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1、主講教師:程時(shí)用V1第 2 頁(yè)目錄頁(yè)知識(shí)點(diǎn)撥技能訓(xùn)練步驟步驟 1 1步驟步驟 2 2步驟步驟 3 3案例引入LOGO第 3 頁(yè)函的寫(xiě)作(一)案例導(dǎo)入小芳是中原地產(chǎn)公司辦公室小芳是中原地產(chǎn)公司辦公室新招聘來(lái)的文員,某日,辦公新招聘來(lái)的文員,某日,辦公室主任老劉給她布置了一項(xiàng)寫(xiě)室主任老劉給她布置了一項(xiàng)寫(xiě)作任務(wù),主題是向海珠區(qū)國(guó)土作任務(wù),主題是向海珠區(qū)國(guó)土局申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)位于江南大道局申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)位于江南大道188號(hào)的一塊土地。號(hào)的一塊土地。LOGO第 4 頁(yè)函的寫(xiě)作(一)案例導(dǎo)入關(guān)于購(gòu)買(mǎi)江南大道關(guān)于購(gòu)買(mǎi)江南大道188188號(hào)地皮的請(qǐng)示號(hào)地皮的請(qǐng)示 海珠區(qū)國(guó)土局: 由于我公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特向貴局請(qǐng)求將江南大
2、道188號(hào)三十萬(wàn)平米的土地的所有權(quán)審批給我公司。 當(dāng)否,請(qǐng)批示。 萬(wàn)科地產(chǎn)公司(公章) 2014年10月20日LOGO第 5 頁(yè)函的寫(xiě)作(一)案例導(dǎo)入小芳,這是一篇很不規(guī)范的文小芳,這是一篇很不規(guī)范的文稿,首先文種就不正確,重寫(xiě)!稿,首先文種就不正確,重寫(xiě)!LOGO第 6 頁(yè)函的寫(xiě)作(一)案例導(dǎo)入難道請(qǐng)批事項(xiàng)不是用難道請(qǐng)批事項(xiàng)不是用“請(qǐng)示請(qǐng)示” 嗎嗎 ?LOGO第 7 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章函的概念及類(lèi)型函是函是平級(jí)平級(jí)或或不相隸屬機(jī)關(guān)不相隸屬機(jī)關(guān)之間商之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。函和答復(fù)審批事項(xiàng)時(shí)所使用的公文
3、。函屬于平行文。屬于平行文。 方向方向:去函(發(fā)函)、去函(發(fā)函)、復(fù)函(回函)。復(fù)函(回函)。性質(zhì)性質(zhì):公函、便函。公函、便函。 內(nèi)容內(nèi)容:商洽函、問(wèn)答商洽函、問(wèn)答函、請(qǐng)批函、批答函。函、請(qǐng)批函、批答函。 二、知識(shí)點(diǎn)撥二、知識(shí)點(diǎn)撥LOGO第 8 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章 函的特點(diǎn)函的特點(diǎn) p 使用廣泛頻率高 p 內(nèi)容單一篇幅小 p 措辭謙敬有禮貌二、知識(shí)點(diǎn)撥二、知識(shí)點(diǎn)撥LOGO第 9 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章函的寫(xiě)法函的寫(xiě)法 函的結(jié)構(gòu):標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+成文日期+公文生效標(biāo)識(shí)1.標(biāo)題標(biāo)題(1)完整式標(biāo)題完整式標(biāo)題。發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+關(guān)于(介詞)+事由+文種。 例:廣東捷達(dá)
4、物流總公司關(guān)于欠款問(wèn)題的函。(2)省略式標(biāo)題省略式標(biāo)題。關(guān)于(介詞)+事由+文種。 例:關(guān)于欠款問(wèn)題的函。 (3)函的另類(lèi)標(biāo)題函的另類(lèi)標(biāo)題。發(fā)函機(jī)關(guān)名稱+關(guān)于(介詞)+事由+(給)復(fù)函文機(jī)關(guān)名稱+文種(函)。 例:廣東捷達(dá)物流總公司關(guān)于欠款問(wèn)題給廣東騰達(dá)貿(mào)易總公司的函。二、知識(shí)點(diǎn)撥二、知識(shí)點(diǎn)撥LOGO第 10 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章函的寫(xiě)法函的寫(xiě)法 2.主送機(jī)關(guān):主送機(jī)關(guān):一般來(lái)說(shuō),去函和復(fù)函的主送機(jī)關(guān)也只有一個(gè)。3.正文:正文:正文的寫(xiě)法分去函和復(fù)函連個(gè)方面進(jìn)行闡述。(1)去函。由“緣由+事項(xiàng)與要求+結(jié)束語(yǔ)”組成。 緣由:主要寫(xiě)商洽、詢問(wèn)、請(qǐng)求事項(xiàng)的依據(jù)、背景等; 事項(xiàng)與要求:主
5、要寫(xiě)商洽、詢問(wèn)、請(qǐng)求事項(xiàng)或問(wèn)題,說(shuō)明希望和要求。 結(jié)束語(yǔ):“特此去函,盼復(fù)”、“懇請(qǐng)函復(fù)為盼”、“敬請(qǐng)函復(fù)”、“盼復(fù)”、“望函復(fù)”等,語(yǔ)氣要謙和。二、知識(shí)點(diǎn)撥二、知識(shí)點(diǎn)撥LOGO第 11 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章函的寫(xiě)法函的寫(xiě)法 (2 2)復(fù)函)復(fù)函. .正文由正文由“引語(yǔ)引語(yǔ)+ +答復(fù)意見(jiàn)答復(fù)意見(jiàn)+ +結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)”組成。組成。引語(yǔ)。引語(yǔ)包括收到函的日期、標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)和過(guò)渡句。發(fā)文字號(hào)用圓括號(hào)括入。“你司5月20日關(guān)于欠款問(wèn)題的函(粵捷達(dá)總201216號(hào))收悉。經(jīng)我司辦公會(huì)議研究,現(xiàn)答復(fù)如下:”答復(fù)意見(jiàn)。針對(duì)來(lái)函所提出的商洽、詢問(wèn)或請(qǐng)求的問(wèn)題或事項(xiàng)予以答復(fù)。如果同意就給予肯定的答
6、復(fù);如果不同意就給予否的定答復(fù),并說(shuō)明原因或理由。復(fù)函的態(tài)度一定要明確,語(yǔ)言準(zhǔn)確,不能含糊籠統(tǒng),猶豫不定。結(jié)束語(yǔ):一般有“此復(fù)”、“特此函復(fù)”、“特此函告”等。二、知識(shí)點(diǎn)撥二、知識(shí)點(diǎn)撥LOGO第 12 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章廣東聯(lián)民物流有限公司:為了提高我院青年教師的素質(zhì),培養(yǎng)一批“雙師型” 青年教師,根據(jù)廣東省教育廳有關(guān)文件精神,我院擬選派2名青年教師到貴公司掛職鍛煉,時(shí)間為2012年9月至2013年1月,懇請(qǐng)貴公司適當(dāng)安排所派教師的工作崗位和幫助解決其食宿問(wèn)題??煞瘢螐?fù)。 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2014年7月18日(1)結(jié)構(gòu)完整。(2)格式規(guī)范。(3)內(nèi)容完備。(4)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔
7、。(5)措辭得體。關(guān)于選派青年教師到公司掛職鍛煉的函關(guān)于選派青年教師到公司掛職鍛煉的函三、技能訓(xùn)練三、技能訓(xùn)練LOGO第 13 頁(yè)函的寫(xiě)作函的寫(xiě)作正文 . 第一章尊敬的耘耕電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng):首先,我們以佛山群牛電子商務(wù)公司的名義,向貴院致以親切的問(wèn)候。我們以崇敬和迫切的心情,冒昧地請(qǐng)求貴院幫助解決我公司當(dāng)前面臨的一個(gè)難題。我司因業(yè)務(wù)發(fā)展很快,急需電子商務(wù)人才,擬挑選4名青年員工到貴院進(jìn)修電子商務(wù)知識(shí)。我們經(jīng)與貴院培訓(xùn)部磋商,但結(jié)果很不理想。原因是貴院近幾年,規(guī)模擴(kuò)張較快,校舍非常擁擠和緊張。我公司4名員工的住宿問(wèn)題難以解決,雖幾經(jīng)協(xié)商,仍得不到解決。時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,我公司4名青年員工,何去何從,難以定奪。為此,我們?cè)谶M(jìn)退兩難的情況下,迫上梁山,急中生智,于是,我們抱著一線希望,與院長(zhǎng)您老人家商洽解決我司進(jìn)修員工的住宿問(wèn)題,但不知貴院是否有其他困難。我們深知貴院府高庭闊,校舍林立,且具有寬大為懷,救人之危的美德。我司堅(jiān)信有院長(zhǎng)的鼎力支持,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,我們拭目以待,聽(tīng)你言,觀你行。以上區(qū)區(qū)小事,不值得驚動(dòng)院長(zhǎng)您老人家,實(shí)屬無(wú)奈,望諒解。并希望盡快得到貴院的答復(fù)。此致敬禮 佛山群牛電子商務(wù)總公司1.標(biāo)題
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