從動物世界看企業(yè)文化

1、從動物世界看企業(yè)文化企業(yè)文化存在于每一個企業(yè)之中，它是企業(yè)共同遵守的價值觀、信念和行為方式，是企業(yè)的靈魂。但是企業(yè)文化并不是一成不變的，應隨著內外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。在企業(yè)發(fā)展的三個時期一一創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期，企業(yè)文化應該準確把握不同時期的企業(yè)內外部環(huán)境的特點，針對不同的環(huán)境，發(fā)揮不同的作用。某些動物的性格和企業(yè)需要塑造的員工性格類似，在本文中筆者用三種人們熟悉的動物名稱冠名給不同時期的企業(yè)文化，從動物世界來看企業(yè)文化，以期闡明不同時期的企業(yè)文化應該發(fā)揮的不同作用。一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)期需要狼性”在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)白手起家，品牌沒有知名度，沒有客戶，沒有市場占有率，此時的企業(yè)需要一批眼光敏銳

2、、反應迅速、敢于冒險、精干強悍的團隊去打拼市場，搶占市場份額，幫助企業(yè)在強手如林的競爭對手中殺出一條血路。因此企業(yè)文化必須為企業(yè)的這一目標服務，培養(yǎng)員工的狼性”，塑造員工的開拓能力、市場洞察力和敢于沖鋒的能力，使每一個員工都具有狼的敏銳、狼的迅捷和狼的團隊精神。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，搶占市場是企業(yè)存亡的關鍵，如果企業(yè)有一支狼”的團隊，它的企業(yè)文化就一定是成功的，企業(yè)也一定能夠在市場中獲得一席之地。相反，在三至五年就倒塌的企業(yè)通常是狼性”不夠，他們沒有利齒，沒有嗜血的性格，不善于敏捷地抓住機遇，缺乏團隊精神，雖然他們也在市場上全力奔跑，但常常疲于奔命，毫無收獲。幾乎可以武斷地說，創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)如果缺乏狼

3、性，大多是無法生存的。深圳華為集團的企業(yè)文化是典型的狼性”文化，華為認為狼是企業(yè)學習的榜樣，要向狼學習狼性”。華為認為狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺，反應敏捷；其二，不怕寒冷的冬天；其三，成群結隊，發(fā)現獵物集體攻擊。良好的嗅覺，反應敏捷”代表了華為人能夠在紛繁復雜的市場發(fā)現商機：不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場的挑戰(zhàn)：成群結隊”代表了富有團隊精神。華為公司在搶占市場時，對員工進行了強大的狼性”文化教育，最終培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工隊伍，實現了市場份額的不斷擴張?，F在的深圳華為已經成為國內第一的電信設備企業(yè)，與華為的狼性文化密不可分。二、企業(yè)成長期需要牛性”在企業(yè)成長期，企業(yè)積累了一定的市場份額，擁

4、有了一支員工隊伍，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，如何吸納和同化新員工、各個部門之間如何協(xié)調、如何積累更多的資本和人員擴大再生產、穩(wěn)定成果和伺機更快發(fā)展等一系列問題成為企業(yè)急需解決的燃眉之急。因此企業(yè)文化的主要任務也發(fā)生了變化。企業(yè)不再需要輕盈、富有殺機的狼性”，而更需要堅韌、和諧、穩(wěn)重的牛性”。企業(yè)文化的目標變成了在企業(yè)內部營造一種和諧的氛圍，培養(yǎng)員工的堅韌，同化員工，使其形成一致的價值觀和行為方式。很多企業(yè)都很重視企業(yè)狼性的培養(yǎng)，一支富有狼性的員工隊伍在企業(yè)創(chuàng)始期為企業(yè)左沖右突，可立下赫赫功績。可是很多企業(yè)常常在企業(yè)成長期依然用狼性來統(tǒng)治企業(yè)，用狼性來培養(yǎng)新員工，這樣的后果會使企業(yè)沒有停頓和思考的時間，

5、導致企業(yè)的管理水平、戰(zhàn)略計劃等軟件設施無法建立和完善，最終導致企業(yè)的停滯不前和衰亡。在蒙牛乳業(yè)的董事長牛根生的名片上寫著一段對牛的評價：吃苦、勤勞、堅韌不拔。蒙牛乳業(yè)的企業(yè)文化認為，巨大的成功不是力量而是韌性。一家名不見經傳的民營企業(yè)一一深圳比亞迪在2002年7月居然以10.95元的高價在香港主板發(fā)行成功，發(fā)行價位列54只H股中第一。在蒙牛乳業(yè)和比亞迪的企業(yè)文化之中，都有一種牛性”文化，他們都奉行一種低調、韌性”的策略。一方面他們致力于企業(yè)的內功修為，另一方面注重發(fā)現市場的機遇，贏得時間差，通過產品差異化或者低成本戰(zhàn)略，一舉奪得市場份額。就像練氣功，含而不發(fā)，默默打通周身關節(jié)，最后凝成一股氣，

6、傷敵于無形。三、企業(yè)成熟期需要蜜蜂精神”在企業(yè)的成熟期，企業(yè)內外部環(huán)境相對穩(wěn)定，企業(yè)管理水平和企業(yè)文化都達到了一個較高水平，企業(yè)更多地追求社會責任和“雙贏”的競爭結果。由于企業(yè)規(guī)模增大，員工數量眾多，因此需要協(xié)調龐大的員工隊伍，提高效率，減少內耗。另一方面，員工的創(chuàng)新精神和冒險精神日漸減弱，也需要企業(yè)文化的激勵。這一階段的企業(yè)需要一種團結協(xié)作、高效、忠誠、富有創(chuàng)新的“蜜蜂精神”，而“狼性”和“牛性”應該逐漸淡出歷史舞臺。許多企業(yè)在企業(yè)的成熟期常常出現員工集體跳槽，似乎應驗了“良弓藏、走狗烹”的古訓，事實上是因為企業(yè)忽視了對員工合理的利益分配和激勵機制的建立，從而導致了企業(yè)文化中“蜜蜂精神”的缺

7、失，造成了人心渙散、部門紛爭。這種惡果十分危險，常常導致一個成熟企業(yè)的突然衰亡。有這樣一個真實的故事：二戰(zhàn)德國投降后，設于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣頹壁、一片荒涼。戰(zhàn)后余生的公司總經理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼嚼淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了?？墒瞧孥E出現了，連續(xù)幾天，公司職員陸續(xù)來到工廠廢址前，凡戰(zhàn)爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經理說：我們人回來了，一切東西也會回來的，我們開始干吧！不到五年，英特來公司便恢復到戰(zhàn)前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。從這個例子我們可以看到英特來公司所培養(yǎng)員工的“蜜蜂精神”。如果沒有強大的企業(yè)文化，英特來公司也許就永遠變成了殘垣頹

8、壁。世界上所有存在了100年以上的企業(yè)，其企業(yè)文化之中都有一種“蜜蜂精神”。正是這種精神在企業(yè)最困難的時候發(fā)揮了巨大的作用，超越了物質和金錢的力量，幫助企業(yè)重塑輝煌。記住，永遠不要對父母說這十句話!1 .好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的啰嗦”其實是一種幸福。）2 .有事嗎，沒事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說說話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話?。? .說了你也不懂，別問了?。ㄋ麄冎皇窍牒臀覀冋f說話。）4 .跟你說了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經力不能及的事，我們因為關心而制止，但不要這樣讓他們覺得自己很無用。）5 .你們那一套，早就過時了。（父母的

9、建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應的方式？）6 .叫你別收拾我的房間，你看，東西我都找不到！（自己的房間還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7 .我要吃什么我知道，別夾了?。ㄅ沃覀兓丶业母改缚傁氚阉嘘P心融在特意做的菜里，我們默默領情就好。）8 .說了別吃這些剩菜了，怎么老不聽?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習慣，很難改，讓他們每次盡量少做點菜就好。）9 .我自己有分寸，不要老說了，煩不煩。（他們只是擔心你吃虧。）10 .這些東西說了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩钆f）當你還在襁褓時，她便天天抱著你，哄你入睡；當你到少年時代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當你終于

10、離開家，遠行他方，她便天天牽掛著你。有時候，我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說了無數遍的關心話語。都說兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點滴的關懷。如果有一天，你發(fā)現母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現父母經常忘記關電器；如果有一天，你發(fā)現父親的花草樹木已漸荒廢，如果有一天，你發(fā)現家中的地板衣柜經常沾滿灰塵；如果有一天，你發(fā)現父母不再愛吃青脆的蔬果，如果有一天，你發(fā)現父母愛吃煮得爛爛的菜；如果有一天，你發(fā)現吃飯時間他們老是咳個不停，千萬別誤以為他們感冒或著涼（那是吞咽神經老化的現象）；如果有一天，你發(fā)覺他們不再愛出門也許是因為身體一天不如一天每個人都會老，父母會比我們先老。當父母不能照顧自己的時候，很多事情做得不好的時候，請不要嫌棄他們，并請維持他們的自尊心”.當他們不愛洗澡時，請抽空定期幫他們洗身體，因為縱使他們自己