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文檔簡介
1、探析薪酬管理模式面對未來競爭激烈且快速變遷的經(jīng)營環(huán)境,人力資源管理將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵,健全的薪酬制度是吸引、激勵、發(fā)展與留住人才的最有力的工具。而傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計理念將不足以滿足現(xiàn)代高素員工對工作生活量的追求,如何強化薪酬的激勵功能,如何處理好既吸引人才又降低成本這對矛盾,成為企業(yè)薪酬管理的難點。 首先,近年來由于人民生活水平的提高,我國的勞動力結(jié)構(gòu)和勞動者意識型態(tài)發(fā)生了較大的變化。勞動者的素質(zhì)越來越高,民主參與觀念逐漸形成,而且生活品質(zhì)觀念也普遍萌芽。這就要求企業(yè)經(jīng)營者了解這些變化,轉(zhuǎn)變觀念,從而改善管理。
2、 一、從我國勞動力結(jié)構(gòu)的變化上看,目前出現(xiàn)以下四個變化: (一)目前我國中高齡就業(yè)者增多,使企業(yè)在人事管理方面面臨諸多新問題,如有關(guān)養(yǎng)老保險的問題,有關(guān)新知識新技術(shù)的培訓問題以及新老員工的沖突問題等等。 (二)由于經(jīng)濟因素和社會因素,女性人力資源在現(xiàn)代社會中扮演越來越重要的角色,有關(guān)的福利、職業(yè)地位、參與程度等問題企業(yè)必須加以重新調(diào)整。 (三)由于教育的普及,員工的知識程度大幅提高,因此對于自己的權(quán)益逐漸知道爭取和維護。例如現(xiàn)在的求職者在應聘
3、時更多地關(guān)注員工的保險、休假、退休制度等福利措施,如果員工的權(quán)益受到侵害或損失時,他們在必要時會不惜訴諸法律。而且如果企業(yè)經(jīng)營者不了解勞動力市場,仍然沿用以往的工資制度,希望用低廉的員工去競爭,這是必然要失敗的,同時,這種制度缺陷也是人才流失的原因之一。 (四)工作性質(zhì)的變化��知識型員工的大量增加,要求有關(guān)勞資關(guān)系的內(nèi)涵及處理方式必然要有所變革,例如對知識型員工的工作時間、薪資給付方式以及管理、考核、監(jiān)督激勵等都要做出調(diào)整。 二、從意識型態(tài)的發(fā)展變化上看,如
4、今的員工在工作理念、工作倫理和工作個性上都發(fā)生了很大的變化。 老一代的員工只希望獲得較好的待遇,多賺錢或升職是工作的唯一目標。而今天的員工對于工作或職業(yè)有更多的要求和期盼,他們反對權(quán)威式的管理,希望對企業(yè)有較多的參與權(quán),希望工作能帶來更多的自我實現(xiàn)和充實的感覺。根據(jù)多項調(diào)查研究(臺灣),得到了下列一些現(xiàn)代員工所共有的心態(tài)和需求,從這些內(nèi)容上可以幫助我們進一步了解工作生活品質(zhì)的內(nèi)涵: 1.合理的待遇 2.理想的工作環(huán)境
5、; 3.良好的福利措施 4.工作安全衛(wèi)生的保障 5.適當?shù)淖鹬嘏c關(guān)懷 6.人性化的管理方式 7.工作時間的縮短 8.教育訓練的機會增加 9.良好的人際關(guān)系 10.適當?shù)男蓍e、社會交活
6、動 11.前途發(fā)展有樂觀的機會 12.個人生活適應困撓的申訴及勞資爭議的協(xié)助。 從以上調(diào)研結(jié)果可以看出,由于經(jīng)濟和科技的高度發(fā)展,企業(yè)員工的生活方式已有了很大的變化,同時由于員工的報酬逐漸增加,生活方面除了物質(zhì)需求外,現(xiàn)在的員工更注重精神層面的生活。員工表現(xiàn)在希望被尊重,有較強的成就欲,希望社會地位提高,重視休閑娛樂活動,謀求個人身心愉快,滿足精神上的需要,求得工作生活品質(zhì)的提高。
7、;三、全面薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計 基于以上對勞動力結(jié)構(gòu)和員工心態(tài)變化的分析比較,企業(yè)必須重新考慮傳統(tǒng)的薪酬計劃,根據(jù)員工需要的變化重新設(shè)計薪酬制度,比較有效的途徑是施行全面薪酬管理系統(tǒng)。該模型包括一個整體薪酬項目的所有內(nèi)容:它既包括直接的經(jīng)濟薪酬(工資)和間接的經(jīng)濟薪酬(福利),又包含了非經(jīng)濟的薪酬(工作及環(huán)境),是物質(zhì)薪酬與精神薪酬的統(tǒng)一。 首先我們必須明確,上述圖表中的經(jīng)濟性薪酬是物質(zhì)薪酬,這種薪酬的付出是企業(yè)成本的重要組成部分,企業(yè)為了增加利潤,減少資金短缺,就要在這方在進行科學控制。而表中的非經(jīng)濟性薪酬則是精神薪酬,它是提升企業(yè)管理
8、水平的重要環(huán)節(jié)。一個合理的薪資制度的制定,必需要配合企業(yè)運營狀況,根據(jù)企業(yè)的支付能力,選取符合本企業(yè)實需要的薪酬戰(zhàn)略,以便更好地配合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。 (一)、形成規(guī)范有效的約束和激勵機制。 企業(yè)的標準工資建立在技能/崗位基礎(chǔ)上(它所體現(xiàn)是主要是內(nèi)部公平),同時根據(jù)均衡工資率或現(xiàn)行貼現(xiàn)率,與該類勞動力細分市場掛鉤,按勞動力市場價格確定最低工資水平(它體現(xiàn)的是外部公平)。薪酬的定期調(diào)整必須掌握市場的水準,要保持企業(yè)基本薪酬的競爭性,以吸引和保留優(yōu)秀人才。同時薪資的調(diào)整也必須配合社會的生活成本,調(diào)薪幅
9、度要根據(jù)物價指數(shù)來確定;針對工資鋼性,為降低企業(yè)的工資支出成本,設(shè)計為工資總額與效益掛鉤并有一定彈性,工資浮動部分按工作績效來算,主要由企業(yè)的增長率、產(chǎn)品銷售情況和所占市場的份額的增減決定。 (二)、 引入報酬風險機制,明確薪酬的激勵導向功能。 這就要求企業(yè)根據(jù)實際情況確定工資占全部報酬的比例,一般而言,基本工資應占全部報酬的4050,如果基本工資偏低,對于員工利益會有損害,影響工作積極性,屬激勵性報酬的獎金和股權(quán)部分要明確發(fā)放方式和標準,如果采取一定的公式計算,根據(jù)經(jīng)營業(yè)績,由于個人努力
10、而增加績效的按規(guī)定發(fā)放獎金,而如果績效是由全體員工共同努力的結(jié)果,則可用股權(quán)及分紅的方式讓員工共享。一個明確公平的獎金分配方式,是把員工的目標與企業(yè)目標聯(lián)系起來的最佳途徑。在薪酬制度中引入風險機制,使得薪酬成為一種激勵與鞭策并用的措施:由于它既體現(xiàn)出物質(zhì)方面的獎勵和處罰,又使不同層次的員工具有不同的風險,這就不但從物質(zhì)上激勵員工奮發(fā)進取,而且從心理上激發(fā)員工與企業(yè)榮辱與共的決心和相互競爭的雄心。 (三)、調(diào)薪的方式要透明和公開,并根據(jù)員工的不同需要調(diào)整管理方式。 組織要能夠吸引、激勵和留住有能力的員
11、工,必須力爭薪酬公平。大多數(shù)員工對內(nèi)部與外部薪酬公平都很關(guān)心,根據(jù)員工關(guān)系的特點,內(nèi)部薪酬公平可能更重要。但是,組織為了保持持續(xù)發(fā)展的能力,就要在勞動力市場上提出有競爭力的工資水平,就必須始終對外部公平加以重點考慮。事實上,在前在介紹的研究結(jié)果中,在員工的生活質(zhì)量當中,很重要的內(nèi)容之一就是人性的管理方式,適當?shù)淖鹬嘏c關(guān)懷,良好的人際關(guān)系以及參與的機會等。顯然,員工們所希望獲得的除了物質(zhì)薪資外,還希望得到精神薪資,也就是關(guān)心、贊賞、選擇、尊重等。這種精神性的要求往往不需要金錢成本,但是作用確實很大,據(jù)了解,在員工流動過程中,很少是因為報酬原因引起的,而大多是因為糟糕的管理。
12、0; 從圖中不難看出,員工的需要是多層次的,尤其在我國目前勞動力結(jié)構(gòu)復雜化的情況下,要求企業(yè)經(jīng)營者重新考慮現(xiàn)有的管理方式,不要仍以為今天的員工只要提高工資就可以達到激勵的效果。企業(yè)經(jīng)營者應了解不同性別、年齡、教育水平的員工,對于工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培訓機會等不同的需求程度。因此企業(yè)經(jīng)營者應該正視非物質(zhì)報酬之外的精神薪資并給予更多的關(guān)注,切實把人力資源作為企業(yè)的第一資源,向管理要效益。 (四)、改變傳統(tǒng)單一的模式,實施彈性福利計劃 隨著時代的發(fā)展,不同員工會有不同的需求和愛好,采用統(tǒng)一的福利形式并不一定能夠滿足最大多數(shù)人的要求。而且展望未來,員工需求將愈多元化,傳統(tǒng)的福利制度已不能滿足需要,人力資源部門就要提供多樣化的福利項目,使福利的效用最大化,以最終實現(xiàn)
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