上帝開了世界一個黑色玩笑:印尼發(fā)生了嚴(yán)重地震,因此引發(fā)了巨大的海嘯,這場源自印度洋的滅頂巨大災(zāi)難給南亞諸國帶來了史無前例的毀滅性的打擊,損傷之慘重,波及面之廣讓世界都為之震顫,這場突如其來的災(zāi)難揪起了全世界的心。世界各國政府,國際組織,民間社團力量紛紛以不同的形式表達自己對于遭遇海嘯地區(qū)人民的關(guān)心,中國政府對這次災(zāi)難也表示了極大關(guān)注,各種災(zāi)后援助源源不斷地抵達災(zāi)難發(fā)生地。由于災(zāi)難發(fā)生地曾是風(fēng)光旖旎的旅游勝地,所
6、以在海嘯中有死傷損失的不光是當(dāng)?shù)氐木用瘢衼碜愿鲊穆糜斡^光者,而歐美游客成為了這次海難的重災(zāi)難人群。在我們正為當(dāng)時在海嘯發(fā)生地同胞擔(dān)心不已時,好消息不斷傳來,除了港臺地區(qū)有少量的人員遇難,內(nèi)地出去的游客絕大多數(shù)都安全無恙,大家都很幸運地與這場災(zāi)難擦肩而過。在國人為之慶幸的同時我們不禁要思考,是什么讓我們可以在這樣一次突發(fā)事件中得以幸免?也許答案會讓我們有些哭笑不得。據(jù)當(dāng)時帶國內(nèi)團資深導(dǎo)游分析,其實這次中國游客之所以可以幸免的主要原因是因為國人旅游的特別習(xí)性,國人出游有個很典型的模式:下車拍照,上車睡覺,到點吃飯。一切的行動以看景點拍照,到免稅商店狂購為核心,再多也就是去去紅磨房之類的地方看
7、看艷舞,去花街看看姑娘,這已經(jīng)算是體驗過風(fēng)土人情了。同時國人又怕曬黑,又怕勞累,與其海邊享受陽光,更多人愿意待在賓館休息,或者到市中心觀光購物。所以在重災(zāi)區(qū)的沙灘上,在海灘上放眼望去,你根本找不到國人的影子,這樣也就不難解釋為什么在這次災(zāi)難中國人可以將一切損失降到最低了。東南亞諸島以湛藍(lán)的海水,充裕的陽光,迷人的沙灘風(fēng)情吸引了全世界各地游客朝圣般地蜂擁而至,而國人在島上這樣有陽光不要,過沙灘不入。這樣表現(xiàn)差異源自中西方在觀念上的差異,在人文觀念上對于旅游定義的不同,再者西方人觀念中旅游是一奇妙的生活體驗,他們來到一個完全陌生的環(huán)境,盡可能地溶入當(dāng)?shù)?,過一種完全不同的生活,體驗迥異的風(fēng)俗民情,以
8、一個游客的身份更以一個當(dāng)?shù)厝说纳矸輥磉M行一次神奇之旅。他們打開心扉,在接受的同時被接受,他們的率直熱情的天性在旅途中發(fā)揮到了極致,旅行對他們而言是一場充滿刺激誘惑,未知種種的游戲。他們在這個過程中嘗試不同的快樂,更分享著與人交流的樂趣,走在路上,為了那山那水,更為那心靈交匯的快樂。二、中國民族性格在休閑旅游業(yè)的體現(xiàn)反觀中國,也許是幾千年老祖宗傳下來的規(guī)矩教誨,中國人一直以矜持,謹(jǐn)言,慎行,充滿防備和戒心的形象出現(xiàn)在世界面前,并以此為傲,孔子的謙,忍,讓深深直根在國人的思想中,但孔子?xùn)|周列過的勇氣和廣結(jié)天下賢者的胸襟恐怕被人所忽略。有關(guān)國人在外 就喜歡報著一個小圈子,就算是一個團,經(jīng)常也會出現(xiàn)分
9、化下集團的現(xiàn)象,出門在外團結(jié)是沒有錯,但若是升級到象搞幫會社團那樣各自為政,互不相干。那又是何必呢?自己人都不交流,更何況和外人呢?當(dāng)然這也少不了領(lǐng)隊導(dǎo)游經(jīng)常叮嚀的:不要和陌生人說話的功勞。而花了錢出來玩的自不是來吃苦的,曬黑?不要!勞累,沒搞錯吧?如此這般,放過與自然親近的機會,錯過與他人交流的契機。這樣的旅游其實到了哪里都一樣,相同的內(nèi)容,形式,不同的只是每次換了背景天氣,就象是屋子換了墻紙,但屋里的人還是該干什么就干什么,或許有改變的只是自我良好的感覺吧。君不見現(xiàn)在麻將和斗地主已經(jīng)搞到全世界去了!這樣的觀念差異奠定了國人與西方游客在同塊是市場扮演不同角色,西方人四處沖著跑著,直到自然最面
10、前,來個最親密的接觸,最好是零距離以下的:而國人呢,則永遠(yuǎn)是太陽傘下的???,矜持地坐著,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀望那嬉笑追逐的喧鬧,象是真正的觀光客。這是中國與西方國家在旅游模式上的差異,或者也可以叫“差距”。人來自自然,親近自然是人的本性,這留給了中國旅游業(yè)界一個思考的空間,如何對我國的旅游進行新的定義,旅游新模式策劃和旅游市場消費的創(chuàng)新思維和引導(dǎo),以期將中國市場這塊大蛋糕做好,挖掘其巨大的潛力,跟國際先進的旅游休閑理念接軌。三、湖泊旅游和海灘旅游有很大的相似性,一般而言,大型開闊型親水旅游有平原湖泊型、山地湖泊型和海岸沙灘型等模式,在我國,上述領(lǐng)域的濱水和水上娛樂休閑項目開展都很不樂觀,我國的熱帶海濱度假
11、城市三亞有著在全世界都難得的熱帶沙灘資源環(huán)境,但我國卻沒有一流的海濱度假區(qū),無論沙灘文化和沙灘風(fēng)情,還是水上水下項目開展的都不夠,這制約著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展水平是一個直接的因素,不可忽視的是如果親水文化一直無法建立和發(fā)展,它將嚴(yán)重影響我國旅游業(yè)的發(fā)展!同樣,我國也是一個湖泊大國,有著各種湖泊資源,我國130多個省級以上的旅游度假區(qū),其中1 3個為湖泊型的。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,大部分湖泊旅游度假區(qū)現(xiàn)已處于停滯階段,少部分仍處于良性發(fā)展階段。為什么會形成這樣的現(xiàn)狀?為什么我國湖泊的度假旅游難以發(fā)展呢?也許我國湖泊旅游發(fā)展的影響因素很多也很復(fù)雜,但中國國民度假習(xí)性以及我國的親水休閑文化的不足
12、是一個比較關(guān)鍵而長期被忽略的制約條件!受國民習(xí)性影響最大最難以形成熱點的親水項目主要如下:1) 水平的度假休閑游泳場及自然天體浴場;2) 艇俱樂部;3) 沖浪運動;4) 帆板和帆船運動;5) 潛水運動;6) 沙灘排球;7) 水上垂釣;8) 極限跳水等。四、休閑旅游經(jīng)營與策劃如何克服民族性格的副作用1)我國深受傳統(tǒng)儒家思想的影響,道德里有著男女授受不清,非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言等等道德教唆約束人們直接地表達自己的感受,又有敏于事而謹(jǐn)于言,強調(diào)為人處事要謹(jǐn)言慎行,循規(guī)蹈矩,不可有造次和逾越的行為,所以國人在公眾場合的表現(xiàn)總是拘謹(jǐn)?shù)?。所以表現(xiàn)出和陌生人或陌生群體的社交能力不足,游泳場是一個開放的
13、社交平臺,既然大部分人在那里不自然,那么放棄是必然的選擇!2)有身體羞澀,放不開,中華民族強調(diào)行為內(nèi)斂,表達含蓄,成熟穩(wěn)重是一個人很重要的素質(zhì),做毛躁,手舞足蹈是大忌諱,所以在眾人面前也就不敢有放肆之舉。這就限制了許多的項目開展,比如一些互動和群體運動!3) 中國人講究中庸之道,教人不要出頭,有另類之舉。所以也往往造成對自我個性的壓抑,盡量避免不張揚。所以中國古時只有上元那樣的熱鬧,是在夜幕掩護下防叢的男歡女愛。4)中國人一向強調(diào),要舍小我,為大我,為了整體的整齊統(tǒng)一要犧牲個人自己的需求,或者是身體亦或情感上的,機遇展示自己,吸引他人的目光是種恥,現(xiàn)在雖然好些了,但深受傳統(tǒng)影響,國人仍不能放下
14、矜持。但是西方人則很少有這些方面的顧忌,幾千年的文化積淀塑造了浩瀚的華夏文明,傳承下一整套的禮儀規(guī)范,可為及不可為,這的確是我們一份了不起的財富。但事物都有兩面性,俗規(guī)舊制的默守同時也壓制毀滅了一些人的自然天性,讓我們能坦然地釋放真實情感,用熱烈的方式表達那些情感。讓我們總是甘于蜷在人群當(dāng)中,做看客,用發(fā)乎情,止乎禮的借口來掩飾自我才是最安全妥當(dāng)?shù)淖龇?。這樣多重復(fù)雜的心理造成了中國的水岸風(fēng)情節(jié)或狂歡節(jié)總是狂不起來,不溫不火在沉靜中湮滅的現(xiàn)狀。因此作為活動節(jié)目的組織籌劃者,要從民族心理特色的角度來考慮如何做好中國的水岸風(fēng)情文化節(jié)或狂歡節(jié),不能生搬硬套國外模式,只注重形式雷同,更需要考慮國情,國民,民俗等等客觀因素,做有中國特色的狂歡節(jié),符合中國人脾胃的歡慶活動。五、中國湖泊休閑旅游開發(fā)策劃需要新思維中國旅游策劃進入了“極限創(chuàng)意時代”,國內(nèi)旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營同質(zhì)化程度非常嚴(yán)重,湖泊旅游開發(fā)更是如此,應(yīng)該徹底拋棄所謂“吃,住,行,游,購,樂”的旅游開發(fā)思路,把這“吃,住,行,游,購,樂”六
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