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文檔簡(jiǎn)介

1、管培生培訓(xùn)方案管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司2017年校園招聘管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案一、目的為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來(lái)的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊(duì),特通過(guò)校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源,以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人才、開(kāi)發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。二、適用范圍本方案適用于2017年秋季、2017年春季校園招聘的學(xué)生。三、原則1、公平、公正、公開(kāi)原則;2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)2017

2、屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;4、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。四、培養(yǎng)周期及目標(biāo)1、培養(yǎng)周期為三個(gè)月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定2、培養(yǎng)目標(biāo):達(dá)到獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷(xiāo)售精英、服務(wù)精英、行政專(zhuān)員、市場(chǎng)策劃專(zhuān)員等。五、工作職責(zé)1、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織對(duì)崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)效果的評(píng)估工作,參與管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)、考核和評(píng)估工作;2、集團(tuán)高管、各品牌高級(jí)管理層,對(duì)實(shí)施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評(píng)估、篩選相關(guān)工作;3、各品牌事業(yè)部職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定、

3、跟蹤和評(píng)估,負(fù)責(zé)崗位指導(dǎo)人工作的監(jiān)督、效果評(píng)估等工作;4、崗位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)實(shí)施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)管理培訓(xùn)生技能的考核和評(píng)估。5、各品牌綜合部負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動(dòng)的組織和安排等相關(guān)工作。六、崗位指導(dǎo)人1、實(shí)行品牌總經(jīng)理指導(dǎo)、部門(mén)總監(jiān)監(jiān)督、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級(jí)聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)管理機(jī)制2、選拔2.1選拔依據(jù)2.1.1 管理培訓(xùn)生的個(gè)人情況和基本特質(zhì)2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)中等以上2.2備案2.2.1崗位指導(dǎo)人確認(rèn)后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案2.2.2人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評(píng)估記錄檔案,并將其納入崗位指導(dǎo)

4、人的獎(jiǎng)懲、續(xù)聘以及其他相關(guān)業(yè)績(jī)的依據(jù)3、獎(jiǎng)勵(lì)3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負(fù)責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績(jī),給予崗位指導(dǎo)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)3.2集團(tuán)在年終評(píng)獎(jiǎng)中設(shè)置“優(yōu)秀指導(dǎo)人獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)勵(lì)在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)七、職業(yè)發(fā)展通道1、銷(xiāo)售類(lèi):實(shí)習(xí)生初級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)中級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)資深銷(xiāo)售顧問(wèn)2、服務(wù)類(lèi):實(shí)習(xí)生初級(jí)服務(wù)顧問(wèn)中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)高級(jí)服務(wù)顧問(wèn)3、技術(shù)類(lèi):實(shí)習(xí)生初級(jí)技師中級(jí)技師高級(jí)技師4、職能類(lèi):副總經(jīng)理實(shí)習(xí)生專(zhuān)員部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理八、輪崗安排1、輪崗前溝通1.1 溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對(duì)輪崗的接受及認(rèn)知程度;被輪崗人的優(yōu)勢(shì)和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。1.2 溝通達(dá)到的效果

5、:讓?xiě)?yīng)屆生理解實(shí)施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當(dāng)事人對(duì)輪崗的意見(jiàn)或建議;減少硬性安排帶來(lái)的阻力。1.3 溝通注意事項(xiàng):溝通保密性;溝通及時(shí)性。1.4 見(jiàn)輪崗確認(rèn)表2、輪崗工作交接:輪崗確認(rèn)表2、輪崗工作交接3、輪崗效果評(píng)估:見(jiàn)管理培訓(xùn)生考核表4、定崗4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門(mén)、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評(píng)估表現(xiàn),結(jié)合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對(duì)輪崗人員進(jìn)行定崗定級(jí)。4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報(bào)告,包含輪崗部門(mén)、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見(jiàn)或建議等內(nèi)容。4.3見(jiàn)應(yīng)屆生定崗表九、錄用和解聘1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資

6、源部將組織相關(guān)部門(mén)針對(duì)管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng);2、考核通過(guò)后,根據(jù)員工個(gè)人意見(jiàn)以及公司整體用人需求計(jì)劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。十、其他對(duì)于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團(tuán)及下屬公司后備人才庫(kù)備選對(duì)象篇二:管理培訓(xùn)生考核表4、定崗4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門(mén)、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評(píng)估表現(xiàn),結(jié)合個(gè)人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對(duì)輪崗人員進(jìn)行定崗定級(jí)4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)

7、屆生向人力資源部提交輪崗報(bào)告,包含輪崗部門(mén)、工作任務(wù)及完成情況、個(gè)人工作不足及改進(jìn)措施、個(gè)人意見(jiàn)或建議等內(nèi)容。4.3 見(jiàn)應(yīng)屆生定崗表九、錄用和解聘1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門(mén)針對(duì)管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng);2、考核通過(guò)后,根據(jù)員工個(gè)人意見(jiàn)以及公司整體用人需求計(jì)劃進(jìn)行崗位定向,進(jìn)行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。十、其他對(duì)于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進(jìn)入集團(tuán)及下屬公司后備人才庫(kù)備選對(duì)象篇二,如違反公司管理

8、規(guī)定,同樣接受相關(guān)處罰。若管培生考核不合格將在下一階段工作中進(jìn)行培訓(xùn),若再次仍未通過(guò)考核的,公司將有權(quán)調(diào)崗、調(diào)薪或與其解除勞動(dòng)合同。管培生須遵守公司管理制度及工作流程。管培生職業(yè)發(fā)展將結(jié)合績(jī)效考評(píng)及輪崗實(shí)踐所獲得的綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行規(guī)劃。人力資源部負(fù)責(zé)的管培生相關(guān)人事管理。四、管培生能力素質(zhì)要求由于管理培訓(xùn)生的特質(zhì),公司并不嚴(yán)格要求管理培訓(xùn)生的工作經(jīng)驗(yàn),而更看重其綜合素質(zhì)。符合公司要求的管培生須具備如下5項(xiàng)基本素質(zhì):1. 事業(yè)心:對(duì)自己所從事的事業(yè)執(zhí)著追求的情感,堅(jiān)定不移的信念。2. 領(lǐng)導(dǎo)力:在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。3. 分析能力:把一

9、件事情、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系單獨(dú)進(jìn)行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。4. 快速學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)的方法與技巧,有了這樣的方法與技巧,學(xué)習(xí)到知識(shí)后,就形成專(zhuān)業(yè)知識(shí);學(xué)習(xí)到如何執(zhí)行的方法與技巧,就形成執(zhí)行能力。5. 表達(dá)能力與說(shuō)服能力:與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力,包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因。五、管培生項(xiàng)目實(shí)施流程及管理(一)管培生項(xiàng)目實(shí)施流程管培生項(xiàng)目經(jīng)公司審批后,可按如下流程開(kāi)展實(shí)施:1.招聘測(cè)評(píng)。(1) 招募管培生招聘通常采取校園招聘及網(wǎng)絡(luò)渠道申報(bào)兩種招聘渠道進(jìn)行,選擇專(zhuān)業(yè)符合的院校進(jìn)行校園宣講。收集匯總所有應(yīng)聘者資料后進(jìn)行篩選,并初步了

10、解應(yīng)聘者信息。(2) 筆試/性格測(cè)試管培生將通過(guò)統(tǒng)一的筆試考核,筆試內(nèi)容主要以邏輯性、文字分析及圖表分析為主,旨在考查應(yīng)聘者的綜合能力。性格測(cè)試分為性格和職業(yè)兩方面測(cè)評(píng),主要使用MBT、DISC等工具進(jìn)行測(cè)評(píng),此為管培生后期職業(yè)規(guī)劃參考依據(jù)。(3) 初試初試由招聘人員組織主導(dǎo),以小組面試為主,考察候選人潛在領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)能力、說(shuō)服力、組織協(xié)調(diào)能力,通過(guò)壓力面試考察處事方式、情緒控制。(4) 復(fù)試復(fù)試由總裁辦主導(dǎo),了解候選人學(xué)歷背景、家庭狀況、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、興趣愛(ài)好、個(gè)人規(guī)劃等,考察候選人溝通同能力、邏輯思維、形象氣質(zhì)、普通話等內(nèi)容。(5) 錄用評(píng)估通過(guò)筆試及面試合格的候選人,可進(jìn)入錄用審批程序,

11、在此須確定管培生的薪酬待遇,輔導(dǎo)導(dǎo)師,培育計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)及勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容。2.項(xiàng)目規(guī)劃管培生發(fā)展路徑管培生入職后人力資源部會(huì)協(xié)同總裁辦及用人部門(mén)制定其12個(gè)月的工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,在此期間管培生將經(jīng)歷三個(gè)階段的輪崗及考核,并且接受系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)、管理等培訓(xùn)。下圖為管培生發(fā)展基本路徑:3. 輪崗實(shí)踐每名管培生須根據(jù)管培生項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃參加輪崗工作,以此來(lái)熟悉并掌握各個(gè)崗位工作內(nèi)容及流程。(1)管培生輪崗管理管培生在輪崗期間其直屬領(lǐng)導(dǎo)作為工作及培訓(xùn)導(dǎo)師。導(dǎo)師須為管培生在輪崗崗位安排相關(guān)的崗位知識(shí)培訓(xùn)。管培生在輪崗期間同樣接受本崗位的績(jī)效考核管理,由導(dǎo)師負(fù)責(zé)進(jìn)行考核管培生輪崗期間應(yīng)按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)課程。管培生

12、輪崗期間同樣遵守公司管理制度。(2)管培生輪崗計(jì)劃第一階段:入職培訓(xùn),為期1個(gè)月,主要進(jìn)行企業(yè)文化、公司價(jià)值理念、行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等對(duì)企業(yè)全方面的了解。第二階段:業(yè)務(wù)部門(mén)輪崗,為期8個(gè)月,主要進(jìn)行售前、售后及管理運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)工作。第三階段:總部職能部門(mén)輪崗,為期3個(gè)月,主要實(shí)踐和掌握公司職能管理流程及制度。管培生在第二階段輪崗,可根據(jù)其個(gè)人意愿及公司用人需求安排在在信銷(xiāo)端或理財(cái)端其中一個(gè)通道進(jìn)行輪崗。管培生輪崗計(jì)劃如下圖:4. 培訓(xùn)規(guī)劃根據(jù)管培生的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)而工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較弱的兩大特點(diǎn),依照冰山模型為其編制各個(gè)工作階段的培訓(xùn)課程。公司通過(guò)培訓(xùn)管培生潛在能力,從而增強(qiáng)其的各項(xiàng)工作能力,以達(dá)到未來(lái)任職崗位的需要。篇四:管培生培養(yǎng)方案管理培訓(xùn)生培養(yǎng)項(xiàng)目方案1項(xiàng)目目的通過(guò)前瞻性的人才招聘、系統(tǒng)化的內(nèi)部培訓(xùn)、參與專(zhuān)案管理、不同部門(mén)的崗位輪換、資深經(jīng)理的職業(yè)生涯指導(dǎo),使管理培訓(xùn)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作和企業(yè)文化全面了解,并在深度和廣度上提升業(yè)務(wù)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn),使這些初出茅廬的大學(xué)生在短期內(nèi)具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,迅速成為企業(yè)的中堅(jiān)力里,從而使得企業(yè)內(nèi)人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)滿足企業(yè)發(fā)展的需求,保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2培養(yǎng)周期管理培訓(xùn)生簽訂為期一年的管理培訓(xùn)生勞動(dòng)合同。合同期為2017年7月24日至2017年

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