培訓(xùn)表格匯總

1、培訓(xùn)實(shí)操模板（一）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容說(shuō)明培訓(xùn)目的將培訓(xùn)目的與企業(yè)的發(fā)展、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)不同人員以及不同部門(mén)的培訓(xùn)需求，按照優(yōu)先順序，首先滿(mǎn)足重點(diǎn)需要的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間盡量錯(cuò)開(kāi)企業(yè)業(yè)務(wù)高峰期，同時(shí)結(jié)合員工的意愿培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)場(chǎng)地的選用可以因培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不同而有所區(qū)別，一般可分為內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)地及外面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)地等，其主要考慮時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)內(nèi)容等因素培訓(xùn)對(duì)象按層級(jí)大致可分為普通操作員級(jí)、主管級(jí)及中、高層管理級(jí)；按職能劃分又可分為生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政人事系統(tǒng)等項(xiàng)目培訓(xùn)方法在各種教育訓(xùn)練方法中，選擇哪些方法來(lái)實(shí)施教育訓(xùn)練，是培訓(xùn)計(jì)劃的主

2、要內(nèi)容之一，也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵因素之一培訓(xùn)講師除考慮培訓(xùn)講師和培訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間、地點(diǎn)，同時(shí)也要考慮培訓(xùn)效果培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（單位）依企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營(yíng)方針和策略不同而歸屬的部門(mén)各有不同，但大體上，一般企業(yè)都會(huì)設(shè)有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專(zhuān)職部門(mén)（二）生產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù)生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的基本內(nèi)容與方法定額管理成本管理準(zhǔn)時(shí)制和生產(chǎn)方式物料需求計(jì)劃質(zhì)量管理零缺陷活動(dòng)質(zhì)量管理的環(huán)境和支持系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理實(shí)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)裝備技巧如何進(jìn)行缺料預(yù)測(cè)分析（三）銷(xiāo)售人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表課程內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象高層中層基層現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售VVV銷(xiāo)售基本概念和理論VV銷(xiāo)售與社會(huì)、

3、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)系VVV銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)所屬行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)VV顧客類(lèi)型及心理把握VVV銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理VV銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求銷(xiāo)售人員的儀表和禮儀技巧V銷(xiāo)售人員的自我目標(biāo)和計(jì)劃管理VVV銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備V顧客約見(jiàn)與心理距離的拉近V銷(xiāo)售談判藝術(shù)VV觀察、傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)技巧VV銷(xiāo)售人員的時(shí)間管理VVV促成銷(xiāo)售的方法VV如何處理銷(xiāo)售過(guò)程中的異議VV如何與顧客建立長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系VV怎樣進(jìn)行電話銷(xiāo)售VV面對(duì)大客戶(hù)的銷(xiāo)售藝術(shù)VVV銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)VVV銷(xiāo)售合同的起草與訂立VV銷(xiāo)售人員的潛能開(kāi)發(fā)VVV銷(xiāo)售人員心理素質(zhì)訓(xùn)練V銷(xiāo)售人員的心態(tài)管理V（四）技術(shù)人員培訓(xùn)課程設(shè)置一覽表課程內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象高層中層基層企

4、業(yè)品牌形象建設(shè)VV現(xiàn)代市場(chǎng)顧客需求研究VV競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品研究與新產(chǎn)品策略VV產(chǎn)品開(kāi)發(fā)VVV設(shè)備操作與保養(yǎng)VV新技術(shù)研究與學(xué)習(xí)VVV工程、工藝流程改善與管理VVV品質(zhì)管理VVV目標(biāo)管理VV項(xiàng)目管理VV團(tuán)隊(duì)管理VV質(zhì)量管理VVV技術(shù)安全管理VVV生產(chǎn)安全管理VVV技術(shù)人員職業(yè)操守、操作規(guī)范VVV（五）基層管理人員通用課程設(shè)置一覽表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課程基層管理者的角色認(rèn)知管理者的角色、地位與責(zé)任基層管理人員的人員素質(zhì)要求管理技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理計(jì)劃與控制溝通與協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)與激勵(lì)員工績(jī)效管理管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃的編制如何進(jìn)行成本控制其他（六）培訓(xùn)的主要方法介紹培訓(xùn)方法說(shuō)明講授法屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講

5、師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)多媒體教學(xué)利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué)會(huì)議培訓(xùn)法這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度案例研究法通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例，并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，讓受訓(xùn)者通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考角色扮演法能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情，增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性示范培訓(xùn)法這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)情景模擬訓(xùn)練把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承擔(dān)不同的任務(wù)，它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來(lái)，同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)戶(hù)外培訓(xùn)是一種在室內(nèi)以外的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法工作輪

6、換法是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn)（七）柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估評(píng)估層面名稱(chēng)評(píng)估內(nèi)容實(shí)施方法反應(yīng)層評(píng)估主要是總體的印象，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談第一層面（學(xué)員的反應(yīng)）講師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、場(chǎng)地、報(bào)名程序等的評(píng)價(jià)常運(yùn)用四分法（極好、好、一般、差）、五分法（極好、很好、好、一般、差）進(jìn)行衡量學(xué)習(xí)層評(píng)估學(xué)員掌握知識(shí)和技能的多少，及在反應(yīng)層基礎(chǔ)上，要求運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)第二層面（學(xué)習(xí)的效果）對(duì)課程的理解程度解答試題；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作；對(duì)于專(zhuān)業(yè)性的職位課程，要求學(xué)員提出改善方案并執(zhí)行行為層評(píng)估培訓(xùn)后的跟進(jìn)過(guò)程，學(xué)員培訓(xùn)后觀察法第三層面（學(xué)員行為工作行為和在

7、職表現(xiàn)方面的變化主管、同事、下屬、客戶(hù)對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)，的改變）及學(xué)員的自我評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)需要借助一些評(píng)估表第四層面績(jī)效層評(píng)估（培訓(xùn)產(chǎn)生的效果）上述三級(jí)變化對(duì)組織發(fā)展帶來(lái)的可見(jiàn)的、積極的作用；培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生了直接的影響，如次品率下降在多大程度上歸功于操作技能的培訓(xùn)通過(guò)一些企業(yè)組織指標(biāo)來(lái)衡量，如事故率、次品率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率以及客戶(hù)投訴率（A）新員工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表新員工培訓(xùn)階段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容公司整體培訓(xùn)（人力資源部）入職后前7天1 .公司的歷史與愿景、公司的組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)2 .人事制度：作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及為員工提供的其他福利等3 .總務(wù)制度：主要有公司進(jìn)出工

8、作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、車(chē)輛停放等4 .行為規(guī)范和禮儀知識(shí)：包括保守商業(yè)秘密、工作紀(jì)律、員工儀表、電話禮儀等知識(shí)5 .安全教育：包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5S知識(shí)等部門(mén)崗位培訓(xùn)（部門(mén)經(jīng)理）到職后第1天1 .本部門(mén)的概況介紹：人員的引見(jiàn)、本部門(mén)承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀2 .工藝（作）流程介紹：包括工序劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技能要求3 .部門(mén)制度：包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求4 .安全、衛(wèi)生和5s工作：包括安全常識(shí)、防護(hù)知識(shí)、注意要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好5S工作等到職后第5天1 .一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重

9、申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)2 .對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)3 .設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間到職后第30天部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月以來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表崗位實(shí)地訓(xùn)練不定期1.知識(shí)培訓(xùn)：講解本崗位的理論知識(shí)2.技能培訓(xùn)：確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等（九）培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名所屬部門(mén)職位、未來(lái)13年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、當(dāng)前工作中遇到的主要問(wèn)題三、結(jié)合工作需要與自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，希望公司舉辦哪些培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容期望培訓(xùn)時(shí)間期望培訓(xùn)方式管理能力提升目標(biāo)管理有效授權(quán)管理藝術(shù)激勵(lì)管理溝通與協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)（根據(jù)員工所在的崗位靈

10、活選擇）現(xiàn)場(chǎng)管理精益生產(chǎn)培訓(xùn)品牌宣傳與市場(chǎng)策略?xún)?yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)技巧預(yù)算規(guī)劃與編制成本分析與控制采購(gòu)成本分析與控制采購(gòu)合同管理面試技巧工作分析與評(píng)估四、除了上述所列舉的培訓(xùn)項(xiàng)目，您認(rèn)為還有什么是急需培訓(xùn)的（十）培訓(xùn)需求登記表姓名性別年齡職位學(xué)歷入職時(shí)間本崗位應(yīng)具備的知識(shí)和技能培訓(xùn)目的培訓(xùn)主要內(nèi)容期望培訓(xùn)方式備注口與崗位所需技能相關(guān)口與崗位將來(lái)需求相關(guān)口與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)口與崗位所需技能相關(guān)口與崗位將來(lái)需求相關(guān)口與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)口與崗位所需技能相關(guān)口與崗位將來(lái)需求相關(guān)口與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)（十一）員工培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)人員共計(jì)人，其名單如下姓

11、名職務(wù)部門(mén)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算（單位：元）每人分?jǐn)傎M(fèi)用（單位：元）（十二）員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人姓名所在崗位所屬部門(mén)直接上級(jí)入職時(shí)間培訓(xùn)目的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)內(nèi)容期望培訓(xùn)方式期望培訓(xùn)時(shí)間部門(mén)主管審核簽字：日期：人力資源部審核簽字：日期：（十三）培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表員工姓名所屬部門(mén)及職位培訓(xùn)課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師需評(píng)估的項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)得分非常好很好好一般差您對(duì)本課程教學(xué)總體評(píng)價(jià)講師準(zhǔn)備是否充分，課堂講述是否精彩，培訓(xùn)是否易于接受54321您對(duì)教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)內(nèi)容與培訓(xùn)需求有無(wú)針對(duì)性，培訓(xùn)主題聯(lián)系是否緊密，層次是否清晰54321您對(duì)課程準(zhǔn)備充分程度的評(píng)價(jià)準(zhǔn)備是否充分，對(duì)課程是否熟悉，是否具有系統(tǒng)性、有條理54321您對(duì)講

12、師儀表及精神面貌的評(píng)價(jià)精神面貌是否良好，對(duì)參加培訓(xùn)人員是否有積極影響54321您對(duì)講師語(yǔ)言表達(dá)能力的口齒是否清晰，語(yǔ)言是否流利，有無(wú)54321評(píng)價(jià)輔助性身體語(yǔ)言您對(duì)課堂精彩程度的評(píng)價(jià)課堂講述是否精彩，是否欠缺培訓(xùn)技巧，有無(wú)吸引力54321您對(duì)教學(xué)課件的評(píng)價(jià)內(nèi)容與主題關(guān)聯(lián)性，文字是否清晰54321您對(duì)培訓(xùn)課程可接受程度的評(píng)價(jià)是否有所收獲，對(duì)課程是否清楚，培訓(xùn)需求是否得到滿(mǎn)足54321您對(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排與頻度安排的評(píng)價(jià)時(shí)間安排是否緊湊、頻度是否合理54321您對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的評(píng)價(jià)培訓(xùn)設(shè)備、資料準(zhǔn)備是否充分54321您學(xué)完本課程最大的收獲對(duì)本人工作上的幫助您對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目或內(nèi)容的意見(jiàn)和建議您認(rèn)為此類(lèi)培訓(xùn)有

13、哪些地方需要改進(jìn)您以后還需要哪些方面的培訓(xùn)對(duì)本次培訓(xùn)的組織工作評(píng)價(jià)（十四）新員工培訓(xùn)評(píng)定表填表日期：年月日編號(hào):姓名專(zhuān)長(zhǎng)學(xué)歷培訓(xùn)期間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門(mén)一、新進(jìn)人員對(duì)所施予培訓(xùn)工作項(xiàng)目的了解程度二、對(duì)新進(jìn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)（包括技術(shù)、語(yǔ)文）評(píng)核三、新進(jìn)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的了解情況四、對(duì)新進(jìn)人員提出改善意見(jiàn)評(píng)核，以實(shí)例說(shuō)明五、分析新進(jìn)人員工作專(zhuān)長(zhǎng)，判斷其適合哪種工作，列舉理由說(shuō)明六、輔導(dǎo)人員評(píng)語(yǔ)總經(jīng)理：經(jīng)理：評(píng)核者：（十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表填表日期：年月日填表人:姓名年齡部門(mén)崗位名稱(chēng)教育狀況最高學(xué)歷畢業(yè)時(shí)間畢業(yè)學(xué)校已涉足的主要領(lǐng)域參加過(guò)的培訓(xùn)1.5.2.6.3.7.4.8.目前具備的技能與能力技能/能力的類(lèi)型證書(shū)/簡(jiǎn)要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位部門(mén)職務(wù)對(duì)此工作滿(mǎn)意的地方對(duì)此工作不滿(mǎn)意的地方1.2.3.你認(rèn)為自己最重要的三種需要是：彈性的工作時(shí)間成為管理者報(bào)酬獨(dú)立穩(wěn)定休閑口和家人在一起的時(shí)間挑戰(zhàn)成為專(zhuān)家創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專(zhuān)長(zhǎng)結(jié)合自己