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文檔簡介

1、YOURLOGOYourcompanyname20X.X做好服務企業(yè)工作計劃姓名:XXX部門:XX部做好服務企業(yè)工作計劃1、完善服務機制。成立由區(qū)長任主任,區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導任副主任,相關(guān)部門負責人為成員的區(qū)企業(yè)服務中心,實行聯(lián)席會議制度,受理企業(yè)訴求并及時協(xié)調(diào)、解決相關(guān)涉企問題。區(qū)企業(yè)服務中心下設辦公室,辦公室設在區(qū)發(fā)展和改革局。設立區(qū)服務企業(yè)熱線,全天候接受投資者和企業(yè)咨詢、建議和訴求;公布監(jiān)督電話,受理各類涉企投訴。2、提高服務成效。各街道和相關(guān)部門要及時收集區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的具體問題,提交區(qū)企業(yè)服務中心辦公室;轄區(qū)企業(yè)可通過熱線電話或書信、區(qū)長信箱等形式,直接反映需要協(xié)調(diào)解決的

2、有關(guān)事宜。區(qū)企業(yè)服務中心辦公室應及時確定并落實責任部門,開具“服務企業(yè)聯(lián)系單”。對企業(yè)提出的困難和問題,各責任部門應立足自身協(xié)調(diào)解決。對涉及市以上主管部門權(quán)限的事項,由區(qū)對口部門負責協(xié)調(diào)解決,并及時向區(qū)企業(yè)服務中心辦公室反饋辦理進展情況。3、縮短審批時限。完善區(qū)行政服務中心“一門受理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范審批、限時辦結(jié)”的集中運作方式,加快建設全區(qū)行政審批電子信息管理系統(tǒng)。各審批部門簡單事項應當日辦結(jié)、復雜事項按法定最低時限的一半時間內(nèi)辦結(jié)。對超過法定最低時限仍未辦結(jié)的視為許可,并對直接責任人實行問責。4、推行審批代辦。企業(yè)所在街道和項目責任單位要明確兩名以上綜合素質(zhì)高、工作能力強的業(yè)務骨干,全程提

3、供審批代辦。各審批部門應建立審批事項“一單通”登記卡,據(jù)實填寫申辦材料遞交時間和收件第2頁共6頁人、承諾時限、辦結(jié)時間等內(nèi)容,區(qū)紀委(監(jiān)察局)跟蹤監(jiān)督。對重點企業(yè)和重點項目,實行節(jié)假日預約辦理服務。5、緩解融資難題。大力發(fā)展中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu),組建區(qū)小額貸款組織,設立區(qū)風險投資引導基金,加強農(nóng)村集體資產(chǎn)抵押貸款,做好動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押登記等工作。建立全區(qū)企業(yè)和項目融資需求庫,經(jīng)常性地組織開展銀企見面、項目對接等活動。積極做好重點骨干企業(yè)上市融資、發(fā)行企業(yè)債券等工作,開展股權(quán)融資、項目融資和信托產(chǎn)品等形式的直接融資,開拓票據(jù)貼現(xiàn)、應收款抵押等新型融資方式。6、嚴控收費檢查。落實收費公示、收費登

4、記卡等制度,法律法規(guī)明文規(guī)定以外的收費一律取消。減少各類涉企評比表彰活動,不得以評比表彰名義向企業(yè)收取任何費用。除涉及食品安全、藥品安全、生產(chǎn)安全、公共安全、金融安全、環(huán)境保護等事項外,無特殊情況,同一執(zhí)法部門對同一企業(yè)的例行檢查,原則上一年不得超過一次,不得要求企業(yè)主要負責人陪同。對年納稅100萬元以上、近兩年沒有違法行為的企業(yè),實行區(qū)政府掛牌保護制度,任何部門、單位和個人對其檢查必須報經(jīng)區(qū)紀委(監(jiān)察局)批準。檢查內(nèi)容相同或相近的,應采取多部門聯(lián)合檢查方式開展。所有檢查應在結(jié)束后三個工作日內(nèi)將檢查依據(jù)、被查企業(yè)、有無問題等情況以書面形式報區(qū)紀委(監(jiān)察局)及區(qū)企業(yè)服務中心辦公室備案。7、規(guī)范行

5、政處罰。進一步細化行政執(zhí)法自由裁量權(quán)行使條件和標準。對違規(guī)企業(yè)實行“初犯不處罰、輕犯不處罰、主動整改到位不處第3頁共6頁罰”。對轄區(qū)企業(yè)進行金額1萬元以上的沒收違法所得和罰款等重大行政處罰,在作出正式處罰決定前,應以書面形式提前與區(qū)企業(yè)服務中心辦公室溝通,并報區(qū)法制辦審查同意。各涉企行政執(zhí)法部門在每月5日前,將上月對企業(yè)作出的沒收違法所得和罰款的行政處罰案件信息,匯總后分別報送區(qū)企業(yè)服務中心和區(qū)法制辦。對上級主管部門直接處罰或委托系統(tǒng)內(nèi)其他單位進行處罰的,由區(qū)對口部門負責協(xié)調(diào),并及時以書面形式向區(qū)企業(yè)服務中心匯報協(xié)調(diào)結(jié)果。8、推動企業(yè)做強。深入推進重點掛鉤服務制度,每年確定十佳納稅企業(yè)和20強

6、成長型企業(yè),由區(qū)級領(lǐng)導定點聯(lián)系。鼓勵重點企業(yè)開展上下游產(chǎn)業(yè)兼并整合,擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,盤活區(qū)域內(nèi)閑置產(chǎn)能。強化自主創(chuàng)新,推進標準化進程,對企業(yè)爭創(chuàng)各級名牌產(chǎn)品和著名商標的,按相關(guān)規(guī)定給予獎勵。9、狠抓責任落實。各有關(guān)部門和單位要強化組織領(lǐng)導,主要領(lǐng)導負總責,明確分管領(lǐng)導和責任科室,確保政令暢通,堅決防止“中梗阻”和“末梢壞死”現(xiàn)象。要結(jié)合各自職責,在本意見發(fā)布15日內(nèi)制定落實細則,報區(qū)企業(yè)服務中心辦公室備案,并通過適當形式公開承諾服務企業(yè)的主要措施、目標和時限,主動接受社會監(jiān)督。1R強化考核獎懲。區(qū)企業(yè)服務中心辦公室要加強對各責任部門服務企業(yè)過程和效果的全程督辦,保障相關(guān)問題及時有效解決,并每月通報各責任部門服務企業(yè)情況。區(qū)效能辦要將服務企業(yè)工作納入效能考核內(nèi)容,聘請社會中介機構(gòu)對各部門服務企業(yè)情況和發(fā)展軟環(huán)境進行評第4頁共6頁估,根據(jù)結(jié)果給予相應獎懲。區(qū)紀委(監(jiān)察局)要挑選部分重點企業(yè)和重點項目設立行政效能監(jiān)測點,每個點聘請一名行政效能監(jiān)察員,負責監(jiān)督有關(guān)部門和單位服務企業(yè)情況。對以權(quán)謀私、吃拿卡要、作風惡劣,損害企業(yè)利益的行為,一經(jīng)查實,由區(qū)紀委(監(jiān)察局)根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予單位

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