高等學(xué)校圖書館特色服務(wù)探討

1、高等學(xué)校圖書館特色服務(wù)探討摘要：開展特色服務(wù)對(duì)高等學(xué)校圖書館的發(fā)展具有重要的意義，文章論述高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)的重要意義，對(duì)如何開展特色服務(wù)闡述了觀點(diǎn)。關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；圖書館；特色服務(wù)abstract:thespecialservicestocarryoutthedevelopmentofthecollegelibraryhasanimportantsignificanee,thearticlediscussestheimportaneeofthespecialservices,andexplainshowtocarryoutspecialservices.keywords:unive

2、rsity；libraries；specialservice高等學(xué)校圖書館是學(xué)校重要的文獻(xiàn)資料和信息中心，為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成和信息的高速發(fā)展，要求高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)。1.高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)的意義開展特色服務(wù)是高等學(xué)校圖書館服務(wù)教學(xué)和科研工作的需要。高等學(xué)校圖書館的工作是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組成部分，為教學(xué)和科研工作服務(wù)是高等學(xué)校圖書館的基本特征。如何適應(yīng)信息的高速發(fā)展，為教學(xué)和科研提供及時(shí)、有效的信息資源，要求高等學(xué)校圖書館提高服務(wù)效率，開展特色服務(wù)。資源共享的實(shí)現(xiàn)需要高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)。人類知識(shí)總量的增長和互聯(lián)網(wǎng)在全球的日益普及，使資源共

3、享成為圖書館發(fā)展論文發(fā)表專家B國學(xué)朮友舌同的必然結(jié)果，也促使圖書館館藏由單一化向多元化方向發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)資源共享，更好的推進(jìn)高校教學(xué)和科研工作的發(fā)展，要求高等學(xué)校圖書館探索服務(wù)方式，開展特色服務(wù)。擴(kuò)大高等學(xué)校圖書館自身影響力，要求高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)。高等學(xué)校圖書館的影響力決定了其所擁有的讀者數(shù)量和文獻(xiàn)、信息資源的利用率。只有開展特色服務(wù)才能夠吸引讀者，發(fā)揮文獻(xiàn)、信息資源的價(jià)值。開展特色服務(wù)有利于提升高等學(xué)校圖書館的影響力和服務(wù)價(jià)值。2.高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)的舉措2.1特色化館藏建設(shè)。特色化的館藏建設(shè)是高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)的基礎(chǔ)。文獻(xiàn)、信息資源是圖書館的基本構(gòu)成要素，高等學(xué)校圖

4、書館開展特色服務(wù)，首先要建設(shè)特色化的館藏。高等學(xué)校圖書館特色化館藏建設(shè)要遵循依據(jù)教學(xué)和科研建設(shè)的需要，突出學(xué)科特色，建立本校特色信息資源庫的原則。特色化的館藏建設(shè)不能以紙質(zhì)書籍的搜集和整理為唯一內(nèi)容，要在不斷豐富紙質(zhì)書籍館藏的同時(shí)，加快電子圖書、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化圖書館的建設(shè)。依據(jù)教學(xué)和科研工作的需要，建設(shè)高等學(xué)校圖書館特色館藏，要經(jīng)常向教學(xué)和科研部門了解其對(duì)信息資源的要求，結(jié)合學(xué)校教學(xué)和科研工作的指導(dǎo)方針和發(fā)展方向，擴(kuò)充館藏，以便最大限度地滿足教學(xué)和科研工作對(duì)信息資源的需要。在館藏建設(shè)中，不盲目追求量的大小，將如何擴(kuò)充館藏資源才能夠更好地促進(jìn)教學(xué)、科研工作的論文發(fā)表專家B國學(xué)朮友舌同發(fā)展和提高為

5、根本著眼點(diǎn)，提高館藏資源的質(zhì)量和利用水平。高等學(xué)校圖書館館藏特色化建設(shè)要突出本校的學(xué)科特色，促進(jìn)特色學(xué)科的發(fā)展，滿足特色學(xué)科建設(shè)對(duì)信息資源的需要。積極主動(dòng)搜集、整理與特色學(xué)科相關(guān)的信息資源。在館藏建設(shè)中，突出學(xué)科特色，變學(xué)科特色為館藏特色，使特色館藏建設(shè)促進(jìn)特色學(xué)科建設(shè)。高等學(xué)校圖書館在館藏特色建設(shè)的過程中，突出學(xué)科建設(shè)，形成具有本校特色的資料、信息庫。高等學(xué)校圖書館通過接受本校教師、校友饋贈(zèng)等途徑建立由本校教師、校友的著作、論文為主要內(nèi)容的資料庫。同時(shí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將此內(nèi)容形成數(shù)據(jù)庫。不僅如此，高等學(xué)校圖書館可根據(jù)學(xué)科建設(shè)要求購買特色數(shù)據(jù)庫加以豐富，使本校圖書、資料庫形成規(guī)模。2.2提供便捷

6、、貼心的服務(wù)。便捷、貼心的服務(wù)是高等學(xué)校圖書館開展特色服務(wù)的重要組成部分。高等學(xué)校圖書館要在日常工作中通過不斷完善設(shè)施，搭建和完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，建立專家學(xué)者服務(wù)咨詢平臺(tái)等方式為讀者提供便捷的服務(wù)，提高館藏信息資源的利用率，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)和科研工作地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)圖書館的中介價(jià)值。信息資源的高速發(fā)展和高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，要求高等學(xué)校圖書館提升工作效率，完善配套設(shè)施，方便讀者獲取信息。提供電腦供讀者閱讀和使用校內(nèi)特色資料、信息庫和館內(nèi)數(shù)碼、影音資料。設(shè)置電插座和數(shù)據(jù)線路輸出口，供讀者使用自攜電腦閱讀資料。各樓論文發(fā)表專家B國學(xué)朮友舌同層配備投幣式復(fù)印機(jī)供讀者自行復(fù)印，免去只閱讀部分章節(jié)、段落而借整本書給

7、讀者帶來的不便。高等學(xué)校圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為讀者提供網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索，書籍續(xù)借，逾期繳費(fèi)，書籍借閱預(yù)約等服務(wù)。為讀者建立個(gè)人閱讀記錄，只要讀者輸入相關(guān)信息就可以清楚顯示讀者借閱情況。在圖書館網(wǎng)站首頁和各頁面中說明圖書館服務(wù)內(nèi)容、使用圖書館及圖書館網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的方法，這樣在節(jié)約圖書館人力的同時(shí)，節(jié)約了讀者寶貴的時(shí)間，提高了工作效率。高等學(xué)校圖書館工作是高等院校教學(xué)和科研工作的重要組成部分，因此高等學(xué)校圖書館可以建立專家學(xué)者咨詢服務(wù)平臺(tái)，為讀者提供專業(yè)閱讀輔導(dǎo)服務(wù)。高等學(xué)校圖書館可以聘請(qǐng)本校教學(xué)和科研工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或各學(xué)科的學(xué)科帶頭人為此服務(wù)平臺(tái)的專家，為讀者提供閱讀推薦和閱讀輔

8、導(dǎo)。這些專家可以定期到圖書館內(nèi)為讀者提供面對(duì)面的服務(wù)，也可以在網(wǎng)上設(shè)專區(qū)論壇進(jìn)行網(wǎng)上輔導(dǎo)。建立專家學(xué)者咨詢平臺(tái)，使讀者的閱讀更有針對(duì)性，避免了重復(fù)閱讀和盲目閱讀。2.3特色化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。高等學(xué)校圖書館特色化團(tuán)隊(duì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)特色服務(wù)的重要保障。只有建立一支特色化的隊(duì)伍，才能建立起特色化的館藏，提供便捷、貼心的服務(wù)。要建設(shè)一支特色化隊(duì)伍，首先要培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有圖書館專業(yè)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)和心理論文發(fā)表專家B國學(xué)朮友舌同學(xué)知識(shí)的人才。這樣的團(tuán)隊(duì)既能滿足傳統(tǒng)圖書館工作的要求，又能適應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展給高等學(xué)校圖書館帶來的變革，還能夠保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，了解讀者心理，滿足讀者需

9、求，提供便捷、貼心的服務(wù)。要建設(shè)一支特色化隊(duì)伍，必須要不斷推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)這支隊(duì)伍的發(fā)展。創(chuàng)新用人機(jī)制，吸納人才，不再將事業(yè)編制作為在高等學(xué)校圖書館工作的限制。創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，在鼓勵(lì)老館員繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高工作技能的同時(shí)，為年輕館員創(chuàng)造深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作技能水平得到全面提高。創(chuàng)新評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，全面考核館員工作，杜絕按資歷評(píng)優(yōu)秀的現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)在工作取得突出成績的館員。形成人人爭先進(jìn)，人人作表率的良好工作氛圍，推動(dòng)高等學(xué)校圖書館特色化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要建立一支特色化隊(duì)伍，就要不斷學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館。高等學(xué)校圖書館要加強(qiáng)館際交流和經(jīng)驗(yàn)交流，不僅與兄弟院校圖書館做交流，也積極向公共圖書館學(xué)習(xí)，不

10、斷提高服務(wù)水平和工作效率,提升資料、信息利用率。利用各種形式學(xué)習(xí)國外圖書館先進(jìn)的管理方式和服務(wù)方法，使團(tuán)隊(duì)不斷得到充實(shí)和提高。2.4特色化業(yè)務(wù)拓展。高等學(xué)校圖書館特色服務(wù)還包括高校圖書館業(yè)務(wù)的拓展，并通過開展形式多樣的活動(dòng)吸引讀者，擴(kuò)大高等學(xué)校圖書館自身的影響力，豐富學(xué)生閱讀生活。高等學(xué)校圖書館通過開展閱讀推廣活動(dòng)，營造閱讀氛圍。定期開論文發(fā)表專泉B國學(xué)朮友叢同展如“教師推薦一本好書”活動(dòng)，向?qū)W生讀者宣傳閱讀，使學(xué)生養(yǎng)成“常讀書，讀好書”的習(xí)慣。使學(xué)生在閱讀中汲取精神養(yǎng)料，豐富課余生活。高等學(xué)校圖書館通過舉辦“讀者論壇”活動(dòng)，邀請(qǐng)讀者介紹所讀書籍和所受啟發(fā)與感悟。定期評(píng)選“校園閱讀之星”，鼓勵(lì)師生借閱，利用圖書館資源。使讀者在閱讀的過程中形成交流與互動(dòng)，使學(xué)校內(nèi)形成良好的閱讀氛圍和學(xué)習(xí)氛圍。高等學(xué)校圖書館通過舉辦不同內(nèi)容的展覽，在宣傳知識(shí)的同時(shí)，向參觀者推薦與展覽相關(guān)的讀物、資訊，拓展讀者的閱讀視野。將與展覽有關(guān)的專家學(xué)者請(qǐng)進(jìn)校園，與參觀者進(jìn)行交流探討，擴(kuò)大圖書館自身影響力的同時(shí)，充實(shí)參觀者的知識(shí)容量。參考文獻(xiàn)1 吳慰慈，董焱.圖書館學(xué)概論m.北京：北京圖書館出版社,20022 袁琳.特色館藏與特色圖書館建設(shè)j.圖書館論壇,2005,(1):105-106,1453 余子牛.圖書館特色服務(wù)的研究與實(shí)踐j.圖書館論壇,2007,(8):103