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文檔簡(jiǎn)介

1、采購(gòu)知識(shí)(一) :采購(gòu)的分類(一)按價(jià)格分類1.招標(biāo)采購(gòu)2.詢價(jià)采購(gòu)3.比價(jià)采購(gòu)4.議價(jià)采購(gòu)5.定價(jià)采購(gòu)6.公開市場(chǎng)采購(gòu)(二)按采購(gòu)主體分類1.個(gè)人采購(gòu)2. 集團(tuán)采購(gòu)(三)按采購(gòu)方法分類1.傳統(tǒng)采購(gòu)2.科學(xué)采購(gòu) 1)訂貨點(diǎn)采購(gòu)2) MRP 采購(gòu)3)JIT 采購(gòu)4)供應(yīng)鏈采購(gòu)5)電子商務(wù)采購(gòu)采購(gòu)知識(shí)(二) :采購(gòu)的價(jià)值(一)采購(gòu)利潤(rùn)杠桿效應(yīng)使得采購(gòu)在企業(yè)管理中具有重要地位的原因首先在于采購(gòu)存在“利潤(rùn)杠桿效應(yīng) ”。正是這個(gè)效應(yīng)的存在才使得企業(yè)的高層管理者們想方設(shè)法在采購(gòu)上下功夫,為企業(yè)“擠 ”出更多的利潤(rùn),也正是因?yàn)槿绱瞬攀沟貌少?gòu)部門越來(lái)越受到這個(gè)微利時(shí)代的企業(yè)高層管理者們更多的重視。舉個(gè)例子,假

2、設(shè)一個(gè)企業(yè)50%的資金用于采購(gòu)原材料,其稅前利潤(rùn)為10%,那么它每收入10 萬(wàn)元,它將獲得1 萬(wàn)元的利潤(rùn),并且這10 萬(wàn)元收入中將有5 萬(wàn)元用于采購(gòu),我們假設(shè)采購(gòu)部經(jīng)過(guò)努力降低了2%的采購(gòu)成本,那么在利潤(rùn)中將增加1000 元,如果換成通過(guò)增加銷售來(lái)獲取這 1000元利潤(rùn)的話,那么要增加10%的銷售額才能實(shí)現(xiàn),即賣多1 萬(wàn)元才行。但是不要簡(jiǎn)單的將2%和 10%進(jìn)行比較,因?yàn)橐档?%的采購(gòu)成本看似不難,但在實(shí)際作業(yè)中可能就要為這2%費(fèi)盡心機(jī),有時(shí)經(jīng)過(guò)了努力但仍有可能達(dá)不到目標(biāo)。(二)采購(gòu)降低成本和技術(shù)革新除了直接降低采購(gòu)價(jià)格,采購(gòu)也能夠以一種間接的方式對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的提高做出貢獻(xiàn)。這種間接貢獻(xiàn)以

3、產(chǎn)品品種的標(biāo)準(zhǔn)化、 質(zhì)量成本的降低和產(chǎn)品交貨時(shí)間的縮短等形式出現(xiàn)。 在實(shí)踐中,這些間接貢獻(xiàn)通常比直接節(jié)省的金錢更實(shí)在采購(gòu)知識(shí)(三) :采購(gòu)部門的職責(zé)(一)核心職責(zé)1首要任務(wù)是保證本單位所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持本單位生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利運(yùn)作;2不斷改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程及供應(yīng)商管理過(guò)程,以提高貨物質(zhì)量;3控制、減少所有與采購(gòu)相關(guān)的成本,包括直接采購(gòu)成本和間接采購(gòu)成本;4建立可 * 、最優(yōu)的供應(yīng)配套體系;5利用供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì),積極參與產(chǎn)品或過(guò)程開發(fā);6建立并維護(hù)本企業(yè)、本公司的良好形象;7管理、控制好與采購(gòu)相關(guān)的文件及信息。特別是要收集有關(guān)貨物質(zhì)量事故的信息,重點(diǎn)是造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備故障的貨物

4、信息,這些信息也將作為評(píng)價(jià)供應(yīng)商的重要依據(jù)。(二)其他職責(zé)從采購(gòu)管理的角度講,其他職責(zé)包括制定并實(shí)施采購(gòu)的方針、策略、流程、目標(biāo)及改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效衡量, 建立供應(yīng)商審核及認(rèn)可、 考核與評(píng)估體系, 開展采購(gòu)系統(tǒng)自我評(píng)估,建立培養(yǎng)穩(wěn)定并有創(chuàng)造性的專業(yè)采購(gòu)隊(duì)伍等等。采購(gòu)知識(shí)(四) :采購(gòu)管理部門的職責(zé)( 1)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)( 2)保證公司在采購(gòu)價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)( 3)制定采購(gòu)制度和設(shè)計(jì)合理的采購(gòu)流程( 4)提高采購(gòu)效率( 5)控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)知識(shí)(五) :整體采購(gòu)成本整體采購(gòu)成本又稱戰(zhàn)略采購(gòu)成本,是除采購(gòu)成本之外考慮到原材料或零部件在本企業(yè)產(chǎn)品的全部壽命周期過(guò)程中所發(fā)生的成本, 它包括

5、采購(gòu)在市場(chǎng)調(diào)研、 自制或采購(gòu)決策、 產(chǎn)品預(yù)開發(fā)與開發(fā)中的供應(yīng)商參與、供應(yīng)商交貨、庫(kù)存、生產(chǎn)、出貨測(cè)試、售后服務(wù)等整個(gè)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用對(duì)成本的影響。按功能來(lái)劃分,整體采購(gòu)成本發(fā)生在以下的過(guò)程中:開發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、企劃過(guò)程、質(zhì)量過(guò)程、服務(wù)過(guò)程。采購(gòu)知識(shí)(六) :大幅度降低采購(gòu)成本的絕佳途徑美國(guó)密歇根州立大學(xué)一項(xiàng)全球范圍內(nèi)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈研究結(jié)果表明:在所有的降低采購(gòu)成本的方式當(dāng)中,供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)最具潛力,成本的降低可達(dá)42%,利用供應(yīng)商的技術(shù)與工藝則可降低成本40%,利用供應(yīng)商開展即時(shí)生產(chǎn)可降低成本20%,供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量可降低成本 14%,而通過(guò)改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程以及價(jià)格談判等僅可達(dá)到11

6、%。歐洲某專業(yè)機(jī)構(gòu)的另一項(xiàng)調(diào)查也得出類似結(jié)果:在采購(gòu)過(guò)程中通過(guò)價(jià)格談判降低成本的幅度一般在 3%5% ,通過(guò)采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研比較、優(yōu)化供應(yīng)商平均可降低成本3%10% ,通過(guò)發(fā)展伙伴型供應(yīng)商并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合改進(jìn)可降低成本10%25% ,而供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)成本降低可達(dá)10%50% 。由此可見,降低采購(gòu)成本的最高境界是“上游 ”采購(gòu),亦即在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中充分有效地利用供應(yīng)商。采購(gòu)知識(shí)(七) :采購(gòu)師必備的能力一,成本意識(shí)與價(jià)值分析能力二,預(yù)測(cè)能力(指對(duì)價(jià)格和供應(yīng)量的預(yù)測(cè))三,表達(dá)能力四,良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力(與供應(yīng)商、與管理部門、與營(yíng)銷部門、與生管部門、與品管部門、與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、與財(cái)務(wù)部門、與

7、技術(shù)部門、與倉(cāng)儲(chǔ)部門)五,專業(yè)知識(shí)(指所經(jīng)辦的產(chǎn)品知識(shí))采購(gòu)知識(shí)(八) :采購(gòu)的原則(5R 原則)采購(gòu)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商處買回所需數(shù)量商品的活動(dòng)采購(gòu)必須要圍繞“價(jià) ”、“質(zhì) ”、 “量 ”、 “地 ”、 “時(shí) ”等基本要素來(lái)展開工作5R 原則:適時(shí)( Right time )、適質(zhì) (Right quality) 、適量 (Right quantity) 、適價(jià) (Right price) 、適地 (Right place)采購(gòu)知識(shí)(九) :采購(gòu)程序的關(guān)鍵步驟一,發(fā)現(xiàn)需求二,對(duì)需求進(jìn)行描述,即對(duì)所需的物品、商品或服務(wù)的特點(diǎn)和數(shù)量準(zhǔn)確加以說(shuō)明三,確定可能的供應(yīng)商并對(duì)其加以

8、分析四,確定價(jià)格和采購(gòu)條件五,擬定并發(fā)出采購(gòu)訂單六,對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤并/或催貨七,接受并檢驗(yàn)收到的貨物八,結(jié)清發(fā)票并支付貨款九,維護(hù)紀(jì)錄采購(gòu)知識(shí)(十) :戰(zhàn)略聯(lián)盟與伙伴關(guān)系實(shí)施流程1, 建立滿足企業(yè)需求的戰(zhàn)略2, 組建支持戰(zhàn)略聯(lián)盟與伙伴關(guān)系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)3, 識(shí)別聯(lián)盟或伙伴關(guān)系的機(jī)會(huì)4, 確定聯(lián)盟或伙伴關(guān)系的候選人5, 與候選者高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸6, 評(píng)價(jià)聯(lián)盟或伙伴關(guān)系的候選人7, 與候選人談判8, 培育并發(fā)展聯(lián)盟與伙伴關(guān)系采購(gòu)知識(shí)(十一) :戰(zhàn)略聯(lián)盟與伙伴關(guān)系的關(guān)鍵成功因素1, 高層管理的承諾2, 嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇過(guò)程3, 持續(xù)努力的改進(jìn)4, 目標(biāo)的一致5, 聯(lián)盟與伙伴關(guān)系支持體系和文件6, 不斷關(guān)注雙

9、贏機(jī)會(huì)7, 廣泛溝通和分享信息8, 建立信任9, 資源讓步10,成功的明顯標(biāo)志或指標(biāo)11,關(guān)于聯(lián)盟與伙伴關(guān)系目標(biāo)和期望利益的內(nèi)部教育12,人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)保持聯(lián)盟與伙伴關(guān)系的能力采購(gòu)知識(shí)(十二) :供應(yīng)商選擇決策決定和某個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行大量業(yè)務(wù)往來(lái)通常需要一系列合理的標(biāo)準(zhǔn)。良好的采購(gòu)技術(shù)是決策背后盡可能合理的論證過(guò)程。通常情況下, 采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)上能否滿足自己的質(zhì)量、數(shù)量、交付、價(jià)格、服務(wù)目標(biāo)等的觀察將支配決策結(jié)果。與這些基本采購(gòu)目標(biāo)相關(guān)的還有一些更重要的供應(yīng)商品質(zhì),包括歷史紀(jì)錄、設(shè)備與技術(shù)力量、財(cái)務(wù)狀況、組織與管理、聲譽(yù)、系統(tǒng)、程序柔性、通信、勞資關(guān)系、位置等。顯然,采購(gòu)性質(zhì)與數(shù)量會(huì)影響各項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)

10、數(shù),因此,我們需要提供證據(jù)來(lái)支持自己的選擇決策。例如:對(duì)于工程師在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中用到的小批量新線路板來(lái)說(shuō), 質(zhì)量和迅速交付比價(jià)格重要得多。供應(yīng)商應(yīng)該是當(dāng)?shù)氐模员阃O(shè)計(jì)工程師保持聯(lián)絡(luò), 此外還要有良好的技術(shù)保證。另一方面, 批量生產(chǎn)所需的大量已設(shè)計(jì)好的線路板訂貨則需要將價(jià)格視為關(guān)鍵因素之一。通常,交付應(yīng)該按時(shí),而不必迅速。由此可見,即使技術(shù)規(guī)格的要求完全一樣,供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)也有不同。正是對(duì)組織要求的敏感性才是優(yōu)秀采購(gòu)人員有別于一般的采購(gòu)人員。無(wú)法接受的供應(yīng)商績(jī)效是所有采購(gòu)者希望避免的結(jié)果之一,因?yàn)樗鼤?huì)使成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出最初的采購(gòu)比例,并且破壞部門間的關(guān)系,損壞供應(yīng)商聲譽(yù),削弱顧客滿意程度。采購(gòu)

11、知識(shí)(十三) :采購(gòu)師應(yīng)如何規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)采購(gòu)員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估行為的調(diào)查表明:與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。同樣的, 常規(guī)、重復(fù)采購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)決不低于新的或以較低標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。通常來(lái)說(shuō),對(duì)于不熟悉的材料、部件、裝備、供應(yīng)商和增加的資金數(shù)量而言,風(fēng)險(xiǎn)看起來(lái)較高。采購(gòu)員可以采取一系列的行動(dòng)去避免、減輕、轉(zhuǎn)嫁、限制或者抵制風(fēng)險(xiǎn)。例如,一個(gè)采購(gòu)員可以試圖通過(guò)征求意見和建議來(lái)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),像技術(shù)意見;采購(gòu)員也許需要投標(biāo)合同、履行合同或者支付合同以抵制風(fēng)險(xiǎn); 或是通過(guò)雙重或多重供應(yīng)源而非單一供應(yīng)源來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)員也可以通過(guò)協(xié)商支付條款來(lái)限制風(fēng)險(xiǎn):條款允許當(dāng)確定支付日到期時(shí)可以分期付款,但是

12、保留一部分的付款, 直到完成和接受了所提供的服務(wù)為止。當(dāng)一個(gè)采購(gòu)員采取了如下的行動(dòng):如挑選一個(gè)供應(yīng)商, 或者轉(zhuǎn)換供應(yīng)商, 或者同意一定的條款和條件時(shí), 他或她應(yīng)該清楚地知道采取這些措施帶給以下三者的風(fēng)險(xiǎn): 所做出的決定對(duì)公司的影響、 預(yù)期回報(bào)以及這兩者間的權(quán)衡。采購(gòu)員從單方面和總體上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)間平衡的評(píng)估,應(yīng)該指導(dǎo)采購(gòu)員的決定。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰

13、臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能 ”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),

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