薪酬管理實訓匯報ppt()

1、設(shè)計思路調(diào)查報告結(jié)構(gòu)調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方法與工具數(shù)據(jù)收集與處理薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)處理、提出改善建議與總結(jié)設(shè)計重慶大學城片區(qū)住宅物業(yè)保安薪酬調(diào)查思路任務流程薪酬調(diào)查問卷設(shè)計（或訪談提綱、座談提綱）123保安崗位薪酬調(diào)查調(diào)查內(nèi)容調(diào)查目的與意義調(diào)查方法與工具調(diào)查背景調(diào)查對象數(shù)據(jù)收集與分析總結(jié)調(diào)查思路薪酬調(diào)查結(jié)論與建議（一）行業(yè)（一）行業(yè)背景背景近年來在保安行業(yè)中開始呈現(xiàn)“待遇低、流失高、招人難待遇低、流失高、招人難”的怪現(xiàn)象。專家認為，保安員招不來、留不下的“怪圈”已影響了保安服務業(yè)的健康發(fā)展。這一現(xiàn)象從表面看是保安員從業(yè)門檻低、經(jīng)濟待遇低、社會地位低保安員從業(yè)門檻低、經(jīng)濟待遇低、社會地位低造成的，低待

2、遇吸引不來高素質(zhì)的人，于是產(chǎn)生了這一惡性循環(huán)造成的，低待遇吸引不來高素質(zhì)的人，于是產(chǎn)生了這一惡性循環(huán)。保安行業(yè)發(fā)展水平低，導致社會對保安服務的社會認知度低，普遍認為保安行業(yè)就是看門護院的活，在加上行業(yè)管理不規(guī)范，內(nèi)部惡性競爭，服務費遠遠低于實際成本支出。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，保安的需求量需求量也越來越大，保安的薪酬福利薪酬福利就顯得尤為重要。（二）大學城各物業(yè)管理公司保安崗位的背景（二）大學城各物業(yè)管理公司保安崗位的背景 重慶市沙坪壩區(qū)大學城于2006年建成，各房產(chǎn)公司和物業(yè)公司涌入，隨著大學城城建的發(fā)展，對樓宇保安的需求量較大，保安這一崗位成為物業(yè)管理行業(yè)的稀缺崗位，鑒于大學城各物業(yè)管理公司目

3、前運行的薪酬體系是多年以前引入且較為機械、結(jié)構(gòu)單一，缺乏激勵機制，在吸引優(yōu)秀人才、較為機械、結(jié)構(gòu)單一，缺乏激勵機制，在吸引優(yōu)秀人才、激勵員工業(yè)績和成長、留住優(yōu)秀人才方面已不能滿足公司發(fā)展需要激勵員工業(yè)績和成長、留住優(yōu)秀人才方面已不能滿足公司發(fā)展需要，薪酬體系的改革對于公司的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)到了“此城存亡這秋也”境遇。 為此，我小組針對大學城各物業(yè)管理公司保安部進行薪酬調(diào)查，了解各公司的具體的薪酬情況和員工對薪酬的滿意度。p 為建立完善的薪酬管理制度提出改善意見p 為建立富有競爭力的薪酬體系提出改善意見p 充分重視薪酬激勵的重要作用p 及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部工資不合理的地方大學城各物業(yè)公司保安部 （一）

4、了解了解大學城各物業(yè)公司保安部的整體工資水平，以及與其同行業(yè)工資水平進行比較比較。 （二）了解了解重慶本地區(qū)從事物業(yè)管理行業(yè)的工資水平，不同地區(qū)因為生活費用水平、生產(chǎn)發(fā)展水平不同，工資水平可能差別較大。 （三）調(diào)查工資結(jié)構(gòu)調(diào)查工資結(jié)構(gòu)。 調(diào)查大學城各物業(yè)管理公司保安部的現(xiàn)有薪酬體系，了解保安部工作人員的薪資組成、固定工資與變動工資的比例，以及福利和獎金的具體構(gòu)成。與此同時，找出保安部薪酬構(gòu)成的現(xiàn)有問題，深層分析其原因。 （四）幫助查找查找企業(yè)內(nèi)部工資不合理不合理的崗位和公司薪酬制度存在的問題存在的問題 。 （五）了解了解工資動態(tài)與發(fā)展潮流。調(diào)查方法問卷法訪談法文獻法工作日志法崗位分析法調(diào)查工具

5、訪談提綱 訪談記錄表問卷期刊 數(shù)據(jù)報告 網(wǎng)絡資料等 崗位說明書（內(nèi)部公平、外部競爭、薪酬滿意度調(diào)查、薪酬文化、組織管理制度、薪酬情況調(diào)查）數(shù)據(jù)收集與分析全國不同地區(qū)保安行業(yè)薪資情況大學城保安行業(yè)薪資情況重慶本地區(qū)保安行業(yè)薪資情況對保安人員的薪酬頻度分析，可以大致了解保安行業(yè)薪資整體分布情況。在我們調(diào)查的42家企業(yè)中，43%的企業(yè)保安人員的薪酬浮動范圍在20002500，19%的企業(yè)薪資在1500以下，2500以上的占24%，其中保安人員薪資在3000以上的僅有兩家，約占5%。目前全國本年平均月薪為4134元，由此可以看出，全國保安人員全國保安人員的工資比較低，平均在的工資比較低，平均在2000

6、2500之間之間。不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，因而薪資也會有差異。為了比較不同地區(qū)保安人員的薪資差異，我們抽取了14家來自全國各地的物業(yè)公司作為調(diào)查樣本，從上面的條形圖可以看出，保安人員平均工資高于2500的城市有4家，分別是江西南昌、四川成都、安徽合肥、吉林長春，其中江西南昌的長城物業(yè)集團股份有限公司保安人員平均工資高達3900。相比較而言，東部地區(qū)的大部分物業(yè)公司保安人員平均工資在相比較而言，東部地區(qū)的大部分物業(yè)公司保安人員平均工資在2400左右，而中西部地區(qū)工資要稍低，左右，而中西部地區(qū)工資要稍低，尤為突出的是西安、河南鄭州、湖南長沙，平均值均在1700左右。從上圖可以看出，在國有企業(yè)中

7、，四川成都的中航物業(yè)管理有限公司的工資最高，最高工資為4000，平均工資為2733。中航物業(yè)是中航國際成員企業(yè)，中航地產(chǎn)的全資子公司，中國物業(yè)管理行業(yè)首批國家一級資質(zhì)企業(yè)，并且連續(xù)多年在全國物業(yè)管理行業(yè)排名前列，公司品牌價值超五億，擁有這么雄厚的背景，所以工資比其他公司高。另外兩家國企保安工資相差不大，平均工資在平均工資在2350左右左右。 從不同地區(qū)物業(yè)管理企業(yè)（民營）薪酬數(shù)據(jù)的頻度分析來看，只有20%的企業(yè)保安人員工資低于2000元，60%的企業(yè)工資在20002500。從上圖可以看出重慶地區(qū)的物業(yè)管理公司（民營）保安的薪酬處于中等偏上的位置中等偏上的位置，平均工資為2387，西安的陜西昕玥

8、物業(yè)有限服務公司和河南鄭州的潤田物業(yè)有限公司工資偏低，平均工資為1650左右。薪資浮動范圍行業(yè)名稱行業(yè)數(shù)量10001500汽車及其零配件5石油化工礦產(chǎn)地質(zhì)餐營業(yè)醫(yī)療護理酒店旅游20002500互聯(lián)網(wǎng)電子商務6機械設(shè)備重工服裝紡織批發(fā)零售娛樂休閑專業(yè)服務25003000制藥生物2建筑建材3000以上金融投資證券1 平均工資最高的行業(yè)是金融行業(yè)，建筑和生物制藥行業(yè)次之。相對較低的是汽車及其零配件行業(yè)、石油化工礦產(chǎn)地質(zhì)行業(yè)、餐飲業(yè)、酒店旅游和醫(yī)療護理業(yè)，這五個行業(yè)的保安人員薪資浮動范圍在10001500。從重慶各行業(yè)的整個市場來看，有64%的行業(yè)薪資都在2000元以上，20002500的居多，約占的

9、居多，約占42%，總體來說處于全國，總體來說處于全國平均水平。平均水平。城市性質(zhì)行業(yè)公司名稱正規(guī)薪酬浮動范圍（元/月）最低平均值最高重慶外商獨資（非歐美）物業(yè)管理重慶盛明商業(yè)管理有限公司150017252000重慶民營/私營企業(yè)物業(yè)管理重慶華宇物業(yè)服務有限公司200023873000四川成都國有企業(yè)物業(yè)管理中航物業(yè)管理有限公司200027334000 不同公司性質(zhì)薪酬水平也會不盡相同，我們分析了外商獨資（非歐美）、民營/私營企業(yè)和國有企業(yè)這三類不同的公司性質(zhì)保安人員的薪酬水平，國有企業(yè)工資最高，平均在3000左右，其次是民營/私營企業(yè)，平均工資為2387，而外商獨資企業(yè)（非歐美）平均工資大約為

10、2000。 根據(jù)上面的表格和條形圖，我們可以清楚地看到，在重慶地區(qū)的保安行業(yè)，不論是平均工資，還是最低工資和最高工資，保安的不同層級之間都存在著一定的工資差距。薪酬構(gòu)成單位：元月基本工資800加班工資800月固定津貼（食宿+交通）350績效工資（浮動工資）100250合計：20502150福利構(gòu)成五險一金11%節(jié)日禮品實物發(fā)放福利項目包含且不限于以下項目實際情況培訓計劃無帶薪休假有司齡/寒暑補貼無五險一金占總工資的11%車輛補貼/交通補貼/公車配備每月交通補貼50分紅/股票期權(quán)無餐補/住宿補貼每月補貼300元特殊津貼/支邊補貼/出差津貼/加班費/夜班津貼按2倍算加班工資法定假期每年享有國家規(guī)定

11、的法定假期實物發(fā)放法定假期時發(fā)放禮品年底雙薪有 重慶大學城大正物業(yè)保安崗位薪酬福利表重慶大學城大正物業(yè)保安崗位薪酬福利表 “基本工資基本工資+加班工資加班工資+績效工資績效工資+食宿交通補貼食宿交通補貼”的薪資的薪資模式模式 整個大學城地區(qū)物業(yè)公司保安崗位工資的平均水平在平均水平在2300左右左右，平均工資最高的是龍湖物業(yè)公司，高達高達3258元元/月月，最低的是葆力公司的薪酬，僅為1998元/月。從整個數(shù)據(jù)來看，保安主管的工資大約為3600左右，保安隊長的工資平均為2500左右，保安人員的工資在1900左右。同時，從整個圖形可以看出，普通保安與保安隊長之間的工資差距明顯小于保安隊長與保安主管

12、之間的差距。在重慶大學城片區(qū)的物業(yè)公司以民營為主，民營企業(yè)保安人員和保安隊長的薪酬略低于國有企業(yè)同崗位人員，從保安主管的薪酬數(shù)據(jù)來看，國有物業(yè)公司的薪酬低于民營企業(yè)的保安主管薪資。p 重慶大學城物業(yè)公司福利項目p 重慶大學城片區(qū)安保人員薪酬調(diào)查報告p 薪酬調(diào)查問卷p 薪酬調(diào)查訪談提綱p 保安崗位說明書p 保安部工作記錄表格匯總 1. 薪酬的激勵缺乏競爭性。薪酬的激勵缺乏競爭性。 現(xiàn)行的崗位工資標準起點低，而絕對差額小。公司的整體薪酬價位與勞動力市場價位不一致，大部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)崗位工資接近或低于所從事相同勞動強度的外部市場的薪酬水平，不具有外部競爭性。公司內(nèi)部，由于職工付出了辛勤的勞動卻得不到同行

13、業(yè)應當?shù)玫降墓べY，使得跳槽事件頻頻，尤其是關(guān)鍵部門的人才流失，使公司蒙受巨大的損失。勞動報酬一個樣就失去了崗位薪酬的激勵作用。 2. 崗位工資歸級標準模糊。崗位工資歸級標準模糊。 公司現(xiàn)有薪酬制度不完善，不同崗位間的工資差別不明顯。公司薪酬體系沒有形成明確的崗位工資等級。這樣一來，致使薪酬體系某些環(huán)節(jié)有失公平。同時，公司的薪酬結(jié)構(gòu)中沒有提出社會福利工資。公司完整的福利體系應該包括公共福利和個別福利兩個方面，公共福利考慮員工的對以后生活的一種安全感，個別福利則能夠讓員對公司產(chǎn)生出一種歸屬感。在公司薪酬方案中既無公共福利，也無公司自有的個別福利，這就造成了公司員工的歸屬感不強。 1樹立人本管理觀念

14、樹立人本管理觀念2建立合理的薪酬建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)3建立科學合理的薪酬激勵機制建立科學合理的薪酬激勵機制4將貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬結(jié)合將貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬結(jié)合起來起來5做好標桿管理中的戰(zhàn)略性規(guī)劃做好標桿管理中的戰(zhàn)略性規(guī)劃 1 1 原則原則 2. 2. 具體措施：具體措施： 一是明確薪酬與效益之間的關(guān)系明確薪酬與效益之間的關(guān)系。應允許同樣崗位在不同經(jīng)營狀況下，同崗能有不同的薪資標準；二是明確薪酬與能力之間的聯(lián)系明確薪酬與能力之間的聯(lián)系。個人綜合能力與薪資高低的不同。，可以從“設(shè)定樣本”、“薪酬分布”的角度出發(fā)；三是明確薪酬與業(yè)績之間的聯(lián)系明確薪酬與業(yè)績之間的聯(lián)系。在不同績效結(jié)果下，設(shè)定不同的獎金標準，適當鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。四是明確薪酬異動的標準明確薪酬異動的標準。適當考慮實行寬帶制，成為在同職級中，個人調(diào)薪的必需或必備的條件。3. 3. 調(diào)整標