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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄1.創(chuàng)意來(lái)源及概述12.介紹2概述2實(shí)況22.12.2首頁(yè)22.2.12.2.2 我要拍42.2.3 搖搖樂(lè)5結(jié)構(gòu)62.3.1 游客頁(yè)面結(jié)構(gòu)62.3.2 消費(fèi)者頁(yè)面結(jié)構(gòu)72.32.3.3 商家頁(yè)面結(jié)構(gòu)12系統(tǒng)運(yùn)維頁(yè)面142.3.4功能模塊152.4.1 為商家提供團(tuán)購(gòu)+拍賣(mài)的平臺(tái)152.4.2 統(tǒng)計(jì)和推薦系統(tǒng)152.4.3 社交連接功能162.42.4.4 搜索和推薦. 162.4.5 消息推送系統(tǒng)162.4.6 評(píng)級(jí)和權(quán)限系統(tǒng)172.5 模塊介紹172.5.1 階拍降價(jià)拍賣(mài)的團(tuán)購(gòu)172.5.2 新品推薦和今日熱門(mén)182.5.3“我要買(mǎi)”拍團(tuán)182.5.4 “我要試”新品試用192.5.5

2、 搖搖樂(lè)192.5.6 賬戶和支付模塊202.5.7 等級(jí)、權(quán)限及模塊203.市場(chǎng)分析213.1 市場(chǎng). 213.1.1 新興的價(jià)格不確定性和拍賣(mài)價(jià)格的性213.1.2 企業(yè)對(duì)電子商務(wù)這種購(gòu)物方式的重視和要求213.1.3 建立新的運(yùn)營(yíng)模式有一定的潛在市場(chǎng)223.2 目標(biāo)客戶群及創(chuàng)新點(diǎn)223.2.1 目標(biāo)客戶群223.2.2 目標(biāo):為消費(fèi)者和商家實(shí)現(xiàn)雙贏223.2.3 創(chuàng)新點(diǎn): 結(jié)合拍賣(mài)與團(tuán)購(gòu)為新興打開(kāi)銷路233.2.4 愿景:打造宣傳與銷售的統(tǒng)一平臺(tái)234.需求分析244.1 用戶需求分析244.1.1 消費(fèi)者價(jià)格需求。244.1.2 質(zhì)量需求254.2 消費(fèi)心理需求254.2.1 隱私保護(hù)

3、心理25的消費(fèi)心理264.2.24.2.3 嘗鮮心理26感驅(qū)動(dòng)心理26. 274.2.44.3 市場(chǎng)4.3.1 電子問(wèn)卷法27問(wèn)卷部分?jǐn)?shù)據(jù)與分析274.3.24.3.3 面談法325.競(jìng)爭(zhēng)分析345.1 直接競(jìng)爭(zhēng)者分析345.2 潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析355.3 比較結(jié)果分析355.4 對(duì)策365.5 波特五力分析(Porter's Five Forces)(公司如何體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力) 365.5.1 對(duì)新進(jìn)入者的威脅375.5.2 對(duì)于者威脅385.5.3 對(duì)于合作廠商的威脅385.5.4 對(duì)于替代品的威脅385.5.5 對(duì)于業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)威脅396.推廣406.1 整體推廣策略406.2 推

4、廣. 406.2.1 初期6.2.2 中期6.2.3 后期. 40. 40. 416.3 推廣目標(biāo)427.發(fā)展戰(zhàn)略437.1 發(fā)展愿景43戰(zhàn)略規(guī)劃437.27.3 初期戰(zhàn)略437.4 推廣期戰(zhàn)略437.5 成熟期戰(zhàn)略448. 投資與財(cái)務(wù)分析458.1 基本假設(shè)458.1.1 存款利率45利率458.1.28.1.3 貼現(xiàn)率458.1.4 稅率468.1.5 企業(yè)應(yīng)納稅所得額468.1.6 固定資產(chǎn)折舊468.1.7 利潤(rùn)分配468.1.8 工資薪金478.2 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則478.3 成本預(yù)算498.3.1 項(xiàng)目第一階段(公司建立 2 年內(nèi))498.3.2 項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)階段(公司運(yùn)營(yíng) 2 年后)50

5、8.4 籌資計(jì)劃508.5 籌資方案508.6 收入. 518.6.1 收取傭金518.6.2 搖搖樂(lè)提成及. 51收入528.6.38.6.4 競(jìng)價(jià)排名收入528.6.5 會(huì)員費(fèi)用538.7 財(cái)務(wù)報(bào)表538.7.1 資產(chǎn)負(fù)債表(2014)538.7.2 現(xiàn)金流量表(2014)548.7.3 利潤(rùn)表(2014)559.可行性分析569.1 相似分析569.1.1 愛(ài)優(yōu)會(huì)569.1.2 騰訊微賣(mài)場(chǎng)579.1.3 Priceline579.1.4 其他(我拍網(wǎng),彩虹閃拍網(wǎng)等)589.2 風(fēng)險(xiǎn)分析589.2.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)589.2.2 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)589.2.3 推廣風(fēng)險(xiǎn)599.2.4 目標(biāo)客戶穩(wěn)定

6、性風(fēng)險(xiǎn)599.2.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)599.2.6 管理風(fēng)險(xiǎn)609.2.7 組織機(jī)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)609.2.8 管理過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)6010.附件6110.1 附件一:?jiǎn)柧?110.2 附件二:團(tuán)隊(duì)成員. 641.創(chuàng)意來(lái)源及概述在最近短短的幾年內(nèi)中國(guó)團(tuán)購(gòu)蓬勃發(fā)展,團(tuán)購(gòu)成為了消費(fèi)者用更合理的價(jià)格自己需要商品的重要途徑之一。然而伴隨著一批團(tuán)購(gòu)的蓬勃發(fā)展又有團(tuán)購(gòu)迅速。這樣的一個(gè)現(xiàn)象開(kāi)始讓我們思考:為什么團(tuán)購(gòu)會(huì)出現(xiàn)這樣大起大落的現(xiàn)象?團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在哪里?又是什么問(wèn)題讓大批的團(tuán)購(gòu)難以維持生存?可以說(shuō)是與此同時(shí),隨著中眾收入的逐漸提升,伴隨著藝術(shù)品收藏的一種商業(yè)模式拍賣(mài)進(jìn)入了我們的視野。運(yùn)營(yíng)拍賣(mài)本身在中國(guó)是受到限制的,做拍賣(mài)

7、行的門(mén)檻是很高的。而拍賣(mài)這種向高競(jìng)價(jià)的模式也常常伴隨著諸多的問(wèn)題,其成交的價(jià)格往往是引人爭(zhēng)論的。商品的價(jià)格與價(jià)值到底具有怎樣的關(guān)系?拍賣(mài)是否是一種能夠很好展現(xiàn)商品價(jià)值的方式?上述的兩種商業(yè)模式乍看之下幾乎是完全相反的兩個(gè)線路。團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)聚合需求,壓低商品的價(jià)格,使得消費(fèi)者獲得最大的利益。拍賣(mài)則沒(méi)有價(jià)格的上限,是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提升價(jià)格,保證商品擁有者的唯一性,從而使商品價(jià)值得到彰顯。這樣的兩個(gè)似乎完全相反的方向卻讓我們思考如何能夠在讓消費(fèi)者既能以最低的價(jià)格得到商品的前提下又獲得商品的最大價(jià)值,真正做到讓消費(fèi)者利益的最大化? 帶著這樣的思路,我們考慮如何將團(tuán)購(gòu)和拍賣(mài)兩種方式結(jié)合起來(lái),發(fā)揮各自的所長(zhǎng)來(lái)使得消

8、費(fèi)者得到最大的利益。傳統(tǒng)加價(jià)拍賣(mài)作為一個(gè)向上加價(jià)的,那么降價(jià)拍賣(mài)就可以變成一個(gè)向下降價(jià)的途徑。與此,將降價(jià)拍賣(mài)和團(tuán)購(gòu)的需求聚合結(jié)合起來(lái)。這樣的一個(gè)組合是我們創(chuàng)意的主線。在這個(gè)組合配搭中,我們希望消費(fèi)者成為降價(jià)拍賣(mài)的參與者,以類似拍賣(mài)的形式參與團(tuán)購(gòu),來(lái)使商品價(jià)格降低,而與此同時(shí)為了保障商家的利益,我們結(jié)合團(tuán)購(gòu)的需求聚合的內(nèi)涵,利用團(tuán)購(gòu)的參與方式,通過(guò)每一次需求的聚合作為降價(jià)拍賣(mài)的條件。這樣的一個(gè)機(jī)制是我們想建立的的。我們希望通過(guò)建立一個(gè)來(lái)實(shí)現(xiàn)這種將團(tuán)購(gòu)與降價(jià)拍賣(mài)結(jié)合的新的運(yùn)營(yíng)模式。一方面我們通過(guò)平臺(tái)來(lái)聚合消費(fèi)者的需求,使得商家愿意在大量的需求下降低一件商品的單件利潤(rùn),從而得到總和的更大利潤(rùn)。并且

9、通過(guò)拍賣(mài),讓商品的降價(jià)空間得以充分的實(shí)現(xiàn),還原商品的最基本的價(jià)值。另一方面,我們通過(guò)這個(gè)平臺(tái),將消費(fèi)者推向的真正主導(dǎo)者,使得消費(fèi)者真正體會(huì)到自己的主導(dǎo)性。真正做到充分滿足消費(fèi)者的需求。由此我們著意創(chuàng)建優(yōu)拍網(wǎng)。優(yōu)拍網(wǎng)是一個(gè)以團(tuán)購(gòu)+拍賣(mài)商業(yè)模式為主的,將新興或服務(wù)的價(jià)格不確定性和拍賣(mài)的價(jià)格性相結(jié)合,采用線性或階梯降價(jià)的方式,以團(tuán)購(gòu)來(lái)保證參與人數(shù),為商家排除降價(jià)后人數(shù)不夠虧損的風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取的更大的降價(jià)空間的網(wǎng)購(gòu)新模式。此外,我們率先提出消費(fèi)者自己提出需求的模式,依舊采取團(tuán)購(gòu)形式保證人數(shù),對(duì)商家進(jìn)行反向拍賣(mài)。此外,我們還有新品試用,搖搖樂(lè)等吸引消費(fèi)者眼球的模式。同時(shí),商務(wù)向社交化推進(jìn),建立消費(fèi)者之間、商

10、家與消的“關(guān)注”功能,通過(guò)強(qiáng)大的消息推送體系向用費(fèi)者之間的體系,參考戶推送所關(guān)注的商家、好友的動(dòng)態(tài),并建立完善的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制和等級(jí)權(quán)限機(jī)制。由此來(lái)建立一個(gè)新穎的、化電子商務(wù)平臺(tái)。介紹2.2.1概述優(yōu)拍網(wǎng)是服務(wù)于消費(fèi)者和商家,集階梯團(tuán)購(gòu)、反向競(jìng)拍于一身的新型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。它使得消費(fèi)者在組團(tuán)商品時(shí),根據(jù)組團(tuán)規(guī)模獲得成為的商品供應(yīng)可能;同時(shí)提供商家反向競(jìng)拍的途徑,使得消費(fèi)者能夠選擇更為商,免去了其挑選比價(jià)的繁瑣過(guò)程。名稱:優(yōu)拍網(wǎng)類型:集 B2C C2C C2B 于一體,結(jié)合了團(tuán)購(gòu)與拍賣(mài)的兩種模式目的:為商家和消費(fèi)者提供一個(gè)網(wǎng)上社交和平臺(tái),提供包括階梯團(tuán)購(gòu)、反向競(jìng)拍、新品試用等一系列專業(yè)服務(wù),更提

11、供了“搖搖樂(lè)”、限時(shí)商城等增值服務(wù)。、特定:階梯價(jià),反向競(jìng)拍。2.2實(shí)況2.2.1首頁(yè)2.2.2 我要拍2.2.3 搖搖樂(lè)2.3結(jié)構(gòu)2.3.1 游客頁(yè)面結(jié)構(gòu)商家最新即將結(jié)算未登錄的游客可以瀏覽的首頁(yè),首頁(yè)包括導(dǎo)航、登錄、搖搖樂(lè)、商品分類、拍團(tuán)階團(tuán)推薦、搜索、新品試用等功能。游客執(zhí)行搖搖樂(lè)、參與拍團(tuán)或階團(tuán)、新品試用等操作將要求用戶登錄到系統(tǒng);未用戶可以使用功能申請(qǐng)賬號(hào),或者直接使用人人網(wǎng)、位于各個(gè)頁(yè)面的頂部,提供了登錄、新浪的快捷等賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)登錄。導(dǎo)航欄、拍團(tuán)階團(tuán)、收藏夾、好友動(dòng)態(tài)、訂單等快捷功能。這里特別介紹一下?lián)u搖樂(lè)。游客打開(kāi)首頁(yè)時(shí),導(dǎo)航欄中將閃爍搖搖樂(lè)圖標(biāo)。此時(shí)若游客點(diǎn)擊搖搖樂(lè)圖標(biāo)將打開(kāi)

12、一個(gè)具有燈箱(lightbox)效果的搖價(jià)覆蓋窗口。窗口內(nèi)有商品簡(jiǎn)介及價(jià)格相關(guān)信息,用戶每天對(duì)每件商品可以有 3 次搖價(jià)機(jī)會(huì),搖出的價(jià)格介于市場(chǎng)價(jià)與商家給定之間(具體數(shù)值隨機(jī))。游客點(diǎn)擊“搖一搖”按鈕時(shí)將提示用戶登錄賬戶,若同意則跳轉(zhuǎn)到登錄界面(這是一種吸戶的方式)。登錄成功后即可參與搖搖樂(lè)。在三次機(jī)會(huì)用完后,還可購(gòu)買(mǎi)搖獎(jiǎng)次數(shù)。新品試用階團(tuán)推薦搜索拍團(tuán)推薦商品分類搖搖樂(lè)登陸導(dǎo)航最熱即將結(jié)算最熱運(yùn)維消費(fèi)者2.3.2 消費(fèi)者頁(yè)面結(jié)構(gòu)拍團(tuán)管理階團(tuán)管理商城用戶登錄后與登錄前的區(qū)別主要在于,導(dǎo)航欄中多出了拍團(tuán)管理、階團(tuán)管理、訂單管理、商城、收藏夾、好友動(dòng)態(tài)、信息管理等。搖搖樂(lè)。用戶登錄后,導(dǎo)航欄中會(huì)閃爍

13、搖搖樂(lè)圖標(biāo)。用戶點(diǎn)擊搖搖樂(lè)圖標(biāo)將彈出燈箱效果的搖搖樂(lè)窗口。每個(gè)用戶對(duì)每個(gè)搖搖樂(lè)活動(dòng)僅有 3 次搖價(jià)機(jī)會(huì),搖價(jià)用戶可以選擇用戶,可以選擇搖獎(jiǎng)次數(shù),例如 V3商品或者重?fù)u,使用完所有次數(shù)仍然未搖到滿意的價(jià)格的搖價(jià)次數(shù)。根據(jù)消費(fèi)者等級(jí)的不同,可按階梯價(jià)格花錢(qián)一次機(jī)會(huì) 1 元,V2一次機(jī)會(huì) 2 元,V1 會(huì)員一次機(jī)會(huì) 3 元,普通消費(fèi)者一次機(jī)會(huì) 5 元,而該活動(dòng)帶來(lái)的也成為了我們個(gè)人信息訂單詳情兌換商品商品詳情參與階團(tuán)階團(tuán)瀏覽階團(tuán)發(fā)起階團(tuán)參與拍團(tuán)拍團(tuán)瀏覽拍團(tuán)發(fā)起拍團(tuán)信息管理收貨地址收藏夾訂單管理訂單列表搜索商品分類搖搖樂(lè)導(dǎo)航的一項(xiàng)收入。搖搖樂(lè)的使用流程如下圖所示:搖搖樂(lè)流程開(kāi)始剩余次數(shù)是否為零?是否搖

14、價(jià)次數(shù)流程是否搖價(jià)次否或者重?fù)u?結(jié)束重?fù)u扣除剩余次數(shù)拍團(tuán)管理。所謂“拍團(tuán)”,即“我要買(mǎi)”模塊,由消費(fèi)者自行發(fā)起再由商家來(lái)反向拍賣(mài)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),由第一位有需求的消費(fèi)者發(fā)起團(tuán)購(gòu),并定出可接受的最高價(jià),根據(jù)搜索和推薦來(lái)需求形成“團(tuán)”,再由能提供此商品的商家進(jìn)行出價(jià)拍賣(mài)(低于最高價(jià)),每個(gè)商家出價(jià)一次,消費(fèi)者在出價(jià)最低的前三家商家中進(jìn)行選擇。用戶進(jìn)入拍團(tuán)管理頁(yè)面后,可以使用、瀏覽、發(fā)起拍團(tuán)、參與拍團(tuán)等功能。拍團(tuán)即查看以往參與過(guò)的拍團(tuán),每個(gè)拍團(tuán)相關(guān)的訂單信息,以及參與者獲得的情況,對(duì)于已結(jié)束的拍團(tuán),用戶可以對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià);瀏覽拍團(tuán)是查看目前站上正在進(jìn)行的拍團(tuán),對(duì)于中意的拍團(tuán),用戶可以點(diǎn)擊“參與”按鈕加

15、入團(tuán)購(gòu),參加后進(jìn)入支付環(huán)節(jié);用戶可以通過(guò)選擇具體商品(或搜索后選擇)、填寫(xiě)心理價(jià)位等信息來(lái)發(fā)起拍團(tuán)(發(fā)起拍團(tuán)要求用戶先支付),系統(tǒng)會(huì)羅列能夠提供該商品的所有商家,用戶確認(rèn)后將啟動(dòng)此拍團(tuán)(團(tuán)長(zhǎng)要達(dá)到一定的權(quán)限和星級(jí)),在一定時(shí)期內(nèi)(根據(jù)商品類型有時(shí)間上限,具體由團(tuán)長(zhǎng)決定)招募團(tuán)員(通過(guò)搜索或拍團(tuán)推薦參與,參團(tuán)者還可到人人網(wǎng)等),截團(tuán)后系統(tǒng)將向有能力競(jìng)標(biāo)該商品的商家消息,如。發(fā)起拍團(tuán)的流程如下:支付流程數(shù)?搖價(jià)發(fā)起拍團(tuán)流程開(kāi)始支付是否成功?結(jié)束用戶能夠?yàn)g覽參與拍團(tuán)的相關(guān)信息,團(tuán)長(zhǎng)可對(duì)拍賣(mài)到期的拍團(tuán)進(jìn)行賣(mài)家選擇操作(從出價(jià)最低的幾個(gè)商家中選擇一個(gè)供應(yīng)商)。階團(tuán)管理。所謂“階團(tuán)”,即團(tuán)購(gòu)+拍賣(mài)模式,一

16、個(gè)或多個(gè)商家根據(jù)一定的階梯降價(jià)或線性降價(jià)規(guī)則拍賣(mài)商品的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。用戶進(jìn)入階團(tuán)管理頁(yè)面后,可以使用、瀏覽、參與階團(tuán)等功能階團(tuán),即查看往昔參與過(guò)的階團(tuán),每個(gè)階團(tuán)信息,以及參與獲得的情況;瀏覽階團(tuán)是查看目前站上正在進(jìn)行的階團(tuán),對(duì)于中意的階團(tuán),用戶可以點(diǎn)擊“參與”按鈕加入團(tuán)購(gòu),參與后進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。參與階團(tuán)的流程如下:(流程圖)是向相關(guān)商家推送消息發(fā)起拍團(tuán)成功支付流程填寫(xiě)心理價(jià)位選擇商品發(fā)起階團(tuán)流程開(kāi)始支付是否成功?結(jié)束訂單管理。用戶進(jìn)入訂單管理頁(yè)面后,可以查看自己的訂單列表,可以歷史訂單。每個(gè)訂單項(xiàng)都包含了該訂單的基本信息,如訂單編號(hào)、成交時(shí)間、訂單商品、訂單價(jià)格、訂單狀態(tài)等,并且提供了支付、取消等功

17、能。點(diǎn)擊每個(gè)訂單都可以進(jìn)入訂單詳細(xì)信息頁(yè)面。訂單詳細(xì)頁(yè)面的主要信息包括:訂單編號(hào)、成交時(shí)間、訂單商品、訂單價(jià)格、訂單狀態(tài)、配送方式、物流信息、用戶點(diǎn)擊支付按鈕將進(jìn)入訂單支付流程。信息等。(訂單支付流程)是發(fā)起階團(tuán)成功支付流程選擇商品支付流程開(kāi)始規(guī)定時(shí)間內(nèi)操作是否成功?否是否足夠?是結(jié)束收藏夾。在收藏夾頁(yè)面中,用戶可以瀏覽往昔收藏的和階團(tuán)信息。、商品、拍團(tuán)信息管理。在信息管理頁(yè)面,用戶可以使用連接人人網(wǎng)、定號(hào),編輯個(gè)人基本信息,編輯收貨地址信息等功能。賬號(hào),綁好友動(dòng)態(tài)。在好友動(dòng)態(tài)頁(yè)面,可關(guān)注的好友最近的商品,參與的團(tuán)等,并可設(shè)置與好友信息的范圍。權(quán)限管理。權(quán)限管理界面可自己的權(quán)限狀態(tài),權(quán)限等級(jí)來(lái)

18、源于商家評(píng)價(jià)、其他用戶評(píng)價(jià)、信譽(yù)等級(jí)、團(tuán)員對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的評(píng)價(jià)等,并了解各權(quán)限等級(jí)所擁有的權(quán)限。商城。在商城頁(yè)面,用戶可以瀏覽商家提供的可用兌換商品。用戶可以根據(jù)商品類別甄選可兌換商品,或者按照所需進(jìn)行篩選。每個(gè)可兌換商品都有詳細(xì)信息頁(yè)面,在該頁(yè)面中用戶瀏覽商品的詳細(xì)信息,若滿足用戶需求即可點(diǎn)擊“兌換”,該操作將為用戶生成訂單,用戶確認(rèn)支付后將消耗相應(yīng)的。通知商家支付成功是支付寶付款填寫(xiě)使用虛擬賬戶金額確認(rèn)訂單中商品信息2.3.3 商家頁(yè)面結(jié)構(gòu)階團(tuán)管理商城商家用戶登錄后與登錄前的區(qū)別主要在于,導(dǎo)航欄中多出了搖搖樂(lè)管理、拍團(tuán)管理、階團(tuán)管理、商品管理、訂單管理、商城、收藏夾、賬戶管理、新品試用管理等。搖搖

19、樂(lè)管理。在搖搖樂(lè)管理界面,商家賬戶可以看到往昔發(fā)起的搖搖樂(lè)業(yè)務(wù)員賬戶管理訂單詳情發(fā)布商品商品詳情階團(tuán)瀏覽階團(tuán)發(fā)起添加商品競(jìng)拍拍團(tuán)瀏覽搖搖新品試用賬戶管理商家信息收藏夾訂單管理訂單列表搜索階團(tuán)商品管理拍團(tuán)管理拍團(tuán)推薦搖搖樂(lè)發(fā)起搖搖導(dǎo)航活動(dòng)列表,點(diǎn)擊可查看詳情,詳情內(nèi)容包括狀態(tài)(審核中、進(jìn)行中、結(jié)束)、活動(dòng)時(shí)間、銷量、用戶及搖價(jià)結(jié)果、統(tǒng)計(jì)、發(fā)布人(業(yè)務(wù)員)等;商家(業(yè)務(wù)員)可以選擇商品并發(fā)起搖搖樂(lè)活動(dòng),設(shè)置活動(dòng)有效時(shí)間、商品最低價(jià)、商品數(shù)目上限等信息后提交到系統(tǒng)。拍團(tuán)管理。在拍團(tuán)管理界面,商家(業(yè)務(wù)員)查看推薦的拍團(tuán),即競(jìng)拍建議,出現(xiàn)競(jìng)拍建議的條件是系統(tǒng)判斷商家上是否有用戶所需商品。商家可以選擇“

20、競(jìng)拍”參與到拍團(tuán)活動(dòng)中,參與競(jìng)拍需要商家填寫(xiě)報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)必須小于當(dāng)前最低報(bào)價(jià)的一定金額。價(jià)格將進(jìn)入競(jìng)拍價(jià)格排名(由低到高)。商家可以查看當(dāng)前參與的拍團(tuán),拍團(tuán)的狀態(tài)可以是你得標(biāo)或者其他商家得標(biāo)。階團(tuán)管理。商家在階團(tuán)界面可以瀏覽本店已結(jié)束和正在進(jìn)行的所有階團(tuán);商家可以發(fā)起階團(tuán),選擇商品后選擇價(jià)格模式(線性或階梯,階梯不得超過(guò) 4 階梯),設(shè)定所選價(jià)格模式所需填寫(xiě)的數(shù)據(jù),設(shè)定團(tuán)購(gòu)時(shí)間后完成發(fā)起。商品管理。商家可以查看本店的所有商品分類及商品信息,可以自定義分類, 可以添加商品,修改商品狀態(tài)等。添加商品需要填寫(xiě)商品的名稱、貨號(hào)、分類、品牌、市場(chǎng)價(jià)、供發(fā)起拍團(tuán)。價(jià)格、圖片、數(shù)量等信息。商品狀態(tài)可以被修改為

21、下架或可訂單管理。商家在訂單管理頁(yè)面中可以看到用戶所下的所有訂單。訂單的信息包括用戶的地址及備注、狀態(tài)等信息,還包括其所屬的團(tuán)購(gòu),并不包含訂單的價(jià)格(訂單的價(jià)格由團(tuán)購(gòu)最終的價(jià)格所決定的,由與商家進(jìn)行)。商家業(yè)務(wù)員發(fā)貨后可以修改訂單狀態(tài)為已發(fā)貨,填寫(xiě)物流信息。商城。在商城頁(yè)面,商家可以管理本店在商城中可以兌換的商品。添加一個(gè)商品的流程是:選擇商品,設(shè)定兌換所需,提交等待審核。賬戶管理。商家賬戶下默認(rèn)有 10 個(gè)業(yè)務(wù)員賬戶。如業(yè)務(wù)員賬戶不夠,商家可以額外增加。商家可以設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)員賬戶的權(quán)限。主要的業(yè)務(wù)員權(quán)限有:階團(tuán)管理、拍團(tuán)管理、訂單管理、新品試用管理、商品管理、搖搖樂(lè)管理、品管理。商新品試用。

22、商家在新品試用界面可以瀏覽本店已結(jié)束和正在進(jìn)行的所有試用團(tuán)購(gòu);商家可以發(fā)起新品試用,選擇商品后填寫(xiě)試用品信息和數(shù)量以及試用價(jià)格,設(shè)定參與者權(quán)限和進(jìn)行時(shí)間。2.3.4系統(tǒng)運(yùn)維頁(yè)面商城上圖所示系統(tǒng)運(yùn)維頁(yè)面的主要功能有:賬戶管理,搖搖樂(lè)管理,拍團(tuán)、階團(tuán)、新品試用管理,商理等。(1)搖搖樂(lè)管理。搖搖樂(lè)管理界面中,的運(yùn)維可以對(duì)商家申請(qǐng)的試用瀏覽試用推薦業(yè)務(wù)員賬戶管理商家信息訂單詳情訂單列表審核商品階團(tuán)瀏覽階團(tuán)推薦商品分類拍團(tuán)瀏覽拍團(tuán)推薦審核搖搖新品試用賬戶管理訂單管理搜索階團(tuán)管理商品管理拍團(tuán)管理?yè)u搖樂(lè)導(dǎo)航搖搖樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行審核,審核通過(guò)的搖搖樂(lè)活動(dòng)將向用戶推送。(2)商理。在商理界面中,的運(yùn)維可以對(duì)商家提交

23、的可兌換商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)的商品將出現(xiàn)在商城中。2.4功能模塊優(yōu)拍網(wǎng)從功能上來(lái)說(shuō)主要涉及以下幾個(gè)主要功能:2.4.1 為商家提供團(tuán)購(gòu)+拍賣(mài)的平臺(tái)傳統(tǒng)拍賣(mài)基本只集中于藝術(shù)品收藏品,而現(xiàn)有的電子商務(wù)拍賣(mài)平臺(tái)一般也是采用傳統(tǒng)加價(jià)拍賣(mài)方式由商家向消費(fèi)者拍賣(mài)。但我們優(yōu)拍網(wǎng)將拍賣(mài)以反向、降價(jià)的操作方式來(lái)引入可以對(duì)幾乎所有實(shí)行拍賣(mài)的模式。商家可以將自己想拍賣(mài)的的信息放在上,包括商品名稱,類別,品牌,型號(hào)以及起始價(jià)等,由此形成一個(gè)團(tuán),規(guī)定出按人數(shù)增加來(lái)降價(jià)的降價(jià)規(guī)則,此規(guī)則可以是線性的,即每一個(gè)人競(jìng)拍將降價(jià)相同份額,也可以是非線性的,即階梯降價(jià),參與拍賣(mài)的產(chǎn)品主要是還沒(méi)有準(zhǔn)確市場(chǎng)價(jià)或準(zhǔn)備品或服務(wù)?;蛲瞥龅?/p>

24、新或服務(wù),也可以是熱銷產(chǎn)起始價(jià)必須低于目前的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)。保證即使拍賣(mài)參與人數(shù)很少,也比一般實(shí)體店的價(jià)格便宜,從而吸引第一批消費(fèi)者參與。而最低銷售價(jià)通過(guò)與商家的協(xié)商盡量在保證商家的成本的基礎(chǔ)上壓到最低,給參與團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)的消費(fèi)者充分的讓利空間。降價(jià)規(guī)則由商家根據(jù)自己的存貨量以及自己對(duì)利潤(rùn)追求來(lái)自行制定,商家愿意以某個(gè)較低的銷售價(jià)提供多少份商品,從而給這個(gè)商品團(tuán)制定一個(gè)降價(jià)規(guī)則。這樣的操作方式將降低商家的風(fēng)險(xiǎn),在保證人數(shù)的前提下商家可以放心地降低價(jià)格,在保證商家利益的同時(shí)為消費(fèi)者贏得了更大利益空間。采取線性降價(jià)時(shí),起始價(jià)與最低銷售價(jià)之間的價(jià)差除以團(tuán)總?cè)藬?shù)就是每一位參與的消費(fèi)者可享受的。每增加一位參與團(tuán)

25、購(gòu)的消費(fèi)者,商品的價(jià)格就相應(yīng)的降低一份。也就是說(shuō)消費(fèi)者每拍一次就降價(jià)一次。參與人數(shù)和價(jià)格時(shí)時(shí)顯示。通過(guò)以上幾個(gè)步驟,我們將提供給商家一個(gè)團(tuán)購(gòu)反向拍賣(mài)的平臺(tái)。2.4.2 統(tǒng)計(jì)和推薦系統(tǒng)我們的將建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)每一件拍賣(mài)的競(jìng)拍者,以比較分析消費(fèi)者的點(diǎn)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助我們和整理每一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)趨向,在該消費(fèi)者再次進(jìn)入時(shí)為其做出個(gè)性化推薦。建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)每一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)。通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),我們可以根據(jù)消費(fèi)者的偏好來(lái)進(jìn)行的個(gè)性化推薦,通過(guò)推薦來(lái)刺激消費(fèi)者的進(jìn)一步參與和。2.4.3 社交連接功能緊承上一個(gè)功能模塊,社交功能在上得以充分實(shí)現(xiàn)。首先,我們外,還可以通過(guò)使用幾大社交的登錄方式更加多樣化,

26、除了傳統(tǒng)的賬號(hào)的賬號(hào):人人網(wǎng)、新浪、騰訊及登錄。通過(guò)和這幾大合作,我們的每一位消費(fèi)者都將自己的社交網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)結(jié)合。其次,消費(fèi)者可以運(yùn)用自己的社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)更好的享受團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)的優(yōu)勢(shì)。由于商品價(jià)格隨著人數(shù)增多而降低,消費(fèi)者可以直接在自己的社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息來(lái)號(hào)召自己的朋友參與進(jìn)來(lái),這樣也可在更大程度上降低價(jià)格給自己帶來(lái)實(shí)惠。這種方式將發(fā)布信息的選擇權(quán)交給了消費(fèi)者,也不構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者隱私的。此外,我們還將給每一個(gè)商家提供一個(gè)獲得消費(fèi)者關(guān)注與并與之建立聯(lián)系的平臺(tái)。商家也可以通過(guò)其企業(yè)或者企業(yè)人人小站以及企業(yè)號(hào)登錄網(wǎng)站,在每一次活動(dòng)開(kāi)始前可以先進(jìn)行宣傳,參加團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)活動(dòng)的消費(fèi)者可以在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià),

27、并可對(duì)自己滿意的和喜歡的商家加以關(guān)注。當(dāng)該商家再次有活動(dòng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)將商家的活動(dòng)信息推送給消費(fèi)者。如果消費(fèi)者對(duì)或服務(wù)不滿意或有好的建議,可以通過(guò)社交平臺(tái)與企業(yè)了消費(fèi)者之間的互動(dòng),消費(fèi)者和企業(yè)、商家的之間提出建議和意見(jiàn)。除平臺(tái)也建立了。2.4.4 搜索和推薦搜索功能是優(yōu)拍的基本功能之一。這能同現(xiàn)存的各大團(tuán)購(gòu)一樣,在的上端通過(guò)搜索欄實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者可以直接根據(jù)搜索其想要的商品,搜索的結(jié)果則是該商品正在進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)。以此來(lái)方便有明確目標(biāo)的消費(fèi)者。而對(duì)于沒(méi)有明確目標(biāo)的消費(fèi)者,可以直接滾動(dòng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)上所列的所有團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)活動(dòng)。在“我要買(mǎi)”模塊中,也在欄目頂端設(shè)立搜索欄,幫助消費(fèi)者搜索自己想要團(tuán)購(gòu)的商品是否已經(jīng)有

28、人開(kāi)辟了團(tuán)購(gòu),如果有消費(fèi)者可以選擇直接加入,如果沒(méi)有相關(guān)的團(tuán)購(gòu)則可搜索出該商品有哪些商家可以提供,從而可以自己發(fā)起一個(gè)團(tuán)購(gòu)。2.4.5 消息推送系統(tǒng)因?yàn)橄M(fèi)者需要隨時(shí)了解自己參與的團(tuán)購(gòu)的信息,以及所關(guān)注的、商家和好友的最新動(dòng)態(tài),我們優(yōu)拍網(wǎng)將為每一位消費(fèi)者和商家提供強(qiáng)大的信息推送服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)收藏夾、好友動(dòng)態(tài)、訂單等參與過(guò)的團(tuán)購(gòu),可隨時(shí)關(guān)注自己感的和商家動(dòng)態(tài),還可在權(quán)限允許范圍內(nèi)了解好友參與的團(tuán)購(gòu)情況。對(duì)于自己參與的團(tuán)購(gòu),商品的時(shí)時(shí)價(jià)格和狀態(tài)的更新,如是否截團(tuán),該團(tuán)是否成功,消費(fèi)者作為團(tuán)長(zhǎng)時(shí)會(huì)收到商家在競(jìng)拍結(jié)束后選擇最優(yōu)商家的提示。同時(shí),還可通過(guò)消息推送系統(tǒng)與商家及其他消費(fèi)者用戶對(duì)自己的評(píng)

29、價(jià)。,查看來(lái)自商家或其他商家可通過(guò)消息推送系統(tǒng)可查看自己的商品信息,發(fā)起的團(tuán)購(gòu)動(dòng)態(tài),在消費(fèi)者自己發(fā)起團(tuán)購(gòu)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)向能夠提供該商品的商家競(jìng)拍消息。商家也可通過(guò)該系統(tǒng)與其他商家, 反饋信息。管理員和消費(fèi)者,并可消費(fèi)者的評(píng)價(jià)與2.4.6 評(píng)級(jí)和權(quán)限系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者參與的每一個(gè)團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)活動(dòng),消費(fèi)者在活動(dòng)結(jié)束后都可以根據(jù)自 己的滿意程度對(duì)商家給予評(píng)級(jí),以此來(lái)促進(jìn)商家提升活動(dòng)的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。級(jí)別越高的商家所享有的權(quán)限就越多,可以在一天之內(nèi)發(fā)布越多的團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)活動(dòng)。這個(gè)評(píng)級(jí)同樣適用于每一個(gè)消費(fèi)者。對(duì)于在“我要買(mǎi)”上發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),每一個(gè)發(fā)布者在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成功后將得到參與團(tuán)購(gòu)團(tuán)員的評(píng)級(jí),若評(píng)級(jí)過(guò)低,

30、其發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息的資格將被暫時(shí)取消,評(píng)級(jí)越高其享有的發(fā)布信息的權(quán)限也就越大,可以在一天之內(nèi)組織多個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。評(píng)級(jí)的高低影響權(quán)限的高低,權(quán)限將決定消費(fèi)者是否能發(fā)起團(tuán)購(gòu),參與新品試用,將決定商家能夠發(fā)起的團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)活動(dòng)的數(shù)量。評(píng)級(jí)的方式也和現(xiàn)存的各大的評(píng)級(jí)方式相似,我們通過(guò)評(píng)級(jí)系統(tǒng)可以給每一位消費(fèi)者展示商家以及其他消費(fèi)者的信譽(yù)和可靠度,以此我們可以期待團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)質(zhì)量的提高。對(duì)所有的商家和消費(fèi)者提供更加安全可靠的保障。2.5 模塊介紹2.5.1 階拍降價(jià)拍賣(mài)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)拍網(wǎng)最的內(nèi)容就是將團(tuán)購(gòu)與降價(jià)拍賣(mài)結(jié)合的銷售模式運(yùn)用在所有商品上。在階拍模塊中我們有兩種降價(jià)模式,供商家選擇。第一種模式是商家給定一種商品的起拍

31、價(jià)(起拍價(jià)必須低于商品現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)),同時(shí)給定該商品的拍賣(mài)底價(jià)(經(jīng)過(guò)優(yōu)拍網(wǎng)與商家的洽談,底價(jià)必須足夠優(yōu)惠),以及商家給出降到底價(jià)所需要達(dá)到的人數(shù)要求。根據(jù)商家給定的這三項(xiàng)條件,優(yōu)拍網(wǎng)將自動(dòng)計(jì)算出對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者每拍一次降價(jià)的數(shù)額。同時(shí),商家對(duì)該商品提供詳細(xì)的介紹,并且給出一個(gè)階拍時(shí)限。在這種模式下,只要有一個(gè)消費(fèi)者參加,商品價(jià)格就會(huì)降一次,也就是說(shuō),在降到底價(jià)之前,參與的消費(fèi)者越多,價(jià)格降得就越多,到達(dá)截止時(shí)間時(shí),若沒(méi)有降到底價(jià)則所有參與者都以當(dāng)時(shí)價(jià)格成交。若已經(jīng)超過(guò)了商家所要求的人數(shù),那么就都以底價(jià)來(lái)成交。第二種模式則是達(dá)到一定人數(shù)就降一定價(jià)格的更典型的階梯降價(jià)模式。可以是一級(jí)階梯也可以是多

32、級(jí)階梯。對(duì)于一級(jí)階梯來(lái)說(shuō),商家和第一種模式中一樣,給出起拍價(jià),和人數(shù)要求。但是在這一模式下,若在時(shí)限內(nèi),人數(shù)不能達(dá)到商家的要求,那么此次拍賣(mài)就失敗。而對(duì)于多級(jí)階梯來(lái)說(shuō),商家除了需要給出起拍價(jià)以外,對(duì)于接拍的級(jí)數(shù),每一級(jí)需要參與的消費(fèi)者人數(shù),以及每一級(jí)的價(jià)格都由商家提供。在這種多階梯模式中,每一階梯都必須滿足人數(shù)要求才可以實(shí)現(xiàn),并且全部參與者都可享受同樣的價(jià)格。若某一階人數(shù)不足,那么所有消費(fèi)者只能以上一階的價(jià)格成交。2.5.2 新品推薦和今日熱門(mén)在階拍的所有商品中,優(yōu)拍網(wǎng)每天都會(huì)在頁(yè)面最顯眼位置采用滾動(dòng)屏的形式來(lái)為兩大模塊主打宣傳新品推薦和今日熱門(mén)。今日熱門(mén)是根據(jù)當(dāng)天所有的階團(tuán)的時(shí)時(shí)參與人數(shù)來(lái)將

33、參與消費(fèi)者最多的前 10 個(gè)階拍商品以大圖的效果滾動(dòng)展示來(lái)吸引消費(fèi)者。新品推薦則是通過(guò)商家的競(jìng)價(jià)排名來(lái)顯示競(jìng)價(jià)最高的前五商家的。而這個(gè)模塊的商品都是新興或服務(wù),主要是新上市的電子,以及新概念。2.5.3“我要買(mǎi)”拍團(tuán)“我要買(mǎi)”模塊是優(yōu)拍網(wǎng)的特色創(chuàng)新部分。這一部分將拍賣(mài)反向化,借鑒著名旅游合。Priceline 的“name your own price”創(chuàng)意,團(tuán)購(gòu)與反向拍賣(mài)結(jié)在“我要買(mǎi)”模塊中,消費(fèi)者是拍賣(mài)的發(fā)起者,商家是參與拍賣(mài)的競(jìng)拍者。從總的結(jié)構(gòu)看,是消費(fèi)者提出需求,能夠滿足需求的商家們來(lái)競(jìng)拍,誰(shuí)拍下,消費(fèi)者的需求就由這個(gè)商家來(lái)提供服務(wù)。這種反向競(jìng)拍可以使得商家間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低價(jià)格。當(dāng)然,

34、我們?cè)诒M多的滿足消費(fèi)者利益的同時(shí)也要保證商家的利益,并為商家降價(jià)提供更大可能,因此我們對(duì)于這種拍賣(mài)也是以消費(fèi)者組成團(tuán)的方式來(lái)進(jìn)行的, 在保證一定人數(shù)的前提下商家再進(jìn)行反向拍賣(mài),以爭(zhēng)取更大的降價(jià)空間。消費(fèi)者首先可以搜索有沒(méi)有人已經(jīng)發(fā)起了和自己需求一致的團(tuán)購(gòu),如果有相關(guān)團(tuán)購(gòu)可以 直接加入。如果沒(méi)有,消費(fèi)者就可以發(fā)起自己的團(tuán)購(gòu),發(fā)起者就是這個(gè)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)。發(fā)起者在發(fā)起團(tuán)購(gòu)時(shí)需要明確自己要買(mǎi)的商品類別,品牌,型號(hào),團(tuán)的組成時(shí)間和能接受的最高價(jià)格等。這幾項(xiàng)為必填項(xiàng)目。在這個(gè)基礎(chǔ)上消費(fèi)者還可以有一些特殊要求。當(dāng)發(fā)起者發(fā)起后,有相似需求的消費(fèi)者就可以加入,消費(fèi)者一旦加入就意味著愿意接受發(fā)起者填寫(xiě)的最高價(jià)格。在消

35、費(fèi)者確認(rèn)加入之前也可以通過(guò) SNS 系統(tǒng)向發(fā)起者咨詢。在這個(gè)團(tuán)的時(shí)間截止時(shí)所加入的所有成員就構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)。如果在時(shí)間截止時(shí)還是只有發(fā)起人一個(gè)人,那么這個(gè)團(tuán)自動(dòng)解散,發(fā)起活動(dòng)宣告失敗。一個(gè)團(tuán)發(fā)起成功后,優(yōu)拍網(wǎng)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給能提供此種商品的商家推送消息,通知商家來(lái)關(guān)注。當(dāng)這個(gè)團(tuán)的組團(tuán)時(shí)間截止后,商家會(huì)再次收到消息,商家將有一天的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間內(nèi)商家要給出自己的報(bào)價(jià)。商家只有一次報(bào)價(jià)機(jī)會(huì),且互相之間看不見(jiàn)彼此的報(bào)價(jià),但是這個(gè)團(tuán)的所有團(tuán)員都可以看到參與的商家。在一天的出價(jià)截止后,系統(tǒng)將會(huì)將所有的商家按出價(jià)由低到高排列,而價(jià)格最低的3 家商家可以進(jìn)入最后備選,由團(tuán)長(zhǎng)評(píng)價(jià)和選定最終成交的商家。這時(shí)整個(gè)拍

36、團(tuán)結(jié)束,所有參與的消費(fèi)者都將以最后成交的價(jià)格和商家完成。如果在組團(tuán)時(shí)間截止后的一天內(nèi)沒(méi)有商家來(lái)參與競(jìng)拍,那么團(tuán)購(gòu)失敗,這個(gè)團(tuán)自動(dòng)解散。如果只有一家商家,此時(shí)由團(tuán)長(zhǎng)決定是解散該團(tuán)還是與這家商家。在“我要買(mǎi)”模塊中,因?yàn)橛上M(fèi)者自己提出需求,較難規(guī)范和管理,因此我們會(huì)有的管控。首先,在優(yōu)拍網(wǎng)的初期,每天只允許 10 個(gè)“我要買(mǎi)”團(tuán)的發(fā)起,這 10 個(gè)團(tuán)是通過(guò)管理人工審核來(lái)決定的。其次,團(tuán)的發(fā)起者也就是團(tuán)長(zhǎng)要打到一定的權(quán)限等級(jí),同時(shí),因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)需要承擔(dān)責(zé)任,也會(huì)享有。團(tuán)長(zhǎng)將在達(dá)成后接受所有的團(tuán)員評(píng)分,如果評(píng)分過(guò)低,那么這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)將在 2 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)被發(fā)起團(tuán)。而如果評(píng)分較高,那么團(tuán)長(zhǎng)將在優(yōu)拍網(wǎng)上獲得較高

37、的信譽(yù)。并且評(píng)級(jí)越高,獲得的計(jì)分越多。隨著信譽(yù)等級(jí)的提升將可以有的發(fā)起團(tuán)的機(jī)會(huì)。另外,所有的參與團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者包括團(tuán)長(zhǎng)在取得商品之后還可以對(duì)商家進(jìn)行評(píng)分,商家的評(píng)分越高意味著商家在優(yōu)拍網(wǎng)上的信譽(yù)等級(jí)越高,并且可以影響商家在階拍環(huán)節(jié)可以發(fā)起的階拍的次數(shù)。2.5.4“我要試”新品試用“我要試”的新品試用部分,是由商家對(duì)于一些剛推出的新或還暫時(shí)未投放市場(chǎng)的,利用消費(fèi)者試用的方式來(lái)獲取市場(chǎng)信息和反饋。新品試用不是優(yōu)拍網(wǎng)的主打部分,而是作為吸引消費(fèi)者的板塊來(lái)對(duì)優(yōu)拍網(wǎng)和商家的商品進(jìn)行推廣。被試用的新品價(jià)格比較低,我們希望推出的是 1 元試用,因此新品試用的人數(shù)限制在比較小的范圍內(nèi),并規(guī)定參與的用戶權(quán)限,每天

38、固定時(shí)間開(kāi)放,消費(fèi)者通過(guò)搶購(gòu)的方式,先到先得,獲得試用的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者試用過(guò)后,需要填寫(xiě)一些試用反饋。2.5.5 搖搖樂(lè)搖搖樂(lè)的商品每天只有兩個(gè)。商家對(duì)商品的價(jià)格設(shè)置一個(gè)區(qū)間,當(dāng)然區(qū)間的最高價(jià)也要低于市場(chǎng)價(jià)。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi),消費(fèi)者每天有三次機(jī)會(huì),對(duì)這一搖價(jià),搖出的價(jià)格是系統(tǒng)隨機(jī)的。消費(fèi)者對(duì)于搖出的價(jià)格可以選擇買(mǎi),或者選擇再搖一次。如果消費(fèi)者覺(jué)得現(xiàn)在搖到的價(jià)格已經(jīng)足夠低了,那么不滿三次消費(fèi)者也可以直接。而如果后面搖的價(jià)格更高,消費(fèi)者用完了三次機(jī)會(huì),要么消費(fèi)者以最后一次的價(jià)格成交,要么可以放棄。當(dāng)然,鑒于搖搖樂(lè)每天對(duì)一個(gè)商品和每位消費(fèi)者只有三次搖的機(jī)會(huì),當(dāng)消費(fèi)者非常想機(jī)制,即通過(guò)這一卻始終不滿意所

39、搖的價(jià)格的話,我們優(yōu)拍網(wǎng)也有補(bǔ)救方式增加搖的次數(shù)。優(yōu)拍網(wǎng)提供等級(jí)會(huì)員制,等級(jí)越高的會(huì)員每月交的會(huì)費(fèi)越高,所以享有的權(quán)限也就越高。對(duì)于這種小,消費(fèi)者即使沒(méi)有商品的需求,也可以參與放松一下。為此,優(yōu)拍網(wǎng)將在發(fā)展的中期推出搖搖樂(lè)的移動(dòng)終端 APP,使得移動(dòng)終端用戶可以隨時(shí)隨地參與搖搖樂(lè)。讓“每天搖一搖”成為消費(fèi)者的生活習(xí)慣。在的同時(shí),如果看到心儀的商品,還可以低價(jià)買(mǎi)下,一舉多得。同時(shí),對(duì)于搖搖樂(lè)的商家來(lái)說(shuō),只要消費(fèi)者參與家而言是非常好的宣傳平臺(tái)。,那么就是對(duì)商品的一次宣傳,因而對(duì)商2.5.6 賬戶和支付模塊優(yōu)拍網(wǎng)為每一個(gè)用戶或者商家都提供了一個(gè)虛擬賬戶,用戶可以對(duì)賬戶進(jìn)行充值,或者使用賬戶中的余額進(jìn)

40、行消費(fèi)。前期,支付模塊使用第支付平臺(tái)支付寶完成。在中后期,將逐漸構(gòu)建完成自己的支付平臺(tái),以節(jié)省使用支付寶所需手續(xù)費(fèi)這項(xiàng)開(kāi)支。2.5.7 等級(jí)、權(quán)限及模塊用戶和商家通過(guò)互相之間的評(píng)級(jí)來(lái)獲得等級(jí),等級(jí)的高低決定權(quán)限的高低, 權(quán)限將影響用戶在“我要買(mǎi)”中組團(tuán)次數(shù)和是否能參與新品試用,將影響商家發(fā)起階團(tuán)的數(shù)量。同時(shí),在消費(fèi)者每次消費(fèi)時(shí)將獲得一定量的(消費(fèi)越多越多,但不一定成正比,如一件商品是 10,兩件是 25),達(dá)到一定數(shù)量可到商城兌換禮品。3.市場(chǎng)分析中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布2011 年度中國(guó) B2C 電子商務(wù)市場(chǎng)報(bào)告顯示,2011 年中比增長(zhǎng) 56%。據(jù)前瞻絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模8000 億,達(dá) 8

41、019 億元,同監(jiān)測(cè),2012 年 4 月 13 日所示,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者人數(shù)達(dá)到 1.93 億,高于美國(guó)的 1.7 億,預(yù)計(jì)到 2015 年,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售銷售額將增長(zhǎng)兩倍,有望3600 億。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展市場(chǎng)潛力巨大。3.1 市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)于電子商務(wù)銷售的新興和服務(wù),也包括一些需要促銷的流行商品及服務(wù),主要是結(jié)合團(tuán)購(gòu)與拍賣(mài)的特點(diǎn),推出一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為新興或服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)辟和推廣,并幫助這些找到合適的市場(chǎng)定價(jià),在宣傳的同時(shí)進(jìn)行銷售;同時(shí)也幫助企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上聚合消費(fèi)者的需求和了解消費(fèi)者的偏好。具體來(lái)說(shuō),我們基于以下幾個(gè)原因進(jìn)行:3.1.1 新興的價(jià)格不確定性和拍賣(mài)價(jià)格的性每一件新或一項(xiàng)新

42、服務(wù)上市時(shí),都沒(méi)有明確的市場(chǎng)價(jià)格,在供給和需求的雙重作用下,結(jié)合商品本身的價(jià)值和特性,才能逐漸達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)決定的理性價(jià)格。在產(chǎn)生這個(gè)價(jià)格前,商家要進(jìn)行大量宣傳以吸引需求,消費(fèi)者則希望較低的價(jià)格來(lái)“嘗試”新或服務(wù)。拍賣(mài)這種方式正好符合消費(fèi)者的這種消費(fèi)心理,由于拍賣(mài)的商品沒(méi)有價(jià)格的上限或下限,符合新興才上市時(shí)要與市場(chǎng)需求相互作用的特點(diǎn),讓供給和需求在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到初次的相對(duì)平衡。因此,利用消費(fèi)者的“低價(jià)”心理采取拍賣(mài)的形式為商家吸引商家完成了宣傳的過(guò)程。的潛在客戶,同時(shí)也為3.1.2 企業(yè)對(duì)電子商務(wù)這種購(gòu)物方式的重視和要求現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外大小企業(yè)越來(lái)越重視電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),許多企業(yè)都已經(jīng)或計(jì)劃將自己的或服

43、務(wù)以電子進(jìn)行銷售。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),電子的銷售也需要一定的需求和的聚合,就像現(xiàn)實(shí)生活中的商場(chǎng)和超市一樣,即有商品的聚合又有消費(fèi)者的聚合,電子還可以提供服務(wù)業(yè)的聚合,可以說(shuō)的“”都可以在網(wǎng)上銷售。我們建立的這個(gè)平臺(tái)可以幫助企業(yè)聚合消費(fèi)者的需求,同時(shí)也可以幫助消費(fèi)者聚合各種商品,更通過(guò)“我要買(mǎi)”模塊為企業(yè)提供了一個(gè)消費(fèi)者“心聲”的平臺(tái)。3.1.3 建立新的運(yùn)營(yíng)模式有一定的潛在市場(chǎng)電子商務(wù)本來(lái)就是一種新的購(gòu)物模式,有許多待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,還有許多善的地方,現(xiàn)在市場(chǎng)上雖然有許多成功的團(tuán)購(gòu)和拍站,但還沒(méi)有任何網(wǎng)站或企業(yè)對(duì)團(tuán)購(gòu)和拍賣(mài)進(jìn)行整合,而且各個(gè)的主打多為熱門(mén)。而我們想開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)主線是整合了團(tuán)購(gòu)和拍賣(mài),降低價(jià)

44、格的同時(shí)保證了商家的利益。我們的市場(chǎng)主要是新興和服務(wù),只是少量涉及主流的市場(chǎng)熱賣(mài)品。此外,我們還提出了“我要買(mǎi)”的獨(dú)特板塊,總的來(lái)說(shuō),我們想開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)還有比較大的發(fā)展空間。3.2 目標(biāo)客戶群及創(chuàng)新點(diǎn)3.2.1 目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群于經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的都市上班族和學(xué)生,以及特殊職業(yè)或有特殊需求的少量其他人群。這些人已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)和拍賣(mài)都有一定了解,也更加信賴網(wǎng)購(gòu)這種消費(fèi)方式,能夠清晰地認(rèn)識(shí)到自己的需求,更容易產(chǎn)生有效的反饋與評(píng)價(jià),甚至?xí)榻B身邊的人和朋友參與進(jìn)來(lái)。如此可以產(chǎn)生一個(gè)尋找需求-需求聚合-團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)-物流配送-反饋與評(píng)價(jià)的良性循環(huán),吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者和商家,實(shí)現(xiàn)雙贏。3.2.2

45、 目標(biāo):為消費(fèi)者和商家實(shí)現(xiàn)雙贏傳統(tǒng)過(guò)程家和消費(fèi)者處于對(duì)立的位置,消費(fèi)者希望價(jià)格更低,而對(duì)于一般商家來(lái)說(shuō)高價(jià)更加有利可圖。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,降價(jià)雖然會(huì)提高銷量,但為了降價(jià)能帶來(lái)的消費(fèi)者,商家又不得不花費(fèi)一定的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行市場(chǎng)和對(duì)商品進(jìn)行宣傳,并且還要承擔(dān)銷量達(dá)不到預(yù)期而虧損的風(fēng)險(xiǎn)。在我們這種團(tuán)購(gòu)+拍賣(mài)的模式家可以選擇競(jìng)拍人數(shù)達(dá)到一定時(shí)才能全部以某較低價(jià)格銷售商品的方法,或按照競(jìng)拍人數(shù)比例適當(dāng)降價(jià),這樣即可免除了商家的宣傳費(fèi)用,也減少了虧損的后顧之憂,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),即可以盡早的接觸到新的商品,也可以以較低的價(jià)格拿到自己喜愛(ài)的商品。在中設(shè)置好友動(dòng)態(tài)、商家推薦、收藏、收藏等個(gè)性化功能,消費(fèi)者可在站

46、內(nèi)向商家咨詢,了解好友動(dòng)態(tài),設(shè)置自己喜歡的類型和,甚至直接提出自己需要的希望降價(jià)的,可以接受的價(jià)格等,每件和每家也會(huì)受到來(lái)自不同消費(fèi)者的反饋與評(píng)價(jià),及時(shí)完善和改進(jìn)自己的。由此就達(dá)到了消費(fèi)者與商家的很好的與統(tǒng)一,就能夠需求與供給的平衡和協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生規(guī)模效益,形成一個(gè)良性循環(huán)體系:商家不需要花費(fèi)大量成本就可以更好的了解消費(fèi)者的需求和建議,甚至在需求形成時(shí)就產(chǎn)生了聚合,消費(fèi)者不但能夠更直觀的表達(dá)自己的需求,同時(shí)也扮演者宣傳和推廣。除此以外,我們還會(huì)在中設(shè)置個(gè)性化推薦系統(tǒng),幫助消費(fèi)者迅速準(zhǔn)確的找到自己喜愛(ài)和需求的。3.2.3 創(chuàng)新點(diǎn): 結(jié)合拍賣(mài)與團(tuán)購(gòu)為新興打開(kāi)銷路拍賣(mài)的特點(diǎn)是價(jià)格性,傳統(tǒng)的拍賣(mài)品一般

47、都是價(jià)格不固定或沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格的商品,如古玩,各類收藏品及飛機(jī)票等。團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)是需求量大和低價(jià)格,商家通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者。而新興或服務(wù)屬于既沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定價(jià)又可能具有巨大潛在市場(chǎng)需求的商品,商家在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)通常需要長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研和宣傳,并且在新上市的一段時(shí)間內(nèi),需要大量了解消費(fèi)者的想法,價(jià)格也需要適度調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求,這就需要花費(fèi)商家大量的時(shí)間和成本。我們巧妙地將拍賣(mài)與團(tuán)購(gòu)相結(jié)合,為新興量身定做了一條開(kāi)辟市場(chǎng)的新道路。商家在拍賣(mài)過(guò)程中即進(jìn)行了宣傳,每個(gè)競(jìng)拍者又是一條;商家可以根據(jù)競(jìng)拍人數(shù)和價(jià)格來(lái)估計(jì)市場(chǎng)價(jià)格;拍賣(mài)成功后還會(huì)收到消費(fèi)者的反饋與評(píng)價(jià),幫助完善及服務(wù)。除此以外,消費(fèi)者在“

48、我要買(mǎi)”板塊可以表達(dá)自己的需求并由系統(tǒng)自動(dòng)找到可以滿足需求的商家,并自動(dòng)聚合需求,節(jié)約了消費(fèi)者和商家之間關(guān)于“需求”和“匹配需求”所花費(fèi)的時(shí)間和成本。3.2.4 愿景:打造宣傳與銷售的統(tǒng)一平臺(tái)在我們的模式下,商品雖然不能降到成本價(jià)下,但是每個(gè)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)都是均等的,并且在大多數(shù)情況下所有參與競(jìng)拍的消費(fèi)者都能以較低的價(jià)格到商品,這種模式更能長(zhǎng)期地吸引的客戶?,F(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)模式一般是消費(fèi)者在打開(kāi)電腦前已經(jīng)知道了某種商品,已經(jīng)想好了買(mǎi)什么,然后在網(wǎng)上搜索該商品并。我們想要開(kāi)創(chuàng)的新模式是消費(fèi)者在上網(wǎng)前并不知道這種商品,或者只有需求,沒(méi)有明確的目標(biāo),甚至只是存在潛在的需求,通過(guò)我們的能夠找到滿足自己需求的商

49、品,或者能夠表達(dá)自己的需求,等待商家能提供自己需求的商品,這就實(shí)現(xiàn)了宣傳和銷售的統(tǒng)一性提供詳細(xì)的介紹和其他客戶的反饋與評(píng)價(jià)以及相似的比較,設(shè)置商家信譽(yù)保證,消費(fèi)者可以了解這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值,以及市場(chǎng)反饋,并得到質(zhì)量保證,幫助消費(fèi)者節(jié)省尋找需求、過(guò)濾、了解某商品市場(chǎng)情況的時(shí)間與精力。4.需求分析4.1 用戶需求分析從 2009 年至 2011 年,在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從 28%上升至 36%, 至 2015 年有望達(dá)到 47%,電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá) 8%。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到 2015 年前后,中國(guó)有望成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),近 10%的零售銷售將在網(wǎng)上進(jìn)行。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了包括美國(guó)在內(nèi)的全球其他市場(chǎng)。據(jù)悉,截至 2011 年 12 月,國(guó)內(nèi) B2C、C2C 與其他模式企業(yè)數(shù)已達(dá) 20750家,同比增長(zhǎng) 43.1%。而中絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá) 2.03 億人,同比增長(zhǎng) 28.5%。電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展迅速的新興行業(yè),他是電子信息必然形成的一種商業(yè)模式。它利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了一個(gè)虛擬的市場(chǎng),消費(fèi)者足不出戶便可了解所有的商品,只需要簡(jiǎn)單的操作便可任何商品還提供服務(wù)。它以其便捷性和打破時(shí)間空間限制的特點(diǎn)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)并形成與其配套的、物流模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將需求轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,隨著網(wǎng)絡(luò)

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