物業(yè)培訓(xùn)教案保安與停車場管理范本_第1頁
物業(yè)培訓(xùn)教案保安與停車場管理范本_第2頁
物業(yè)培訓(xùn)教案保安與停車場管理范本_第3頁
物業(yè)培訓(xùn)教案保安與停車場管理范本_第4頁
物業(yè)培訓(xùn)教案保安與停車場管理范本_第5頁
免費預(yù)覽已結(jié)束,剩余2頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、1 / 16中海物業(yè)培訓(xùn)教案第四講:保安與停車場管理1)1保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展32)2我國保安服務(wù)產(chǎn)生的原因3)3我國保安服務(wù)發(fā)展的幾個階段4)4保安服務(wù)的基本原則35)5保安服務(wù)組織分類46)6保安服務(wù)組織與公安機關(guān)的區(qū)別7)7服務(wù)范圍48)8禁止從事事項49)9內(nèi)部保安組織組建410)10保安員的招聘511)11保安管理的特點512)12保安員的職責(zé)513)13保安工作分類6、相 關(guān)法規(guī)614)1憲法的基本知識615)2刑法有關(guān)常識6、保安勤務(wù)管理716)1保安勤務(wù)一般性原則及特點17)2保安勤務(wù)管理范圍8一、保安及保安服務(wù)業(yè)常識2 / 16333473 / 1618)3停車場及交通管理9

2、19)4突發(fā)事件處理原則920)5消防管理1021)6保安員日常管理10四、保安崗位規(guī)程11五、停車場管理1122)1收費管理(停車場收費標(biāo)準及依據(jù)) 1123)2車輛的安全管理1224)3車輛進出及車位管理1225)4停車場的設(shè)施及設(shè)備管理1326)5交通指揮手勢管理1327)6車輛損壞及車內(nèi)物品被盜的處理1428)7突發(fā)事件處理程序154 / 16保安及保安服務(wù)業(yè)常識保安解釋:即保障安全的意思,理解為為了達到安全目的而進行的對人或物的保護活動1、保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展最早創(chuàng)辦保安服務(wù)公司的是美國的平克頓偵探社(1850 年),其業(yè)務(wù)范圍比較廣 泛。我國的第一家保安服務(wù)公司是 1984 年底在

3、深圳蛇口工業(yè)區(qū)創(chuàng)立的,剛開始的服 務(wù)對象是外資企業(yè)及外商集中住宅區(qū),目前,經(jīng)公安機關(guān)批準成立的保安服務(wù)公司已近 2000 家,從業(yè)人員近 40 萬人,與此同時,經(jīng)公安機關(guān)注冊批準的自建內(nèi)部保安組織 數(shù)量及從業(yè)人員人數(shù)已超過保安服務(wù)公司的規(guī)模。2、我國保安服務(wù)產(chǎn)生的原因1.社會對保安防范需求快速增長;2.公安機關(guān)無法滿足社會各界全方位、多層次的安全防范服務(wù)的需求3.我國保安服務(wù)發(fā)展的幾個階段1.初級階段(1984-1990 )。2.清理整頓階段(1990-1997 )。3.逐步規(guī)范發(fā)展階段(98 年后)。4.保安服務(wù)的基本原則1.依法經(jīng)營、保護合法;2.公平自愿,有償服務(wù);3.堅持公安機關(guān)監(jiān)督管

4、理和指導(dǎo)(審批、年審、歸口管理、培訓(xùn))5 / 165、 保安服務(wù)組織分類 按類別分為:保安服務(wù)公司、內(nèi)部保安組織 。6、 保安服務(wù)組織與公安機關(guān)的區(qū)別1.性質(zhì)不同(刑事執(zhí)法安全防范服務(wù)) ;2.法律權(quán)限不同(一個有法律賦予的治安行政管理權(quán)、執(zhí)法權(quán)3.主要職能不同(管理、預(yù)防、打擊、改造防范) ;4.服務(wù)形式不同(無償有償) ;5.服務(wù)對象不同(全社會特定客戶) ;6.管理模式不同(行政、半軍化企業(yè)化) ;7.經(jīng)營來源不同(財政支付服務(wù)報酬) 。7、 服務(wù)范圍1.提供守護、巡邏服務(wù);2.提供貴重物品和危險品押運服務(wù);3.提供公眾活動保安服務(wù);4.提供安全技術(shù)設(shè)施服務(wù)等。8、 禁止從事事項1.為個

5、人提供人身保安服務(wù);2.經(jīng)營各類槍支、彈藥、管制刀具;3.經(jīng)營警用標(biāo)志、服裝、警械;4.處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛、勞動糾紛;5.監(jiān)視他人生產(chǎn)和生活;6.與保安服務(wù)無關(guān)的及違反法律法規(guī)行為。9、 內(nèi)部保安組織組建( 1) 任務(wù):1. 擔(dān)負單位內(nèi)部門衛(wèi)、守護和巡邏工作;2. 做好單位內(nèi)部“四防”工作;3. 向單位員工、家屬宣傳治安防范知識和治安管理規(guī)定;4. 協(xié)助公安機關(guān)預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。個無此權(quán)利)6 / 16( 2) 設(shè)立條件:1. 有專職管理人員;2. 有固定的辦公場所;3. 有一定數(shù)量的保安員;4. 有健全的管理制度(學(xué)習(xí)訓(xùn)練、日常管理、值班勤務(wù)、考核考勤、請示匯報)5. 有合理的

6、福利制度(根據(jù)國家和地方法規(guī)) 。( 3) 接受監(jiān)督、指導(dǎo)(管理)的內(nèi)容:1. 實行持證上崗;2. 注冊登記;3. 定期報告情況;4. 崗前培訓(xùn)(兩證)及崗位輪訓(xùn);5. 統(tǒng)一裝著、佩帶專用標(biāo)志;6. 不得對外提供有償保安服務(wù);7. 嚴格執(zhí)行廣東省保安服務(wù)管理條例 。10、保安員的招聘招聘保安員的基本條件:A 年齡,B 身高,C 文化程度,D 身體狀況,E 品行表現(xiàn)。 保安員應(yīng)聘應(yīng)出具的證明材料:A 身份證,B 學(xué)歷證,C 健康證明,D勞務(wù)證, E 計生證。保安員應(yīng)具備的素質(zhì): 具備一定政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),有良好的職業(yè)道德規(guī)范。11、 保安管理的特點物業(yè)管理公司的保安是為防盜、防破壞、放流氓活動、放

7、災(zāi)害事故所進行的一系 列管理活動,目的是保障物業(yè)管理公司所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)不受損失, 人身不受傷害, 工作、生活秩序正常。1.綜合性強、管理難度大2.服務(wù)性強3.保安人員素質(zhì)要求高12、 保安員的職責(zé)保安員有責(zé)任防止火警、水淹、盜竊、詐騙及刑事破壞,并緊記要保密。13、保安工作分類該項工作具體可分為:門衛(wèi)、守護、巡邏三個方面。7 / 16相關(guān)法規(guī)1、 憲法的基本知識(1)憲法的概念1.憲法是規(guī)定國家根本制度和根本任務(wù)的,具有最高法律效力的、經(jīng)過特殊程序制定和修改的根本大法,又稱“母法”。2.頒布及修改過程:1954 年制定頒布第一部憲法,1975 年制定頒布第二部憲法,1978 年制定頒布 第三部憲法,1982 年制定頒布第四部憲法,即現(xiàn)行憲法,頒布以來共修改三次(1988 年 4 月七屆人大一次會議,1993 年的八屆人大一次會議,1999 年 3 月的九屆人大二 次會議)。(2)公民的法定權(quán)利和義務(wù)公民一一凡是具有中華人民共和國國籍的人,都是中華人民共和國公民。公民的法定權(quán)利1.平等權(quán)(法律面前人人平等);2政治權(quán)利(參加國家政治生活的權(quán)利一一選舉權(quán)、被選舉權(quán)、民主自由權(quán)、管理監(jiān)督權(quán)等);3.自由權(quán)(人身自由,尊嚴和財產(chǎn)不受侵犯,通信自由、宗教自由) ;4.批評

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論