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文檔簡介

1、企業(yè)管理復(fù)習(xí)題試題一一、單項選擇題1現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,市場的主體是( )。 A 政府 B 行業(yè)機構(gòu) C 企業(yè) D 人2公司的資本是由( )出資的。 A 國家政府 B 集體企業(yè) C 私人合伙 D股東3公司的活動目的是( )。 A 企業(yè)管理 B 行政管理 C擴大就業(yè) D 盈利4公司的日常管理機構(gòu)是( )。 A 股東大會 B 董事會 C 經(jīng)理機構(gòu) D 監(jiān)事會5有限責(zé)任公司的最高權(quán)利機構(gòu)是( )。 A 總經(jīng)理 B 董事長 C 股東會 D 董事會6市場開發(fā)決策屬于( )。 A 管理決策 B 戰(zhàn)略決策 C 業(yè)務(wù)決策 D 戰(zhàn)術(shù)決策 7( )也叫盈虧平衡分析法。 A 量本利分析法 B 決策樹法 C 回歸分析法

2、D 主觀決策法8國際市場上的競爭本質(zhì)是( )的競爭。 A 資金 B 技術(shù) C 人才 D 質(zhì)量9廣告費、運輸費、差旅費屬于( )。 A 管理費用 B 銷售費用 C 制造費用 D 材料費用10.( )是企各類人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。 A 職業(yè)責(zé)任 B 職業(yè)紀(jì)律 C 職業(yè)行為 D 職業(yè)作風(fēng)11開展公共關(guān)系的目的是( )。 A 提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象 B 溝通產(chǎn)品信息 C 激勵購買 D 使顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生初步的認(rèn)識和了解12成本管理的手段是( )。 A 制定成本目標(biāo) B 提高管理者的成本意識 C 提高成本效率 D 管理者承擔(dān)成本責(zé)任13( )是現(xiàn)代企業(yè)最缺少的資源。 A 機器設(shè)備

3、 B 原材料資源 C 人力資源 D 資金14決策根據(jù)工作層次的劃分和責(zé)任的劃分來進行,這種決策方法叫做( )。 A 程序性決策 B 層次性決策 C 確定性決策 D 風(fēng)險性決策15( )是企業(yè)文化中企業(yè)形象的核心。 A 企業(yè)信譽 B 職工主體意識 C 產(chǎn)品質(zhì)量 D 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)16. 通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是(        )A.一般企業(yè)文化          B.表層企業(yè)文化 

4、 C.中層企業(yè)文化          D.深層企業(yè)文化17品牌中可以被認(rèn)出,但不能用語言稱呼的部分是(        )  A.品牌          B.品牌名稱          C.品牌標(biāo)志    

5、60;     D.商標(biāo)18外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人,按照平等互利的原則,同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè),叫作(        )  A.外商獨資經(jīng)營企業(yè)          B.中外合作經(jīng)營企業(yè)  C.中外合資經(jīng)營企業(yè)          D.合伙經(jīng)

6、營企業(yè)19津貼之所以必要,其主要原因在于(        )  A.它能更好地保障勞動者的基本生活需要  B.它能如實地反映勞動者勞動的數(shù)量和質(zhì)量,彌補以按勞分配原則設(shè)計的工資形式的不足  C.它能給處于特殊勞動條件和工作環(huán)境的職工以特殊的補償,保證其身體健康  D.它能對勞動者在以往的勞動歲月里所做的勞動貢獻(xiàn)予以承認(rèn)和鼓勵20以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu),在人事方面的職權(quán)是(        )  A.任免公司副經(jīng)

7、理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,并決定他們的報酬  B.選舉和更換公司的董事和監(jiān)事,并決定他們的報酬  C.提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,直接聘任或解聘其他負(fù)責(zé)管理人員  D.選舉董事長二、多項選擇題1企業(yè)人才具有( )。 A 知識才能 B 發(fā)展遠(yuǎn)見 C 創(chuàng)新意識并勇于實踐 D 領(lǐng)導(dǎo)崗位2有限責(zé)任公司的基本特征是( )。 A 公司的全部資產(chǎn)不劃分為等額股份 B公司人數(shù)只有最低限額規(guī)定 C 公司股東按出資額比例,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù) D 公司可以發(fā)行股票,但有嚴(yán)格限制3董事的資格包括( )。 A 可以是股東,也可以不是股東 B 可以是自然人,也可以是法人 C 國家公務(wù)員

8、 D 軍人 E具有本國國籍或沒有本國國籍4決策樹的構(gòu)成包括( )等要素。 A 決策點 B自然狀態(tài)點 C 方案枝 D 概率枝5盈虧平衡點分析法是根據(jù)對( )三者之間的關(guān)系,進行綜合分析,用以預(yù)測利潤,控制成本的一種數(shù)學(xué)方法。 A 業(yè)務(wù)量 B 成本 C 收入 D 利潤6現(xiàn)代企業(yè)制度具有以下特點( )。 A 產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化 B 產(chǎn)權(quán)法人化 C 出資者責(zé)權(quán)有限化 D 經(jīng)營自主化 E 管理制度化三、判斷題1公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)組織形式的發(fā)展趨向。( )2公司的經(jīng)營決策機構(gòu)是經(jīng)理機構(gòu)。( )3董事會是公司的實際權(quán)力機構(gòu)。( )4監(jiān)事會通??梢约嫒喂镜墓芾砺殑?wù)。( )5股票分普通股和優(yōu)先股,兩者均可

9、轉(zhuǎn)讓。( )6缺乏公司章程不能成立公司。( )7簡明、精干、高效是設(shè)置管理機構(gòu)最基本的要求。( )8企業(yè)贊助、捐贈的支出屬于企業(yè)當(dāng)期的成本費用。( )9發(fā)行股票是股份有限公司籌集資金的重要手段,( )10決策是對未來的行為確定目標(biāo),并從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。( )11人才開發(fā)觀念是在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要提高經(jīng)濟效益和增強活力必須具備的基本條件。( )12現(xiàn)代企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),是一種藝術(shù),而且還是一種文化現(xiàn)象。( )四、計算題某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,設(shè)計了大、小兩個措施方案。大方案需投資380萬元,小方案需投資150萬元,兩者使用期都是10年,估計產(chǎn)品銷售好的

10、概率為0.7,銷路差的概率為0.3。大方案銷好每年有100萬元收益,如銷路差將損失30萬元,小方案銷路好每年有40萬元收益,如銷路差將有30萬元收益。求最佳方案。(用決策樹法)五、分析題1 在市場上,一些企業(yè)之間長期競爭,又勢均力敵。例如,膠片行業(yè)的柯達(dá)與富士、快餐行業(yè)的麥當(dāng)勞與肯德基、飲料行業(yè)的可口可樂與百事可樂等。它們不但在本國,而且在許多國家擺開陣勢,利用多種營銷策略進行競爭。(1) 舉一例說明競爭雙方營銷組合的區(qū)別(可以不受上述所列行業(yè)及競爭對手的限制,另舉你所熟悉的例子)。 (2) 在勢均力敵的競爭形式下,你認(rèn)為其中一方采取什么樣的營銷策略,可以獲得競爭優(yōu)勢?試題二一、單項選擇題1按

11、財產(chǎn)組織形式劃分,企業(yè)類型可以分為( )A國有企業(yè),集體企業(yè),私營企業(yè),外商投資企業(yè)等B個人業(yè)主制企業(yè),合伙制企業(yè),公司制企業(yè)等C勞動密集型企業(yè),資金密集型企業(yè),技術(shù)密集型企業(yè)等D簡單綜合型企業(yè),簡單專業(yè)化企業(yè),多元化企業(yè)等2 最典型,最成熟的一種現(xiàn)代企業(yè)制度是( )A 股份有限公司 B獨資公司 C 有限責(zé)任公司 D兩合公司3企業(yè)管理的具體職能中,首要職能是( )A 計劃 B 組織 C 用人 D控制4事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于( )A 小品種多樣化、市場環(huán)境變化快的大組織 B小型企業(yè) C 大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)D 新產(chǎn)品開發(fā)我的企業(yè)5我國公司法規(guī)定,股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是( )A董事會 B股東大會

12、 C經(jīng)理班子 D監(jiān)事會6以下幾項內(nèi)容中屬于企業(yè)文化深層部分的是( )A 產(chǎn)品形象 B 廠風(fēng)廠貌 C 職工價值觀 D 組織效率等組織特征7由于在有礙身體健康環(huán)境中工作而設(shè)置的津貼是( )A 高溫津貼 B井下津貼 C野外津貼 D保健津貼8企業(yè)與競爭者的關(guān)系是( )A爭奪選擇與被選擇的關(guān)系 B服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 C相互競爭的關(guān)系、控制和反控制的關(guān)系 D與被爭奪的關(guān)系9某公司選擇規(guī)模擴大化經(jīng)營戰(zhàn)略,對1996-2005年的發(fā)展進行了統(tǒng)籌謀劃,它反映了經(jīng)營戰(zhàn)略的特征是( )A 全局性 B長遠(yuǎn)性 C綱領(lǐng)性 D相對穩(wěn)定性10. 價值工程的核心是( )A 功能評價 B 功能分析 C功能整理 D調(diào)查研究11企業(yè)

13、定員的范圍不包括( )A 基本生產(chǎn)工人 B 管理人員 C 出國援外人員 D 工程技術(shù)人員12生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)( )A 產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)值 B 產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量、總產(chǎn)值C 產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量、凈產(chǎn)值 D 產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、總產(chǎn)量、凈產(chǎn)值13某服裝廠將服裝市場劃分為“樸素型婦女”、“時髦型婦女”、“男子氣質(zhì)型婦女”服裝市場。這里細(xì)分市場的標(biāo)志是( )A 購買心理素質(zhì) B 購買行為因素 C 人口因素 D 客戶使用要求14產(chǎn)品投入期的價格可定得( )A 高些 B 低些 C 先高后低 D 先低后高15用高低點法進行成本預(yù)測是屬于( )A 產(chǎn)量成本預(yù)測法 B 目標(biāo)

14、成本預(yù)測法 C 因素預(yù)測法 D 銷售收入成本費用率預(yù)測法16. 流動比率的計算公式是( )A 流動負(fù)債/流動資產(chǎn) B 流動資產(chǎn)/流動負(fù)債 C 流動資產(chǎn)/應(yīng)付帳款 D速動資產(chǎn)/流動負(fù)債17重慶鋼鐵公司的生產(chǎn)類型屬于( )A 合成型 B 分解型 C 調(diào)制型 D 提取型18在下列各因素中,影響企業(yè)集權(quán)與分權(quán)狀況的因素是( )A 企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點 B 法人治理結(jié)構(gòu)特點 C企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的多少 D下屬單位與人員的要求19以下幾項內(nèi)容中屬于企業(yè)文化深層部分的是( )A 產(chǎn)品形象 B 廠風(fēng)廠貌 C 職工價值觀 D 組織效率等組織特征20集權(quán)的職能制組織結(jié)構(gòu)適用于( )A 中小型企業(yè) B 大型企業(yè) C 跨國公司

15、 D 國營企業(yè)二、多項選擇題1我國國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟體制下,產(chǎn)權(quán)組織形式存在的弊端是A產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊 B投資主體單一 C企業(yè)資產(chǎn)呆滯 D政企職責(zé)不分 E合伙經(jīng)營方式2企業(yè)基層管理的內(nèi)容包括A 工序管理 B 物流管理 C 環(huán)境管理 D 規(guī)范化管理 E 職工自主管理3矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是A 靈活性、適應(yīng)性強 B 有利于各職能部門之間的協(xié)作配合 C 有利于小組任務(wù)的完成 D 穩(wěn)定性強 E有利于培養(yǎng)全面人才4屬于企業(yè)深層文化的有A 理想信念 B 道德規(guī)范 C 價值取向 D 規(guī)章制度 E 產(chǎn)品造型5企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容一般包括A 戰(zhàn)略思想 B 戰(zhàn)略目標(biāo) C 戰(zhàn)略重點 D 戰(zhàn)略方針 E 戰(zhàn)略對策6經(jīng)營戰(zhàn)略的

16、實施應(yīng)遵循的原則是A 目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則 B 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則C 突出重點、兼顧全局的原則 D 適應(yīng)變化、激動靈活的原則E 發(fā)動群眾、全員管理的原則三、名詞解釋1經(jīng)營戰(zhàn)略:2按勞分配原則:3管理幅度:4組織:四、計算題1設(shè)某企業(yè)同時生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品,設(shè)備能力的有效臺時為每月150臺時,電力消耗每月不能超過240千瓦小時,每噸產(chǎn)品的臺時消耗和電力消耗定額:甲產(chǎn)品消耗設(shè)備6臺時,消耗電力為3千瓦,乙產(chǎn)品消耗設(shè)備3臺時,消耗電力8千瓦。甲產(chǎn)品每噸利潤為200元,乙產(chǎn)品的每噸利潤為400元。求甲、乙兩種產(chǎn)品生產(chǎn)多少企業(yè)獲得的利潤最大?2. 某企業(yè)發(fā)行股票籌集資金100萬元,其中優(yōu)先股4

17、0萬元,普通股60萬元。優(yōu)先股年利率10%,普通股股利率12%。兩種股票的發(fā)行費用率均為4%,預(yù)計算企業(yè)發(fā)行股票的綜合資金成本率?五、分析題小R完成的第一項任務(wù)小R剛被北京DZ控股有限責(zé)任公司聘為招聘經(jīng)理。上班的第一周,公司安排小R學(xué)校公司的歷史和現(xiàn)狀,進行了短暫的崗前培訓(xùn)。通過一周的學(xué)習(xí),小R對公司有了更全面和深刻的理解。北京DZ控股有限責(zé)任公司的前身是北京市DZ辦公室,該辦公室改為企業(yè)編制后,改名北京DZ信息產(chǎn)業(yè)集團,2000年更名為北京DZ控股有限責(zé)任公司。北京DZ是一家專業(yè)從事DZ高科技創(chuàng)業(yè)投資與產(chǎn)業(yè)控股業(yè)務(wù)的國際化公司,注冊資本13億元人民幣,擁有上市公司以及其他集團40余家全資子公

18、司、50多家參控股合資企業(yè),主要從事DZ信息高科技產(chǎn)品的研制、開發(fā)、制造和營銷,產(chǎn)品涉及通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、模擬及數(shù)字視聽產(chǎn)品、廣播電視發(fā)射及接收設(shè)備、DZ元器件、集成電路、DZ測量儀器及產(chǎn)業(yè)機器等。自2000年7月以來,DZ進行大力度的體制改革和轉(zhuǎn)制工資,亟須引進各類研發(fā)和管理人才。小R正是在這樣的背景下被招聘進入公司的,主要負(fù)責(zé)公司急需人才引進工作。小R仔細(xì)閱讀月度了公司的人事認(rèn)識管理制度,并詢問了其他工作人員,發(fā)現(xiàn)公司的招聘制度很多地方不完善,例如沒有一個統(tǒng)一的登記報批表格,每引進一面新員工,都需要做一份材料和呈批件。原來負(fù)責(zé)招聘的老經(jīng)理也抱怨,隨著公司大批量引進人才,工作越來

19、越繁重,而且常常誤時出錯。問題:1、北京DZ控股有限責(zé)任公司在人才引進管理方面存在的主要問題是什么? 2、小R完成的第一項認(rèn)為是否能夠很好解決公司人才引進方面存在的主要問題?試題三一、單項選擇題1把企業(yè)劃分為傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)是按企業(yè)A、生產(chǎn)工藝技術(shù)特點劃分 B、所屬行業(yè)劃分C、規(guī)模大小劃分 D、組織結(jié)構(gòu)劃分2在國有企業(yè)中,承包經(jīng)營今后主要適合在下列哪種類型的企業(yè)實行A大型企業(yè) B小型企業(yè) C中型企業(yè) D所有企業(yè)3太陽系屬于A人造系統(tǒng) B自然系統(tǒng)C封閉系統(tǒng) D開放系統(tǒng)4在企業(yè)管理中,確定工作目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的方法等項工作屬于A計劃職能 B組織職能 C指揮職能 D控制職能5在下列各因素中,

20、影響企業(yè)集權(quán)下分權(quán)狀況的因素是A 企業(yè)生產(chǎn)權(quán)技術(shù)特點 B 法人治理結(jié)構(gòu)特點 C 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的多少 D下屬單位與人員的要求6最早提出企業(yè)文化的是A 日本學(xué)者 B 美國學(xué)者 C 蘇聯(lián)學(xué)者 D 英國學(xué)者7企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動必須根據(jù)市場變化及時調(diào)整,從系統(tǒng)論觀點看,這是A 系統(tǒng)相關(guān)性的要求 B 系統(tǒng)集合性的要求 C 系統(tǒng)目的性的要求 D 系統(tǒng)環(huán)境適應(yīng)性的要求8物化在產(chǎn)品中的勞動屬于A 勞動的潛在形態(tài) B 勞動的流動形態(tài) C 勞動的凝結(jié)形態(tài) D 勞動的外化形態(tài)9按勞分配中勞動流動形態(tài)是指A 勞動活動本身 B 勞動能力 C 勞動強度 D 物化勞動10. 管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?,使不適當(dāng)?shù)男袨闆]有產(chǎn)生的機會

21、,從而達(dá)到不需要進行控制的目的,屬于A 直接控制 B 避免控制 C 反饋控制 D 現(xiàn)場控制11職能戰(zhàn)略也叫A 執(zhí)行戰(zhàn)略 B 具體戰(zhàn)略 C 戰(zhàn)略分析 D 實施戰(zhàn)略12經(jīng)營戰(zhàn)略制定的第2個步驟是A 形成戰(zhàn)略思想 B 擬訂、評價和選擇戰(zhàn)略方案 C 進行環(huán)境調(diào)查 D 實施戰(zhàn)略13對產(chǎn)品進行量、本、利分析,判斷其產(chǎn)品的資金利潤率水平,這種內(nèi)容的分析屬于A 產(chǎn)品競爭能力分析 B 技術(shù)開發(fā)能力分析C 市場營銷能力分析 D 產(chǎn)品獲利能力分析14市場的實現(xiàn)需求是指顧客的A 實際需求 B愿意購買的需求 C 有支付能力的需求 D 未來的需求15企業(yè)利用在某一方面或某幾方面比競爭對手強,則可主動出擊,戰(zhàn)而勝之的戰(zhàn)略是

22、 A 進攻型戰(zhàn)略 B 趕超型戰(zhàn)略 C 防御型戰(zhàn)略 D 轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略16. 某電器集團公司決定在現(xiàn)有戰(zhàn)略起點的基礎(chǔ)上,向更高水平發(fā)展。該公司選擇的這種戰(zhàn)略,屬于A 穩(wěn)定型戰(zhàn)略B 緊縮型戰(zhàn)略C 轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略D、發(fā)展型戰(zhàn)略17煉油廠、焦化廠的生產(chǎn)類型屬于A 合成型 B 分解型 C 調(diào)節(jié)型 D 提取型18球迷看足球賽是他的( )A 客觀需要 B 主觀需要 C、工作需要 D 主客觀需要19商品的需求彈性系數(shù)大于1時,價格稍有變動,就會引起( )A 需求小幅度上升 B 需求小幅度下降C 需求的大變動 D 需求無變動20短期內(nèi)不會競爭對手而獨家生產(chǎn)的新產(chǎn)品,定價易采用( )A 厚利定價策略 B 薄利定價策略 C

23、保本定價策略 D 質(zhì)量差價策略二、多項選擇題1品牌的基本功能是( )A 識別功能 B 促進作用 C 帶動作用 D 保護作用 E 美化作用2定價的方法有( )A 成本導(dǎo)向定價法 B 需求導(dǎo)向定價法 C 競爭導(dǎo)向定價法 D 滲透導(dǎo)向定價法 E 盈虧導(dǎo)向定價法3ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中對任何企業(yè)都適用的是A ISO9000 B SO9004 C ISO9001 D ISO9000 E ISO90034質(zhì)量特性可以概括為A 性能 B 壽命 C 可靠性 D 安全性 E經(jīng)濟性5按功能性質(zhì)劃分,產(chǎn)品的功能有:A 基本功能 B 使用功能 C 上位功能 D 美學(xué)功能 E 必要功能6企業(yè)使命的內(nèi)容,主要包括A 技

24、術(shù)進步 B 經(jīng)營哲學(xué) C 企業(yè)宗旨 D 企業(yè)文化 E 企業(yè)制度三、名詞解釋1經(jīng)營計劃:2戰(zhàn)略綜合分析:3戰(zhàn)略方針:4企業(yè)管理:四、計算題1設(shè)某企業(yè)同時生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品,設(shè)備能力的有效臺時為每月150臺時,電力消耗每月不能超過240千瓦小時,每噸產(chǎn)品的臺時消耗和電力消耗定額:甲產(chǎn)品消耗設(shè)備6臺時,消耗電力為3千瓦,乙產(chǎn)品消耗設(shè)備3臺時,消耗電力8千瓦。甲產(chǎn)品每噸利潤為200元,乙產(chǎn)品的每噸利潤為400元。求甲、乙兩種產(chǎn)品生產(chǎn)多少企業(yè)獲得的利潤最大?2. 某企業(yè)發(fā)行股票籌集資金100萬元,其中優(yōu)先股40萬元,普通股60萬元。優(yōu)先股年利率10%,普通股股利率12%。兩種股票的發(fā)行費用率均為4%,預(yù)

25、計算企業(yè)發(fā)行股票的綜合資金成本率?五、分析題獨特的美雪集團企業(yè)文化北京美雪民寶實業(yè)集團是民營股份制企業(yè)。經(jīng)過12年的艱苦奮斗,企業(yè)迅速發(fā)展成為集餐飲、旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)和商工貿(mào)并舉的大型企業(yè)具體。擁有資產(chǎn)42億元人民幣,下屬21家企業(yè),職工3000余人,分布在北京、河北、海南、寧夏、上海、陜西等地。經(jīng)過多年的努力,美雪集團形成了獨特企業(yè)文化。(一)美雪集團的企業(yè)精神“勤忍誠和”“勤忍誠和”四個字是美雪集團的企業(yè)精神和企業(yè)文化的核心,它凝聚著美雪集團公司全體員工在創(chuàng)業(yè)實踐中辛勤的汗水和智慧。四字互相聯(lián)系,是辯證的統(tǒng)一。以勤為本,以成為魂,以忍求和、團結(jié)共事、共創(chuàng)大業(yè),這是全體員工共同

26、遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范要求。(二)企業(yè)管理的“三條原則”1、具有中國特色社會主義的企業(yè)經(jīng)營管理原則即把為人民服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的宗旨,這是中國特色社會主義性質(zhì)的體現(xiàn),也是黨性原則的體現(xiàn)。2、具有外資企業(yè)管理的原則外資企業(yè)一般有強烈的市場競爭意識,注重工作效率,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,經(jīng)營手法靈活,并注重不斷創(chuàng)新,管理中也有許多值得學(xué)習(xí)之處。3、具有部隊軍事化管理的原則部隊是執(zhí)行特殊任務(wù)的武裝集團,有許多優(yōu)良作風(fēng)值得學(xué)習(xí),在商場似戰(zhàn)場的市場經(jīng)濟條件下更是如此。(三)管理企業(yè)的“三個觀點”1、不關(guān)心國家大事、不注重國家大氣候和國家大環(huán)境、不關(guān)心政治、不注重政治的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。2、沒有企業(yè)文化、不重視企業(yè)

27、文化建設(shè)的企業(yè)是沒有檔次的企業(yè)。3、沒有企業(yè)精神、不重視企業(yè)精神培育的企業(yè)是沒有靈魂、沒有活力的企業(yè)。問題:1、 美雪集團企業(yè)文化有哪些特色?2、 為什么美雪集團制定這樣的企業(yè)文化?試題四一、單項選擇題1外國的企業(yè),其他經(jīng)濟組織或個人,按照平等互利的原則,同中華人民共和國的企業(yè)或其他經(jīng)濟組織,在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè),屬于( )A 是外合作經(jīng)營企業(yè) B中外合資經(jīng)營企業(yè) C外商獨資企業(yè) D私營企業(yè)3 最典型,最成熟的一種現(xiàn)代企業(yè)制度是( )A 股份有限公司 B獨資公司 C 有限責(zé)任公司 D兩合公司3企業(yè)管理的基本職能是( )A合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系 B計劃 C組織 D控制4管理幅度與管

28、理層次成( )A正比關(guān)系 B反比關(guān)系 C幾何級數(shù)關(guān)系 D算術(shù)級數(shù)關(guān)系5企業(yè)文化的內(nèi)核是( )A 價值觀 B企業(yè)形象 C道德規(guī)范 D 意識形態(tài)6企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是( )A企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié) B是一切管理者的責(zé)任 C是適應(yīng)環(huán)境挑戰(zhàn)的需要 D是企業(yè)變革的需要7波斯頓矩陣的橫坐標(biāo)是( )A相對市場占有率 B需求增長率 C市場占有率 D市場引力8在企業(yè)外部環(huán)境和原有顧客的需求繼續(xù)穩(wěn)定的情況下,又產(chǎn)生了新的需求,給企業(yè)創(chuàng)造了新的需求,給企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機會,企業(yè)的使命決策是( )A堅持企業(yè)原有使命的決策 B擴大企業(yè)使命決策 C改變企業(yè)使命決策D維持企業(yè)使命決策9以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),在企業(yè)獨立地進行

29、科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)明的新技術(shù)屬于( )A獨創(chuàng)型技術(shù)開發(fā)途徑B引進型技術(shù)開發(fā)途徑C綜合與延伸型技術(shù)開發(fā)途徑D、總結(jié)提高技術(shù)開發(fā)途徑10. 價值工程中價值是指( ) A凝結(jié)在產(chǎn)品中的人類社會平均勞動消耗量 B產(chǎn)品的功能與成本之比 C生產(chǎn)產(chǎn)品的個別勞動消耗 D產(chǎn)品的有用性11商品產(chǎn)值一般按下列哪項計算( )A 不變價格 B 現(xiàn)行價格 C 歷史價格 D對比價格12總產(chǎn)值一般按下列哪項計算( )A 不變價格 B 現(xiàn)行價格 C 歷史價格 D 對比價格13某電視機廠將彩電市場劃分為單一品牌忠誠群體、幾種品牌忠誠群體、無品牌偏好者群體等三個細(xì)分市場。這里細(xì)分市場的標(biāo)志是()A 購買心理因素B 購買行為因素

30、 C 人口因素D 客戶使用要求14實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,對消費者來說()A 購買行為的發(fā)生B 購買欲望的發(fā)生 C 購買動機的強化 D 購買興趣的發(fā)生15以市場為導(dǎo)向,開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,其營銷職能是企業(yè)的一個()A 重要職能 B關(guān)鍵職能 C核心職能 D次要職能16. 如果一級工的工資是34.00元,六級工的工資等級系數(shù)是2.269,側(cè)六級工的工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為( )A 75.50元 B 76.20元 C 77.10元 D 83.30元17在下列四種結(jié)構(gòu)形式中,有一種是輔助形式,它就是( )A 職能制結(jié)構(gòu) B 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) C 模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu) D 職能制結(jié)構(gòu)18以下幾項內(nèi)容中屬于企業(yè)文化深層部分的是( )A

31、產(chǎn)品形象 B廠風(fēng)廠貌 C職工價值觀 D組織效率等組織特征19分析和判斷工序質(zhì)量是否穩(wěn)定可采用( )A排列圖法 B控制圖法 C 散布圖法 D 因果分析圖法20某企業(yè)以參股方式購入另一上市公司的普通股股票,這種資產(chǎn)屬于( )A 固定資產(chǎn) B其他資產(chǎn) C流動資產(chǎn) D長期資產(chǎn)二、多項選擇題1按企業(yè)所使用的資源劃分,企業(yè)可分為( )A勞動密集型企業(yè) B資金密集型企業(yè) C技術(shù)密集型企業(yè) D知識密集型企業(yè) E人員密集型企業(yè)2控制過程的步驟一般包括( )A 擬定控制標(biāo)準(zhǔn) B確定目標(biāo) C 衡量實際成果 D采取措施糾正偏差 E找原因3公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)由下幾部分構(gòu)成( )A 股東會 B董事會 C以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu) C 監(jiān)事會 D職工代表大會4完整地說,企業(yè)文化可分的層次是( )A 表層文化 B 中層文化 C 深層文化 D 外層文化 E 內(nèi)層文化5工資的主要作用是( )A 激勵作用 B凝聚作用 C導(dǎo)向作用 D樹立管理權(quán)威的作用 E推動作用6經(jīng)營戰(zhàn)略的特征是( )A全局性 B、長遠(yuǎn)性 C、抗?fàn)幮?D、綱領(lǐng)性 E、相對穩(wěn)定性三、名詞解釋1企業(yè)2管理3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制4企業(yè)文化四、計算題1某企業(yè)去年的銷售情況如下表所示。試用一次指數(shù)平滑法預(yù)測97年的銷售額。設(shè)=0.5 Yo=300年 份 92 93 94 95 96銷

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