網(wǎng)上項目管理在我國建設(shè)項目中的應(yīng)用研究

1、網(wǎng)上項目管理在我國建設(shè)項目中的應(yīng)用研究大型復(fù)雜項目，參與單位可能有十幾乃至幾十家，業(yè)主、設(shè)計人員、承包商、供應(yīng)商等，有的甚至來自不同的國家和地區(qū)。為了能夠順利完成項目，這些參與單位需要足夠充分地共享信息。然而，目前各方之間仍主要通過電話、傳真、郵遞、例會等方式進行信息交流，信息的及時性和準確性難以保證，很容易出現(xiàn)工程返工、延期和成本超支等問題1-2。網(wǎng)上建設(shè)項目管理是近幾年來歐美等發(fā)達國家探索應(yīng)用的一種新的建設(shè)項目管理模式，它利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過為特定的建設(shè)項目建立專門的項目網(wǎng)站，對項目進行中的圖紙、設(shè)計說明書、報表、往來函件等大量信息進行及時、準確、適用、經(jīng)濟地收集、加工、傳遞、存儲、

2、檢索和輸出，從而使項目參與各方能夠及時、準確地得到各自所需的信息，實現(xiàn)協(xié)同工作。項目網(wǎng)站可以自行委托他人開發(fā)，也可以通過購買某些提供項目主機服務(wù)(ProjectHostingService)的公司(即ApplicationServiceProvider，簡稱ASP)的特定產(chǎn)品并加以適當定制(Customization)來建立。自行委托他人開發(fā)不僅費時、費錢，而且運行維護費用很高，一般很少采用。而目前國外提供項目主機服務(wù)的公司有很多家，如美國的E-builderInc.、歐洲的BuildOnline等，它們的產(chǎn)品相對來說比較成熟，購買這類產(chǎn)品并加以適當定制，則比較經(jīng)濟適用，是目前采用的主要方式。

3、國外已進行的多項工程實踐表明，網(wǎng)上建設(shè)項目管理可以使項目工期縮短5%10%，成本節(jié)約10%15%1-3。如何在我國的建設(shè)項目中開展網(wǎng)上項目管理，提高我國項目建設(shè)的效率、降低項目成本，則是需要研究解決的一項重要課題。網(wǎng)上項目管理利用項目中心數(shù)據(jù)庫為所有項目參與各方提供一個跨越地域限制的虛擬信息交流平臺。項目參與者要訪問中心數(shù)據(jù)庫，則必須首先通過互聯(lián)網(wǎng)利用瀏覽器登錄項目網(wǎng)站這一整個項目的信息門戶，由項目網(wǎng)站與項目中心數(shù)據(jù)庫連接，存取有關(guān)數(shù)據(jù)。項目網(wǎng)站不僅可以處理多種類型的數(shù)據(jù)，而且可以對這些數(shù)據(jù)進行有效地組織，并提供相關(guān)的多種應(yīng)用程序組件，以方便用戶使用。通過對近幾年來歐美等國家的網(wǎng)上項目管理工程

4、應(yīng)用的調(diào)查研究，筆者認為，相對于傳統(tǒng)的項目管理方式，網(wǎng)上項目管理在以下幾方面具有較大的優(yōu)勢：(1) 項目組成員可不受地理位置的限制進行信息交換和共享，實現(xiàn)協(xié)同工作。對一些大型項目而言，項目參與者可能來自全世界不同的國家和地區(qū)，開展網(wǎng)上項目管理無疑會極大地提高工作效率，減少延誤和等待4-5。(2) 縮短文檔制作、傳遞、修改、反饋的時間，減少由于圖紙延誤而造成的返工損失，節(jié)約文檔打印和遞送成本，等等5-6:(3) 可對項目進展中大量數(shù)據(jù)進行有效的追蹤、組織、存儲等，不僅可用于解決項目合同糾紛，而且為將來設(shè)施的維護和更新提供了參考。同時，所積累下來的工程資料在未來的項目管理中還具有學(xué)習(xí)借鑒價值。（4

5、）通過有效地向外發(fā)布項目信息，一方面可實現(xiàn)低價采購（如工程采購、材料和設(shè)備采購等），另一方面也有利于公眾了解、監(jiān)督項目，這對政府投資項目或影響公眾切身利益的項目尤為重要。網(wǎng)上項目管理作為基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型的項目管理模式，應(yīng)用前需要具備一定的條件，包括計算機硬件條件、軟件條件、網(wǎng)絡(luò)條件、人員條件等。通過多年來我國建筑業(yè)中計算機的推廣應(yīng)用和近幾年我國信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，筆者經(jīng)大量調(diào)研后認為，目前在我國一些大型建設(shè)項目上開展網(wǎng)上項目管理，可以說條件已基本具備，但仍然面臨著下列問題，需要在實踐中加以研究解決：（1）設(shè)計單位不愿提供電子化圖紙。盡管目前設(shè)計單位已全部采用計算機軟件繪制設(shè)計圖，但他們一般

6、只愿意給業(yè)主提供幾套曬好的藍圖，而不愿提供電子圖紙。這樣，在發(fā)生設(shè)計變更時，不僅需要重新曬制大量的藍圖，而且很可能引起圖紙版本混亂導(dǎo)致工程返工，這些都會造成效率的下降、工期的延長和成本的增加。設(shè)計單位不愿提供電子化圖紙的原因很多，主要是他們擔心電子圖紙很容易被剽竊和篡改，難以保護他們的勞動成果。由于設(shè)計是項目信息的一個主要源泉，設(shè)計單位如果不提供電子化的圖紙，也就意味著項目網(wǎng)站中缺少了很大一塊的信息資源，設(shè)計與施工協(xié)同工作的效果將大打折扣，網(wǎng)上項目管理的優(yōu)勢也難以發(fā)揮。為了解決好這一問題，項目業(yè)主首先應(yīng)認識到網(wǎng)上項目管理能夠帶來的好處，并在網(wǎng)上項目管理中發(fā)揮其主導(dǎo)作用。業(yè)主可以在設(shè)計招標文件中

7、明確提出中標設(shè)計單位必須提供電子化的設(shè)計圖紙并可對文件格式、傳遞方式等做出相應(yīng)規(guī)定。對設(shè)計單位而言,一方面可將電子圖紙以不可修改的格式交付使用，另一方面也可在設(shè)計合同中就知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的問題擬訂有關(guān)條款，來保護自己的勞動成果不被非法復(fù)制和剽竊、篡改使用。（2）施工單位信息管理水平普遍較低。盡管目前已有不少施工單位利用計算機打印報表、生成工作文檔等，但這些報表、文檔仍然以紙面的形式進行傳遞。并且絕大多數(shù)施工單位沒有就應(yīng)用計算機進行文檔管理制定必要的信息流程、管理制度等，計算機應(yīng)用的隨意性很大，應(yīng)用計算機進行信息管理很不規(guī)范。針對這一問題，有關(guān)施工單位應(yīng)建立必要的應(yīng)用計算機進行信息管理的組織、

8、制度和程序，并進行相關(guān)人員培訓(xùn)。通過建立一套科學(xué)的管理方法，一個合理、高效的信息收集系統(tǒng)和一套完整、嚴密的信息收集制度，逐步實現(xiàn)工作程序化、管理工作標準化、報表文件統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料完整化和代碼化，以保證基礎(chǔ)信息的正確可靠。施工單位只有提高應(yīng)用計算機進行信息管理的水平，才能保證在市場中的競爭力。（3）文件格式不兼容和文檔標準不統(tǒng)一目前項目進行中的計算機文件格式有很多種，僅設(shè)計圖紙文件一項，就有多種版本格式。文件格式不兼容直接影響文件的交換和共享。另外，各企業(yè)的文檔管理標準也不盡一致，每個企業(yè)都希望能夠采用自己熟悉的文檔管理標準、要求和工作程序。如果不能保證文件格式兼容和文檔標準統(tǒng)一，在利用網(wǎng)絡(luò)進

9、行信息交換和共享時，可能會出大問題。在保證文件格式兼容和文檔標準統(tǒng)一方面，政府有關(guān)部門應(yīng)及時制定有關(guān)信息化的標準，規(guī)范企業(yè)信息交換行為，來保障網(wǎng)上項目管理的順利開展。（4）項目管理人員水平有待提高對建筑行業(yè)的絕大部分企業(yè)而言，從紙質(zhì)向數(shù)字化過渡涉及目前工作方法上的一個根本性的轉(zhuǎn)變。不能簡單地把已有的實踐經(jīng)驗直接照搬到網(wǎng)絡(luò)上，而需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)這一新式媒體的特性對傳統(tǒng)的過程進行再設(shè)計來改進原有過程。也就是說，網(wǎng)上項目管理對項目管理人員的要求比較高，不僅應(yīng)具備一定的信息技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識，而且應(yīng)具有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)這種新式工具的新思想。項目管理人員接受和使用項目網(wǎng)站的程度直接影響網(wǎng)上項目管理的優(yōu)勢的發(fā)揮。

10、在使用項目網(wǎng)站進行網(wǎng)上項目管理前，應(yīng)對項目參與各方的有關(guān)管理人員進行必要的培訓(xùn)，幫助他們熟悉和掌握應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進行項目管理的方法和程序。目前，由于網(wǎng)上項目管理在國內(nèi)尚未真正開展，人們對它的認識明顯不足，人員培訓(xùn)的難度較大。在這一方面，政府應(yīng)起示范帶頭作用。也就是說，在政府投資的項目上，應(yīng)積極推廣應(yīng)用網(wǎng)上項目管理，要求參與建設(shè)的單位開展人員的培訓(xùn)和教育，以此促進我國建設(shè)項目管理人員水平的提高。網(wǎng)上項目管理這種新型的項目管理模式的出現(xiàn)給大型、復(fù)雜項目的高效管理提供了一個現(xiàn)實的解決方案。但目前網(wǎng)上項目管理在我國還尚未真正開展，更談不上相關(guān)經(jīng)驗的積累。必須認識到，網(wǎng)上項目管理需要人們以一種全新的觀念來看

11、待互聯(lián)網(wǎng)這種新式媒體的應(yīng)用，因此開展起來阻力很大，即使在發(fā)達的歐美國家也是如此。我國的政府部門在推廣網(wǎng)上項目管理方面責無旁貸，應(yīng)在政府投資興建的大型項目上率先開展網(wǎng)上項目管理，起到示范帶頭作用，把以信息化帶動工業(yè)化落到實處，并以此為契機促進我國建筑業(yè)信息化水平和項目管理水平的提高，為中國的建筑業(yè)走向世界奠定基礎(chǔ)。參考文獻1ValigraL.Buildingontheweb:N.BostonGlobe,1999-6-162 TedeschiBnternetreshapestheconstructionindustry:N.TheNewYorkTimes,2000-2-213 AhmadI,AzharS,AhmedSM.Web-basedconstruc