第3章項目評審管理剖析

1、 軟件項目管理與軟件項目管理與CMM 第第 3章章 項目評審管理項目評審管理第3章 項目評審管理項目評審管理簡述評審管理活動 CMMI對應實踐項目評審目的在公司里執(zhí)行項目評審的目的主要有以下三點：l為項目在研發(fā)過程中各階段需要進行的評審活動（包括同行評審和管理評審）提供實際的評審操作流程，規(guī)范各階段的評審工作。l規(guī)范項目中評審計劃的執(zhí)行方式和方法，提高項目評審的效率。l方便項目組成員和評審員之間就工作產品的內容達成一致意見。項目評審應遵循的原則在項目開發(fā)計劃中確定各階段需要進行評審的工作產品及要舉行的評審活動（比如里程碑評審、階段評審等），評審按計劃進行，并且有文檔化的評審記錄。評審之前，項目

2、經理組織人員準備評審相關資料，并提供待評審的工作產品的評審標準；同時發(fā)送通知邀請相關評審人員參加，正式評審之前還需要進行預審。評審活動需要有總工程師/研發(fā)部經理和有同類產品開發(fā)經驗的人參與。關注受評審的工作產品，識別并解決工作產品中的缺陷，在項目組成員和評審員之間就工作產品的內容達成一致意見。為了項目開發(fā)過程中更好的執(zhí)行項目評審，按評審要求的嚴格程度劃分了三個類別，分別為：正式評審、非正式評審、審核。 具體解釋如下：正式評審正式評審軟件需求、項目計劃、項目驗收、項目里程碑、項目立項等均需經過正式評審。非正式評審非正式評審適用于除需求和驗收以外的工作產品評審；項目經理根據項目的類型，選擇工作產品

3、的評審方式。 審核審核不太重要的工作產品或人力資源不足的小型項目。項目評審的分類6怎么確定項目級別?根據項目級別項目經理可以確定需要進行的評審活動根據機構標準軟件過程，公司的項目可以分為：新產品研發(fā)類項目、產品升級類項目、合同類項目、維護類項目立項評審之外，項目中其他評審均是一樣的。新產品研發(fā)類項目、產品升級類項目立項必須通過正式評審；合同類項目、維護類項目合同簽訂后即認為立項評審通過第3章 項目評審管理CMMI對應實踐項目評審管理簡述評審管理活動 項目評審實訓評審管理活動流程圖 9怎么確定評審計劃?立項通過之后，在項目策劃初步時需要確定項目評審計劃，并且項目計劃中文檔化根據裁剪的軟件生命周期

4、，描述需要評審的工作產品、評審方式、評審時間、評審人員組成里程碑處必須進行正式評審評審結果記錄在項目評審表中，并對結果進行相應處理每階段或事件驅動的比較評審實施情況和計劃，并根據實際情況調整評審計劃 建議項目評審計劃組成項目類工作產品列表評審方法成果責任人新產品研發(fā)類項目項目開發(fā)計劃正式項目評審表項目評審小組用戶需求說明書軟件需求規(guī)格說明書概要設計說明書系統(tǒng)測試用例非正式集成測試用例數據庫設計詳細設計說明書客戶定制或合同類開發(fā)項目項目開發(fā)計劃正式項目評審表項目評審小組用戶需求說明書軟件需求規(guī)格說明書概要設計說明書非正式系統(tǒng)測試用例集成測試用例（可選）數據庫設計（可選）詳細設計說明書（可選）產品

5、升級類項目項目開發(fā)計劃（開發(fā)和管理計劃）非正式項目組成員，相關人員用戶需求說明書(可選)需求規(guī)格說明書正式項目評審小組概要設計說明書（可選）非正式項目組成員 系統(tǒng)測試用例（可選）項目經理詳細設計說明書（可選）概要設計說明書（可選）非正式項目組成員 系統(tǒng)測試用例項目經理所有項目里程碑評審正式項目評審表項目經理用戶手冊非正式文檔人員項目總結報告正式項目經理建議項目評審計劃組成（續(xù)）12評審人員怎么組成?為處于項目不同開發(fā)階段的工作產品確定參與評審的成員名單和候選人員名單；QA人員參與正式評審，有選擇的參加非正式評審，審核過程不用參加；評審人員在項目計劃里明確。評審人員組成建議表評審階段評審對象建議

6、評審小組組成立項立項報告總工程師，研發(fā)部經理，項目經理，同行高級經理，銷售人員，其他人員項目計劃項目開發(fā)計劃書總工程師，研發(fā)部經理，項目經理，同行項目經理、系統(tǒng)設計人員（系分人員），測試人員，質量保證工程師，銷售人員，其他人員測試計劃書項目組成員，質量保證工程師，測試人員，其他人員質量保證計劃項目經理，QA經理，質量保證工程師配置管理計劃項目經理，質量保證工程師，CM需求分析用戶需求說明書系統(tǒng)設計人員（系分人員），項目經理，系統(tǒng)測試人員，質量保證工程師，用戶代表，業(yè)務專家軟件需求規(guī)格說明書系統(tǒng)設計人員（系分人員），項目經理，系統(tǒng)測試人員，質量保證工程師，用戶代表，業(yè)務專家設計過程概要設計說明書

7、系統(tǒng)設計人員（系分人員），程序員，項目經理，系統(tǒng)測試人員詳細設計說明書系統(tǒng)設計人員（系分人員），程序員，系統(tǒng)測試人員測試用例測試工程師，程序員（單元測試）或系統(tǒng)測試人員，質量保證工程師項目驗收(內部)項目成果總工程師，研發(fā)部經理，項目經理，同行高級經理，其他人員評審人員組成建議表（續(xù)）正式評審（一）一、評審前確認和通知l項目經理確認待評審的工作產品是否已具備評審條件，可根據評審對象的規(guī)模確定評審分一個或幾個階段進行，或者根據評審對象、內容的深入分層次進行多次評審。l項目經理填寫評審通知和確認單，在評審會議前2-3天把評審相關資料提交給參加評審人員及質量保證工程師，并與參加評審人員協調，明確評審

8、人員在評審會議中的角色，確定具體評審時間。l項目經理在評審通知和確認單的會議進程安排一欄中確定本次評審會議所需時間及具體安排。二、預審階段l評審參加人員明確了解他們在評審會議中的角色，在收到評審資料后對待評審工作產品的內容進行詳細預審，發(fā)現存在的缺陷和問題并分類整理，填寫預審問題清單。l評審參加人員在評審會議前1個工作日將預審問題清單反饋給項目經理。l項目經理把預審問題清單反饋給作者，并提交給質量保證工程師。l作者根據預審問題清單對需要評審的工作產品進行修改，或準備評審答辯資料。l質量保證工程師檢查評審組成員是否已經有充分的準備，并收集評審員的評審工作量。正式評審（二）三、正式召開評審會議l會

9、議時間控制在2-3小時，人員低于5人；主持人宣布注意事項；作者花5-10分鐘介紹項目背景及本次評審工作產品的主要內容。l每個評審參加人員花一定的時間指出問題，并和作者確定問題和定義問題的嚴重程度。l主持人控制整個會議的進程；當出現難以確定問題時，由仲裁者確定處理方式。l記錄員詳細記錄各個缺陷的情況，仲裁者將指派作者和評審參加人員在會后處理評審會議中未能解決的問題。l主持人宣布評審結果，評審參加人員通過討論，就評審結果達成一致意見；記錄員形成項目評審表，評審人員簽字。l項目經理在批準人一欄中簽字批準；如果評審結論“變更”，則確定驗證人，并確定作者完成修改的時間。正式評審（三）四、評審結果追蹤l項

10、目評審表作為作者修改的參考；完成問題修改后提交給項目經理。l項目經理把工作產品、項目評審表提交給驗證人；驗證人進行驗證并簽字。l項目經理把驗證簽字后的項目評審表遞交給質量保證工程師。l質量保證工程師檢查作者是否完成修改任務，并且修改后的工作產品得到驗證人的檢查、確認后，質量保證工程師在項目評審表中簽字確認。l評審中產生的相關文檔由項目經理統(tǒng)一提交給配置管理員，由其統(tǒng)一納入配置管理，放進配置管理庫。正式評審（四）五、過程審計質量保證工程師在正式評審結束后，根據QA階段審計報告中的對評審過程是否符合機構制定的規(guī)范進行審計，形成QA階段審計報告，發(fā)現評審中產生的問題，持續(xù)改進評審流程。六、數據度量在

11、每次評審完成后，質量保證工程師在項目度量數據庫中的產品評審度量記錄評審的數據，內容包括：評審工作產品名稱、工作產品規(guī)模、評審次數、評審人員數、評審時間、評審發(fā)現的問題。正式評審（五）非正式評審（一）非正式評審：由非作者本人的個人或小組對產品執(zhí)行詳細的檢查。目的是審查工作產品是否有錯誤、是否違反開發(fā)標準以及是否存在其他問題。 工作步驟作者完成工作產品，申請進行非正式評審。實施非正式評審，評審過程由項目經理決定，由項目經理自己或指定資深組員（統(tǒng)稱為審查人）對作者提交的工作產品進行審查。1.審查人對工作產品提出問題并分類整理，填寫項目評審表。然后，就檢查出的問題向作者提問，作者回答問題，雙方要對每個

12、問題達成共識（避免誤解）。并為這些問題定義解決方案。審查人詳細記錄每一個已達成共識的問題，記錄問題的位置，簡短描述問題并對其進行分類。確定結論：項目經理給出評審結論和意見，總結整理項目評審表。作者根據項目評審表中提出的問題對工作產品進行修正。同時，項目經理將項目評審表交給質量保證工程師，由質量保證工程師跟蹤問題是否已關閉，簽署意見并反饋給項目經理。最后，項目經理把非正式評審中產生的記錄統(tǒng)一遞交給項目的配置管理員進行配置管理。在每次評審完成后，質量保證工程師根據項目評審表在項目度量數據庫中記錄評審的數據，內容包括：評審工作產品名稱、工作產品規(guī)模、評審次數、評審人員數、評審時間、評審發(fā)現的問題。非

13、正式評審（二）審核審核目的，由個人對工作產品進行檢查，并確定檢查結果。其中審核者直接由項目經理指定，一般為各個小組負責人 工作步驟作者完成工作產品，提交給審核者。審核者審閱工作產品，發(fā)現問題后以口頭或書面反饋。作者修改問題，并把修改后工作產品提交給審閱者驗證。驗證通過后，文檔首頁和修訂頁中說明審核人員和批準人員（項目經理）的名字。里程碑評審里程碑評審對項目階段的進展狀況、度量數據和發(fā)生的重大問題進行分析審查，總結前階段工作、完善改進項目中出現的問題、確定項目發(fā)展方向和將來工作安排，以保證項目能夠按照預定的計劃順利地實施。 第3章 項目評審管理CMMI對應實踐項目評審管理簡述評審管理活動 項目評

14、審實訓項目評審管理實訓在評審過程中，由項目組長來主持，項目小組成員要全部參加，在評審開始之前需要確定一位記錄人員，以便形成項目評審表 。預審問題清單填寫指導 項目評審表填寫指導第3章 項目評審管理項目評審管理簡述評審管理活動CMMI對應實踐通用實踐GP 2.10Review Status with Higher Level Management（高級管理者評審狀態(tài)）重點關注，高層管理者應參與評審過程活動、狀態(tài)和結果，并解決爭議問題。目的是：為高層管理者提供對過程的必要的可視性。有助于高層管理者對過程策劃和實施情況作出正確的判斷或決策。VER（驗證）過程域SG2 Perform Peer Rev

15、iews（執(zhí)行同行評審），目的是對選定的工作產品進行同行評審。SP2.1 Prepare for Peer Reviews（同行評審準備）SP2.2 Conduct Peer Reviews（執(zhí)行同行評審），主要是針對所選定的工作產品進行同行評審，并由同行評審的結果識別問題。SP2.3 Analyze Peer Review Data（分析同行評審的數據），分析同行評審的準備、執(zhí)行及結果數據。同行評審是以同行的角度識別工作產品中存在的缺陷及需要變更的地方，參與的人員必須是對此類工作比較熟悉的同行。同行評審是主要是適用于由項目組開發(fā)的工作產品，也適用于支撐小組開發(fā)的一些文檔、跟蹤記錄等產品。他是一種重