淺論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、談項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)作過程中能否營造出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵）北方區(qū)域 -姚文博項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個臨時(shí)的組織， 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化有著相同之處，也有著不同之處。項(xiàng)目具有著臨時(shí)性、獨(dú)特性及不確定性，一群以前或許根本沒有合作過的人員為了完成一個項(xiàng)目快速的集中起來，要想形成團(tuán)隊(duì)， 那么成員之間必然會存在一種彼此間都認(rèn)同的價(jià)值觀或者行為準(zhǔn)則， 有著相同的價(jià)值觀或者行為準(zhǔn)則項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才能短期內(nèi)形成一個配合默契的集團(tuán)， 富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 而這種相互認(rèn)同的價(jià)值觀或者行為準(zhǔn)則就是一種團(tuán)隊(duì)文化，它是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的前提。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)文化是建立在企業(yè)文化上的， 有了企業(yè)文化的底蘊(yùn)及項(xiàng)目經(jīng)理的人格

2、魅力和有效引導(dǎo)才能在短時(shí)間內(nèi)形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化。 我們根據(jù)以上認(rèn)識可以講項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化概括為： 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中形成的， 團(tuán)隊(duì)成員所共有的思想作風(fēng)、 價(jià)值觀和行為規(guī)范。具體來說團(tuán)隊(duì)文化包括以下幾個方面的內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)倫理道德、團(tuán)隊(duì)文化禮儀和團(tuán)隊(duì)形象。1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化的作用項(xiàng)目文化作為團(tuán)隊(duì)的精神支柱及管理靈魂有著以下幾方面的作用：首先是具有導(dǎo)向作用，對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向、價(jià)值觀及行為取向有著導(dǎo)向作用。第一，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有質(zhì)的規(guī)定性；第二，團(tuán)隊(duì)文化對決定團(tuán)隊(duì)行為的價(jià)值判斷，團(tuán)隊(duì)文化中的價(jià)值觀念、 道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員共同意識的體

3、現(xiàn)，反應(yīng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體的思想追求、共同價(jià)值觀取向和共同利益。其次是凝聚作用，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化的的凝聚力是吸引團(tuán)隊(duì)成員為發(fā)展團(tuán)隊(duì)而自覺工作的強(qiáng)大精神力量，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)、物質(zhì)條件、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等諸多因素的綜合體現(xiàn)。 在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀念產(chǎn)生了認(rèn)同感、使命感、歸屬感及自豪感之后，就必然會形成強(qiáng)烈向心力和凝聚力，使得團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。再次是激勵作用 ，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵作用主要體現(xiàn)在以人為中心的軟性管理上，強(qiáng)調(diào)尊重人、 相信人和成就人上，最大限度的開發(fā)人的潛能和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。 它對團(tuán)隊(duì)成員的激勵是一種內(nèi)在的引導(dǎo)，通過團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)四項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)心深處自覺的產(chǎn)

4、生為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)奮斗的獻(xiàn)身精神。 同時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化能滿足團(tuán)隊(duì)成員的多種需求，并能對成員的不合理需求進(jìn)行軟約束， 培養(yǎng)出一個自我激勵的環(huán)境。然后是約束作用 ，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化對項(xiàng)目成員的思想、 心里及行為具有著約束和規(guī)范作用， 作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全體行為規(guī)范， 對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能形成一種無形的群體壓力。 這種約束不是自上而下的強(qiáng)制性約束，而是由硬性約束轉(zhuǎn)向軟性約束，從約束行為到約束意識，從約束短期行為到約束價(jià)值觀及長期目標(biāo)， 這種約束是持久的而且具有強(qiáng)大影響性的。最后是感染傳播作用 ，良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形象對內(nèi)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的感染傳播作用，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感、責(zé)任感及歸屬感，對外能產(chǎn)生巨大的信譽(yù)擴(kuò)散能力， 塑造團(tuán)隊(duì)

5、形象。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，對內(nèi)可以加強(qiáng)信息溝通、交流感情、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互幫助，從而樹立起群體意識、確定價(jià)值取向、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、強(qiáng)化主人翁意識、提高團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為和形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的組織氣氛。2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊(duì)、一個有著強(qiáng)烈協(xié)作精神和自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)型團(tuán)度對項(xiàng)目的成敗有著關(guān)鍵性的作用。 一個優(yōu)秀的成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化必須要有著強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神、 充滿著活力及團(tuán)隊(duì)成員能不斷積極進(jìn)取。因此團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)也應(yīng)該從這幾個基本特征出發(fā)， 從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等幾個方面入手，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，塑造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化核心，形成與項(xiàng)目特點(diǎn)相互匹

6、配的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化。（1）.團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成為為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及利益而相互協(xié)作、盡心盡力工作的作風(fēng)，是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的具體體現(xiàn)，包括著“向心力”及“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩個方面。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)精神需要反映出個人利益與團(tuán)隊(duì)利益相一致。 高凝聚力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般都一下幾方面的特征：溝通渠道順暢，信息交流頻繁；參與意識強(qiáng)，人際關(guān)系和諧；歸屬感強(qiáng)，成為一份子而驕傲；相互關(guān)心，相互尊重；成員事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)，集體主義盛行；成員成長和發(fā)展有便利條件，領(lǐng)導(dǎo)和成員愿意為自身和他人發(fā)展付出等等。 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵在于鼓勵有利于團(tuán)結(jié)的行為，強(qiáng)調(diào)協(xié)作和優(yōu)勢互補(bǔ)原則， 鼓勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全身心投入到項(xiàng)目工作中，

7、培養(yǎng)民主氣氛加強(qiáng)合作和信任， 及幫助團(tuán)隊(duì)成員的成長。（2）.建立共同的愿景共同的愿景是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中大家共同的愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量， 真正的愿景是必須能激發(fā)我們的想象、 直覺、感情和本能的。它不僅僅是進(jìn)入我們的思想，還要進(jìn)入我們的心靈，讓人刻骨銘心。在項(xiàng)目中，如果沒有共同的愿景我們無法想象這些項(xiàng)目是如何高效完成的。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同愿景能鼓勵成員們作出最有利于項(xiàng)目完成的事情， 它給大家提供方向， 增加了無形的溝通并有利于成員們作出正確的判斷，同時(shí)能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的長期承諾。如何建立共同愿景呢？應(yīng)該要考慮以下幾個工作：鼓勵建立個人愿景，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同愿景必須是從個人愿景出發(fā)的

8、， 因?yàn)閭€人愿景才能真正激發(fā)一個人的斗志；塑造整體圖像把“我的愿景”變成“我們的愿景”；融入項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)理念，共同愿景是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本理念一部分，必須要和項(xiàng)目目標(biāo)、 使命和核心價(jià)值觀融合在一起；尊重客觀事實(shí)，將客觀事實(shí)和共同愿景之間的差距轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性張力。（3）.做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)集體的智慧高于個人智慧，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能擁有團(tuán)隊(duì)成員的個人所長。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的提升需要所有團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和整體搭配。有時(shí)候盡管團(tuán)隊(duì)成員的知識、能力都很高，工作熱情也很高，但是團(tuán)隊(duì)效能卻不盡人意， 這就是團(tuán)隊(duì)的整體能力搭配存在一定問題。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是要解決這一的問題。（4）.將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化與人力資源管理結(jié)合必須明確的

9、是，團(tuán)隊(duì)文化的形成在很大程度上要與團(tuán)隊(duì)的人力資源管理相結(jié)合，才能將抽象的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來。真正得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同，并由成員的行為傳達(dá)到外界，形成在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)文化，真正樹立團(tuán)隊(duì)外部形象。 將核心價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)的選人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，并將核心價(jià)值觀的要求貫徹于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)之中，讓團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)文化， 特別是團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。在制定職位和員工發(fā)展計(jì)劃時(shí)， 要明確告訴團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)只培養(yǎng)與發(fā)展那些與本團(tuán)隊(duì)文化契合程度較高的員工， 營造一種支持性的人力資源環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。 并將團(tuán)隊(duì)文化的要求融入員工的績效與激勵之中。 在團(tuán)隊(duì)的績效與激勵管理體系內(nèi)， 要將團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

10、觀的內(nèi)容，作為考評與激勵內(nèi)容的一部份， 具體做法是將團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來具體描述， 通過鼓勵或反對某種行為， 達(dá)到詮釋團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的目的。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚

11、以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定