淺談金蝶與用友

1、用友VS金蝶-18084927 曹宇用友軟件和金蝶軟件作為我國管理軟件行業(yè)的兩家大型供應(yīng)商，它們在 2001年時不約而同地選擇了上市融資的道路，但其結(jié)果卻大相徑庭。然而，財務(wù)資源上的巨大差異并沒有就此拉開雙方的“纏斗”，看上去相對“弱小”的金蝶軟件在其后的發(fā)展中顯示出了強勁的“生命力”。下面從幾個方面闡述用友與金蝶的異同：一、 模塊介紹：用友：金蝶：主控臺界面共分為系統(tǒng)類、系統(tǒng)明細、子功能列表、明細功能列表四大部分。這四大部分是逐一展開的關(guān)系。系統(tǒng)類，主要是以標簽頁的形式將金蝶K/3 ERP產(chǎn)品劃分為集團合并、物流管理、生產(chǎn)管理、人力資源、財務(wù)會計、管理會計、資金管理、集團分銷、績效管理、系統(tǒng)

2、設(shè)置、我的K/3十一大部分。二、 功能分析：（一） 決策支持總體用友：1、涵蓋了企業(yè)管理所有環(huán)節(jié)（財務(wù)、資金、銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、HR），可以綜合分析、監(jiān)控企業(yè)整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運作，分析的數(shù)據(jù)全面；2、業(yè)務(wù)分析全面深入，內(nèi)置各行業(yè)分析模版；3、全面監(jiān)控企業(yè)各環(huán)節(jié)的運營狀況，實現(xiàn)智能追溯查詢；4、對業(yè)務(wù)分析及監(jiān)控的所有功能均通過管理駕駛艙實現(xiàn)，真正意義上的決策門戶；5、易實施、小投入、數(shù)據(jù)倉庫平臺開放，滿足二次開發(fā)需要。金蝶：1、分析的業(yè)務(wù)范圍僅限財務(wù)、進銷售存、人力資源方面；2、業(yè)務(wù)分析的深度不夠，僅為業(yè)務(wù)的查詢；3、業(yè)務(wù)監(jiān)控僅限對一些指標的伐值簡單的監(jiān)控與預(yù)警；4、由目標管理、商務(wù)分析、管

3、理駕駛艙三個模塊構(gòu)成，部分分析功能的實現(xiàn)還需借助第三方產(chǎn)品來實現(xiàn)，產(chǎn)品集成性差5、產(chǎn)品難實施、投資大（二） 決策支持具體用友：1、豐富的指標監(jiān)控；2、強大的智能分析與預(yù)警；3、靈活的報表展現(xiàn)；4、強大的業(yè)務(wù)報表發(fā)布；5、企業(yè)運營狀態(tài)監(jiān)控；6、全面深入的業(yè)務(wù)分析金蝶：1、指標系統(tǒng)內(nèi)置，數(shù)量少，固化不能支持自定義；2、只能簡單的對指標以儀表盤展示、預(yù)警；3、需要利用Biro產(chǎn)品來補充報表圖形功能的缺失；4、不能做到業(yè)務(wù)追溯查詢?nèi)?操作流程金蝶：1、啟動金蝶軟件；2、新建賬套及建賬向?qū)В?、初始設(shè)置：（1）幣別設(shè)置（2）核算項目（3）會計科目設(shè)置（4）初始數(shù)據(jù)錄入（5）啟用賬套（6）轉(zhuǎn)換到日常處理

4、，發(fā)現(xiàn)初始數(shù)據(jù)錯誤并修改（7）用戶管理4、憑證模塊：（1）憑證錄入（2）模式憑證（3）憑證查詢（4）憑證過賬及反過賬5、總賬系統(tǒng)：（1）系統(tǒng)參數(shù)（2）初始余額錄入（3）新增憑證（4）修改、刪除憑證（5）審核憑證（6）憑證過賬（7）賬簿的查詢（8）期末調(diào)匯（9）自動轉(zhuǎn)賬（10）結(jié)轉(zhuǎn)損益（11）期末結(jié)賬6、現(xiàn)金管理系統(tǒng)：（1）初始化處理（2）復(fù)核記賬（3）登現(xiàn)金日記賬（4）庫存現(xiàn)金盤點處理（5）現(xiàn)金對賬處理（6）登銀行存款日記賬（7）登銀行對賬單處理（8）銀行存款對賬7、固定資產(chǎn)系統(tǒng)：（1）系統(tǒng)參數(shù)（2）基礎(chǔ)資料設(shè)置（3）固定資產(chǎn)初始化（4）新增、清理、變動、計提折舊、自動對賬（5）期末處理 8、

5、報表系統(tǒng)：（1）自定義報表的建立（2）公司定義9、應(yīng)收款管理系統(tǒng)：（1）初始化數(shù)據(jù)錄入（2）發(fā)票、其他應(yīng)收單、應(yīng)收票據(jù)、收款單錄入（3）單據(jù)核銷管理（4）期末結(jié)賬10、采購管理系統(tǒng)：（1）初始化處理（2）入庫處理（3）出庫處理（4）月末盤點用友：（一）系統(tǒng)總流程：A、系統(tǒng)初始化建帳（將手工帳的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入計算機）B、日常會計業(yè)務(wù)處理（包括憑證的錄入，查詢賬薄等）C、月末處理（進行賬賬、賬實、賬證的核對并進行月末結(jié)賬處理）第一步，進入系統(tǒng)管理模塊建立新賬套（包括操作員的增加與權(quán)限的劃分）第二步，進入總賬，進行期初的建賬（包括會計科目的建立、輔助核算的設(shè)置、會計憑證類別的設(shè)置及期初余額的錄入）第三步，

6、總賬日常會計業(yè)務(wù)的處理（包括憑證的錄入，查詢賬簿等）第四步，月末處理（進行賬賬、賬實、賬證的核對并進行月末結(jié)賬處理）（二）系統(tǒng)管理：新用戶操作流程：啟動系統(tǒng)管理->以系統(tǒng)管理員Admin身份登錄-> 新建賬套 -> 增加用戶 、角色-> 設(shè)置角色、用戶權(quán)限-> 啟用各相關(guān)系統(tǒng)；老用戶操作流程：啟動系統(tǒng)管理 -> 以賬套主管注冊登錄 -> 建立下一年度賬->  結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù) -> 啟用各相關(guān)系統(tǒng) -> 進行新年度操作建賬制單、審核、記賬出納管理 賬簿管理 查詢輔助賬月末轉(zhuǎn)賬結(jié)賬檔案備份 打印賬簿開始下月工作四、 優(yōu)缺點用友：是

7、目前中小財務(wù)管理軟件技術(shù)中最成熟的管理軟件；產(chǎn)品架構(gòu)：按財務(wù)核算職能模塊化技術(shù)結(jié)構(gòu)：C/S結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫：SQL SEVER大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫版本：MSDE、SQL 2000支持不同操作系統(tǒng)： WIN9X XP、 WIN2000PRO、WIN2000server用友產(chǎn)品說明：用友是在原U8（V8.21版本）的基礎(chǔ)上簡化推出的。U821是用友軟件運行最穩(wěn)定的一個轉(zhuǎn)折性產(chǎn)品。在此之前的用友產(chǎn)品V8.12以前的產(chǎn)品由于采用了小型數(shù)據(jù)庫（ACCESS）導(dǎo)致軟件日常運行的先天性缺陷；8.13和8.20由于剛轉(zhuǎn)型為大型數(shù)據(jù)庫SQL Sever，軟件運行還有不穩(wěn)定之處。用友財務(wù)通有龐大的客戶群體：任何應(yīng)用軟件都有

8、一個從理論實踐完善的過程；必須依賴于客戶的使用不斷完善才能形成最優(yōu)秀的通用件。從1988年以來30萬用戶為用友的財務(wù)軟件積累了最豐富的開發(fā)經(jīng)驗。最專業(yè)的財務(wù)軟件就是用友，也只有用友。小軟件大架構(gòu)：從IT技術(shù)角度來說，先進的開發(fā)工具和技術(shù)架構(gòu)、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫是一個財務(wù)管理軟件的質(zhì)量保證的前提。用友采用SQL Server大型數(shù)據(jù)庫，安全、穩(wěn)定，財務(wù)通采用模塊化構(gòu)建可以任意選配，滿足客戶個性化使用、節(jié)約投資金蝶：為集成化軟件，采用ACCESS小型數(shù)據(jù)庫，不安全，不穩(wěn)定，而且無法分模塊銷售，無法滿足客戶單模塊網(wǎng)絡(luò)化使用。讓我們來看看金蝶的營銷策略吧：金蝶秉承KD技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)，IT 幫助小型企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)

9、處理一體化、SIMPLE 簡單、實用、高效。K3主要面向年營業(yè)額在3千萬以下的小型企業(yè)，針對企業(yè)以下管理需求：需要實現(xiàn)會計電算化，進行全面會計核算和管理；需要對存貨進行核算，實現(xiàn)購銷存管理；需要實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的客戶。金蝶為追求市場效應(yīng)，產(chǎn)品功能表面非常齊全，但很多功能簡單或不能使用；金蝶的產(chǎn)品無疑設(shè)計美觀，簡單易用，但很多功能是華而不實；金蝶對經(jīng)銷渠道進行壓貨增加渠道壓力；金蝶低價沖擊市場，用價格壓競爭對手；整體市場對金蝶多年來面向渠道推出的中小財務(wù)軟件的產(chǎn)品特征分析和一貫市場策略分析如下：老產(chǎn)品新包裝，它是原金蝶2000的翻版， 除界面修改過以外，幾乎所有的功能都沒有變化，所以K3是

10、金蝶的一種市場宣傳策略，并不是真正意義上的新產(chǎn)品推出。關(guān)于金蝶K3業(yè)務(wù)版，不過是原金蝶2000工業(yè)版的業(yè)務(wù)功能分離出來；金蝶此次對K3的宣傳重點就是其業(yè)務(wù)版，雖然4800元的單機價格，但卻有采購、銷售、存貨功能，號稱能提提供中小企業(yè)的綜合管理解決方案，與其迷你版結(jié)合在不到8000元的價格就能實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理其實不過是原金蝶2000工業(yè)版的翻版。金蝶在1999年2000年之間推出的基于SQL server 的KD-K3基礎(chǔ)版，單機版8800元成為當時最吸引渠道代理和直接客戶眼球的被譽為技術(shù)架構(gòu)先進、性價比最高的企業(yè)小型管理軟件。但僅僅半年，該產(chǎn)品由于漏洞百出而銷聲匿跡。金蝶總部發(fā)文通

11、知客戶可以退貨。熟悉金蝶的同仁應(yīng)該知道，早在1999年，金蝶 推出了2000系列的商業(yè)版和工業(yè)版。由于低劣的技術(shù)，產(chǎn)品漏洞百出。商業(yè)版成為客戶唾棄的產(chǎn)品，眾多客戶紛紛要求退貨。金蝶公司最后只有停售商業(yè)版。而經(jīng)銷商蒙受巨大損失。工業(yè)版也基本不銷售。為何KD推出的中小財務(wù)業(yè)務(wù)管理軟件一直都是失敗的呢？究其原因就是軟件開發(fā)商缺乏財務(wù)管理背景，導(dǎo)致軟件沒有管理底蘊。不能滿足客戶的多種個性化需求，而是為了占領(lǐng)市場匆促推出。受到最大傷害的是金蝶的渠道代理和直接客戶。作為一個管理軟件產(chǎn)品，對于客戶來說是簡單易用，界面美觀。這一點金蝶做得完美無缺。但客戶不是IT高手，并不懂得計算機軟件技術(shù)的基本常識。對于IT

12、渠道代理商來說，代理一個產(chǎn)品能賺錢、質(zhì)量穩(wěn)定售后服務(wù)較少。金蝶產(chǎn)品雖然美觀、簡單易用但技術(shù)卻非常粗糙產(chǎn)品技術(shù)問題：1、 最大的問題是數(shù)據(jù)庫問題，管理軟件連速達、管家婆甚至一些本地進銷存軟件例如云南的明星進銷存都是采用大型數(shù)據(jù)庫開發(fā)管理軟件，其中，國內(nèi)小型管理軟件商兩強的速達采用Interbase、管家婆采用SQL server。用ACCESS數(shù)據(jù)庫架構(gòu)管理軟件無異于火中取栗；2、 功能模塊化應(yīng)用架構(gòu)。所有模塊集成與各功能模塊獨立選配最大區(qū)別在于集成化軟件只能單機使用。集成化產(chǎn)品使客戶投資浪費，無法適應(yīng)客戶的個性化使用。3、 以下是用友財務(wù)通和金蝶產(chǎn)品功能對比：一、數(shù)據(jù)庫財務(wù)通：MS-SQLSE

13、RVER大型數(shù)據(jù)庫，海量數(shù)據(jù)，可以支持無限站點使用金蝶：ACCESS小型數(shù)據(jù)庫，超過三站點軟件使用不很穩(wěn)定二、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)通：支持網(wǎng)絡(luò)用戶不限站點安裝、操作、查詢，網(wǎng)絡(luò)版可以不限制網(wǎng)絡(luò)電腦安裝臺數(shù)，如網(wǎng)絡(luò)三站點可以安裝三臺以上機器使用，操作、查詢，如1、2、3臺機器同時在使用總賬系統(tǒng)，其他機器可以操作、查詢報表、固定資產(chǎn)等其他模塊 網(wǎng)絡(luò)版站點收站點數(shù)限制，如網(wǎng)絡(luò)三站點只能安裝固定三臺機器使用、操作、查詢?；A(chǔ)版只有單機版，網(wǎng)絡(luò)版必須是標準版，所有模塊可以支持不同時間啟用，模塊之間有緊密關(guān)聯(lián)、也可以單獨使用，可以不關(guān)聯(lián)。金蝶KIS：只能安裝網(wǎng)絡(luò)站點數(shù)機器操作、查詢，所有?？毂仨氃谕粫r間啟用，模塊

14、之間有先后次序，如固定資產(chǎn)不結(jié)賬不能進行總賬系統(tǒng)的結(jié)賬；迷你單機版可以組合成網(wǎng)絡(luò)版欺騙客戶，但實際標準版網(wǎng)絡(luò)版站點不宜超過3站點三、價格 財務(wù)通：標準版按模塊選擇配置總計價格財務(wù)通基礎(chǔ)版2980金蝶：標準必須選用全部模塊2680四、憑證處理財務(wù)通：制作憑證任意分錄自動平衡功能；全面支持鍵盤操作；有憑證作廢功能金蝶：憑證只支持借貸兩行分錄平衡，金蝶很多地方需要鼠標輔助；金蝶沒有憑證作廢功能；刪除后憑證號間斷；財務(wù)通制作平整時可以動態(tài)聯(lián)查可追溯科目余額及輔助帳，而金蝶不可以五、報表處理用友提供10余個重點行業(yè)的標準財務(wù)報表模板，包括最新的現(xiàn)金流量表，可輕松生成復(fù)雜報表。提供自定義模板的新功能，可以

15、根據(jù)本單位的實際需要定制模板。金蝶無任何行業(yè)報表模版 六、數(shù)據(jù)處理：用友財務(wù)通提供了排序、審核、舍位平衡、匯總功能 金蝶在這方面功能很弱七、圖表處理：用友財務(wù)通采用“圖文混排”，可以很方便地進行圖形數(shù)據(jù)組織 金蝶無；財務(wù)通可以按月提供帳齡分析，金蝶沒有這方面的功能八、初始設(shè)置：用友只要啟用的第一個月未結(jié)賬，隨時可以修改期初數(shù)據(jù)，且不會對日常數(shù)據(jù)造成任何影響 金蝶則必須進行結(jié)束初始化工作，且結(jié)束后不能修改期初數(shù)據(jù)，如想反初始化則將刪除和取消所有日常處理九、應(yīng)收應(yīng)付：單據(jù)批處理：用友直接可以在單據(jù)列表中通過全選/全消或者手工選擇單據(jù)進行批量審/批量棄審處理，且能出來一個簡單的審核/棄審報告 金蝶的

16、單據(jù)的批量審核/棄審處理不太靈活好用用友提供明細的欄目設(shè)置、欄目排序、修改欄目名稱的功能 金蝶的單據(jù)列表不能進行欄目設(shè)置用友財務(wù)通可以處理一筆收款中核銷一部分，一部分形成預(yù)收款的情況 金蝶不能處理一筆結(jié)算金額中部分核銷部分形成預(yù)收款的情況用友財務(wù)通可以輸入查詢的范圍，且可以選擇查詢對象和明細對象，兩者可以形成組合，行成展開和匯總的查詢格式 金蝶的應(yīng)收/付明細賬不能一次查詢多個客戶/供應(yīng)商無法提供按查詢對象進行連續(xù)分頁打印功能無提供兩種查詢對象的組合查詢十、工資：部門設(shè)置時的導(dǎo)入功能，用友財務(wù)通優(yōu)點在于當企業(yè)存在多個工資類別，有相當?shù)牟块T目錄時，可以方便快捷地引用金蝶在這方面的功能很弱。變動處理

17、：用友財務(wù)通可以處理人員與工資相關(guān)的項目發(fā)生變動后工資的自動計算處理，而金蝶在這方面比較弱十一、固定資產(chǎn)：用友允許用戶自定義折舊額和折舊率的計算公式 金蝶采用動態(tài)平均法，但不是一種折舊方法，而是固定資產(chǎn)相關(guān)項目發(fā)生變化后所應(yīng)采用的計算公式十二：存貨核算用友財務(wù)通財務(wù)可以使用存貨，并且存貨模塊可以和總賬系統(tǒng)分開使用，最近用友公司新推出的TONG2005又推出業(yè)務(wù)模塊，功能更完善；而金蝶標準版無存貨模塊，必須選用金蝶業(yè)務(wù)版，和財務(wù)系統(tǒng)分開！五、 改進措施與建議首先，從經(jīng)營戰(zhàn)略上來看，用友軟件和金蝶軟件都把主營業(yè)務(wù)重點從財務(wù)管理軟件轉(zhuǎn)移到管理應(yīng)用軟件系統(tǒng)，特別是ERP管理軟件上，上市前兩年在該業(yè)務(wù)上

18、都去的豐厚的回報，但隨著國內(nèi)外管理軟件經(jīng)營廠進入中國管理軟件市場，競爭加劇。兩家公司的盈利空間都在減少，用友軟件已經(jīng)連續(xù)兩年出現(xiàn)利潤下滑。金蝶軟件2004年也難逃利潤下降的窘境。這折射出目前國內(nèi)管理軟件行業(yè)的普遍危機-在研發(fā)及新業(yè)務(wù)投入資金不斷增大的情況下，如何保證公司穩(wěn)定的利潤收入已經(jīng)成為當務(wù)之急。因此兩家公司必須適時地對公司發(fā)展戰(zhàn)略做出全局性規(guī)劃調(diào)整，為真正邁向成功的有能力與國外頂尖企業(yè)抗衡的管理軟件企業(yè)做好準備。對用友軟件來說，近兩年在不斷地加強自己綜合管理軟件產(chǎn)品鏈的形成，以提高競爭能力，特別是用友分別在2003年和2004年成立了用友工程和用友金融公司，以拓展軟件外包和金融行業(yè)ERP

19、兩項新軟件業(yè)務(wù)，投入了大量的企業(yè)資源，用友軟件應(yīng)該加速培育這兩項軟件業(yè)務(wù)，使其成為公司新的業(yè)務(wù)增長亮點。用友軟件持續(xù)加大在產(chǎn)品、售前、實施、管理、人才隊伍建設(shè)的投入，其中產(chǎn)品研發(fā)的投入已占到公司業(yè)務(wù)收入的百分之16，為后續(xù)年度ERP業(yè)務(wù)的規(guī)?；?jīng)營增強了基礎(chǔ)，但同時也對企業(yè)的利潤造成巨大沖擊，用友軟件應(yīng)該建立合理的投資評估體系，充分考慮中、短期企業(yè)利益，使股東價值最大化。對金蝶軟件來說，其一貫比較專注于中國中小企業(yè)管理軟件市場，始終占據(jù)該市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，隨著2003年企業(yè)面向中、高端市場的EAS管理軟件的推出，其加入了中國中、高端管理軟件市場的角逐。金蝶軟件對新產(chǎn)品EAS方面有著很高的資源投入

20、，但EAS目前在企業(yè)的營業(yè)收入中占的比重還比較小，需要金蝶軟件加快培育EAS的市場，使其成為企業(yè)營業(yè)收入增長的一個亮點，使金蝶軟件也真正成為中國中、高端管理軟件市場的強有力競爭者，真正成為一家綜合性的管理軟件廠商。另一方面，用友軟件和金蝶軟件都對軟件市場銷售有著很高的資源收入，但真正效果并不是很明顯，一個軟件市場的成熟標志，只要由市場的規(guī)模。增長的速度、廠商的成熟度、用戶的認知度以及產(chǎn)業(yè)鏈是否完善等諸多因素構(gòu)成。目前中國管理軟件市場頻繁的價格戰(zhàn)、部分用戶對應(yīng)用軟件認識的不清晰以及產(chǎn)業(yè)鏈中分工不夠明確、深入行業(yè)北京的咨詢和實施人才缺乏，都反映出這一市場尚未到達成熟階段。作為中國管理軟件市場的兩家

21、領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)，需要兩家公司合理地引導(dǎo)中國管理市場的發(fā)展，培育一個競爭氛圍良好和成熟的管理軟件市場，對兩家企業(yè)乃至整個中國管理軟件企業(yè)的發(fā)展將大有好處。其次，從兩家公司的財務(wù)分析上來看，上市幾年來，金蝶軟件在盈利能力、管理水平及可持續(xù)發(fā)展能力上都稍強于用友軟件，這反映了兩家公司經(jīng)營管理水平還是存在差距。用友軟件作為國內(nèi)管理軟件行業(yè)的最早也是市場占有率最高的廠商，盡管管理軟件市場收入仍在不斷提高，但其成本費用支出控制水平比較差，導(dǎo)致其利潤不升反降，其盈利能力存在一定問題。用友軟件處于增長過快狀態(tài)，卻遵循高的股利發(fā)放政策，必然使企業(yè)內(nèi)部積累資源無法滿足快速發(fā)展的需要。作為一家比金蝶軟件總資產(chǎn)規(guī)模大近三倍的企業(yè)，但其凈利潤卻只比金蝶軟件高出一點點，用友軟件目前處于價值損害階段，無法對股東創(chuàng)造合理的價值，對這種在財務(wù)戰(zhàn)略中的不利地位，直接使用友軟件面臨重組或出售風險，如何盡快彌補自身的不足來扭轉(zhuǎn)損害股東價值，為股東創(chuàng)造價值，并獲得更多的發(fā)展所需資源，是用友軟件有待解決的問題。對金蝶軟件來說，目前的經(jīng)營業(yè)績?yōu)楣蓶|帶來了較高的回報，為股東創(chuàng)造的較高的價值，在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中處于優(yōu)勢地位，但其自身積累