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文檔簡(jiǎn)介
1、xxxM目認(rèn)籌活動(dòng)執(zhí)行案、認(rèn)籌時(shí)間2017年8月12日(周六),上午8:30開(kāi)始。、認(rèn)籌方案1、認(rèn)籌方式分等級(jí)預(yù)約認(rèn)籌2、認(rèn)籌優(yōu)惠VIP銀卡:交誠(chéng)意金10000元即可申領(lǐng)中央國(guó)際 VIP銀卡;VIP金卡:交誠(chéng)意金30000元即可申領(lǐng)中央國(guó)際 VIP金卡;VIP鉆石卡:交誠(chéng)意金50000元即可申領(lǐng)中央國(guó)際 VIP鉆石卡。VIP銀卡可享受總房款2%勺優(yōu)惠;VIP金卡可享受總房款3%勺優(yōu)惠;VIP鉆 石卡可享受總房款4%勺優(yōu)惠。成功選房后不分VIP卡級(jí)別均可同時(shí)享受如下優(yōu)惠政策:、繳存金額月息的5%Z現(xiàn)金形式?jīng)_抵購(gòu)房款;、開(kāi)盤(pán)當(dāng)日其他優(yōu)惠政策和項(xiàng)目活動(dòng)的免費(fèi)參與權(quán)。未成功選房客戶(hù)可于開(kāi)盤(pán)10日后憑有
2、效證件及相關(guān)票據(jù)申請(qǐng)退還誠(chéng)意金,該誠(chéng)意金給予按銀行同期存款定期利率計(jì)息。三、認(rèn)籌流程客戶(hù)簽到一領(lǐng)取號(hào)碼牌/認(rèn)籌須知置業(yè)顧問(wèn)接待并引導(dǎo)至休息區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始后,客戶(hù)依次按號(hào)碼牌順序進(jìn)入等候區(qū)置業(yè)顧問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)至銷(xiāo)售中心簽約區(qū)簽署XXX項(xiàng)目VIP會(huì)員申請(qǐng)書(shū)-復(fù)核區(qū)置業(yè)顧問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)至財(cái)務(wù)收銀區(qū)領(lǐng)取紀(jì)念品 一客戶(hù)離場(chǎng)返回休息區(qū)一參與抽獎(jiǎng)四、執(zhí)行細(xì)則:1、凡參與VIP會(huì)員申請(qǐng)的客戶(hù),需持有效身份證件登記2、客戶(hù)到訪(fǎng)后,先簽到并按簽到順序發(fā)放號(hào)碼牌、認(rèn)籌須知等相關(guān)資料。3、8:30認(rèn)籌開(kāi)始,依據(jù)簽到順序采用主持人叫號(hào)入場(chǎng)方式辦理會(huì)員預(yù)約登記手續(xù)。4、簽約區(qū)設(shè)3-5張桌子,每次僅入場(chǎng)3-5名客戶(hù)【分別有置業(yè)顧問(wèn)一對(duì)
3、一 引導(dǎo)入場(chǎng)(不分客戶(hù)歸屬),緊隨其次的3-5名客戶(hù)在等候區(qū)排隊(duì)做準(zhǔn)備。5、由簽約人員憑客戶(hù)手持的號(hào)碼牌一對(duì)一簽約 (同一組客戶(hù)若預(yù)購(gòu)置兩套 商鋪,一個(gè)號(hào)碼牌可排兩張卡),負(fù)責(zé)引導(dǎo)的置業(yè)顧問(wèn)陪同客戶(hù)走完全流程(引 導(dǎo)至簽約區(qū)、復(fù)核區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)及禮品發(fā)放區(qū)),送客戶(hù)離場(chǎng)后馬上回到原位,下 一批客戶(hù)方可入場(chǎng)。6、認(rèn)籌開(kāi)始后,內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)需結(jié)合,外場(chǎng)主持人實(shí)時(shí)播報(bào)內(nèi)場(chǎng)實(shí)際情況, 并不停的宣讀項(xiàng)目信息、認(rèn)籌須知和認(rèn)籌流程等。7、本次VIP預(yù)約認(rèn)籌原則上不建議客戶(hù)提前排隊(duì),若發(fā)生客戶(hù)自發(fā)性提前 排隊(duì)現(xiàn)象,臨時(shí)上會(huì)探討,有公司負(fù)責(zé)組織排隊(duì)并給予發(fā)放臨時(shí)號(hào)碼牌并 第一時(shí)間將此信息告知所有意向預(yù)約登記客戶(hù)。五、認(rèn)
4、籌須知1、時(shí)間:2017年8月12日(星期六)上午8:30開(kāi)始;2、地點(diǎn):XXX®目售樓部;3、辦理預(yù)約認(rèn)籌需持本人有效證件;5、預(yù)約認(rèn)籌時(shí)需要繳納10000-50000元誠(chéng)意金,預(yù)約認(rèn)籌成功后享有優(yōu)先 認(rèn)貝XXX項(xiàng)目二期E區(qū)房源的權(quán)利,并可根據(jù)登記申請(qǐng)的卡種級(jí)別額外享受2%-4%勺購(gòu)房?jī)?yōu)惠;所交誠(chéng)意金按5%+息并以現(xiàn)金形式?jīng)_抵房款6、每張VIP會(huì)員卡僅限享受購(gòu)買(mǎi)一套商鋪的優(yōu)惠;7、此次預(yù)約認(rèn)籌的會(huì)員等級(jí)及編號(hào)同時(shí)作為開(kāi)盤(pán)選房順序號(hào)【依據(jù)VIP卡級(jí)別按順序依次選房(鉆石卡-金卡,銀卡)】,具體選房流程以開(kāi)盤(pán)當(dāng)日公示為準(zhǔn);8 、xxxg展有限公司?有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布
5、置及各功能區(qū)分布外場(chǎng):設(shè)拱門(mén)及空飄并搭建簡(jiǎn)易舞臺(tái), 設(shè)簽到區(qū)(列隊(duì))、休息區(qū)及等候區(qū)。具體布置示意有活動(dòng)公司提供參考意見(jiàn)內(nèi)場(chǎng):洽談區(qū)設(shè)為簽約區(qū)和復(fù)核區(qū);前臺(tái)設(shè)為財(cái)務(wù)收銀區(qū);整體沙盤(pán)西側(cè)設(shè)為禮品發(fā)放區(qū);南側(cè)門(mén)設(shè)為入口 ;北側(cè)門(mén)設(shè)為出口。主門(mén):活動(dòng)開(kāi)始后封閉活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(內(nèi)場(chǎng))布置圖示:整 體 沙 盤(pán)禮品發(fā)放區(qū)一出口財(cái)'務(wù).區(qū)-2 - / 7一人口復(fù)核區(qū)注:活動(dòng)開(kāi)始后,內(nèi)場(chǎng)為全封閉狀態(tài),客戶(hù)憑主持人叫號(hào)依次進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)辦理認(rèn) 籌手續(xù),如若活動(dòng)期間客戶(hù)需用衛(wèi)生問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)從側(cè)門(mén)(門(mén)口北側(cè)圍擋)繞 行。七、活動(dòng)支持聯(lián)系活動(dòng)公司舉辦認(rèn)籌慶典活動(dòng),配合精彩演藝、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、項(xiàng)目講解及有 獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),確保外場(chǎng)
6、氛圍抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:以購(gòu)房代金券為主,小禮品為輔特等獎(jiǎng)設(shè)一名一等獎(jiǎng)設(shè)兩名二等獎(jiǎng)設(shè)三名三等獎(jiǎng)設(shè)四名紀(jì)念獎(jiǎng)設(shè)八名價(jià)值20000元購(gòu)鋪代金券價(jià)值10000元購(gòu)鋪代金券價(jià)值5000 元購(gòu)鋪代金券價(jià)值200 元電飯煲價(jià)值30 元精美水杯2、抽獎(jiǎng)細(xì)則認(rèn)籌結(jié)束后開(kāi)始抽獎(jiǎng);活動(dòng)當(dāng)天成功認(rèn)籌客戶(hù)均可參與抽獎(jiǎng),每張 VIP卡僅限一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);成功認(rèn)籌后,將號(hào)碼牌投入獎(jiǎng)箱,憑號(hào)碼牌參與抽獎(jiǎng); 被抽中的客戶(hù)即可上臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)牌,若主持人唱中獎(jiǎng)券三聲后仍沒(méi)有客戶(hù)上臺(tái), 則視為該客戶(hù)棄權(quán),將重新抽?。换顒?dòng)結(jié)束后憑認(rèn)籌單據(jù)及獎(jiǎng)牌/在禮品發(fā)放區(qū)兌換獎(jiǎng)品;所中獎(jiǎng)項(xiàng)不可兌換現(xiàn)金;此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸公司所有。有獎(jiǎng)競(jìng)答禮品:馬克杯
7、(8 名即可)執(zhí)行細(xì)則:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,最遲9:00 開(kāi)始認(rèn)籌,8:00 開(kāi)始熱場(chǎng)及節(jié)目演出;認(rèn)籌結(jié)束后演出+抽獎(jiǎng)。八、業(yè)務(wù)安排1、 7月 19-8 月 2日,對(duì)所有儲(chǔ)備客戶(hù)進(jìn)行首次梳理邀約并告知認(rèn)籌政策、認(rèn)籌時(shí)間并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、意向程度甄別,認(rèn)籌信息對(duì)外公開(kāi);2、 8月03日-8月9 日,二次梳理邀約意向客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi);3、 8 月10 日-8月11 日,電話(huà)告知并短信提醒認(rèn)籌當(dāng)日所需攜帶資料;4、 8 月11 日下午各工作崗位人員到位,進(jìn)行認(rèn)籌活動(dòng)模擬演示;5、 8 月12 日認(rèn)籌活動(dòng)開(kāi)始(置業(yè)顧問(wèn)提前將認(rèn)籌當(dāng)天認(rèn)籌能到訪(fǎng)的客戶(hù)單獨(dú)登記,以備確認(rèn)是否簽到,另認(rèn)籌當(dāng)天不分客戶(hù)權(quán)屬,所有
8、人義務(wù)簽約/引導(dǎo)) 。九、各功能區(qū)崗位職責(zé)及人員安排功能區(qū)所處位置執(zhí)行人責(zé)任人職責(zé)簽到區(qū) (列隊(duì))門(mén)口廣場(chǎng)排隊(duì)簽到后依次發(fā)放 號(hào)碼牌、認(rèn)籌須知和礦 泉水等;核對(duì)客戶(hù)號(hào) 碼牌并引導(dǎo)客戶(hù)至等候 區(qū)休息區(qū)門(mén)口廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)并引導(dǎo)客戶(hù)至等候區(qū)等候區(qū)門(mén)口廣場(chǎng)引導(dǎo)客戶(hù)至簽約區(qū);并 隨時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣。簽約區(qū)大廳南側(cè)(洽談區(qū))三人負(fù)責(zé)簽約,負(fù)責(zé)簽約人 員務(wù)必確認(rèn)客戶(hù)信息及應(yīng) 享受優(yōu)惠政策,一人負(fù)責(zé)編 號(hào),所有卡種編號(hào)遇“ 4” 自動(dòng)跳過(guò),編號(hào)完畢后第一 時(shí)間將所編號(hào)碼做好登記, 避免同一卡種重復(fù)編號(hào);同 一號(hào)碼牌若排兩張以及兩 張以上VIP卡,認(rèn)籌協(xié)議可 重復(fù)編號(hào);一對(duì)一簽約,負(fù) 責(zé)引導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)陪同客戶(hù) 到
9、財(cái)務(wù)區(qū)交款及領(lǐng)取禮品 結(jié)束后,下一批方可入場(chǎng)簽 約(盡量備注置業(yè)顧問(wèn))復(fù)核區(qū)簽約區(qū)旁(水吧前)號(hào)碼牌收回并投入獎(jiǎng)箱以備活 動(dòng)結(jié)束后抽獎(jiǎng),若遇同一號(hào)碼 認(rèn)籌兩張VIP卡,需在獎(jiǎng)箱投 入兩張?zhí)柎a牌(另一張用臨時(shí) 號(hào)碼牌代替),號(hào)碼牌入箱時(shí)務(wù) 必完善客戶(hù)姓名及電話(huà);復(fù)核 認(rèn)籌協(xié)議并簽字。財(cái)務(wù)區(qū)大廳前臺(tái)招商負(fù)責(zé)復(fù)印身份證。財(cái)務(wù)部根據(jù)所提供認(rèn)籌協(xié)議收款開(kāi)具票據(jù),并依據(jù)認(rèn)籌卡種和編號(hào)發(fā)放相對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡;將一式三聯(lián)的認(rèn)籌協(xié) 議按卡種分類(lèi)。禮品發(fā)放大門(mén)左側(cè)將收據(jù)及協(xié)議裝進(jìn)檔案袋交由客戶(hù)/一張VIP卡發(fā)放 一件禮品并記錄;并負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品發(fā)放并做好獎(jiǎng)項(xiàng)登記車(chē)輛疏導(dǎo)/車(chē)輛分類(lèi)停放/確保門(mén) 口廣場(chǎng)交通暢通抽獎(jiǎng)區(qū)夕中口頒獎(jiǎng):李總;郭總外場(chǎng)秩序維護(hù)/簽到區(qū)/等候區(qū)及內(nèi)場(chǎng) 秩序維護(hù)內(nèi)場(chǎng)安保維護(hù)/主要負(fù)責(zé)出入口安保人員/隨時(shí)待命外場(chǎng)統(tǒng)籌/內(nèi)場(chǎng)統(tǒng)籌/全場(chǎng)統(tǒng)籌/突發(fā)事件處理/十、物料籌備、預(yù)期費(fèi)用及各環(huán)節(jié)責(zé)任人類(lèi) 目數(shù) 量責(zé)任人預(yù)期費(fèi)用備注認(rèn)籌協(xié)議/認(rèn)籌須知/VIP會(huì)員卡/號(hào)碼牌/易拉寶/購(gòu)鋪代金券及獎(jiǎng)品/帳篷15個(gè)現(xiàn)有/拱 門(mén)3個(gè)/15X桌牌5個(gè)簽約/復(fù)核/收銀/簽到/禮品發(fā)放到訪(fǎng)禮品
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