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文檔簡介

1、未來10年、30年中國人力資源管理發(fā)展八大趨勢改革開放33年來,我國發(fā)生了翻天覆地的變化,其中最為突出的是人的變化。所有國人都是人力資本理論的出色實踐者,人力資本投資者、開發(fā)者和受益者。由此,我們見證了人力資本的強大與深邃。那么,未來10年、30年,我國的人力資源(HR)理論實踐又會發(fā)生哪些改變?nèi)肆Y源管理發(fā)展八大趨勢我國對人力資本的重視與培養(yǎng),不過短短30年的歷史,但是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的人浮于事、平均主義、裙帶關(guān)系、激勵和約束機制空缺等問題,至今仍困擾著眾多企業(yè)。人力資源管理的改革與提升,已經(jīng)成為一項迫在眉睫的任務。追尋改革開放以來我國的人力資源管理,我們可以清楚地看到三個不同階段的不同發(fā)

2、展特點:1978年開始的改革開放,使我國企業(yè)管理特別是對人的管理步入一個市場化、充滿希望的進程;1998年開始的企業(yè)人力資源重組,導致了企業(yè)人力資源的大變革、大發(fā)展、大提升;2008年開始的又一個10年,我國企業(yè)人力資源管理將全面實現(xiàn)向市場化、規(guī)范化、國際化的大發(fā)展。從現(xiàn)場管理到非現(xiàn)場管理非現(xiàn)場管理越來越重要網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代通訊手段的升級,無線聯(lián)絡、電子郵件、網(wǎng)絡會議等的使用正成為人們?nèi)粘9ぷ髀?lián)系的主要方式。同時,城市的擴大和交通的發(fā)達,企業(yè)工作場所正由統(tǒng)一集中向點式分布擴大,員工居住地也越來越分散,居家辦公進一步普及,在家工作正成為現(xiàn)代勞動就業(yè)的重要發(fā)展趨勢。隨著知識密集型產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展

3、,知識型員工的人數(shù)逐漸超過從事傳統(tǒng)制造業(yè)和服務業(yè)的人數(shù),目標導向、績效導向、工作以項目為核心的發(fā)展趨勢日益明顯。傳統(tǒng)的勞動人事管理主要局限于員工在企業(yè)中、上班時間內(nèi)的行為管理;而現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)開始將影響組織績效、員工工作績效的一切因素考慮在內(nèi),大大拓展了人力資源管理的范圍。從動蕩流動到穩(wěn)定內(nèi)斂企業(yè)HR趨向穩(wěn)定和內(nèi)斂近年來,隨著市場化的發(fā)展,全國范圍內(nèi)的人才流動不斷加劇,尤其是最近10年,人才終身服務于一家“單位”的現(xiàn)象幾乎已不復存在。勞動力的大規(guī)模遷移或人才的快速流動也給企業(yè)人力資源管理帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。由于人才流動不僅可能大大增加企業(yè)的管理成本,影響企業(yè)的生產(chǎn)效率,而且可能導致客戶的外

4、流和商業(yè)機密的泄漏,使企業(yè)遭受不可估量的重大損失。所以人才競爭越來越激烈,與此相伴隨,人員流動也更加頻繁,勞動力市場呈季節(jié)性動蕩、人才市場處于一種非嚴格規(guī)范的狀態(tài)之中。2008年元旦開始實行的勞動合同法是一個轉(zhuǎn)折點。這些法律法規(guī)的實施,將加速人力資源管理法制化進程,逐步實現(xiàn)從動蕩、無序流動到穩(wěn)定、內(nèi)斂的轉(zhuǎn)變。法制化將大大改變管理的主觀隨意性,提升管理的科學化水平,加速我國管理包括人力資源管理與國際接軌的進程,使其逐步達到與國際通行的普遍規(guī)則相一致的程度。從相對低成本到相對高成本企業(yè)的HR成本快速提高在未來相當長的時間里,我國經(jīng)濟社會仍將主要面臨就業(yè)問題。但與此同時,我國也將進入一個工資上漲的時

5、間通道。促進就業(yè),提高就業(yè)者的薪酬水平,讓全體國民能共享中國經(jīng)濟社會發(fā)展的成果,這是保持我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會的國家取向,也是企業(yè)必須承擔的社會責任和面對的艱巨課題。同時,隨著企業(yè)之間的競爭特別是人才競爭的日趨激烈,一方面需要引入人才的公司會提供更好的條件來吸引優(yōu)秀人才,另一方面公司要想方設法留住優(yōu)秀員工,其留人的主要條件便是薪酬福利。這兩方面的原因都會促使企業(yè)投入更高的成本來進行薪酬福利項目的設計與執(zhí)行。除了法定福利項目外,企業(yè)在公司自主福利項目的建立上也會越來越投入。這樣,相互攀比將使企業(yè)薪酬福利的投入越來越多,用工成本越來越高。從自給自足到分工合作人力資源外包逐漸成為

6、潮流過去,我國企業(yè)的人力資源管理總是追求大而全,或許是工作性質(zhì)的“特殊性”,一般都希望萬事不求人,用“可靠的”自己人做好自己的事。但現(xiàn)在情況變了,觀念也變了,人力資源外包應運而生。其實質(zhì)是降低成本、提高效率,從而有效地適應外部環(huán)境,使企業(yè)人力資源和機構(gòu)運行更精干、靈活、高效,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略目標。外包就是將組織的人力資源活動委托給組織外部的專業(yè)機構(gòu)承擔,基礎(chǔ)性管理工作向社會化的企業(yè)管理服務網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移,比如檔案管理、社會保障、職稱評定等龐雜的事務性工作、知識含量不太高的工作等,逐漸從企業(yè)內(nèi)部人力資源部門轉(zhuǎn)移出去,而工作分析、組織設計、招聘培訓、績效考核等具有專業(yè)性的職能則交給外部管理

7、咨詢公司。在發(fā)達國家和跨國企業(yè),人力資源外包已經(jīng)成為潮流。我國企業(yè)也必將順應趨勢,從自給自足過渡到更加注重分工合作。從手工過渡到自動化HR信息化正在加速發(fā)展信息化是實現(xiàn)有效管理和戰(zhàn)略管理的重要手段。信息技術(shù)系統(tǒng)可以解決顯性知識的收集和共享問題。21世紀新的信息技術(shù)的應用,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及,加快了企業(yè)信息化的進程。全球經(jīng)濟一體化加劇了企業(yè)之間的競爭,企業(yè)對人力資源管理的觀念產(chǎn)生了重大的變化,逐漸意識到為了獲取獨特的競爭優(yōu)勢,人力資源管理必須從事務性的角色轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略合作伙伴角色。信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應用及時地滿足了企業(yè)的這些需求。知識經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源管理信息化成為企業(yè)關(guān)注的焦點,企業(yè)

8、通過導入人力資源管理軟件系統(tǒng),建立了一個綜合性的、功能豐富的人力資源平臺,實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的優(yōu)化和管理的現(xiàn)代化。目前,加快信息化建設成為我國企業(yè)的焦點,諸如人事信息管理、薪酬福利管理、崗位管理、員工培訓管理、全面績效管理等已經(jīng)納入企業(yè)的完整人力資源管理系統(tǒng)之中。從分割到統(tǒng)一區(qū)域合作導致HR循環(huán)經(jīng)濟圈形成當今是強調(diào)國際化和戰(zhàn)略管理的時代。在全球化進程中,區(qū)域一體化趨勢正在加強。比如在東亞地區(qū),中日韓三國人力資源市場、雇傭模式、人才系統(tǒng)、文化理念等正面臨共同的挑戰(zhàn),并實現(xiàn)相近的變革,逐步走向融合。同時,東亞文化中的人本、和諧理念與美國式人力資源管理制度和技術(shù)也在逐漸融合。因此,無論是美國、日本、

9、韓國還是中國,全球化背景下人力資源管理的整體趨勢是在加速融合。近期新組建的國家人力資源和社會保障部,其目的就是為了更好地發(fā)揮我國人力資源優(yōu)勢,進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,統(tǒng)籌機關(guān)企事業(yè)單位人員管理,整合人才市場與勞動力市場,建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場,促進人力資源合理流動和有效配置,統(tǒng)籌就業(yè)和社會保障政策,建立健全從就業(yè)到養(yǎng)老的服務和保障體系,從而真正形成全國性人力資源管理與開發(fā)體系,促進人力資源競爭力的全區(qū)域整合。建立統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源市場將打破現(xiàn)有的各種壁壘和障礙,包括區(qū)域和行業(yè)壁壘。區(qū)域合作將導致循環(huán)經(jīng)濟圈的形成,包括HR循環(huán)經(jīng)濟圈將加速形成。其實,國內(nèi)許多區(qū)域已經(jīng)出現(xiàn)了這種合作,并且有逐

10、漸加大、增強之勢。比如長三角、珠三角、以武漢為中心的長江中部經(jīng)濟帶,以及環(huán)渤海、西部、東北等區(qū)域的人力資源或人才人事合作循環(huán)機制。從國內(nèi)競爭到國際競爭勞動力大國正在過渡到人力資源強國隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源出現(xiàn)了許多新的特點。一方面是人口出生率在減少,另一方面是人口老齡化在加劇。未來10年我國企業(yè)將面臨HR的短缺局面,將從強調(diào)勞動力規(guī)模和廉價優(yōu)勢過渡到注重建設人力資源強國。全球化使全球市場聯(lián)系越來越緊密,跨國公司成為了世界經(jīng)濟的主宰性力量,戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬組織成為新的重要組織形式。相應地,人力資源管理的邊界也從清晰到模糊,從封閉走向開放,國際人力資源管理與柔性化組織人力資源管理成為人力資

11、源管理的新領(lǐng)域。突破傳統(tǒng)意識中的國家邊界和企業(yè)邊界,培養(yǎng)全球觀念和競爭協(xié)作精神,實施有效的跨文化管理,將成為我國企業(yè)人力資源管理必須面對的挑戰(zhàn)。在這一不斷整合提升與動態(tài)的進化過程中,如何將各種理論、模式與中國的管理實踐結(jié)合起來,從而實現(xiàn)我國由勞動力大國過渡到人力資源強國。從泛化普用過渡到職業(yè)和專業(yè)HR的職業(yè)化和專業(yè)化進一步加強人力資源價值的顯現(xiàn)和地位的提升,使人力資源管理成為一個熱門行當,對人力資源管理者本身也提出了越來越高的要求。現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的封閉體系,正在不斷創(chuàng)新。不僅人們的觀念需要轉(zhuǎn)變,而且需要具備許多素質(zhì)特征和技術(shù)手段。人力資源管理是一門最具實踐性的學問,但是現(xiàn)實在走極端:搞管理的很多不懂理論,懂理論的基本不搞管理,理論與實踐相結(jié)合的空間十分巨大。有關(guān)研究表明,優(yōu)秀人力資源管理者的主要職

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