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文檔簡介
1、Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team背景和目標背景和目標內容和思路內容和思路計劃和實施計劃和實施目錄目錄Contents Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標1、什么是企業(yè)文化2、企業(yè)文化體系化建設的重要性3、XX公司的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀4、XX公司企業(yè)文化建設的目標章節(jié)章節(jié)chapter Network Optimization Expert Team企業(yè)文化企業(yè)文化:或稱組織文化(Corporate Culture或Organizationa
2、l Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式組成的其特有的文化形象。第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.1 企業(yè)文化的定義企業(yè)文化的定義當你進入一個企業(yè)時,就會感覺到這個企業(yè)的一種氛圍當你進入一個企業(yè)時,就會感覺到這個企業(yè)的一種氛圍,這是企業(yè)通過自身生產經營的產品及服務,反映出的企業(yè),這是企業(yè)通過自身生產經營的產品及服務,反映出的企業(yè)特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范,這種氛圍實質上就特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范,這種氛圍實質上就是企業(yè)文化。是企業(yè)文化。企業(yè)文化通用的定義為:企業(yè)文化通用的定義為:企業(yè)文化是企業(yè)的全體
3、成員在生產、經營和管理中共同習得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質表征的總和。Network Optimization Expert Team形象層行為層制度層物質層企業(yè)的核心價值導向企業(yè)文化的深層內涵企業(yè)的內部運作規(guī)則企業(yè)文化的制度保證企業(yè)的大眾傳播形象企業(yè)文化的外在表現(xiàn)市場競爭的最高層次是文化競爭!核心層精神層第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.2 企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的企業(yè)文化的精神層、制精神層、制度層、物質層度層、物質層共同形成一個共同形成一個完整的體系,三個層面的內完整的體系,三個層面的內容對
4、企業(yè)的運營都缺一不可容對企業(yè)的運營都缺一不可。一般而言,企業(yè)文化建設。一般而言,企業(yè)文化建設的物質層內容相對容易解決的物質層內容相對容易解決,制度層的工作明顯難度較,制度層的工作明顯難度較大,而精神層的構造和改變大,而精神層的構造和改變則最為不易。則最為不易。Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.2 企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的三個層次精神層文化精神層文化也稱理念層,主要是指企業(yè)的領導和員工共同信守的基本理念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質層
5、和制度層的基礎和原因。有沒有精神層,是衡量一個組織是否形成自己的企業(yè)文化的主要標志。精神層品牌理念、營銷理念、品牌理念、營銷理念、服務理念、市場理念、服務理念、市場理念、資本理念等資本理念等外部經營理念企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、企業(yè)精神核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風、企業(yè)道德、企業(yè)作風等等內部管理理念核心理念系統(tǒng)用人用人/人才理念、品質理人才理念、品質理念、團隊理念、學習理念、團隊理念、學習理念、溝通理念、創(chuàng)新理念、溝通理念、創(chuàng)新理念等念等Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)
6、文化什么是企業(yè)文化1.1.2 企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的三個層次制度層文化制度層文化,是指具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總稱,也包括企業(yè)內部長期形成的企業(yè)風俗,反映出特定企業(yè)組織的“游戲規(guī)則”。制度層文化是企業(yè)文化理論研究與企業(yè)實際運作結合最緊密的部分,具有將精神文化轉化為物質文化的功能,它屬于企業(yè)文化的中間層。企業(yè)制度層有的也稱之為行為層文化。財務管理制度人事管理制度員工手冊典禮、風俗干部評議制度總結表彰制度員工滿意工程銷售管理制度采購管理制度推動企業(yè)績效規(guī)范員工行為Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第一
7、節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.2 企業(yè)文化的三個層次企業(yè)文化的三個層次物質層文化物質層文化是企業(yè)文化在物質上的體現(xiàn),是企業(yè)創(chuàng)造的看得見、摸得著的直觀物質文化,反映出企業(yè)的大眾傳播形象。企業(yè)生產的產品和提供的服務是企業(yè)生產經營的成果,它是企業(yè)物質文化的首要內容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計、員工服飾等,它們都是企業(yè)物質文化的主要內容。Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.3 企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能凝聚功能凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑
8、,可以把企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地團結在一起,使他們目的明確、員工緊緊地團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。從而能夠形成強大的凝聚力,協(xié)調一致。從而能夠形成強大的凝聚力,也就是我們常說的也就是我們常說的“擰成一股繩擰成一股繩”,“勁勁兒往一處使兒往一處使”。激勵功能激勵功能3企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來。(前提是:員工認同)激發(fā)出來。(前提是:員工認同)導向功能導向功能2企業(yè)的愿景、使命、價值
9、觀與企業(yè)企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能約束功能4企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種種“軟約束軟約束”的作用,為企業(yè)提供的作用,為企業(yè)提供“免疫免疫”功能,更具有持久的約束力和控制力。功能,更具有持久的約束力和控制力。輻射功能輻射功能5企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產企業(yè)文化會通
10、過各種渠道對社會產生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度良好的公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產生重要的影響?;陌l(fā)展產生重要的影響。品牌功能品牌功能6企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產品服務為主的一個由以產品服務為主的“硬件硬件”和以企和以企業(yè)文化為主的業(yè)文化為主的“軟件軟件”所組成的復合體。所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。象將發(fā)揮巨大
11、的作用。Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第一節(jié)第一節(jié) 什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化1.1.4 企業(yè)文化的誤區(qū)企業(yè)文化的誤區(qū)n 企業(yè)文化就是思想政治工作n 企業(yè)文化就是文娛體育活動n 企業(yè)文化就是墻貼標語口號n 企業(yè)文化就是企業(yè)形象標志n 企業(yè)文化就是“老板”文化Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化體系化建設的重要性企業(yè)文化體系化建設的重要性XX公司十年快速增長,在規(guī)模和行業(yè)地位上確立了領先優(yōu)勢。公司在走過創(chuàng)業(yè)期后,需要在企業(yè)公司十年快速增長,在規(guī)模和
12、行業(yè)地位上確立了領先優(yōu)勢。公司在走過創(chuàng)業(yè)期后,需要在企業(yè)文化發(fā)展上進行調整、升級,以適應市場復雜性和差異性帶來的挑戰(zhàn)。文化發(fā)展上進行調整、升級,以適應市場復雜性和差異性帶來的挑戰(zhàn)。1企業(yè)文化體系化建設,是轉型期企業(yè)管理向縱深發(fā)展的內在需要企業(yè)文化體系化建設,是轉型期企業(yè)管理向縱深發(fā)展的內在需要2企業(yè)文化體系化建設,有助于企業(yè)系統(tǒng)化思維模式的形成企業(yè)文化體系化建設,有助于企業(yè)系統(tǒng)化思維模式的形成3企業(yè)文化體系化建設,有助于將文化落地由企業(yè)文化體系化建設,有助于將文化落地由“虛虛”轉轉“實實”通過企業(yè)文化的體系化建設,解決企業(yè)文化工作中現(xiàn)存的問題,實現(xiàn)理念體系、制度體系、行為規(guī)范體系、評價考核體系
13、與企業(yè)經營管理機制之間的相互銜接貫通、補充完善和促進提高,從而推動企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,促進企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越。體系化建設要求我們以系統(tǒng)的眼光和方法去推廣和應用企業(yè)文化,這一工作會貫穿經營管理全過程,促使企業(yè)員工尤其是企業(yè)經營管理者,形成系統(tǒng)化的思維觀念、系統(tǒng)化的行為方式,并大大改善經營管理的過程與結果。在企業(yè)文化的體系化建設過程中,需要對每一個理念、每一項制度、每一條規(guī)范作出明確的定義與劃分,為企業(yè)文化落地生根、由虛轉實提供了首要前提。Network Optimization Expert Team第三節(jié)第三節(jié) XX公司的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀公司的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀1建立了建立了VI系統(tǒng),系統(tǒng),提
14、煉了文化理念提煉了文化理念1.3.1 現(xiàn)階段企業(yè)文化工作成果現(xiàn)階段企業(yè)文化工作成果3組織機構健全,工作優(yōu)勢突出組織機構健全,工作優(yōu)勢突出有統(tǒng)一的VI標識;提煉了“家文化”和“誠信、尊重、服務、團隊、高效、創(chuàng)新”的價值觀等。 黨、政、工、團組織機構健全,企業(yè)文化建設具有良好的工作優(yōu)勢,行動能夠迅速統(tǒng)一。 開展豐富多彩的員工活動,進行系統(tǒng)完整的專業(yè)培訓,成立XX公司愛心互助基金等。管理團隊重視,形式開展多樣管理團隊重視,形式開展多樣2第一章第一章背景和目標背景和目標Network Optimization Expert Teaml企業(yè)文化建設尚未形成體系,沒有系統(tǒng)制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的一整套包
15、括理念層、制度層、物質層和行為層的企業(yè)文化l企業(yè)文化職能分散在各個部門,影響企業(yè)文化工作的統(tǒng)一、協(xié)調和高效運作l缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化理念的提煉總結和傳播第一章第一章背景和目標背景和目標第三節(jié)第三節(jié) XX公司的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀公司的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀1企業(yè)文化工作不系統(tǒng),不持續(xù)企業(yè)文化工作不系統(tǒng),不持續(xù)2形成機制較為主觀,推廣踐行存在困難形成機制較為主觀,推廣踐行存在困難1.3.2 存在問題存在問題l文化理念的提煉和總結過程沒有發(fā)動廣大職工參與,不能完全反映企業(yè)員工的心聲l由于動員與組織不充分,因此,企業(yè)文化不能很好的深入人心,高層領導的思想、企業(yè)的發(fā)展目標不能有效的貫徹到
16、基層Network Optimization Expert Team第一章第一章背景和目標背景和目標第四節(jié)第四節(jié) XX公司企業(yè)文化建設的目標公司企業(yè)文化建設的目標企業(yè)理念體系企業(yè)理念體系文化建設總目標(文化建設總目標(23年)年)企業(yè)文化部年度目標企業(yè)文化部年度目標管理者和員工目標管理者和員工目標認知度和認同度目標認知度和認同度目標文化落地組織體制建設文化落地組織體制建設文化傳播網絡建設文化傳播網絡建設企業(yè)文化培訓系統(tǒng)建設企業(yè)文化培訓系統(tǒng)建設文化建設主題活動文化建設主題活動文化儀式文化儀式企業(yè)文化楷模塑造企業(yè)文化楷模塑造企業(yè)文化建設評估企業(yè)文化建設評估企業(yè)文化管理體制企業(yè)文化管理體制企業(yè)文化落
17、地策略企業(yè)文化落地策略Network Optimization Expert Team第二章第二章內容和思路內容和思路1、企業(yè)文化建設的三個重點任務2、企業(yè)文化建設的三個主要步驟章節(jié)章節(jié)chapter Network Optimization Expert Team第二章第二章內容和思路內容和思路第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)文化建設的三個重點任務企業(yè)文化建設的三個重點任務1建立激勵機制建立激勵機制3建立凝聚機制建立凝聚機制企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。確立廣大職工認同的企業(yè)價值觀,確立企業(yè)目標、確立企業(yè)人際關系要有明確的規(guī)范,落實上不
18、走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀律與行為規(guī)范中。建立紀律約束機制建立紀律約束機制2企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經營管理企業(yè)經營管理的各個方的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業(yè)文化建設過程中主要包括以下質、管理水平和經濟效益的提高。企業(yè)文化建設過程中主要包括以下三個重點任務三個重點任務:Network Optimization Expert Team第二章
19、第二章內容和思路內容和思路第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化建設的三個主要步驟企業(yè)文化建設的三個主要步驟企業(yè)文企業(yè)文化建設化建設提煉(設計)提升(設計)傳播(落地)推廣(落地)診斷(盤點)梳理(盤點)第二步 設計(提煉與提升)第一步 盤點(梳理與診斷)第三步 落地(傳播與推廣)輪狀圖解析:企業(yè)文化從來就不輪狀圖解析:企業(yè)文化從來就不是一蹴而就、一步到位的。只有是一蹴而就、一步到位的。只有隨時代的發(fā)展潮流而不斷發(fā)展、隨時代的發(fā)展潮流而不斷發(fā)展、總結、變化的企業(yè)文化才是具有總結、變化的企業(yè)文化才是具有生命力的文化。生命力的文化。Network Optimization Expert Team第二章第二章內容和
20、思路內容和思路第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化建設的三個主要步驟企業(yè)文化建設的三個主要步驟2.2.1 盤點(梳理與診斷)盤點(梳理與診斷)企業(yè)文化梳理企業(yè)文化梳理診斷存在問題:文化診斷要做的事情是根據(jù)企業(yè)競爭力的提升方向(或改進方向),確定當前的企業(yè)文化在觀念和行為等方面存在的差距。如:各種理念是不是合理的,是否符合企業(yè)未來發(fā)展需要(能否促進企業(yè)競爭力的提升)?企業(yè)的形象、制度及行為與企業(yè)所要反映的價值觀、理念、企業(yè)精神等是不是一致的?企業(yè)文化診斷企業(yè)文化診斷 系統(tǒng)梳理系統(tǒng)梳理XX公司總部和成員企業(yè)過去成功的歷史經驗和積淀的企業(yè)文化;了公司總部和成員企業(yè)過去成功的歷史經驗和積淀的企業(yè)文化;了解企業(yè)高層團
21、隊、各級管理者、各類員工對企業(yè)文化塑造的期望;查找、剖析各解企業(yè)高層團隊、各級管理者、各類員工對企業(yè)文化塑造的期望;查找、剖析各級各類管理者和員工當中存在的,與公司戰(zhàn)略目標不相適應的消極文化現(xiàn)象;系級各類管理者和員工當中存在的,與公司戰(zhàn)略目標不相適應的消極文化現(xiàn)象;系統(tǒng)梳理統(tǒng)梳理XX公司現(xiàn)實經營管理中存在的問題;以公司現(xiàn)實經營管理中存在的問題;以XX公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略意圖和零售公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略意圖和零售標桿企業(yè)的研究為基礎,明確企業(yè)文化建設的核心命題,形成企業(yè)文化提煉和文標桿企業(yè)的研究為基礎,明確企業(yè)文化建設的核心命題,形成企業(yè)文化提煉和文化建設的基調。化建設的基調。可以按照物質層按照物質層
22、制度層制度層精神層精神層的順序可進行梳理和識別:物質環(huán)境(綠化環(huán)境、建筑物、辦公室、標志和宣傳標語等); 員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態(tài)、工作氛圍;服務水平、貨品與陳列;戰(zhàn)略、組織及規(guī)章制度; 企業(yè)文化的口頭描述及書面素材; 優(yōu)良傳統(tǒng)、榜樣人物、模范事跡; 習俗、儀式、文體活動等。工作方法:資料分析法、人員訪談法、問卷調查法等工作方法:資料分析法、人員訪談法、問卷調查法等輸出成果:輸出成果:XX公司企業(yè)文化梳理和診斷報告公司企業(yè)文化梳理和診斷報告Network Optimization Expert Team第二章第二章內容和思路內容和思路第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化建設的三個主要步驟企業(yè)文化建
23、設的三個主要步驟2.2.2 設計(提煉與提升)設計(提煉與提升)工作方法:小組研討法、補充訪談法等工作方法:小組研討法、補充訪談法等核心理念與績效考核體系掛鉤核心理念與績效考核體系掛鉤是企業(yè)文化建設成敗的關鍵是企業(yè)文化建設成敗的關鍵共同目標共同目標是非標準是非標準經營理念經營理念做事原則做事原則市場環(huán)境市場環(huán)境企業(yè)文化理念應落實到企業(yè)文化理念應落實到企業(yè)的制度和規(guī)范(業(yè)務規(guī)企業(yè)的制度和規(guī)范(業(yè)務規(guī)范、人力資源管理制度、員范、人力資源管理制度、員工行為規(guī)范等)之中工行為規(guī)范等)之中輸出成果:輸出成果:企業(yè)文化大綱企業(yè)文化大綱員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范Network Optimization Exp
24、ert Team第二章第二章內容和思路內容和思路第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化建設的三個主要步驟企業(yè)文化建設的三個主要步驟2.2.3 落地(傳播與推廣)落地(傳播與推廣)企業(yè)文化的外部推廣,也就是對以企業(yè)文化為內涵所塑造的企業(yè)整體形象的綜合展示,能夠使得企業(yè)文化轉變?yōu)槠放莆幕?,從而打造強勢品牌。主要推廣的方式如下:社會責任和公益項目執(zhí)行社會責任和公益項目執(zhí)行企業(yè)進校園企業(yè)進校園(招聘、宣講、與學校社團合作組織活動等等)廣告宣傳廣告宣傳(微博、促銷手冊、環(huán)保購物袋等等)企業(yè)文化的外部推廣企業(yè)文化的外部推廣企業(yè)文化內部傳播是極為重要企業(yè)文化實施活動,著眼于全體成員對企業(yè)文化的了解、領悟到實踐。主要的傳播工
25、具如下:領導者身體力行、積極倡導企業(yè)文化培訓企業(yè)文化傳播網絡、氛圍的營造。A、物質氛圍營造、物質氛圍營造。即企業(yè)視覺形象的深入建設B、組織氛圍營造、組織氛圍營造。以企業(yè)文化的方方面面為主題,舉行各種主題活動(拓展訓練、競技比賽等).C、傳播網絡構建、傳播網絡構建。如內刊、網站、企業(yè)公告欄/宣傳欄等。企業(yè)文化的內部傳播企業(yè)文化的內部傳播工作方法:定向與非定向征文、研討會等工作方法:定向與非定向征文、研討會等輸出成果:輸出成果:XX公司企業(yè)文化案例集公司企業(yè)文化案例集、XX公司培訓教程公司培訓教程等等Network Optimization Expert Team第三章第三章計劃和實施計劃和實施1
26、、建立企業(yè)文化建設實施組織2、建立文化推廣和評價的機制3、XX公司企業(yè)文化建設沙盤章節(jié)章節(jié)chapter Network Optimization Expert Team第三章第三章計劃和實施計劃和實施第一節(jié)第一節(jié) 建立企業(yè)文化建設實施組織建立企業(yè)文化建設實施組織3.1.1 建立企業(yè)文化領導小組和專門組織機構建立企業(yè)文化領導小組和專門組織機構1成立企業(yè)文化建設工作領導小組成立企業(yè)文化建設工作領導小組3成立企業(yè)文化部成立企業(yè)文化部成立企業(yè)文化工作推進項目組成立企業(yè)文化工作推進項目組2領導小組由總經理擔任組長,其他管理團隊副總擔任副組長。領導小組的主要任務是審定企業(yè)文化管理領導小組由總經理擔任組長
27、,其他管理團隊副總擔任副組長。領導小組的主要任務是審定企業(yè)文化管理制度的整體方案,審定企業(yè)文化建設的近期及長期目標。制度的整體方案,審定企業(yè)文化建設的近期及長期目標。 由企業(yè)文化分管副總和企業(yè)文化部經理、其他所有工作職能部門負責人及相關人員組成。企業(yè)文化工作由企業(yè)文化分管副總和企業(yè)文化部經理、其他所有工作職能部門負責人及相關人員組成。企業(yè)文化工作推進項目組的主要任務是確保在企業(yè)文化體系的發(fā)展目標下,各部門的分工與協(xié)同。推進項目組的主要任務是確保在企業(yè)文化體系的發(fā)展目標下,各部門的分工與協(xié)同。由企業(yè)文化經理和專職崗位若干(將現(xiàn)有分散職能人員進行整合)組成。負責企業(yè)文化體系建設工作。由企業(yè)文化經理
28、和專職崗位若干(將現(xiàn)有分散職能人員進行整合)組成。負責企業(yè)文化體系建設工作。Network Optimization Expert Team第三章第三章計劃和實施計劃和實施第一節(jié)第一節(jié) 建立企業(yè)文化建設實施組織建立企業(yè)文化建設實施組織3.1.2 各組織機構職責各組織機構職責1企業(yè)文化建設工作領導小組工作職責企業(yè)文化建設工作領導小組工作職責n決策公司企業(yè)文化建設總體規(guī)劃、目標和任務。n決策企業(yè)文化建設各項工作年度計劃,保證企業(yè)文化建設工作機構、制度、人員、經費的落實。 n負責研究決定企業(yè)文化建設在各部門執(zhí)行的年度工作計劃,計劃要求目標明確、措施具體。n對公司企業(yè)文化建設工作重大問題進行指導、協(xié)調
29、,特別是對工作推行過程中遇到的重點、難點問題進行協(xié)商、決策和檢查、監(jiān)督。n至少每半年召開一次企業(yè)文化建設領導小組會議,分析研究企業(yè)文化建設工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,協(xié)調工作,布置任務。企業(yè)文化工作推進項目組工作職責企業(yè)文化工作推進項目組工作職責2Network Optimization Expert Teamn企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)整個內外部環(huán)境及企業(yè)的實際需要來制定企業(yè)文化戰(zhàn)略及計劃。第三章第三章計劃和實施計劃和實施第一節(jié)第一節(jié) 建立企業(yè)文化建設實施組織建立企業(yè)文化建設實施組織3.1.2 各組織機構職責各組織機構職責3企業(yè)文化部工作職責企業(yè)文化部工作職責n企業(yè)文化運
30、作管理。企業(yè)文化運作管理。將企業(yè)文化落實到企業(yè)每一項經營管理活動中,對整個企業(yè)的企業(yè)文化工作進行有效的管理與控制,并根據(jù)運作的實際情況對企業(yè)文化戰(zhàn)略作出修正與調整。n企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)內、外部環(huán)境的變化不斷對企業(yè)文化進行創(chuàng)新和變革,以文化創(chuàng)新促進戰(zhàn)略和管理變革,使企業(yè)長期處于主動和有利的位置。n企業(yè)文化體系的建立和完善。企業(yè)文化體系的建立和完善。對企業(yè)文化進行全面統(tǒng)籌和系統(tǒng)化管理。Network Optimization Expert Teamn從思想認識、行為管理、典型示范、領導帶動、物質激勵等方面入手,不斷豐富內容,創(chuàng)新方法,逐步建立起一套完善的宣傳教育工作機制完善的宣傳
31、教育工作機制。n充分利用網絡、報紙等媒體開展文化理念宣傳。將企業(yè)文化理念通過宣傳標語、宣傳欄、文化長廊、文化理念掛圖等進行宣傳。n領導干部要率先垂范率先垂范,帶動全員參與的積極性,使企業(yè)文化成為指導全體員工的行為規(guī)范。第三章第三章計劃和實施計劃和實施第二節(jié)第二節(jié) 建立文化推廣和評價的機制建立文化推廣和評價的機制1建立文化宣傳機制建立文化宣傳機制n建立企業(yè)文化經典案例搜集編寫經典案例搜集編寫制度,對先進管理經驗、先進人物、先進事跡等加以整理,編制成經典案例,對員工進行培訓和宣傳。n定期確定一個文化理念主題文化理念主題,發(fā)動員工撰寫心得體會,講自己身邊的故事,并將其編輯成冊n舉辦先進人物交流分享交
32、流分享會,增強企業(yè)文化理念宣傳的效果。n建立和規(guī)范使用視覺識別系統(tǒng),加深員工對企業(yè)文化的認識和理解,提升企業(yè)的整體形象。2建立載體推動機制建立載體推動機制Network Optimization Expert Teamn在人員人員方面,要設立專職工作人員,并加大培訓力度,切實提高工作人員的水平。n在資金資金投入方面,要通過總體規(guī)劃,做好預算,統(tǒng)籌安排,分步實施,抓好落實,為推進企業(yè)文化建設工作提供必要的資金支持和物質保障。第三章第三章計劃和實施計劃和實施第二節(jié)第二節(jié) 建立文化推廣和評價的機制建立文化推廣和評價的機制3建立投入保障機制建立投入保障機制n應用人氣、素質、環(huán)境、發(fā)展等關鍵指標進行積分制評價積分制評價,對企業(yè)文化實施效果進行跟蹤評定和定期回顧。n組織員工參與員工參與對企業(yè)文化的評價評價的全過程,充分調動廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性和主動性,進一步提高其對企業(yè)文化的認知度、認同度,加快推進企業(yè)文化落地。4建立評價完善機制建立評價完善機制Network Optimization Expert Team第三章第三章計劃和實施計
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