高效會議經(jīng)營管理

1、高效會議經(jīng)營管理南區(qū)信銷事業(yè)部 企劃培訓(xùn)部課程目標(biāo) 通過對本課程的學(xué)習(xí)，使團(tuán)隊經(jīng)理充分了解召開銷售例會的意義，學(xué)會銷售例會流程管理和我司銷售例會管理規(guī)范，并學(xué)會應(yīng)用于高效銷售例會經(jīng)營推動績效產(chǎn)能達(dá)成。課程內(nèi)容課程內(nèi)容會議經(jīng)營內(nèi)容和意義會議經(jīng)營內(nèi)容和意義銷售例會的內(nèi)容目標(biāo)制定理念傳承技能訓(xùn)練智慧分享溝通平臺心理建設(shè)士氣提升良性競爭考勤管理政命傳達(dá)新產(chǎn)品發(fā)布有效激勵壓力釋放問題追蹤業(yè)務(wù)推動團(tuán)隊氛圍會議經(jīng)營內(nèi)容和意義管理表單隨訪隨查溝通輔導(dǎo)銷售例會述職談話述職談話述職談話會議經(jīng)營是管理銷售團(tuán)隊的重要工具銷售例會經(jīng)營意義會議經(jīng)營內(nèi)容和意義會議是解決銷售問題的場所；會議是理態(tài)、技巧培訓(xùn)的一個重要地方；會

2、議是上級與下級之間、同事與同事之間相互溝通交流思想的地方；會議是樹立榜樣的場所；會議是相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短的地方。 會議經(jīng)營內(nèi)容和意義銷售例會的類型每日晨會夕會周例會月/季度例會半年度/年度例會會議經(jīng)營內(nèi)容和意義銷售例會的十二種表現(xiàn)形式發(fā)泄式診斷會式讀書會式室外進(jìn)行式情景話劇式文體娛樂式式慶生會式團(tuán)隊競賽式頭腦風(fēng)暴式記者訪談式各式講座式課程內(nèi)容會議經(jīng)營流程有效會議的原則u具有清楚，明確目標(biāo)的會議議程，并附有會議參加者的建議u每位參加者應(yīng)做好充分的會前準(zhǔn)備u在會議中創(chuàng)造相互尊敬，坦率及合作的氣氛u把握好時間u將小組與會者的協(xié)議轉(zhuǎn)化成承諾和明確的行動u使全體就確定清楚、具體的下一步計劃達(dá)成共識如何做好

3、有效會議經(jīng)營？會議經(jīng)營流程會議經(jīng)營流程會議經(jīng)營流程會議準(zhǔn)備的5W1H法HowWhereWhoWhenWhatWhyu 1、明確會議的目的，議題； u 2、選擇出席者； u 3、決定會議的時間和地點； u 4、通知參加者； u 5、編寫資料； u 6、準(zhǔn)備會場； 會議經(jīng)營流程會議議程執(zhí)行u 與會者清楚會議目標(biāo)u 有效的會議領(lǐng)導(dǎo)u 與會者充分溝通、表達(dá)意見u 會議有建設(shè)性、氣氛良好 u 有效總結(jié)與會者的意見、決定、提出的問題u 及行動要點u 有效記錄會議u 有效控制時間u 確定如何跟進(jìn)、追蹤行動要點u 決定下次會議日期會議經(jīng)營流程會議結(jié)束u 對作出的決策進(jìn)行總結(jié)u 在行動計劃上達(dá)成一致 需要作些什

4、么事？ 由誰來做？ 什么時候完成？u 起草下次會議的議程u 評估會議的有效性： 哪些方面做得好 哪些方面可以改進(jìn)如何控制制造麻煩的與會者？會議中五類制造麻煩的與會者出言不遜者沒有會議準(zhǔn)備者夸耀者竊竊私語者漫談?wù)邥h經(jīng)營流程會議經(jīng)營流程1、避免無目標(biāo)和議程2、避免成為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威的場所3、注意控制時間4、進(jìn)行充分準(zhǔn)備5、避免批評個體6、不要展開大討論，有疑義專門協(xié)調(diào)7、要形成會議紀(jì)要會議經(jīng)營注意事項課程內(nèi)容應(yīng)付了事-沒有足夠的重視缺乏規(guī)范-沒有固定的流程紀(jì)律松散-沒有嚴(yán)格的制度氣氛沉悶-沒有快樂的氛圍目標(biāo)模糊-沒有明確的主題準(zhǔn)備不足-沒有精心的設(shè)計互動不夠-沒有充分的參與銷售例會的現(xiàn)狀會議經(jīng)營規(guī)范和

5、要求會議經(jīng)營規(guī)范和要求會議經(jīng)營規(guī)范和要求晨會經(jīng)營質(zhì)量評分表（合計分值40分）考核項較好8分一般5分較差3分得分備注會議經(jīng)營材料提報合規(guī)PPT（主題類）、會議紀(jì)要、全景照和部分錄音資料齊全，且質(zhì)量較好資料齊全，但是質(zhì)量較差提報資料不全且質(zhì)量較差主題合規(guī)晨會主題合規(guī)，且經(jīng)營質(zhì)量較好主題基本合規(guī)，經(jīng)營質(zhì)量基本可以主題經(jīng)營不合規(guī)處較多，且質(zhì)量較差晨會人員列席和著裝合規(guī)人員全部列席，著裝符合要求人員90%以上列席，著裝基本符合要求人員列席不足90%，且著裝較亂經(jīng)營質(zhì)量綜合得分經(jīng)營對員工工作幫助較大，內(nèi)容詳實，主持較好，流程有序經(jīng)營對員工工作有所幫助，內(nèi)容基本可以，主持基本合格，流程基本符合要求整體質(zhì)量較

6、差總得分會議經(jīng)營規(guī)范和要求分公司大晨會各分部需每日收集各分公司晨會經(jīng)營材料（PPT、會議紀(jì)要、照片及周一、周三經(jīng)營錄音）于每月月度會議進(jìn)行評優(yōu)頒獎，評分項：經(jīng)營質(zhì)量和合規(guī)性兩項大晨會業(yè)績播報規(guī)范訓(xùn)練激勵教育主要內(nèi)容1.大會主題延伸2.激勵方案3.風(fēng)險政策4.業(yè)績進(jìn)度5.日志檢查6.其他相關(guān)二次早會的內(nèi)容“明白” 或“知道”二次早會的內(nèi)容訓(xùn)練激勵教育主要內(nèi)容1.銷售流程話術(shù)演練2.產(chǎn)品營銷話術(shù)演練3.其他相關(guān)話術(shù)演練“會用”29訓(xùn)練激勵教育主要內(nèi)容1.專題激勵2.績優(yōu)分享3.培訓(xùn)分享4.讀書分享5.視頻分享“愿意去做”二次早會的內(nèi)容p產(chǎn)品答疑p講授培訓(xùn)p專題研討p績優(yōu)分享p個案研討 p演練通關(guān)p

7、視頻觀看p書面考試pp游戲激勵p早餐早茶p生日慶祝p外請分享p抽獎娛樂p各式講座p還有什么好辦法？二次早會的內(nèi)容二次早會的召開規(guī)范夕會的內(nèi)容形式32主要內(nèi)容1.日志填寫2.客戶盤點3.計劃調(diào)整4.計劃制定活動管理重點輔導(dǎo)日志填寫“習(xí)慣去做”夕會的內(nèi)容形式主要內(nèi)容1.活動執(zhí)行追蹤2.日志查閱3.問題解答4.目標(biāo)追蹤5.差額管理活動管理重點輔導(dǎo)日志填寫“堅持去做”夕會的內(nèi)容形式主要內(nèi)容1.重點對象日志審閱2.營銷問題分析3.輔導(dǎo)計劃制定4.獲得對象承諾5.輔導(dǎo)計劃執(zhí)行6.輔導(dǎo)計劃總結(jié)活動管理重點輔導(dǎo)日志填寫“更好的去做”夕會召開的規(guī)范36訓(xùn)練激勵教育主要內(nèi)容1.大會主題延伸2.激勵方案3.風(fēng)險政策4.業(yè)績進(jìn)度5.其他相關(guān)周會月會季會內(nèi)容形式“明白” 或“知道”37訓(xùn)練激勵教育主要內(nèi)容1.專題激勵2.績優(yōu)分享3.培訓(xùn)分享4.讀書分享5.視頻分享“愿意去做”周會月會季會內(nèi)容形式38主要內(nèi)容1.日志填寫2.客戶盤點3.計劃制定4.行動方案活動管理重點輔導(dǎo)日志填寫“習(xí)慣去做”周會月會季會內(nèi)容形式周會、月會和季會召開規(guī)范附件會議紀(jì)要AA:BB:XX工作跟進(jìn)人 YY，完成時間XXX打印親簽存檔備查捷思致誠 執(zhí)信以越人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說