外科品管圈上

1、會計學1外科品管圈上外科品管圈上提高靜脈穿刺成功率 圈長輔導員圈員圈員圈員圈員圈員圈員姓名職稱李冉圈長 主管護士郝仙巧輔導員主管護師肖衛(wèi)紅圈員護師劉珍圈員護師劉小路圈員護師謝莉斯圈員護士馬俊敏圈員護士孫美瑞圈員護士45%33%22%護士護師主管護師姓名圈名票數(shù)評價圈徽肖衛(wèi)紅努力圈3劉小路點點圈2謝莉斯攜手圈2劉珍溫馨圈1李冉點滴圈7馬俊敏心連心圈1孫美瑞攜手圈2主題評價上級政策可行性迫切性圈能力總分順序選定降低醫(yī)囑執(zhí)行出錯率12181812604 降低換藥室一次性耗材浪費率1618176575 提高靜脈輸液穿刺成功提高病房床位整潔率1718188613 提高手術(shù)病人術(shù)

2、前準備正確率12181817652評價說明 分數(shù)上級政策可行性迫切性圈能力1沒聽說過不可行半年后再說需要多部門配合2偶爾告知較可行下次解決需要一個部門配合3常常提醒可行盡快解決自行能解決說明：圈員經(jīng)評價法逐一評分，取平均值，最高分即為選定主題對患者而言對患者而言對科室而言對科室而言對醫(yī)院而言對醫(yī)院而言減輕患者痛苦減輕患者痛苦，保護血管，保護血管，保證患者的醫(yī)保證患者的醫(yī)療安全療安全提高護理服務質(zhì)提高護理服務質(zhì)量及滿意度，提量及滿意度，提升團隊協(xié)作精神升團隊協(xié)作精神提高患者滿意提高患者滿意度，降低醫(yī)療度，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率糾紛發(fā)生率個人個人提高業(yè)務能力，提高業(yè)務能力，增強自信心、責增強自信心、責

3、任心任心 開始 時間10.12 結(jié)束 時間10.29 失敗原因項目 合計 操作不熟練血管條件差心理素質(zhì)差輸液器選擇不當穿刺部位固定不當年齡恐懼不配合發(fā)生例數(shù) 12 8 4 33 1 1 32發(fā)生率3.1%2.06%1.03%0.77%0.77%0.26%0.26%8.26%百分比37.5% 25% 12.5% 9.37% 9.37% 3.13% 3.13% 累計百分比（%） 37.5% 62.5% 75% 84.37% 93.74% 96.87% 100%改善前柏拉圖37.562.57584.3793.7496.8710002040608010012002468101214操血心輸穿年齡恐圖表

4、標題圖表標題發(fā)生例數(shù)累計百分比主要原因主要原因操作不熟練 血管條件差心理素質(zhì)差 輸液器選擇不當穿刺部位固穿刺部位固定不當定不當年齡恐懼不配合恐懼不配合發(fā)生例數(shù) 12 8 4 33 1 1百分比37.5 25 12.5 9.37 9.37 3.13 3.13累計百分比（%） 37.5 62.5 75 84.37 93.74 96.87 100129.300.511.522.533.544.5改善前目標值改善前目標值系列185現(xiàn)狀值目標值850123456789圖表標題圖表標題現(xiàn)狀值目標值42.200.511.522.533.544.5改善前目標值改善前目標值思想認識不足專業(yè)技能缺乏溝通不到位病房

5、環(huán)境精神緊張工作方法欠佳0，-5+1，-1+2，-1+5，0+2，-1+1，-3穿刺缺陷率高穿刺缺陷率高穿刺不熟練穿刺不熟練精神緊張工作方法欠佳工作方法欠佳溝通不到位溝通不到位專業(yè)技能缺專業(yè)技能缺乏乏思想認識不足思想認識不足根本原因根本原因過度現(xiàn)象過度現(xiàn)象治標問題點治標問題點處置問題點處置問題點姓名圈名票數(shù)評價圈徽肖衛(wèi)紅努力圈3劉小路點點圈2謝莉斯攜手圈2劉珍溫馨圈1李冉點滴圈7馬俊敏心連心圈1孫美瑞攜手圈2主題評價上級政策可行性迫切性圈能力總分順序選定降低醫(yī)囑執(zhí)行出錯率12181812604 降低換藥室一次性耗材浪費率1618176575 提高靜脈輸液穿刺成功提高病

6、房床位整潔率1718188613 提高手術(shù)病人術(shù)前準備正確率12181817652評價說明 分數(shù)上級政策可行性迫切性圈能力1沒聽說過不可行半年后再說需要多部門配合2偶爾告知較可行下次解決需要一個部門配合3常常提醒可行盡快解決自行能解決說明：圈員經(jīng)評價法逐一評分，取平均值，最高分即為選定主題 開始 時間10.12 結(jié)束 時間10.29 失敗原因項目 合計 操作不熟練血管條件差心理素質(zhì)差輸液器選擇不當穿刺部位固定不當年齡恐懼不配合發(fā)生例數(shù) 12 8 4 33 1 1 32發(fā)生率3.1%2.06%1.03%0.77%0.77%0.26%0.26%8.26%百分比37.5% 25% 12.5% 9.37% 9.37% 3.13% 3.13% 累計百分比（%） 37.5% 62.5% 75% 84.37% 93.74% 96.87% 100%改善前柏拉圖37.562.57584.3793.7496.8710002040608010012002468101214操血心輸穿年齡恐圖表標題圖表標題發(fā)生例數(shù)累計百分比主要原因主要原因操作不熟練 血管條件差心理素質(zhì)差 輸液器選擇不當穿刺部位固穿刺部位固定不當定不當年齡恐