技術(shù)規(guī)格書(shū)-軟件信息系統(tǒng)

1、青露港PORTOFQINGOMiXXXXXX項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格書(shū)XXXXXXXXXXXXXX年XX月XX日1 .項(xiàng)目概述21.1 建設(shè)目標(biāo)21.2 建設(shè)原則22 .項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容42.1 建設(shè)范圍52.2 系統(tǒng)功能要求53 .總體要求23.1 投標(biāo)方資質(zhì)要求23.2 投標(biāo)方案要求33.3 軟件版權(quán)要求33.4 系統(tǒng)架構(gòu)及性能要求（各項(xiàng)要求根據(jù)實(shí)際進(jìn)行增減）33.4.1 穩(wěn)定性要求33.4.2 性能要求要求33.4.3 響應(yīng)時(shí)間要求43.4.4 安全性要求43.4.5 可擴(kuò)展及兼容性要求43.5 二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)要求（選填）43.6 其他特殊要求（選填）44 .實(shí)施要求54.1 實(shí)施方式要求54.2 實(shí)施過(guò)

2、程要求54.3 實(shí)施周期要求54.4 測(cè)試要求64.5 培訓(xùn)要求64.6 運(yùn)行環(huán)境要求65 .驗(yàn)收要求66 .售后服務(wù)要求77 .付款方式78 .評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)7一.項(xiàng)目概述1.1 建設(shè)目標(biāo)描述總體建設(shè)目標(biāo)。1.2 建設(shè)原則描述建設(shè)原則。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)自行定制，例如：1 .安全性嚴(yán)格按國(guó)家安全保密標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件要求，采用多級(jí)安全保密措施。應(yīng)有嚴(yán)格的安全和保密手段，確保平臺(tái)本身和應(yīng)用內(nèi)各種數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2 .穩(wěn)定性使用技術(shù)成熟、穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，各項(xiàng)應(yīng)用確保正確、穩(wěn)定運(yùn)行。3 .適用性與可擴(kuò)展性需充分考慮到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，未來(lái)平臺(tái)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊，能夠平滑過(guò)渡而

3、不影響用戶(hù)的使用。應(yīng)采用易于二次開(kāi)發(fā)的“框架+構(gòu)件”的體系架構(gòu)，有一個(gè)開(kāi)放的、易于擴(kuò)展的應(yīng)用體系框架和靈活的配置功能。4 .開(kāi)放性與靈活性要符合開(kāi)放性要求，能與其他第三方優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。應(yīng)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、報(bào)表、公式、流程等的靈活設(shè)置，以滿(mǎn)足復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求。二.總體要求2.1 投標(biāo)方資質(zhì)要求根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際，列出投標(biāo)方資質(zhì)要求。例如：1 .投標(biāo)方必須具有中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的獨(dú)立法人，營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)包含計(jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售，且注冊(cè)資金不少于人民幣*萬(wàn)元。2,具有軟件產(chǎn)品登記證書(shū)等；3,具有履行合同所必需的設(shè)備、人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。4,承擔(dān)過(guò)*項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)

4、案例。5 .本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。6 .2投標(biāo)方案要求列出投標(biāo)方案的要求，例如：方案中必須包含：1,該系統(tǒng)配套軟件及硬件配置。2,系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能介紹、系統(tǒng)總體架構(gòu)、系統(tǒng)部署方案的描述。3 .系統(tǒng)接口描述。4 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試和運(yùn)行環(huán)境描述。5 .系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制描述、系統(tǒng)性能描述等。6 .項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、培訓(xùn)計(jì)劃、人員資質(zhì)、售后服務(wù)保障等。7 .項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括文檔、代碼是否齊全，功能及性能是否符合設(shè)計(jì)要求。2.3 軟件版權(quán)要求在本項(xiàng)目建設(shè)中，投標(biāo)方必須確保所使用的各軟件符合國(guó)家版權(quán)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，如果投標(biāo)方使用了第三方軟件，必須提供第三方的授權(quán)許可或相關(guān)證明文件。

5、2.4 系統(tǒng)架構(gòu)及性能要求（各項(xiàng)要求根據(jù)實(shí)際進(jìn)行增減）列出系統(tǒng)架構(gòu)要求。2.4.1 穩(wěn)定性要求系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足7*24不間斷穩(wěn)定運(yùn)行。2.4.2 性能要求吞吐量、并發(fā)用戶(hù)數(shù)、系統(tǒng)用戶(hù)數(shù)、同時(shí)在線用戶(hù)數(shù)要求。2.4.3 響應(yīng)時(shí)間要求根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際，提出系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間要求。交互性操作平均響應(yīng)時(shí)間*秒，交互性操作最大響應(yīng)時(shí)間*秒,報(bào)表、內(nèi)容最大響應(yīng)時(shí)間*秒，文檔內(nèi)容最長(zhǎng)檢索時(shí)間*秒。2.4.4 安全性要求提出系統(tǒng)安全性要求。例如：系統(tǒng)應(yīng)有嚴(yán)格的安全和保密手段，確保系統(tǒng)本身和系統(tǒng)內(nèi)各種數(shù)據(jù)的安全性和保密性。如果出現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)行異常，平臺(tái)前端操作頁(yè)面應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)人性化的故障處理提示，不能出現(xiàn)原始錯(cuò)誤代碼。提供完善的日

6、志功能，能夠記錄系統(tǒng)使用人員的關(guān)鍵操作，保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全。2.4.5 可擴(kuò)展及兼容性要求提出可擴(kuò)展及兼容性要求。例如：1 .支持可擴(kuò)展的客戶(hù)化定制開(kāi)發(fā)，平臺(tái)具有高效的平臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯擴(kuò)展。2 .支持分布式應(yīng)用部署，提供管理控制臺(tái)對(duì)模塊進(jìn)行監(jiān)控、管理機(jī)制。3 .具有完善的安全權(quán)限分配體系，同時(shí)具有多級(jí)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。2.5 二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)要求（選填）軟件投標(biāo)方應(yīng)具備同類(lèi)軟件的開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有包含通用系統(tǒng)功能的產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)化需求。能提供必要的二次開(kāi)發(fā)能力支持，便于甲方能進(jìn)行必要的系統(tǒng)功能調(diào)整和修改。要求提供源代碼、提供二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，滿(mǎn)足平臺(tái)上線后進(jìn)行自定義功

7、能的開(kāi)發(fā)和部署的需要。在提交軟件產(chǎn)品的同時(shí)應(yīng)及時(shí)提交本項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明手冊(cè)、開(kāi)發(fā)文檔、用戶(hù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)字典等。2.6 其他特殊要求（選填）三.項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容3.1 建設(shè)范圍列出本項(xiàng)目涉及的各種限定范圍，例如：組織范圍、數(shù)據(jù)范圍、業(yè)務(wù)范圍3.2 系統(tǒng)功能要求分模塊或分子系統(tǒng)描述系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能。四.實(shí)施要求4.1 實(shí)施方式要求提出項(xiàng)目實(shí)施方式要求，例如：中標(biāo)廠商負(fù)責(zé)提供及搭建、調(diào)試系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的各功能，確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)支持各應(yīng)用功能開(kāi)發(fā)，確保系統(tǒng)運(yùn)行后能滿(mǎn)足本技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的各項(xiàng)要求。4.2 實(shí)施過(guò)程要求提出實(shí)施過(guò)程要求，例如：提供項(xiàng)目管理，包括項(xiàng)目范圍管理、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)組成、進(jìn)度管理、文檔管理、質(zhì)量管

8、理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、溝通匯報(bào)機(jī)制等項(xiàng)目實(shí)施的管理方法。應(yīng)對(duì)各模塊之間的關(guān)系和流程進(jìn)行明確描述，具備能實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能要求。為了保證工程質(zhì)量，投標(biāo)方應(yīng)指定固定的項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中如果更換項(xiàng)目經(jīng)理，需經(jīng)過(guò)甲方同意。實(shí)施過(guò)程中中標(biāo)方應(yīng)提供甲方項(xiàng)目管理要求的所有文檔，不限于軟件需求說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、用戶(hù)手冊(cè)、培訓(xùn)記錄、應(yīng)用系統(tǒng)授權(quán)表、應(yīng)用系統(tǒng)人員權(quán)限變更申請(qǐng)單、試運(yùn)行報(bào)告、驗(yàn)收中請(qǐng)、驗(yàn)收計(jì)劃書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、數(shù)據(jù)字典。4.3 實(shí)施周期要求提出實(shí)施周期要求。4.4 測(cè)試要求提出項(xiàng)目測(cè)試要求，例如：測(cè)試前制定測(cè)試計(jì)劃，中標(biāo)方必須對(duì)其所提供的

9、全部系統(tǒng)進(jìn)行安裝、測(cè)試和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。測(cè)試后，甲方對(duì)有異議的功能，有權(quán)提出重新進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的全部缺點(diǎn)和問(wèn)題中標(biāo)方必須糾正，并得到甲方認(rèn)可，測(cè)試期間完成測(cè)試記錄，測(cè)試完成出具測(cè)試報(bào)告。4.5 培訓(xùn)要求提出項(xiàng)目培訓(xùn)要求，例如：中標(biāo)方應(yīng)提供技術(shù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使甲方人員能夠熟練掌握開(kāi)發(fā)和操作、系統(tǒng)配置與維護(hù)、故障處理等工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及業(yè)務(wù)的開(kāi)展。培訓(xùn)應(yīng)提供以下內(nèi)容：培訓(xùn)計(jì)劃，注明每次培訓(xùn)課程的時(shí)間、地點(diǎn)及課時(shí)；培訓(xùn)大綱，注明每次課程的內(nèi)容和目的；每次課程的文件和資料；培訓(xùn)教師情況介紹，確定承諾的教師不得更換；培訓(xùn)課程應(yīng)安排在整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的合適時(shí)間段內(nèi)；教員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理

10、，落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果，并提供培訓(xùn)報(bào)告。4.6 運(yùn)行環(huán)境要求服務(wù)器：運(yùn)行環(huán)境應(yīng)支持舊MAix、Linux、WindowsServer2008等操作系統(tǒng)；客戶(hù)端：系統(tǒng)支持Windows8、Windows7、WindowsXP等操作系統(tǒng)，包括32位和64位操作系統(tǒng)；瀏覽器：支持當(dāng)前主流瀏覽器（IE、FireFox、Chrome）。數(shù)據(jù)庫(kù)：支持當(dāng)前主要的數(shù)據(jù)庫(kù)（Oracle、Sqlserver、DB2、SybaseMysql）。5 .驗(yàn)收要求提出項(xiàng)目交付成果以及驗(yàn)收要求，例如：1 .交付成果要求。2 .項(xiàng)目涉及建設(shè)內(nèi)容完成開(kāi)發(fā)、安裝、培訓(xùn)，并投入試運(yùn)行*個(gè)月，試運(yùn)行。青焉港PORTOFQllhKy»O正常。中標(biāo)方已經(jīng)解決了甲方在測(cè)試中提出的所有問(wèn)題，并將技術(shù)規(guī)格書(shū)中要求的文檔、源代碼全部交付甲方后。中標(biāo)方提出驗(yàn)收申請(qǐng)，制定驗(yàn)收計(jì)劃，甲方同意后方可驗(yàn)收，驗(yàn)收達(dá)到甲方項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)后，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字結(jié)項(xiàng)。6 .售后服務(wù)要求提出質(zhì)保期內(nèi)，團(tuán)隊(duì)要求、響應(yīng)時(shí)間要求、服務(wù)方式。例如：軟件系統(tǒng)提供至少*年的免費(fèi)售后服務(wù)與技術(shù)支持升級(jí)，產(chǎn)品質(zhì)保期從通過(guò)驗(yàn)收之日算起。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，提供免費(fèi)版本升級(jí)及技術(shù)支持服務(wù)。至少提供*名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員駐場(chǎng)服務(wù)。根據(jù)問(wèn)題程度及用戶(hù)的要求，專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工程師須在*小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題；系統(tǒng)出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工程