2016年綜合管理部工作總結(jié)

1、2016年度綜合管理部工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工你們好這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)不懈努力，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：一、部門(mén)基本情況述職：綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工XX人，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能員工等成員組成。綜合管理部從行政角度上看大致分為：溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、建立部門(mén)與部門(mén)之間溝通的橋梁，制定并發(fā)布公司重要制度，從而保證公司正常高效

2、運(yùn)作。面對(duì)繁雜瑣碎大量的事務(wù)性工作，注重強(qiáng)化工作意識(shí)，分清輕重緩急，并不斷加快工作節(jié)奏，提高工作效率。從人事管理角度上看大致分為：人力資源管理、員工技能培訓(xùn)、技能鑒定考核、新近人員的錄用、建立員工個(gè)人檔案、簽訂勞務(wù)合同以及勞務(wù)關(guān)系的解除二、綜合管理部行政管理工作：1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理工作2016年1月至12月，共發(fā)紅頭文件：XX份;通知：XX份；傳閱文件：X份；對(duì)外發(fā)送文件：XX份;接收外來(lái)文件：XX份，綜合管理部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善了第三版質(zhì)量手冊(cè)

3、；重新修訂公司車(chē)輛管理、使用、維護(hù)的規(guī)定；制定關(guān)于成立售后服務(wù)部聘任負(fù)責(zé)人及確定兼職成員和職責(zé)等相關(guān)文件。通過(guò)更新相關(guān)規(guī)定和制度來(lái)提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性。3、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)各部門(mén)及靖邊分公司每月的辦公用品、醫(yī)藥用品采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存情況向領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品、醫(yī)藥用品采購(gòu)到位，發(fā)放至生產(chǎn)質(zhì)檢一、二部和靖邊分公司。負(fù)責(zé)公司各部門(mén)電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。4、車(chē)輛使用的管理負(fù)責(zé)每日的派車(chē)登記、登記車(chē)輛年檢日期、保養(yǎng)日期常車(chē)輛清潔和查詢(xún)車(chē)輛違章、車(chē)輛油卡的保管。5、消防安全設(shè)備的管理于2016年8月份將公司各部門(mén)及靖邊分公司的所由滅火器

4、更換新的干粉，給生產(chǎn)質(zhì)檢二部配備新的滅火器。6、質(zhì)量體系審核工作順利完成本年度ISO9001-2008質(zhì)量體系從內(nèi)審到外審的審核工作，并將內(nèi)審、外審各開(kāi)出的書(shū)面不合格項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí)及整改完畢。7、技術(shù)檔案歸納整理工作協(xié)助完成技術(shù)部所有圖紙、資料等相關(guān)文件的檔案規(guī)整，同時(shí)還做成電子版的技術(shù)檔案。8、其他事項(xiàng)完成環(huán)保局要求與粵海簽訂廢機(jī)油的處理協(xié)議，并且將附件交給環(huán)保局備案。協(xié)助完成陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位的申報(bào)及辦理。完成公司2016年10月份的（安全質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)）和12月份的（文化教育簡(jiǎn)報(bào)）的排版工作。協(xié)助完成辦理行吊合的格證（其中包括馬家溝的行吊和靖邊分公司的行吊）。保證公司內(nèi)部座機(jī)、傳真等通訊設(shè)備的

5、正常使用。三、綜合管理部人事管理工作：1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2016年隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增多，針對(duì)不同崗位綜合辦公室采用多元化招聘手段，與多家網(wǎng)絡(luò)招聘公司聯(lián)系，首先是與前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)合作，其次是在58同城上發(fā)布免費(fèi)招聘信息，最后又通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)行人員招聘。2、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行制定公司績(jī)效考核制度，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改

6、善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3、員工考勤管理及匯總每月依據(jù)指紋打卡記錄、請(qǐng)假單/換休單等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確。及時(shí)將有關(guān)部門(mén)人員的入職及調(diào)崗等事項(xiàng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。4、組織安排外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作：2016年6月份組織：XXX

7、、XXX、XXX三名同志前往寶雞寶鈦集團(tuán)有限公司參加特種設(shè)備焊接資格證的考試。2016年11月份組織：XXX、XXX、XXX、XXX四名同志前往蘇州固得學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化教育。自2016年11月起組織全體員工每周進(jìn)行一次中國(guó)傳統(tǒng)文化教育的視頻聽(tīng)講，并且做好相關(guān)的準(zhǔn)備事項(xiàng)。5、能夠及時(shí)通知財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部，按照公司規(guī)定給已轉(zhuǎn)正滿一年的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)；并且及時(shí)調(diào)整一線員工的工齡工資能夠按照公司規(guī)定逐年遞增；確保每年所由員工的意外傷害保險(xiǎn)都能夠在有效期四、公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作內(nèi)容:1、要回秦源招標(biāo)公司拖欠的投標(biāo)保證金，合計(jì)金額：XXXX元.共分為三次回款：其中5月份回款YXXXXX元；7月份回

8、款YXXXXX元；9月份YXXXXX元2、完成與中石化建簽訂的XXXXXXXXXXXXXXXXX施工方案、合同、安全環(huán)保協(xié)議；xxxxxxxxxxX勺拆裝合同、安全環(huán)保協(xié)議；3、將生產(chǎn)制造二部全年的XX、XXX、XXX、XXX的維修完成情況及時(shí)告知銷(xiāo)售部，以便于銷(xiāo)售部能及時(shí)發(fā)貨，以免造成部門(mén)之間信息傳遞慢影響發(fā)貨速度。4、去北京辦理XXXXXX有限公司在XX招標(biāo)網(wǎng)的報(bào)名資料審核工作。5、協(xié)助修改原發(fā)貨時(shí)提供的技術(shù)資料，現(xiàn)改為維修（技改）設(shè)備竣工資料。6、幫助生產(chǎn)質(zhì)檢二部完成發(fā)貨時(shí)需要提供給客戶(hù)的材質(zhì)證明單約73份。7、幫助銷(xiāo)售部做好部分工作，全年共參與投標(biāo)報(bào)名：XX次；完成制作標(biāo)書(shū)：XX次；參

9、與現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)：XX次，完成部分標(biāo)書(shū)內(nèi)所需的的報(bào)表。8、協(xié)助其他部門(mén)完成對(duì)外報(bào)價(jià)：XX次。五、2016年度工作中的不足和2017年度工作計(jì)劃：要在不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提高可預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，力爭(zhēng)在某些情況的把握上，都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。2016年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。這些不足之處既是我在2017年的工作壓力，更是我工作的動(dòng)力，因此在2017年，綜合管理部主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助，為企業(yè)帶來(lái)利益。2、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)繼續(xù)配合各部