物業(yè)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完整版

1、物業(yè)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)序號服務(wù)部位及內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)部位保潔方式和頻率一交通進(jìn)出大門（含校門前廣場）1.保持地面無污漬。煙頭、垃圾、積水（雨停后）等停留不超過半小時。2.進(jìn)出口大門和崗廳的玻璃明亮、外墻面、欄桿，手摸無積塵,。1、大門門窗（窗框、窗臺、門把手）每日抹凈1次；2、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；3、地面每天清掃兩次，循環(huán)保潔；4、外墻面（2米以下）每周除塵1次；5、欄桿、入口附屬設(shè)施每日抹凈1次；二校內(nèi)干道、小徑、廣場、停車場1、 地面保持干凈，白色垃圾、煙頭、積水（雨停后）等不得停留半小時。包括校大門前廣場（靠永銅路）。落葉時期，應(yīng)加強(qiáng)清掃次數(shù)，確保校園路面干凈。2、 道路垃圾不得往排

2、水管溝傾倒。3、 道路兩邊路沿縫隙，臺階縫隙，雨后路面干燥后，均用毛掃帚進(jìn)行徹底清掃。1、 地面、路沿、臺階、每天清掃2次，循環(huán)保潔，路沿雜草及時清除。2、 排水溝巡查清掃每日1次。3、校園所有廣場、主干道，每月沖洗不少于1次，每學(xué)期開學(xué)前沖洗一次，標(biāo)準(zhǔn)以地面無塵土為準(zhǔn)。特殊時期，如上級部門來校檢查，學(xué)院重大節(jié)慶等，視校園當(dāng)時情況而定，以后勤處通知為準(zhǔn)。4、所有室外臺階處，雨后進(jìn)行拖洗，任何時候不得有泥土和灰塵堆積現(xiàn)象。三綠地1、 綠地內(nèi)干凈，白色垃圾不得停留半小時，隨時保證綠地內(nèi)無磚頭等雜物。2、 修剪枝、枯枝、樹葉、草坪草、雜草、雜物清理清運(yùn)。1、 綠化垃圾、綠地雜物每日清運(yùn)1次。2、 白

3、色垃圾循環(huán)保潔。四行政樓、辦公樓、報告廳1. 墻壁、天花板、墻角無明顯積塵，無蜘蛛網(wǎng)，一月打掃一次。2. 大廳、樓梯臺階、地面、踢腳線及樓宇周圍地面干凈。無積水，無污漬，無痰跡，無垃圾，保持地面材質(zhì)原貌。欄桿、扶手、擋板，無積塵，光潔，明亮。3. 衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應(yīng)使用除味劑。4.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應(yīng)保持干凈無污漬，洗漱鏡面干凈無水漬。5.玻璃窗外無灰塵、污漬，里面手摸無灰塵。6門、玻璃趟槽無灰塵。7.綠色配套植物或花木無灰塵。8室內(nèi)辦公桌、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)每天清潔一次，無灰塵、污漬。9.地面死角處無灰

4、塵、污漬。10所有墻面亂寫亂畫、張貼應(yīng)在半個工作日內(nèi)予以清除，不得留紙痕。11辦公樓會議室，每天打掃一次，每次會議結(jié)束后立即清掃，包括室內(nèi)設(shè)施擦拭，地面清掃和拖地等。12燈管無積塵，燈蓋，燈罩明亮清潔。13.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。1、除院級領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔由物業(yè)公司負(fù)責(zé)外，其余辦公室衛(wèi)生均由所在辦公室人員自行負(fù)責(zé)。2、所有公共區(qū)域的地面每天上、下午各清掃1次、拖1次。3、會議室每日清掃1次，拖1次。會議前再清掃1次。4、鋪設(shè)有地毯的房間，需用專業(yè)器材對室內(nèi)地毯進(jìn)行全面清潔。5、及時清理衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫，確保無不文明文字，無亂涂亂畫。6.門、窗盒子、空調(diào)（立式）每天擦一次，光亮干凈，無積塵，無

5、印漬。7、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；8、雨天無積泥，即臟及拖。五教學(xué)樓、實驗樓、圖書館1.教室內(nèi)、公共區(qū)域墻壁及天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.無課教室內(nèi)保持干凈，清潔后甲方及時關(guān)閉。3.有課教室桌椅面板手摸無灰塵，桌屜內(nèi)、橫撐、支腳目視無明顯灰塵。4.桌屜內(nèi)無雜物、黑板清潔分早上上課前，中午下課后，下午下課后三時間段完成。5.所有墻面亂寫亂畫、張貼應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以清除，不得留紙痕。6.桌面亂寫亂畫應(yīng)予以清除，無法清除的應(yīng)及時向校方書面說明。7.地面干凈，整潔，無積塵，無污漬。8.講臺、中控臺桌面不得有灰塵和粉筆灰。9課后及時擦拭黑板，無粉塵殘留，上課前黑板干凈無字跡，板槽每天清除粉筆灰。

6、10燈具，電扇，干凈，整潔，無積塵，無污漬。11教室內(nèi)桌椅擺放整齊。12扶手、欄桿、擋板，無積塵，光潔，明亮。13衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應(yīng)使用除味劑。14.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應(yīng)保持干凈無污漬，洗漱鏡面干凈無水漬。15.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。1、教室每天分時段清掃3次，地面每天晚上下課后徹底拖洗1次。桌椅每周擦3次。2、黑板徹底擦拭（無灰塵）每周1次。3、室內(nèi)和過道玻璃、門窗及窗臺每周擦1次。4、墻裙磚及扶手每天擦1次。5、白色垃圾及煙頭隨時清理，循環(huán)保潔。6、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；六教師公寓、學(xué)生公

7、寓、松林坡1.走廊、樓道干凈，紙屑、果殼等、污跡及時清理。2.墻上及天花板無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；樓梯扶手手摸無灰塵。3.瓷磚墻面無污漬、腳印、無灰塵（雨天除外），雨天隨時要保持地面干凈，無拖痕。4.電梯轎廂、配件及電梯四周無灰塵，白色垃圾及時清掃，隨時保持電梯內(nèi)及四周的清潔。5.各樓宇入口門頭上的垃圾隨時清理。6.樓梯內(nèi)的垃圾及時清理，不得有異味。7.每年暑期畢業(yè)生空寢室的開荒保潔，畢業(yè)生空床位的清潔衛(wèi)生。8.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。8、學(xué)生宿舍公共衛(wèi)生間。1、每天地面清掃2次，瓷磚地面每天拖1次；2、雨天無積泥，即臟即拖；3、垃圾每日收集兩次，做到日產(chǎn)日清；4、垃圾桶每天抹凈2次；5、墻面及天

8、花板除塵每周1次；6、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；7、廢品不能在公寓內(nèi)分揀，必須集中分揀。七學(xué)生公共浴室1.地面無生活及白色垃圾，無大面積積水，墻上、屋頂無蜘蛛網(wǎng)，瓷磚墻上和地面污垢每周徹底清擦一次。2.衣柜干凈無灰塵。3.地漏口毛發(fā)等雜物及時清理。1、儲物柜每周擦2次2、浴室地面及樓梯，服務(wù)樓旁鋪設(shè)地磚的臺階至浴室一段路面，每天清掃、拖地各1次。八休閑桌椅、宣傳欄、室外花臺1、 宣傳欄無明顯積塵、污漬2、 休閑桌椅周邊無白色垃圾、雜物不得停留半小時；3、 花臺臺面干凈無污漬；4、 雨蓬上落葉和雜物；1、 清潔除塵每周1次。2、 相關(guān)區(qū)域商業(yè)廣告每天清理1次；3、 宣傳欄張貼每學(xué)期開學(xué)前徹底

9、清理1次；九綜合服務(wù)樓、商業(yè)區(qū)、食堂外圍及商戶住宿區(qū)1.白色垃圾不得停留半小時。2.暢通、清潔，無亂堆垃圾現(xiàn)象。除門前三包范圍外的垃圾箱內(nèi)垃圾及時清理。3廁所便槽無異味無黃漬、污垢。廁所應(yīng)使用除味劑。4.衛(wèi)生間洗手盆、洗漱鏡應(yīng)保持干凈無無污漬，洗漱鏡面干凈無水漬。1、地面每天打掃2次，循環(huán)保潔。十運(yùn)動場、娛樂場（含教師活動中心）1.白色垃圾不得停留半小時。2.不得有垃圾堆放現(xiàn)象。3.地面每天打掃一次。1、每天打掃1次。2、食堂四樓活動中心每周拖2次。3、如遇大型活動，需派人循環(huán)保潔，直到活動結(jié)束。十一體育、消防設(shè)施、路燈柱、雕塑、裝飾物、告示牌，張貼欄無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無落葉覆蓋、每學(xué)期期末將

10、所有張貼欄上的張貼物清除干凈1、 室外設(shè)施每周清潔除塵1次；2、 室內(nèi)設(shè)施每天清潔除塵1次；十二燈罩無蜘蛛網(wǎng)、目視無積塵（6.1米以上高空除外）一季度清潔1次。十三污水井、雨水井、地面排水溝無雜物、無大量泥沙、無污水外溢等堵塞現(xiàn)象。每半年清掏、沖洗一次。1、 每天巡檢1次。2、 地面排水溝周清掃1次；3、 污水井、雨水井每半年清掏沖洗1次。專人負(fù)責(zé)，隨叫隨到，下班時間2小時以內(nèi)到現(xiàn)場。十四果皮箱、垃圾桶表面干凈、周圍無垃圾、無異味，合理布設(shè)垃圾桶，擺放整齊，垃圾分類，每日清理，垃圾桶每天擦拭1次，每周清洗一次。1、每天擦拭1次，循環(huán)保潔。2、辦公區(qū)域垃圾桶，垃圾容量不得超過2/3。十五化糞池清

11、掏全年徹底清掏不少于一次，并沖洗見底，平時清理維護(hù)，以無污水外溢等堵塞現(xiàn)象為標(biāo)準(zhǔn)。每學(xué)期清理1次；常年維護(hù)。 十六屋面（頂）及屋面排水每學(xué)期清理、清掃一次，檢查無塵、無雜物每學(xué)期清理1次；每年2次。十七下水道清掏以無污水外溢等堵塞現(xiàn)象產(chǎn)生為標(biāo)準(zhǔn)（校內(nèi)所有區(qū)域，包括樓內(nèi)）。雨后有泥沙沉積和落葉及時清掏。每學(xué)期全流域疏通、清掏一次，并沖洗見管底。每月定期檢查，防止堵塞發(fā)生；每年清理2次。十八空調(diào)、電扇、燈具保持無灰塵1、燈具每半年擦拭1次；2、電扇每年使用前后各清洗2次；3、空調(diào)機(jī)每年夏初（4月）進(jìn)行一次過濾網(wǎng)除塵和外部擦拭。十九湖區(qū)（含河道、水池、游泳池）湖區(qū)周邊、湖面無白色垃圾、無漂浮物、無大

12、量落葉，無雜草、水生植物。1、 湖面及周邊每天清潔2次，循環(huán)保潔。二十垃圾池1.及時清理垃圾池內(nèi)垃圾，無垃圾外溢；2.垃圾池周邊無垃圾堆放現(xiàn)象（商戶和食堂垃圾如傾倒池外的，甲方負(fù)責(zé)制止）；3.垃圾池隨時保持關(guān)閉；1、垃圾池春夏季每日進(jìn)行徹底清掏清運(yùn)；2、秋冬季可兩日清掏清運(yùn)一次。二十一教工宿舍退房后衛(wèi)生1.教工離職或因故退房后，將宿舍內(nèi)徹底清掃干凈（a.門窗玻璃擦拭干凈；b.墻角天花板無蜘蛛網(wǎng)；c.地面無拖痕，手摸無污漬，家具擺放整齊）后交與學(xué)校。d 廚具及衛(wèi)具應(yīng)徹底祛除污垢。隨叫隨到二十二衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間便槽、坐便器、小便器等衛(wèi)生潔凈無黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時保持蹲坑及周圍的干凈。廁所應(yīng)使用除味劑。2.衛(wèi)生間洗手盆、鏡面應(yīng)保持干凈無污漬，洗漱鏡面干凈無水漬。3.衛(wèi)生間地面，墻面無腳印，無污跡，無水跡，空氣流通，無異味。4不銹鋼水龍頭，落水管光潔，明亮。5.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫，確保無不文明文字，無亂亂涂亂畫。6.注意病媒生物的防治，衛(wèi)生間內(nèi)不得有蒼蠅、蟑螂和老鼠