問卷星常見問題

1、問卷星常見問題匯總2014年7月12日錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。目錄Q1.登錄不上怎么辦.Q2.問卷星是什么軟件.Q3.什么是問卷星.Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷.Q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟.Q6.問卷星包括哪些題

2、型.Q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷.Q8.如何使用問卷星來添加一個單選題.Q9.如何使用問卷星的“評分&考試”功能.Q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題.Q11.如何添加一個填空題.Q12.如何在問卷星上插入Flash視頻.Q13.如何在問卷的問題標題中插入圖片.Q14.如何修改問卷外觀.Q15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人.Q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果.Q17.每份問卷有效期有多久回收答卷份數(shù)有沒有限制.Q18.可以設置每頁問卷的答題時間嗎.Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎.Q20.問卷設置完成后可以導入到word中嗎.Q21.問卷星可以防止重復填寫嗎.Q22.如何把問卷星工具應用在自

3、己的教學中.Q1.登錄不上怎么辦無法登錄的原因很多，首先請仔細檢查用戶名和密碼是否輸入正確。如果確信輸入無誤，那可能是因為瀏覽器cookies的原因，需要清理COOKIES（以IE和火狐為例）（1）IE瀏覽器打開IE瀏覽器，點擊菜單欄中的工具選項，然后選擇INTERNET選項-afrSrpjiSW34H事卄加帕雌1驗HTftlNlEtoUjirarMiMiPl2ffiAfLUftnM屮砒旌©點擊刪除COOKIES再點擊確定。最后關閉瀏覽器，重新打開IE瀏覽器（2）火狐瀏覽器:m卸fKna<3-j當PorEcrutdM*畤映OVUiOl+Swfi+*£卻CcnseM嚴r

4、IP»誕FliAlbUr祗畑酢凸應W*b理地gUwll盤gr喩iT1Carl+Mfi+bHIE®«ii-ME工具-清理最近歷史記錄打開火狐瀏覽器，點擊菜單欄中在COOKIES前面打鉤，并點擊立即清除最后關閉瀏覽器，并重新打開瀏覽器。Q2.問卷星是什么軟件問卷星是一個專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、人性化的在線設計問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務。就是在線進行問卷調(diào)查。Q3.什么是問卷星問卷星是一個專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、人性化的在線設計問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報表、調(diào)查結(jié)果分析系列服

5、務。問卷星使用流程分為下面幾個步驟：1、在線設計問卷：問卷星提供了所見即所得的設計問卷界面，支持多種題型以及信息欄和分頁欄、并可以給選項設置分數(shù)（可用于量表題或者測試問卷），可以設置跳轉(zhuǎn)邏輯，同時還提供了數(shù)十種專業(yè)問卷模板供您選擇。2、發(fā)布問卷并設置屬性：問卷設計好后可以直接發(fā)布并設置相關屬性，例如問卷分類、說明、公開級別、訪問密碼等。3、發(fā)送問卷：通過發(fā)送邀請郵件，或者用Flash等方式嵌入到貴公司網(wǎng)站或者通過QQ微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫。4、查看調(diào)查結(jié)果：可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區(qū)和網(wǎng)站。5、創(chuàng)建自定義報表：自定義報表中

6、可以設置一系列篩選條件，不僅可以根據(jù)答案來做交叉分析和分類統(tǒng)計（例如統(tǒng)計年齡在2030歲之間女性受訪者的統(tǒng)計數(shù)據(jù)），還可以根據(jù)填寫問卷所用時間、來源地區(qū)和網(wǎng)站等篩選出符合條件的答卷集合。6、下載調(diào)查數(shù)據(jù)Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷需要先在問卷星上注冊一個賬號，然后在線設計問卷，發(fā)布問卷并設置屬性，可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區(qū)和網(wǎng)站等。Q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟在問卷星上發(fā)布問卷有四個步驟：I1設計冋卷創(chuàng)健一個可以在線填寫的間卷頁面，以便開展調(diào)查、握茗、投慧測評等。I丿氣統(tǒng)n吩祈、您可以對薈卷進行分類魏計、交叉分析、目走義查詢

7、并可將甘析抿吿下載S'in«d«I)氏回收答巻通曲微博、謹請剖件、嵌入問卷靠方式或問卷星讎驢査等方式來回收笞卷。4杳看&下載、您可以査看的詳細內(nèi)咨，還可以將原始埶據(jù)下載至恤詢、GS¥并導入SPS界IJQ6.問卷星包括哪些題型問卷星支持單選題、多選題、主觀題、矩陣題、排序題、量表題、比重題、滑動條、表格題、上傳文件等題型，還支持跳題邏輯、引用邏輯等。Q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷您可以通過以下三種方式設計新問卷:(1)模板創(chuàng)建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設計一份新的問卷,»工易尊腐E工隔典用p1*I時產(chǎn)L碼瑪1*厲書1-“

8、.11-苦pJPUmWiVWUMrrTMHABC創(chuàng)世電白IM程IW刪I期:匕電HWi啊簾rUH藹珥盲吞杠Tir挹工*3S底冇品匸工作曷砂畠丄3M：l2l町畫沖J.卄;.訥工唱MElfm并可以對其進行修改與編輯。mwujn工rm”廈丁1111”m!i丁11即門11Hn*im門At加與*iiw從且闿n呂*k.肝書琶事口岳翼*臉fRJH*氐jfit£4阪裙.斗I*35!LB5F-r93E«IL-7f>汪II：聲1產(chǎn)蟄停匱鬥IE|lH-l.-fl-H-您可以通過以下三種方式設計新問卷:(1)模板創(chuàng)建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設計一份新的問卷,并可以對其進行修改

9、與編輯。(2)文本創(chuàng)建問卷：如果您已經(jīng)在Word等文字編輯軟件中設計好了問卷，可以直接從文本創(chuàng)建問卷來快速創(chuàng)建一份問卷。.A選揮問赴槨JSB導+I創(chuàng)玄空白何養(yǎng)屯葦河淫曳事厲三直乞S&-Oft14亠0:IZ：(TTlL.他遺噓kE<(naEiuMfflCXEjgB»NQ牯凹工哪雖巨1酗轉(zhuǎn)劉陽用任申財nt«亦:R量7U-#5S1asfflFTFMinMSEr-MriffHHl>»H¥H3|二8Rt宴專他耳御牡霧亦醉騁料心刊7m«s_VvXzMEMMRil.12叱ie盤甘竽也蘭方虬mliSSf-BUp>.tt±Ki

10、£4El£*«.itftei«町曲ifa口刖柿申f阿rs藥largtaidftfiWtH-啊斡國1肛我拭印牛胃麗：時“下幷評豹祀5»右，口，初甬艮祥人収冃主、蛋主怦K贛一呻盤拿井聒出冷酬爪於甲粧了»?man(3)創(chuàng)建空白問卷：您可以從頭開始設計一份新的問卷。&去人胡耘努Q8.如何使用問卷星來添加一個單選題鼠標指向單選題，選擇具體題型，如列表單選、單選填空題、下拉框、評分單選題、投票單選等。我們以列表單選為例，展示設計單選題的主要流程。單擊列表單選，出現(xiàn)本題的編輯框。1.IhlVJVr的工卅禺角t*廠不兄沖廠»LUt戲

11、tflM算amoa卡7«n盤賤1LA片占M血/£Hl”一F4惋可肌訐閑HrTtite-?電肚電MJB.MUBlimMBftlWflBJTj!-JtIftJKiftNPk.FL田片誕W1|s*«s廠M瓷ft硏LXffMWKrjM廠圭CLF1IM由（13£&門以苜豪聲叫-tjje山耳<r*廠liHJKfV*辯此冊¥.FBKt?）RiA氏曙罐m0=00闔41廠1呼里匸OOQC闔廠 輸入問題的題干。例如，在此輸入問題“你有幾年的工作經(jīng)驗” 輸入問題的選項，如果有多個選項，請點擊選項后的加號。如果該選項允許參與者填空，請在選項后的允許填空一

12、列畫“V”。 系統(tǒng)默認所增加的每道題都是“必答題”，你可以取消“必答題”的設置，將該題改為“選答”。 設計完成后，點擊“完成”按鈕，完成該題編輯。如果還需要繼續(xù)編輯，只需將鼠標移動到該題上方，再點擊“編輯”按鈕即可。如果現(xiàn)有多題，也可以點擊“上移”和“下移”按鈕改變題的順序。同時也可以點擊“復制”和“刪除”按鈕執(zhí)行相應的操作。Q9.如何使用問卷星的“評分&考試”功能鼠標指向評分&考試，選擇具體題型，如量表題、評分單選題、評分多選題、矩陣量表題、考試單選題、考試多選題、考試文本題、考試填空題。這一類題型的選項都有可設定分值或設為正確答案。在此我們重點展示量表題的設計流程。單擊量表

13、題，出現(xiàn)本題的編輯框。 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請為本次培訓的后勤組織評分”。 量表題默認本題選項為五個級別，并且選項文字為“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”。你可以修改選項描述文字，或者重新設定每個選項的具體分值。 設計完成后，點擊“完成”按鈕，完成該題編輯。 問卷星中的多種題型都可以設置跳轉(zhuǎn)邏輯。如果勾選“無條件跳題”，則參與者無論選擇哪個選項都將跳轉(zhuǎn)到設定的題作答。 同時也可以設置不同選項跳轉(zhuǎn)到不同的題作答，例如，選擇“很不滿意”則填寫第6題，選擇“很滿意”則跳轉(zhuǎn)到第7題。需要做這樣的設置需要勾選選項后的“跳題”，同時設置跳轉(zhuǎn)的具體選擇。Q10.如何使用

14、問卷星來創(chuàng)建矩陣題鼠標指向矩陣題，選擇具體題型，如矩陣單選題、矩陣多選題、矩陣量表題、矩陣文本題、矩陣滑動條、表格下拉框、表格數(shù)值題、表格文本題等。下面我們將以矩陣單I選題展示該題型的設計流程。點擊矩陣單選題： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請為本次培訓的各教師打分” 矩陣單選題默認左行標題為兩個，你也可以通過換行增加標題。該題型默認本題的選項評價有五個等級，并且選項文字為“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”。你可以修改選項描述文字，也可以增加或調(diào)整選項內(nèi)容。 設計完成后，點擊“完成”按鈕，完成該題編輯。Q11.如何添加一個填空題鼠標指向主觀題，選擇具體題型，如單行文

15、本、多行文本、填空題、數(shù)值、日期、省份城市、省市區(qū)（縣）、詳細地址、大學/高校等。單行文本和多行文本只是在答題框的大小設置上有所區(qū)別，而其他的選項則是在答題內(nèi)容的格式上有所區(qū)別。下面我們將以單行文本題展示該題型的設計流程。點擊單行文本，出現(xiàn)本題的編輯框： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“你的姓名” 根據(jù)答題內(nèi)容的多少設置答題框的高度，如1行、2行、3行等?；蛟O置答題框的高度。 設計完成后，點擊“完成”按鈕，完成該題編輯。還有其它題型：排序題、表格題、比重題、滑動條、情景隨機題、上傳文件等，常用題庫中提供了更為豐富的題型選擇。Q12.如何在問卷星上插入Flash視頻你可以先把視頻上傳到優(yōu)酷或

16、土豆等網(wǎng)站上去，在問卷星上是可以嵌入FLASH視頻的。以優(yōu)酷為例，上傳視頻后，獲取視頻的鏈接（點擊轉(zhuǎn)發(fā)到后面的箭頭，復制FLASH地址）II收荷下載轉(zhuǎn)岌到視頻地址.http:_sho*/ld_XND貝制佃汕地址-http:tfplayer.youku.corrn/pIayer.php/sit|ItJ把視頻骷到日I叫或日日日怎么貼?伽H弋碼：|<embedsrc'htipJ/player.yaukLicam亙制新沖讖博i貼吧騰訊微博魁MSN開麗MOF財恥9網(wǎng)舄制啻將視頻嵌入到問卷星網(wǎng)站（點擊編輯框上面的FLASH圖標，將前面的FLASH地址粘貼到FLASH地址文本框）:歹.*學砂土

17、11回囲凹it赫as國圍國國參f|7細r*«hFxI'<.?"上“恫親奩的冃腋住#"我1門正柱選行一垠關羽轉(zhuǎn)曲才全封酣啤申了掐卻哄甲畔左倉的筆法肘Itt次調(diào)童建戶主屯援時郭垛1吊生得#曲:算M如耳最持和仔昨1長常課旺炮骯顒W的信尼H用子學木即寃世芒以卷容帕式化宮卻以氓訂專式迴7于址洛=吐.世調(diào)1抑1'人酎讓伸佶£，誦煩卅心琨廠"町世此袒/需更占用畑比蘋爭的5的時i司，常陽儒能冇FTITK巾帕出時間*牌斤作咅*潮謝堆的吏+*1輻舌陽若眾別+<可冋flr.iWchl'關于節(jié)理國際品舸一14人FUoh芋黒的刖友，憨

18、好耳會產(chǎn)生圭擔的sum審您比啊序的主玉&隔戲1中占詞|FUrJiieiiIhttp!/|dayw,S5OpMk何何辱走Q13.如何在問卷的問題標題中插入圖片問卷標題跟選項中都可以插入圖片，進入問卷編輯界面，雙擊題目，如下圖如示:"穿成d復制Q上穰o下懿竽晨前憫於A,B7y耳叵I?冊選握您量喜飮的產(chǎn)品：當酋卿：單豊盤晴換題型逸應必答題筑寫提示無條件眺題和羽豁騁：當罰面題冃選中某些蠻項時才出ffl址at星樹1選噪專同送取引用選項©莽列方兩雇向排列|選頂隨機選項丈字t丄按作說明允許軌空生琴鑒口B3(?)默認選項/爼郵入樁簽插入柢簽插入轅簽Q14.如何修改問卷外觀您可以通過

19、【設置問卷外觀】選擇提供的預定義背景以及文字樣式=jI:I-冋魅丸*話MJf盯卄-WIHatK*F!、stiUMn遼WAQ15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人當完成問卷的編輯后，點擊【發(fā)布問卷】按鈕。你可以將問卷的網(wǎng)址鏈接發(fā)給需要填寫問卷的人，也可以將二維碼發(fā)給別人，別人就可以通過手機來填寫問卷了電腦填寫£«l好亨到比交阿站國瓷旦回鞭就唱需期左Q/x':倒呂擊S車第炭賞右式2手機填寫ia過講言掃一掃為間注方尋到貼友爲曲左主給朋友眾遊連猛It冃手機足唱跡青歪'凋m瞪可跟睜爭雇總卜手機E碼旅LMGM恐。更參岌送方式可理將何卷債入到員公可的網(wǎng)詁里面hK此外，問卷星還支持

20、更多的發(fā)送方式：嵌入網(wǎng)站、郵件邀請還有分配密碼等。詞跟晾刊收件人恒寫誡態(tài)并璉行催售*一般用于內(nèi)部靈工篤意宴碉查戒処訶“給每個填寫問卷的冃戶分02個沼妙密馮可収是員工漏號或春豐機號略也可以慢用龍機畫碼。Q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果當別人填寫了問卷之后，你就可以通過后臺查看統(tǒng)計結(jié)果了。在問卷標題下方有“分析&下載”的按鈕。點擊后就能看到該問卷的填寫情況華東肺范大學IL&JKr牛教育技術能IIDZ32LTO7O運廿中答卷:甜苔巷提髀OU-3.28也設計河卷-國剛?cè)蹘nM停止D復制X刪陳么開0此外問卷星還提供強大的分析功能，如分類統(tǒng)計、交叉分析、自定義查詢、單題統(tǒng)計等。都可以滿足你的不

21、同需求。點擊【下載調(diào)查報告】按鈕，可以方便的將統(tǒng)計結(jié)果以word形式保存下來。StiMfl告壬呈51析閔垂麵13九兗對W二1歲世）*曲回點希芬口；鬥匚淋煩1珥技51護祁芒匚弄T|我叫杳権占盤爭就購：I空7鞏寸Q17.每份問卷有效期有多久回收答卷份數(shù)有沒有限制問卷的有效填寫時間可以由用戶自己設置，對于免費版用戶的問卷，最長3個月,專業(yè)版和企業(yè)版沒有限制。每份問卷的鏈接及ID都是唯一的、永久不變的，即使這份問卷被徹底刪除，它的鏈接和ID也不會被重新使用。每份問卷允許最大填寫人次沒有限制。Q18.可以設置每頁問卷的答題時間嗎在設計問卷頁面編輯時插入分頁符，然后就可以設置每頁最短或最長填寫時間控制批里

22、播入分頁蒔觀韻題栩入f分豆花應用迥虱樂部題指定麺批重骷h刪蹲塡寫時同控制業(yè)滇允甘垣三時同劑最短二砂最須愉Q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎問卷發(fā)布后如果沒有提交的答卷，則可以先停止問卷，然后直接進行修改。如果有提交的答卷，進行修改時具體有A、B、C三種情況，我們可以根據(jù)自己的實際情況來進行選擇。例如如果選擇A,則可以保留原來的答卷，但是為了保證問卷修改前后數(shù)據(jù)的一致性，此種模式對修改的問卷有限制，只可以對局部細節(jié)進行修改。如果選擇B,貝V原來已經(jīng)提交的答卷將都會被刪除。但是在修改之前，可以先把原來的答卷備份下來。請誘樣妬輯問舂豔式|-扎詐升熠改冋言：?；录河写瘐?'m梏ft話謖問喬；以下內(nèi)3會押冊煉；左喘耘購閉芒-律捌藝JE不麗訐原活譴宜述童.律疋密齊下號-謔I擊北）巧匚夏制此i'施#臨劇豹問卷霑蠟I講不受住洞酗印ifliJfe：選別