專業(yè)技術(shù)人員信息管理與知識(shí)管理考試資料題1

1、專業(yè)技術(shù)人員信息管理與知識(shí)管理資料題一、單選題1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重點(diǎn)是（）。正確答案：B、技術(shù)與信息的開發(fā)利用"2、做出最優(yōu)選擇所需要的知識(shí)，是隨著時(shí)間的推移慢慢積累起來(lái)的，并且是一個(gè)必須不斷更新、補(bǔ)充（）的過(guò)程。正確答案：C、流量和存量"3、信息管理和知識(shí)管理的管理重心有差異，其中（）一種全新的組織管理模式，重點(diǎn)關(guān)注如何讓信息和知識(shí)的價(jià)值和利用最大化，使人力資源不斷得到信息補(bǔ)給并生產(chǎn)出更多高質(zhì)量的知識(shí)。正確答案：B、知識(shí)管理"4、褚峻認(rèn)為，“知識(shí)管理就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)進(jìn)行組織和管理，它包括兩方面的內(nèi)容一是對(duì)（）；二是對(duì)隱性知識(shí)的開發(fā)與管

2、理。正確答案：B、顯性知識(shí)的開發(fā)"5、烏家培教授認(rèn)為，“知識(shí)管理是信息管理的延伸，是信息管理發(fā)展的新階段，是將信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)，并用知識(shí)提高特定組織的（）。正確答案：C、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力"6、（）是為解決社會(huì)信息現(xiàn)象的復(fù)雜多樣性和社會(huì)信息的無(wú)序性與人類需求的特定性之間的矛盾而產(chǎn)生的。7、下列現(xiàn)象不是五官感知信息為（）答案：C、電波"8、知識(shí)資本的構(gòu)成的主要觀點(diǎn)，本文將知識(shí)資本的構(gòu)成分為市場(chǎng)資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本、（）、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資本等四部分。正確答案：A、人力資本"9、國(guó)外企業(yè)近年來(lái)新設(shè)的一個(gè)職位（）它是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)行政官員，其工作是確保企業(yè)最重

3、要的資產(chǎn)一一知識(shí)發(fā)揮最大的效益。正確答案：A、知識(shí)主管"10、由于（）是一種主體形式的經(jīng)濟(jì)成分，它們發(fā)展必將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)運(yùn)行的信息化。正確答案：C、信息經(jīng)濟(jì)"二、多選題11、Beckman（1997）知識(shí)是人類對(duì)數(shù)據(jù)及信息的一種邏輯推理（reasoning）,它可以提升人類的（）及學(xué)習(xí)的績(jī)效。此觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的形成過(guò)程及其指導(dǎo)決策與行為的用途。正確答案：A、工作"B、決策"C、問(wèn)題解決"12、斯維比認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)資本由（）構(gòu)成。正確答案：A、雇員能力"C、外部結(jié)構(gòu)"D、內(nèi)部結(jié)構(gòu)"13、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識(shí)管理有助于專業(yè)

4、技術(shù)人員系統(tǒng)管理自己的已有知識(shí)，并（）為企業(yè)盈利做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)提高自己在企業(yè)和社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。14、大量研究表明，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素很多。目前，很多學(xué)者從企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程角度出發(fā)，研究知識(shí)在（）或者部門之間的轉(zhuǎn)移條件和影響因素。正確答案：A、個(gè)體之間"B、組織內(nèi)部"C、部門內(nèi)部"D、組織之間"15、信息管理又可分為（）三個(gè)層面。正確答案：B、通信網(wǎng)絡(luò)"C、計(jì)算機(jī)服務(wù)器層"D、信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)層"16、知識(shí)轉(zhuǎn)移的情景因素指知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中除知識(shí)本身特性、知識(shí)源特性和接受者特性以外，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的外部環(huán)境，包括知識(shí)源和（

5、）以及雙方目標(biāo)的一致性。正確答案：A、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征"C、接受者之間的關(guān)系"D、組織文化"17、加工、存儲(chǔ)之后的信息只有傳遞并與組織成員共享，才能發(fā)揮信息的作用，提高組織的（）正確答案：A、生產(chǎn)能力”B、生產(chǎn)能力"C、產(chǎn)生實(shí)際效益"18、Dixon（1994）對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的研究也討論過(guò)什么是成功的知識(shí)傳遞。在他看來(lái)，組織中某人的“（）”轉(zhuǎn)化成“（）”，意味著其他人或組織也能得到此人的知識(shí)，可以看作是私人知識(shí)向群體或組織的成功傳遞。正確答案：A、私人知識(shí)"C、可獲得知識(shí)"19、豐田（美國(guó)）公司創(chuàng)建知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程（）。正確答案：

6、A、建立初步聯(lián)系"B、建立與豐田的穩(wěn)固聯(lián)系"C、建立供應(yīng)商之間的緊密聯(lián)系20、信息是通信的內(nèi)容?？刂普摰膭?chuàng)始人之一維納認(rèn)為，信息不是人們?cè)谶m應(yīng)（）世界并且使之反作用于世界的過(guò)程中，同世界進(jìn)行交換內(nèi)容的名稱21、德魯克進(jìn)而把知識(shí)型員工分為兩類：（）和（）正確答案：高知識(shí)型員工和知識(shí)型技術(shù)人員。22、知識(shí)是通過(guò)人腦加工過(guò)的自然和社會(huì)信息，是人們對(duì)這自然和社會(huì)形態(tài)與規(guī)律的認(rèn)識(shí)和描述。知識(shí)具有（）（）和（）等基本屬性。正確答案：A、社會(huì)性、B、語(yǔ)言性、C、積累性三、判斷題1、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是指公司在國(guó)內(nèi)外尋找“戰(zhàn)略伙伴”或“同盟者”，并與他們結(jié)合起來(lái)，以獲得更廣泛、更有效的地區(qū)市場(chǎng)的一種

7、發(fā)展戰(zhàn)略。（）正確答案：對(duì)"2、信息收集的目的在于獲取能滿足組織用戶需求的信息，促進(jìn)組織的發(fā)展（）正確答案：對(duì)"3、網(wǎng)絡(luò)信息資源因素、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)因素和網(wǎng)速及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用等因素。（）正確答案：對(duì)"4、信息的價(jià)值，更具主動(dòng)性和滲透性，能直接滿足用戶的信息需求，幫助用戶解決問(wèn)題，對(duì)用戶也更具有影響力。（）正確答案：錯(cuò)"5、知識(shí)員工就是依賴創(chuàng)造、傳播和利用知識(shí)來(lái)維持生計(jì)的人。（）6、社會(huì)效用是判斷信息的社會(huì)價(jià)值的大小，我們可以分析信息本身的多個(gè)屬性及其被社會(huì)需要的程度。（）正確答案：錯(cuò)"7、國(guó)內(nèi)學(xué)者王萬(wàn)宗教授在他所著信息管理概論一書中提

8、出“信息管理就是為各行各業(yè)各部門搜集、整理、存儲(chǔ)并提供信息服務(wù)的工作”。（）正確答案：對(duì)"8、信息是不依賴于人的主觀意識(shí)而客觀存在的。（）正確答案：對(duì)"9、信息管理觀念不是專業(yè)技術(shù)人員的中心意識(shí)（）正確答案：錯(cuò)"10、知識(shí)工作相較于機(jī)械性的勞動(dòng)工作而存在，并以知識(shí)作為主要的工作資源。（）正確答案：對(duì)"一、單選題1、圖書館層面的障礙因素不去包括（）正確答案：B、書籍復(fù)雜無(wú)法分類"2、按照知識(shí)共享的程度劃分，知識(shí)可分為個(gè)人知識(shí)、（）、組織受控知識(shí)和社會(huì)公共知識(shí)。Sumer&Akkad3、隨著文字的發(fā)明，記錄媒體和設(shè)備方面的技術(shù)也有了較大的發(fā)

9、展。的楔形文字用一種（）的筆在濕的土塊上記錄，然后再烘干這些土塊。正確答案：C、木制有鐵尖"4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本是指企業(yè)集體擁有“（）”后而形成的一種權(quán)力資本；是組織獲取知識(shí)員工“創(chuàng)新”知識(shí)成果，并依法享有權(quán)利而形成的資本。正確答案：C、顯性知識(shí)"5、由于希臘人和波斯人的很多知識(shí)都在伊斯蘭帝國(guó)時(shí)期遭到了破壞，所以，其知識(shí)主要以（）阿拉伯語(yǔ)言被保存下來(lái)。正確答案：B、阿拉伯"6、市場(chǎng)資本管理的重點(diǎn)在于企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本的管理包含3個(gè)方面知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、（）。正確答案：A、持續(xù)知識(shí)創(chuàng)新"7、下列現(xiàn)象不是五官感知信息為（）正確答案：C、電

10、波"8、根據(jù)信息傳遞中信息的基本流向可以分為單向模式、相向模式和（）。正確答案：B、反饋模式"9、信息的群體價(jià)值不屬于具有（）正確答案：D、年紀(jì)性"10、信息管理觀念是專業(yè)技術(shù)人員的（）二、多選題11、信息的作用，可分為（）正確答案：A、有用“B、無(wú)用"D、干擾信息”12、大量研究表明，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素很多。目前，很多學(xué)者從企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程角度出發(fā)，研究知識(shí)在（）或者部門之間的轉(zhuǎn)移條件和影響因素。正確答案：A、個(gè)體之間"B、組織內(nèi)部"C、部門內(nèi)部"D、組織之間"13、企業(yè)的知識(shí)獲取可以借助自身的（）,也可以采用

11、外包方式或借助咨詢公司、與其它企業(yè)形成知識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。正確答案：B、組織"C、技術(shù)"D、人力資源"14、信息提供者和信息接受者在信息傳遞過(guò)程中的行為及發(fā)揮作用的方式，可以把信息傳遞分為以下（）種模式。正確答案：A、被動(dòng)型傳遞模式"B、主動(dòng)型傳遞模式"C、參與型傳遞模式"D、現(xiàn)代自動(dòng)型傳遞模式"15、知識(shí)型組織管理者的主要任務(wù)是（）。正確答案：B、根據(jù)組織的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織的知識(shí)資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理"C、對(duì)知識(shí)的管理更強(qiáng)調(diào)基于創(chuàng)新的知識(shí)的生產(chǎn)與基于共享的知識(shí)的交流"D、其最終目標(biāo)是生產(chǎn)出最具

12、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的智力產(chǎn)品"16、知識(shí)工作包括（）兩重含義。正確答案：A、以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)"B、是對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造性應(yīng)用"C、知識(shí)員工才能從事"D、是腦力勞動(dòng)工作"17、信息的空間狀態(tài)（）正確答案：A、宏觀"B、中觀"C、微觀信息”18、下列不屬于（）信息群體價(jià)值的主體，包括具有共同信息需求的群體和組織機(jī)構(gòu)這兩個(gè)方面正確答案：B、青年群體"C、中年群體"D、老年群體"19、斯維比認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)資本由（）構(gòu)成。正確答案：A、雇員能力"C、外部結(jié)構(gòu)"D、內(nèi)部結(jié)構(gòu)"20、知識(shí)管理

13、在管理方式和技術(shù)上發(fā)生了根本性的改變，主要表現(xiàn)在（）。正確答案：A、知識(shí)管理深化了信息技術(shù)的要求"B、知識(shí)管理基于專業(yè)化和個(gè)人化"C、知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化的研究方法"D、知識(shí)管理引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法"三、判斷題21、知識(shí)的組織與管理早已有人提出，這一概念與我們目前討論的知識(shí)管理完全相同。（）正確答案：錯(cuò)"22、用戶信息需求高效化是信息服務(wù)組織與機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期追求的目標(biāo)。（）正確答案：對(duì)"23、當(dāng)我們憑直覺(jué)去做某件事的時(shí)候，表明我們已經(jīng)非常熟悉這些思考的步驟，它們自動(dòng)地發(fā)生了，不需要再有意識(shí)的思索，就像電腦文件的處理一樣，因此速度很快。（）正確答案：對(duì)"24、霍國(guó)慶的信息資源管理層次論和戰(zhàn)略信息管理理論認(rèn)為信息資源管理以“信息資源”為邏輯起點(diǎn)，信息管理則以“社會(huì)信息”為邏輯起點(diǎn)（）正確答案：錯(cuò)"25、知識(shí)員工是指自身具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)能力，且能夠利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和智慧為組織創(chuàng)造價(jià)值的人。（）正確答案：對(duì)"26、知識(shí)是通過(guò)人工作中搜集積累信息，是人們對(duì)自然和社會(huì)形態(tài)與規(guī)律的認(rèn)識(shí)和描述。（）正確答案：錯(cuò)"27、有計(jì)劃的信息收集是指信息收集過(guò)程要有條不紊地進(jìn)行，而能隨心所欲地進(jìn)行信息收集；（）正確答案：錯(cuò)"2