蚌埠市青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).docx

1、蚌埠市青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)窗口服務(wù)類一、窗口服務(wù)類基礎(chǔ)指標(biāo)（60分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、組織領(lǐng)導(dǎo)（8分）1）未成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不得分。無(wú)正式文件扣1分，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)職責(zé)不了解，扣2分。42）以正式文件下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，有階段性推 進(jìn)計(jì)劃，有工作總結(jié)。無(wú)正式文件，扣1分。創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)缺乏可行性，扣2分。無(wú)工作總結(jié)，扣1分。42、思想道德建設(shè)（5分）3）每年組織青年文明號(hào)全體成員進(jìn)行思想道德教育學(xué)習(xí)，有相 應(yīng)的學(xué)習(xí)記錄，每年不少于2次。教育培訓(xùn)次數(shù)未完成的，不得分。教育學(xué)習(xí)記錄不完整的，扣2分。53、崗位文明建設(shè)（11 分）4）積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，有相應(yīng)的活動(dòng)宣

2、傳資料和照片，每 年不少于4次。每少1次，扣1分。45）每年通過(guò)報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，每年 不少于3次，未完成的不得分。36）尚未發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡"的，不得分。便民服務(wù)每年少于2次的，不得分。44、社會(huì)效益指標(biāo)（6分）7）近一年來(lái)，集體未獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰的，不得分。38）獲得社會(huì)和公眾的認(rèn)可。每年進(jìn)行一次50人以上的服務(wù)對(duì)象 滿意率測(cè)評(píng)活動(dòng)，滿意率不低于85%。未開展?jié)M意率測(cè)評(píng)活動(dòng)的，不得分。對(duì)滿意率測(cè)評(píng)尚未進(jìn)行分析和整改，扣2分。滿意率低于85%,扣1分。注：沒(méi)有直接服務(wù)對(duì)象的集體不適用本條，不扣分。36）近一年來(lái)集體獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰超過(guò)3次，每多1次加

3、1分。（此項(xiàng)限加3分）小計(jì)備注:加分舉例：1）每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過(guò)4次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分） 某青年文明號(hào)集體每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)5次，該項(xiàng)加1分，N6次，則該項(xiàng)加2分。機(jī)關(guān)事業(yè)單位類一、機(jī)關(guān)事業(yè)單位類 基礎(chǔ)指標(biāo)（60分）謝介項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、組織領(lǐng)導(dǎo)（8分）1）未成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不得分。無(wú)正式文件扣1分，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)職責(zé)不了解扣2分。42）以正式文件下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，有階段性推 進(jìn)計(jì)劃，有工作總結(jié)。無(wú)正式文件扣1分，創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)缺乏可行性扣2分，無(wú) 工作總結(jié)扣1分。42、思想道德建設(shè)（5分）3）每年組織青年文明號(hào)全體成員進(jìn)行思想道德教育學(xué)習(xí)，有相

4、 應(yīng)的學(xué)習(xí)記錄，每年不少于2次。教育培訓(xùn)次數(shù)未完成的，不得分。教育學(xué)習(xí)記錄不完整的扣2分。53、崗位文明建設(shè)（11 分）4）積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，有相應(yīng)的活動(dòng)宣傳資料和照片，每 年不少于4次。每少1次扣1分。45）每年通過(guò)報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，有相 應(yīng)的活動(dòng)宣傳資料和照片，未完成的不得分。36）尚未發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的，不得分。 便民服務(wù)每年少于2次的，不得分?！胺?wù)卡”基本內(nèi)容缺少一項(xiàng)扣0.5分。4評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分4、社會(huì)效益指標(biāo)（6分）7）近一年來(lái)，集體未獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰的，不得分。38）獲得社會(huì)和公眾的認(rèn)可。每年進(jìn)行一次50人以上的服務(wù)對(duì)象 滿意率測(cè)

5、評(píng)活動(dòng)，滿意率不低于85%。未開展?jié)M意率測(cè)評(píng)活動(dòng)的，不得分。對(duì)滿意率測(cè)評(píng)尚未進(jìn)行分析和整改，扣2分。滿意率低于85%,扣1分。注：沒(méi)有直接服務(wù)對(duì)象的集體不適用本條，不扣分。35、人才效益指標(biāo)（6分）9）崗位考核未實(shí)現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，不得分。相關(guān)培訓(xùn)、考核記錄保管不完整，扣1分。310）創(chuàng)建近一年來(lái)，集體成員未獲得榮譽(yù)稱號(hào)的，不得分。36、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) （4分）11）年終各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在本地區(qū)、本單位同類實(shí)體或崗位中 名列前30%,未達(dá)到的不得分。注：不產(chǎn)生或不適宜產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的集體不適用本條，不扣 分。47、制度建設(shè)（15 分）12）考核制度。尚未針對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查和考核

6、， 不得分。考核記錄、工作總結(jié)有不完善處扣2分。3續(xù)7、制度建設(shè)（15 分）13）學(xué)習(xí)制度。缺乏年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣1分。培訓(xùn)臺(tái)賬不完整，扣2分。培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的，扣2分。314）崗位責(zé)任制。缺乏崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，不得分。對(duì)崗位工作缺乏目標(biāo)和考核，不得分。崗位人員對(duì)職責(zé)不了解，扣2分。3評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分15）創(chuàng)新管理制度。尚未針對(duì)“服務(wù)提供”、“文明建設(shè)”兩大方面制定具體的改 進(jìn)、創(chuàng)新措施的，不得分。改進(jìn)、創(chuàng)新措施無(wú)亮點(diǎn)、未達(dá)到預(yù)期效果的，扣2分。316）缺乏有效的激勵(lì)制度、措施辦法，不得分。38、臺(tái)賬管理（5分）17）青年文明號(hào)臺(tái)賬資料。缺少基本內(nèi)容，少一項(xiàng)扣1分。臺(tái)賬資料建立不完善

7、，扣3分。5小計(jì)60二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位過(guò)程管理指標(biāo)（40分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、工作環(huán)境（7分）18）工作場(chǎng)所雜亂無(wú)章的，扣1分。219）工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾并有創(chuàng)建青年文明 號(hào)標(biāo)志。20）張貼創(chuàng)建青年文明號(hào)工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。21）公開監(jiān)督電話。以上有一項(xiàng)不滿足的不得分。注：行業(yè)有規(guī)范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。322）未開展節(jié)能環(huán)保宣傳工作（包括現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)能標(biāo)識(shí)），不得分。23）未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。22、工作紀(jì)律（10 分）24）應(yīng)建立和實(shí)施考勤制度、崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)規(guī)范、會(huì)議制度、 人員培訓(xùn)制度、辦事流程等，缺少一項(xiàng)扣1分。225）抽查近一年來(lái)的考勤記錄，集

8、體成員遲到早退情況屢次發(fā)生 的，不得分。226）發(fā)現(xiàn)有工作人員儀表、舉止不得體的，扣1分。27）經(jīng)抽查出1人次或以上未按要求著裝、未佩戴工號(hào)章、團(tuán)徽， 不得分。2評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分28）尚未執(zhí)行政務(wù)公開的，不得分。43、工作業(yè)績(jī)（4分）29）查任務(wù)書及相關(guān)的考核資料，未達(dá)到任務(wù)要求的，不得分。未進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的，不得分。44、人員管理（14 分）30）發(fā)現(xiàn)工作人員有不文明用語(yǔ)、行為現(xiàn)象的，不得分。231）詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪群眾，了解工作人員的辦事態(tài)度。有反映辦事 人員互相推委、態(tài)度惡劣的，不得分。632）查看崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng) 記錄，每年少于2次的，不得分。

9、233）每月未及時(shí)組織政治學(xué)習(xí)的，不得分。234）抽查25名集體成員，如有1人不知曉本集體創(chuàng)建青年文明 號(hào)工作的，不得分。25、廉政建設(shè)（5分）35）尚未制定和落實(shí)廉政工作計(jì)劃的，不得分。336）廉政教育不落實(shí)的，不得分。26、其它【否決項(xiàng)】37）該集體或所在單位符合建團(tuán)條件，沒(méi)建團(tuán)組織的，不具備創(chuàng) 建資格?！痉駴Q項(xiàng)】38）創(chuàng)建負(fù)責(zé)人沒(méi)有參加團(tuán)市委舉辦的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn) 活動(dòng)的，不具備創(chuàng)建資格。【否決項(xiàng)】39）集體成員有發(fā)生違紀(jì)違法案件或受到黨紀(jì)政級(jí)以上處分的， 不具備創(chuàng)建資格。【否決項(xiàng)】小計(jì)40三、加分指標(biāo)（限加15分）加分標(biāo)準(zhǔn)得分1）每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過(guò)4次，每多1次加1分。（此項(xiàng)

10、限加2分）2）每年集體中市級(jí)（含市級(jí)部門）及以上先進(jìn)個(gè)人數(shù)量超過(guò)3人，每多1人加1分。（此 項(xiàng)限加3分）3）領(lǐng)導(dǎo)重視（參加會(huì)議，并對(duì)工作、活動(dòng)進(jìn)行抽查），每年參加青年文明號(hào)相關(guān)活動(dòng)次 數(shù)多于3次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分）4）能積極參與系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，以表彰和文件為準(zhǔn)。（此項(xiàng)限加2分）5）每年通過(guò)報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，次數(shù)超過(guò)3次，每多1次加1分。 （此項(xiàng)限加3分）6）近一年來(lái)集體獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰超過(guò)3次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加3分）小計(jì)備注：加分舉例：1）每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過(guò)4次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分） 某青年文明號(hào)集體每年志愿服務(wù)

11、活動(dòng)次數(shù)5次，該項(xiàng)加1分，N6次，則該項(xiàng)加2分。評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分5、人才效益指標(biāo)（6分）9）崗位考核未實(shí)現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，不得分。相關(guān)培訓(xùn)、考核記錄保管不完整，扣1分。310）創(chuàng)建近一年來(lái)，集體成員未獲得榮譽(yù)稱號(hào)的，不得分。36、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) （4分）11）年終各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在本地區(qū)、本單位同類實(shí)體或崗位中 名列前30%,未達(dá)到的，不得分。注：不產(chǎn)生或不適宜產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的集體不適用本條，不扣分。47、制度建設(shè)（15 分）12）考核制度。未針對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查和考核的， 不得分?？己擞涗洝⒐ぷ骺偨Y(jié)有不完善的，扣2分。313）學(xué)習(xí)制度。缺乏年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣1分。培訓(xùn)

12、臺(tái)賬不完整，扣1分。培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的，扣1分。37、制度建設(shè)（15 分）14）崗位責(zé)任制。缺乏崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，不得分。對(duì)崗位工作缺乏目標(biāo)和考核，不得分。崗位人員對(duì)職責(zé)不了解，扣2分。315）創(chuàng)新管理制度。尚未針對(duì)“服務(wù)提供”、“文明建設(shè)”兩大方面制定具體的改 進(jìn)、創(chuàng)新措施的，不得分。改進(jìn)、創(chuàng)新措施無(wú)亮點(diǎn)、未達(dá)到預(yù)期效果的，扣2分。316）激勵(lì)制度。缺乏有效的激勵(lì)制度、措施辦法，不得分。38、臺(tái)賬管理（5 分）.17）青年文明號(hào)臺(tái)賬資料。缺少基本內(nèi)容，少一項(xiàng)扣1分。臺(tái)賬資料散亂、建立不完善，扣3分。5小計(jì)60二、窗口服務(wù)過(guò)程管理指標(biāo)（40分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、工作環(huán)境（7分）18

13、）工作場(chǎng)所雜亂無(wú)章的，扣1分。119）服務(wù)場(chǎng)所缺少服務(wù)標(biāo)識(shí)或辦事指南的，扣1分。120）服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)表格和資料準(zhǔn)備不全的，扣1分。121）服務(wù)設(shè)施不齊全，不能為辦事人員提供良好的辦事環(huán)境的， 扣1分。122）工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾并有創(chuàng)建青年文明 號(hào)標(biāo)志。23）張貼創(chuàng)建青年文明號(hào)工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。24）公開監(jiān)督電話。以上有1項(xiàng)不滿足的不得分。注：行業(yè)有規(guī)范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。225）未開展節(jié)能環(huán)保宣傳工作（包括現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)能標(biāo)識(shí)），不得分。26）未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。12、工作業(yè)績(jī)（8分）27）查任務(wù)書及相關(guān)的考核資料，未達(dá)到任務(wù)要求的不得分。 未進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的，不

14、得分。428） 一年內(nèi)有責(zé)投訴超過(guò)3次的，每多一次扣1分。43、服務(wù)行為（14 分）29）發(fā)現(xiàn)有工作人員儀表、舉止不得體，服務(wù)態(tài)度差的，不得分。230）經(jīng)抽查出1人次或以上未按要求著裝、未佩戴工號(hào)章、團(tuán)徽， 不得分。231）抽查直接服務(wù)受眾的工作人員25名，如有一人不能熟練講 普通話，不得分。23、服務(wù)行為（14 分）32）缺乏有效的服務(wù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，有違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的，或受 到服務(wù)投訴的經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，不得分。233）抽查近一年來(lái)的考勤記錄，集體成員遲到早退情況屢次發(fā)生 的，不得分。2三、加分指標(biāo)（限加15分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分34）尚未執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，不得分。針對(duì)集體的投訴有涉及首

15、問(wèn)責(zé)任制執(zhí)行不到位的，經(jīng)查實(shí)不 得分。235）尚未執(zhí)行一次性告知制度，不得分。針對(duì)集體的投訴有涉及一次性告知制度執(zhí)行不到位的，經(jīng)查 實(shí)不得分。24、崗位技能（6分）36）查看崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng) 記錄，每年少于2次的，不得分。337）尚未實(shí)施青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)和爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的，不得分。35、人員管理（5分）38）培訓(xùn)計(jì)劃未針對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)的，不得分。 考核評(píng)價(jià)記錄不完整的，扣1分。239）抽查25名集體成員，如有1人不知曉本集體創(chuàng)建青年文明 號(hào)工作的，不得分。36、其它【否決項(xiàng)】40）該集體或所在單位符合建團(tuán)條件，沒(méi)建團(tuán)組織的，不具備創(chuàng) 建資格。【否決項(xiàng)】41）創(chuàng)建負(fù)責(zé)

16、人沒(méi)有參加團(tuán)市委舉辦的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn) 活動(dòng)的，不具備創(chuàng)建資格?！痉駴Q項(xiàng)】42）集體成員有發(fā)生違紀(jì)違法案件或受到黨紀(jì)政級(jí)以上處分的， 不具備創(chuàng)建資格?！痉駴Q項(xiàng)】小計(jì)40加分標(biāo)準(zhǔn)得分1）每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過(guò)4次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分）2）每年集體中市級(jí)（含市級(jí)部門）及以上先進(jìn)個(gè)人數(shù)量超過(guò)3人，每多1人加1分。（此 項(xiàng)限加3分）3）領(lǐng)導(dǎo)重視（參加會(huì)議，并對(duì)工作、活動(dòng)進(jìn)行抽查），每年參加青年文明號(hào)相關(guān)活動(dòng)次數(shù)多于3次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分）4）能積極參與系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，以表彰和文件為準(zhǔn)。（此項(xiàng)限加2分）5）每年通過(guò)報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，次

17、數(shù)超過(guò)3次，每多1次加1分。 （此項(xiàng)限加3分）6）近一年來(lái)集體獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰超過(guò)3次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加3分）小計(jì)備注：加分舉例：1）每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過(guò)4次，每多1次加1分。（此項(xiàng)限加2分） 某青年文明號(hào)集體每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)5次，該項(xiàng)加1分，N6次，則該項(xiàng)加2分。生產(chǎn)班組類一、生產(chǎn)班組類基礎(chǔ)指標(biāo)（60分）謝介項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、組織領(lǐng)導(dǎo)（8分）1）未成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不得分。無(wú)正式文件扣1分，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)職責(zé)不了解扣2分。42）以正式文件下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，有階段性推 進(jìn)計(jì)劃，有工作總結(jié)。無(wú)正式文件扣1分，創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)缺乏可行性扣2分。無(wú)工作總結(jié)扣

18、1分。42、思想道德建設(shè)（5分）3）每年組織青年文明號(hào)全體成員進(jìn)行思想道德教育學(xué)習(xí)，有相 應(yīng)的學(xué)習(xí)記錄，每年不少于2次。教育培訓(xùn)次數(shù)未完成的，不得分。教育學(xué)習(xí)記錄不完整的，扣2分。53、崗位文明建設(shè)（7分）4）積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，有相應(yīng)的活動(dòng)宣傳資料和照片，每 年不少于4次。未完成的，每少1次扣1分。45）每年通過(guò)報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，有相3評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分應(yīng)的活動(dòng)宣傳資料和照片，未完成的不得分。4、社會(huì)效益指標(biāo)（10 分）6）近一年來(lái)，集體未獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰的，不得分。57）獲得社會(huì)和公眾的認(rèn)可。每年進(jìn)行一次群眾滿意率測(cè)評(píng)活 動(dòng),滿意率不低于85%。未開展?jié)M

19、意率測(cè)評(píng)活動(dòng)的，不得分。對(duì)滿意率測(cè)評(píng)尚未進(jìn)行分析和整改，扣2分。滿意率低于85%,扣1分。注：沒(méi)有直接服務(wù)對(duì)象的集體不適用本條，不扣分。55、人才效益指標(biāo)（6分）8）崗位考核未實(shí)現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，不得分。相關(guān)培訓(xùn)、考核記錄保管不完整，扣1分。39）創(chuàng)建近一年來(lái)，集體成員未獲得榮譽(yù)稱號(hào)的，不得分。36、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) （4分）10）年終各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在本地區(qū)、本單位同類實(shí)體或崗位中 名列前30%,未達(dá)到的不得分。注：不產(chǎn)生或不適宜產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的集體不適用本條，不扣 分。47、制度建設(shè)（15 分）11）考核制度。尚未針對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查和考核 的，不得分。考核記錄、工作總結(jié)有不完

20、善的，扣2分。312）學(xué)習(xí)制度。缺乏年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣1分。培訓(xùn)臺(tái)賬不完整，扣2分。培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的，扣2分。313）崗位責(zé)任制。缺乏崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，不得分。3評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分對(duì)崗位工作缺乏目標(biāo)和考核，不得分。崗位人員對(duì)職責(zé)不了解，扣2分。7、制度建設(shè)（15 分）14）創(chuàng)新管理制度。尚未針對(duì)“服務(wù)提供”、“文明建設(shè)”兩大方面制定具體的改 進(jìn)、創(chuàng)新措施的，不得分。改進(jìn)、創(chuàng)新措施無(wú)亮點(diǎn)、未達(dá)到預(yù)期效果的，扣2分。315）激勵(lì)制度。缺乏有效的激勵(lì)制度、措施辦法，不得分。38、臺(tái)賬管理（5分）16）青年文明號(hào)臺(tái)賬資料。缺少基本內(nèi)容，少一項(xiàng)扣1分。臺(tái)賬資料建立不完善，扣3分。5小計(jì)60二、生

21、產(chǎn)班組過(guò)程管理指標(biāo)（40分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分1、安全生產(chǎn)過(guò)程管 理（14 分）17）未開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)的，扣1分。無(wú)安全思想教育、安全技能培訓(xùn)相關(guān)記錄的，扣1分。安全監(jiān)督管理未落實(shí)的，扣1分。218）未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的，不得分。安全制度、安全操作規(guī)程、事故事件應(yīng)急預(yù)案有缺失的，每 少一個(gè)制度、預(yù)案，扣1分。219）安全責(zé)任制尚未落實(shí)到具體崗位的，不得分 現(xiàn)場(chǎng)安全檢查不到位的，不得分。220）尚未實(shí)施安全教育學(xué)習(xí)的，不得分。近一年未參加或開展應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng)的，不得分。2評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得分得分21）尚未對(duì)本集體、本班組所轄設(shè)備的安全狀況和危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行識(shí) 別登記的

22、，不得分。未制定安全檢查卡的，不得分。222）未建立事故調(diào)查、事故處理、事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度的，不得分。抽查25名集體成員，如2人以上不了解“四不放過(guò)原則” 的，不得分。223）新員工、轉(zhuǎn)崗員工、特殊工種人員，未經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、資格 培訓(xùn)的，不得分。22、現(xiàn)場(chǎng)管理（8分）24）尚未制訂和實(shí)施有效的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范的，不得分。25）作業(yè)場(chǎng)所尚未進(jìn)行區(qū)域劃分、未實(shí)施定置管理的，不得分。工具、物料擺放雜亂無(wú)章，標(biāo)識(shí)不清的，不得分。226）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未張貼崗位安全操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)的，不得分。27）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急設(shè)施不具備、應(yīng)急措施不到位的，不得分。228）工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾并有創(chuàng)建青年文明 號(hào)標(biāo)志。29）張貼創(chuàng)建青年文明號(hào)工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。30）公開監(jiān)督電話。以上有一項(xiàng)不滿足的不得分。注：行業(yè)有規(guī)范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。231）未開展節(jié)能環(huán)保宣傳工作（包括現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)能標(biāo)識(shí)），不得分。32）未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。23、生產(chǎn)過(guò)程管理（10 分）33）尚未建立和實(shí)施質(zhì)量管理制度、作業(yè)指導(dǎo)文件的，不得分。34）生產(chǎn)檢驗(yàn)記錄不完善的，不得分。235）未設(shè)定本集體/班組的質(zhì)量目標(biāo)的，不得分。無(wú)目標(biāo)實(shí)施方案的，不得分。136）未開展質(zhì)量攻關(guān)小組或QS小組活動(dòng)的，不得分。137）在工作中努力開展降低原材料和能源消耗的改善項(xiàng)目。未開展相關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)或