金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法(暫行)

1、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根曲靖市商業(yè)銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法（暫行）第一章總 則第一條為規(guī)范曲靖市商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）征信業(yè)務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理工作，根據(jù)人民銀行征信業(yè)管理?xiàng)l例，并結(jié)合我行實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法所稱征信業(yè)務(wù)活動(dòng)指我行依法合規(guī)向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送、查詢及使用客戶信用信息的活動(dòng)。本辦法所稱客戶信用信息是指我行向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送或從金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫獲取的、與客戶信用狀況有關(guān)的信息。包括：（一）基本信息。即自然人客戶的 身份識(shí)別信息、職業(yè)和居住地址 等信息；法人客戶的性質(zhì)、地址等信息。其中自然人客

2、戶 的基本信息不包括 ：宗教信仰、 基因、指紋、血型、疾病和病史、收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)的信息和納稅數(shù)額信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息；（二）信貸交易信息。即客戶在貸款、信用卡、擔(dān)保等信用活動(dòng)中形成的交易記錄；（三）反映信用狀況的其他信息。即除信貸交易信息之外，反映客戶信用狀況的相關(guān)信息；第三條 本辦法所稱金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理包括企業(yè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理、個(gè)人金融信用信息基學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理、異議處理管理、用戶管理等內(nèi)容。第

3、四條金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理應(yīng)遵循以下基本原則：（一）依法合規(guī)：各行部（中心）必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)征信法律法規(guī)，并保障我行征信制度得以貫徹落實(shí)；（二）客戶真實(shí)：各行部（中心）相關(guān)部門在錄入、查詢及使用客戶信用信息時(shí)，以及系統(tǒng)在進(jìn)行客戶信用信息的采集、加工、存儲(chǔ)過程中，不得歪曲、篡改，確保客戶信用信息真實(shí)無誤；（三）安全保密：各行部（中心）必須嚴(yán)格執(zhí)行客戶信用信息安全管理制度，不得侵犯客戶隱私和商業(yè)秘密，確?？蛻粜庞眯畔⒉槐恍孤?。第二章組織架構(gòu)第五條風(fēng)險(xiǎn)管理部為金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的牽頭部門；公司業(yè)務(wù)部、零售業(yè)務(wù)部、授信評(píng)審部、融惠通小企業(yè)信貸中心為金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的管理部門；信息科技

4、部為金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的技術(shù)支持部門；各行部（中心）為金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者。第六條金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫牽頭部門的主要職責(zé)包括：（一）組織制定我行的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法；（二）參與我行征信系統(tǒng)建設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)劃、需求制定和推廣應(yīng)用等工作；（三）組織我行對(duì)客戶信用信息的數(shù)據(jù)質(zhì)量、對(duì)查詢及學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根使用客戶信用信息的情況進(jìn)行自查、清理及整改；（四）負(fù)責(zé)我行征信相關(guān)的檢查考核與培訓(xùn)宣傳工作；（五）牽頭負(fù)責(zé)按人民銀行要求上報(bào)我行上一年度開展征信業(yè)務(wù)情況；（

5、六）負(fù)責(zé)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中我行用戶的申請(qǐng)、啟用、變更等維護(hù)管理工作；（七）落實(shí)人民銀行的其他管理要求。第七條 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理部門主要職責(zé)包括：（一）貫徹落實(shí)我行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理制度及本條線業(yè)務(wù)管理制度中的有關(guān)要求；（二）負(fù)責(zé)本條線客戶信用信息的質(zhì)量，確保業(yè)務(wù)源系統(tǒng)錄入信息的準(zhǔn)確性；對(duì)本條線客戶信用信息的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行自查、清理及整改；遇可能引發(fā)客戶信用信息異常的重大事項(xiàng)，及時(shí)通知牽頭部門；（三）負(fù)責(zé)本條線對(duì)客戶信用信息的安全使用，對(duì)本條線查詢及使用客戶信用信息的情況進(jìn)行自查、清理及整改；遇可能影響客戶信用信息安全的重大事項(xiàng)，及時(shí)通知牽頭部門；（四）負(fù)責(zé)本條線客

6、戶征信相關(guān)業(yè)務(wù)問題的解答，負(fù)責(zé)對(duì)本條線客戶的征信異議解決方式提供業(yè)務(wù)認(rèn)定意見；（五）負(fù)責(zé)我行征信異議處理工作；（六）配合牽頭部門，開展檢查考核與培訓(xùn)宣傳工作。第八條技術(shù)支持部門主要職責(zé)包括：（一）配合牽頭部門或相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門，通過技術(shù)手段對(duì)客戶信用信息的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行自查、清理、整改；學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根（二）完成征信系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試、投產(chǎn)等工作；（三）負(fù)責(zé)配合管理部門處理我行征信異議處理工作；（四）負(fù)責(zé)向人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送我行數(shù)據(jù)。第九條各行部（中心）的主要職責(zé)包括

7、：（一） 各行部（中心） 信貸部門負(fù)責(zé)將客戶基本信息、交易信息及其他相關(guān)信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入我行信貸管理系統(tǒng)。（二）根據(jù)客戶申請(qǐng)， 各行部（中心） 信貸部門信貸人員可登錄 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢其信用信息并報(bào)送，但信貸人員須持有征信業(yè)務(wù)人員上崗證，并具有 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作員權(quán)限 。 各行部（中心） 對(duì)本部門和本機(jī)構(gòu)用戶在 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 中的查詢行為和后果負(fù)責(zé)。第三章企業(yè)征信查詢管理第十條我行僅受理與我行發(fā)生授信業(yè)務(wù)及授信擔(dān)保業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶的征信查詢申請(qǐng)。第十一條我行企業(yè)征信查詢及使用的用途為：審核企業(yè)貸款、貼現(xiàn)、銀行承兌匯票以及保函等授信申請(qǐng)；審核企業(yè)授信擔(dān)

8、保資格；授信業(yè)務(wù)存續(xù)期間的貸后風(fēng)險(xiǎn)管理。即信用報(bào)告的查詢使用應(yīng)貫穿整個(gè)信貸流程管理。第十二條各行部（中心）在進(jìn)行貸前審批時(shí)，必須查驗(yàn)借款人貸款卡，不得向無貸款卡或貸款卡狀態(tài)為非正常的借款人提供貸款服務(wù)。同時(shí)對(duì)貸款卡時(shí)效性予以關(guān)注，提醒借款人及時(shí)到人民銀行進(jìn)行貸款卡年審工作。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根第十三條 各行部（中心）在進(jìn)行貸前調(diào)查、 授信審批、貸后管理等授信審查、管理等相關(guān)環(huán)節(jié)均須查詢客戶征信記錄，信用報(bào)告須作為授信審查各環(huán)節(jié)的必備審查材料上報(bào)。第十四條 企業(yè)客戶的法定代表人可以親自

9、或委托經(jīng)辦人代理查詢企業(yè)信用報(bào)告。第十五條企業(yè)法定代表人申請(qǐng)查詢企業(yè)信用報(bào)告的，必須填寫企業(yè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書（附件 1），提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件，我行方可對(duì)其信用報(bào)告進(jìn)行查詢并打印歸檔。企業(yè)法定代表人委托經(jīng)辦人代理查詢企業(yè)信用報(bào)告的，還應(yīng)提供經(jīng)辦人有效身份證件原件、企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書原件（附件2），再填寫企業(yè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書 （附件 1），提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印，我行方可對(duì)其信用報(bào)告進(jìn)行查詢并打印歸檔。第十六條各行部（中心）必須將我行操作人員查詢企業(yè)信用信息的情況在曲靖市商業(yè)銀行企業(yè)征信查詢登記本（附件 3）上進(jìn)行登記。

10、曲靖市商業(yè)銀行企業(yè)征信查詢登記本以年為單位裝訂為冊(cè)。第四章個(gè)人征信查詢管理第十七條我行僅受理與我行發(fā)生授信業(yè)務(wù)及授信擔(dān)保業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶的征信查詢申請(qǐng)。第十八條我行個(gè)人征信查詢及使用的用途為：審核個(gè)人貸款授信申請(qǐng)；審核個(gè)人擔(dān)保資格；審核貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)；授信業(yè)務(wù)存續(xù)期間的貸后風(fēng)險(xiǎn)管理；根據(jù)業(yè)務(wù)需學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根要，審核借款及擔(dān)保關(guān)聯(lián)自然人信用狀況；根據(jù)業(yè)務(wù)需要，審核我行授信企業(yè)客戶或企業(yè)擔(dān)保人的法定代表人、股東或者實(shí)際控制人的個(gè)人信用報(bào)告。即信用報(bào)告的查詢使用應(yīng)貫穿整個(gè)信貸流程

11、管理。第十九條 各行部（中心）在進(jìn)行貸前調(diào)查、 授信審批、貸后管理等授信審查、管理等相關(guān)環(huán)節(jié)查詢客戶征信記錄，信用報(bào)告須作為授信審查各環(huán)節(jié)的必備審查材料上報(bào)。第二十條個(gè)人客戶必須本人親自查詢個(gè)人信用報(bào)告，不得受理委托第三人代理查詢個(gè)人信用報(bào)告。第二十一條 個(gè)人客戶申請(qǐng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的，我行應(yīng)與其約定用途，并按約定的用途使用個(gè)人信息。第二十二條個(gè)人客戶申請(qǐng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的，必須填寫個(gè)人金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書 （附件 4），出示本人身份證原件及復(fù)印件，我行方可對(duì)其信用報(bào)告進(jìn)行查詢并打印歸檔。第二十三條各行部（中心）必須將我行操作人員查詢個(gè)人信用信息的情況在曲靖市商業(yè)銀行個(gè)人征信查詢登

12、記本（附件 5）上進(jìn)行登記。 曲靖市商業(yè)銀行個(gè)人征信查詢登記本以年為單位裝訂為冊(cè)。第五章信息報(bào)送及使用第二十四條按照部門、崗位職責(zé)的要求落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守中國(guó)人民銀行要求，準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送我行所有借款人、保證人基本信息及其 貸款、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡等信貸交易信息。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根第二十五條向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送借款人、擔(dān)保人信用信息， 應(yīng)當(dāng)事前取得借款人、擔(dān)保人的書面同意。第二十六條對(duì)全行當(dāng)天發(fā)生、變化的信貸業(yè)務(wù)，由科技信息部從信貸系統(tǒng)中提

13、取，并由專人負(fù)責(zé)按人民銀行要求按時(shí)報(bào)送金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。第二十七條發(fā)現(xiàn)其所報(bào)送的借款人、擔(dān)保人信用信息不準(zhǔn)確時(shí)，各行部（中心）信貸人員應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)問題起2 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修正，并由報(bào)送人員重新報(bào)送更正信息。第二十八條對(duì)借款人、擔(dān)保人信用信息進(jìn)行客觀整理、保存，不得擅自更改原始數(shù)據(jù)。我行向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)由報(bào)送人員集中保管，并對(duì)數(shù)據(jù)的完整性負(fù)責(zé)；各行部（中心）信貸人員保證其錄入信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料與客戶提供的一致，保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性。第二十九條對(duì)于個(gè)人不良信息的報(bào)送，我行必須事先告知個(gè)人客戶本人。但是，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。第三十條我行各級(jí)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)

14、格按照國(guó)家法律法規(guī)的要求，在保密安全的前提下查詢和使用客戶的信用報(bào)告，為風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。同時(shí)，不得向其他單位和個(gè)人泄露客戶信用報(bào)告，但國(guó)家法律法規(guī)另有要求的除外。第三十一條我行通過人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢客戶的信用報(bào)告需繳納相關(guān)費(fèi)用，各行部（中心）應(yīng)避免無效查詢、重復(fù)計(jì)費(fèi)。第三十二條各行部（中心）不得自定收費(fèi)項(xiàng)目，將征信查詢費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給被查詢對(duì)象。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根第六章檔案管理第三十三條對(duì)于與我行發(fā)生授信及提供擔(dān)保的客戶，對(duì)查詢的相關(guān)資料作為授信業(yè)務(wù)的一部分與授信資

15、料一起歸檔管理。查詢資料包括但不限于以下：企業(yè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書、企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書、個(gè)人金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書、企業(yè)或個(gè)人信用報(bào)告。第三十四條對(duì)于查詢信用報(bào)告后，我行未進(jìn)行授信的客戶，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)專夾保存包括但不限于以下資料： 企業(yè)（個(gè)人）借款申請(qǐng)、企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人（個(gè)人）有效身份證件復(fù)印件、 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、 組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、有效貸款卡復(fù)印件、企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書 、企業(yè)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書 個(gè)人金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)書 、企業(yè)或個(gè)人信用報(bào)告。第三十五條 檔案資料必須由檔案管理員統(tǒng)一保管，任何人不得隨意調(diào)閱客戶信用

16、信息資料，因故確需調(diào)閱的，檔案管理員應(yīng)作登記并記錄調(diào)閱原因。第三十六條 我行未授信客戶相關(guān)信用信息檔案資料的保管期為三年，滿三年后可進(jìn)行統(tǒng)一銷毀。第七章異議處理第三十七條當(dāng)客戶認(rèn)為其信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向我行提出異議申請(qǐng)。第三十八條異議處理是指我行對(duì)客戶的異議申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和處理，并將解決情況通知客戶的過程。異議處理流程包括異議受理、異議核查回復(fù)、異議解決三個(gè)階段。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根（一）異議受理。各行部（中心）受理客戶提出的異議申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行核實(shí)，并與

17、客戶共同填寫個(gè)人征信異議申請(qǐng)表 （附件 6）、企業(yè)征信異議申請(qǐng)表 （附件7）及征信異議處理流程表 （附件 8）上報(bào)總行征信管理部門處理。同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行有效疏導(dǎo)，化解矛盾。（二）異議檢查回復(fù)、解決?？傂姓餍殴芾聿块T收到異議申請(qǐng)后，及時(shí)在金融信用信息數(shù)據(jù)庫中就相關(guān)信息作出異議標(biāo)注。經(jīng)核查， 確認(rèn)相關(guān)信息確有錯(cuò)誤、遺漏的， 填寫征信異議處理流程表 ，非技術(shù)性問題由受理行部（中心）進(jìn)入信貸系統(tǒng)更正客戶提出的異議信息，技術(shù)性問題交由科技信息部處理，處理完畢后，受理行部（中心）填寫個(gè)人征信異議回復(fù)函（附件 9）、企業(yè)征信異議回復(fù)函（附件 10）回復(fù)客戶；確認(rèn)不存在錯(cuò)誤、遺漏的，應(yīng)當(dāng)取消異議標(biāo)注，通知受理行

18、部（中心）填寫個(gè)人征信異議回復(fù)函（附件 9）、企業(yè)征信異議回復(fù)函 （附件 10）回復(fù)客戶。經(jīng)核查確有錯(cuò)誤、遺漏的，但我行不能處理的，在標(biāo)注中注明，及時(shí)與人民銀行聯(lián)系解決，同時(shí)電話告知客戶。第三十九條各行部（中心） 、總行征信管理部門、科技信息部必須確保在收到異議申請(qǐng)之日起20 日內(nèi)完成核查和處理，并回復(fù)異議申請(qǐng)人。第四十條各行部（中心） 、總行征信管理部門、科技信息部在整個(gè)異議處理過程中涉及到的檔案資料，必須專夾保管，特別各行部（中心）對(duì)異議處理的完整檔案資料要妥善保管備查。第四十一條對(duì)于人民銀行交辦的異議申請(qǐng)，征信管理部門或科技信息部應(yīng)及時(shí)在異議處理子系統(tǒng)中回復(fù)。學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何

19、源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根第八章用戶管理第四十二條我行用戶管理的基本管理要求：（一）用戶遵循專人專用原則，數(shù)據(jù)報(bào)送用戶、管理員用戶和查詢用戶之間不得互相兼任；（二）用戶須實(shí)行實(shí)名制，一人一戶，實(shí)名注冊(cè)，不得設(shè)置“公共用戶” ；（三）系統(tǒng)登錄用戶名和用戶姓名嚴(yán)格一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一登錄用戶名僅限一人使用，注冊(cè)后不可將用戶姓名變更為其他人；（四）用戶狀態(tài)分為停用或啟用，用戶因離職離崗等原因不再承擔(dān)用戶職責(zé)，將其用戶狀態(tài)設(shè)置為停用，所有用戶均只能注銷不能刪除；（五）用戶初次登陸金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更改自己的密

20、碼，以后至少兩個(gè)月更改一次自己的密碼；（六）各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼，因密碼泄露而引發(fā)的業(yè)務(wù)事故，由泄露密碼的用戶承擔(dān)；（七）用戶操作應(yīng)有記錄、可定位，用戶可追溯。第四十三條我行金融信用信息數(shù)據(jù)庫的用戶包括：管理員用戶、業(yè)務(wù)查詢用戶、 異議處理用戶、數(shù)據(jù)報(bào)送用戶。第四十四條 我行管理員用戶分總行管理員用戶、各分支機(jī)構(gòu)管理員用戶?？傂泄芾韱T用戶設(shè)在金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的牽頭部門，各分支機(jī)構(gòu)管理員用戶設(shè)在各分行、支行、營(yíng)業(yè)部、融惠通信貸中心風(fēng)險(xiǎn)管理部或信貸管理部，原則上是風(fēng)險(xiǎn)管理部或信貸管理部的負(fù)責(zé)人。第四十五條總行管理員用戶由金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可

21、恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根據(jù)庫運(yùn)行機(jī)構(gòu)管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建，總行管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建各分支機(jī)構(gòu)管理員用戶、異議處理用戶、數(shù)據(jù)報(bào)送用戶。第四十六條各分支機(jī)構(gòu)管理員用戶由總行管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建，各分支機(jī)構(gòu)管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)查詢用戶。第四十七條我行異議處理用戶設(shè)在征信管理部門，全行的異議處理均由總行集中處理，各分支機(jī)構(gòu)不設(shè)異議處理用戶；數(shù)據(jù)報(bào)送用戶設(shè)在科技信息部門，各分支機(jī)構(gòu)信貸人員將客戶基本信息錄入我行信貸管理系統(tǒng)，由科技信息部根據(jù)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫需要提取數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)，各分支機(jī)構(gòu)不設(shè)數(shù)據(jù)報(bào)送用戶。第四十八條 所有金融信

22、用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶的新增、變更、注銷，必須向具有權(quán)限的管理員用戶所在部門提出曲靖市商業(yè)銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶新增申請(qǐng)表（附件 11）、曲靖市商業(yè)銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶變更申請(qǐng)表 （附件 12），管理員處理后，及時(shí)向當(dāng)在人民銀行報(bào)備，同時(shí)各分支機(jī)構(gòu)向總行牽頭部門報(bào)備。第九章罰則第四十九條我行工作人員有下列行為之一的，根據(jù)征信業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，對(duì)該員工所在機(jī)構(gòu)處5 萬元以上50 萬元以下的罰款； 對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處 1 萬元以上 10 萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）竊取或

23、者以其他方式非法獲取信息；學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。阿卜 ·日 ·法拉茲閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根（二）采集禁止采集的個(gè)人信息或者未經(jīng)同意采集個(gè)人信息；（三）違法提供或者出售信息；（四）因過失泄露信息；（五）逾期不刪除個(gè)人不良信息；（六）未按照規(guī)定對(duì)異議信息進(jìn)行核查和處理；（七）拒絕、阻礙國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機(jī)構(gòu)檢查、調(diào)查或者不如實(shí)提供有關(guān)文件、資料；（八）違反征信業(yè)務(wù)規(guī)則，侵害信息主體合法權(quán)益的其他行為。第五十條我行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的牽頭部門，未按照規(guī)定報(bào)告上一年度開展征信業(yè)務(wù)情況的，直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，處1 萬元以下的罰款。第五十一條我行工作人員有下列行為之一的，根據(jù)征信業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，對(duì)該員工所在機(jī)構(gòu)處5 萬元以上 50 萬元以下的罰款；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處 1 萬元以上 10 萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。 給信息主體造成損失的， 依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）違法提供或者出售信息；（二）因過失泄露信息；（三）未經(jīng)同意查詢個(gè)人信息或者企業(yè)的信貸信息；（四）未按照規(guī)定處理異議或者對(duì)確有錯(cuò)誤、遺漏的信息不予更正；（五）拒絕、阻礙國(guó)務(wù)院征