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文檔簡介

1、招商談判中的四大心理障礙一、口若懸河的招商人員,為何突然之間變得結(jié)結(jié)巴巴?斗志昂揚的招商人員,為什么突然變得低聲低氣?做事利索的招商人員,又何以突然變得縮手縮腳?二、萬事由“心”起,心有所想,事如心所向。招商談判首先是將自己心態(tài)放在最佳的位置。精神飽滿、斗志昂揚是成功的關(guān)鍵。然而,很多招商人員總是會有這樣那樣的顧慮,這些不好的心態(tài)也最終造成了糟糕的談判結(jié)果。招商談判中的四大心理障礙障礙一:懼高心理障礙一:懼高心理 基本癥狀:由于招商人員一般都比較年輕,經(jīng)濟實力也比較弱,而招商項目卻大部分都需要較大投入,所以很多招商人員經(jīng)常會犯一個通病見到有錢人就緊張,見到有身份的人就膽怯出現(xiàn)談判三忌:眼神怯目

2、光不敢直接面對客戶,或者目光沒有霸氣;聲音低沒有底氣,聲音較小,說話不理直氣壯,生怕得罪客戶;語言差總是用“應該還可以”、“大概”、“或者”等詞,表達時還經(jīng)常結(jié)結(jié)巴巴??上攵蠖鄶?shù)客戶通常都會放棄這個投資項目。心態(tài)建設:你是讓他賺錢的人。首先,身份和金錢只是我們項目投資的要求。他們的權(quán)勢也好,財富也好,身份背景也好,對這個項目來說,那只是一個基礎(chǔ)和投資大小的條件。換句話說,如果他沒有身份,沒有錢財,他就不可能成為我們項目的潛在經(jīng)營商。其次,他有投資項目的需求。能找到我們,說明他看好我們的項目,不管是產(chǎn)品還是服務,還是其他模式,我們一定有他們想要而且他們不具備的東西。第三,我們最專業(yè)。對于項

3、目,我們最專業(yè),我們是內(nèi)行,客戶是外行,哪怕他以前是這個行業(yè)的人,我們的模式和產(chǎn)品是我們自己的,他不可能有我們專業(yè),如果他了解,他就不會找我們咨詢。招商談判中的四大心理障礙障礙二:懼錢心理障礙二:懼錢心理基本癥狀:1、中國人很愛面子,“談錢就俗”,哪怕心里非常想要錢,恨不得親自從別人口袋里面把錢掏出來,但是嘴上就是說不出口。2、很多招商人員,前面的談判都非常順利,可是“臨門一腳”總是踢不出去。已經(jīng)到了最后沖刺的階段了,還在跟客戶不停地繞話題,甚至有的都是等到客戶說“那好吧,我們簽合同吧”、“我們把錢交了吧”,這個合同才塵埃落定。 “不好意思說錢,感覺像就是為了賺別人錢似的,有點俗”。招商談判中

4、的四大心理障礙心態(tài)建設:你是為他賺錢而不是賺他的錢。錢這個東西在中國人,特別是中國文人的眼里是個很庸俗的字眼。很多人把“視金錢為糞土”當做潔身自好的清高,其實錢本身沒有什么好壞,只是看你如何賺取。只要取之有道,就無可厚非。招商人員是投資顧問,投資顧問就是幫助客戶進行合理投資建議,讓對方獲得可觀的投資回報,所以說,我們是在幫助客戶推薦更好的賺錢門路和渠道。當然,我們也不是圣人,我們要生存和發(fā)展,因為辛勤工作獲得一定的獎勵,這是一個雙贏的局面。更何況對于一個高效的、回報良好的投資,他的投資回報與我們的工資相比,常常是滄海和一粟的關(guān)系。招商談判中的四大心理障礙障礙三:懼敗心理障礙三:懼敗心理基本癥狀

5、:1、一些招商人員在還沒有跟客戶談判之前就開始擔心會失敗。其實,這是對自己和對公司項目沒有信心的表現(xiàn),也是患得患失的癥結(jié)所在。2、你沒有去做,怎么知道自己就會失敗呢?3、最后的結(jié)果通常是:越害怕失敗,反而越容易失敗。就像我們騎車,看見前面有一個坑,想躲過它,最后還是掉在坑里,這就是潛意識導致的結(jié)果。招商談判中的四大心理障礙心態(tài)建設: 每一個談判我都是成功的。因為我總是有收獲。招商談判中的四大心理障礙障礙四:懼比心理障礙四:懼比心理基本癥狀:一般來說,潛在投資客戶考察項目時,會同時從幾個項目中 進行選擇;我們招商人員一聽到有競爭,就感覺有壓力,正 應了那句老話“別人的總是比自己的好”,擔心自己推

6、 薦的項目被淘汰,體現(xiàn)出來的癥狀:總是不停地說自己的優(yōu)勢,生怕別人不知道,不清楚;說別人的不好,總是去對比;不敢去面對這個話題,比如客人談起這個方面的話題時一言不發(fā)。招商談判中的四大心理障礙心態(tài)建設:首先有競爭更能勝出;有競爭不一定是壞事;其次,有候選就有對比和參照,我們更能揚長避短地闡述項目,用競爭項目的弱勢,將我們的優(yōu)勢襯托得更明顯。 說明他是真的有心投資經(jīng)營做事,是一個意向度高的潛在客戶。所以,我們不要害怕競爭,只要我們對自己和項目有信心。招商談判中的四大心理障礙一位藝術(shù)家曾說:“你不能延長生命的長度,但你可以擴展它的寬度;你不能控制風向,但你可以改變帆向;你不能改變天氣,但你可以左右自

7、己的心情;你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整自己的心態(tài)?!闭猩陶勁兄械乃拇笮睦碚系K成功的八大心態(tài)成功的八大心態(tài)八大心態(tài)一、積極一、積極二、學習二、學習三、付出三、付出四、堅持四、堅持五、舍得五、舍得六、謙虛六、謙虛七、歸零七、歸零八、感恩八、感恩一、積極樂觀的心態(tài) 信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進的船帆;信念的魅力在于即使遇到險運,亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遭遇不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。 尺有所短,有所長,盡美很難,總會有不足之處。因此,要永遠保持學習的精神,不斷所示向前,才能日有所進。在學習中不斷提高自己的修為,升華自己的涵養(yǎng)。二、學習的心態(tài) 窮人拿著唯一的

8、一個銅錢去買食品,店員接過一看,發(fā)現(xiàn)錢是假的,不肯賣給他食品。窮人急得直掉眼淚。正好有一位軍人路過,問明原委,就拿出一塊錢給他,把假銅錢往上衣口袋里一放,就走了。窮人感激涕零,買了食品回家,軍人隨后去了前線。一天,一顆子彈射過來,軍人感到胸震了一下,可是并沒有受傷。他摸摸胸口,從口袋里掏出那塊假錢,發(fā)現(xiàn)銅錢的正中間凹了下去原來這塊假銅錢救了他的命。 很多時候,幫助別人,就是幫助自己。很多時候,幫助別人,就是幫助自己。三、付出的心態(tài)四、堅持的心態(tài) 唐朝的鑒真大師感于日本僧侶求法的熱誠,興起將佛法傳弘到東灜的念頭,十二年之間曾七次嘗試;到了晚年,雖然雙目失明,卻不忘記這最初的一念,他歷盡艱辛,終于

9、完成了心愿,將佛陀戒律播于口日本。 正是鑒真的堅持不懈,而使整個日本佛教文化的發(fā)展,人發(fā)的生活得到大大的改觀;也正是司馬遷的堅持,寫出了史家之絕唱的史記;也正是曹雪芹的堅持,譜寫了中國文化的新篇章!太陽因為輻射熱能面給人溫暖花朵因為散發(fā)芬芳而令人喜悅大海因為包容萬有而被人重視人生因為舍得奉獻而受人尊敬 誠然,舍得不一定講究物質(zhì)上的給予,而是在付出一片真誠的心。對待朋友,師長,父母也要有一片至誠的真心,在工作中犧牲、服務、奉獻,不僅能在團體中順利生根,也是未來事業(yè)成功的一大助緣。五、舍得的心態(tài)六、謙虛的心態(tài)對于一個人來說,謙虛有二大好外:一是謙虛使人進步;二是能嬴得他人的好感與尊重人生有涯而學海

10、無涯,一個人不管怎樣聰明博學,他的知識與人類整體的知識相比只不過是滄海一粟,海納百川有容乃大。大凡才識越高的人,越是明白這個道理,因而越是虛心好學,嚴于律已,持之發(fā)恒,也越能夠成就大事業(yè)。七、歸零的心態(tài)歸零是一種境界,是一種涵養(yǎng),更是一種積極進取的良方。一沙彌問禪師:“為什么我每天誦經(jīng)悟道,卻還是不解其中涵意呢?”禪師微笑著回微笑著答道:“因為盛滿水的杯子再怎么加水也只會溢出來?!吧硰浻行┟曰?,禪師進一步解釋道:”一個人內(nèi)心慣有的東西不除去,又怎么能輕易的接受新的事物呢?“沙彌恍然大悟?,F(xiàn)實中的我們不也是這樣嗎?只有不墨守成規(guī),不斷的重新審視自己,擁有歸零的心態(tài),你就擁有了 自信,樂觀,進取的真自我,成功也就指日可待。八、感恩的心態(tài)感恩是一種生活態(tài)度,還是一種善于發(fā)現(xiàn)美的生活智能。人生在世不如意事常八九。如果我們囿于這種不如意之中;終日惴惴不安,那生活就會索然無趣。相反,如果我們時刻擁有一顆感恩的心,善于發(fā)現(xiàn)事物的美好,感受平凡中的美麗,那我們就會以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應對生活中的酸甜苦辣,讓原本平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩! 一次,美國總統(tǒng)羅斯福家被盜,丟失了許多東

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