《電子商務(wù)物流系統(tǒng)》ppt課件

1、Company name電電 子子 商商 務(wù)務(wù) 專專 業(yè)業(yè) 電子商務(wù)物流系統(tǒng)電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論現(xiàn)代物流的流程現(xiàn)代物流的流程包裝包裝運輸運輸倉儲倉儲裝卸和搬運裝卸和搬運配送配送流通加工流通加工物流信息管理物流信息管理電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論物流的根本功能物流的根本功能包裝包裝 包裝分為工業(yè)包裝或運輸包裝和商業(yè)包裝或銷售包包裝分為工業(yè)包裝或運輸包裝和商業(yè)包裝或銷售包裝。工業(yè)包裝主要目的在于便于運輸、裝卸、保管等；而裝。工業(yè)包裝主要目的在于便于運輸、裝卸、保管等；而商業(yè)包裝的目的是促進銷售。商業(yè)包裝的目的是促進銷售。運輸運輸 運輸是指物品借助于運力在空間上所發(fā)生的位置挪動，運輸是指物品借助于運

2、力在空間上所發(fā)生的位置挪動，即在不同的地域范圍內(nèi)如兩個城市、兩個工廠或兩個物流即在不同的地域范圍內(nèi)如兩個城市、兩個工廠或兩個物流結(jié)點之間，以改動結(jié)點之間，以改動“物的空間位置為目的，實現(xiàn)物流的空物的空間位置為目的，實現(xiàn)物流的空間效應(yīng)。間效應(yīng)。 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論物流的根本功能物流的根本功能倉儲倉儲 它同樣是物流各環(huán)節(jié)中非常重要的組成部分。倉儲的對它同樣是物流各環(huán)節(jié)中非常重要的組成部分。倉儲的對象普通是原資料、半廢品、產(chǎn)廢品。象普通是原資料、半廢品、產(chǎn)廢品。裝卸搬運裝卸搬運 裝卸搬運是物流過程中對于保管物資和運輸物資兩端裝卸搬運是物流過程中對于保管物資和運輸物資兩端的處置活動，包括物資的裝

3、載、卸貨、挪動、貨物堆碼上的處置活動，包括物資的裝載、卸貨、挪動、貨物堆碼上架、取貨、備貨、分揀等作業(yè)以及附屬于這些活動的作業(yè)。架、取貨、備貨、分揀等作業(yè)以及附屬于這些活動的作業(yè)。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論物流的根本功能物流的根本功能流通加工流通加工 流通加工就是商品從消費者向消費者流經(jīng)過程中，為了流通加工就是商品從消費者向消費者流經(jīng)過程中，為了添加附加價值、滿足客戶需求、促進銷售而進展簡單的組添加附加價值、滿足客戶需求、促進銷售而進展簡單的組裝、剪切、套裁、貼標簽、刷標志、分裝等加任務(wù)業(yè)。裝、剪切、套裁、貼標簽、刷標志、分裝等加任務(wù)業(yè)。信息處置信息處置 物流信息是銜接運輸、倉儲、裝卸、包裝各環(huán)

4、節(jié)的紐帶，物流信息是銜接運輸、倉儲、裝卸、包裝各環(huán)節(jié)的紐帶，沒有信息的通暢和及時供應(yīng)，就沒有物流活動的時間效率沒有信息的通暢和及時供應(yīng)，就沒有物流活動的時間效率和管理效率，就失去了物流的整體效率。和管理效率，就失去了物流的整體效率。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論物流的根本功能物流的根本功能配送配送 配送在英語中的原詞是配送在英語中的原詞是delivery，表示交貨送貨的意，表示交貨送貨的意思。配送指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物思。配送指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進展揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送品進展揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物

5、流活動達指定地點的物流活動 。配送特別指將貨物從流通據(jù)點傳。配送特別指將貨物從流通據(jù)點傳送到用戶的過程。送到用戶的過程。 一方面，配送是以現(xiàn)代送貨方式實現(xiàn)資源的最終配置一方面，配送是以現(xiàn)代送貨方式實現(xiàn)資源的最終配置的經(jīng)濟活動；的經(jīng)濟活動； 另一方面，配送是按用戶定貨要求，在配送另一方面，配送是按用戶定貨要求，在配送中心或其他物流結(jié)點進展貨物配備，并以最合理方式送交中心或其他物流結(jié)點進展貨物配備，并以最合理方式送交用戶。用戶。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論配送中心圖例配送中心圖例電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論1、備貨、備貨 集貨，即將分散的或小批量的物品集中起來，以便進展運輸，配集貨，即將分散的或小批量的物

6、品集中起來，以便進展運輸，配送的作業(yè)。送的作業(yè)。 2、分揀、分揀 分揀是將物品按種類、出入庫先后順序進展分門別類堆放的作業(yè)。分揀是將物品按種類、出入庫先后順序進展分門別類堆放的作業(yè)。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論配送的功能配送的功能3、配貨、配貨 配貨是運用各種揀選取設(shè)備和傳輸安裝，將存放的物品，按客戶配貨是運用各種揀選取設(shè)備和傳輸安裝，將存放的物品，按客戶要求分揀出來，配備齊全，送入指定發(fā)貨地點。要求分揀出來，配備齊全，送入指定發(fā)貨地點。4、配裝、配裝 在單個客戶配送數(shù)量不能到達車輛的有效運載負荷時，就存在如在單個客戶配送數(shù)量不能到達車輛的有效運載負荷時，就存在如何集中不同客戶的配送貨物，進展搭配

7、裝載以充分利用運能、運力的何集中不同客戶的配送貨物，進展搭配裝載以充分利用運能、運力的問題，這就需求配裝。問題，這就需求配裝。5、配送運輸、配送運輸 運輸中的末端運輸、支線運輸運輸中的末端運輸、支線運輸 6、送達效力、送達效力 7、配送加工、配送加工 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論物流方式物流方式企業(yè)自營物流企業(yè)自營物流第三方物流第三方物流共同配送與互用配送共同配送與互用配送第四方物流第四方物流電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論企業(yè)自營物流企業(yè)自營物流 企業(yè)自營物流是指企業(yè)所需求的物流活動均由本企業(yè)本企業(yè)自營物流是指企業(yè)所需求的物流活動均由本企業(yè)本人承當和完成。從企業(yè)競爭戰(zhàn)術(shù)的角度來思索，物流系統(tǒng)最人承當和完

8、成。從企業(yè)競爭戰(zhàn)術(shù)的角度來思索，物流系統(tǒng)最重要的決策變量有兩個：一是看能否可以提高企業(yè)運營效率；重要的決策變量有兩個：一是看能否可以提高企業(yè)運營效率；二是看能否可以降低企業(yè)運營本錢。二是看能否可以降低企業(yè)運營本錢。 典型：海爾的典型：海爾的“物流推進本部物流推進本部 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論企業(yè)自營物流方式企業(yè)自營物流方式企業(yè)自營物流的主要優(yōu)勢企業(yè)自營物流的主要優(yōu)勢 加強對企業(yè)各個運營環(huán)節(jié)的控制才干。加強對企業(yè)各個運營環(huán)節(jié)的控制才干。 可以合理地規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率，減少可以合理地規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率，減少流通費用。流通費用。 可以使原資料和零配件采購、配送以及消費支持從戰(zhàn)

9、可以使原資料和零配件采購、配送以及消費支持從戰(zhàn)略上一體化。略上一體化。 自營物流可以使企業(yè)保證本人的信息平安。自營物流可以使企業(yè)保證本人的信息平安。企業(yè)自營物流的主要缺陷企業(yè)自營物流的主要缺陷 添加了企業(yè)投資負擔，減弱了企業(yè)抵御市場風險的才添加了企業(yè)投資負擔，減弱了企業(yè)抵御市場風險的才干。干。 企業(yè)配送效率低下，管理難于控制。企業(yè)配送效率低下，管理難于控制。 規(guī)模有限，物流配送的專業(yè)化程度非常低，本錢較高。規(guī)模有限，物流配送的專業(yè)化程度非常低，本錢較高。 無法進展準確的效益評價。無法進展準確的效益評價。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論共同物流共同物流 共同物流方式是指物流企業(yè)之間為了提高物流效益，實共

10、同物流方式是指物流企業(yè)之間為了提高物流效益，實現(xiàn)物流合理化所建立的一種功能互補的物流結(jié)合體，進展共現(xiàn)物流合理化所建立的一種功能互補的物流結(jié)合體，進展共同物流的中心在于充實和強化物流的功能。共同物流的優(yōu)勢同物流的中心在于充實和強化物流的功能。共同物流的優(yōu)勢在于有利于實現(xiàn)物流資源的有效配置，彌補物流企業(yè)功能的在于有利于實現(xiàn)物流資源的有效配置，彌補物流企業(yè)功能的缺乏，促使企業(yè)物流才干的提高和物流規(guī)模的擴展，更好的缺乏，促使企業(yè)物流才干的提高和物流規(guī)模的擴展，更好的滿足客戶需求，提高物流效益，降低物流本錢。滿足客戶需求，提高物流效益，降低物流本錢。 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論互用物流方式互用物流方式 互

11、用物流方式是幾個企業(yè)為了各自的利益，以契約的方互用物流方式是幾個企業(yè)為了各自的利益，以契約的方式達成某種協(xié)議，互用對方物流系統(tǒng)的物流方式。式達成某種協(xié)議，互用對方物流系統(tǒng)的物流方式。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論第三方物流第三方物流 第三方物流是指由物流的實踐需求方第一方和物流第三方物流是指由物流的實踐需求方第一方和物流的實踐供應(yīng)方第二方之外的第三方部分地或全部利用第的實踐供應(yīng)方第二方之外的第三方部分地或全部利用第二方的資源經(jīng)過合約向第一方提供的物流效力，也稱合同物二方的資源經(jīng)過合約向第一方提供的物流效力，也稱合同物流、契約物流。在外包等新型管理理念的影響下，各企業(yè)為流、契約物流。在外包等新型管理理

12、念的影響下，各企業(yè)為加強市場競爭力，而將企業(yè)的資金、人力、物力投入到其中加強市場競爭力，而將企業(yè)的資金、人力、物力投入到其中心業(yè)務(wù)上去，而把原來屬于本人處置的物流活動，以合同方心業(yè)務(wù)上去，而把原來屬于本人處置的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流效力企業(yè)，利用外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的式委托給專業(yè)物流效力企業(yè)，利用外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的消費運營效力，尋求社會化分工協(xié)作帶來的效率和效益的最消費運營效力，尋求社會化分工協(xié)作帶來的效率和效益的最大化。大化。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論電子商務(wù)配送方式的選擇電子商務(wù)配送方式的選擇 企業(yè)選擇何種配送方式主要取決于以下幾方面的要素：企業(yè)選擇何種配送方式主要取決于以下幾方面的要素： 配送對企業(yè)的重要性配送對企業(yè)的重要性 企業(yè)的配送才干企業(yè)的配送才干 市場規(guī)模與地理范圍市場規(guī)模與地理范圍 保證的效力及配送本錢等。保證的效力及配送本錢等。電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論第四方物流第四方物流 美國埃森哲公司美國埃森哲公司Accenture將第四方物流將第四方物流(Forth-Party Logistics，4PL)定義為定義為“一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集和管理組織本人的以及具有互補性的效力提供商的資源、才和管理組織本人的以及具有互補性的效力提供商的資源、才干和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈處理方案。干和技術(shù)