項(xiàng)目的基本概念

1、1 Chapter 102本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)n項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目的基本概念n項(xiàng)目的計(jì)劃方法項(xiàng)目的計(jì)劃方法n網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化3n項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的重大管理技術(shù)之一。項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的重大管理技術(shù)之一。n項(xiàng)目管理主要從開(kāi)始和生產(chǎn)大型、高費(fèi)用、進(jìn)度要求嚴(yán)的復(fù)雜項(xiàng)目管理主要從開(kāi)始和生產(chǎn)大型、高費(fèi)用、進(jìn)度要求嚴(yán)的復(fù)雜系統(tǒng)的需要中發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)的需要中發(fā)展起來(lái)的。n2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代，項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍也還只是局限于建筑、國(guó)年代，項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍也還只是局限于建筑、國(guó)防和航天等少數(shù)領(lǐng)域，但因?yàn)轫?xiàng)目管理在美國(guó)的阿波羅登月項(xiàng)防和航天等少數(shù)領(lǐng)域，但因

2、為項(xiàng)目管理在美國(guó)的阿波羅登月項(xiàng)目中取得巨大成功，由此風(fēng)靡全球。國(guó)際上許多人開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目目中取得巨大成功，由此風(fēng)靡全球。國(guó)際上許多人開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項(xiàng)目管理的研究體管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項(xiàng)目管理的研究體系，其一是以歐洲為首的體系系，其一是以歐洲為首的體系國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMAIPMA）；）；另外是以美國(guó)為首的體系另外是以美國(guó)為首的體系美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMIPMI）。）。n70年代后期年代后期80年代，許多中小企業(yè)也開(kāi)始注重項(xiàng)目管理年代，許多中小企業(yè)也開(kāi)始注重項(xiàng)目管理n到到80年代，已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)

3、現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)年代，已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。目標(biāo)的良好方法。4一、 項(xiàng)目的概念及特點(diǎn)n項(xiàng)目：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性的特定工作第一節(jié) 基本概念5項(xiàng)目n 開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)n 改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類(lèi)型n 開(kāi)發(fā)一種全新的或是經(jīng)修正過(guò)的信息系統(tǒng)n 修建一座大樓或一項(xiàng)設(shè)施n 開(kāi)展一次政治性的活動(dòng)n 完成一項(xiàng)新的商業(yè)手續(xù)或程序62、項(xiàng)目基本特點(diǎn)：、項(xiàng)目基本特點(diǎn)：n 過(guò)程的一次性n運(yùn)作的獨(dú)特性n目標(biāo)的確定性n 組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性n 成果的不可挽回性7判斷哪些活動(dòng)屬于項(xiàng)目Which one is projectYN

4、YYNN計(jì)劃出國(guó)做商務(wù)旅行計(jì)劃出國(guó)做商務(wù)旅行Plan a business trip to another country 打電話打電話Make a telephone call組裝一臺(tái)新型計(jì)算機(jī)組裝一臺(tái)新型計(jì)算機(jī)Assemble a new model computer蓋新樓蓋新樓Erect a building面試應(yīng)聘者面試應(yīng)聘者Interview applicants制作家具制作家具Produce furniture興建水庫(kù)興建水庫(kù)Establish a reservoirY8NYYYNY修理汽車(chē)修理汽車(chē)Repair a car設(shè)計(jì)一門(mén)新課程設(shè)計(jì)一門(mén)新課程Design a new cur

5、riculum組織對(duì)計(jì)劃進(jìn)行講評(píng)組織對(duì)計(jì)劃進(jìn)行講評(píng)Organize a program review與成功企業(yè)進(jìn)行比較并學(xué)其優(yōu)勢(shì)與成功企業(yè)進(jìn)行比較并學(xué)其優(yōu)勢(shì)Benchmark successful enterprises使用殺蟲(chóng)劑使用殺蟲(chóng)劑Apply pesticide開(kāi)發(fā)新軟件開(kāi)發(fā)新軟件Develop a new software判斷哪些活動(dòng)屬于判斷哪些活動(dòng)屬于項(xiàng)目項(xiàng)目Which one is project9項(xiàng)目成功與否與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)作運(yùn)作10二、項(xiàng)目管理的概念及特點(diǎn)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ Project Management InstitutePMI) ： 項(xiàng)目管理是指“在項(xiàng)目活

6、動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望。 11項(xiàng)目管理的內(nèi)容n項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)、建設(shè)和運(yùn)行三個(gè)階段的管理 n立項(xiàng)階段是項(xiàng)目管理的初始階段，它關(guān)系到項(xiàng)目要不要上的問(wèn)題，要進(jìn)行總體方案論證 n建設(shè)階段是工程實(shí)施的重要階段，包括項(xiàng)目的規(guī)劃、確定進(jìn)度計(jì)劃和控制決策n運(yùn)行階段不僅要求能維持正常的生產(chǎn)，而且需要改造和更新 12項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的目標(biāo)TimeCostQualityScope in PMI13項(xiàng)目管理特點(diǎn) 1 一次性的管理。 2 具有明確的項(xiàng)目目標(biāo) 3 項(xiàng)目有壽命周期 4 復(fù)雜性、創(chuàng)造性 5 需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組織 6 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制

7、14項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目干系人的需要和 期 望 項(xiàng)目管理整合人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理工具和技術(shù)9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能輔助功能項(xiàng)目成功15當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門(mén)學(xué)科一門(mén)學(xué)科廣泛開(kāi)展廣泛開(kāi)展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究的研究一個(gè)專(zhuān)業(yè)一個(gè)專(zhuān)業(yè)在大學(xué)開(kāi)設(shè)在大學(xué)開(kāi)設(shè)“項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理”專(zhuān)業(yè)，可授予學(xué)士（北京建設(shè)專(zhuān)業(yè)，可授予學(xué)士（北京建設(shè)大學(xué)）、碩士和博士學(xué)位；大學(xué)）、碩士和博士學(xué)位； 2004 2004年全國(guó)年全國(guó)7272家高校獲批家高校獲批MPMMPM一種職業(yè)一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目管

8、理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀16一門(mén)學(xué)科一門(mén)學(xué)科項(xiàng)目管理作為一門(mén)科學(xué)來(lái)進(jìn)行分析研究，其歷史并不長(zhǎng)。 1965年世界上第一個(gè)專(zhuān)業(yè)性國(guó)際組織IPMA （國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）成立，中國(guó)1996年加入。http:/www.ipma.ch/美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI(Project Management Institute) ：成立于1969年，有5萬(wàn)名會(huì)員的國(guó)際性學(xué)會(huì)。致力于向全球推行項(xiàng)目管理。是項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)最大的有研究人員、學(xué)者、顧問(wèn)和經(jīng)理組織成的全球性專(zhuān)業(yè)組織。 /17一門(mén)學(xué)科一門(mén)學(xué)科中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（PMRC）掛靠在西北工業(yè)大學(xué)，是我國(guó)全國(guó)性的、非

9、盈利性的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織，其上級(jí)組織是由我國(guó)著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授組建的中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)(掛靠單位為中國(guó)科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所)。 http:/ 國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱(chēng)。IPMP A級(jí)：級(jí)：認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；IPMP B級(jí)：級(jí)：認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理；IPMP C級(jí)：級(jí)：認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)家；IPMP D級(jí)：級(jí)：認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員。目前中國(guó)：定期和不定期進(jìn)行認(rèn)證考試。定期認(rèn)證考試每年為2次，時(shí)間為：每年5月份的第4個(gè)周末與11月份的第2個(gè)周末。不定期認(rèn)證考試取決于IPMP各考點(diǎn)。19關(guān)于

10、IPMP考試 各級(jí)別的費(fèi)用如下：各級(jí)別的費(fèi)用如下： 首A級(jí)(Level A) 證書(shū)認(rèn)證費(fèi)用為：7200元/人 B級(jí)：5200元/人 C級(jí)：3200元/人 D級(jí)：1200元（在校大學(xué)生780元/人） IPMP證書(shū)體系除了D級(jí)證書(shū)之外，其它級(jí)別的證書(shū)均有效期為5年。 A級(jí)和B級(jí)證書(shū)更新認(rèn)證費(fèi)用為1980元/人， C級(jí)為980元/人元。 C 級(jí)級(jí)(Level C) 應(yīng)試申請(qǐng)者須持準(zhǔn)考證及個(gè)人身份證參加考試，考試時(shí)間2小時(shí)，內(nèi)容是關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)答題。申請(qǐng)者參加案例討論或?qū)ｎ}研討會(huì)或提供項(xiàng)目報(bào)告。 D級(jí)級(jí)(Level D) 應(yīng)試申請(qǐng)者須持準(zhǔn)考證及個(gè)人身份證參加考試。考試時(shí)間3小時(shí)。 內(nèi)容：關(guān)

11、于項(xiàng)目管理知識(shí)體系與要素的問(wèn)答題。20項(xiàng)目管理的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)研究表明：PMP項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的投資回報(bào)率在20%到30%之間。個(gè)人更高。以前：項(xiàng)目管理辦公室操控整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作?，F(xiàn)在：項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目支持辦公室，不參與項(xiàng)目運(yùn)作，只是提供支持。許多著名公司和機(jī)構(gòu)如IBM，HP，NOKIA，AT&T，LUCENT和世界銀行等，都要求無(wú)論是為了公司/單位業(yè)務(wù)的壯大還是為了個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，有關(guān)項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)擁有PMP證書(shū)。在歐美，PMP超越MBA。運(yùn)作程序與項(xiàng)目管理相結(jié)合，是現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。一、項(xiàng)目計(jì)劃的甘特圖方法一、項(xiàng)目計(jì)劃的甘特圖方法時(shí) 間 ( 月 工 序 ( 活 動(dòng) )ABC

12、DEFGHIJLKMNOP131415010203040506070809101112開(kāi) 始可 行 性 研 究審 批設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書(shū)改 建 設(shè) 計(jì)改 建 籌 資設(shè) 備 設(shè) 計(jì)設(shè) 備 籌 資軟 件 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)改 建 施工設(shè) 備 制 造軟 件 編 程設(shè) 備 安 裝職 工 培 訓(xùn)軟 件 調(diào) 試試 運(yùn) 行投 產(chǎn)22二、項(xiàng)目計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法n網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法起源從1956年起，美國(guó)就有一些數(shù)學(xué)家和工程師開(kāi)始探討這方面的問(wèn)題1957年, 美國(guó)杜邦化學(xué)公司首次采用了一種新的計(jì)劃管理方法, 即關(guān)鍵路線法( Critical Path Method，CPM )，第一年就節(jié)約了一百多萬(wàn)美元，相當(dāng)于該公司用于研

13、究發(fā)展CPM所花費(fèi)用的5倍以上1958年，美國(guó)海軍武器局特別規(guī)劃室在研制北極星導(dǎo)彈潛艇時(shí)，應(yīng)用了稱(chēng)為計(jì)劃評(píng)審技術(shù) ( Program Evaluation and Review Technique，PERT) 的計(jì)劃方法,使北極星導(dǎo)彈潛艇比預(yù)定計(jì)劃提前兩年完成23 nCPM和PERT是獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的計(jì)劃方法，在具體做法上有不同之處： 24兩種形式的網(wǎng)絡(luò)圖兩種形式的網(wǎng)絡(luò)圖n以箭線表示活動(dòng)（或稱(chēng)為作業(yè)、任務(wù)、工序），稱(chēng)為箭線型網(wǎng)絡(luò)圖n箭線型網(wǎng)絡(luò)圖又稱(chēng)為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。因?yàn)樗粌H需要一種代號(hào)在箭線上表示活動(dòng)，而且還需要一種代號(hào)在圓圈上表示事件。每一條箭線的箭頭和箭尾各有一圓圈，分別代表箭頭事件和箭尾事

14、件n以圓圈表示活動(dòng)，稱(chēng)為節(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)圖。25雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例) C A E B D F12345626單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例)開(kāi)始ABCDEF結(jié)束27網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的概念和特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的概念和特點(diǎn) 概念：概念：是以工序所需時(shí)間為時(shí)間因素，用描述工序之間相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算，反映整個(gè)工程或任務(wù)的全貌，并在規(guī)定條件下，全面籌劃、統(tǒng)一安排，來(lái)尋求達(dá)到目標(biāo)的最優(yōu)方案的計(jì)劃技術(shù)。 28特點(diǎn)：特點(diǎn)：n直觀性強(qiáng)，可形象反映工程全貌；n主次、緩急清楚，便于抓住主要矛盾；n可利用非關(guān)鍵路線上的工作潛力，加速關(guān)鍵作業(yè)進(jìn)程，因而可縮短工期，降低工程成本；n可估計(jì)各項(xiàng)作業(yè)所需時(shí)間和資源；n便于修改；n可運(yùn)

15、用電子計(jì)算機(jī)運(yùn)算和畫(huà)圖，縮短計(jì)劃編制時(shí)間。29實(shí)例：家務(wù)工程n夫婦兩人安排家務(wù)，要求在上午九點(diǎn)開(kāi)始，至十一點(diǎn)半以前結(jié)束，然后出門(mén)開(kāi)會(huì)n具體家務(wù)所需時(shí)間為：洗衣3小時(shí)，燒飯1小時(shí)，吃飯半小時(shí)?，F(xiàn)表示如下：項(xiàng)目項(xiàng)目工時(shí)工時(shí)代號(hào)代號(hào)洗衣洗衣3.00A燒飯燒飯1.00B吃飯吃飯0.50C幾種安排方法：串聯(lián)方法并聯(lián)方法1. 分段并聯(lián)方法A B C3 1 0.5A C 3 0.5 B 1 A1 B1 1 CA2 A3 0.51 1 T=4.5T=3.5T=2.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本思想并不奧秘！312、網(wǎng)絡(luò)圖的組成、網(wǎng)絡(luò)圖的組成（1）工序（作業(yè)、活動(dòng)）工序（作業(yè)、活動(dòng)）（2）事項(xiàng)（事件、結(jié)點(diǎn)）事項(xiàng)（事件、結(jié)

16、點(diǎn)）（3）路線）路線32n A Bn n C Un nA、B、C 、U都是作業(yè)都是作業(yè)nA、B、C為實(shí)箭線為實(shí)箭線 U 為虛箭線為虛箭線 、為結(jié)點(diǎn)為結(jié)點(diǎn) 定義定義：指一項(xiàng)有具體內(nèi)容的、需要人力、物力、財(cái)力、占用一定空間和時(shí)間才能完成的活動(dòng)過(guò)程。 虛活動(dòng)虛活動(dòng)（作業(yè)）：只表示作業(yè)之間相互依存、相互制約、相互銜接的關(guān)系，但不需人力、物力、空間和時(shí)間的虛設(shè)的活動(dòng)。 示例1：B1245503515534n先行作業(yè)和后續(xù)作業(yè)先行作業(yè)和后續(xù)作業(yè) A B nA不結(jié)束，不結(jié)束，B不能開(kāi)始。則不能開(kāi)始。則A是是B的先的先行作業(yè)（也稱(chēng)緊前作業(yè)），行作業(yè)（也稱(chēng)緊前作業(yè)），B是是A的后的后續(xù)作業(yè)（也稱(chēng)緊后作業(yè)）。續(xù)作

17、業(yè)（也稱(chēng)緊后作業(yè)）。 35n并行作業(yè)并行作業(yè) n作業(yè)作業(yè)A和和B必須并列進(jìn)行。必須并列進(jìn)行。 A UB ADCB36（2）事項(xiàng)（事件、結(jié)點(diǎn)）事項(xiàng)（事件、結(jié)點(diǎn)）n 定義定義：工程（計(jì)劃）的始點(diǎn)、終點(diǎn)（完成點(diǎn)） 或其各項(xiàng)作業(yè)的連接點(diǎn)（交接瞬間）。n表示方法表示方法：ii（結(jié)點(diǎn)編號(hào)）： 表示事項(xiàng)時(shí)間大致順序自左向右表示事項(xiàng)時(shí)間大致順序自左向右 自上向下排列自上向下排列 一般以正整數(shù)表示一般以正整數(shù)表示 一個(gè)結(jié)點(diǎn)只有一個(gè)編號(hào)一個(gè)結(jié)點(diǎn)只有一個(gè)編號(hào) 各結(jié)點(diǎn)不允許重復(fù)使用一個(gè)編號(hào)各結(jié)點(diǎn)不允許重復(fù)使用一個(gè)編號(hào) 37（3）路線）路線 定義定義： 從網(wǎng)絡(luò)圖始點(diǎn)開(kāi)始，順著箭頭方向前進(jìn)，連續(xù)不斷地到達(dá)終點(diǎn)的一條通道稱(chēng)

18、為網(wǎng)絡(luò)圖的一條路線。各條路線所需的周期為對(duì)應(yīng)的作業(yè)時(shí)間之和。 38n網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不允許出現(xiàn)回路網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不允許出現(xiàn)回路n直接連接兩個(gè)相鄰結(jié)點(diǎn)之間的活動(dòng)只能有一個(gè)直接連接兩個(gè)相鄰結(jié)點(diǎn)之間的活動(dòng)只能有一個(gè)n一個(gè)作業(yè)不能在兩處出現(xiàn)一個(gè)作業(yè)不能在兩處出現(xiàn)n箭線首尾必有結(jié)點(diǎn)，不能從箭線中間引出另一條箭線首尾必有結(jié)點(diǎn)，不能從箭線中間引出另一條箭線箭線n網(wǎng)絡(luò)圖必須只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖必須只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)n各項(xiàng)活動(dòng)之間的銜接必須按邏輯關(guān)系進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)之間的銜接必須按邏輯關(guān)系進(jìn)行3、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則12345 網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不允許出現(xiàn)回路網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的

19、，不允許出現(xiàn)回路3543453 314131211131211箭線首尾必有結(jié)點(diǎn)，不能從箭線中間引出另一箭線首尾必有結(jié)點(diǎn)，不能從箭線中間引出另一條箭線條箭線23543145321網(wǎng)絡(luò)圖必須只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖必須只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)43活動(dòng) A B C D E F G H I J K緊后活動(dòng) G,H D,E,F I,J G,H K I,J K K 活動(dòng)時(shí)間 2 3 4 5 4 2 7 6 3 5 6125634A 2B3C4E4F2I3D5H6G7K6J5網(wǎng)絡(luò)圖的繪制例子444. 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的步驟n1. 項(xiàng)目分解n2. 確定活動(dòng)之間的關(guān)系，繪制網(wǎng)絡(luò)圖n3. 估計(jì)活動(dòng)所需時(shí)

20、間n4. 計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，確定關(guān)鍵路線n5. 優(yōu)化n6. 監(jiān)控n7. 調(diào)整45 項(xiàng)目分解Project XLevel 1項(xiàng)目項(xiàng)目Level 2構(gòu)成要素構(gòu)成要素 Level 3支持活動(dòng)支持活動(dòng)Level 4具體活動(dòng)具體活動(dòng)將一個(gè)項(xiàng)目分解成各種活動(dòng)(作業(yè)，工序，任務(wù))。在進(jìn)行項(xiàng)目分解時(shí)，可采用“任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖”(Work breakdown structure, WBS) 46nWBSWBS并非是將項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單分割，在并非是將項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單分割，在分解時(shí)要很好地考慮各部份之間的組分解時(shí)要很好地考慮各部份之間的組織聯(lián)系和技術(shù)聯(lián)系，即要織聯(lián)系和技術(shù)聯(lián)系，即要確定各項(xiàng)活確定各項(xiàng)活動(dòng)的邏輯關(guān)系（緊前或緊后關(guān)系

21、）及動(dòng)的邏輯關(guān)系（緊前或緊后關(guān)系）及所需的時(shí)間所需的時(shí)間，要作出項(xiàng)目的工作明細(xì)，要作出項(xiàng)目的工作明細(xì)表。表。nWBSWBS是十分很重要的，它將來(lái)是確定是十分很重要的，它將來(lái)是確定實(shí)施計(jì)劃（如畫(huà)網(wǎng)絡(luò)圖）的主要依據(jù)。實(shí)施計(jì)劃（如畫(huà)網(wǎng)絡(luò)圖）的主要依據(jù)。 47n例：學(xué)生出墻報(bào)，領(lǐng)紙例：學(xué)生出墻報(bào)，領(lǐng)紙10分鐘，買(mǎi)筆分鐘，買(mǎi)筆30分。分。畫(huà)報(bào)頭畫(huà)報(bào)頭40分，抄寫(xiě)分，抄寫(xiě)50分，貼墻報(bào)分，貼墻報(bào)10分。進(jìn)分。進(jìn)行項(xiàng)目分解，并畫(huà)網(wǎng)絡(luò)圖。行項(xiàng)目分解，并畫(huà)網(wǎng)絡(luò)圖。項(xiàng)目分解項(xiàng)目分解 工作代號(hào)工作代號(hào) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 緊前工作緊前工作 時(shí)間（分）時(shí)間（分） A 領(lǐng)紙領(lǐng)紙 10 B 買(mǎi)筆買(mǎi)筆 30 C 畫(huà)畫(huà) A，B

22、 40 D 寫(xiě)寫(xiě) A，B 50 E 貼貼 C，D 10 485.網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n活動(dòng)所需時(shí)間確定n事件時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n活動(dòng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算方法49估計(jì)活動(dòng)所需時(shí)間n 單一時(shí)間估計(jì)法單一時(shí)間估計(jì)法n 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法：樂(lè)觀時(shí)間 a ：順利情況所需最短時(shí)間 最大可能時(shí)間 m ：正常條件下所需時(shí)間 悲觀時(shí)間 b ：不正常條件所需最長(zhǎng)時(shí)間 作業(yè)平均時(shí)間作業(yè)平均時(shí)間 作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)圖中標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)圖中a + 4m + bt66ba50事件時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n利用正推計(jì)算確定活動(dòng)的最早可能發(fā)利用正推計(jì)算確定活動(dòng)的最早可能發(fā)生時(shí)間生時(shí)間n利用逆推計(jì)算確定活動(dòng)的

23、最遲必須發(fā)利用逆推計(jì)算確定活動(dòng)的最遲必須發(fā)生時(shí)間生時(shí)間n確定關(guān)鍵工作與關(guān)鍵線路確定關(guān)鍵工作與關(guān)鍵線路51事件時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n事件最早可能發(fā)生時(shí)間事件最早可能發(fā)生時(shí)間(Early Time )(Early Time )ET(j) =max ET(i)+t(i,j) n事件最遲必須發(fā)生時(shí)間事件最遲必須發(fā)生時(shí)間(Late Time ) (Late Time ) n LT(i) =min LT(j)-t(i,j) n事件時(shí)差事件時(shí)差 S(i)=LT(i)-ET(i)關(guān)鍵路線：從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)順序地將所關(guān)鍵路線：從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)順序地將所有事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)連接起來(lái)的路線有事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)連接

24、起來(lái)的路線10ii1552事件時(shí)間參數(shù)的計(jì)算12345602520159510052515205穿衣吃飯熱奶取奶洗臉燒開(kāi)水45551053活動(dòng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算n活動(dòng)最早可能開(kāi)始時(shí)間活動(dòng)最早可能開(kāi)始時(shí)間(Early start time )ES(i,j)=ET(i) n活動(dòng)最早可能完成時(shí)間活動(dòng)最早可能完成時(shí)間(Early finish time )EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j) =ET(i)+t(i,j) n活動(dòng)最遲必須完成時(shí)間活動(dòng)最遲必須完成時(shí)間(Late finish time) LF(i,j)=LT(j)n活動(dòng)最遲必須開(kāi)始時(shí)間活動(dòng)最遲必須開(kāi)始時(shí)間(Late start time

25、) LS(i,j)=LT(j)-t(i,j) ，A12A1212A12A54活動(dòng)時(shí)差n活動(dòng)時(shí)差：是指在不影響整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)間的條件下，某項(xiàng)活動(dòng)最遲開(kāi)始（完成）時(shí)間與最早開(kāi)始（完成）時(shí)間的差值，即活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間或完成時(shí)間容許推遲的最大限度n活動(dòng)總時(shí)差：是指在不影響整個(gè)工程工期，即不影響緊后活動(dòng)的最遲必須開(kāi)始時(shí)間的前提下，活動(dòng)(i,j)的開(kāi)始時(shí)間或完成時(shí)間可以前后松動(dòng)的最大范圍nST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j) =LF (i,j)- EF(i,j)=LT(j)-ET(i)-t(i,j) n單時(shí)差：在不影響緊后活動(dòng)最早可能開(kāi)始時(shí)間的條件下，活動(dòng)(i,j)的開(kāi)始時(shí)間或完成時(shí)間可以前后松動(dòng)的

26、最大范圍nS(i,j)=ES(j,k)-EF(i,j) =ES (j,k)- ES(i,j)- t(i,j)n =ET(j)-ET(i)-t(i,j)55活動(dòng)活動(dòng)名稱(chēng)名稱(chēng)節(jié)點(diǎn)編號(hào)節(jié)點(diǎn)編號(hào) i-j作業(yè)工期作業(yè)工期 t(i,j)最早開(kāi)工最早開(kāi)工 tES(i,j)最早完工最早完工 tEF(i,j)最遲開(kāi)工最遲開(kāi)工 tLS(i,j)最遲完工最遲完工 tLF(i,j)總時(shí)差總時(shí)差St(i,j)關(guān)鍵作業(yè)關(guān)鍵作業(yè) cp穿衣洗臉燒開(kāi)水取奶熱奶吃飯1-22-32-43-44-55-654105550559152025201415952510151520205610515001000112345602520159

27、510052515205穿衣吃飯熱奶取奶洗臉燒開(kāi)水455510566、 關(guān)鍵路線確定關(guān)鍵路線確定關(guān)鍵路線關(guān)鍵路線和和關(guān)鍵工序關(guān)鍵工序： 概念概念：網(wǎng)絡(luò)圖中所需工時(shí)最長(zhǎng)的路線稱(chēng)為關(guān)鍵路線。 關(guān)鍵路線上的工序稱(chēng)為關(guān)鍵工序 注意注意：關(guān)鍵路線的完成時(shí)間決定整個(gè)工程的完工關(guān)鍵路線的完成時(shí)間決定整個(gè)工程的完工時(shí)間；時(shí)間； 關(guān)鍵路線不只一條。關(guān)鍵路線越多，組織關(guān)鍵路線不只一條。關(guān)鍵路線越多，組織工作越好，安排越緊湊；工作越好，安排越緊湊； 關(guān)鍵路線與非關(guān)鍵路線可以轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵路線與非關(guān)鍵路線可以轉(zhuǎn)化。576、 關(guān)鍵路線確定關(guān)鍵路線確定n作業(yè)時(shí)間之和最長(zhǎng)的路線作業(yè)時(shí)間之和最長(zhǎng)的路線n結(jié)點(diǎn)時(shí)差為結(jié)點(diǎn)時(shí)差為 0

28、的結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的路線的結(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié)的路線n關(guān)鍵作業(yè)（時(shí)差為關(guān)鍵作業(yè)（時(shí)差為0的作業(yè)）組成的路線的作業(yè)）組成的路線n對(duì)于隨機(jī)型網(wǎng)絡(luò)圖，其關(guān)鍵路線是在規(guī)定工期內(nèi)對(duì)于隨機(jī)型網(wǎng)絡(luò)圖，其關(guān)鍵路線是在規(guī)定工期內(nèi)按期完工概率最小的路線按期完工概率最小的路線58例例：某某網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖各各作作業(yè)業(yè)關(guān)關(guān)系系如如下下表表： 作作業(yè)業(yè) 緊緊前前作作業(yè)業(yè) 所所需需時(shí)時(shí)間間（天天） A - 2 B A 4 C A 4 D A 3 E B 5 F D 5 G D 4 I C, F 5 H C, E, F 2 J G 1 59關(guān)鍵路線關(guān)鍵路線 A D F I 2 3 5 6工程總工期：工程總工期： 2+3+5+6 = 16（天）（天

29、）60 * * * *關(guān)鍵作業(yè)關(guān)鍵作業(yè) cp 0 10 6 0 5 6 7 0 7 0 6總時(shí)差總時(shí)差St(i,j) 20 20 14 14 20 11 14 8 11 3 8最遲完工最遲完工 tLF(i,j) 14 15 11 8 13 9 10 3 7 0 6最遲開(kāi)工最遲開(kāi)工 tLS(i,j) 20 10 8 14 15 5 7 8 4 3 2最早完工最早完工 tEF(i,j) 14 5 5 8 8 3 3 3 0 0 0最早開(kāi)工最早開(kāi)工 tES(i,j) 6 5 3 6 7 2 4 5 4 3 2 作業(yè)工期作業(yè)工期 t(i,j) K J I H G F E D C B A 活動(dòng)活動(dòng)125

30、634A 2B3C4E4F2I3D5H6G7K6J50385142020111483061思考題n在一張圖中，關(guān)鍵路線是否只能有一條？62123564A3B65F2E5H6G650D7I3611161722C32217111163063例題作業(yè)名稱(chēng) ABCDEFGHI緊前作業(yè)緊前作業(yè) AABCBCEDEGF樂(lè)觀工期樂(lè)觀工期252341354最可能工期最可能工期463562665悲觀工期悲觀工期67478397664123564A4B65F2E6H6G650D7I4713181924C32419131374065作業(yè)名稱(chēng)ABCDEFGHI樂(lè)觀工期252341354最可能工期463562665悲觀

31、工期674783976工期463562665工期方差0.44 0.11 0.11 0.44 0.44 0.11 10.11 0.11是否關(guān)鍵作業(yè)66三、三、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，就是在滿足一定條件下，利用時(shí)差來(lái)平衡時(shí)間、資源與費(fèi)用三者的關(guān)系，尋求工期最短、費(fèi)用最低、資源利用最好的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃過(guò)程。通常有：時(shí)間優(yōu)化時(shí)間費(fèi)用優(yōu)化時(shí)間資源優(yōu)化671、 時(shí)間優(yōu)化n時(shí)間優(yōu)化就是不考慮人力、物力、財(cái)力資源的限制，尋求最短工期。這種情況通常發(fā)生在任務(wù)緊急、資源有保障的情況。n壓縮關(guān)鍵路線上活動(dòng)的時(shí)間，才能縮短工期n壓縮時(shí)間的方法：壓縮時(shí)間的方法：n在關(guān)鍵路線上趕工在關(guān)鍵路線上趕工n平行交叉作

32、業(yè)平行交叉作業(yè)n在壓縮過(guò)程中，關(guān)鍵路線會(huì)變化在壓縮過(guò)程中，關(guān)鍵路線會(huì)變化n壓縮時(shí)間有限度壓縮時(shí)間有限度68活動(dòng) A B C D E F G H I J K緊后活動(dòng) G,H D,E,F I,J G,H K I,J K K 活動(dòng)時(shí)間 2 3-2 4 5-1 4 2 7 6-4 3 5 6-3125634A 2B3C4E4F2I3D5H6G7K6J503851420201514830在關(guān)鍵路線上趕工，工在關(guān)鍵路線上趕工，工期壓縮到期壓縮到1010時(shí)間優(yōu)化692、時(shí)間費(fèi)用優(yōu)化時(shí)間費(fèi)用優(yōu)化就是尋找使工程總費(fèi)用最低時(shí)的工程周期。工程總費(fèi)用工程總費(fèi)用= =直接費(fèi)用直接費(fèi)用+ +間接費(fèi)用間接費(fèi)用直接費(fèi)用直接費(fèi)

33、用CD：能夠直接計(jì)入成本計(jì)算對(duì)象的費(fèi)用。如原材料費(fèi)、直接人工工資等。直接費(fèi)用隨工期的縮短而增加。間接費(fèi)用間接費(fèi)用CI：是與整個(gè)工程有關(guān)的、不能或不宜直接分?jǐn)偨o某一活動(dòng)的費(fèi)用，包括工程管理費(fèi)、拖欠工期罰款、占用資金應(yīng)付的利息等。間接費(fèi)用與工期成正比關(guān)系。tg tzcg cz活動(dòng)時(shí)間費(fèi)用直接費(fèi)用與活動(dòng)時(shí)間的關(guān)系圖直接費(fèi)用變化率egzzgccett趕 工 費(fèi) 用正 常 費(fèi) 用正 常 時(shí) 間 - 趕 工 時(shí) 間 T* 工期費(fèi)用總費(fèi)用CTCICD費(fèi)用和工期的關(guān)系圖間接費(fèi)用與整個(gè)工程有關(guān)，不能或不宜直接分?jǐn)偨o某一活動(dòng)的費(fèi)用間接費(fèi)用與整個(gè)工程有關(guān)，不能或不宜直接分?jǐn)偨o某一活動(dòng)的費(fèi)用 與工期成正比關(guān)系，工期越長(zhǎng)，費(fèi)用越高與工期成正比關(guān)系，工期越長(zhǎng)，費(fèi)用越高71例：設(shè)有某項(xiàng)計(jì)劃，共有7項(xiàng)作業(yè)，基本資料如下表。該項(xiàng)計(jì)劃的間接費(fèi)用為每周1