醫(yī)院行風建設工作要點

1、2015年XXXXX人民醫(yī)院行風建設工作要點2015年，根據(jù)XXXXx衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案和2015年XXXXX衛(wèi)計委行風建設工作要點的通知以及國家衛(wèi)生計生委有關行風建設工作的部署要求，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委等9部門關于印發(fā)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見的通知、四川省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案和Xxxxx衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，以解決群眾反映的行業(yè)不正之風突出問題為工作重點，扎實推進醫(yī)院政風行風建設，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供有力保障。一、加強組織領導。全面貫徹落實“誰主管、誰

2、負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，健全行風建設工作責任制，突出各部門和各科室的行風建設主體責任，把行風建設的要求融入業(yè)務工作之中，逐步形成醫(yī)院牽頭抓總、各科室齊抓共管、各負其責的工作格局。各部門、科室主要領導要認真履行行風建設工作”第一責任人”的責任，自覺把行風建設工作要求融入到各項業(yè)務工作之中，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦，切實體現(xiàn)“一崗雙責”，確保行風建設工作有人管、有人干。二、嚴格考核管理。各部門、科室要把行風建設工作與深化醫(yī)改、科室管理和業(yè)務工作緊密結合起來，按照國家和省、市衛(wèi)生計生政風行風建設工作的總體部署，確定本科室年度行風建設工作任

3、務和目標，認真抓好責任分解、責任考核，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，確保行風建設責任落到實處。執(zhí)行市衛(wèi)計委印發(fā)的XXXXX衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案，將行風建設工作納入干部的目標管理考核內(nèi)容，考核結果與干部業(yè)績評定及任免緊密掛鉤。（牽頭科室：黨辦；配合科室：人事科、審計室）（三）突出宣傳教育。各部門、科室要結合自身實際，組織開展“九不準”、“五個專項整治”的宣傳教育活動，通過編輯宣傳手冊、班組學習、集中培訓I、知識競賽等多種形式，立足崗位，舉一反三，強化對“九不準”、“五個專項整治”宣傳教育，學習教育的覆蓋面要達到100%要抓好典型案例的警示教育，進一步增強科室人員遵紀守法意識，努

4、力使遵守和執(zhí)行“九不準”規(guī)定成為干部職工的自覺行為。（牽頭處室：宣傳科；配合處室：黨辦）（四）開展督查考核。各職能部門要根據(jù)落實“九不準”、“五個專項整治”要求，制訂具體務實、有針對性、便于操作的制度措施，并納入到日常管理之中，從嚴抓好“九不準”、“五個專項整治”的貫徹執(zhí)行。要集中力W限以“九不準、五個專5灌治”為重點的專項留通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，進一步加強執(zhí)紀問責嚴格運用督查結果，將違反“九不準”、“五個專Ml治”的行為納入日常監(jiān)管中，并作為從業(yè)人員年度考核、醫(yī)德考評、職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。（牽頭處室：黨辦；配合處室：人事科、醫(yī)務科、質控辦、藥劑科）（五）實施工作督查

5、。在全面貫徹實施xxxxx衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的基礎上，進一步加強廉潔風險防控體制機制建設，著力構建決策科學、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權力運行體系，大力推動對高風險權力實行動態(tài)實時監(jiān)控。（牽頭處室：院辦公室;配合處室：醫(yī)務科、黨辦）（六）落實信息公開。加強對高風險等級的職權繪制“職權運行流程圖”，完善預防規(guī)則，強化防控措施，落實防控責任。“職權運行流程圖”要對內(nèi)全院，接受干部職工的監(jiān)督。與醫(yī)院工作相關的“職權流程圖”同時要向社會公開，確保職務、職業(yè)權力在監(jiān)督下規(guī)范運行。（牽頭處室：院辦公室；配合處室：宣傳科、總務科）（七）突出工作重點。醫(yī)院將加強對重點部門和關鍵崗位人員的監(jiān)督，以重大事

6、項決策、基本建設、集中采購、人事管理、財務管理、職稱評聘及涉及職工權益等事項為重點，規(guī)范運行程序，制定預防規(guī)則，切實加強對管理行為的監(jiān)控。結合醫(yī)院信息化建設，重點加強診療、用藥、檢查、收費的實時監(jiān)控，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，實施預警處置，及時化解廉潔風險。進一步健全和完善患者滿意度評價機制，促進醫(yī)院日常管理，提高服務水平。（牽頭處室：審計室；配合處室：人事科、財務科、信息科、總務科）（八）健全工作機制。嚴格落實主要負責人不得直接分管財務、工程項目、物資采購要求?！叭匾淮蟆笔马棧仨殗栏駡?zhí)行領導班子集體討論決定和主要領導末位發(fā)言制度。加大財務、基建、藥劑、信息、采購等部門負責人和關鍵崗位人員的輪崗交流力

7、度，做到重點崗位有制約，重要環(huán)節(jié)有預警，切實在規(guī)范權力運行方面取得新成效。（牽頭處室：院辦公室；配合處室：財務處、人事科、藥劑科、總務科、信息科）（九）強化醫(yī)療機構合理用藥監(jiān)管。建立完善和嚴格落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制、不合理處方院內(nèi)通報和點評制度，對開具不合理處方的醫(yī)師，實施教育、批評、談話、告誡、處罰等措施；對存在不合理增長的藥品，實施限購、暫停采購等措施，推行陽光用藥；深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，大力推進臨床路徑管理，落實各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構全面配備和優(yōu)先使用基本藥物，加強醫(yī)務人員培訓，促進科學診療、合理用藥。（牽頭處室：藥劑科；配合處室：質控辦、醫(yī)務科、評審辦）（十一

8、）堅決遏制收受“紅包”不正之風。加強宣傳引導，實行醫(yī)患雙方簽署協(xié)議書制度，患者入院時要進行醫(yī)生不收“紅包”、患者不送“紅包”的雙向簽字，協(xié)議書納入病案管理。嚴格執(zhí)行禁止收受“紅包”規(guī)定，提倡醫(yī)務人員當場拒收，對于特殊情形一時難以拒絕的，必須在24小時之內(nèi)上交組織，不準自行隨意處理；不能退還患者的，可計入患者的預交金賬戶并出具收據(jù)，沖抵醫(yī)療費用。嚴肅查處違紀案件，一旦查實，按規(guī)定嚴肅處理。（牽頭處室：醫(yī)務科；配合處室：黨辦、財務科）（十二）嚴格執(zhí)行醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄制度。負責嚴格規(guī)范醫(yī)藥購銷行為，推進藥品、高值耗材集中采購工作，認真落實醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄和醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥產(chǎn)品

9、廉潔購銷合同制度，重點查處公立醫(yī)療機構違規(guī)采購使用藥品和高值醫(yī)用耗材。（牽頭處室：藥劑科、設備科；配合處室：醫(yī)務科、財務科）（十三）強化醫(yī)療服務收費管理。建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和執(zhí)行程序，健全收費管理制度，完善計算機收費管理系統(tǒng)，加強對各收費環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，做好醫(yī)療服務價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息公開工作，嚴格實行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度，防止亂收費問題的發(fā)生。堅決查處亂收費問題，對發(fā)生性質嚴重、社會影響惡劣的亂收費行為，要依紀依法追究醫(yī)院主要領導的責任。（牽頭處室：財務科；配合處室：門診部、社保辦、信息科）（十四）進一步改善和提高醫(yī)療服務水平。切實優(yōu)化服務流程、改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，全面推行預約診療、便民門診。深入開展志愿者服務，擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面，切實改善患者就醫(yī)感受。健全患者滿意度調查和出院患者回訪制度，暢通投訴舉報渠道，認真辦理患者投訴,組織開展民主評議政風行風活動，逐步提高社會群眾和患者對醫(yī)療服務滿意度。（牽頭處室：門診部；配合處室：對外服務部、護理部、病員服務部）（十五）扎實開展改善醫(yī)療服務行動計劃。按照